大門崗管理制度?一、總則（一）目的為規(guī)范公司大門崗的管理，維護公司正常的工作秩序，保障公司財產(chǎn)和人員安全，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司大門崗的所有值班人員及進入公司的各類人員、車輛。（三）職責1.安保部門負責制定大門崗的值班安排和工作流程，并監(jiān)督執(zhí)行。定期對大門崗值班人員進行培訓，提高其業(yè)務素質和應急處理能力。對大門崗的工作情況進行檢查和考核，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。2.大門崗值班人員嚴格遵守公司大門崗的各項管理制度，認真履行崗位職責。負責對進入公司的人員、車輛進行詢問、登記和檢查，嚴禁無關人員、車輛進入公司。維護大門崗及周邊區(qū)域的秩序，防止發(fā)生各類突發(fā)事件。按時開關大門，做好大門的日常維護和管理工作。二、人員出入管理（一）員工出入管理1.正常工作時間員工憑本人工作證或門禁卡進入公司。值班人員應認真核對工作證或門禁卡信息，確認無誤后予以放行。如有員工忘記攜帶工作證或門禁卡，值班人員應通過內(nèi)部通訊系統(tǒng)聯(lián)系該員工所在部門的負責人，核實身份后予以放行，并做好記錄。2.非工作時間因工作需要加班的員工，應提前向所在部門的負責人申請，并在申請中注明加班時間、加班事由等信息。部門負責人批準后，將加班申請發(fā)送至安保部門備案。值班人員在收到加班申請后，應認真核對加班人員的身份信息，并記錄其進入公司的時間。加班結束后，值班人員應再次核對加班人員的身份信息，并記錄其離開公司的時間。因特殊情況需要在非工作時間進入公司的員工，應提前向所在部門的負責人報告，并說明進入公司的時間、事由等信息。部門負責人批準后，將相關信息發(fā)送至安保部門備案。值班人員在收到備案信息后，應認真核對進入公司人員的身份信息，并做好記錄。（二）外來人員出入管理1.預約來訪外來人員因工作需要來訪公司，應提前與公司相關部門或人員進行預約。預約時應提供來訪人員的姓名、單位、聯(lián)系方式、來訪時間、來訪事由等信息。公司相關部門或人員在收到預約申請后，應認真審核來訪人員的信息，并在預約申請上簽署意見。如同意來訪，應將預約申請發(fā)送至安保部門備案。值班人員在收到備案信息后，應提前做好接待準備工作。來訪人員到達公司大門時，值班人員應認真核對其身份信息，并要求其出示有效身份證件。確認無誤后，值班人員應引導來訪人員在《外來人員來訪登記表》上填寫相關信息，并通知被訪部門或人員前來接待。2.臨時來訪如外來人員未提前預約而臨時來訪公司，值班人員應要求其出示有效身份證件，并通過內(nèi)部通訊系統(tǒng)聯(lián)系公司相關部門或人員，核實來訪人員的身份和來訪事由。如公司相關部門或人員同意接待，值班人員應引導來訪人員在《外來人員來訪登記表》上填寫相關信息，并通知被訪部門或人員前來接待。如公司相關部門或人員不同意接待，值班人員應禮貌地向來訪人員說明情況，并勸其離開公司。3.外來人員接待要求被訪部門或人員在接到值班人員的通知后，應及時安排人員前來接待外來人員。接待人員應引領外來人員前往指定地點，并負責全程陪同。外來人員在公司內(nèi)活動期間，接待人員應負責其安全和行為規(guī)范，并確保其遵守公司的各項規(guī)章制度。外來人員離開公司時，接待人員應陪同其到公司大門，并告知值班人員外來人員已離開公司。值班人員在確認外來人員已離開公司后，應在《外來人員來訪登記表》上記錄其離開時間。（三）施工人員出入管理1.施工人員憑公司發(fā)放的施工證進入公司。值班人員應認真核對施工證信息，確認無誤后予以放行。2.施工人員應嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，不得在公司內(nèi)吸煙、隨地吐痰、亂扔垃圾等。3.施工人員在施工過程中應注意安全，不得擅自進入非施工區(qū)域。如需進入非施工區(qū)域，應提前向公司相關部門或人員申請，并在獲得批準后，由公司相關人員陪同進入。4.