企業(yè)績效目標(biāo)管理的原理績效目標(biāo)管理績效目標(biāo)管理的核心意義

通過設(shè)定目標(biāo)和制定績效考核制度對整個(gè)組織的行為進(jìn)行控制，從這個(gè)意義上講，那就不光是設(shè)定目標(biāo)，而是要使整個(gè)組織把各種資源調(diào)動起來，圍繞目標(biāo)往前走，這就需要不斷對工作進(jìn)行追蹤。如果發(fā)生了偏離，通過工作追蹤及時(shí)把這個(gè)偏離的情況進(jìn)行評估，然后把這個(gè)信息進(jìn)行反饋，并采取一定的措施，保證我們的目標(biāo)能夠按照原來的設(shè)定實(shí)現(xiàn)。管理大師德魯克的觀點(diǎn)目標(biāo)管理的兩個(gè)核心目的：激勵和控制

績效目標(biāo)管理

是經(jīng)理人技能提升的主要內(nèi)容。

是企業(yè)經(jīng)營管理中最有效的基礎(chǔ)管理手段之一。管理大師德魯克曾說：“目標(biāo)管理改變了經(jīng)理人過去監(jiān)督部屬工作的傳統(tǒng)方式，取而代之的是主管與部屬共同協(xié)商具體的工作目標(biāo)，事先設(shè)立績效衡量標(biāo)準(zhǔn)，并且放手讓部屬努力去達(dá)成既定目標(biāo)。此種雙方協(xié)商一個(gè)彼此認(rèn)可的績效衡量標(biāo)準(zhǔn)的模式，自然會形成目標(biāo)管理與自我控制?？冃繕?biāo)管理的適用范圍“三個(gè)石匠的寓言”與組織目標(biāo)

目標(biāo)分析：

我們用“自我期望”、“自我啟發(fā)”和“自我發(fā)展”三個(gè)指標(biāo)來衡量這三個(gè)石匠：第一個(gè)石匠的自我期望值太低，在職場上，此人缺乏自我啟發(fā)的自覺和自我發(fā)展的動力。第二個(gè)石匠的自我期望值過高，在團(tuán)隊(duì)中，此人很可能是個(gè)特立獨(dú)行、“笑傲江湖”式的人物。第三個(gè)石匠的目標(biāo)才真正與工程目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)高度吻合，他的自我啟發(fā)意愿與自我發(fā)展行為才會與組織目標(biāo)的追求形成和諧的合力。場景描述：

有個(gè)人經(jīng)過一個(gè)建筑工地，問那里的石匠們在干什么？三個(gè)石匠有三個(gè)不同的回答。第一個(gè)石匠回答：“我在做養(yǎng)家糊口的事，混口飯吃?！钡诙€(gè)石匠回答：“我在做最棒的石匠工作?！钡谌齻€(gè)石匠回答：“我正在蓋一座教堂?！笨冃繕?biāo)管理的原理

人們普遍有個(gè)共識，一說要進(jìn)行績效考核，被考核者肯定會注意績效，因?yàn)檎l都不想自己的績效被評得低，這就是績效考核對績效的牽引作用。實(shí)際上制訂考核內(nèi)容，被考核者就會做好這些內(nèi)容的工作；制訂考核制度，被考核者就會受考核制度的引導(dǎo)，在制度規(guī)定下做好績效，這就是考核對績效提高做出貢獻(xiàn)的原理。這也是我們?yōu)槭裁磸目己巳胧謥硌芯靠冃繕?biāo)管理、促進(jìn)績效和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的原因?？冃繕?biāo)管理的原理

----績效考核促進(jìn)績效和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)?？冃繕?biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)

可以促進(jìn)完成目標(biāo)

設(shè)定目標(biāo)時(shí)就已下定了決心要完成它，一般目標(biāo)確定就意味著能夠完成。

激發(fā)自我動力

激發(fā)工作者的熱情，發(fā)揮其最大潛力。

促進(jìn)上下級溝通

目標(biāo)設(shè)定、目標(biāo)過程管理、目標(biāo)評估中都有大量的上下級溝通，因此它創(chuàng)造了溝通機(jī)會，也促進(jìn)了溝通。

