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文檔簡(jiǎn)介
醫(yī)療器械設(shè)備維修保養(yǎng)建檔工作制度?一、總則1.目的為加強(qiáng)醫(yī)療器械設(shè)備的維修保養(yǎng)管理,規(guī)范維修保養(yǎng)檔案的建立、管理和使用,確保醫(yī)療器械設(shè)備的正常運(yùn)行,提高設(shè)備的使用壽命和使用效益,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于醫(yī)院內(nèi)所有醫(yī)療器械設(shè)備的維修保養(yǎng)建檔工作。3.職責(zé)分工設(shè)備管理部門負(fù)責(zé)制定醫(yī)療器械設(shè)備維修保養(yǎng)建檔工作的總體計(jì)劃和流程規(guī)范。組織實(shí)施維修保養(yǎng)檔案的建立、審核、歸檔和保管工作。定期對(duì)維修保養(yǎng)檔案進(jìn)行檢查和清理,確保檔案的完整性和準(zhǔn)確性。使用科室負(fù)責(zé)本科室醫(yī)療器械設(shè)備維修保養(yǎng)需求的申報(bào)。配合設(shè)備管理部門進(jìn)行設(shè)備維修保養(yǎng)工作,并提供相關(guān)設(shè)備使用信息。維修技術(shù)人員負(fù)責(zé)醫(yī)療器械設(shè)備的維修保養(yǎng)工作,并及時(shí)記錄維修保養(yǎng)過程和結(jié)果。按照要求填寫維修保養(yǎng)記錄表格,向設(shè)備管理部門提交相關(guān)資料。檔案管理人員負(fù)責(zé)維修保養(yǎng)檔案的具體整理、裝訂、存儲(chǔ)和查閱服務(wù)等工作。
二、維修保養(yǎng)檔案的建立1.檔案內(nèi)容設(shè)備基本信息設(shè)備名稱、型號(hào)、規(guī)格、生產(chǎn)廠家、購(gòu)置日期、設(shè)備編號(hào)等。設(shè)備使用科室、放置地點(diǎn)。維修保養(yǎng)記錄每次維修保養(yǎng)的日期、維修保養(yǎng)內(nèi)容、維修保養(yǎng)人員簽名。維修保養(yǎng)過程中發(fā)現(xiàn)的問題及處理方法,更換的零部件名稱、規(guī)格、型號(hào)及更換日期。維修保養(yǎng)后設(shè)備的運(yùn)行狀況評(píng)估。故障記錄故障發(fā)生日期、故障現(xiàn)象描述、故障原因分析。故障處理過程及結(jié)果,包括采取的臨時(shí)應(yīng)急措施。對(duì)故障原因的深入分析及防止類似故障再次發(fā)生的建議。預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃及執(zhí)行情況預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃的制定,包括維護(hù)周期、維護(hù)項(xiàng)目等。每次預(yù)防性維護(hù)的實(shí)際執(zhí)行情況記錄,如維護(hù)時(shí)間、維護(hù)人員、維護(hù)結(jié)果等。校準(zhǔn)記錄校準(zhǔn)日期、校準(zhǔn)機(jī)構(gòu)名稱、校準(zhǔn)方法及標(biāo)準(zhǔn)。校準(zhǔn)結(jié)果,包括校準(zhǔn)數(shù)據(jù)、是否合格等。校準(zhǔn)證書或報(bào)告的復(fù)印件。設(shè)備配件信息設(shè)備主要配件清單,包括配件名稱、規(guī)格、型號(hào)、購(gòu)置日期、供應(yīng)商等。配件的更換記錄,包括更換時(shí)間、原因等。2.檔案建立流程設(shè)備購(gòu)置后設(shè)備管理部門在設(shè)備驗(yàn)收合格后,將設(shè)備基本信息錄入設(shè)備管理系統(tǒng),并打印一份紙質(zhì)文檔作為維修保養(yǎng)檔案的首頁(yè)。維修保養(yǎng)申報(bào)使用科室發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)故障或需要進(jìn)行維修保養(yǎng)時(shí),填寫《醫(yī)療器械設(shè)備維修保養(yǎng)申請(qǐng)表》,詳細(xì)描述設(shè)備問題及維修保養(yǎng)需求,提交給設(shè)備管理部門。