行政管理本科畢業(yè)論文-企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)存在的問題及對(duì)策研究_第1頁
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摘要隨著國內(nèi)企業(yè)越來越多的興起,經(jīng)營管理將面臨著越來越多的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作也變得更加重要,相應(yīng)地團(tuán)隊(duì)建設(shè)的局限性越來越凸顯,因此,正確認(rèn)識(shí)并重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)在企業(yè)治理中的特殊地位和重要作用,改進(jìn)和發(fā)展團(tuán)隊(duì)建設(shè),以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與企業(yè)發(fā)展的良性互動(dòng),已成為現(xiàn)代企業(yè)管理中分外重要的問題。本文以A公司為例,進(jìn)行了分析研究,并提出解決方案,完善管理制度,使得打造高效團(tuán)隊(duì),充分體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)在企業(yè)發(fā)展中的重要作用。關(guān)鍵詞:企業(yè)團(tuán)隊(duì);高效團(tuán)隊(duì)管理;團(tuán)隊(duì)建設(shè);問題;對(duì)策

緒論研究背景WTO將全球競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)逐漸引入中國市場(chǎng),現(xiàn)在企業(yè)在壓力下不斷對(duì)經(jīng)營管理程序和步驟進(jìn)行重組和整合,目的是加快中國企業(yè)對(duì)市場(chǎng)適應(yīng)的速度。此刻,各個(gè)企業(yè)將擁有專業(yè)知識(shí)和技能的人、具有較強(qiáng)想通往成功大門的人、具備很強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的人聚集在一起,組成一個(gè)高效團(tuán)隊(duì),作為應(yīng)對(duì)這一現(xiàn)狀行之有效的的方式之一。我國在建立市場(chǎng)的過程當(dāng)中,越來越多的企業(yè)也在關(guān)注和轉(zhuǎn)換團(tuán)隊(duì)模式,就是構(gòu)建新的團(tuán)隊(duì),尤其是在復(fù)雜的工作環(huán)境下,才極為突出?;蛘哒f團(tuán)隊(duì)模式由個(gè)人獨(dú)立完成逐漸被團(tuán)隊(duì)共同完成為取而代之,基礎(chǔ)的工作方式發(fā)生了天翻地覆的變化。大大小小的企業(yè)都希望通過這種團(tuán)隊(duì)模式發(fā)揮更大的優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造更大的價(jià)值,在這過程中必不可少的涉及到了如何去創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)、如何去創(chuàng)建高效團(tuán)隊(duì)以及在創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)的同時(shí)存在的問題提出什么樣的方案去及時(shí)應(yīng)對(duì)和解決。研究目的及意義研究目的對(duì)于一個(gè)公司來說,一個(gè)公司來說,如何建立一個(gè)公司的團(tuán)隊(duì)對(duì)于一個(gè)公司的將來發(fā)展有著非常重大的意義。如果沒有一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾眢w系,那么一個(gè)公司,還談什么提升,還談什么為公司創(chuàng)造更多的利潤(rùn)和發(fā)展空間?從整體上講,團(tuán)隊(duì)建設(shè)是在保障員工幸福感的同時(shí),也能益氣為公司創(chuàng)造更高更好的利益。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心問題依然是每一位員工應(yīng)當(dāng)關(guān)注的問題,只有在心中構(gòu)建好了個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、集體榮譽(yù)感,才可以保證組織的戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。至于隊(duì)伍的建立,歸根結(jié)底還是要看隊(duì)伍的完善程度。唯有持續(xù)改進(jìn)和改進(jìn),公司的未來才會(huì)更加美好。研究意義團(tuán)隊(duì)建設(shè)的實(shí)際意義就是促進(jìn)組織和個(gè)人績(jī)效的提升;為員工內(nèi)心得到充實(shí);促進(jìn)管理流程和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化;保證組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);提供一個(gè)規(guī)范而簡(jiǎn)潔的溝通平臺(tái);構(gòu)建和諧的組織文化。