抄表核算收費(fèi)崗位理論練習(xí)題（附答案）一、單選題（共33題，每題1分，共33分）1.在正常工作情況下，只要不違反()的規(guī)定，用電安全是有保證的。A、保護(hù)技術(shù)B、安全技術(shù)C、保安技術(shù)D、操作技術(shù)正確答案：B2.電力系統(tǒng)高峰、低谷的負(fù)荷懸殊性是人們生產(chǎn)與生活用電()所決定的。A、制度B、時(shí)間C、范圍D、規(guī)律正確答案：D3.冷鏈物流冷庫和用電應(yīng)執(zhí)行()電價(jià)A、居民合表戶B、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)C、工商業(yè)及其它（單一制）D、工商業(yè)及其它（冷鏈物流）正確答案：B4.網(wǎng)格化服務(wù)客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)包含()。A、巡視工作B、電費(fèi)催收C、解決客戶訴求D、以上都是正確答案：D5.擁有自備電廠并與公用電網(wǎng)連接的企業(yè)，應(yīng)按規(guī)定支付()。A、基本電費(fèi)B、系統(tǒng)備用費(fèi)C、功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)D、公網(wǎng)使用費(fèi)正確答案：B6.運(yùn)行中的電氣設(shè)備著火時(shí)，不能使用的是()。A、泡沫滅火器B、干粉滅火器C、二氧化碳滅火器D、“1211”滅火器正確答案：A7.對于作廢的電費(fèi)專用票據(jù)，應(yīng)保存票據(jù)的()，()加蓋“作廢”章。A、存根聯(lián)、存根聯(lián)B、全聯(lián)次、逐聯(lián)C、發(fā)票聯(lián)、發(fā)票聯(lián)D、記賬聯(lián)、記賬聯(lián)正確答案：B8.關(guān)于電位、電壓和電動(dòng)勢，正確的說法是()。A、兩點(diǎn)之間的電位差就是電壓，所以，電壓也沒有方向性B、電動(dòng)勢也沒有方向C、電位是標(biāo)量，沒有方向性，但它的值可為正、負(fù)或零D、電壓和電動(dòng)勢是一個(gè)概念，只是把空載時(shí)的電壓稱為電動(dòng)勢正確答案：C9.加裝電力電容器、調(diào)相機(jī)、并聯(lián)電抗器、靜止補(bǔ)償器作為無功補(bǔ)償裝置，可提高()。A、視在功率B、有功功率C、無功功率D、功率因數(shù)正確答案：D10.國產(chǎn)電能表的型號一般由()部分組成。A、文字符號和數(shù)字符號B、單相和三相C、有功和無功D、電壓和電流正確答案：A11.電力銷售報(bào)表的保存期()年。A、10B、15C、長期D、5正確答案：C12.千瓦時(shí)（kWh），是()單位。A、用電時(shí)間B、電功率C、無功電量D、有功電量正確答案：D13.根據(jù)供電營業(yè)規(guī)則華北電力集團(tuán)補(bǔ)充規(guī)定，非高載能電力客戶月用電量10萬千瓦時(shí)及以上者，每月劃撥電費(fèi)不少于()。A、四次B、五次C、三次D、兩次正確答案：C14.導(dǎo)電性能介于導(dǎo)體和絕緣體之間的物質(zhì)如硅、鍺等稱為()。A、半導(dǎo)體B、絕緣體C、導(dǎo)體D、固體正確答案：A15.在串聯(lián)電路中()。A、各電阻元件的電流、電壓都不同B、各電阻元件的電流、電壓都相同C、流過各電阻元件的電流相同D、加在各電阻元件上的電壓相同正確答案：C16.節(jié)約用電是指根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)采用新技術(shù)、新設(shè)備、新材料降低電力消耗的一項(xiàng)()。A、紀(jì)律制度B、設(shè)備管理措施C、規(guī)章制度D、法律法規(guī)正確答案：D17.電能計(jì)量裝置是電力企業(yè)銷售電能進(jìn)行貿(mào)易結(jié)算的“秤桿子”，屬()強(qiáng)制檢定的計(jì)量器具之一。A、地方政府B、計(jì)量局C、國家D、物價(jià)局正確答案：C18.基本電價(jià)計(jì)費(fèi)方式變更周期從現(xiàn)行按年調(diào)整為按()變更，電力用戶可提前()個(gè)工作日向電網(wǎng)企業(yè)申請變更下一季度的基本電價(jià)計(jì)費(fèi)方式。A、季、30B、季、15C、月、30D、月、15正確答案：B19.公司抄表的未來發(fā)展方向?yàn)?)。A、現(xiàn)場抄表B、抄表器抄表C、手工抄表D、遠(yuǎn)程抄表正確答案：D20.不屬于農(nóng)、林、牧、漁、水利業(yè)用電分類的是()。