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文檔簡介
安裝收費軟件協(xié)議書?甲方(軟件提供方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(軟件使用方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方擁有特定收費軟件(以下簡稱"本軟件"),并具備提供相關(guān)軟件安裝及服務的能力,乙方希望獲得本軟件的使用許可并接受甲方提供的安裝及相關(guān)服務。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方向甲方購買本軟件安裝服務事宜達成如下協(xié)議:一、軟件及服務具體描述(一)軟件名稱及版本本軟件名稱為[軟件具體名稱],版本號為[具體版本號]。(二)軟件功能及特點1.[詳細列舉軟件的主要功能,如財務管理功能包括賬務處理、報表生成等;客戶關(guān)系管理功能涵蓋客戶信息管理、銷售機會跟蹤等]2.[說明軟件具有的獨特特點,如操作界面簡潔易用、數(shù)據(jù)安全性能高、具備智能提醒功能等](三)安裝服務內(nèi)容1.甲方負責將本軟件按照乙方指定的操作系統(tǒng)及硬件環(huán)境進行安裝調(diào)試,確保軟件能夠正常運行。2.在安裝過程中,甲方技術(shù)人員將對乙方相關(guān)操作人員進行現(xiàn)場培訓,使其熟悉軟件的基本操作流程和使用方法,培訓內(nèi)容包括但不限于軟件登錄、功能模塊使用、數(shù)據(jù)錄入與查詢等。培訓方式為現(xiàn)場操作演示及實際操作指導,培訓時長為[x]小時,培訓結(jié)束后乙方操作人員應能夠獨立完成基本的軟件操作任務。3.甲方提供軟件安裝后的初始設置服務,根據(jù)乙方業(yè)務需求進行必要的參數(shù)配置,如系統(tǒng)默認的用戶權(quán)限設置、業(yè)務流程定義等,確保軟件能夠適配乙方的實際業(yè)務場景。4.安裝服務完成后,甲方將提供[x]個月的免費技術(shù)支持服務。在技術(shù)支持期內(nèi),乙方遇到軟件使用方面的問題,可通過電話、郵件或遠程協(xié)助等方式向甲方技術(shù)支持團隊尋求幫助。甲方技術(shù)支持團隊應在接到乙方反饋后的[具體響應時間,如2小時]內(nèi)做出響應,并及時解決乙方提出的問題。二、雙方權(quán)利與義務(一)甲方權(quán)利與義務1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向乙方收取軟件安裝費用及相關(guān)服務費用。在乙方未按照本協(xié)議約定支付費用或違反本協(xié)議其他條款的情況下,有權(quán)暫停或終止提供軟件安裝及服務,并要求乙方承擔違約責任。2.義務保證所提供的本軟件及安裝服務符合國家法律法規(guī)的規(guī)定,不存在任何侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)益的情形。按照本協(xié)議約定的時間、內(nèi)容和標準為乙方提供軟件安裝及相關(guān)服務,確保軟件安裝質(zhì)量及服務效果。對乙方在軟件使用過程中提出的合理問題和需求,及時給予解答和處理,提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)支持服務。向乙方提供的軟件應具備完整的功能且無明顯的質(zhì)量瑕疵,如因軟件本身質(zhì)量問題導致乙方無法正常使用軟件,甲方應負責免費修復或更換軟件版本。在服務過程中,妥善保管乙方提供的涉及商業(yè)秘密等敏感信息,不得泄露給任何第三方。未經(jīng)乙方書面同意,不得將乙方的數(shù)據(jù)用于任何與本協(xié)議無關(guān)的目的。(二)乙方權(quán)利與義務1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定的內(nèi)容和標準提供軟件安裝及服務。在軟件安裝及使用過程中,對甲方提供的服務質(zhì)量進行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)甲方存在違約行為或服務質(zhì)量不符合約定,有權(quán)要求甲方采取補救措施或承擔違約責任。2.義務按照本協(xié)議約定的時間和方式向甲方支付軟件安裝費用及相關(guān)服務費用。向甲方提供真實、準確、完整的軟件安裝所需信息,包括但不限于操作系統(tǒng)版本、硬件配置信息、業(yè)務數(shù)據(jù)等,協(xié)助甲方順利完成軟件安裝及調(diào)試工作。在軟件安裝及使用過程中,嚴格按照甲方提供的操作手冊和使用指南使用軟件,不得擅自對軟件進行修改、破解、復制或傳播等侵犯甲方軟件著作權(quán)的行為。妥善保管軟件的賬號、密碼等信息,如因乙方自身原因?qū)е沦~號密碼泄露或被他人非法使用,乙方應承擔相應的責任。在軟件使用過程中,如發(fā)現(xiàn)軟件存在問題或需要進一步的功能擴展等需求,及時與甲方溝通并配合甲方進行相關(guān)處理工作。三、費用及支付方式(一)費用明細1.軟件安裝費用為人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。此費用涵蓋軟件的許可授權(quán)、安裝調(diào)試、初始設置及現(xiàn)場培訓等服務內(nèi)容。2.技術(shù)支持服務費用為人民幣[x]元/年(大寫:[大寫金額/年])。自軟件安裝完成后的次年起開始計算,乙方如需甲方繼續(xù)提供技術(shù)支持服務,應在每年服務到期前[x]個月向甲方支付該年度的技術(shù)支持服務費用。(二)支付方式1.乙方應在本協(xié)議簽訂之日起[x]個工作日內(nèi),向甲方支付軟件安裝費用的[x]%作為預付款,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。2.在甲方完成軟件安裝調(diào)試,并經(jīng)乙方驗收合格后的[x]個工作日內(nèi),乙方支付剩余的軟件安裝費用,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。