酒店保潔合同協(xié)議?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有[酒店名稱]，為確保酒店環(huán)境整潔、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)，為客人提供優(yōu)質(zhì)的住宿體驗(yàn)，甲方有意委托乙方對酒店進(jìn)行保潔服務(wù)；乙方具備專業(yè)的保潔服務(wù)能力和經(jīng)驗(yàn)，愿意接受甲方的委托。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方提供酒店保潔服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)（一）服務(wù)區(qū)域1.酒店公共區(qū)域，包括但不限于大堂、走廊、樓梯、電梯、衛(wèi)生間、會議室、餐廳、廚房、儲物間等。2.酒店客房，包括但不限于各類標(biāo)準(zhǔn)間、套房、豪華套房等，具體房間數(shù)量以甲方實(shí)際提供為準(zhǔn)。（二）服務(wù)內(nèi)容1.公共區(qū)域保潔每日對大堂地面進(jìn)行清掃、拖地，保持地面干凈、無污漬、無水跡。定時擦拭大堂內(nèi)的家具、裝飾擺件等，確保其表面清潔光亮。清潔走廊、樓梯的地面、扶手、墻壁等，保持通道暢通、整潔。定期對電梯轎廂進(jìn)行全面清潔，包括地面、轎廂壁、按鈕面板等，確保電梯內(nèi)干凈衛(wèi)生、無異味。每日清理衛(wèi)生間，包括便器、洗手盆、水龍頭、鏡子、隔斷等，做到無污漬、無異味，衛(wèi)生紙簍及時更換垃圾袋。對會議室、餐廳、廚房等區(qū)域進(jìn)行日常清潔，包括桌椅擺放整齊、桌面擦拭干凈、餐具清理消毒（如有）、廚房設(shè)備清潔等。定期對儲物間進(jìn)行整理、清潔，保持物品擺放有序、環(huán)境整潔。2.客房保潔每日對客房進(jìn)行全面清潔，包括更換床上用品、清理垃圾、擦拭家具、清潔衛(wèi)生間等。按照標(biāo)準(zhǔn)流程更換客房內(nèi)的毛巾、浴巾、洗漱用品等，確保用品擺放整齊、數(shù)量充足。清潔客房地面、墻壁、窗戶等，保持房間內(nèi)環(huán)境整潔、空氣清新。檢查客房內(nèi)設(shè)施設(shè)備是否完好，如有損壞及時報告甲方。（三）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.公共區(qū)域地面干凈整潔，無明顯灰塵、污漬、水漬，目視無雜物。家具、裝飾擺件表面清潔光亮，無灰塵、無污漬。扶手、欄桿等擦拭干凈，無灰塵、無污漬。衛(wèi)生間清潔無異味，便器、洗手盆等無污漬，衛(wèi)生紙簍垃圾不超過容量的[x]%。電梯轎廂內(nèi)干凈衛(wèi)生，按鈕面板靈敏有效，無污漬、無異味。2.客房床上用品更換及時、干凈，床鋪平整、無褶皺。房間內(nèi)垃圾清理徹底，垃圾桶無異味。家具表面擦拭干凈，無灰塵、無污漬。衛(wèi)生間清潔符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，無異味，各類設(shè)施設(shè)備正常使用?？头空w環(huán)境整潔、舒適，空氣清新，物品擺放整齊有序。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方的保潔服務(wù)質(zhì)量，提出合理的意見和建議。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時間提供保潔服務(wù)。有權(quán)在乙方保潔服務(wù)不符合要求時，要求乙方進(jìn)行整改或采取其他補(bǔ)救措施。2.義務(wù)向乙方提供開展保潔服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息，包括但不限于酒店布局圖、客房清單等。為乙方提供必要的工作條件，如清潔工具存放空間、水電供應(yīng)等。按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付保潔服務(wù)費(fèi)用。協(xié)助乙方處理在保潔服務(wù)過程中遇到的問題，如協(xié)調(diào)酒店其他部門配合工作等。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付保潔服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，自主安排保潔工作流程和人員調(diào)配。在保潔服務(wù)過程中，如因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常開展工作，有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時間，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的保潔服務(wù)。配備專業(yè)的保潔人員，并確保保潔人員具備相應(yīng)的技能和資質(zhì)，遵守甲方的規(guī)章制度。負(fù)責(zé)保潔人員的培訓(xùn)、管理和安全教育，確保保潔人員的人身安全和工作質(zhì)量。使用符合環(huán)保要求的清潔用品和設(shè)備，避免對環(huán)境造成污染。定期對保潔服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查自糾，及時發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行整改。保守甲方的商業(yè)秘密和客戶信息，不得向任何第三方泄露。在保潔服務(wù)過程中，如因乙方原因造成甲方財產(chǎn)損失或人身傷害，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用1.本協(xié)議保潔服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]元整）。2.上述費(fèi)用包含乙方提供保潔服務(wù)所需的人工費(fèi)用、清潔用品費(fèi)用、設(shè)備損耗費(fèi)用等一切費(fèi)用，但不包括因甲方特殊要求或超出本協(xié)議約定服務(wù)范圍而產(chǎn)生的額外費(fèi)用。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在每月[具體支付日期]前，將上月的保潔服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后，向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。協(xié)議期滿前，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[延續(xù)期限]。如需終止協(xié)議，雙方應(yīng)提前[通知期限]書面通知對方。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付保潔服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)暫停保潔服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用及違約金。2.若甲方因自身原因?qū)е乱曳綗o法正常開展保潔服務(wù)，如未提供必要的工作條件、干擾乙方工作等，應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的損失，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、預(yù)期利益損失等。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時間提供保潔服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。經(jīng)整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)按照未履行部分服務(wù)費(fèi)用的[x]%向甲方支付違約金。若乙方的違約行為給甲方造成損失的，還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.若乙方保潔人員違反甲方的規(guī)章制度，給甲方造成不良影響或損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于向甲方賠禮道歉、賠償損失等。3.若乙方泄露甲方的商業(yè)秘密或客戶信息，乙方應(yīng)立即采取措施消除影響，并按照本協(xié)議約定服務(wù)費(fèi)用的[x]%向甲方支付違約金。如因此給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并追究乙方的法律責(zé)任。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（蓋章）：___