團(tuán)隊(duì)建設(shè)問題不幫是一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單容易解決的問題,通過對(duì)A公司現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)管理問題和對(duì)公司的現(xiàn)狀進(jìn)行認(rèn)識(shí)和了解,找到所在的問題,找到問題產(chǎn)生的原因和關(guān)鍵點(diǎn)并且為公司制定一套有效的合理的、針對(duì)于當(dāng)下問題合適的解決方案,對(duì)公司接下來的發(fā)展提供強(qiáng)大的支持力和支撐點(diǎn)。企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)相關(guān)理論概述團(tuán)隊(duì)的概念團(tuán)隊(duì)是指組織中的底層員工和管理者所形成的團(tuán)體,能夠充分發(fā)揮每個(gè)員工的專業(yè)優(yōu)勢(shì),共同協(xié)作,共同解決問題,最終實(shí)現(xiàn)共同的目的。在公司經(jīng)營活動(dòng)中,如何培育和建設(shè)一批優(yōu)秀的員工,是公司領(lǐng)導(dǎo)層與決策層共同努力的一個(gè)主要目的。組成一個(gè)小組的五個(gè)因素分別是:目標(biāo),人員,位置,權(quán)限,計(jì)劃。小隊(duì)和小隊(duì)是有區(qū)別的,小隊(duì)只是一個(gè)開始。團(tuán)隊(duì)是一種由員工和管理者共同構(gòu)成的、共同承擔(dān)責(zé)任的共同體,它是一種需要經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)發(fā)展,互相磨合和創(chuàng)新的群體,它是一種積極有效,能夠達(dá)到共同目的的群體。隨著新時(shí)期的到來,隨著社會(huì)的發(fā)展,各個(gè)行業(yè)都在積極地尋求著自己的創(chuàng)新之路。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性團(tuán)隊(duì)構(gòu)建指的是一種以提高其工作效率和工作效率為目標(biāo),對(duì)其進(jìn)行的一種組織和員工的激勵(lì)等一系列的優(yōu)化活動(dòng)。最明顯的一種方式就是對(duì)每個(gè)屬于自己的小組進(jìn)行的自我管理,對(duì)每一個(gè)屬于本職工作的任務(wù)都要負(fù)責(zé)完成,并且對(duì)他們的操作方法或者產(chǎn)出的產(chǎn)品進(jìn)行改善,對(duì)他們的工作在其中的問題進(jìn)行規(guī)劃和控制。一個(gè)公司在今后的發(fā)展過程中,有沒有足夠的實(shí)力,就代表著一個(gè)公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)得好不好,同時(shí)也能完全反映出公司的凝聚力和發(fā)展的動(dòng)力。只有建立起一套科學(xué)、有效的考核體系,才能使一家公司的整體實(shí)力得到提高。只有這種企業(yè),才能形成核聚變,立于不敗之地,占領(lǐng)更多的市場(chǎng),發(fā)展成更大的公司。HYPERLINK\l"_Toc29990"團(tuán)隊(duì)建設(shè)的類型HYPERLINK\l"_Toc8366"建議或參與團(tuán)隊(duì)此類團(tuán)隊(duì)類型是人們比較常見的,就比如董事會(huì)、委員會(huì)、理事會(huì)等等,工作周期也是非常靈活的、可變的,受很多不可控因素影響,或長(zhǎng)或短,是典型產(chǎn)出決策、選擇、建議和推薦的部門。HYPERLINK\l"_Toc6087"計(jì)劃或發(fā)展團(tuán)隊(duì)此類團(tuán)隊(duì)類型跟人們的生活也是息息相關(guān)的,比如輪船、飛機(jī)、鐵路的全體人員、制造業(yè)的團(tuán)隊(duì)、維修團(tuán)隊(duì)等等,工作周期是較為穩(wěn)定長(zhǎng)期持久性的工作,屬于重復(fù)性的工作,是典型產(chǎn)出制造、加工、零售、服務(wù)、售后、維修的部門。HYPERLINK\l"_Toc732"行動(dòng)或磋商團(tuán)隊(duì)這類團(tuán)隊(duì)的特征是分布在各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域,分布范圍很廣,比如科研團(tuán)隊(duì)、計(jì)劃團(tuán)隊(duì)、工作團(tuán)隊(duì)、任務(wù)團(tuán)隊(duì)、執(zhí)行團(tuán)隊(duì)等等,工作周期也是可變性的,而且一整個(gè)團(tuán)隊(duì)的生命也是一個(gè)期限,也有一定的周期,是典型產(chǎn)出計(jì)劃、設(shè)計(jì)、調(diào)查、報(bào)告、提供原始模型、提議的部門HYPERLINK\l"_Toc22578"生產(chǎn)或服務(wù)團(tuán)隊(duì)這類團(tuán)隊(duì)大多是用來提高人們的幸福感的一種方法,比如:運(yùn)動(dòng)團(tuán)隊(duì)、音樂小組、探險(xiǎn)隊(duì)、醫(yī)療團(tuán)隊(duì)、談判團(tuán)隊(duì)等等,它們的工作時(shí)間比較短,是一種短期的活動(dòng),經(jīng)常會(huì)在最近的環(huán)境下進(jìn)行,是典型的產(chǎn)生競(jìng)賽、比賽、探險(xiǎn)、醫(yī)療手術(shù)、特殊任務(wù)的部門。