充分自我控制

目標(biāo)管理需要上級放權(quán)，下級自我決定完成方法，因此鍛煉工作者的自我掌控工作的能力。

建立系統(tǒng)目標(biāo)

確定目標(biāo)是上下級一起進(jìn)行的，整個(gè)企業(yè)一級一級設(shè)立目標(biāo)，即建立了企業(yè)的目標(biāo)體系?？冃繕?biāo)管理是一種相對量化的管理方法，通過雙向的溝通，設(shè)定目標(biāo)和建立實(shí)施考核制度，整合公司的目標(biāo)、部門目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)，充分發(fā)揮職員的創(chuàng)造力和主動性。績效目標(biāo)管理流程制定分目標(biāo)工作目標(biāo)、工作期限量化準(zhǔn)則、管理方案落實(shí)實(shí)施管理方案和制定績效考核制度設(shè)立總目標(biāo)降低成本，提升經(jīng)營績效。跟蹤檢查與審核，分析目標(biāo)未實(shí)現(xiàn)的原因及提出改善方案考核管理績效確定目標(biāo)的SMART原則目標(biāo)的SMART原則：Specific，具體的，目標(biāo)必須盡可能具體，縮小范圍；Measurable，可衡量的，目標(biāo)達(dá)到與否盡可能有可衡量標(biāo)準(zhǔn)和尺度；Attainable，可達(dá)到的，目標(biāo)設(shè)定必須是通過努力可達(dá)到；Relevant，相關(guān)的，盡可能體現(xiàn)其客觀要求與其他任務(wù)的關(guān)聯(lián)性；Time-able，以時(shí)間為基礎(chǔ)的，計(jì)劃目標(biāo)的完成程度必須與時(shí)間相關(guān)聯(lián)。

目標(biāo)必須是上下級員工一致認(rèn)同的

目標(biāo)越少越好，最好存在于一項(xiàng)完整的工作任務(wù)中。將工作努力集中在一件事情上，便于完成目標(biāo)。

讓目標(biāo)集中，這樣可以集中精力，解決一個(gè)完整的事，哪怕這個(gè)目標(biāo)再進(jìn)行多項(xiàng)分解?？冃繕?biāo)管理與人力資源管理企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)人力資源規(guī)劃人員招聘選拔績效指標(biāo)的形成績效的管理職位輪廓職評估位薪酬體系培訓(xùn)和開發(fā)目標(biāo)管理工作分析職務(wù)描述

----績效目標(biāo)管理的基礎(chǔ)工作目標(biāo)工作分析收集工作相關(guān)信息

工作相關(guān)信息工作目的、職責(zé)、任務(wù)、行為事件人員素質(zhì)知識、技能能力、個(gè)性等選拔工具測驗(yàn)、面試、考試、背景分析關(guān)鍵績效指標(biāo)績效評估、改進(jìn)和提高產(chǎn)生轉(zhuǎn)化成任職資格轉(zhuǎn)化成預(yù)測指標(biāo)轉(zhuǎn)化成驗(yàn)證有效性談目標(biāo)績效，一定要談條件約束

績效目標(biāo)管理就是設(shè)定目標(biāo)，關(guān)注結(jié)果。但每一個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都要有一個(gè)過程，需要很多資源和條件。因此，制定目標(biāo)實(shí)施方案，確認(rèn)目標(biāo)責(zé)任時(shí)，要預(yù)測分析可能碰到的問題，以及完成目標(biāo)所需的資源，并列出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需的技能和授權(quán)。萬事具備、只欠東風(fēng)防止目標(biāo)滯留在中層不往下分解“某公司推行績效目標(biāo)管理，下面是公司某部門用魚骨圖將戰(zhàn)略目標(biāo)分解建立每一層級的KPI（關(guān)鍵績效指標(biāo)），稱量化目標(biāo)管理。這是績效目標(biāo)管理嗎？附：部門的KPI如下表。開發(fā)個(gè)人能力型目標(biāo)管理重點(diǎn)在于開發(fā)個(gè)人能力，目標(biāo)制定強(qiáng)調(diào)自動自發(fā)，內(nèi)容側(cè)重于于職務(wù)的改進(jìn)和個(gè)人的期望。工作范圍、職責(zé)確定年（季、月、周、