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文檔簡介
在線軟件服務(wù)協(xié)議編號:__________
本協(xié)議由以下雙方簽訂:
甲方(服務(wù)提供方)名稱:__________
甲方地址:__________
乙方(服務(wù)接受方)名稱:__________
乙方地址:__________
鑒于甲方擁有并提供在線軟件服務(wù),乙方有意接受并使用該服務(wù),雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則,就甲方向乙方提供在線軟件服務(wù)事宜,達成如下協(xié)議:
一、合同目的
本協(xié)議旨在明確甲方為乙方提供在線軟件服務(wù)的權(quán)利義務(wù),保障雙方合法權(quán)益,確保在線軟件服務(wù)的正常運行。
二、合同背景
甲方通過開發(fā)、運營在線軟件,為用戶提供便捷、高效的服務(wù)。乙方希望借助甲方提供的在線軟件,提升自身工作效率,實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標。
雙方的責任和義務(wù):
甲方責任和義務(wù):
1.甲方應(yīng)保證所提供的在線軟件服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準,確保軟件功能的正常使用和數(shù)據(jù)的完整性。
2.甲方負責提供在線軟件服務(wù)的技術(shù)支持和客戶服務(wù),對乙方在使用過程中遇到的問題及時給予解答和解決。
3.甲方應(yīng)按照協(xié)議約定,定期對軟件進行更新和維護,確保軟件的穩(wěn)定性和安全性。
4.甲方有義務(wù)對乙方在使用過程中提供的個人信息進行保密,未經(jīng)乙方同意,不得向任何第三方泄露。
5.甲方應(yīng)遵守相關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī),采取必要的技術(shù)措施,防止網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒侵入等安全風險。
乙方責任和義務(wù):
1.乙方應(yīng)按照協(xié)議約定支付在線軟件服務(wù)費用,并保證支付方式的合法性和真實性。
2.乙方在使用在線軟件服務(wù)過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得利用軟件進行違法活動。
3.乙方應(yīng)妥善保管自己的賬戶信息,不得將賬戶信息泄露給他人,因賬戶信息泄露造成的損失由乙方自行承擔。
4.乙方應(yīng)按照甲方提供的使用指南和操作規(guī)范使用軟件,不得對軟件進行非法修改或破壞。
5.乙方在使用過程中,如發(fā)現(xiàn)軟件存在缺陷或安全問題,應(yīng)及時通知甲方,配合甲方進行修復(fù)。
6.乙方應(yīng)配合甲方進行用戶行為監(jiān)控,如發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,甲方有權(quán)采取措施制止并追究乙方責任。
雙方權(quán)利:
1.甲方有權(quán)根據(jù)市場需求和自身發(fā)展需要對在線軟件服務(wù)進行更新和調(diào)整,但應(yīng)提前通知乙方。
2.乙方有權(quán)在合同期限內(nèi)使用在線軟件服務(wù),并享有軟件提供的各項功能和服務(wù)。
3.甲方有權(quán)對乙方使用軟件的行為進行監(jiān)管,確保其符合法律法規(guī)和協(xié)議約定。
雙方義務(wù):
1.甲方有義務(wù)按照協(xié)議約定,提供穩(wěn)定、安全的在線軟件服務(wù)。
2.乙方有義務(wù)按照協(xié)議約定,合理使用在線軟件服務(wù),并按時支付費用。
3.雙方均有義務(wù)在合同履行過程中,保持良好的溝通,共同維護雙方權(quán)益。
合同金額與支付方式:
一、合同總金額
本合同項下,乙方應(yīng)向甲方支付在線軟件服務(wù)費用,總額為人民幣__________元整(¥__________)。
二、支付方式
1.乙方應(yīng)按照以下分期支付方式向甲方支付合同金額:
-首付款:合同簽訂之日起__________日內(nèi),乙方應(yīng)支付合同總金額的__________%,即人民幣__________元整(¥__________)。
-第二期付款:首付款支付后__________日內(nèi),乙方應(yīng)支付合同總金額的__________%,即人民幣__________元整(¥__________)。
-第三期付款:第二期付款支付后__________日內(nèi),乙方應(yīng)支付合同總金額的__________%,即人民幣__________元整(¥__________)。
-尾款:服務(wù)期限屆滿前__________日內(nèi),乙方應(yīng)支付合同總金額的__________%,即人民幣__________元整(¥__________)。
2.上述款項支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,乙方應(yīng)在每個支付期限屆滿前,將相應(yīng)款項匯入甲方指定的銀行賬戶。
三、支付條件
1.甲方收到乙方支付的首付款后,應(yīng)在__________日內(nèi)向乙方開通在線軟件服務(wù)。
2.甲方在收到每個分期付款后,應(yīng)繼續(xù)提供在線軟件服務(wù),并確保服務(wù)的質(zhì)量和穩(wěn)定性。
3.乙方在支付每期款項前,應(yīng)確??铐梺碓春戏?,并保證支付的真實性和有效性。
四、額外費用
1.除合同約定的總金額外,如因乙方原因?qū)е碌姆?wù)中斷、數(shù)據(jù)恢復(fù)等額外服務(wù),甲方將按照實際發(fā)生費用向乙方收取。
2.如因不可抗力導(dǎo)致的服務(wù)中斷,甲方不承擔賠償責任,但應(yīng)盡量減少對乙方的影響。
五、發(fā)票
1.甲方應(yīng)在乙方支付相應(yīng)款項后,向乙方開具正規(guī)發(fā)票。
2.發(fā)票內(nèi)容應(yīng)包括但不限于合同編號、服務(wù)內(nèi)容、金額、支付日期等。
六、違約責任
1.若乙方未按約定時間支付款項,甲方有權(quán)暫?;蚪K止在線軟件服務(wù),并要求乙方支付違約金。
2.若甲方未按約定提供服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方承擔違約責任,包括但不限于退還部分款項或賠償損失。
