編號XX-XXX

XXXXX電梯有限企業(yè)

質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全

管理手姆

根據(jù)GB/T19001：2023《質(zhì)量管理體系規(guī)定》、

GB/T24001：2023《環(huán)境管理體系規(guī)定及使用指南》、

GB/T28001—2023《職業(yè)健康安全管理體系規(guī)定》編制

A版

XXXX

XXXX

XXXX

控制狀態(tài)：受控

公布日期：2023年10月6日實行日期：2023年10月6日

章節(jié)號1.0

1.0目錄版本/修訂狀態(tài)B/0

頁次1/2

1.0目錄

1.1體系文獻修改頒布令

1.2管理者代表任命書

1.3職業(yè)健康安全事務代表

1.4質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理手冊修改控制頁

2.0企業(yè)簡介

3.0質(zhì)量管理體系過程職責分派表

3.1環(huán)境管理體系過程職責分派表

3.2職業(yè)健康安全管理體系過程職責分派表

4.0組織環(huán)境

4.1理解組織及其環(huán)境

4.2埋解有關(guān)方的需求和期望

4.3確定質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系范圍

4.4質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系及其過程

5.0領(lǐng)導作用

5.1.1領(lǐng)導作用和承諾

5.1.2以顧客為關(guān)注焦點

5.2質(zhì)量方針、環(huán)境方針、職業(yè)健康安全方針

5.3崗位、職責和權(quán)限

6.0籌劃

6.1應對風險和機遇日勺措施

6.2目的I及其實現(xiàn)的籌劃

6.3變更的籌劃

7.0支持

7.1資源

7.2人力資源的控制程序

7.3基礎(chǔ)設施

7.4過程運行環(huán)境

7.5監(jiān)視和測量資源控制

7.6組織的知識

7.7能力、意識與溝通

7.8形成文獻的信息

總則

創(chuàng)新和更新

文獻和記錄控制程序

法律法規(guī)及其他規(guī)定控制程序

7.8.5協(xié)商與信息交流控制程序

章節(jié)號0.1

1.0目錄版本/修訂狀態(tài)B/0

頁次2/2

8運行

8.1運行籌劃和控制

8.2產(chǎn)品和服務日勺規(guī)定

8.2.1顧客溝通

8.2.2與產(chǎn)品和服務有關(guān)的規(guī)定

8.3產(chǎn)品和服務日勺設計和開發(fā)

8.4外部提供過程、產(chǎn)品和服務日勺控制

8.5安裝服務提供的)控制

8.6產(chǎn)品和服務日勺放行

8.6.2產(chǎn)品日勺監(jiān)視和測量控制程序

8.7不合格輸出日勺控制

8.8環(huán)境原因識別與評價控制程序

8.9危險源辯識與風險評價控制程序

8.1()應急準備與響應控制程序

8.11環(huán)境運行監(jiān)控程序

8.12職業(yè)健康安全運行控制程序

8.13對有關(guān)方施加影響控制程序

9績效評價

9.1監(jiān)視、測量、分析和評價

9.1.1總則

9.1.2顧客滿意

9.1.3分析評價

合規(guī)性評價程序

9.2內(nèi)部審核控制程序

9.3管理評審

10改善

10.1不合格與糾正措施

10.2持續(xù)改善

10.3績效控制和監(jiān)測控制程序

10.4事件調(diào)查、不符合、糾王和防止措施控制程序

附錄：企業(yè)管理體系機構(gòu)圖

1.1體系文獻頒布令

我司按照GB/T9001-2023《質(zhì)量管理體系規(guī)定》、GB/T24001-2023

《環(huán)境管理體系規(guī)定及使用指南》、GB/T28001-2023《職業(yè)健康安全

管理體系規(guī)定》編制完畢了《質(zhì)量環(huán)境職一業(yè)健康安全管理手冊》A版,

現(xiàn)予以同意頒布實行，

本手冊是我企業(yè)質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系的法規(guī)性文獻，是

指導我企業(yè)建立并實行質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系日勺大綱和行動準

則，全體員工必須遵照執(zhí)行。

總經(jīng)理：龍"設

2023年5月1日

1.2管理者代表授權(quán)令

為了保證我企業(yè)質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系日勺有效運行和持續(xù)改善，

