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文檔簡(jiǎn)介
職業(yè)健康檢查質(zhì)量管理工
作手冊(cè)(2020版)
為進(jìn)一步規(guī)范職業(yè)健康檢查診療行為,提高職業(yè)健康檢查工作質(zhì)
量,根據(jù)醫(yī)療質(zhì)量相關(guān)法律法規(guī)、職業(yè)健康檢查管理辦法、職業(yè)健康
檢查質(zhì)量控制規(guī)范以及三級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)等,制定本手冊(cè)。手冊(cè)
內(nèi)容主要包含職業(yè)健康檢查質(zhì)量各項(xiàng)制度、職責(zé)、操作規(guī)程、文書書
寫規(guī)范、流程等,是進(jìn)行職業(yè)健康檢查質(zhì)量管理的主要依據(jù)和基本方
法,請(qǐng)各有關(guān)科室參照?qǐng)?zhí)行。
手冊(cè)每?jī)赡旮乱淮危鶕?jù)新的法規(guī)、規(guī)范及相關(guān)制度將及時(shí)更
新,由職業(yè)健康檢查質(zhì)量與安全管理委員會(huì)討論通過(guò)。手冊(cè)為內(nèi)部管
理文檔,請(qǐng)妥善保存。
目錄
第一章工作制度..................................................................4
ZD-1職業(yè)健康檢查質(zhì)量與安全管理實(shí)施方案....................................4
ZD-2外出職業(yè)健康檢查工作制度...............................................8
ZD-3職業(yè)健康檢查質(zhì)量管理制度...............................................9
ZD-4職業(yè)健康檢查檔案管理制度..............................................13
ZD-5職業(yè)健康檢查報(bào)告書質(zhì)量管理規(guī)定.......................................14
ZD-6職業(yè)健康檢查結(jié)果反饋管理規(guī)定..........................................17
ZD-7職業(yè)健康監(jiān)護(hù)報(bào)告書借閱、復(fù)印檔案管理制度.............................18
ZD-8職業(yè)健康檢查告知制度..................................................19
ZD-9職業(yè)健康檢查“危急值”和重大疾病報(bào)告管理制度.........................19
ZD-10職業(yè)健康檢查質(zhì)量管理辦公室工作制度..................................21
外出體檢檢驗(yàn)質(zhì)量控制管理制度?
職業(yè)健康檢查信息管理制度
第二章職業(yè)健康檢查崗位職責(zé)....................................................22
ZZ-1職業(yè)健康檢查質(zhì)量管理辦公室職責(zé).......................................22
ZZ-2職業(yè)健康檢查科科室職責(zé)................................................22
ZZ-3職業(yè)健康檢查科主任崗位職責(zé)...........................................23
ZZ-4職業(yè)健康檢查主檢醫(yī)師崗位職責(zé).........................................24
ZZ-5職業(yè)健康檢查臨床醫(yī)師崗位職責(zé).........................................24
ZZ-6職業(yè)健康檢查放射投照醫(yī)師(技士、技師)崗位職責(zé)......................25
ZZ-7職業(yè)健康檢查超聲檢查崗位職責(zé).........................................25
ZZ-8職業(yè)健康檢查肺功能檢測(cè)崗位職責(zé).......................................26
ZZ-9職業(yè)健康檢查檢驗(yàn)崗位職責(zé)..............................................26
ZZ-10職業(yè)健康檢查心電圖檢查崗位職責(zé)......................................27
ZZ-11職業(yè)健康檢查電測(cè)聽檢查崗位職責(zé)......................................27
ZZ-12職業(yè)健康檢查質(zhì)量管理員崗位職責(zé)......................................28
ZZ-13職業(yè)健康檢查內(nèi)勤崗位職責(zé).............................................28
ZZ-14外出職業(yè)健康檢查行政管理崗位職責(zé)....................................29
ZZ-15外出職業(yè)健康檢查司機(jī)崗位職責(zé)........................................29
