市場細分的概念與考核題目試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.市場細分是指根據(jù)消費者的（）對市場進行劃分。

A.生理特征

B.心理需求

C.地理分布

D.收入水平

2.下列不屬于市場細分的方法是（）。

A.的人口細分

B.心理細分

C.行為細分

D.產(chǎn)品細分

3.市場細分的目的不包括（）。

A.發(fā)現(xiàn)市場機會

B.提高市場占有率

C.降低成本

D.優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

4.市場細分的依據(jù)不包括（）。

A.顧客需求

B.產(chǎn)品特性

C.產(chǎn)業(yè)鏈

D.銷售渠道

5.下列不屬于市場細分類型的是（）。

A.垂直細分

B.水平細分

C.混合細分

D.橫向細分

6.市場細分的基本要求不包括（）。

A.可衡量性

B.可進入性

C.可盈利性

D.可競爭性

7.下列不屬于市場細分策略的是（）。

A.一致性細分

B.區(qū)分性細分

C.非一致性細分

D.非區(qū)分性細分

8.下列不屬于市場細分步驟的是（）。

A.選擇細分變量

B.收集市場數(shù)據(jù)

C.分析市場潛力

D.評估細分效果

9.市場細分的關(guān)鍵是（）。

A.選擇合適的細分變量

B.確定細分標準

C.分析市場細分結(jié)果

D.制定市場細分策略

10.下列不屬于市場細分優(yōu)點的有（）。

A.提高產(chǎn)品針對性

B.降低市場風險

C.提高企業(yè)競爭力

D.增加企業(yè)成本

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.市場細分的依據(jù)包括（）。

A.顧客需求

B.產(chǎn)品特性

C.地理分布

D.銷售渠道

2.市場細分的方法包括（）。

A.人口細分

B.心理細分

C.行為細分

D.產(chǎn)品細分

3.市場細分的類型包括（）。

A.垂直細分

B.水平細分

C.混合細分

D.橫向細分

4.市場細分的基本要求包括（）。

A.可衡量性

B.可進入性

C.可盈利性

D.可競爭性

5.市場細分策略包括（）。

A.一致性細分

B.區(qū)分性細分

C.非一致性細分

D.非區(qū)分性細分

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.市場細分是指將市場劃分為具有相同需求的消費者群體。（）

2.市場細分是根據(jù)消費者的生理特征、心理需求、地理分布和收入水平等因素進行的劃分。（）

3.市場細分的基本要求是可衡量性、可進入性、可盈利性和可競爭性。（）

4.市場細分的方法包括人口細分、心理細分、行為細分和產(chǎn)品細分。（）

5.市場細分的目的包括發(fā)現(xiàn)市場機會、提高市場占有率和降低成本。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡述市場細分的步驟。

答案：

（1）選擇細分變量：根據(jù)企業(yè)的市場目標和資源條件，選擇適當?shù)募毞肿兞俊?/p>

（2）收集市場數(shù)據(jù)：通過市場調(diào)研，收集與細分變量相關(guān)的數(shù)據(jù)。

（3）分析市場細分結(jié)果：對收集到的數(shù)據(jù)進行整理、分析和評估，確定市場細分的結(jié)果。

（4）評估細分效果：對細分效果進行評估，包括細分市場的吸引力、競爭狀況、企業(yè)資源等。

（5）制定市場細分策略：根據(jù)評估結(jié)果，制定相應的市場細分策略。

2.題目：市場細分有哪些策略？

答案：

（1）一致性細分：將市場劃分為具有相同需求的消費者群體，針對不同群體制定不同的營銷策略。

（2）區(qū)分性細分：針對不同細分市場，制定差異化的營銷策略，以滿足不同消費者的需求。

（3）非一致性細分：針對不同細分市場，采用相同的營銷策略，以降低營銷成本。

（4）非區(qū)分性細分：不考慮市場細分，采用統(tǒng)一的營銷策略，適用于產(chǎn)品同質(zhì)化程度高的市場。

3.題目：市場細分有哪些優(yōu)點？

答案：

（1）提高產(chǎn)品針對性：針對不同細分市場的需求，開發(fā)更符合消費者需求的產(chǎn)品。

（2）提高市場占有率：通過細分市場，找到市場機會，提高企業(yè)的市場占有率。

（3）降低市場風險：針對細分市場進行營銷，降低因市場波動帶來的風險。

（4）優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)：根據(jù)市場細分，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提高產(chǎn)品競爭力。

