江蘇保安考試題綱及答案姓名：____________________

一、單選題（每題2分，共20分）

1.保安服務(wù)的主要職責(zé)是：

A.維護(hù)社會(huì)治安

B.保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)

C.實(shí)施刑罰

D.執(zhí)行行政命令

2.以下哪項(xiàng)不屬于保安服務(wù)公司的主要業(yè)務(wù)范圍：

A.安全防范

B.安全咨詢

C.安全培訓(xùn)

D.公安執(zhí)法

3.保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)有人正在盜竊，以下哪種做法是正確的：

A.立即報(bào)警

B.隱藏觀察

C.攔截盜竊者

D.等待同事到來(lái)

4.保安員在遇到突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)采取以下哪種處理方式：

A.保持冷靜，迅速判斷

B.驚慌失措，四處奔走

C.拒絕介入，等待上級(jí)指示

D.采取極端措施，自行解決

5.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)有人正在吸毒，以下哪種做法是正確的：

A.立即報(bào)警

B.攔截吸毒者

C.等待同事到來(lái)

D.保持沉默，不干涉

6.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，遇到醉酒者鬧事，以下哪種做法是正確的：

A.立即報(bào)警

B.強(qiáng)行制止

C.攔截醉酒者

D.保持距離，不介入

7.保安員在遇到火災(zāi)時(shí)，以下哪種做法是正確的：

A.立即報(bào)警

B.拯救被困人員

C.撲救火災(zāi)

D.保持距離，不介入

8.保安員在遇到交通事故時(shí)，以下哪種做法是正確的：

A.立即報(bào)警

B.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)

C.拯救受傷人員

D.保持距離，不介入

9.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)有人正在販毒，以下哪種做法是正確的：

A.立即報(bào)警

B.攔截販毒者

C.等待同事到來(lái)

D.保持沉默，不干涉

10.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)有人正在打架，以下哪種做法是正確的：

A.立即報(bào)警

B.攔截打架者

C.等待同事到來(lái)

D.保持沉默，不干涉

二、多選題（每題2分，共20分）

1.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)具備以下哪些基本素質(zhì)：

A.忠誠(chéng)

B.勇敢

C.謹(jǐn)慎

D.耐心

2.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守以下哪些規(guī)定：

A.服從命令

B.保守秘密

C.嚴(yán)守紀(jì)律

D.誠(chéng)實(shí)守信

3.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)掌握以下哪些技能：

A.武術(shù)

B.防身術(shù)

C.消防知識(shí)

D.醫(yī)療急救

4.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)具備以下哪些職業(yè)道德：

A.尊重他人

B.愛(ài)崗敬業(yè)

C.誠(chéng)實(shí)守信

D.廉潔自律

5.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守以下哪些法律法規(guī)：

A.《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》

B.《中華人民共和國(guó)刑法》

C.《中華人民共和國(guó)合同法》

D.《中華人民共和國(guó)消防法》

6.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)具備以下哪些安全意識(shí)：

A.防火意識(shí)

B.防盜意識(shí)

C.防搶意識(shí)

D.防暴意識(shí)

7.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)具備以下哪些團(tuán)隊(duì)精神：

A.團(tuán)結(jié)協(xié)作

B.互相尊重

C.互相幫助

D.互相監(jiān)督

8.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)具備以下哪些心理素質(zhì)：

A.冷靜沉著

B.勇敢果斷

C.堅(jiān)韌不拔

D.自信樂(lè)觀

9.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)具備以下哪些職業(yè)操守：

A.誠(chéng)實(shí)守信

B.愛(ài)崗敬業(yè)

C.嚴(yán)守紀(jì)律

D.廉潔自律

10.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)具備以下哪些服務(wù)意識(shí)：

A.熱情周到

B.認(rèn)真負(fù)責(zé)

C.主動(dòng)服務(wù)

D.精益求精

四、判斷題（每題2分，共20分）

1.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，可以擅自使用暴力手段對(duì)待違法犯罪嫌疑人。（）

2.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，可以拒絕接受公安機(jī)關(guān)的指揮和調(diào)度。（）

3.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助公安機(jī)關(guān)調(diào)查取證。（）

4.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，可以攜帶個(gè)人武器。（）

5.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和保安服務(wù)公司的規(guī)章制度。（）

6.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，可以隨意進(jìn)入他人住宅或單位。（）

7.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)尊重被服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益。（）

8.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，可以隨意泄露客戶信息。（）

9.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)具備一定的外語(yǔ)溝通能力。（）

10.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)定期接受身體檢查和心理測(cè)試。（）

五、簡(jiǎn)答題（每題5分，共25分）

1.簡(jiǎn)述保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守的基本原則。

2.簡(jiǎn)述保安員在遇到緊急情況時(shí)的應(yīng)急處理程序。

3.簡(jiǎn)述保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)如何處理與被服務(wù)對(duì)象的關(guān)系。

4.簡(jiǎn)述保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)如何保護(hù)自身安全。

5.簡(jiǎn)述保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)如何與公安機(jī)關(guān)合作。

六、論述題（每題10分，共20分）

1.論述保安員在維護(hù)社會(huì)治安中的作用和重要性。

2.論述保安員在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)的職責(zé)和應(yīng)對(duì)策略。

