駐地酒店閉環(huán)管理制度?總則目的為加強(qiáng)公司駐地酒店閉環(huán)管理，確保員工在駐地酒店期間的健康與安全，保障公司業(yè)務(wù)的正常開展，特制定本制度。適用范圍本制度適用于所有在公司駐地酒店進(jìn)行閉環(huán)管理的員工、相關(guān)合作人員及訪客。基本原則1.安全第一原則：將員工的生命安全和身體健康放在首位，采取切實(shí)有效的措施，防范各類安全風(fēng)險。2.科學(xué)管理原則：依據(jù)科學(xué)方法和專業(yè)知識，制定合理的管理流程和措施，確保閉環(huán)管理的科學(xué)性和有效性。3.規(guī)范有序原則：明確各環(huán)節(jié)的職責(zé)和操作規(guī)范，使閉環(huán)管理工作有序進(jìn)行，避免混亂和無序。4.溝通協(xié)調(diào)原則：加強(qiáng)與酒店方、相關(guān)部門及員工之間的溝通協(xié)調(diào)，形成工作合力，共同做好閉環(huán)管理工作。入住管理入住申請1.員工因工作需要需入住駐地酒店進(jìn)行閉環(huán)管理的，應(yīng)提前向所在部門提出申請。2.申請內(nèi)容包括入住時間、預(yù)計(jì)停留天數(shù)、工作安排等。3.部門負(fù)責(zé)人對申請進(jìn)行審核，審核通過后報公司人事部門備案。入住流程1.員工持有效身份證件到駐地酒店前臺辦理入住手續(xù)。2.酒店工作人員按照公司提供的人員名單進(jìn)行核對，并為員工分配房間。3.員工在酒店工作人員的引導(dǎo)下前往房間，熟悉房間設(shè)施和相關(guān)規(guī)定。入住信息登記1.員工入住后，應(yīng)及時填寫《駐地酒店閉環(huán)管理入住信息登記表》，包括個人基本信息、健康狀況、工作安排等。2.酒店工作人員負(fù)責(zé)收集員工填寫的信息，并進(jìn)行整理和歸檔。健康管理健康監(jiān)測1.員工每天早晚需進(jìn)行體溫測量，并通過指定的方式（如企業(yè)微信打卡等）上報體溫及健康狀況。2.酒店配備必要的體溫檢測設(shè)備，如體溫計(jì)等，為員工提供便利的體溫測量條件。3.如員工出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、乏力等異常癥狀，應(yīng)立即向酒店工作人員報告，并配合進(jìn)行進(jìn)一步的檢查和診斷。核酸檢測1.根據(jù)當(dāng)?shù)匾咔榉揽匾?，定期組織員工進(jìn)行核酸檢測。2.核酸檢測工作由酒店或公司統(tǒng)一安排，員工應(yīng)積極配合，按時參加檢測。3.檢測結(jié)果由專人負(fù)責(zé)收集和整理，并及時反饋給員工本人。如檢測結(jié)果異常，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處置。疫苗接種1.鼓勵員工積極接種新冠疫苗，符合接種條件的員工應(yīng)及時完成全程接種。2.公司人事部門負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)員工疫苗接種情況，并督促未接種員工盡快接種。工作管理工作安排1.各部門應(yīng)根據(jù)工作實(shí)際情況，合理安排員工在駐地酒店期間的工作任務(wù)。2.工作任務(wù)應(yīng)明確具體，具有可操作性，并確保員工在閉環(huán)管理期間能夠有效完成。3.員工應(yīng)按照部門安排，認(rèn)真履行工作職責(zé)，積極完成工作任務(wù)。線上辦公1.充分利用信息化手段，保障員工在駐地酒店期間能夠正常開展線上辦公。2.公司為員工提供必要的辦公設(shè)備和軟件支持，如電腦、網(wǎng)絡(luò)、辦公軟件等。3.員工應(yīng)保持良好的工作狀態(tài)，按時參加線上會議、匯報工作進(jìn)展等。工作溝通1.加強(qiáng)員工與部門內(nèi)部、其他部門及上級領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通與協(xié)作。2.通過電話、郵件、即時通訊工具等方式，及時溝通工作信息，解決工作中遇到的問題。3.定期組織線上工作交流會，分享工作經(jīng)驗(yàn)和心得，促進(jìn)工作效率的提升。生活管理餐飲服務(wù)1.酒店為員工提供安全、衛(wèi)生、營養(yǎng)的餐飲服務(wù)。2.餐飲供應(yīng)應(yīng)根據(jù)員工的飲食習(xí)慣和營養(yǎng)需求進(jìn)行合理搭配，確保員工吃飽吃好。3.