維修保養(yǎng)安排設(shè)備管理部門接到申請(qǐng)表后,根據(jù)設(shè)備的故障情況和維修保養(yǎng)計(jì)劃,安排維修技術(shù)人員進(jìn)行維修保養(yǎng)工作。維修保養(yǎng)記錄填寫維修技術(shù)人員在維修保養(yǎng)過程中,按照要求及時(shí)填寫維修保養(yǎng)記錄表格,詳細(xì)記錄維修保養(yǎng)的過程和結(jié)果。維修保養(yǎng)記錄應(yīng)字跡清晰、內(nèi)容完整、準(zhǔn)確無誤。對(duì)于更換的零部件,應(yīng)詳細(xì)記錄其名稱、規(guī)格、型號(hào)、更換日期等信息,并在記錄表格中注明更換原因。故障記錄填寫當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),維修技術(shù)人員應(yīng)及時(shí)填寫故障記錄表格,詳細(xì)描述故障發(fā)生的日期、故障現(xiàn)象、故障原因分析、故障處理過程及結(jié)果等。對(duì)于故障原因的分析應(yīng)深入、準(zhǔn)確,提出的防止類似故障再次發(fā)生的建議應(yīng)具有可操作性。預(yù)防性維護(hù)記錄填寫設(shè)備管理部門按照預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃安排維修技術(shù)人員進(jìn)行預(yù)防性維護(hù)工作。維修技術(shù)人員在完成預(yù)防性維護(hù)后,填寫預(yù)防性維護(hù)記錄表格,記錄維護(hù)時(shí)間、維護(hù)人員、維護(hù)項(xiàng)目、維護(hù)結(jié)果等信息。校準(zhǔn)記錄填寫當(dāng)設(shè)備需要校準(zhǔn)時(shí),設(shè)備管理部門聯(lián)系有資質(zhì)的校準(zhǔn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行校準(zhǔn)。校準(zhǔn)完成后,維修技術(shù)人員將校準(zhǔn)記錄填寫完整,包括校準(zhǔn)日期、校準(zhǔn)機(jī)構(gòu)名稱、校準(zhǔn)方法及標(biāo)準(zhǔn)、校準(zhǔn)結(jié)果等,并將校準(zhǔn)證書或報(bào)告的復(fù)印件附在記錄表格后。配件信息記錄設(shè)備管理部門建立設(shè)備配件信息檔案,記錄設(shè)備主要配件清單,包括配件名稱、規(guī)格、型號(hào)、購(gòu)置日期、供應(yīng)商等。每次更換配件時(shí),及時(shí)更新配件信息記錄。檔案整理與歸檔維修技術(shù)人員在完成維修保養(yǎng)、故障處理、預(yù)防性維護(hù)、校準(zhǔn)等工作后,將相關(guān)記錄表格整理齊全,提交給設(shè)備管理部門。設(shè)備管理部門的檔案管理人員對(duì)提交的資料進(jìn)行審核,確保資料的完整性和準(zhǔn)確性。審核無誤后,將資料進(jìn)行分類、編號(hào)、裝訂,建立紙質(zhì)和電子維修保養(yǎng)檔案,并按照檔案管理要求進(jìn)行存儲(chǔ)。
三、維修保養(yǎng)檔案的管理1.檔案存儲(chǔ)紙質(zhì)檔案設(shè)立專門的檔案庫(kù)房,對(duì)維修保養(yǎng)紙質(zhì)檔案進(jìn)行分類存放。檔案應(yīng)按照設(shè)備類別、型號(hào)、編號(hào)等順序排列,便于查找和管理。檔案庫(kù)房應(yīng)具備防火、防潮、防蟲、防盜等安全設(shè)施,確保檔案的安全保存。電子檔案建立電子檔案管理系統(tǒng),將維修保養(yǎng)檔案的電子文檔進(jìn)行分類存儲(chǔ)。電子檔案應(yīng)進(jìn)行備份,備份存儲(chǔ)在不同的介質(zhì)上,并分別存放于不同的地點(diǎn),防止數(shù)據(jù)丟失。對(duì)電子檔案管理系統(tǒng)設(shè)置訪問權(quán)限,只有經(jīng)過授權(quán)的人員才能訪問和修改電子檔案。2.