ZZ-16職業(yè)健康檢查導(dǎo)醫(yī)崗位職責(zé).............................................30
ZZ-17職業(yè)健康檢查信息崗位職責(zé).............................................30
第三章職業(yè)健康檢查操作規(guī)程..................................................30
CZ-1常規(guī)醫(yī)學(xué)檢查方法.......................................................30
CZ-2視力的檢查及記錄方法..................................................38
CZ-3實(shí)驗(yàn)室常規(guī)檢查及其它特殊檢查方法.....................................39
CZ-4AU系列生化項(xiàng)目操作指南...............................................43
CZ-5KX-21N血液分析儀操作規(guī)程.............................................45
CZ-6尿液分析儀操作規(guī)程....................................................46
CZ-7心電圖操作規(guī)程........................................................47
CZ-8電測(cè)聽操作規(guī)程........................................................48
CZ-9腹部B超操作規(guī)程......................................................49
CZ-10肺功能檢測(cè)規(guī)程.......................................................54
CZ-11胸片X射線檢查的技術(shù)要求.............................................56
CZ-12靜脈血采集的標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程
第四章職業(yè)健康檢查相關(guān)文書....................................................60
WS-1職業(yè)健康檢查委托協(xié)議書(模板).......................................60
WS-2職業(yè)健康檢查結(jié)果匯總報(bào)告書格式及書寫要求.............................61
WS-3職業(yè)健康檢查個(gè)體報(bào)告書格式及書寫要求.................................66
WS-4職業(yè)健康檢查結(jié)果匯總報(bào)告書模版.......................................68
WS-5職業(yè)健康查體報(bào)告書內(nèi)審記錄...........................................73
WS-6疑似職業(yè)病告知書(報(bào)企業(yè)、個(gè)人、查體機(jī)構(gòu)存檔)......................74
WS-7信息報(bào)告表(報(bào)信息系統(tǒng)格式).........................................75
第五章職業(yè)健康檢查工作流程圖及應(yīng)急預(yù)案流程...................................77
LC-1職業(yè)健康檢查管理辦公室工作流程.......................................77
LC-2職業(yè)健康檢查流程圖....................................................78
LC-3職業(yè)健康檢查報(bào)告書管理流程...........................................79
LC-4外出儀器設(shè)備的應(yīng)急預(yù)案流程圖.........................................80
檢驗(yàn)樣本交接流程
外出職業(yè)健康檢查流程
第一章工作制度
ZD-1職業(yè)健康檢查質(zhì)量與安全管理實(shí)施方案
制定日期:2020.03.09
通過(guò)科學(xué)的質(zhì)量管理,建立正常、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦刃?,確保職業(yè)健康檢查質(zhì)量
與安全管理,促進(jìn)職業(yè)健康檢查技術(shù)水平、管理水平不斷發(fā)展。結(jié)合我院實(shí)際,
制定該方案。
一、指導(dǎo)思想
(一)對(duì)職業(yè)健康檢查實(shí)行全面質(zhì)量與安全管理和全程質(zhì)量控制,明確管控
內(nèi)容并將其納入管理部門的日常工作,實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控并與科室目標(biāo)責(zé)任制結(jié)合,
保證質(zhì)控措施的落實(shí)。
(二)以規(guī)章制度、流程、規(guī)范、診療常規(guī)為依據(jù),并不斷修訂完善。
(三)強(qiáng)化職業(yè)健康檢查制度、醫(yī)療核心制度與安全目標(biāo)及監(jiān)督實(shí)施,如主
