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旅行社出境游安全免責協(xié)議合同編號:__________甲方(旅行社):名稱:[旅行社名稱]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[旅行社地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(游客):姓名:[游客姓名]性別:[游客性別]身份證號碼:[身份證號碼]地址:[游客地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]一、總則1.協(xié)議的目的與范圍本協(xié)議旨在明確旅行社與游客在出境游過程中的責任、義務及相關事項,保證游客的安全與權益。本協(xié)議適用于甲方組織的出境游活動。2.定義與解釋在本協(xié)議中,“出境游”指由甲方組織的,游客從中國境內前往其他國家或地區(qū)的旅游活動?!鞍踩敝冈诔鼍秤芜^程中發(fā)生的,對游客的人身、財產造成損害的事件。二、旅行社的責任與義務1.行程安排與服務內容甲方應按照合同約定,為乙方提供合理的行程安排,包括但不限于交通、住宿、餐飲、游覽等服務。甲方應保證行程安排符合相關法律法規(guī)和行業(yè)標準,保障乙方的旅游體驗。甲方有權根據(jù)實際情況對行程進行合理調整,但應提前通知乙方并說明原因。如因不可抗力等特殊原因導致行程變更或取消,甲方應及時協(xié)助乙方辦理相關手續(xù),并按照相關法律法規(guī)和合同約定進行處理。2.安全保障措施甲方應采取必要的安全保障措施,保證乙方的人身和財產安全。包括但不限于對旅游目的地的安全情況進行評估,為乙方提供必要的安全提示和培訓,配備專業(yè)的導游和領隊等。甲方應定期對旅游車輛、船舶、飛機等交通工具進行安全檢查和維護,保證其處于良好的運行狀態(tài)。在旅游過程中,甲方應督促乙方遵守交通規(guī)則和安全注意事項。3.信息告知義務甲方應向乙方如實告知旅游目的地的相關信息,包括但不限于風俗習慣、宗教信仰、氣候條件、安全狀況等。甲方應提醒乙方注意旅游過程中的安全風險,并提供相應的防范建議。甲方應及時向乙方告知行程中的變更事項,如航班延誤、酒店變更等。如因甲方未履行信息告知義務導致乙方遭受損失,甲方應承擔相應的賠償責任。三、游客的責任與義務1.個人信息提供與真實性保證乙方應向甲方提供真實、準確的個人信息,包括姓名、性別、身份證號碼、聯(lián)系方式等。乙方應保證所提供的信息真實有效,如因乙方提供的信息不實導致的后果,由乙方自行承擔。乙方應在旅游過程中隨身攜帶有效身份證件,以備查驗。如因乙方未攜帶有效身份證件導致的無法登機、入住等問題,由乙方自行承擔責任。2.遵守法律法規(guī)與行程安排乙方應遵守中國和旅游目的地國家或地區(qū)的法律法規(guī),尊重當?shù)氐娘L俗習慣和宗教信仰。如因乙方違反法律法規(guī)或當?shù)仫L俗習慣導致的法律責任或糾紛,由乙方自行承擔。乙方應按照甲方安排的行程進行旅游活動,不得擅自離團或脫團。如因乙方擅自離團或脫團導致的人身傷害或財產損失,由乙方自行承擔責任。3.自我保護與注意事項乙方應加強自我保護意識,注意自身的人身和財產安全。在旅游過程中,乙方應妥善保管個人財物,避免攜帶大量現(xiàn)金和貴重物品。如因乙方自身原因導致財物丟失或損壞,由乙方自行承擔責任。乙方應根據(jù)自身的健康狀況選擇合適的旅游項目,如患有高血壓、心臟病等疾病的游客應在報名前如實告知甲方。在旅游過程中,乙方如感到身體不適,應及時告知導游或領隊,并按照導游或領隊的建議進行處理。四、出境游的風險提示1.旅行目的地的風險乙方應了解旅游目的地的政治、經濟、文化、社會等方面的情況,以及可能存在的安全風險。如旅游目的地發(fā)生戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、自然災害等不可抗力事件,甲方應及時協(xié)助乙方調整行程或安排返程。乙方應注意旅游目的地的社會治安狀況,避免前往危險區(qū)域或參與危險活動。如因乙方自身原因導致的人身傷害或財產損失,由乙方自行承擔責任。