田徑管管理制度?一、總則（一）目的為加強(qiáng)田徑管的規(guī)范化管理，確保田徑管的正常運(yùn)營和使用安全，充分發(fā)揮其功能，為田徑運(yùn)動(dòng)愛好者提供良好的運(yùn)動(dòng)環(huán)境，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本田徑管內(nèi)的所有活動(dòng)、人員及設(shè)施設(shè)備管理。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將人員安全和設(shè)施設(shè)備安全放在首位，確保田徑管運(yùn)營過程中不發(fā)生安全事故。2.規(guī)范管理原則：建立健全各項(xiàng)管理制度和操作規(guī)程，實(shí)現(xiàn)田徑管管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。3.服務(wù)至上原則：以滿足用戶需求為出發(fā)點(diǎn)，提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。二、場館設(shè)施管理（一）場地管理1.田徑管場地包括跑道、投擲區(qū)、跳躍區(qū)等，應(yīng)保持地面平整、無雜物。2.定期對場地進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)損壞、凹陷等問題及時(shí)修復(fù)。3.在場地內(nèi)設(shè)置明顯的安全標(biāo)識和使用說明，引導(dǎo)人員正確使用場地。（二）器材設(shè)備管理1.配備齊全的田徑運(yùn)動(dòng)器材，如起跑器、跨欄架、標(biāo)槍、鉛球等，并定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。2.建立器材設(shè)備臺賬，記錄器材的名稱、型號、數(shù)量、購買時(shí)間、維修情況等信息。3.對器材設(shè)備進(jìn)行定期檢查和盤點(diǎn)，確保器材設(shè)備完好率。4.器材設(shè)備損壞或報(bào)廢時(shí)，應(yīng)及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)，進(jìn)行更新或處理。（三）照明及音響設(shè)備管理1.確保田徑管內(nèi)照明設(shè)備正常運(yùn)行，亮度符合運(yùn)動(dòng)要求。2.定期對照明設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，及時(shí)更換損壞的燈泡。3.音響設(shè)備應(yīng)保持良好狀態(tài)，能夠正常播放相關(guān)音樂或賽事信息。（四）衛(wèi)生管理1.安排專人負(fù)責(zé)田徑管的日常衛(wèi)生清潔工作，包括場地清掃、器材擦拭等。2.定期對田徑管進(jìn)行全面消毒，預(yù)防疾病傳播。3.設(shè)置垃圾桶，引導(dǎo)人員將垃圾放入指定位置，保持場館環(huán)境整潔。三、人員管理（一）工作人員管理1.田徑管工作人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能，熟悉田徑管的管理規(guī)定和操作規(guī)程。2.工作人員應(yīng)遵守工作紀(jì)律，按時(shí)上下班，不得擅自離崗。3.定期對工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識。4.建立工作人員考核制度，對工作表現(xiàn)優(yōu)秀的人員給予獎(jiǎng)勵(lì)，對違反規(guī)定的人員進(jìn)行處罰。（二）使用者管理1.凡進(jìn)入田徑管使用場地和器材的人員，須遵守本管理制度。2.使用者應(yīng)愛護(hù)場館設(shè)施設(shè)備，不得故意損壞。3.按照規(guī)定的時(shí)間和區(qū)域使用場地，不得擅自更改。4.在使用過程中，應(yīng)遵守安全規(guī)定，確保自身和他人安全。5.使用者不得在田徑管內(nèi)吸煙、隨地吐痰、亂扔垃圾等。四、安全管理（一）安全責(zé)任1.建立安全管理責(zé)任制，明確各級人員的安全職責(zé)。2.田徑管負(fù)責(zé)人為安全管理第一責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)田徑管的安全管理工作。3.工作人員應(yīng)履行各自的安全職責(zé)，確保場館運(yùn)營安全。（二）安全檢查1.定期對田徑管進(jìn)行安全檢查，包括場地設(shè)施、器材設(shè)備、消防設(shè)施等。2.對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行整改，確保安全。3.建立安全檢查記錄檔案，記錄檢查時(shí)間、內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題及整改情況等。（三）安全教育1.對進(jìn)入田徑管的人員進(jìn)行安全教育，告知其安全注意事項(xiàng)。2.定期組織安全培訓(xùn)和演練，提高人員的安全意識和應(yīng)急處理能力。（四）應(yīng)急管理1.制定應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、地震、人員受傷等突發(fā)事件的應(yīng)急處置措施。2.配備必要的應(yīng)急救援設(shè)備和器材，如滅火器、急救箱等。3.定期對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練，確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行應(yīng)對。五、運(yùn)營管理（一）開放時(shí)間田徑管的開放時(shí)間應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理安排，并提前向社會(huì)公布。（二）預(yù)約管理1.使用者可通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式提前預(yù)約使用田徑管場地和器材。2.預(yù)約時(shí)應(yīng)提供姓名、聯(lián)系方式、使用時(shí)間、使用項(xiàng)目等信息。3.工作人員應(yīng)及時(shí)受理預(yù)約申請，并根據(jù)場地使用情況進(jìn)行確認(rèn)和安排。（三）收費(fèi)管理1.制定合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，明確不同項(xiàng)目、不同時(shí)間段的收費(fèi)價(jià)格。2.收費(fèi)方式可采用現(xiàn)金、刷卡、網(wǎng)上支付等多種形式。3.嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)制度，確保收費(fèi)規(guī)范、透明。（四）賽事活動(dòng)管理1.舉辦田徑賽事活動(dòng)時(shí)，應(yīng)提前制定詳細(xì)的活動(dòng)方案，包括賽事組織、安全保障、后勤服務(wù)等。2.按照相關(guān)規(guī)定辦理賽事活動(dòng)審批手續(xù)。3.做好賽事活動(dòng)的宣傳推廣工作，提高賽事活動(dòng)的知名度和影響力。六、培訓(xùn)管理（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.根據(jù)田徑管的發(fā)展需求和人員實(shí)際情況，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。2.培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)對象等。（二）培訓(xùn)內(nèi)容1.田徑運(yùn)動(dòng)知識和技能培訓(xùn)，如田徑規(guī)則、訓(xùn)練方法等。2.場館設(shè)施設(shè)備操作與維護(hù)培訓(xùn)。3.安全管理知識培訓(xùn)。4.服務(wù)意識和溝通技巧培訓(xùn)。（三）培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn)：由田徑管工作人員擔(dān)任培訓(xùn)講師，對其他人員進(jìn)行培訓(xùn)。2.外部培訓(xùn)：邀請專業(yè)機(jī)構(gòu)或?qū)＜疫M(jìn)行培訓(xùn)。3.在線學(xué)習(xí)：利用網(wǎng)絡(luò)平臺提供的學(xué)習(xí)資源，組織人員進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。（四）培訓(xùn)考核1.對參加培訓(xùn)的人員進(jìn)行考核，考核方式