A、水利工程管理機(jī)構(gòu)用電B、農(nóng)、林、牧、漁業(yè)機(jī)械制造用電C、水利設(shè)施作業(yè)單位用電D、防洪除澇水利設(shè)施用電正確答案：A21.“三省”不包括哪一項(xiàng)：()。A、省時(shí)B、省事C、省錢D、省力正確答案：B22.下列情形，()不屬于不經(jīng)批準(zhǔn)即可終止供電的條款。A、確有竊電行為B、惡意拖欠電費(fèi)C、不可抗力D、緊急避險(xiǎn)正確答案：B23.三相四線制電路可看成是由三個(gè)單相電路構(gòu)成的，其平均功率等于各相()之和。A、視在功率B、有功功率C、功率因數(shù)D、無功功率正確答案：B24.走收電費(fèi)主要是指收費(fèi)人員赴()收取電費(fèi)。A、用戶處B、銀行C、居委會(huì)D、街道辦事處正確答案：A25.業(yè)擴(kuò)報(bào)裝申請階段，實(shí)行營業(yè)廳：()。A、一站式服務(wù)B、一次性告知C、一證受理D、一崗制作業(yè)正確答案：C26.電費(fèi)回收是電費(fèi)管理工作的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，關(guān)系到國家電費(fèi)的及時(shí)上繳、供電企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和電力工業(yè)再生產(chǎn)的()。A、利潤指標(biāo)B、資金周轉(zhuǎn)C、生產(chǎn)發(fā)展D、正確管理正確答案：B27.供電企業(yè)在開具增值稅專用發(fā)票前，要求客戶出示()（副本）并對其審驗(yàn)。A、組織機(jī)構(gòu)代碼證B、稅務(wù)登記證C、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照D、銀行開戶許可證正確答案：B28.國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)用電分類，共分為()類。A、8B、10C、7D、9正確答案：A29.制定《功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)辦法》是為了提高用戶的()并保持其均衡，以提高供用電雙方和社會(huì)的經(jīng)濟(jì)效益。A、電壓質(zhì)量B、有功功率C、無功功率D、功率因數(shù)正確答案：D30.各單位要對遠(yuǎn)程自動(dòng)方式抄表的客戶定期開展抄表質(zhì)量核查工作，專變客戶核查周期為()。A、每月B、每半年C、每季D、每兩月正確答案：C31.根據(jù)《電力供應(yīng)與使用條例》第三十九條規(guī)定，逾期未交付電費(fèi)的，供電企業(yè)可以自()起，每日按照電費(fèi)總額的千分之一至千分之三加收違約金。A、抄表日B、月底統(tǒng)計(jì)回收率日C、電費(fèi)結(jié)轉(zhuǎn)日D、逾期之日正確答案：D32.用電類別統(tǒng)計(jì)月報(bào)歸口管理為()。A、計(jì)劃部門B、生產(chǎn)部門C、營銷部門D、財(cái)務(wù)部門正確答案：C33.下列關(guān)于現(xiàn)場如何抄錄多功能電能表指示數(shù)說法錯(cuò)誤的是()。A、抄錄最大需量值、失壓計(jì)時(shí)記錄B、抄錄總有功、無功指示數(shù)、反向無功指示數(shù)C、同步抄錄峰、谷、平對應(yīng)的指示數(shù)并核對總電量與峰、谷、平三段電量是否相符，如不符以數(shù)額大的為準(zhǔn)檢查峰、谷、平時(shí)段及時(shí)鐘是否正確D、核對表計(jì)自身倍率和接入的電流或電壓互感器的變比值正確答案：C二、多選題（共20題，每題1分，共20分）1.供電負(fù)荷包含()。A、發(fā)電廠廠用電負(fù)荷B、用電負(fù)荷C、配電變壓器損耗D、線路損耗正確答案：BCD2.一般電力客戶電費(fèi)發(fā)票的主要內(nèi)容有()。A、分時(shí)峰谷電量電費(fèi)B、電費(fèi)計(jì)算：電價(jià)、電度電費(fèi)、應(yīng)收電費(fèi)、附加費(fèi)、應(yīng)收合計(jì)電費(fèi)C、戶名、戶號、用電地址、收費(fèi)日期D、計(jì)費(fèi)有功、無功電能表的起止碼、倍率，實(shí)用電量正確答案：BCD3.制定《居民用戶家用電器損壞處理辦法》的目的是()。A、為了保護(hù)供用電雙方的合法權(quán)益B、公正、合理地調(diào)解糾紛C、便于居民用戶能盡快拿到損壞的家用電器的賠償款D、規(guī)范因電力運(yùn)行事故引起的居民用戶家用電器損壞的理賠處理正確答案：ABD4.電力變壓器可以按()等方式分類。A、組耦合方式B、相數(shù)C、冷卻方式D、繞組數(shù)正確答案：ABCD5.以下屬于分布式新能源發(fā)電的是()。