淺析零散型產(chǎn)業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略1.1零散型產(chǎn)業(yè)基本特征零散型產(chǎn)業(yè)是一種重要的結(jié)構(gòu)環(huán)境，產(chǎn)業(yè)中存在大量的企業(yè)，沒(méi)有任何企業(yè)占有顯著的市場(chǎng)份額，也沒(méi)有任何一個(gè)企業(yè)能對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有重大的影響。在一般情況下，零散型產(chǎn)業(yè)由大量中、小型企業(yè)構(gòu)成，其中許多中業(yè)主制或合伙制企業(yè)。3/14/20252基本特征：大量企業(yè)存在；每個(gè)企業(yè)市場(chǎng)份額都不顯著；不存在具有左右整個(gè)產(chǎn)業(yè)活動(dòng)的市場(chǎng)份額的企業(yè)；行業(yè)集中度C4小于40%。分布產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域：服務(wù)業(yè)；零售業(yè)；分銷業(yè)；木材和金屬制作業(yè)；農(nóng)產(chǎn)品；娛樂(lè)業(yè)等。有些零散型產(chǎn)業(yè)，以歧異化的產(chǎn)品或服務(wù)為特色(如軟件、娛樂(lè)服務(wù))；而有些則屬于非差別化產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)(如油輪運(yùn)輸、鋁制品)。3/14/202531.2造成產(chǎn)業(yè)零散的原因某些產(chǎn)業(yè)的零散是由歷史造成的，但大多是基本經(jīng)濟(jì)因素：⑴總的進(jìn)入壁壘低。其是形成零散的前提，但非充分條件。⑵不存在規(guī)模經(jīng)濟(jì)或經(jīng)驗(yàn)曲線。⑶高運(yùn)輸成本。抵銷規(guī)模經(jīng)濟(jì)性的運(yùn)輸成本決定了工廠可以經(jīng)濟(jì)地運(yùn)行的服務(wù)半徑。3/14/20254⑷高庫(kù)存成本或不穩(wěn)定的銷售波動(dòng)。雖然生產(chǎn)過(guò)程中可能存在內(nèi)在的規(guī)模經(jīng)濟(jì)性，但可能由于庫(kù)存成本大或銷售波動(dòng)而無(wú)法獲得。與顧客和供應(yīng)商交往時(shí)無(wú)規(guī)模優(yōu)勢(shì)。在某種情況下，由于買方集團(tuán)和供方集團(tuán)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的原因，使得雖然企業(yè)規(guī)模較大，但在與這些企業(yè)交往時(shí)也沒(méi)有明顯的談價(jià)優(yōu)勢(shì)。如，買方如此之大，以至一個(gè)大企業(yè)在與之打交道時(shí)也僅比小企業(yè)略好些；顧客或供應(yīng)商強(qiáng)大得足以有意識(shí)地延伸其業(yè)務(wù)范圍或鼓勵(lì)新企業(yè)入侵，從而使產(chǎn)業(yè)集中度低。3/14/20255⑺高度的產(chǎn)品差異化，特別當(dāng)這種差別化基于形象的基礎(chǔ)上。⑻退出壁壘。如果存在退出壁壘，則收支持平的企業(yè)將傾向于在產(chǎn)業(yè)中維持，并因此求得鞏固。地方法規(guī)。政府禁止集中。新產(chǎn)業(yè)。3/14/20256造成零散的非經(jīng)濟(jì)原因：⑴現(xiàn)有企業(yè)缺乏資源或技能?？赡茉谏a(chǎn)方面存在的潛力，但企業(yè)缺乏建立大規(guī)模生產(chǎn)的資本或?qū)I(yè)技能，或缺乏縱向整合所需的投資，或缺乏資金或技能去發(fā)展分銷機(jī)構(gòu)、服務(wù)系統(tǒng)等。⑵現(xiàn)有企業(yè)眼光短淺或自我滿足?？赡茉诟星樯狭魬?，或感覺(jué)不到變化的機(jī)會(huì)，這可能與資源缺乏膠合在一起。3/14/20257⑶未被其它外部企業(yè)注意。如上述兩情況存在，再由于外部企業(yè)缺乏注意，某些產(chǎn)業(yè)將長(zhǎng)期處于零散狀態(tài)。未被注意的產(chǎn)業(yè)一般是那些不合拍的、或缺乏吸引力或明顯刺激的。它們也可能是太新、太小，以至引不起足夠注意。如果一個(gè)企業(yè)能夠發(fā)現(xiàn)一個(gè)產(chǎn)業(yè)中零散的結(jié)構(gòu)并不反映基本的競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì)性，這可能提供非常重要的戰(zhàn)略機(jī)會(huì)。因?yàn)榻Y(jié)構(gòu)零散，一個(gè)企業(yè)可能以很低的代價(jià)進(jìn)入；也因?yàn)椴淮嬖诹闵⒌幕窘?jīng)濟(jì)原因，也就不存在改變基本經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)所需創(chuàng)新帶來(lái)的投資和風(fēng)險(xiǎn)。3/14/202581.3如何克服產(chǎn)業(yè)零散克服零散可能是一個(gè)非常重要的戰(zhàn)略機(jī)會(huì)。根據(jù)零散的概念，進(jìn)入這一產(chǎn)業(yè)的成本低，且競(jìng)爭(zhēng)者都很弱小，報(bào)復(fù)威脅不大，因此集中零散的產(chǎn)業(yè)的回報(bào)可能很高。一個(gè)產(chǎn)業(yè)可能僅因?yàn)樯鲜瞿骋灰蛩氐拇嬖诙斐闪闵ⅲ暨@一因素被克服，由此將引起整個(gè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)改變的過(guò)程。3/14/20259⑶使造成零散的主要因素中立化或分離。有時(shí)，造成零散的原因主要存在于某一兩方面，如生產(chǎn)規(guī)模的不經(jīng)濟(jì)性或零散和顧客口味?？