現(xiàn)授權(quán)為管理者代表，并授予如下職責和權(quán)限：

a）保證質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系所需的過程得到建立、實行和保

持；

b）向總經(jīng)理匯報質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系的'業(yè)績和任何改善日勺需

求；

c）在全企業(yè)范圍內(nèi)，使全體員工意識到滿足顧客規(guī)定和遵遵法律法規(guī)的至

關(guān)重要性：

d）就質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系有關(guān)事項，負責對外溝通與聯(lián)絡。

總經(jīng)理：龍I力TK

2023年5月6日

1.3職業(yè)健康安全事務代表

任命書

經(jīng)全體員工選舉產(chǎn)生，茲任命擔任我企業(yè)職業(yè)健康安全事務代表,

代表員工的利益，其職責是：

a）代表員工就工時、工資、人權(quán)、福利、工作環(huán)境、健康安全等員工所關(guān)

懷的問題與管理層進行交涉。

b）定期參與與管理層的溝通會議，提報員工所關(guān)懷口勺問題和企業(yè)員工規(guī)

范W、J實行狀況。

c）協(xié)助員工申訴及調(diào)查處理的取證工作。

d）監(jiān)督員工投訴及處理日勺公正性。

e）不定期搜集員工所關(guān)懷的問題或意見回饋給管理層，并監(jiān)督公理其公正

性。

總經(jīng)理：/。2K

2023年10月6日

章節(jié)號1.4

1.4管理手冊修改頁一

版本/修訂狀態(tài)B/0

頁次1/1

章節(jié)號修改條款和內(nèi)容修改人同意人日期

章節(jié)號2.0

2.0企業(yè)簡介版本/修訂狀態(tài)B/0

頁次1/1

地址：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

：xxxxxxx

：xxxxxxxxx

：xxxxxxxx

章節(jié)號3.0

3.0質(zhì)量管理體系職能分派表版本/修訂狀態(tài)B/0

頁次共2頁

核

營

運

工

采

管

綜合

算

業(yè)

營

程品質(zhì)

理

購

理

管

本

本

本

質(zhì)量管理體系規(guī)定本管理

部

層

部

部

部

部

部部

44.1理解組織及其環(huán)境

器4.2理解利益有關(guān)方的需求和期望

4.3確定質(zhì)量管理體系日勺范圍▲OOOOOOO

境

4.4質(zhì)量管理體系及其過程

55.1領(lǐng)導作用和承諾

領(lǐng)導5.2方針▲▲OOOOOO

作用5.3組織崗位、職責和權(quán)限

66.1應對風險和機遇的措施

6.2質(zhì)量目的及其實現(xiàn)口勺籌劃

籌劃▲▲OOOOOO

6.3變更的籌劃

7.1資源

▲OOOOOO

7.1.1總則O

7.1.2人員O▲OOOOOO

7.1.3基礎(chǔ)設施OOOO▲O▲O

7.1.4過程的運行環(huán)境OOOO▲O▲O

77.1.5監(jiān)視和測量資源OOOOOOO▲

支持

7.1.6組織的知識▲▲OOOOOO

7.2能力

O▲OOOOOO

7.3意識

7.4溝通O▲O▲OOOO

7.5文獻化信息

7.5.1總則

O▲OOOOO

7.5.2創(chuàng)立和更新

7.5.3形成文獻的信息U勺控制

8.1運行的籌劃和控制OOO▲OOOO

8.2產(chǎn)品和服務規(guī)定

8.2.1顧客溝通

8.2.2產(chǎn)品和服務有關(guān)規(guī)定確實定O▲O▲OOOO

8.2.3產(chǎn)品和服務有關(guān)規(guī)定的J評審

8.2.4產(chǎn)品和服務有關(guān)規(guī)定的變更

核

營

運

工

綜合

采

質(zhì)

品

算

業(yè)

營

程

理

管

購

理

管理管

本

本

本

本

部

部

質(zhì)量管理體系規(guī)定招

層用

部

部

部

部

8.3產(chǎn)品和服務的設計和開發(fā)OOOO▲OOO

8.4外部提供的過程、產(chǎn)品和服務的

控制

8.4.1總則OOOOO▲OO

8.4.2控制H勺類型和程度

8.4.3提供應外部供方口勺信息

8.5生產(chǎn)服務提供

OOOO▲O▲O

88.5.1生產(chǎn)、安裝和服務提供口勺控制

運行8.5.2標識和可追溯性

OOOO▲O▲O

8.5.3顧客或外部供方口勺財產(chǎn)

