2025年工業(yè)園區(qū)智能監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)維保安合同?本合同共二部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：甲乙雙方依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，就甲方委托乙方提供工業(yè)園區(qū)智能監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)維及保安服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條合同目的第二條服務(wù)期限本合同有效期自____年____月____日起至____年____月____日止，共計(jì)____個(gè)月。合同期滿(mǎn)前30日，雙方可協(xié)商續(xù)簽。第三條服務(wù)范圍1.智能監(jiān)控系統(tǒng)硬件設(shè)備的日常巡檢、維護(hù)、故障排除及升級(jí)；2.系統(tǒng)軟件的版本更新、漏洞修復(fù)、數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)；3.監(jiān)控中心24小時(shí)值守及異常事件實(shí)時(shí)響應(yīng)；4.園區(qū)周界、重點(diǎn)區(qū)域的安全巡查及突發(fā)事件處置；5.每月向甲方提交運(yùn)維報(bào)告及安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.系統(tǒng)可用性不低于99.9%，全年累計(jì)宕機(jī)時(shí)間不超過(guò)8小時(shí)；2.故障響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)30分鐘，一般故障修復(fù)時(shí)間不超過(guò)4小時(shí)；3.監(jiān)控視頻存儲(chǔ)周期不少于90日，關(guān)鍵數(shù)據(jù)加密等級(jí)符合國(guó)家三級(jí)等保要求；4.保安人員持證上崗率100%，每季度完成一次專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。第五條服務(wù)費(fèi)用及支付1.本合同總金額為人民幣_(tái)__________________________元（大寫(xiě)：___________________________）；2.甲方應(yīng)于每月____日前支付當(dāng)期費(fèi)用的____%，即人民幣_(tái)__________________________元；3.乙方提供正規(guī)增值稅專(zhuān)用發(fā)票后，甲方完成付款。逾期付款每日按未付金額的0.05%計(jì)收滯納金。第六條甲方權(quán)利義務(wù)1.提供監(jiān)控系統(tǒng)完整技術(shù)資料及操作權(quán)限；2.配合乙方進(jìn)行設(shè)備檢修及升級(jí)改造；3.按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；4.對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督并提出改進(jìn)要求。第七條乙方權(quán)利義務(wù)1.按約定標(biāo)準(zhǔn)完成運(yùn)維及安保服務(wù)；2.定期向甲方報(bào)告系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)及安全隱患；3.因乙方過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致設(shè)備損壞的，承擔(dān)維修或賠償責(zé)任；4.保守甲方商業(yè)秘密及監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)安全。第八條設(shè)備產(chǎn)權(quán)及風(fēng)險(xiǎn)1.智能監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備所有權(quán)歸甲方所有；2.乙方在服務(wù)期間因操作不當(dāng)造成設(shè)備損壞的，應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用；3.不可抗力導(dǎo)致的設(shè)備損毀，由甲方承擔(dān)修復(fù)責(zé)任。第九條人員管理1.乙方派駐人員需經(jīng)甲方備案，甲方有權(quán)要求更換不合格人員；2.乙方人員須遵守園區(qū)管理制度，統(tǒng)一著裝并佩戴工作標(biāo)識(shí)；3.乙方負(fù)責(zé)其員工的薪酬、社保及意外傷害保險(xiǎn)。第十條保密條款1.未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得向第三方披露監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)、系統(tǒng)架構(gòu)及園區(qū)安防信息；2.保密義務(wù)不因合同終止而失效，持續(xù)期為合同終止后____年。第十一條違約責(zé)任1.乙方未達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的，每項(xiàng)次扣除當(dāng)月費(fèi)用的____%；2.