（5）提高企業(yè)競爭力：通過市場細分，找到市場空白，提高企業(yè)的市場競爭力。

五、論述題

題目：論述市場細分對市場營銷策略的影響。

答案：

市場細分是市場營銷中的一個重要策略，它對市場營銷策略的影響主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1.提高營銷策略的針對性：通過市場細分，企業(yè)可以深入了解不同細分市場的消費者需求和行為特征，從而制定更加針對性的營銷策略。這種策略能夠確保企業(yè)的產(chǎn)品和服務更好地滿足目標消費者的特定需求，提高消費者的滿意度和忠誠度。

2.增強產(chǎn)品競爭力：市場細分有助于企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場中的潛在需求，通過開發(fā)滿足這些需求的產(chǎn)品或服務，可以增強產(chǎn)品在市場中的競爭力。企業(yè)可以通過針對不同細分市場的特點，設計差異化的產(chǎn)品特性和服務內(nèi)容，從而在競爭激烈的市場中脫穎而出。

3.優(yōu)化資源配置：市場細分可以幫助企業(yè)合理配置資源。通過對市場的細分，企業(yè)可以集中資源投入到最有潛力的細分市場中，避免資源在無差異的市場推廣中分散，提高資源利用效率。

4.提高營銷效率：市場細分有助于企業(yè)提高營銷效率。通過針對特定市場進行營銷活動，企業(yè)可以減少不必要的營銷成本，同時提高營銷活動的效果，增加市場滲透率。

5.增強市場響應速度：市場細分使企業(yè)能夠更快地響應市場變化。當某個細分市場出現(xiàn)新的需求或競爭格局發(fā)生變化時，企業(yè)可以迅速調(diào)整營銷策略，以適應市場變化，保持競爭優(yōu)勢。

6.促進新產(chǎn)品開發(fā)：市場細分為新產(chǎn)品開發(fā)提供了方向和依據(jù)。通過對細分市場的深入研究，企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)市場空白，為新產(chǎn)品開發(fā)提供靈感，加速新產(chǎn)品的上市進程。

7.強化品牌形象：針對不同細分市場制定差異化的營銷策略，有助于企業(yè)塑造不同的品牌形象，增強品牌的市場影響力。

試卷答案如下：

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.B

解析思路：市場細分是根據(jù)消費者的心理需求進行劃分的，因此選擇B。

2.D

解析思路：市場細分的方法包括人口細分、心理細分、行為細分和地理細分，不包括產(chǎn)品細分。

3.C

解析思路：市場細分的目的不包括降低成本，而是為了更好地滿足消費者需求和提高市場占有率。

4.C

解析思路：市場細分的依據(jù)包括顧客需求、產(chǎn)品特性和銷售渠道，不包括產(chǎn)業(yè)鏈。

5.D

解析思路：市場細分類型包括垂直細分、水平細分和混合細分，不包括橫向細分。

6.D

解析思路：市場細分的基本要求包括可衡量性、可進入性、可盈利性和可競爭性，不包括可競爭性。

7.D

解析思路：市場細分策略包括一致性細分、區(qū)分性細分、非一致性細分和非區(qū)分性細分，不包括非區(qū)分性細分。

8.B

解析思路：市場細分的步驟包括選擇細分變量、收集市場數(shù)據(jù)、分析市場細分結(jié)果、評估細分效果和制定市場細分策略，不包括收集市場數(shù)據(jù)。

9.A

解析思路：市場細分的關(guān)鍵是選擇合適的細分變量，以便更好地理解和滿足消費者的需求。

10.D

解析思路：市場細分的優(yōu)點包括提高產(chǎn)品針對性、提高市場占有率、降低市場風險、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和提高企業(yè)競爭力，不包括增加企業(yè)成本。

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：市場細分的依據(jù)包括顧客需求、產(chǎn)品特性、地理分布和銷售渠道。

2.ABCD

解析思路：市場細分的方法包括人口細分、心理細分、行為細分和產(chǎn)品細分。

3.ABCD

解析思路：市場細分的類型包括垂直細分、水平細分、混合細分和橫向細分。

4.ABCD

解析思路：市場細分的基本要求包括可衡量性、可進入性、可盈利性和可競爭性。

5.ABCD

解析思路：市場細分策略包括一致性細分、區(qū)分性細分、非一致性細分和非區(qū)分性細分。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×

解析思路：市場細分是指將市場劃分為具有不同需求的消費者群體，而不是相同需求。

2.×

解析思路：市場細分是根