OOO▲▲O▲O

8.5.4產(chǎn)品防護OOOO▲O▲O

8.5.5交付后活動OOO▲OO▲O

8.5.6變更控制OOOOOO▲O

8.6產(chǎn)品和服務的放行

OOOOOOO▲

8.7不合格輸出的控制OOOOOOO▲

9.1監(jiān)視、測量、分析和評價

OOOOOOO▲

9.1.1總則

99.1.2顧客滿意OOO▲OOOO

績效

評價9.1.3分析與評價▲OOOOOO▲

9.2內(nèi)部審核O▲OOOOOO

9.3管理評審▲OOOOOOO

10.1總則▲OOOOOO

10.2不合格與糾正措施

10OOOO▲O▲▲

改善

10.3持續(xù)改善▲OOOOOOO

注：▲一主管部門。一有關(guān)部門

章節(jié)號3.1

3.1環(huán)境管理體系過程職責分派表版本/修訂狀態(tài)B/0

頁次1/1

核

營

運

綜合

采

算

業(yè)

營工品質(zhì)

理

管

管理購

本

本

本程本管理

部

環(huán)境管理體系規(guī)定部

層

部

部

部部部

4

鬣

織4.1理解組織及其所處環(huán)境

處理解有關(guān)方日勺需求和期望

炳4.2

▲▲0OOOOO

環(huán)4.3確定環(huán)境管理體系范圍

境環(huán)境管理體系

，4.4

55.1領(lǐng)導作用和承諾

領(lǐng)導5.2環(huán)境方針▲▲0OOOOO

作用5.3組織崗位、職責和權(quán)限

6.1應對風險和機遇的措施

6.1.2環(huán)境原因

66.1.3合規(guī)義務

6.1.4措施的籌劃

籌劃▲▲▲O▲▲▲▲

6.2環(huán)境目的及其實現(xiàn)口勺籌劃

6.2.1環(huán)境目的

6.2.2實現(xiàn)環(huán)境目的措施的籌

劃

7.1資源▲OOOOOOO

7.2能力O▲0OOOOO

77.3意識O▲0OOOOO

支持7.4信息交流▲▲0▲O▲▲O

7.5文獻化信息

7.5.1總則

O0OOOOO

7.5.2創(chuàng)立和更新▲

7.5.3文獻的信息的控制

88.1運行籌劃和控制▲▲▲▲▲▲▲▲

運行

8.2應急準備和響應O▲0O▲O▲O

9.1監(jiān)視、測量、分析和評價

▲▲0OOOO▲

99.1.1總則

績效9.1.2合規(guī)性評價O▲0OOOOO

評價

9.2內(nèi)部審核O▲0OOOOO

9.3管理評審▲O0OOOOO

1010.1總則▲OOOOOOO

改善10.2不符合和糾正措施O▲0O▲O▲O

10.3持續(xù)改善▲O0OOO▲O

注：▲一主管部門。一有關(guān)部

章節(jié)號3.2

3.2職業(yè)健康安全體系職責分派表版本/修訂狀態(tài)B/0

頁次1/1

核

營

運

工

采

綜合

算

業(yè)

營

職能部門程品質(zhì)

理

購

管理管

本

本

本

本管理

部

層部

部

部

部

體系要求部部

4職業(yè)健康安全管理體系要素▲OOOO△△O

4.1總規(guī)定▲OOOO△△O

4.2.職業(yè)健康安全方針▲OOOOO△O

4.3籌劃▲OOOO△△O

4.3.1危險源辨識、風險評價和控制

▲▲▲▲▲▲▲▲

措施口勺制定

4.3.2法律法規(guī)和其他規(guī)定▲▲OOOO0O

4.3.3目的和方案O▲▲OOO0O

4.4實行和運行O▲OOOO▲O

4,4.1資源、作用、職責、責任和權(quán)

