PAGE1.在一個(gè)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中，成員A總是積極主動(dòng)地承擔(dān)任務(wù)，并推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展。這種行為最可能受到以下哪種社會(huì)心理因素的影響？

-A.社會(huì)促進(jìn)

-B.社會(huì)抑制

-C.從眾心理

-D.刻板印象

**參考答案**:A

**解析**:社會(huì)促進(jìn)是指當(dāng)任務(wù)難度適中，個(gè)體感到有能力時(shí)，周圍群體的存在會(huì)增強(qiáng)表現(xiàn)的效果。成員A的積極主動(dòng)表明他/她可能在適度的任務(wù)難度下表現(xiàn)更佳。

2.某公司員工普遍認(rèn)為銷售目標(biāo)過高，對(duì)公司產(chǎn)品質(zhì)量存在擔(dān)憂。在這種情況下，以下哪種群體現(xiàn)象最有可能發(fā)生？

-A.集體決策的效率提高

-B.認(rèn)知失調(diào)加劇

-C.社會(huì)一致性增強(qiáng)

-D.角色沖突減少

**參考答案**:B

**解析**:認(rèn)知失調(diào)是指個(gè)體持有兩種或兩種以上相互矛盾的認(rèn)知，這種矛盾會(huì)產(chǎn)生不適感，個(gè)體會(huì)努力減少這種不適感。員工對(duì)銷售目標(biāo)和產(chǎn)品質(zhì)量的擔(dān)憂，可能導(dǎo)致認(rèn)知失調(diào)。

3.在一場足球比賽中，一個(gè)球員在受到觀眾長時(shí)間噓聲后，表現(xiàn)明顯下降。這種現(xiàn)象最能說明以下哪個(gè)概念？

-A.社會(huì)功能

-B.社會(huì)規(guī)范

-C.社會(huì)抑制

-D.社會(huì)促進(jìn)

**參考答案**:C

**解析**:社會(huì)抑制是指當(dāng)任務(wù)難度較高或個(gè)體感到無力時(shí)，周圍群體的存在會(huì)阻礙表現(xiàn)的效果。長時(shí)間的噓聲可能使球員感到壓力和無力感，從而降低表現(xiàn)。

4.一個(gè)新入職的市場營銷專員，為了融入團(tuán)隊(duì)，開始模仿團(tuán)隊(duì)其他成員的著裝風(fēng)格和工作方式。這種行為最符合以下哪種心理過程？

-A.認(rèn)知偏差

-B.從眾心理

-C.社會(huì)參照

-D.社會(huì)認(rèn)同

**參考答案**:B

**解析**:從眾心理是指人們?cè)诓淮_定情境下，為了獲得認(rèn)同感和歸屬感，會(huì)傾向于模仿周圍人群的行為和觀點(diǎn)。

5.某企業(yè)組織了一次團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，要求團(tuán)隊(duì)成員集體創(chuàng)作一個(gè)作品。結(jié)果顯示，一些成員的創(chuàng)意被忽略或壓制。這說明群體決策中可能存在的以下哪個(gè)問題？

-A.責(zé)任分散

-B.群體思維

-C.增強(qiáng)承諾

-D.促進(jìn)創(chuàng)新

**參考答案**:B

**解析**:群體思維是指群體為了維持和諧一致，可能會(huì)壓制異議和不同觀點(diǎn)，導(dǎo)致決策質(zhì)量下降。

6.在一個(gè)項(xiàng)目組中，如果出現(xiàn)沖突，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)如果過于強(qiáng)勢地控制局面，可能會(huì)導(dǎo)致以下哪種后果？

-A.促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作

-B.提高決策質(zhì)量

-C.抑制創(chuàng)新

-D.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力

**參考答案**:C

**解析**:過于強(qiáng)勢的領(lǐng)導(dǎo)可能會(huì)壓制成員的意見，降低團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力。

7.一個(gè)班級(jí)學(xué)生在做一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)時(shí)，有一部分學(xué)生表示不理解實(shí)驗(yàn)步驟，但是為了不影響課堂氣氛，沒有提出疑問。這種現(xiàn)象主要體現(xiàn)了什么？

-A.社會(huì)比較

-B.社會(huì)參照

-C.群體一致

-D.社會(huì)影響

**參考答案**:C

**解析**:群體一致是指為了維護(hù)群體和諧，個(gè)體傾向于表現(xiàn)出與群體一致的態(tài)度和行為。

8.某公司的員工對(duì)公司新制度不滿，但由于擔(dān)心被孤立，不敢公開表達(dá)觀點(diǎn)。這說明社會(huì)影響的哪種方式最為突出？

-A.信息社會(huì)影響

-B.直接社會(huì)影響

-C.規(guī)范性社會(huì)影響

-D.態(tài)度一致

**參考答案**:C

**解析**:規(guī)范性社會(huì)影響是指人們?yōu)榱说玫剿说恼J(rèn)可和避免社會(huì)懲罰，會(huì)調(diào)整自己的行為和態(tài)度，使其符合群體的規(guī)范。

9.以下哪種情況最能體現(xiàn)“社會(huì)助長”現(xiàn)象？

-A.在一場重要的籃球比賽中，球員在觀眾的加油聲中表現(xiàn)出色。

-B.在一項(xiàng)復(fù)雜的編程任務(wù)中，程序員的效率受到其他程序員的批評(píng)而降低。

-C.一個(gè)學(xué)生在考試前因?yàn)閾?dān)心成績不好而感到焦慮。

-D.一個(gè)演講者在觀眾的沉默中感到不被接受。

**參考答案**:A

**解析**:社會(huì)助長是指當(dāng)任務(wù)簡單或容易，周圍個(gè)體的存在能增強(qiáng)個(gè)體表現(xiàn)。

10.一家公司希望提高員工創(chuàng)新能力，以下哪項(xiàng)措施最有效？

-A.加大對(duì)違反規(guī)則的懲罰

-B.鼓勵(lì)員工公開表達(dá)不同觀點(diǎn)