A、風(fēng)能B、太陽能C、核能D、地?zé)崮苷_答案：ABD6.()叫運(yùn)行中的電氣設(shè)備。A、一經(jīng)操作即帶有電壓的電氣設(shè)備B、所有的電氣設(shè)備C、運(yùn)行中的電氣設(shè)備系指全部帶有電壓的電氣設(shè)備D、部分帶有電壓的電氣設(shè)備正確答案：ACD7.()、()和()的電費(fèi)增值稅專用發(fā)票均應(yīng)視同現(xiàn)金管理,設(shè)立專人進(jìn)行保管、核查,發(fā)生增值稅發(fā)票遺失、毀損等情況應(yīng)及時(shí)與本單位財(cái)務(wù)部門聯(lián)系。A、已領(lǐng)用B、未使用C、已開具D、作廢正確答案：BCD8.現(xiàn)代理服務(wù)費(fèi)按照()三種方式中的一種確定，具體方式以《電力多邊交易代理服務(wù)合同》約定為準(zhǔn)。A、固定代理服務(wù)費(fèi)B、交易價(jià)格按比例分?jǐn)侰、承諾價(jià)格+價(jià)差返還D、違約補(bǔ)償金正確答案：ABC9.在()這個(gè)區(qū)域中的居民用戶才可以享受“煤改電”電價(jià)政策。A、城市B、城市周邊區(qū)域C、城鎮(zhèn)D、農(nóng)村牧區(qū)正確答案：BCD10.供電企業(yè)在辦理客戶銷戶時(shí)的規(guī)定有()。A、客戶已向供電企業(yè)結(jié)清電費(fèi)B、客戶持供電企業(yè)出具的憑證，領(lǐng)還安裝費(fèi)C、查驗(yàn)用電計(jì)量裝置完好性后，拆除接戶線和用電計(jì)量裝置D、銷戶必須停止全部用電容量的使用正確答案：ACD11.人體觸電的方式有()等。A、間接接觸電壓觸電B、兩相直接接觸觸電C、與帶電體直接接觸觸電D、跨步電壓觸電正確答案：ABCD12.可以為發(fā)電機(jī)提供動(dòng)力的有()。A、原子能反應(yīng)堆B、水力C、熱力D、風(fēng)力正確答案：ABCD13.抄表數(shù)據(jù)準(zhǔn)備是一個(gè)抄表初始化數(shù)據(jù)準(zhǔn)備的過程，營銷抄核系統(tǒng)根據(jù)表本下客戶的現(xiàn)有表計(jì)情況和表計(jì)變更情況，為每一塊表提取()，作為()，還提取表計(jì)的其他相關(guān)信息，如電價(jià)類別等，生成抄表數(shù)據(jù)。為本月表碼錄入提供了數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。A、上次抄表止碼B、本次抄表的止碼C、本次抄表的起碼D、上次抄表起碼正確答案：AC14.《電費(fèi)明細(xì)管理辦法》規(guī)定了內(nèi)蒙古電力（集團(tuán)）有限責(zé)任公司及所屬各供電（電業(yè)）局電費(fèi)明細(xì)管理活動(dòng)的()、()、()等要求。A、報(bào)告與記錄B、內(nèi)容與方法C、檢查與考核D、規(guī)章與制度正確答案：ABC15.以下是有關(guān)“在使用電壓互感器時(shí)，接線注意事項(xiàng)”的描述，其正確的包括()。A、二次繞組不允許開路B、單相電壓互感器極性要連接正確C、二次側(cè)應(yīng)有一點(diǎn)可靠接地D、按要求的相序接線正確答案：BCD16.短路會(huì)造成()后果。A、設(shè)備過熱，損壞絕緣，降低使用年限，甚至燒毀設(shè)備B、電壓升高C、大的短路電流能破壞電力系統(tǒng)的穩(wěn)定性D、產(chǎn)生很大的電動(dòng)力，造成電氣設(shè)備的損壞正確答案：ACD17.輸配電價(jià)是指電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)提供()的價(jià)格總稱，是電力產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的中間環(huán)節(jié)。A、聯(lián)網(wǎng)B、接入C、銷售服務(wù)D、電能輸送正確答案：ABCD18.用電負(fù)荷按供電可靠性要求分類包括()。A、二類負(fù)荷B、三類負(fù)荷C、一類負(fù)荷D、重要負(fù)荷正確答案：ABC19.安全生產(chǎn)的組織措施是()。A、工作間斷、轉(zhuǎn)移和終結(jié)制度B、工作監(jiān)護(hù)制度C、工作許可制度D、工作票制度E、操作票制度正確答案：ABCD20.售電收入包括()。A、各類基金附加電費(fèi)B、電度電費(fèi)（含峰、谷、平段電費(fèi)）C、基本電費(fèi)D、功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)正確答案：ABCD三、判斷題（共53題，每題1分，共53分）1.廣播電臺(tái)、電視臺(tái)的用電，按供電可靠性要求應(yīng)為一級負(fù)荷。