甲方逾期付款超過(guò)30日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)；3.任何一方單方解除合同，須向守約方支付合同總金額____%的違約金。第十二條保險(xiǎn)責(zé)任1.乙方需為其員工投保人身意外險(xiǎn)，保額不低于人民幣_(tái)__________________________元/人；2.因乙方過(guò)失導(dǎo)致第三方損失的，由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。第十三條合同變更1.任何條款修改須經(jīng)雙方書(shū)面確認(rèn)；2.因政策調(diào)整或技術(shù)升級(jí)需變更服務(wù)內(nèi)容的，雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第十四條不可抗力因地震、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)等不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行合同的，受影響方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供證明材料，雙方協(xié)商終止或部分免除責(zé)任。第十五條爭(zhēng)議解決因本合同產(chǎn)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交___________________________仲裁委員會(huì)仲裁。第十六條合同附件1.附件一：《智能監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備清單》；2.附件二：《運(yùn)維服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)》；3.附件三：《安全保衛(wèi)操作規(guī)范》。附件與本合同具有同等法律效力。第十七條通知與送達(dá)甲方地址：___________________________乙方地址：___________________________任一方變更地址需提前5日書(shū)面通知對(duì)方。第十八條合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，正本一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份。第十九條其他約定1.乙方需于合同簽訂后____日內(nèi)提交應(yīng)急預(yù)案；2.甲方有權(quán)委托第三方對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行審計(jì)；3.未盡事宜由雙方另行協(xié)商。第二部分：第三方介入后的修正第二十條第三方定義與分類(lèi)1.本合同中“第三方”指經(jīng)甲乙雙方共同書(shū)面確認(rèn)，參與履行本合同部分或全部義務(wù)的獨(dú)立法人或組織，包括但不限于：（1）技術(shù)顧問(wèn)方：為系統(tǒng)運(yùn)維提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持的獨(dú)立機(jī)構(gòu)；（2）設(shè)備供應(yīng)商：提供監(jiān)控系統(tǒng)硬件或軟件升級(jí)服務(wù)的原廠(chǎng)或授權(quán)代理商；（3）保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)：承擔(dān)設(shè)備損壞或責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司；（4）中介方：協(xié)助甲乙雙方協(xié)調(diào)爭(zhēng)議或服務(wù)對(duì)接的中立機(jī)構(gòu)。2.第三方不享有本合同項(xiàng)下甲乙雙方的核心權(quán)利義務(wù)，僅依據(jù)補(bǔ)充協(xié)議或三方協(xié)議承擔(dān)特定職責(zé)。第二十一條第三方引入程序1.甲乙任一方提議引入第三方時(shí)，需向?qū)Ψ教峤粫?shū)面申請(qǐng)，列明第三方資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容及關(guān)聯(lián)責(zé)任；2.未取得對(duì)方書(shū)面同意前，不得與第三方簽訂任何涉及本合同的協(xié)議；3.第三方介入后，甲乙雙方需與第三方共同簽署《補(bǔ)充服務(wù)協(xié)議》，明確三方權(quán)利義務(wù)關(guān)系及費(fèi)用分?jǐn)偙壤５诙l第三方責(zé)任范圍1.技術(shù)顧問(wèn)方：（1）對(duì)系統(tǒng)漏洞、兼容性問(wèn)題提供書(shū)面解決方案；（2）因技術(shù)指導(dǎo)錯(cuò)誤導(dǎo)致系統(tǒng)故障的，承擔(dān)直接經(jīng)濟(jì)損失的____%；（3）每季度向甲乙雙方提交技術(shù)評(píng)估報(bào)告。2.設(shè)備供應(yīng)商：（1）按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供設(shè)備維修或更換服務(wù)；（2）質(zhì)保期內(nèi)設(shè)備非人為損壞的，免費(fèi)提供備機(jī)；（3）因設(shè)備缺陷導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失的，賠償甲方實(shí)際損失的____%。