尼塔巴波里卡和伊薩克蘭達(dá)使用了一個(gè)綜合剖面描述性個(gè)案的方式,目的是為了分析和證明一個(gè)選定的企業(yè)決定變數(shù)如何影響策略的執(zhí)行。本課程旨在了解在國企服務(wù)型企業(yè)中,如何建立一個(gè)以最高效的方法來提升公司的競(jìng)爭(zhēng)力。社會(huì)認(rèn)同理論在指代形象修飾的研究中,社會(huì)身份理論是一個(gè)非常關(guān)鍵的組成部分。如何界定和觀察一個(gè)人在一個(gè)社會(huì)關(guān)系中的角色。由美國的施倫科(SocietySchrenko)提議。在最初的互動(dòng)過程中,人們都嘗試著盡量多的去認(rèn)識(shí)彼此,在別人身上創(chuàng)建或者投影出一個(gè)具體的圖像,來確定別人是怎樣的一個(gè)人,并且通過影響別人對(duì)于自己的認(rèn)知來建立自己的社會(huì)身份。社會(huì)身份指的是對(duì)自己或他人身份的知覺,也就是除了對(duì)別人像什么樣的人這類知覺之外,人們還擁有他人怎樣感知自己的觀念。為了維持和提升自己的認(rèn)知,人們嘗試通過對(duì)自己對(duì)別人的認(rèn)知進(jìn)行干預(yù)來對(duì)自己進(jìn)行認(rèn)知。社會(huì)身份可以被劃分為兩種類型:位置身份(也就是與某個(gè)人發(fā)生特別互動(dòng)的特殊身份)和混合身份(包括與其他人群發(fā)生廣泛的社交互動(dòng)的普遍身份)。一個(gè)人可以有很多種身份,但是只能有一種綜合身份。不同個(gè)體對(duì)自己的身份進(jìn)行表征的方法也不一樣。有的人具有更強(qiáng)的與人交流的自覺,有的人對(duì)社交情境和所產(chǎn)生的印象更敏銳,有的人對(duì)社會(huì)認(rèn)同的需求更大,有的人更擅長(zhǎng)于對(duì)別人形成一定的印象,等等。企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)存在的問題——以A公司為例缺乏有效的績(jī)效管理體系和激勵(lì)措施在一個(gè)卓越的、高效率的隊(duì)伍中,必須有一個(gè)健全的、與其配套的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。然而,目前A公司的績(jī)效管理體系還不健全,A公司目前的績(jī)效管理體系還僅包括了績(jī)效計(jì)劃和績(jī)效考核兩個(gè)環(huán)節(jié),缺少與之有關(guān)的績(jī)效管理制度,無法與績(jī)效計(jì)劃和績(jī)效考核構(gòu)成一個(gè)完整的績(jī)效管理系統(tǒng)。在團(tuán)隊(duì)中,對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的考核,主要是讓每位員工按照自己的崗位職責(zé),在一定的時(shí)期內(nèi),制訂出自己的規(guī)劃和目標(biāo),并通過團(tuán)隊(duì)有關(guān)部門的審查,最后,通過有關(guān)部門對(duì)其規(guī)劃的完成程度和在職表現(xiàn),對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)。通常來說,讓員工自己來設(shè)定目標(biāo),并以此來衡量他們的業(yè)績(jī),這是不夠的,由于員工本身的能力、職位、思想等方面的局限,所指定的目標(biāo)難以與整個(gè)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)相契合,是有許多缺陷的。從以上幾個(gè)方面分析,A公司的質(zhì)量控制制度仍有待進(jìn)一步改進(jìn)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)中缺乏高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)者一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),與出色的領(lǐng)導(dǎo)人的引領(lǐng)密不可分,在團(tuán)隊(duì)遇到困難的時(shí)候,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人是引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走出困境,尋找正確發(fā)展方向的關(guān)鍵人物。因此,在團(tuán)隊(duì)中,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人起到了無可取代的作用。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人,對(duì)于塑造團(tuán)隊(duì)、激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛能、維持他們的工作積極性等方面,都具有非常關(guān)鍵的影響。