檢醫(yī)師負(fù)責(zé)制度、會(huì)診制度、病例討論制度、危急值報(bào)告、不良事件報(bào)告、醫(yī)療
技術(shù)等制度管理。做好正確識(shí)別員工身份、減少操作中生物相關(guān)性感染、危急值
管理、醫(yī)務(wù)人員有效溝通、防范與減少意外傷害、鼓勵(lì)員工參與員工安全、主動(dòng)
報(bào)告安全事件、醫(yī)學(xué)裝備及信息系統(tǒng)安全管理八大安全目標(biāo)管理。
(四)醫(yī)務(wù)部按照工作分工對(duì)職業(yè)健康檢查科室進(jìn)行有計(jì)劃、有針對(duì)性地進(jìn)
行監(jiān)督檢查、總結(jié)、分析,制定干預(yù)措施。
二、管理體系
職業(yè)健康檢查質(zhì)量與安全管理委員、科室質(zhì)量與安全管理小組的院科兩級(jí)管
理體系四層管理。
(一)職業(yè)健康檢查質(zhì)量與安全管理委員會(huì)
由院領(lǐng)導(dǎo)和各專業(yè)專家組成,院領(lǐng)導(dǎo)和科主任是院、科質(zhì)量與安全管理工作
的第一責(zé)任者。醫(yī)務(wù)部是臨床科室質(zhì)量與安全監(jiān)督與管理職能部門,由專人負(fù)責(zé)
質(zhì)量與安全的日常監(jiān)督檢查管理。
(二)科室醫(yī)療質(zhì)量與安全管理
科主任是科室質(zhì)量與安全的第一責(zé)任者,科室成立質(zhì)量管理小組,科主任指
派科室質(zhì)量管理員或質(zhì)控員對(duì)相應(yīng)的質(zhì)量和指標(biāo)進(jìn)行管理??剖裔t(yī)療質(zhì)量管理檔
案應(yīng)簡(jiǎn)潔規(guī)范,安放在科室檔案柜中,隨時(shí)以備查驗(yàn)。技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)
人應(yīng)為我院在冊(cè)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師、具有副高級(jí)以上衛(wèi)生專業(yè)臨床技術(shù)職務(wù)任職資格、
熟悉職業(yè)病診斷相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范。
三、質(zhì)量與安全管理內(nèi)容
(一)基礎(chǔ)質(zhì)量與安全管理
基礎(chǔ)質(zhì)量與安全管理是指醫(yī)院人力資源、財(cái)務(wù)管理、醫(yī)院的管理制度、環(huán)境、
設(shè)施、設(shè)備、業(yè)務(wù)技術(shù)、后勤保障、信息方面的管理,是質(zhì)量與安全管理中最基
本環(huán)節(jié)。需各行管部門的通力配合,才能保障職業(yè)健康業(yè)務(wù)的正常開展。
(二)環(huán)節(jié)質(zhì)量與安全管理
抓好職業(yè)健康檢查質(zhì)量與安全管理:科室質(zhì)量與安全管理是環(huán)節(jié)管理的中間
環(huán)節(jié)、關(guān)鍵環(huán)節(jié),科主任是科室質(zhì)量與安全管理負(fù)責(zé)人,加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量與安全關(guān)鍵
環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門和重要崗位(主檢、生物樣本采集、檢查環(huán)節(jié)、報(bào)告書出具、信
息報(bào)告等)質(zhì)量與安全管理。主檢醫(yī)師是職業(yè)健康檢查專業(yè)質(zhì)量的核心。各專業(yè)
人員應(yīng)做好各操作環(huán)節(jié)質(zhì)量。
(三)終末質(zhì)量與安全管理
終末質(zhì)量包括報(bào)告質(zhì)量、工作量、診斷質(zhì)量、工作效率、被檢企業(yè)及員工負(fù)
擔(dān)等特定統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的事后控制。主檢醫(yī)師應(yīng)做好報(bào)告質(zhì)量、診斷質(zhì)量控制,質(zhì)管
部門做好終末質(zhì)量的審核工作。
(四)全過(guò)程質(zhì)控
1.健康檢查質(zhì)量管理(含外出體檢):科室負(fù)責(zé)健康檢查檢查前、中、后的
全過(guò)程質(zhì)量安全管理。外出職業(yè)健康檢查質(zhì)量管理重點(diǎn)在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施,強(qiáng)調(diào)流程和
服務(wù)質(zhì)量安全保障。
2.職業(yè)健康檢查文書質(zhì)量管理:科室負(fù)責(zé)職業(yè)健康檢查文書書寫全過(guò)程管
理,30工作日內(nèi)及時(shí)做好職業(yè)健康檢查個(gè)體及匯總報(bào)告,及時(shí)歸檔,歸檔后醫(yī)療
文書禁止修改。由于文書書寫出現(xiàn)的投訴或問(wèn)題列入所在科室的月績(jī)效管理。
3.信息管理:科室定期對(duì)職業(yè)健康檢查信息數(shù)據(jù)匯總上報(bào)。
(五)繼續(xù)抓好環(huán)節(jié)中的重點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)。
1.各科室負(fù)責(zé)醫(yī)療技術(shù)、告知制度、不良事件管理等核心制度的貫徹落實(shí),
醫(yī)務(wù)部負(fù)責(zé)督查,落實(shí)到日常的醫(yī)療質(zhì)量檢查中。
2.做好溝通工作:醫(yī)患溝通、院內(nèi)上下、科室之間、同事之間工作的溝通,
確保工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3.抓好質(zhì)量管理組織建設(shè)、制度、職責(zé)、應(yīng)急預(yù)案等質(zhì)量制度層面的建設(shè),