3.保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)：（1）在保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)承擔(dān)設(shè)備損壞、第三方人身傷害的理賠；（2）收到理賠申請(qǐng)后15個(gè)工作日內(nèi)完成定損及賠付；（3）保險(xiǎn)范圍及免責(zé)條款須事先經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)。第二十三條第三方與甲乙方的權(quán)責(zé)劃分1.乙方委托第三方完成的服務(wù)，仍由乙方對(duì)甲方承擔(dān)合同約定的全部責(zé)任；2.甲方直接引入的第三方，因第三方過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致乙方損失的，甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)賠償；3.第三方行為視為委托方的行為，但惡意串通損害合同相對(duì)方利益的除外。第二十四條第三方保密義務(wù)1.第三方須簽署保密承諾書(shū)，不得泄露甲方園區(qū)布局、監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)及乙方運(yùn)維技術(shù)細(xì)節(jié)；2.第三方員工接觸敏感信息的，需通過(guò)背景審查并簽訂保密協(xié)議；3.保密義務(wù)期限為自接觸商業(yè)秘密之日起____年。第二十五條第三方費(fèi)用支付（1）因乙方服務(wù)需要產(chǎn)生的費(fèi)用，由乙方先行墊付，納入月度服務(wù)費(fèi)結(jié)算；（2）因甲方特殊要求產(chǎn)生的費(fèi)用，由甲方直接支付并單獨(dú)結(jié)算；2.保險(xiǎn)費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)：設(shè)備保險(xiǎn)由甲方支付，人員責(zé)任險(xiǎn)由乙方支付。第二十六條第三方違約責(zé)任1.第三方未按約定履行義務(wù)的，委托方（甲方或乙方）有權(quán)要求其限期改正，并按補(bǔ)充協(xié)議約定扣除相應(yīng)費(fèi)用；2.第三方重大違約導(dǎo)致合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的，非違約方可直接解除與其的補(bǔ)充協(xié)議，并索賠實(shí)際損失；3.第三方與一方串通損害另一方權(quán)益的，承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。第二十七條第三方替換機(jī)制1.甲乙任一方對(duì)第三方服務(wù)能力提出異議時(shí)，可要求委托方在20日內(nèi)更換第三方；2.替換第三方產(chǎn)生的過(guò)渡期費(fèi)用，由原委托方承擔(dān)；3.第三方替換不影響本合同核心條款的繼續(xù)履行。第二十八條第三方文件管理1.第三方提供的技術(shù)方案、檢測(cè)報(bào)告等文件，需加蓋公章后提交甲乙雙方備案；2.第三方文件與本合同約定沖突的，以本合同條款為準(zhǔn)；3.甲乙雙方有權(quán)對(duì)第三方文件提出書(shū)面質(zhì)詢(xún)，第三方需在5個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)。第二十九條爭(zhēng)議解決中的第三方參與1.因第三方行為引發(fā)的爭(zhēng)議，優(yōu)先通過(guò)補(bǔ)充協(xié)議約定的爭(zhēng)議解決機(jī)制處理；2.仲裁或訴訟中，第三方可作為無(wú)獨(dú)立請(qǐng)求權(quán)第三人參與程序；3.爭(zhēng)議解決期間，第三方不得銷(xiāo)毀或篡改與服務(wù)相關(guān)的任何證據(jù)。第三十條第三方服務(wù)終止（1）第三方喪失相關(guān)資質(zhì)或許可；（2）第三方被列入行業(yè)黑名單或存在重大失信記錄；（3）經(jīng)兩次書(shū)面催告仍未能改正違約行為。2.服務(wù)終止后，第三方需在10日內(nèi)移交全部資料并簽署終止確認(rèn)書(shū)。第三十一條第三方信息報(bào)備1.第三方基本信息須向合同非委托方披露，包括：（1）名稱(chēng)：___________________________；（2）注冊(cè)地址：___________________________；（3）法定代表人：___________________________；2.第三方發(fā)生股權(quán)變更、主營(yíng)業(yè)務(wù)調(diào)整等重大事項(xiàng)的，需在3日內(nèi)書(shū)面通知合同各方。甲方（蓋章）：___________________________法定代表人或授權(quán)代表簽字：___________________________地址：___________________________日期：____年____月____日乙方（蓋章）：___________________________法定代表人或授權(quán)代表簽字：_____________