在企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,對(duì)團(tuán)隊(duì)的品質(zhì)有很大的影響,而對(duì)團(tuán)隊(duì)模式的選擇也是一個(gè)不斷摸索、不斷完善的過程。然而,A公司的領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中,沒有充分地發(fā)揮出他們的領(lǐng)導(dǎo)作用,他們沒有足夠的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),建立團(tuán)隊(duì)的能力,因此不能有效地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)。由于A公司管理層受到自己的實(shí)力和隊(duì)伍的狀況的制約,其在隊(duì)伍的構(gòu)建上所能做出的貢獻(xiàn)相對(duì)比較少,因此其在隊(duì)伍構(gòu)建上所能做出的貢獻(xiàn)也比較少。企業(yè)團(tuán)隊(duì)部門之間溝通不暢由于A公司各部門間的關(guān)系比較錯(cuò)綜復(fù)雜,而且缺少良好的交流系統(tǒng),使得A公司各部門的合作狀況不容樂觀。在A公司,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)績(jī)效管理制度并不健全,對(duì)于團(tuán)隊(duì)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)既有多種,又沒有充分的科學(xué)依據(jù),因此,在達(dá)成對(duì)應(yīng)的目標(biāo)過程中,團(tuán)隊(duì)會(huì)承受著很大的壓力,團(tuán)隊(duì)間缺少了基礎(chǔ)的合作,使得公司整體看起來忙碌而快速,但是在資源的分配上存在著很大的浪費(fèi)。在A公司的團(tuán)隊(duì)中,由于缺少對(duì)各個(gè)部分進(jìn)行有效的監(jiān)管,此外,各個(gè)部門之間的分工也不是非常清晰,也不是非常的科學(xué),因此,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,很可能會(huì)發(fā)生一些工作上的失誤。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,如果發(fā)生了一些問題,那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)用各種各樣的借口來給自己辯解,但是卻不會(huì)反思自己到底做錯(cuò)了什么地方,到底是怎么回事,也不能主動(dòng)地去承認(rèn)自己犯下的錯(cuò)誤,并進(jìn)行積極的糾正。A公司內(nèi)部所存在的問題,已經(jīng)對(duì)A公司的團(tuán)隊(duì)工作產(chǎn)生了很大的影響,導(dǎo)致了團(tuán)隊(duì)內(nèi)部產(chǎn)生了很多的問題,例如,各部門間的分歧越來越大,相互指責(zé),不利于團(tuán)隊(duì)的和諧,各部門與各成員間的交流越來越少,導(dǎo)致了公司的資源被極大地浪費(fèi),導(dǎo)致了上級(jí)與上級(jí)的工作脫節(jié)。企業(yè)內(nèi)部各部門間的信息交流不足,不能進(jìn)行高效的協(xié)作,導(dǎo)致了企業(yè)內(nèi)部發(fā)生問題時(shí),各部門負(fù)責(zé)人難以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題根源,及時(shí)處理問題。另外,在做出決定的時(shí)候,他們也沒有辦法從各個(gè)角度獲得更多的有用的資料,只是依靠自己的主觀和工作經(jīng)歷來做出決定。這種管理方式,不但會(huì)使他們的工作熱情受到更大的打擊,也與目前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)不符,對(duì)退工公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)不利,對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展也會(huì)造成很大的不利。團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)不夠深入(1)組員間交流不暢。因?yàn)闆]有形成屬于自己的團(tuán)隊(duì)文化,因此,團(tuán)隊(duì)成員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)比較差,團(tuán)隊(duì)凝聚力不足。在通常的情況下,每個(gè)人都只關(guān)注自己,就是機(jī)械式地把自己手邊的工作完成,而不會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)展開深刻的思考。甚至,因?yàn)槔骊P(guān)系,團(tuán)隊(duì)之間的成員會(huì)相互算計(jì),這樣下去,會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)的資源造成很大的浪費(fèi),不利于對(duì)團(tuán)隊(duì)資源配資的優(yōu)化,造成了團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)沒有歸屬感,對(duì)A公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)造成了很大的影響。