員工應(yīng)按照酒店規(guī)定的用餐時間和地點(diǎn)進(jìn)行就餐，遵守就餐秩序，保持餐廳環(huán)境整潔。住宿管理1.員工應(yīng)遵守酒店的住宿規(guī)定，愛護(hù)房間設(shè)施，保持房間整潔衛(wèi)生。2.不得在房間內(nèi)使用大功率電器、私拉亂接電線等，確保住宿安全。3.如需更換房間或有其他住宿需求，應(yīng)及時向酒店工作人員提出申請。個人衛(wèi)生1.員工應(yīng)養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣，勤洗手、勤消毒、勤通風(fēng)。2.保持衣物整潔，定期更換床上用品。3.注意口腔衛(wèi)生，早晚刷牙，飯后漱口。娛樂活動1.為豐富員工在駐地酒店期間的業(yè)余生活，酒店可適當(dāng)組織一些娛樂活動，如健身、觀影、讀書分享等。2.員工可根據(jù)自身興趣愛好自愿參加娛樂活動，但應(yīng)注意活動安全，遵守活動秩序。安全管理消防安全1.酒店應(yīng)配備完善的消防設(shè)施和器材，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其處于良好狀態(tài)。2.員工應(yīng)熟悉酒店的消防安全通道和緊急疏散路線，掌握基本的消防知識和技能。3.嚴(yán)禁在房間內(nèi)吸煙、使用明火等，不得堵塞消防通道和安全出口。人身安全1.員工在駐地酒店期間應(yīng)注意人身安全，避免發(fā)生意外事故。2.如需外出，應(yīng)提前向酒店工作人員請假，并告知外出時間、地點(diǎn)和事由。3.在外出過程中，應(yīng)遵守交通規(guī)則，注意個人防護(hù)，確保自身安全。網(wǎng)絡(luò)安全1.員工應(yīng)增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全意識，保護(hù)個人信息安全。2.不得在酒店網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行非法活動，如網(wǎng)絡(luò)賭博、詐騙等。3.妥善保管個人電腦、手機(jī)等設(shè)備，設(shè)置強(qiáng)密碼，并定期進(jìn)行殺毒和系統(tǒng)更新。訪客管理訪客申請1.因工作需要確需進(jìn)入駐地酒店的訪客，應(yīng)由員工本人提前向所在部門提出申請。2.申請內(nèi)容包括訪客姓名、單位、聯(lián)系方式、來訪目的、來訪時間等。3.部門負(fù)責(zé)人對申請進(jìn)行審核，審核通過后報公司人事部門備案，并通知酒店做好接待準(zhǔn)備。訪客登記1.訪客到達(dá)酒店后，應(yīng)在前臺進(jìn)行登記，出示有效身份證件，并說明來訪事由。2.酒店工作人員按照公司提供的訪客名單進(jìn)行核對，核實(shí)無誤后為訪客發(fā)放臨時出入證。3.訪客應(yīng)佩戴臨時出入證，在酒店指定區(qū)域內(nèi)活動，不得擅自進(jìn)入員工住宿區(qū)域。訪客陪同1.員工應(yīng)全程陪同訪客，不得讓訪客單獨(dú)行動。2.陪同人員應(yīng)向訪客介紹酒店的相關(guān)規(guī)定和注意事項(xiàng)，確保訪客遵守閉環(huán)管理要求。3.訪客離開酒店時，員工應(yīng)陪同其到前臺辦理注銷臨時出入證等手續(xù)。外出管理外出申請1.員工因特殊原因確需外出駐地酒店的，應(yīng)提前向所在部門提出申請。2.申請內(nèi)容包括外出時間、地點(diǎn)、事由、預(yù)計(jì)返回時間等。3.部門負(fù)責(zé)人對申請進(jìn)行審核，審核通過后報公司人事部門審批。外出審批1.公司人事部門根據(jù)員工外出申請的事由和必要性進(jìn)行審批。2.如外出申請涉及到重要工作或關(guān)鍵任務(wù)，應(yīng)征求相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的意見。3.審批通過后，人事部門將審批結(jié)果反饋給員工本人及所在部門。外出注意事項(xiàng)1.員工外出期間應(yīng)嚴(yán)格遵守當(dāng)?shù)匾咔榉揽匾?guī)定，做好個人防護(hù)措施。2.按照申請的外出時間和地點(diǎn)出行，不得擅自更改行程。3.外出返回駐地酒店后，應(yīng)及時向酒店工作人員和所在部門報告。疫情防控應(yīng)急處置應(yīng)急預(yù)案制定1.