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傳遞箱管理制度?一、總則(一)目的為了規(guī)范傳遞箱的使用與管理,確保公司內(nèi)部文件、物品等傳遞的高效、安全與有序,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司各部門(mén)、各辦公區(qū)域內(nèi)傳遞箱的使用與管理。(三)基本原則1.安全可靠原則:確保傳遞箱的使用不會(huì)對(duì)文件、物品造成損壞,保障其完整性和保密性。2.高效便捷原則:優(yōu)化傳遞流程,提高傳遞效率,減少不必要的時(shí)間浪費(fèi)。3.責(zé)任明確原則:明確各部門(mén)、各崗位在傳遞箱使用過(guò)程中的職責(zé),避免出現(xiàn)推諉扯皮現(xiàn)象。二、傳遞箱的設(shè)置(一)設(shè)置地點(diǎn)1.根據(jù)公司業(yè)務(wù)布局和人員分布,在各樓層、各部門(mén)辦公區(qū)域合理設(shè)置傳遞箱。傳遞箱應(yīng)放置在人員流動(dòng)相對(duì)集中、便于使用的位置,如電梯口、茶水間附近等。2.對(duì)于跨部門(mén)協(xié)作較多的區(qū)域,應(yīng)適當(dāng)增加傳遞箱的數(shù)量,以滿(mǎn)足傳遞需求。(二)傳遞箱規(guī)格1.傳遞箱應(yīng)采用統(tǒng)一規(guī)格,材質(zhì)應(yīng)堅(jiān)固耐用,具備一定的防潮、防火、防盜性能。2.傳遞箱應(yīng)設(shè)有可鎖閉的門(mén),門(mén)上應(yīng)配備鑰匙或密碼鎖,以確保內(nèi)部物品的安全。3.傳遞箱內(nèi)部應(yīng)劃分不同的區(qū)域,如文件區(qū)、物品區(qū)等,以便分類(lèi)存放傳遞的物品。(三)標(biāo)識(shí)管理1.在每個(gè)傳遞箱顯著位置張貼標(biāo)識(shí),注明傳遞箱的編號(hào)、所屬部門(mén)、使用說(shuō)明等信息。2.標(biāo)識(shí)應(yīng)清晰、醒目,易于識(shí)別,以便員工正確使用傳遞箱。三、傳遞箱的使用流程(一)物品準(zhǔn)備1.員工在使用傳遞箱前,應(yīng)將需要傳遞的文件、物品進(jìn)行整理和分類(lèi),確保其整齊、有序。2.文件應(yīng)按照類(lèi)別、日期等進(jìn)行排序,物品應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)陌b,以防止在傳遞過(guò)程中受損。(二)存放傳遞1.員工將整理好的文件、物品放入傳遞箱相應(yīng)區(qū)域,并填寫(xiě)傳遞箱使用登記表。登記表應(yīng)包括傳遞日期、傳遞人姓名、部門(mén)、接收人姓名、部門(mén)、傳遞物品明細(xì)等信息。2.傳遞人應(yīng)確保傳遞箱門(mén)已關(guān)閉并鎖好,防止物品丟失或損壞。(三)接收領(lǐng)取1.接收人在收到傳遞通知后,應(yīng)及時(shí)前往傳遞箱所在位置。2.接收人在確認(rèn)傳遞箱門(mén)已鎖好的情況下,使用鑰匙或密碼打開(kāi)傳遞箱。3.接收人在取出傳遞物品后,應(yīng)認(rèn)真核對(duì)物品明細(xì),確認(rèn)無(wú)誤后在傳遞箱使用登記表上簽字確認(rèn)。4.接收人使用完畢后,應(yīng)將傳遞箱門(mén)關(guān)閉并鎖好。(四)異常情況處理1.如發(fā)現(xiàn)傳遞箱內(nèi)物品有損壞、缺失等異常情況,傳遞人應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)和人員,并在傳遞箱使用登記表上注明情況。2.對(duì)于重要文件或物品的傳遞異常,應(yīng)立即啟動(dòng)調(diào)查程序,查明原因,追究相關(guān)人員的責(zé)任。四、傳遞箱的管理職責(zé)(一)行政部門(mén)職責(zé)1.負(fù)責(zé)傳遞箱的整體規(guī)劃和設(shè)置,根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求合理調(diào)整傳遞箱的布局和數(shù)量。2.定期對(duì)傳遞箱進(jìn)行檢查和維護(hù),確保其正常使用。對(duì)于損壞的傳遞箱,應(yīng)及時(shí)安排維修或更換。3.負(fù)責(zé)傳遞箱使用登記表的管理,定期對(duì)登記表進(jìn)行整理和歸檔,以備查閱。(二)各部門(mén)職責(zé)1.各部門(mén)負(fù)責(zé)本部門(mén)傳遞箱的日常使用和管理,指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)傳遞箱的開(kāi)啟、關(guān)閉和物品的收發(fā)。2.教育本部門(mén)員工正確使用傳遞箱,遵守傳遞箱管理制度,確保傳遞過(guò)程的安全和有序。3.對(duì)本部門(mén)傳遞的文件、物品進(jìn)行審核和把關(guān),確保傳遞內(nèi)容符合公司規(guī)定和要求。(三)員工職責(zé)1.員工應(yīng)嚴(yán)格按照傳遞箱使用流程進(jìn)行操作,自覺(jué)遵守傳遞箱管理制度。