(2)A企業(yè)管理人員缺乏對(duì)企業(yè)文化的關(guān)注。A公司的團(tuán)隊(duì)成員,他們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)不強(qiáng),他們的團(tuán)隊(duì)精神很淡,他們的相互交流和配合也不夠,這些都給A公司的團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)帶來了很大的障礙,給A公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作帶來了很大的障礙。A公司企業(yè)HYPERLINK\l"_Toc6195"團(tuán)隊(duì)建設(shè)存在問題的原因領(lǐng)導(dǎo)層目標(biāo)不一致目標(biāo)不明確存在很多原因,最主要的原因還是管理層沒有找到一個(gè)大方向去更好的引領(lǐng)執(zhí)行者,一個(gè)好的管理者也是一個(gè)公司一個(gè)企業(yè)的。也就是說管理者沒有讓目標(biāo)更具體、更明確,或者說管理者把目標(biāo)定的太過模糊、太虛無縹緲。如果領(lǐng)導(dǎo)層目標(biāo)不一致那執(zhí)行部門更沒辦法去執(zhí)行去實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)更換的速度、制度的變化、改制等等因素都有可能影響目標(biāo)的指定,如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都不確定的話,個(gè)個(gè)成員之間更沒辦法去實(shí)現(xiàn)這樣的“愿望”。OdkhuuKhaltar和M.JaeMoon采用結(jié)構(gòu)方程模型,對(duì)倫理管理和變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)組織建設(shè)的影響進(jìn)行了實(shí)證檢驗(yàn)。研究發(fā)現(xiàn),在公共機(jī)構(gòu)中,非正式倫理管理和變革型領(lǐng)導(dǎo)可以通過減少不道德行為和改善組織承諾來提高組織團(tuán)結(jié)協(xié)作能力的。管理層不光是管理大家遵守規(guī)章制度,按時(shí)按點(diǎn)上下班,也是要給員工一個(gè)體現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì),遇到各種各樣的問題應(yīng)該及時(shí)克服解決,并且起到一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)模范作用,不然大家怎么會(huì)服從于自己的部下,怎么去聽從組織、安排、指揮和領(lǐng)導(dǎo)。外部結(jié)構(gòu)和內(nèi)部結(jié)構(gòu)不完善應(yīng)當(dāng)從兩方面來分析企業(yè)團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)不合理的原因,一方面就是企業(yè)團(tuán)隊(duì)太多,結(jié)構(gòu)不清晰。由于現(xiàn)時(shí)代的企業(yè)有很多顧慮,導(dǎo)致一個(gè)項(xiàng)目任務(wù)由很多個(gè)部門來負(fù)責(zé),每一個(gè)細(xì)致入微的任務(wù)都下沉到每個(gè)人,但是這不僅浪費(fèi)了人力還浪費(fèi)了很多物力和財(cái)力,而其他的任務(wù)就會(huì)出現(xiàn)人力、物力、財(cái)力短缺的情況,也就是說在企業(yè)內(nèi)部團(tuán)體之間的數(shù)量和資源分布不均衡的情況。但是在分配合理的企業(yè)中還是會(huì)出現(xiàn)其他的問題,例如說沒有創(chuàng)新能力、固步自封,在缺乏學(xué)習(xí)新知識(shí)能力的同時(shí)缺少憂患意識(shí),安于現(xiàn)狀是他們普遍存在的問題,對(duì)自己現(xiàn)有的經(jīng)驗(yàn)存在自我滿足,這種不好的現(xiàn)象這樣也會(huì)導(dǎo)致不好的結(jié)果,慢慢變得懶散,沒有追求新事物的熱情,團(tuán)隊(duì)即使制定了目標(biāo)也不會(huì)盡自己最大的努力去實(shí)現(xiàn)。最終企業(yè)也是會(huì)走下坡路,走向衰敗,走向滅亡。至于另一個(gè)方面就是內(nèi)部成員結(jié)構(gòu),在大部分團(tuán)隊(duì)中,大到每個(gè)人的學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn),小到年齡、性別,都是存在差異的,幾乎不存在一個(gè)公司或者說整個(gè)團(tuán)隊(duì)的人都是男人或者女人,年齡都在三十到四十歲之間,學(xué)歷都是研究生以上學(xué)歷,不現(xiàn)實(shí)。