2.不可抗力因素本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、行為等。如因不可抗力導致行程變更或取消,甲方應及時協(xié)助乙方辦理相關手續(xù),并按照相關法律法規(guī)和合同約定進行處理。如因不可抗力導致甲方無法履行合同義務,甲方不承擔違約責任,但應及時通知乙方并提供相關證明材料。乙方應理解并配合甲方的工作,共同應對不可抗力事件。3.個人健康與安全風險乙方應了解自身的健康狀況,保證身體狀況適合參加出境游活動。如乙方患有慢性疾病或特殊疾病,應在報名前如實告知甲方,并提供相關的醫(yī)療證明和建議。在旅游過程中,乙方應注意飲食衛(wèi)生和個人衛(wèi)生,避免感染疾病。如因乙方自身原因導致的健康問題,由乙方自行承擔責任。五、安全的處理1.報告與緊急救援在旅游過程中,如發(fā)生安全,乙方應及時向甲方報告,并配合甲方進行救援工作。甲方應在第一時間采取必要的救援措施,保障乙方的生命安全。甲方應及時向當?shù)赜嘘P部門報告安全,并按照相關法律法規(guī)和行業(yè)標準進行處理。乙方應積極配合甲方的工作,提供必要的協(xié)助和信息。2.責任的認定安全的責任認定應根據(jù)相關法律法規(guī)和事實情況進行。如因甲方的過錯導致安全的發(fā)生,甲方應承擔相應的賠償責任。如因乙方的過錯導致安全的發(fā)生,乙方應承擔相應的責任。如安全是由第三方的過錯導致的,甲方應協(xié)助乙方向第三方追究責任。在追究第三方責任的過程中,乙方應積極配合甲方的工作,提供必要的協(xié)助和信息。3.保險理賠的協(xié)助甲方應為乙方購買足額的旅游意外保險,保險費用由甲方承擔。如發(fā)生安全,甲方應協(xié)助乙方辦理保險理賠手續(xù),提供必要的證明材料和協(xié)助。乙方應在發(fā)生后及時向保險公司報案,并按照保險公司的要求提供相關材料。如因乙方未及時報案或未按照保險公司的要求提供材料導致的保險理賠問題,由乙方自行承擔責任。六、免責條款1.旅行社的免責范圍如因不可抗力、行為、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊等不可預見、不可避免、不可克服的客觀原因導致甲方無法履行合同義務,甲方不承擔違約責任,但應及時通知乙方并提供相關證明材料。如因乙方自身原因,包括但不限于違反法律法規(guī)、不遵守行程安排、擅自離團、未如實告知健康狀況等,導致的人身傷害、財產損失或其他后果,甲方不承擔責任。如因第三方的過錯導致乙方遭受損失,甲方應協(xié)助乙方向第三方追究責任,但不承擔賠償責任。2.游客的免責情形如因不可抗力等不可預見、不可避免、不可克服的客觀原因導致乙方無法按照合同約定參加旅游活動,乙方不承擔違約責任,但應及時通知甲方并提供相關證明材料。如因甲方的過錯導致乙方遭受損失,乙方有權要求甲方承擔賠償責任,但乙方應在合理的范圍內采取措施減少損失的擴大。如因乙方未采取合理措施導致?lián)p失擴大的,對于擴大的損失部分,乙方自行承擔責任。七、協(xié)議的變更與解除1.協(xié)議變更的條件與程序本協(xié)議的任何變更或補充需經雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認。雙方可以通過簽訂補充協(xié)議的方式對本協(xié)議進行變更或補充,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如因法律法規(guī)的變更或其他客觀原因導致本協(xié)議的部分條款無法履行,雙方應根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定和實際情況進行協(xié)商,對相關條款進行變更或調整。2.協(xié)議解除的情形與后果雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。解除協(xié)議后,雙方應按照法律法規(guī)的規(guī)定和合同約定進行清算和處理。如因一方違約導致另一方無法實現(xiàn)合同目的,另一方有權解除本協(xié)議,并要求違約方承擔相應的違約責任。