-C.強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的統(tǒng)一性和服從性

-D.限制員工之間的信息交流

**參考答案**:B

**解析**:企業(yè)鼓勵(lì)員工公開表達(dá)不同觀點(diǎn)可以促進(jìn)創(chuàng)新，增加決策的多樣性。

11.在一次團(tuán)隊(duì)會(huì)議中，某個(gè)人提了一個(gè)大膽的建議，但是受到了其他成員的強(qiáng)烈反對(duì)，最終被迫放棄。這種現(xiàn)象最可能表明：

-A.角色期待

-B.群體極化

-C.社會(huì)緩和

-D.從眾壓力

**參考答案**:D

**解析**:從眾壓力指的是個(gè)體為了符合群體規(guī)范而受到壓力的過程。

12.當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)需要迅速做出決策，而沒有時(shí)間進(jìn)行充分討論時(shí)，最可能采用以下哪種決策方式？

-A.共識(shí)決策

-B.少數(shù)人決策

-C.多數(shù)人決策

-D.授權(quán)決策

**參考答案**:B

**解析**:在時(shí)間緊迫的情況下，少數(shù)人快速做出決策是最現(xiàn)實(shí)的選擇。

13.一個(gè)社區(qū)想要改善治安，但由于擔(dān)心被鄰居們嘲笑，部分參與社區(qū)巡邏活動(dòng)的居民選擇偷偷進(jìn)行。這種行為主要體現(xiàn)了哪種社會(huì)心理現(xiàn)象？

-A.責(zé)任分散

-B.社會(huì)參照

-C.社會(huì)緩和

-D.社會(huì)認(rèn)同

**參考答案**:C

**解析**:社會(huì)緩和是指個(gè)體為了避免負(fù)面評(píng)價(jià)和維護(hù)正面形象，會(huì)隱藏真實(shí)的意圖和行為。

14.一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的某些成員經(jīng)常處于“從眾者”的角色，很少主動(dòng)提出自己的觀點(diǎn)和建議。這可能導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的以下哪個(gè)問題？

-A.促進(jìn)創(chuàng)新

-B.提高決策效率

-C.抑制創(chuàng)造力

-D.加強(qiáng)責(zé)任感

**參考答案**:C

**解析**:缺乏個(gè)體意見，可能導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力受限。

15.某項(xiàng)目組在進(jìn)行頭腦風(fēng)暴時(shí)，為了避免沖突，團(tuán)隊(duì)成員傾向于表示贊同其他成員的意見。這可能導(dǎo)致：

-A.產(chǎn)生更多創(chuàng)意

-B.決策更加理性

-C.創(chuàng)意偏見

-D.提高解決問題的能力

**參考答案**:C

**解析**:為了避免沖突，可能導(dǎo)致創(chuàng)意受到限制。

16.一家公司在招聘新員工時(shí)，會(huì)考慮應(yīng)聘者的社會(huì)關(guān)系和人脈資源。這種做法主要是基于以下哪種社會(huì)心理效應(yīng)？

-A.責(zé)任分散

-B.社會(huì)比較

-C.從眾行為

-D.群體極化

**參考答案**:B

**解析**:社會(huì)比較影響個(gè)人評(píng)價(jià)。

17.團(tuán)隊(duì)成員在執(zhí)行一項(xiàng)任務(wù)時(shí)，由于責(zé)任分散到多人身上，導(dǎo)致任務(wù)完成質(zhì)量下降。這反映了哪個(gè)問題？

-A.增強(qiáng)合作

-B.責(zé)任分散

-C.促進(jìn)創(chuàng)新

-D.加快進(jìn)度

**參考答案**:B

**解析**:責(zé)任分散會(huì)降低個(gè)人責(zé)任感，導(dǎo)致問題。

18.為了提高員工的工作滿意度和歸屬感，公司通常會(huì)采取以下哪些措施？

-A.限制員工之間的溝通和協(xié)作

-B.加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督和控制

-C.創(chuàng)造積極的組織文化

-D.強(qiáng)調(diào)個(gè)人英雄主義和競爭

**參考答案**:C

**解析**:積極的文化能提升員工幸福感和忠誠度。

19.在一個(gè)小組討論中,每個(gè)人都選擇與群體多數(shù)觀點(diǎn)保持一致。這種現(xiàn)象最有可能導(dǎo)致：

-A.提高決策質(zhì)量

-B.增強(qiáng)創(chuàng)新能力

-C.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力

-D.限制多樣性

**參考答案**:D

**解析**:同質(zhì)化觀點(diǎn)會(huì)阻礙創(chuàng)新。

20.一家公司為了鼓勵(lì)員工主動(dòng)提出改進(jìn)建議，采取了“建議獎(jiǎng)金”制度。這種做法體現(xiàn)了對(duì)哪種社會(huì)心理效應(yīng)的運(yùn)用？

-A.社會(huì)參照

-B.責(zé)任分散

-C.社會(huì)比較

-D.激勵(lì)機(jī)制

**參考答案**:D

**解析**:獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制促使積極行為。

21.一家公司面臨市場競爭加劇，部門之間出現(xiàn)溝通壁壘，員工士氣低落。為了提升整體效率，管理團(tuán)隊(duì)決定引入一種決策機(jī)制，鼓勵(lì)各部門代表共同討論問題并提出解決方案。這種機(jī)制最可能體現(xiàn)了哪種群體動(dòng)力學(xué)原理？

-A.社會(huì)助長(SocialFacilitation)

-B.群體極化