總會(huì)有自以為能力很強(qiáng)的人、居高臨下的人,去明里爭(zhēng)暗里斗,不可能做到人人平等,這樣導(dǎo)致內(nèi)部結(jié)構(gòu)不合理,從而出現(xiàn)更多差異的問題企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注度不夠很多公司的管理層都只是急于業(yè)績(jī)就很多時(shí)候都忽視了員工的存在感,就比如說在集體活動(dòng)中,話說到一半就被打斷,不受到尊重,再或者發(fā)表意見的時(shí)候也只是走走形式主義,其實(shí)已經(jīng)有定好的結(jié)果;沒做的事員工就知道做不做都是無用功的時(shí)候,那員工的積極性也會(huì)越來越低,覺得做了也會(huì)杳無音訊還不如不費(fèi)力氣;沒有上升空間,體現(xiàn)不了自己的價(jià)值也會(huì)打消員工的積極性,薪資固定不變,沒有獎(jiǎng)勵(lì),看不到希望的事還不如不做,林授鍇、林國榮、林建城在《地方應(yīng)用型本科高校食品生物化學(xué)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)研究》(2018)中闡述了教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的必要性,明確了教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)定位,并提出了地方應(yīng)用型本科高校食品生物化學(xué)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的思路和措施。;跟員工經(jīng)常畫大餅,一次次的挫敗感,看不到自己的努力得不到自己應(yīng)有的回報(bào),員工自然而然就放棄努力了。表達(dá)或接受信息困難團(tuán)隊(duì)工作是否可以順利進(jìn)行,取決于很多不確定因素,例如團(tuán)隊(duì)成員經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰?、?zé)任心強(qiáng)不強(qiáng)、思想水平、接受能力、安排工作是否合理等等,這些因素都是溝通的內(nèi)容。再接下來就是在眾多的問題中,管理者是否能發(fā)現(xiàn)并且將其解決才是重點(diǎn)問題。因?yàn)樵谡麄€(gè)團(tuán)隊(duì)接手的項(xiàng)目中,事務(wù)繁雜,本身就包含了不少的問題等著解決,不包括伴隨過程中臨時(shí)出現(xiàn)的溝通問題。每個(gè)問題出現(xiàn)的原因、所處的地位也是不同的,都會(huì)有主次之分,在團(tuán)隊(duì)發(fā)展中起的作用是不同的,在溝通的時(shí)候也就是每個(gè)人所持有的觀點(diǎn)也是不一樣的,每個(gè)人的主觀判斷也是不一樣的,這時(shí)候也是溝通受到了阻礙,在團(tuán)隊(duì)管理中首先是要從表面的問題著手解決,再深入問題內(nèi)部去分析原因,否則就像隔靴搔癢,也是溝通不順利的原因。繼而再考慮的是溝通進(jìn)行了,卻沒有效果。溝通效果也直接關(guān)系到所溝通的問題能不能按照預(yù)期的效果解決。雙方在明確表達(dá)自己想法的同時(shí)也可以理解對(duì)方想法的時(shí)候,還是出現(xiàn)了和預(yù)期不一樣的結(jié)果,也跟人員的專業(yè)性有很大的關(guān)系,因?yàn)樵趫F(tuán)隊(duì)成員由于忙于工作疏于了解彼此的時(shí)候,也會(huì)存在技術(shù)、知識(shí)方面的差異,影響了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展進(jìn)度。加強(qiáng)我國企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的對(duì)策建議明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)確定小組的共同目的,提升小組的總體工作效能。一是運(yùn)用SMART原理,制定出一套行之有效的工作指標(biāo)SMART原理主要包含五個(gè)方面,即:制定出一套具體的工作指標(biāo),但不能籠統(tǒng),也不能模糊,例如,一個(gè)銷售部門要制定的績(jī)效指標(biāo),必須要有一個(gè)最小的指標(biāo),或者是比上個(gè)季度、上個(gè)季度要提升的比例,這樣才能讓每一個(gè)人都清楚自己的工作任務(wù),這樣才能更好地規(guī)劃接下來的工作,這樣才能更好地發(fā)揮自己的作用,廖冀和姚屹濃的《市場(chǎng)營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)研究》(2019)中提出,要建立一個(gè)結(jié)構(gòu)合理,經(jīng)驗(yàn)豐富,協(xié)同創(chuàng)新的實(shí)踐教學(xué)隊(duì)伍,這是非常重要的通過對(duì)現(xiàn)有的研究進(jìn)行歸納,并根據(jù)自己的實(shí)際教學(xué)經(jīng)驗(yàn),得出了一些結(jié)論:對(duì)團(tuán)隊(duì)的重要性沒有足夠的認(rèn)識(shí),團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)不合理,團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作體系不健全,缺乏有效的激勵(lì)體系;可測(cè)量的:如果目標(biāo)是要被量化的,或者是被行為化的,那么就必須要能夠?qū)δ繕?biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)據(jù),或者是有沒有被獲得的信息進(jìn)行確認(rèn),在設(shè)定這個(gè)目標(biāo)的同時(shí),管理人員也要將他們的工作用文字形式表現(xiàn)出來,并且把他們的工作量都錄入到這個(gè)體系之中,這樣,這樣,他們就可以知道自己的工作進(jìn)展,還可以與其他人的工作量相比較,這也是一種在潛移默化中進(jìn)行監(jiān)督的方式??