3.對于技術(shù)支持服務費用,乙方應在每年服務到期前[x]個工作日內(nèi),按照當年約定的金額向甲方支付。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,甲方指定的收款賬戶信息如下:開戶銀行:____________________賬戶名稱:____________________賬號:____________________四、軟件使用許可(一)許可類型甲方授予乙方本軟件的非獨占性使用許可,乙方有權(quán)在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用本軟件,但不得將本軟件轉(zhuǎn)讓給第三方或與第三方共享使用(法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)甲方書面同意的除外)。(二)使用范圍乙方僅限于在其自身業(yè)務運營過程中使用本軟件,不得將本軟件用于任何商業(yè)目的的轉(zhuǎn)授權(quán)或提供給其他單位或個人使用。乙方使用本軟件的地域范圍為[具體地域范圍]。(三)使用期限本軟件使用期限自軟件安裝完成并經(jīng)乙方驗收合格之日起計算,為期[x]年。在使用期限屆滿前,乙方如需繼續(xù)使用本軟件,應提前[x]個月書面通知甲方,并按照屆時甲方公布的收費標準支付軟件使用許可費用及相關(guān)服務費用。五、保密條款(一)保密信息范圍雙方應對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息予以保密。保密信息包括但不限于:1.甲方提供的軟件代碼、技術(shù)文檔、操作手冊、培訓資料等。2.乙方的業(yè)務數(shù)據(jù)、客戶名單、財務信息等。(二)保密義務1.雙方應采取合理的保密措施,防止保密信息泄露給任何第三方。保密措施應包括但不限于限制接觸保密信息的人員范圍、對保密信息進行加密存儲和傳輸?shù)取?.未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將保密信息用于本協(xié)議以外的任何目的,不得向第三方披露保密信息。(三)保密期限本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[x]年。六、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間、內(nèi)容和標準為乙方提供軟件安裝及服務,每逾期一天,應按照軟件安裝費用及相關(guān)服務費用總額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]天的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,甲方應退還乙方已支付的全部費用,并按照軟件安裝費用及相關(guān)服務費用總額的[x]%向乙方支付違約金。2.如因甲方提供的軟件存在質(zhì)量問題導致乙方無法正常使用軟件,甲方應在接到乙方通知后的[x]個工作日內(nèi)免費修復或更換軟件版本。如因軟件質(zhì)量問題給乙方造成損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。3.若甲方違反保密條款的約定,泄露乙方保密信息,應立即采取措施防止損失擴大,并向乙方支付人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])的違約金。如因甲方泄密行為給乙方造成損失的,甲方應承擔全部賠償責任。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間和方式向甲方支付費用,每逾期一天,應按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的,甲方有權(quán)暫停或終止提供軟件安裝及服務,并要求乙方支付已產(chǎn)生的費用及違約金。2.乙方如擅自對軟件進行修改、破解、復制或傳播等侵犯甲方軟件著作權(quán)的行為,乙方應立即停止侵權(quán)行為,并向甲方支付人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])的違約金。如因乙方侵權(quán)行為給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。同時,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,乙方已支付的費用不予退還。3.若乙方違反保密條款的約定,泄露甲方保密信息,應立即采取措施防止損失擴大,并向甲方支付人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])的違約金。如因乙方泄密行為給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。七、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款(一)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中,若出現(xiàn)不可抗力等不可預見、不可避免且不可克服的情形,導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行的,雙方互不承擔違約責任,但應及時通知對方并提供相關(guān)證明文件。雙方應協(xié)商決定是否變更或解除本協(xié)議。(二)協(xié)議生效與終止1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本協(xié)議在雙方按照約定履行完畢各自的義務后終止。(三)協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):______________________法定代表人
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