施工結束后，施工人員應及時清理施工現(xiàn)場，并將施工工具和設備帶出公司。值班人員應認真核對施工人員的施工證信息，并檢查施工現(xiàn)場是否清理干凈。確認無誤后，方可放行施工人員離開公司。三、車輛出入管理（一）公司車輛出入管理1.公司車輛憑公司發(fā)放的車輛通行證進入公司。值班人員應認真核對車輛通行證信息，確認無誤后予以放行。2.公司車輛應嚴格按照規(guī)定的停車位停放，不得隨意停放。如因工作需要臨時停放車輛，應在停車后及時通知值班人員，并告知停車位置和停車時間。3.公司車輛離開公司時，值班人員應認真核對車輛通行證信息，并檢查車輛外觀是否完好。確認無誤后，方可放行車輛離開公司。（二）外來車輛出入管理1.外來車輛因工作需要來訪公司，應提前與公司相關部門或人員進行預約。預約時應提供車輛的車牌號、車型、來訪時間、來訪事由等信息。2.公司相關部門或人員在收到預約申請后，應認真審核外來車輛的信息，并在預約申請上簽署意見。如同意來訪，應將預約申請發(fā)送至安保部門備案。3.值班人員在收到備案信息后，應提前做好接待準備工作。外來車輛到達公司大門時，值班人員應認真核對車輛的車牌號、車型等信息，并要求駕駛員出示有效身份證件。確認無誤后，值班人員應引導駕駛員在《外來車輛來訪登記表》上填寫相關信息，并通知被訪部門或人員前來接待。4.外來車輛在公司內(nèi)活動期間，駕駛員應嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，不得在公司內(nèi)超速行駛、鳴笛等。如因工作需要臨時停放車輛，應在停車后及時通知值班人員，并告知停車位置和停車時間。5.外來車輛離開公司時，駕駛員應將《外來車輛來訪登記表》交回值班人員。值班人員應認真核對登記表上的信息，并檢查車輛外觀是否完好。確認無誤后，方可放行車輛離開公司。（三）送貨車輛出入管理1.送貨車輛憑公司發(fā)放的送貨車輛通行證進入公司。值班人員應認真核對送貨車輛通行證信息，確認無誤后予以放行。2.送貨車輛應按照指定的路線和時間行駛，不得隨意更改路線和時間。如因特殊情況需要更改路線和時間，應提前向公司相關部門或人員申請，并在獲得批準后，方可按照新的路線和時間行駛。3.送貨車輛到達公司指定的卸貨地點后，駕駛員應及時通知公司相關部門或人員前來卸貨。在卸貨過程中，駕駛員應在車輛旁等候，不得擅自離開。4.卸貨完畢后，駕駛員應及時清理車輛和卸貨現(xiàn)場，并將送貨單交回公司相關部門或人員簽字確認。值班人員在確認送貨車輛已清理干凈并交回送貨單后，方可放行車輛離開公司。（四）車輛停放管理1.公司內(nèi)所有車輛應按照規(guī)定的停車位停放，不得隨意停放。如因工作需要臨時停放車輛，應在停車后及時通知值班人員，并告知停車位置和停車時間。2.值班人員應加強對公司內(nèi)車輛停放情況的巡查，發(fā)現(xiàn)車輛未按照規(guī)定停放的，應及時通知車主將車輛停放到指定的停車位。如車主不在現(xiàn)場，值班人員應采取必要的措施，確保車輛的安全。3.嚴禁在公司內(nèi)的消防通道、安全出口等禁止停車的區(qū)域停放車輛。如發(fā)現(xiàn)有車輛在禁止停車區(qū)域停放，值班人員應及時通知車主將車輛移走，并對車主進行批評教育。如車主不配合，值班人員應及時報告公司相關部門或人員處理。四、物品出入管理（一）公司物品外出管理1.公司物品因工作需要外出，應填寫《物品出門申請表》，注明物品名稱、規(guī)格、數(shù)量、外出原因、外出時間等信息，并經(jīng)部門負責人簽字批準。2.《物品出門申請表》經(jīng)部門負責人簽字批準后，應提交至安保部門備案。值班人員在收到備案信息后，應認真核對《物品出門申請表》上的信息，并檢查物品是否與申請表上填寫的一致。確認無誤后，方可放行物品離開公司。3.對于貴重物品或重要文件的外出，應按照公司的相關規(guī)定進行審批，并采取必要的安全措施，確保物品的安全。（二）外來物品進入公司管理1.外來物品因工作需要進入公司，應填寫《外來物品來訪登記表》，注明物品名稱、規(guī)格、數(shù)量、來訪原因、來訪時間等信息，并經(jīng)公司相關部門或人員簽字批準。2.