試卷答案如下：

一、單選題答案及解析思路：

1.A解析：保安服務(wù)的主要職責(zé)是維護(hù)社會(huì)治安，保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。

2.D解析：公安執(zhí)法屬于公安機(jī)關(guān)的職責(zé)范圍，不屬于保安服務(wù)公司的主要業(yè)務(wù)。

3.A解析：保安員在發(fā)現(xiàn)盜竊行為時(shí)，應(yīng)立即報(bào)警，協(xié)助公安機(jī)關(guān)處理。

4.A解析：遇到突發(fā)事件時(shí)，保持冷靜，迅速判斷情況是正確的處理方式。

5.A解析：保安員在發(fā)現(xiàn)有人吸毒時(shí)，應(yīng)立即報(bào)警，協(xié)助公安機(jī)關(guān)處理。

6.A解析：遇到醉酒者鬧事時(shí)，保安員應(yīng)立即報(bào)警，由公安機(jī)關(guān)處理。

7.A解析：遇到火災(zāi)時(shí)，保安員應(yīng)立即報(bào)警，并協(xié)助滅火和救援。

8.A解析：遇到交通事故時(shí)，保安員應(yīng)立即報(bào)警，并協(xié)助保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)和救助傷者。

9.A解析：發(fā)現(xiàn)有人販毒時(shí)，保安員應(yīng)立即報(bào)警，協(xié)助公安機(jī)關(guān)打擊犯罪。

10.A解析：遇到打架事件時(shí)，保安員應(yīng)立即報(bào)警，協(xié)助公安機(jī)關(guān)處理。

二、多選題答案及解析思路：

1.A、B、C、D解析：保安員應(yīng)具備忠誠(chéng)、勇敢、謹(jǐn)慎、耐心等基本素質(zhì)。

2.A、B、C、D解析：保安員應(yīng)遵守服從命令、保守秘密、嚴(yán)守紀(jì)律、誠(chéng)實(shí)守信等規(guī)定。

3.A、B、C、D解析：保安員應(yīng)掌握武術(shù)、防身術(shù)、消防知識(shí)、醫(yī)療急救等技能。

4.A、B、C、D解析：保安員應(yīng)具備尊重他人、愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、廉潔自律等職業(yè)道德。

5.A、B、C、D解析：保安員應(yīng)遵守《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》、《中華人民共和國(guó)刑法》等法律法規(guī)。

6.A、B、C、D解析：保安員應(yīng)具備防火意識(shí)、防盜意識(shí)、防搶意識(shí)、防暴意識(shí)等安全意識(shí)。

7.A、B、C、D解析：保安員應(yīng)具備團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相尊重、互相幫助、互相監(jiān)督的團(tuán)隊(duì)精神。

8.A、B、C、D解析：保安員應(yīng)具備冷靜沉著、勇敢果斷、堅(jiān)韌不拔、自信樂(lè)觀等心理素質(zhì)。

9.A、B、C、D解析：保安員應(yīng)具備誠(chéng)實(shí)守信、愛(ài)崗敬業(yè)、嚴(yán)守紀(jì)律、廉潔自律等職業(yè)操守。

10.A、B、C、D解析：保安員應(yīng)具備熱情周到、認(rèn)真負(fù)責(zé)、主動(dòng)服務(wù)、精益求精等服務(wù)意識(shí)。

四、判斷題答案及解析思路：

1.×解析：保安員不得擅自使用暴力手段對(duì)待違法犯罪嫌疑人，應(yīng)依法依規(guī)處理。

2.×解析：保安員應(yīng)服從公安機(jī)關(guān)的指揮和調(diào)度，確保任務(wù)執(zhí)行的有效性。

3.√解析：保安員應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助公安機(jī)關(guān)調(diào)查取證，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。

4.×解析：保安員不得攜帶個(gè)人武器，應(yīng)使用公司配備的合法裝備。

5.√解析：保安員應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和保安服務(wù)公司的規(guī)章制度，確保工作規(guī)范。

6.×解析：保安員不得隨意進(jìn)入他人住宅或單位，應(yīng)尊重他人隱私和權(quán)益。

7.√解析：保安員應(yīng)尊重被服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

8.×解析：保安員不得隨意泄露客戶信息，應(yīng)保護(hù)客戶隱私。

9.√解析：保安員應(yīng)具備一定的外語(yǔ)溝通能力，以適應(yīng)國(guó)際化服務(wù)需求。

10.√解析：保安員應(yīng)定期接受身體檢查和心理測(cè)試，確保身心健康。

五、簡(jiǎn)答題答案及解析思路：

1.解析：保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守的基本原則包括：依法依規(guī)、忠誠(chéng)可靠、服務(wù)至上、廉潔自律、團(tuán)結(jié)協(xié)作等。

2.解析：保安員在遇到緊急情況時(shí)的應(yīng)急處理程序包括：迅速判斷情況、立即報(bào)警、采取應(yīng)急措施、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、協(xié)助救援等。

3.解析：保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)如何處理與被服務(wù)對(duì)象的關(guān)系：尊重、禮貌、熱情、耐心、公正、保密等。

4.解析：保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)如何保護(hù)自身安全：加強(qiáng)安全意識(shí)、掌握安全技能、遵守安全規(guī)定、保持警惕、避免危險(xiǎn)等。

5.解析：保安員在執(zhí)行任