檔案查閱內(nèi)部查閱醫(yī)院內(nèi)部人員因工作需要查閱維修保養(yǎng)檔案時(shí),需填寫《醫(yī)療器械設(shè)備維修保養(yǎng)檔案查閱申請(qǐng)表》,注明查閱目的、查閱內(nèi)容等,經(jīng)所在科室負(fù)責(zé)人簽字同意后,提交給設(shè)備管理部門。設(shè)備管理部門檔案管理人員根據(jù)申請(qǐng)內(nèi)容,在確保檔案安全和保密的前提下,為查閱人員提供檔案查閱服務(wù)。查閱人員應(yīng)在指定地點(diǎn)查閱檔案,不得擅自將檔案帶出或進(jìn)行涂改、損壞等行為。外部查閱因特殊原因需要外部單位查閱維修保養(yǎng)檔案時(shí),需經(jīng)醫(yī)院主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定辦理查閱手續(xù)。外部查閱人員在查閱檔案過程中,應(yīng)遵守醫(yī)院的保密制度,不得泄露檔案內(nèi)容。查閱結(jié)束后,檔案管理人員應(yīng)對(duì)查閱情況進(jìn)行記錄,并及時(shí)收回檔案。3.檔案借閱借閱申請(qǐng)醫(yī)院內(nèi)部人員因工作需要借閱維修保養(yǎng)檔案時(shí),需填寫《醫(yī)療器械設(shè)備維修保養(yǎng)檔案借閱申請(qǐng)表》,注明借閱目的、借閱期限等,經(jīng)所在科室負(fù)責(zé)人簽字同意后,提交給設(shè)備管理部門。設(shè)備管理部門檔案管理人員根據(jù)申請(qǐng)內(nèi)容,對(duì)借閱申請(qǐng)進(jìn)行審核。審核通過后,辦理檔案借閱手續(xù),將檔案借給借閱人員。借閱期限一般情況下,檔案借閱期限不得超過[X]個(gè)工作日。如需延長(zhǎng)借閱期限,借閱人員應(yīng)提前向設(shè)備管理部門提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可延長(zhǎng)。借閱歸還借閱人員應(yīng)在規(guī)定的借閱期限內(nèi)歸還檔案。歸還時(shí),檔案管理人員應(yīng)對(duì)檔案進(jìn)行檢查,確保檔案完整無損。如發(fā)現(xiàn)檔案有損壞或丟失情況,借閱人員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.檔案保密維修保養(yǎng)檔案涉及醫(yī)院醫(yī)療器械設(shè)備的技術(shù)信息、故障情況等敏感內(nèi)容,必須嚴(yán)格保密。檔案管理人員應(yīng)嚴(yán)格遵守保密制度,不得向無關(guān)人員泄露檔案內(nèi)容。在檔案查閱、借閱過程中,查閱人員和借閱人員應(yīng)嚴(yán)格遵守保密規(guī)定,不得擅自傳播檔案信息。5.檔案清理設(shè)備管理部門定期對(duì)維修保養(yǎng)檔案進(jìn)行清理,一般每年進(jìn)行一次全面清理。清理檔案時(shí),檔案管理人員應(yīng)根據(jù)檔案的保存期限、設(shè)備報(bào)廢情況等,對(duì)檔案進(jìn)行甄別。對(duì)于超過保存期限、設(shè)備已報(bào)廢且無保存價(jià)值的檔案,按照醫(yī)院檔案銷毀規(guī)定進(jìn)行銷毀。檔案銷毀應(yīng)填寫《醫(yī)療器械設(shè)備維修保養(yǎng)檔案銷毀申請(qǐng)表》,經(jīng)設(shè)備管理部門負(fù)責(zé)人審核、醫(yī)院主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由檔案管理人員和相關(guān)監(jiān)督人員共同進(jìn)行銷毀,并做好銷毀記錄。