如因不可抗力等不可預見、不可避免、不可克服的客觀原因導致本協(xié)議無法履行,雙方可以協(xié)商解除本協(xié)議。解除協(xié)議后,雙方應根據(jù)不可抗力的影響程度,按照公平原則分擔損失。八、違約責任1.旅行社的違約責任如甲方未按照合同約定為乙方提供服務,應承擔相應的違約責任。具體違約責任包括但不限于退還未提供服務部分的費用、賠償乙方因此遭受的損失等。如甲方違反安全保障義務,導致乙方遭受人身傷害或財產損失,應承擔相應的賠償責任。賠償范圍包括但不限于醫(yī)療費、護理費、誤工費、交通費、住宿費、財產損失等。2.游客的違約責任如乙方未按照合同約定支付費用,應按照未支付費用的[具體比例]向甲方支付違約金。如乙方逾期支付費用超過[具體天數(shù)],甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方承擔相應的違約責任。如乙方違反行程安排,擅自離團或脫團,應按照旅游費用的[具體比例]向甲方支付違約金。如因乙方擅自離團或脫團導致甲方遭受損失,乙方應承擔相應的賠償責任。九、爭議解決1.協(xié)商解決的途徑雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應在一方提出書面協(xié)商請求后的[具體天數(shù)]內進行。協(xié)商過程中,雙方應本著誠實信用、公平合理的原則,積極尋求解決方案。如協(xié)商達成一致,雙方應簽訂書面協(xié)議予以確認。2.仲裁或訴訟的選擇如協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交至[仲裁機構名稱]進行仲裁,仲裁裁決是終局的,對雙方均具有約束力。或者,雙方也可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。在訴訟過程中,雙方應遵守法院的審判程序和判決結果。十、法律適用與管轄1.適用法律的規(guī)定本協(xié)議的簽訂、履行、變更和解除均適用中華人民共和國法律。如本協(xié)議的某些條款與中國法律的強制性規(guī)定相沖突,應以中國法律的強制性規(guī)定為準。2.管轄法院的確定如雙方選擇通過訴訟解決爭議,雙方同意由甲方所在地的人民法院管轄。如甲方所在地有多個基層人民法院,雙方同意由[具體基層人民法院名稱]管轄。十一、通知與送達1.通知的方式與要求本協(xié)議項下的通知應以書面形式作出,包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知應送達至對方在本協(xié)議中指定的地址或聯(lián)系方式。如一方變更地址或聯(lián)系方式,應在變更后的[具體天數(shù)]內書面通知對方。如因一方未及時通知對方導致通知無法送達的,由該方承擔相應的法律后果。2.送達的確認通知以信函方式送達的,以郵戳日期為送達日期;以傳真方式送達的,以傳真發(fā)送成功的日期為送達日期;以郵件方式送達的,以郵件發(fā)送成功的日期為送達日期。十二、協(xié)議的生效與期限1.協(xié)議的生效時間本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.協(xié)議的有效期限本協(xié)議的有效期限自旅游行程開始之日起至旅游行程結束之日止。十三、其他條款1.補充約定事項[具體補充約定事項]2.協(xié)議的完整性本協(xié)議構成雙方之間關于出境游的完整協(xié)議,取代雙方之前就出境游所達成的任何口頭或書面協(xié)議。本協(xié)議的任何條款如被認定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力和可執(zhí)行性。十四、附則1.協(xié)議的份數(shù)與保存本協(xié)議一式兩份,甲方和乙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。本協(xié)議應妥善保存,以備查閱。2.

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