O▲OOOO0O

限

4.4.2能力、培訓和意識O▲OOOO0O

4.4.3溝通、參與和協(xié)商O▲O▲▲▲▲▲

4.4.4文獻O▲OOOO0O

4.4.5文獻控制O▲OOOO0O

4.4.6運行控制O▲▲▲▲▲▲▲

4.4.7應急準備和響應O▲▲O▲▲▲▲

4.5檢查O▲OOOO0O

4.5.1績效測量和監(jiān)視O▲OO▲O▲O

4.5.2合規(guī)性評價O▲OOOO0O

4.5.3事件調(diào)告、不符合、糾正措施

OOOO▲O▲O

和防止措施

4.5.4記錄控制O▲OOOO0O

4.5.5內(nèi)部審核O▲OOOO0O

4.6管理評審▲OOOOO0O

注：▲代表重要職能，△代表有關(guān)職能。

4.0組織的環(huán)境

4.1理解組織及其環(huán)境

為使企、也各有關(guān)方受益、為實現(xiàn)我司的愿景、使命、方針和目的，在籌劃質(zhì)量環(huán)境

職業(yè)健康安全管理體系時，總經(jīng)理責成組織有關(guān)部門識別、確定與我司目日勺和戰(zhàn)略方向有

關(guān)并影響質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系實現(xiàn)預期成杲能力歐I外部原因、內(nèi)部原因；并組

織有關(guān)部門對這些內(nèi)部和外部原因的有關(guān)信息進行監(jiān)視和評審。

4.2理解利益有關(guān)方的需求和期望

由于有關(guān)方對我司持續(xù)提供符合顧客規(guī)定和適使月方法律法規(guī)規(guī)定的產(chǎn)品與服務的能

刀產(chǎn)生影響或潛在影響，因此，我司識別、確定：

a）與質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系有關(guān)的受益有關(guān)方，重要有：顧客、外部供方、

合作伙伴、員工、投資方等；

b）以上這些有關(guān)方規(guī)定。

由組織有關(guān)部門對這些有關(guān)方及其規(guī)定的有關(guān)信息進行監(jiān)視和評審；分別編制內(nèi)部、

外部的“風險原因和機遇識別、評價應對措施”；并定期分析、評價這些“風險原因和機

遇識別、評價應對措施”的有效性，發(fā)現(xiàn)新的變化及時進行識別、變更、再評價，制定應

對措施。

4.3確定質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系的范圍

4.3.1經(jīng)識別和確定，我司質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系的范圍為：企業(yè)位于蕪湖機

械工業(yè)開發(fā)區(qū)西區(qū)外環(huán)路1688號經(jīng)營區(qū)域的電梯制造、銷售、安裝、改造、維修的全過程；

企業(yè)保證持續(xù)、穩(wěn)定提供符合適使用方法律、法規(guī)規(guī)定和顧客滿意的產(chǎn)品；以證明我司的產(chǎn)

品和服務符合規(guī)定以及增強顧客滿意和有關(guān)方期望的能力。

同步，在籌劃質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系范圍時;企業(yè)識別和確認了：

a）多種內(nèi)部和外部原因;

b）有關(guān)方的規(guī)定;

c）電梯制造、銷售、安裝、改造、維修的全過程。

我司制定并實行質(zhì)量環(huán)境職'也健康安全管理手冊、作業(yè)文獻、管理制度，形成文獻化

的體系。并遵照執(zhí)行和持續(xù)改善。

4.4質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系及其過程

4.4.1我司按照GB/T1900T2023《質(zhì)量管理體系規(guī)定》、GB/T24001-2023《環(huán)境管理體

系規(guī)定及使用指南》、GB/T28001-2023《職業(yè)健康安全管理體系規(guī)定》原則的規(guī)定，

建立、實行、保持和持續(xù)改善質(zhì)量管理體系，包括所需過程及其互相作用。

我司在質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理手冊中確定質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系所需的

過程及其在整個企業(yè)中的應用，并規(guī)定：

a）確定這些過程所需的輸入和期望的輸出；

b）確定這些過程的次序和互相作用；

c）確定和應用所需的準則和措施（包括監(jiān)視、測量和有關(guān)績效指標），以俁證這些過

程的運行和有效控制；

d）確定并保證可以獲得這些過程所需的資源；

e）規(guī)定與這些過程有關(guān)的責任和權(quán)限；

f）按照6.1的規(guī)定確定風險和機遇；

g）評價這些過程，實行所需的變更，以保證明現(xiàn)這些過程的預期成果；

h）改善過程和質(zhì)量管理體系。

4.4.2企業(yè)識別、分析、確定電梯制造、銷售、安裝、改造、維修實現(xiàn)的各環(huán)節(jié)活動、過

程的復雜程度、過程的類型、參與人員的能力等，做到：

a）制定過程規(guī)范或作業(yè)指導性文獻，以支持過程正常運行；

b）保留可以證明、確認各項活動和過程成果符合規(guī)定的證據(jù)。

4.4.3外包過程：噴涂、設備租賃和勞務外包。

5.0領(lǐng)導作用

5.1領(lǐng)導作用與承諾

5.1.1總則

總經(jīng)理以七項質(zhì)量管理原則為基礎(chǔ)，實行質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理。對建立、保持和