2.愛(ài)護(hù)傳遞箱及內(nèi)部設(shè)施,不得隨意損壞或涂改傳遞箱標(biāo)識(shí)。3.發(fā)現(xiàn)傳遞箱使用過(guò)程中存在問(wèn)題或異常情況,應(yīng)及時(shí)向相關(guān)部門(mén)報(bào)告。五、傳遞箱的維護(hù)與保養(yǎng)(一)定期檢查1.行政部門(mén)應(yīng)每周對(duì)傳遞箱進(jìn)行一次全面檢查,包括外觀、門(mén)鎖、內(nèi)部設(shè)施等方面。2.檢查內(nèi)容包括傳遞箱是否有損壞、變形,門(mén)鎖是否靈活,內(nèi)部區(qū)域是否整潔等。(二)清潔消毒1.每月應(yīng)對(duì)傳遞箱進(jìn)行一次清潔消毒,使用適當(dāng)?shù)那鍧崉┖拖緞?duì)傳遞箱內(nèi)外進(jìn)行擦拭,確保其衛(wèi)生狀況良好。2.清潔消毒過(guò)程中應(yīng)注意保護(hù)傳遞箱內(nèi)的文件和物品,避免受到污染。(三)維修更換1.對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的傳遞箱損壞問(wèn)題,行政部門(mén)應(yīng)及時(shí)安排維修人員進(jìn)行維修。維修完成后,應(yīng)對(duì)維修情況進(jìn)行記錄。2.如傳遞箱損壞嚴(yán)重?zé)o法維修,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行更換,確保傳遞箱的正常使用。六、傳遞箱的安全管理(一)鑰匙管理1.傳遞箱鑰匙應(yīng)由專(zhuān)人保管,保管人員應(yīng)妥善保管鑰匙,不得隨意轉(zhuǎn)借他人。2.如因工作需要臨時(shí)借用鑰匙,應(yīng)辦理借用手續(xù),注明借用時(shí)間、用途等信息,并按時(shí)歸還。3.傳遞箱鑰匙如有丟失或損壞,保管人員應(yīng)及時(shí)報(bào)告行政部門(mén),并采取相應(yīng)的措施,如更換鎖具等,確保傳遞箱安全。(二)密碼管理1.對(duì)于使用密碼鎖的傳遞箱,密碼應(yīng)嚴(yán)格保密,不得泄露給無(wú)關(guān)人員。2.密碼應(yīng)定期更換,更換密碼時(shí)應(yīng)確保相關(guān)人員知曉新密碼。3.如發(fā)現(xiàn)密碼可能已泄露,應(yīng)立即更換密碼,并對(duì)相關(guān)情況進(jìn)行調(diào)查處理。(三)監(jiān)控管理1.在傳遞箱所在區(qū)域應(yīng)安裝監(jiān)控設(shè)備,對(duì)傳遞箱的使用情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。2.監(jiān)控視頻應(yīng)保存一定期限,以便在需要時(shí)進(jìn)行查閱。3.嚴(yán)禁任何人故意破壞監(jiān)控設(shè)備或干擾監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行。七、傳遞箱的保密管理(一)文件保密1.傳遞的文件應(yīng)嚴(yán)格按照公司保密制度進(jìn)行管理,涉及公司機(jī)密信息的文件應(yīng)進(jìn)行加密處理或采取其他保密措施。2.傳遞人應(yīng)確保傳遞文件的保密性,不得在傳遞過(guò)程中泄露文件內(nèi)容。3.接收人在收到文件后,應(yīng)妥善保管,不得隨意傳播或泄露文件信息。(二)物品保密1.對(duì)于傳遞的物品中涉及公司機(jī)密或敏感信息的,應(yīng)采取相應(yīng)的保密措施,如密封包裝等。2.傳遞過(guò)程中應(yīng)避免物品暴露,防止信息泄露。3.接收人應(yīng)對(duì)物品的保密性負(fù)責(zé),不得擅自拆開(kāi)或處理物品。八、考核與獎(jiǎng)懲(一)考核標(biāo)準(zhǔn)1.行政部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)傳遞箱的使用情況進(jìn)行定期考核,考核內(nèi)容包括傳遞流程執(zhí)行情況、傳遞箱維護(hù)情況、安全保密措施落實(shí)情況等。2.各部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)員工使用傳遞箱的情況進(jìn)行考核,考核結(jié)果納入員工個(gè)人績(jī)效考核體系。(二)獎(jiǎng)勵(lì)措施1.對(duì)于在傳遞箱使用過(guò)程中表現(xiàn)優(yōu)秀的部門(mén)和個(gè)人,公司將給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.獎(jiǎng)勵(lì)形式包括但不限于榮譽(yù)證書(shū)、獎(jiǎng)金、晉升機(jī)會(huì)等。(三)懲罰措施1.對(duì)于違反傳遞箱管理制度的部門(mén)和個(gè)人,公司將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的懲罰。2.懲罰形式包

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