朔囊环N戰(zhàn)略是設(shè)法使這些方面同經(jīng)營(yíng)的其它方面分離。如快餐業(yè)，依賴于對(duì)嚴(yán)密的本地控制和保持良好服務(wù)的需要，導(dǎo)致它必然是由小的、個(gè)別的地點(diǎn)組成。零散用特許原則被消除。如果細(xì)分顧客群數(shù)量很多，或產(chǎn)品極其歧異，可能方法：使用多種多樣、較少相互聯(lián)系的商標(biāo)或包裝方式去克服零散。⑷通過(guò)收購(gòu)獲得臨界批量。⑸盡早發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)。3/14/202510在零散產(chǎn)業(yè)中制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的步驟 ⑴產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)者的地位是怎樣的？⑵產(chǎn)業(yè)為什么零散？ ⑶零散可否克服？如何克服？ ⑷克服零散有否收益？企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)？ ⑸零散可否避免？若不，對(duì)付零散的競(jìng)爭(zhēng)選擇是什么？ 3/14/202511⑴嚴(yán)格管理下的零散化。零散產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)具有如下特點(diǎn)：如需嚴(yán)密協(xié)調(diào)、本地化管理、重個(gè)人服務(wù)等，因而一種重要的競(jìng)爭(zhēng)方法是嚴(yán)密管理下的零散化。與其在一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)地點(diǎn)增設(shè)規(guī)模經(jīng)營(yíng)，不如采用此戰(zhàn)略：保持個(gè)別經(jīng)營(yíng)的法規(guī)模并盡可能自治。這種方法采用嚴(yán)格的中心控制和當(dāng)?shù)亟?jīng)理業(yè)績(jī)導(dǎo)向補(bǔ)貼。如Dillon公司在食品零售業(yè)中，采取的戰(zhàn)略是購(gòu)買一群小的、區(qū)域性的連鎖雜貨店，并保持它們自主經(jīng)營(yíng)，保持其原名和顧客等，獲取了重大成功。這一方法避免了各個(gè)獨(dú)立單位的統(tǒng)一化，成功地進(jìn)行當(dāng)?shù)鼗?/14/202512⑵公式化設(shè)施。另一選擇是：將經(jīng)營(yíng)中的重要戰(zhàn)略變量視作在多個(gè)地點(diǎn)建設(shè)有效的和低成本的設(shè)施。這一方法需要設(shè)計(jì)一種標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)施。⑶增加附加值。許多零散產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)是一般性的商品，或者很難實(shí)現(xiàn)歧異性。在此情況下，一種有效的對(duì)付方法是：增加經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的附加值。如對(duì)銷售提供更多服務(wù)等。提高產(chǎn)品歧性，由此產(chǎn)生更高的利潤(rùn)，這些在基本產(chǎn)品或服務(wù)中不能實(shí)現(xiàn)的功能在這些行動(dòng)中將得到實(shí)現(xiàn)。增加附加值也可以通過(guò)由生產(chǎn)制造前向整合而得到。3/14/202513⑷產(chǎn)品類型或產(chǎn)品細(xì)分的專門化。當(dāng)造成零散的原因之一是產(chǎn)品系列中存在多項(xiàng)不同產(chǎn)品時(shí)，一種有效方法是：使一組嚴(yán)格限制的產(chǎn)品專門化。其好處是：可以擴(kuò)大規(guī)模，可以提高專一化程度等。其代價(jià)可能是：對(duì)企業(yè)的發(fā)展前景形成某些限制。一個(gè)產(chǎn)品專門化與增加產(chǎn)品附加值成功案例是EthanAllen公司。3/14/202514⑸顧客類型專門化。專一于一部分特定顧客。⑹定貨類型專門化。如僅服務(wù)于小定單等。⑺集中的地理區(qū)域。其方法是集中設(shè)備、市場(chǎng)營(yíng)銷注意力和銷售活動(dòng)。⑻簡(jiǎn)單樸實(shí)。即低間接費(fèi)用、低技能的雇員、嚴(yán)格成本控制等。⑼后向整合。對(duì)那些無(wú)力于此的對(duì)手造成不利。3/14/202515潛在戰(zhàn)略陷阱：⑴尋求支配地位。零散產(chǎn)業(yè)的基本結(jié)構(gòu)決定了尋求支配地位是無(wú)效的，除非可從根本上出現(xiàn)變化。任何在零散產(chǎn)業(yè)中尋求支配性市場(chǎng)份額的企業(yè)通常注定要失敗。零散產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)原因通?？隙〞?huì)使企業(yè)在增加市場(chǎng)份額的同時(shí)面對(duì)低效率、失去產(chǎn)品特色、以及淡漠顧客和供應(yīng)商各種需要。企業(yè)對(duì)所有的顧客都占有優(yōu)勢(shì)，通常在零散業(yè)中會(huì)使對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力量的脆弱性達(dá)到最大。其典型是Prelude公司，它曾宣布其目標(biāo)是“龍蝦業(yè)的通用汽車公司”。3/14/202516⑵缺乏戰(zhàn)略約束力。極其嚴(yán)格的戰(zhàn)略約束力對(duì)于在零散產(chǎn)業(yè)中的有效競(jìng)爭(zhēng)幾乎總是必需的。除非零散的原因能被克服