持續(xù)改善管理體系有效性H勺承諾提供證據(jù)：

a）對質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系日勺有效性承擔責任；

b）制定企業(yè)質(zhì)量方針和質(zhì)量目日勺，環(huán)境方針和環(huán)境目的，職業(yè)健康安全方針和目日勺；

與企業(yè)環(huán)境和戰(zhàn)略方向一致；保證在內(nèi)部進行溝通，使員工理解方針及其內(nèi)涵；

C）保證質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系規(guī)定融入于企業(yè)的各業(yè)務過程；

d）增進使用過程措施和基于風險的思維;

e）保證獲得質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系所需日勺資源；

f）溝通有效日勺質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理和符合質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系規(guī)定

日勺重要性；

g）保證明現(xiàn)質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系的I預期的成果；

h）促使、指導和支持員工努力提高質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系的有效性；

D推進改善；

j）支持各級管理者履行其有關(guān)領(lǐng)域的職責。

證明最高管理者滿足體系對其職責定義的規(guī)定H勺途徑和方式是：

1、通過內(nèi)部審核、管理評審、各活動過程控制成果證明我司建立的I質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全

管理體系符合GB/T19001：2023、GB/T24001:2023.GB/T28001—2023原則規(guī)定;

2、通過交付產(chǎn)品日勺質(zhì)量成果、顧客滿意程度；污染防止、風險控制以證明我司產(chǎn)品符

合法律法規(guī)規(guī)定和顧客規(guī)定；

3、通過內(nèi)部、外部風險和機遇的識別、應對成果以證明企業(yè)質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全控

制和經(jīng)營管理的有效性。

4、通過各內(nèi)部、外部利益有關(guān)方（稅務、治安、環(huán)境保護、安全、消防，顧客、供方、

鄰居、員工等等）對我司各項活動的信息的反饋、評價、報導等口勺成果，以證明企業(yè)遵紀遵

法狀況。

通過上述各項活動，以證明最高管理者滿足體系對其職責定義的規(guī)定。

5.1.2以顧客為關(guān)注焦點

總經(jīng)理以顧客為關(guān)注焦點、增強顧客滿意為目的，號召并規(guī)定各部門和全體員工：

a）識別、確定和應對可以影響產(chǎn)品、服務H勺符合性，以增強顧客滿意能力日勺風險和機

遇;

b）在實行質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理日勺全過程中，一直以增強顧客滿意為目的I,充足

考慮顧客的規(guī)定；顧客規(guī)定及合用日勺法律法規(guī)規(guī)定的產(chǎn)品功能、性能、技術(shù)指標、交付

期、產(chǎn)品壽命以及服務等，應成為各部門和全體員工的工作目的，保證顧客規(guī)定得到確

定并予以滿足；

C）通過調(diào)查、研究、分析以及與顧客溝通等方式，理解顧客目前的和未來的需求和期

望，一直致力于增強顧客滿意；

d）搜集顧客對產(chǎn)品和服務信息，并通過持續(xù)改善，使顧客日勺規(guī)定得到滿足。

總經(jīng)理保證建立并保持定期征求顧客對產(chǎn)品質(zhì)量及其改善方面意見的機制。

5.2方針

5.2.1制定質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全方針

總經(jīng)理制定質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全方針，并正式同意、公布。并保證：

a）與我司的宗旨、相適應，與企業(yè)戰(zhàn)略方向一致；適合于我司活動、產(chǎn)品和服務的性

質(zhì)、規(guī)模和環(huán)境影響；

b）包括對滿足規(guī)定、環(huán)境不良影響的防止、風險原因控制和持續(xù)改善管理體系rr效性

H勺承諾；

c）提供制定和評審質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全目的日勺框架；

d）在企業(yè)內(nèi)得到溝通和理解；

e）在持續(xù)合適性方面得到評審。一般在管理評審時進行。

我司管理方針為：

精心制造，精益求精；

誠信服務，遵遵法規(guī)；

防止為主，安全節(jié)能。

方針內(nèi)容解釋:

精心制造：以符合國際或國標為最低原則，以顧客滿意為宗旨，向顧客提供質(zhì)量優(yōu)良日勺

產(chǎn)品和服務；

持續(xù)改善：伴隨社會和科技H勺發(fā)展，企業(yè)將持續(xù)完善管理、提高產(chǎn)品品質(zhì)和改善服務質(zhì)

量，不停提高環(huán)境及職業(yè)健康安全績效。

誠信服務：以真誠服務看待顧客、以良好信譽取信于顧客，樹立企業(yè)良好形象。

遵紀遵法：企業(yè)和員工在各項活動中自覺遵守國家法律、法規(guī)和其他有關(guān)原則規(guī)定，接

受質(zhì)量監(jiān)督部門對我司生產(chǎn)活動的安全質(zhì)量監(jiān)察和監(jiān)督檢查。

防止為主:企業(yè)對產(chǎn)品實現(xiàn)過程實行有效監(jiān)控,杜絕不合格品流入下一工序;控制污水、

廢氣、噪聲、固體廢棄物的排放和處理符合國家法律、法規(guī)規(guī)定，防止安全事故發(fā)生；

安全節(jié)能：以保證產(chǎn)品向安全性能和減少能耗為設計準則，采用國內(nèi)外先進技術(shù)，不停

提高產(chǎn)品的安全性能、改善耗能指標，為社會提供安全可靠、節(jié)能環(huán)境保護的產(chǎn)品。

5.2.2溝通質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全方針

總經(jīng)理保證：

a）質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全方針形成文獻，并在手冊中公布；為保持質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康

安全方針持續(xù)的合適性，必要時按發(fā)展日勺需要修訂質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全方針，并再次同意

公布；

b）在組織內(nèi)得到溝通、理解和應用；通過宣貫、宣傳，使員工可以理解質(zhì)量環(huán)境職業(yè)

健康安全方針的內(nèi)涵，并得到全面貫徹與貫徹。

c）合適時，向有關(guān)方提供。

5.3組織的崗位、職責和權(quán)限

總經(jīng)理保證我司內(nèi)的職責、權(quán)限得到規(guī)定和溝通，制定并執(zhí)行《崗位職責》，明確了各

部門和各類人員口勺職責、權(quán)限和互相關(guān)系。明確各部門領(lǐng)導對本部門質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全

管理和本部門交付的產(chǎn)品質(zhì)量負責；總經(jīng)理對質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理和最終產(chǎn)品質(zhì)量負

責。并規(guī)定了匯報制度、糾正措施控制程序等，以：

a）保證質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系符合本原則的規(guī)定；

b）保證各過程獲得其預期輸出；互相作用并產(chǎn)生期望日勺成果；

c）匯報質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系的績效及其改善機會，尤其向最高管理者匯報;

d）保證在整個組織推進以顧客為關(guān)注焦點；

0）保證在籌劃和實行質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系變更時保持其完整性。

5.3.1總經(jīng)理

a）負責企業(yè)整體規(guī)劃、宏觀決策及全面經(jīng)營管理工作；尋求企、也未來發(fā)展口勺新思緒；

b）向企業(yè)傳達滿足顧客規(guī)定和法律、法規(guī)規(guī)定的重要性；

c）負責管理體系H勺籌劃，履行管理承諾，制定方針，保證在有關(guān)職能和層次上建立目

口勺和指標并貫徹；

d）建立與質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系及業(yè)務工作相適應的組織機構(gòu)，并明確其職

責、權(quán)限和互相關(guān)系；

e）為質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系日勺運行提供充足日勺資源保障；

f）任命管理者代表，并為其有效開展工作提供必要條件；

g）主持管理評審；

h）負責審批企業(yè)財務開支和人事調(diào)動及任免；

1）負責協(xié)議日勺同意；

j）保證有效的內(nèi)部、外部溝通。

5.3.2管理者代表

a）保證質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系符合原則的規(guī)定，并得到保持和有效實行；

b）保證各過程獲得并及時向總經(jīng)理匯報質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系口勺運行狀況,