蛇_(dá)成的:不能做白日夢(mèng),要根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況來設(shè)定一個(gè)可以達(dá)成的目標(biāo),既不能設(shè)定得過高,也不能設(shè)定得過低。如果設(shè)定得過高,無法達(dá)成,那么,他們的壓力也會(huì)很大,時(shí)間一長(zhǎng),他們就會(huì)失去拼搏的熱情,如果設(shè)定得過低,他們很容易就能達(dá)成的目標(biāo),他們就更沒有了繼續(xù)努力的精神,如果沒有了挑戰(zhàn)性,他們就會(huì)變得懶散起來。相關(guān)性:任務(wù)必須與員工的職責(zé)有關(guān),任務(wù)必須與團(tuán)隊(duì)有關(guān),這就像是一個(gè)推銷員,如果讓他知道自己的工作是什么,那么這個(gè)推銷員很可能會(huì)把事情搞砸一樣,梁筱幸的《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)研究》(2016)提出,要讓自己的其它地區(qū)團(tuán)隊(duì),乃至同類公司意識(shí)到高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的重要意義,并以此來為自己的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)提供參考。有時(shí)限:在一定的期限內(nèi)要完成任務(wù),并設(shè)置一個(gè)截止時(shí)間,每個(gè)人都會(huì)有一個(gè)弱點(diǎn),就是慣性,如果僅僅是在制定一個(gè)沒有時(shí)限的目標(biāo),那么會(huì)導(dǎo)致許多人都會(huì)一拖再拖,一直拖到?jīng)]有任何的進(jìn)展為止。所以,為了更好地實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),設(shè)置時(shí)限也是一個(gè)非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。實(shí)施人性化管理一是設(shè)立科學(xué)的企業(yè)團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)。設(shè)立科學(xué)的企業(yè)團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)顯而易見就是將人力資源招聘落實(shí)到現(xiàn)實(shí)中,招聘更專業(yè)的人做更專業(yè)的事,尋找更適合公司企業(yè)的員工,將員工的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)筑到一起,建成一堵結(jié)實(shí)耐用的墻來抵擋撲面而來的問題,并且將他們的優(yōu)缺點(diǎn)互補(bǔ),形成一個(gè)完整的網(wǎng),并通過目標(biāo)使他們凝聚成一個(gè)共同體成敗共同承擔(dān)。二是探尋更優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。在他是人才的同時(shí)也要擁有更高的綜合能力。在面試的時(shí)候心理測(cè)試也當(dāng)做一個(gè)測(cè)試結(jié)果,具有潛質(zhì)的人才才更應(yīng)該投入更多的精力去關(guān)注和了解。在社會(huì)主義社會(huì)更應(yīng)該關(guān)注一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于經(jīng)濟(jì)、政治、文化的了解程度,并且加強(qiáng)他的正直度、誠實(shí)度和自信度,伴隨智慧的良好品質(zhì)是最優(yōu)人選。三是建立有效的獎(jiǎng)懲制度,并且嚴(yán)格實(shí)施。我認(rèn)為良好的資產(chǎn)管理策略提供了一系列的好處,包括運(yùn)營效率和節(jié)約成本,增加資產(chǎn)預(yù)算壽命,提高可靠性和增加安全性,更重要的是,在當(dāng)今數(shù)字世界中,企業(yè)資產(chǎn)管理已被稱為資產(chǎn)績(jī)效管理,并繼續(xù)朝著數(shù)字資產(chǎn)績(jī)效管理的方向發(fā)展,保證團(tuán)隊(duì)有序前進(jìn),讓大家有共同的目標(biāo),更有信心去將整個(gè)團(tuán)建設(shè)越來越好。有效的獎(jiǎng)懲制度是可以良好的激發(fā)員工的積極性和發(fā)掘新事物的能力。獎(jiǎng)懲制度通常是分為兩種形式存在:物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和內(nèi)心滿足。