《外來物品來訪登記表》經(jīng)公司相關部門或人員簽字批準后，應提交至安保部門備案。值班人員在收到備案信息后，應認真核對《外來物品來訪登記表》上的信息，并檢查物品是否與申請表上填寫的一致。確認無誤后，方可放行物品進入公司。3.對于易燃易爆、劇毒等危險物品的進入，應按照國家相關法律法規(guī)的規(guī)定進行審批，并采取必要的安全措施，確保物品的安全。五、值班管理（一）值班安排1.安保部門應根據(jù)公司的實際情況，制定大門崗的值班安排表，并提前通知值班人員。值班安排表應明確值班人員的姓名、值班時間、值班職責等信息。2.值班人員應嚴格按照值班安排表的要求，按時到崗值班，不得擅自離崗、脫崗。如有特殊情況需要請假，應提前向安保部門負責人申請，并安排好替班人員。（二）值班職責1.負責對進入公司的人員、車輛進行詢問、登記和檢查，嚴禁無關人員、車輛進入公司。2.維護大門崗及周邊區(qū)域的秩序，防止發(fā)生各類突發(fā)事件。如發(fā)現(xiàn)異常情況，應及時報告公司相關部門或人員，并采取必要的措施進行處理。3.按時開關大門，做好大門的日常維護和管理工作。如發(fā)現(xiàn)大門出現(xiàn)故障，應及時報告公司相關部門或人員進行維修。4.認真填寫值班記錄，記錄值班期間的人員、車輛出入情況、異常情況及處理結果等信息。值班記錄應妥善保管，以備查閱。（三）值班紀律1.值班人員應嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，不得在值班期間從事與工作無關的事情。2.值班人員應保持良好的工作態(tài)度和形象，禮貌待人，熱情服務。不得與進入公司的人員發(fā)生爭吵或沖突。3.值班人員應嚴格遵守保密制度，不得泄露公司的機密信息。4.值班人員應認真履行崗位職責，如因工作失誤或失職導致公司財產(chǎn)或人員安全受到損失的，應承擔相應的責任。六、培訓與考核（一）培訓1.安保部門應定期組織大門崗值班人員進行培訓，提高其業(yè)務素質和應急處理能力。培訓內(nèi)容包括公司的各項規(guī)章制度、人員和車輛出入管理規(guī)定、物品出入管理規(guī)定、值班職責和紀律等。2.培訓方式可以采用集中授課、現(xiàn)場演示、案例分析等多種形式。培訓結束后，應對值班人員進行考核，考核成績應作為其績效評估的重要依據(jù)。（二）考核1.安保部門應建立大門崗值班人員的考核制度，對值班人員的工作表現(xiàn)進行定期考核?？己藘?nèi)容包括值班紀律、崗位職責履行情況、應急處理能力等方面。2.考核方式可以采用日常檢查、定期檢查、客戶反饋等多種形式?？己私Y果應分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。對于考核結果為優(yōu)秀的值班人員，應給予表彰和獎勵；對于考核結果為不合格的值班人員，應進行批評教育，并根據(jù)情況進行相應的處罰。七、應急處理（一）突發(fā)事件應急預案1.安保部門應制定大門崗突發(fā)事件應急預案，明確突發(fā)事件的類型、應急處理流程、各部門和人員的職責等內(nèi)容。突發(fā)事件應急預案應定期進行修訂和完善，確保其有效性和可操作性。2.大門崗值班人員應熟悉突發(fā)事件應急預案的內(nèi)容，并掌握基本的應急處理技能。如發(fā)生突發(fā)事件，值班人員應立即按照應急預案的要求進行處理，并及時報告公司相關部門或人員。（二）常見突發(fā)事件的應急處理1.火災值班人員發(fā)現(xiàn)火災后，應立即撥打公司內(nèi)部火警電話，并報告安保部門負責人。迅速組織現(xiàn)場人員疏散，引導人員按照疏散指示標志的方向撤離到安全區(qū)域。使用附近的滅火器材進行滅火，控制火勢蔓延。在消防人員到達之前，做好現(xiàn)場的保護工作，防止火災現(xiàn)場被破壞。2.盜竊值班人員發(fā)現(xiàn)盜竊行為后，應立即采取措施制止，并報告安保部門負責人。保護好現(xiàn)場，不得隨意翻動現(xiàn)場物品，以免破壞證據(jù)。協(xié)助安保人員進行調(diào)查，提供相關線索和信息。3.尋釁滋事值班人員遇到尋釁滋