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企業(yè)銷售合同操作手冊服務(wù)協(xié)議本《服務(wù)協(xié)議》(以下簡稱“本協(xié)議”)由以下雙方于____年____月____日簽訂:甲方(委托方):________________________地址:________________________________聯(lián)系人:____________________________乙方(服務(wù)方):________________________地址:________________________________聯(lián)系人:____________________________鑒于甲乙雙方希望建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,明確雙方的權(quán)利與義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī),經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容與標準1.1服務(wù)范圍乙方同意為甲方提供以下服務(wù)(以下簡稱“服務(wù)”):________________________。具體服務(wù)內(nèi)容詳見本協(xié)議附件《服務(wù)清單》,作為本協(xié)議不可分割的一部分。1.2服務(wù)質(zhì)量標準乙方承諾按照以下標準向甲方提供服務(wù):服務(wù)響應(yīng)時間不超過____小時;服務(wù)人員需具備相關(guān)資質(zhì),確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標準;所有服務(wù)內(nèi)容須經(jīng)甲方書面確認后方可執(zhí)行。1.3服務(wù)期限本協(xié)議約定的服務(wù)期限為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。第二條費用與支付方式2.1服務(wù)費用雙方同意,乙方提供的服務(wù)總金額為人民幣________元(大寫:________)。具體費用構(gòu)成詳見本協(xié)議附件《費用明細表》。2.2支付時間甲方應(yīng)于每月____日前向乙方支付上月服務(wù)費。若遇節(jié)假日,則順延至下一個工作日。2.3支付方式甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬或支票等方式支付服務(wù)費,具體賬戶信息由乙方向甲方提供書面通知。2.4逾期付款責(zé)任如甲方未按期支付費用,乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至甲方結(jié)清欠款,并要求甲方支付違約金,違約金為每日____‰的滯納金。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)(1)甲方應(yīng)提供乙方開展服務(wù)所需的各項資料和條件。(2)甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督,并提出合理建議。(3)如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合約定,甲方應(yīng)在____個工作日內(nèi)書面通知乙方,并要求乙方整改。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)(1)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時間、質(zhì)量標準為甲方提供服務(wù)。(2)乙方有權(quán)要求甲方按時支付服務(wù)費用。(3)在服務(wù)過程中,乙方應(yīng)嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,確保服務(wù)質(zhì)量。第四條驗收流程4.1驗收標準服務(wù)完成后,甲乙雙方應(yīng)共同對服務(wù)成果進行驗收,并簽署《服務(wù)驗收單》。如服務(wù)未達到約定標準,甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù)或調(diào)整服務(wù)方案。4.2驗收程序(1)乙方完成服務(wù)后,應(yīng)向甲方提交書面報告及相關(guān)證明材料;(2)甲方應(yīng)在收到材料后____個工作日內(nèi)完成驗收并簽署意見;(3)如對服務(wù)成果有異議,雙方應(yīng)協(xié)商解決。第五條保密條款5.1保密義務(wù)在本協(xié)議履行期間及終止后,甲乙雙方應(yīng)對獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息及其他機密信息承擔(dān)保密責(zé)任,未經(jīng)對方書面同意,不得向第三方披露。5.2例外情形如因法律要求或司法機關(guān)需要披露相關(guān)信息,應(yīng)提前通知對方,并協(xié)助采取必要措施。第六條違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任(1)如甲方未按期支付服務(wù)費用,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任;(2)如甲方違反保密義務(wù),乙方有權(quán)要求甲方賠償因此造成的損失。6.2乙方違約責(zé)任(1)如乙方未能按時完成服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定,甲方可要求乙方免費整改或終止服務(wù),并由乙方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任;(2)如乙方違反保密義務(wù),甲方有權(quán)解除本協(xié)議并要求乙方賠償損失。第七條爭議解決7.1協(xié)商解決在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的一切爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。7.2訴訟解決如協(xié)商不成,任何一方均可向____人民法院提起訴訟。第八條其他條款8.1補充協(xié)議本協(xié)議未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商一致可簽訂書面補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。8.2不可抗力如因戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害、政府行為等不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或延遲履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)盡快協(xié)商解決后續(xù)事宜。8.3通知方式任何一方通過書面形式發(fā)送的通知,自對方簽收之日起生效。如對方拒絕簽收,寄送方以掛號信回執(zhí)日期為準。第九條協(xié)議的生效與終止9.1協(xié)議生效本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后正式生效。9.2協(xié)議終止在服務(wù)期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議的情況下,本協(xié)議自動終止。終止后,雙方應(yīng)結(jié)清所有費用并簽署書面確認文件。甲方(蓋章):________________________授權(quán)代表簽字:_____________________
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