大部分的員工會(huì)和管理者的心態(tài)有所不同,執(zhí)行者還是會(huì)更傾向于上司對(duì)自己的工作認(rèn)同感,也就是企業(yè)的可信度,上升為成就感成為內(nèi)心滿足。所以在企業(yè)發(fā)展過程中一定要有效的建立獎(jiǎng)懲制度,使團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的發(fā)揮出能力最大化,讓他們覺得自己也是可以全身心的投入到企業(yè)建設(shè)中的。形成管理理念企業(yè)團(tuán)隊(duì)在逐漸日益求精的時(shí)代里必須完善自己,完善制度,合理分工成為了每個(gè)團(tuán)隊(duì)的基本要求。在團(tuán)隊(duì)精神養(yǎng)成需要從以下方面入手:一是增強(qiáng)成員的大局觀念。一個(gè)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)一心才能凝聚力量,展現(xiàn)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,不僅不能計(jì)較個(gè)人的局部利益,還要將個(gè)人利益、部門的利益變成一個(gè)公司、一個(gè)企業(yè)的利益,去融入總體的目標(biāo)中才是最終的結(jié)果,才可以達(dá)到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效益。團(tuán)隊(duì)成員之間一定要做到并肩前行、同舟共濟(jì),僅憑一己之力是達(dá)不到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效果,空想的結(jié)果是美好的,但也要腳踏實(shí)地的去做,通過集體去展現(xiàn)自己的價(jià)值才更有價(jià)值,從而達(dá)到理想的效果,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神取得更出色的結(jié)果。二是引導(dǎo)成員參與到公司管理中。充分采取員工的建議和意見,每一個(gè)員工都有參與管理的想法,正確引導(dǎo)員工這種想法,積極參與企業(yè)的發(fā)展,貢獻(xiàn)出自己的智慧匯聚更大的力量,一個(gè)企業(yè)才可以堅(jiān)定的走的更遠(yuǎn)。杜菲在《淺談在營銷類課程教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神》(2017)中主要針對(duì)目前高職院校非管理類專業(yè)理科學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)薄弱的表現(xiàn),應(yīng)認(rèn)真分析原因,采取切實(shí)有效的措施,培養(yǎng)學(xué)生合作學(xué)習(xí)的習(xí)慣在營銷類課程中增加團(tuán)隊(duì)協(xié)作的訓(xùn)練項(xiàng)目,建立有效的評(píng)價(jià)體系,引導(dǎo)學(xué)生樹立團(tuán)隊(duì)精神。明確溝通目標(biāo)并及時(shí)解決問題溝通的目的是為了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成,讓成員目標(biāo)達(dá)成一致可以通過共同培訓(xùn)和學(xué)習(xí),來轉(zhuǎn)變固有的思維,跳出固定模式圈,接受新鮮的事物,讓團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員和成員間有更好的認(rèn)識(shí),更好的溝通方式,并建立在客觀條件中,不要將個(gè)人情緒帶入到解決問題中,情緒波動(dòng)更會(huì)產(chǎn)生偏見。所謂雙面說服,即在向說服對(duì)象說出事物優(yōu)點(diǎn)的同時(shí),也說出其中的缺點(diǎn),從而為對(duì)方提供一個(gè)公正客觀、有條有理的展示。這樣做很容易贏得對(duì)方的信任。在溝通中也要多一些寬容,要學(xué)會(huì)換位思考,,并且要將溝通落實(shí)下來,互相監(jiān)督嚴(yán)格執(zhí)行,也通過定期溝通遞進(jìn)感情,直到最后所有的團(tuán)隊(duì)成員都在溝通中保持熱情,對(duì)工作也是滿懷期待。最后促成公司更好的發(fā)展,在未來的道路上穩(wěn)健發(fā)展,邁向成功。結(jié)束語團(tuán)隊(duì)建設(shè)期初的核心是執(zhí)行能力,團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力體現(xiàn)在每一個(gè)員工在日常工作執(zhí)行任務(wù)時(shí)的行為表現(xiàn)上,團(tuán)隊(duì)中的每一位成員都可以有自己的執(zhí)行方式和效率方法,但是是在遵循領(lǐng)導(dǎo)者的制定規(guī)則和帶領(lǐng)下,高效嚴(yán)謹(jǐn)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的前提。希望通過明確目標(biāo)、實(shí)施人性化管理、形成管理理念企業(yè)、明確溝通的前提下,企業(yè)將理論和實(shí)踐相結(jié)合

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