四、維修保養(yǎng)檔案的使用1.設(shè)備運(yùn)行分析設(shè)備管理部門定期對(duì)維修保養(yǎng)檔案進(jìn)行分析,了解設(shè)備的運(yùn)行狀況、故障發(fā)生規(guī)律、維修保養(yǎng)需求等。通過對(duì)檔案數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析,總結(jié)設(shè)備常見故障類型及原因,為制定設(shè)備維護(hù)策略、優(yōu)化維修保養(yǎng)計(jì)劃提供依據(jù)。根據(jù)設(shè)備運(yùn)行分析結(jié)果,對(duì)設(shè)備管理工作提出改進(jìn)建議,如加強(qiáng)設(shè)備操作人員培訓(xùn)、調(diào)整預(yù)防性維護(hù)周期和項(xiàng)目等。2.設(shè)備質(zhì)量追溯在醫(yī)療器械設(shè)備出現(xiàn)質(zhì)量問題或安全事故時(shí),維修保養(yǎng)檔案可作為追溯設(shè)備歷史維修保養(yǎng)情況的重要依據(jù)。通過查閱檔案,了解設(shè)備的維修保養(yǎng)記錄、更換零部件情況、校準(zhǔn)記錄等,分析設(shè)備質(zhì)量問題或安全事故與維修保養(yǎng)工作之間的關(guān)系,為事故調(diào)查和責(zé)任認(rèn)定提供支持。3.設(shè)備成本核算維修保養(yǎng)檔案中的配件更換記錄、維修費(fèi)用等信息,可用于設(shè)備成本核算。設(shè)備管理部門根據(jù)檔案數(shù)據(jù),統(tǒng)計(jì)設(shè)備的維修保養(yǎng)成本,分析成本構(gòu)成和變化趨勢(shì),為醫(yī)院合理安排設(shè)備維修保養(yǎng)費(fèi)用提供參考。通過成本核算,評(píng)估不同維修保養(yǎng)方案的經(jīng)濟(jì)性,選擇最優(yōu)的維修保養(yǎng)方式,降低設(shè)備運(yùn)行成本。4.培訓(xùn)與教育維修保養(yǎng)檔案中的故障記錄、維修經(jīng)驗(yàn)等內(nèi)容,可作為培訓(xùn)設(shè)備操作人員和維修技術(shù)人員的教材。設(shè)備管理部門定期組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)維修保養(yǎng)檔案中的典型案例,分析故障原因和處理方法,提高人員的業(yè)務(wù)水平和應(yīng)急處理能力。利用檔案中的設(shè)備技術(shù)資料和維修保養(yǎng)知識(shí),開展針對(duì)性的培訓(xùn)課程,提升全體人員對(duì)醫(yī)療器械設(shè)備的認(rèn)知和管理能力。
五、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督檢查醫(yī)院內(nèi)部設(shè)立監(jiān)督小組,定期對(duì)醫(yī)療器械設(shè)備維修保養(yǎng)建檔工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。監(jiān)督檢查內(nèi)容包括維修保養(yǎng)檔案的建立情況、檔案管理的規(guī)范性、檔案使用的有效性等。監(jiān)督小組通過查閱檔案資料、現(xiàn)場(chǎng)檢查、人員訪談等方式進(jìn)行檢查,并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,提出整改意見。2.考核評(píng)價(jià)設(shè)備管理部門對(duì)維修技術(shù)人員、使用科室等在維修保養(yǎng)建檔工作中的表現(xiàn)進(jìn)行考核評(píng)價(jià)??己嗽u(píng)價(jià)指標(biāo)包括檔案記錄的完整性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性,維修保養(yǎng)工作的質(zhì)量和效率,對(duì)檔案使用的配合程度等。根據(jù)考核評(píng)價(jià)結(jié)果,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)存在問題的部門和個(gè)人進(jìn)行督促整改,并將考核結(jié)果與績(jī)效掛鉤。3.持續(xù)改進(jìn)針對(duì)監(jiān)督檢查和考核評(píng)價(jià)中發(fā)現(xiàn)的問題,設(shè)備管理部門應(yīng)及時(shí)組織分析原因,制定改進(jìn)措施。對(duì)維修保養(yǎng)建檔工作制度
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