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A2.當(dāng)三相四線有功電能表的一相電流進(jìn)出線反接，功率因數(shù)等于1時(shí)，更正系數(shù)為1。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B3.“安全第一、預(yù)防為主”的方針是電力企業(yè)長期一貫的安全生產(chǎn)方針。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A4.電感并聯(lián)后，其電感量會(huì)變增大。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B5.客戶欠電費(fèi)需依法采取停電措施的，提前3至7天送達(dá)停電通知書。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A6.用萬用表的電阻檔測量二極管的反向?qū)娮钑r(shí)，此時(shí)電阻應(yīng)很小。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B7.客戶欠費(fèi)停電需要公司系統(tǒng)運(yùn)行部配合的，各單位要制定詳細(xì)的停電方案，并經(jīng)正式文件請示公司同意后方可采取停電措施。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A8.計(jì)劃按范圍可分為周計(jì)劃、月計(jì)劃、季計(jì)劃、年計(jì)劃等。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B9.營銷信息系統(tǒng)中當(dāng)表本的抄表方式選外圍接口抄表后不能手工錄入表碼。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A10.高壓供電的用戶，原則上應(yīng)采用高壓計(jì)量，計(jì)量方式和電流互感器的變比應(yīng)由供電部門確定。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A11.三班制生產(chǎn)的化工企業(yè)的用電，峰、平、谷時(shí)段負(fù)荷耗電功率差距小。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A12.營銷信息系統(tǒng)中，市場化直購客戶所在表本的屬性一定是普通本。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B13.供電局其公用設(shè)施未達(dá)到的地區(qū)可委托重要的國防軍工用戶向外轉(zhuǎn)供電。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B14.按標(biāo)準(zhǔn)的性質(zhì)分為技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A15.電力企業(yè)會(huì)計(jì)應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定和會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)需要設(shè)置會(huì)計(jì)帳簿，包括總分類帳、明細(xì)分類帳兩種。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B16.各供電單位上繳的承兌匯票在公司財(cái)務(wù)部允許的限額及比例內(nèi)的，可計(jì)入實(shí)收電費(fèi)；特殊客戶的未兌現(xiàn)承兌匯票經(jīng)公司認(rèn)可，方可計(jì)入實(shí)收電費(fèi)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A17.Err-29保電卡命令過期。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A18.正弦交流電的三要素是：最大值、角頻率和初相角。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A19.電力企業(yè)的營銷管理工作屬電力銷售環(huán)節(jié)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A20.電費(fèi)“三率”是指抄表的“到位率”、“估抄率”、“缺抄率”。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B21.