以及需要改善日勺方面；

C）增進企業(yè)全體員工形成滿足顧客規(guī)定的意識；

d）負責與質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系有關(guān)事宜H勺外部聯(lián)絡；

e）親密關(guān)注與顧客有關(guān)的信息；

f）在糾正措施和防止措施的實行過程中起監(jiān)督、辦調(diào)作用；

g）負責選定審核組長及審核員，并審批內(nèi)部質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全體系審核計劃。

綜合管理部

a）負責制定質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系年度內(nèi)部審核計劃，協(xié)助管理者代表做好

內(nèi)審，保留內(nèi)審資料；

b）負責管理評審日勺組織工作，搜集并提供管理評審所需日勺資料；

c）負責企業(yè)質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系日勺平常管理工作，協(xié)調(diào)、監(jiān)督各部門行使

質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理職能；

d）負責文獻和記錄的管理；

e）負責內(nèi)部、外部協(xié)調(diào)工作；

f）負責人力資源的管理；

g）負責固定資產(chǎn)的管理和工作環(huán)境控制；

h）企業(yè)行政及后勤管理；

D負責應急預案編制及組織應急演習工作。

品質(zhì)管理部

a）負責編制檢查規(guī)程等文獻;

b）負責監(jiān)視、測量、分析和評價。

C）負責不合格品日勺控制和糾正措施的實行和驗證。

d）負責本部門環(huán)境原因和危險源日勺控制與管理。

e）負責材料檢查與試驗，分步分項檢查等。

f）負責監(jiān)視和測量設各的管理和控制。

g）負責參與應急演習工作。

運行本部

a）負責編制工藝文獻及生產(chǎn)規(guī)程等文獻；

b）負責生產(chǎn)過程的控制，負責生產(chǎn)設備運行環(huán)境控制；

c）負責企業(yè)電梯生產(chǎn)管理工作，保證完畢年度電梯生產(chǎn)計劃任務；

d）執(zhí)行國家法律法規(guī)、原則、規(guī)范及有關(guān)規(guī)定，加強本部門員工的培訓教育，以提高生

產(chǎn)制造人員口勺質(zhì)量和安全意識。指導員工遵守工藝規(guī)程、作業(yè)指導書及操作規(guī)程。對H勺

使用設備、工具、儀器；

e）負責生產(chǎn)設備、工裝、模具附管理、維修、保養(yǎng)；

f）負責車間原則、可追溯性及產(chǎn)品防護；

g）負責本部門環(huán)境原因和危險源口勺控制與管理

h）負責參與應急演習工作。

5.3.6核算本部

a）根據(jù)國家規(guī)定和企業(yè)實際，做好各項財務計劃；

b）負責撥付對職工的教育、培訓、宣傳費用；

c）定期做出財務分析為管理體系口勺正常運轉(zhuǎn)提供財力保障；

d）配合其他職能部門口勺工作，履行體系中規(guī)定的其他對應口勺職責。

e）負責本部門環(huán)境原因和危險源口勺控制與管理。

工程本部

a）負責本部門環(huán)境原因和危險源的控制與管理；

b）負責安裝和服務提供過程的控制；

c）負責產(chǎn)品質(zhì)保期的工作。協(xié)助建立并詳細實行企業(yè)維修質(zhì)量安全管理體系，貫徹各級

安全生產(chǎn)責任制，實行電梯維修質(zhì)量日勺監(jiān)督、檢查和考核；

d）負責電梯維修管理工作，保證完畢年度電梯維修計劃任務；

。）負責施工設備歐I維修；

f）負責安裝及維修過程中日勺安全檢查；

g）負責項目竣工后H勺檢查。

采購部

a）負責對供應商的選擇與評價；

b）負責物資的采購；

C）負責對外包供應商的管理與業(yè)績評價，對有關(guān)方施加影響；

d）負責參與應急演習。

e）負責本部門環(huán)境原因和危險源口勺控制與管理。

營業(yè)本部

a）負責組織進行協(xié)議評審及協(xié)議管理；

b）負責對客戶進行調(diào)查并記錄分析；

c）負責對客戶等有關(guān)方施加影響；

d）負責本部門環(huán)境原因和危險源的控制與管理.；

e）負責對市場的開發(fā)。

參見：管理體系職能分派表

企業(yè)組織機構(gòu)圖

6籌劃

6.1應對風險和機遇的措施

6.1.1我司基于風險H勺思維和措施，在籌劃質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系過程中，在本手

冊的4.1規(guī)定了“識別、確定與我司目H勺和戰(zhàn)略方向有關(guān)并影響質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理