違約與爭議解決機制:
一、違約行為及處理
1.違約行為定義:本協(xié)議所稱違約行為,指任何一方違反本協(xié)議約定的義務(wù)或承諾的行為。
2.違約責任:
a.若甲方未能按照協(xié)議約定提供在線軟件服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定標準,甲方應(yīng)承擔違約責任,包括但不限于退還部分款項或賠償乙方因此遭受的直接損失。
b.若乙方未按約定支付款項,乙方應(yīng)承擔違約責任,包括但不限于支付滯納金,并可能面臨甲方終止服務(wù)或采取法律行動追討欠款。
3.違約賠償:
a.因違約造成的損失,雙方應(yīng)按照實際損失計算賠償金額。
b.若一方違約,守約方有權(quán)要求違約方支付違約金,違約金數(shù)額應(yīng)足以彌補守約方的損失。
二、爭議解決
1.爭議解決方式:雙方發(fā)生爭議時,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交以下方式解決:
a.訴訟:向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
b.仲裁:向雙方共同選擇的仲裁機構(gòu)申請仲裁。
2.適用法律:本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。
3.管轄法院:如選擇訴訟解決爭議,雙方同意由合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院作為管轄法院。
4.爭議解決程序:
a.雙方應(yīng)在收到爭議通知之日起__________日內(nèi),共同指定一名或三名仲裁員組成仲裁庭。
b.仲裁庭應(yīng)在組成之日起__________日內(nèi)開始仲裁程序,并應(yīng)在收到仲裁請求之日起__________個月內(nèi)作出仲裁裁決。
c.仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。
三、保密
1.雙方對本協(xié)議內(nèi)容及其履行情況負有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。
2.本保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍繼續(xù)有效,直至有關(guān)信息成為公開信息或雙方另有約定。
附則:
一、生效條件
本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本協(xié)議的生效以雙方均已完成內(nèi)部審批程序并簽署本協(xié)議為條件。
二、有效期
本協(xié)議的有效期為__________年,自協(xié)議生效之日起計算。協(xié)議期滿后,如雙方無異議,本協(xié)議自動續(xù)期__________年。
三、變更
1.本協(xié)議的任何變更,必須以書面形式由雙方共同簽署,并經(jīng)雙方合法代表簽字(或蓋章)后生效。
2.任何一方不得單方面變更本協(xié)議的內(nèi)容,否則變更無效。
四、終止
1.本協(xié)議在以下情形下終止:
a.雙方協(xié)商一致,簽署終止協(xié)議;
b.一方違約,另一方根據(jù)本協(xié)議的違約條款要求終止;
c.本協(xié)議約定的有效期屆滿,且雙方未續(xù)簽;
d.因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。
2.協(xié)議終止后,雙方應(yīng)立即停止履行各自的權(quán)利和義務(wù),并按照本協(xié)議的約定處理善后事宜。
五、通知
1.本協(xié)議項下的通知,應(yīng)以書面形式發(fā)送至雙方在協(xié)議中指定的地址。
2.通知自發(fā)送之日起視為送達,但如因郵寄等原因?qū)е卵舆t送達,不影響通知的法律效力。
六、不可抗力
1.不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。
2.發(fā)生不可抗力事件時,受影響的一方應(yīng)立即通知對方,并采取一切可能的措施減輕損失。
3.不可抗力事件持續(xù)期間,雙方均免除履行本協(xié)議的義務(wù)。如不可抗力事件持續(xù)超過__________日,任何一方均有權(quán)終止本協(xié)議。
七、其他
1.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。
2.本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
3.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,本協(xié)議未盡事宜,依照中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
附件:
1.需求文檔:詳細列明乙方對在線軟件服務(wù)的具體需求和功能要求。
2.設(shè)計方案:包含軟件的整體設(shè)計、界面設(shè)計、功能模塊設(shè)計等,由甲方提供。
3.技術(shù)規(guī)格:詳細描述在線軟件服務(wù)的性能指標、系統(tǒng)要求、接口規(guī)范等。
4.用戶手冊:詳細說明軟件的使用方法、操作流程、常見問題解答等。
5.服務(wù)協(xié)議:雙方就服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、服務(wù)期限等事項達成的一致意見。
6.知識產(chǎn)權(quán)聲明:甲方確認所提供的軟件及服務(wù)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán),乙方承諾在合法合規(guī)的前提下使用軟件。
7.保密協(xié)議:雙方就涉及商業(yè)秘密的內(nèi)容達成保密協(xié)議,確保信息保密。
8.銀行賬戶信息:甲方指定的收款賬戶信息,用于乙方支付服務(wù)費用。
9.甲方相關(guān)資質(zhì)證明:甲方提供的相關(guān)資質(zhì)證明文件,如營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等。
10.乙方相關(guān)資質(zhì)證明:乙方提供的相關(guān)資質(zhì)證
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