低壓中性點(diǎn)接地系統(tǒng)中，人體在無絕緣情況下,直接觸及三相火線任何一相時(shí)，將承受380V危險(xiǎn)電壓。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B22.電力的公益性、服務(wù)性使某些崗位享有使用、操作、管理、支配社會(huì)資源的權(quán)力。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A23.工作人員在6～10kV配電裝置上工作時(shí)，正?；顒?dòng)范圍與帶電設(shè)備的最小安全距離為0.35m。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B24.當(dāng)銅損和鐵損達(dá)到一定比例，即相等時(shí)，變壓器的效率為最高。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A25.營銷信息系統(tǒng)中追退電費(fèi)全部參與力率調(diào)整電費(fèi)的計(jì)算。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B26.預(yù)收電費(fèi)可以開具增值稅發(fā)票。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B27.用戶需要備用電源時(shí)，供電企業(yè)按其負(fù)荷重要性、用電容量和供電的可能性與用戶協(xié)商確定。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A28.屬于工商業(yè)及其他用電的用戶中，受電變壓器容量在315千伏安及以上的可根據(jù)自身用電特性，自愿選擇執(zhí)行單一制或兩部制電價(jià)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A29.電費(fèi)回收率是指實(shí)收電費(fèi)占應(yīng)收電費(fèi)的比例。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A30.電網(wǎng)峰谷差愈大，電網(wǎng)平均成本隨時(shí)間的波動(dòng)就愈大。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A31.變壓器分為電力變壓器和特種變壓器。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A32.當(dāng)電力供應(yīng)不足，不能保證連續(xù)供電時(shí)，供電企業(yè)可有序自行實(shí)施錯(cuò)避峰、停限電。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B33.低壓觸電保護(hù)裝置俗稱觸電保安器或漏電開關(guān)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A34.抄表周期是指同一表本連續(xù)兩次抄表的間隔時(shí)間。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A35.純凈的半導(dǎo)體中，自由電子和空穴數(shù)目有限，因而導(dǎo)電能力差。但如果在其中摻以雜質(zhì)，則導(dǎo)電能力會(huì)大大提高。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A36.萬用表如無法使指針調(diào)到零位時(shí)，則說明萬用表內(nèi)的電池電壓太低，應(yīng)更換新電池。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A37.電力產(chǎn)品最基本的層次是核心利益的獲得。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B38.異步電動(dòng)機(jī)的電壓降低，若負(fù)荷不變將造成電動(dòng)機(jī)的轉(zhuǎn)速降低。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A39.在不同條件下人體的安全電壓是相同的。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B40.兩只額定電壓為220V的白熾燈泡，一個(gè)是100W，一個(gè)是40W當(dāng)將它們串聯(lián)后，仍接于220V線路，這時(shí)100W燈泡亮，因?yàn)樗墓β蚀?。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B41