公司與駐地酒店共同制定疫情防控應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括疫情監(jiān)測、報告、隔離、救治、消毒等環(huán)節(jié)的具體措施。3.定期對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練，確保相關(guān)人員熟悉應(yīng)急處置流程，能夠迅速、有效地應(yīng)對突發(fā)疫情。應(yīng)急處置流程1.一旦發(fā)現(xiàn)員工出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等疑似新冠癥狀，酒店工作人員應(yīng)立即將其轉(zhuǎn)移至臨時隔離房間，并通知公司人事部門。2.公司人事部門接到報告后，應(yīng)及時聯(lián)系當(dāng)?shù)丶部夭块T，并安排專車將疑似人員轉(zhuǎn)運(yùn)至指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行進(jìn)一步檢查和診斷。3.對疑似人員居住的房間及相關(guān)區(qū)域進(jìn)行全面消毒，密切接觸者進(jìn)行集中隔離觀察。4.根據(jù)疾控部門的診斷結(jié)果，按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行后續(xù)處置。如確診為新冠肺炎病例，應(yīng)配合疾控部門做好疫情防控和流調(diào)溯源等工作。信息發(fā)布與溝通1.在疫情防控應(yīng)急處置過程中，應(yīng)及時、準(zhǔn)確地發(fā)布相關(guān)信息，避免引起恐慌。2.公司人事部門負(fù)責(zé)與員工、家屬及相關(guān)部門進(jìn)行溝通，通報疫情防控進(jìn)展情況，解答疑問。3.按照當(dāng)?shù)卣鸵咔榉揽夭块T的要求，做好信息上報和發(fā)布工作。監(jiān)督與檢查監(jiān)督機(jī)制1.公司成立專門的監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)對駐地酒店閉環(huán)管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督小組定期對酒店的疫情防控措施落實(shí)情況、員工健康管理情況、工作生活保障情況等進(jìn)行檢查。3.設(shè)立舉報郵箱和電話，接受員工和社會各界的監(jiān)督舉報，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行調(diào)查處理。檢查內(nèi)容1.疫情防控措施執(zhí)行情況，如體溫檢測、核酸檢測、消毒通風(fēng)等。2.員工健康監(jiān)測記錄，包括體溫上報情況、癥狀報告等。3.工作安排和執(zhí)行情況，如線上辦公是否正常開展、工作任務(wù)完成情況等。4.生活保障情況，如餐飲質(zhì)量、住宿條件等。5.安全管理措施落實(shí)情況，如消防安全、人身安全、網(wǎng)絡(luò)安全等。問題整改1.對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，監(jiān)督小組應(yīng)及時下達(dá)整改通知書，要求責(zé)任單位限期整改。2.責(zé)任單位應(yīng)制定詳細(xì)的整改措施，明確整改責(zé)任人，確保問題得到有效解決。3.整改完成后，責(zé)任單位應(yīng)向監(jiān)督小組提交整改報告，監(jiān)督小組對整改情況進(jìn)行復(fù)查，確保整改到位。培訓(xùn)與宣傳培訓(xùn)計(jì)劃1.制定駐地酒店閉環(huán)管理培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織員工進(jìn)行培訓(xùn)。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括疫情防控知識、工作流程、安全注意事項(xiàng)等。3.根據(jù)不同崗位和人員需求，設(shè)置有針對性的培訓(xùn)課程，提高培訓(xùn)效果。培訓(xùn)方式1.采用線上線下相結(jié)合的培訓(xùn)方式，如視頻培訓(xùn)、現(xiàn)場講解、案例分析等。2.邀請專業(yè)人士進(jìn)行授課，確保培訓(xùn)內(nèi)容的專業(yè)性和權(quán)威性。3.組織員工進(jìn)行模擬演練，增強(qiáng)員工的實(shí)際操作能力和應(yīng)急處置能力。宣傳