環(huán)境管理(包括基本設(shè)施、流程、人員、環(huán)境)、儀器設(shè)備管理、實(shí)驗(yàn)室管理、
檢查(檢驗(yàn))操作規(guī)范及報(bào)告管理、個(gè)體及匯總報(bào)告管理。
(六)終末醫(yī)療質(zhì)量與安全管理
質(zhì)量檢查與指標(biāo)管理:作為重點(diǎn)考核內(nèi)容,每月檢查每月報(bào)質(zhì)管科做為績(jī)效
考核依據(jù)。
四、質(zhì)量控制目標(biāo)(根據(jù)年度工作計(jì)劃和完成情況按年度調(diào)整)
1.主檢醫(yī)師制度執(zhí)行率100%;
2.其他崗位醫(yī)務(wù)人員符合率100%;
3.職業(yè)健康檢查報(bào)告出具及時(shí)性〈30個(gè)工作日;
4.健康檢查報(bào)告?zhèn)€體報(bào)告缺陷率〈10%。
5.匯總報(bào)告缺陷率〈10%。
6.職業(yè)健康查體合同書簽定率100%(20人以上出具匯總報(bào)告的企業(yè));
7.復(fù)查人員60工作日出具二次報(bào)告率60%。(季度指標(biāo))
8.外出職業(yè)健康檢查報(bào)備率100虬
9.重點(diǎn)職業(yè)病監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)上報(bào)率100強(qiáng)(季度考核);(報(bào)告出具后一月計(jì)算)
10.醫(yī)療投訴及滿意度(服務(wù)態(tài)度、溝通缺陷、違反制度、工作質(zhì)量、科室
管理等屬于科室責(zé)任的)I起扣10分,總分100分,表?yè)P(yáng)(信函、錦旗、拒收
禮物等)1起獎(jiǎng)10分。
11.不良事件上報(bào)率1件;每上報(bào)1例獎(jiǎng)勵(lì)20元,遲報(bào)不再獎(jiǎng)勵(lì)。
12.檔案30日歸檔率及時(shí)率100%,內(nèi)容合格率100%o
13.職業(yè)健康檢查信息報(bào)告率100%o
五、考核方法和獎(jiǎng)懲制度
(一)醫(yī)務(wù)部每月組織實(shí)施檢查,結(jié)合隨機(jī)抽查、定期質(zhì)量檢查及月度(或
季度)終未質(zhì)量考核指標(biāo)分?jǐn)?shù)做出總分評(píng)定。質(zhì)量檢查內(nèi)容包括日常質(zhì)量管理活
動(dòng),核心制度落實(shí)、報(bào)告書寫、培訓(xùn)等情況。
(二)每個(gè)項(xiàng)目定分100分,實(shí)行倒扣分和(或)加分制。
(三)科室考核分值與科室績(jī)效工資掛鉤;
(四)重大質(zhì)量與安全問(wèn)題按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定處理。
六、醫(yī)療質(zhì)量與安全管理與持續(xù)改進(jìn)控制辦法
(一)分管院長(zhǎng)作為質(zhì)量與安全管理第一責(zé)任人,領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量與安全管理工作。
(二)醫(yī)務(wù)部是質(zhì)量與安全管理督導(dǎo)部門,行使組織、指導(dǎo)、檢查、考核、
評(píng)價(jià)和監(jiān)督職能,通過(guò)檢查、分析、評(píng)價(jià)、反饋等措施,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。每
月定期或不定期檢查的情況反饋科主任及醫(yī)院質(zhì)量與安全管理部門,并提出改進(jìn)
意見。
(三)科室主任負(fù)責(zé)本科室職業(yè)健康檢查質(zhì)量與安全全過(guò)程質(zhì)控與管理工作。
各科室制訂服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)管理,定期自查措施落實(shí)情況。
(四)質(zhì)量與安全管理實(shí)行責(zé)任追究制,檢查結(jié)果與績(jī)效掛鉤。
(五)醫(yī)務(wù)部實(shí)施外出職業(yè)健康檢查的督導(dǎo)檢查,每年至少完成1次。
七、檢查安排
每月于22-25日職業(yè)健康檢查管理委員會(huì)進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督檢查,根據(jù)上級(jí)
衛(wèi)生行政部門監(jiān)管要求和院要求,不定期進(jìn)行檢查。
ZD-2外出職業(yè)健康檢查工作制度
制定日期:2017年9月修訂2020.06.09,第二次修訂
一、外出職業(yè)健康檢查指查體科室在院外進(jìn)行的團(tuán)體職業(yè)健康檢查醫(yī)療行為。
與此同時(shí)進(jìn)行的健康檢查也應(yīng)參照此制度執(zhí)行。
二、協(xié)議簽署:體檢科在外出體檢前應(yīng)按照我院統(tǒng)一模板與用人單位(或委
托方)簽訂職業(yè)健康檢查合同(協(xié)議)書,按照協(xié)議書執(zhí)行。特殊情況一事一議。
由主檢醫(yī)師按照企業(yè)提供的職業(yè)病危害因素初步確定職業(yè)健康檢查體檢項(xiàng)目。
四、外出體檢報(bào)備:體檢科室在外出體檢前1周,應(yīng)向質(zhì)控部門報(bào)送外出體
檢工作清單。
五、現(xiàn)場(chǎng)體檢工作:做好流程管理?,F(xiàn)場(chǎng)體檢時(shí),主檢醫(yī)生應(yīng)在廠方工作人
員陪同下訪視工作現(xiàn)場(chǎng)。各專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)根據(jù)最新版的《職業(yè)健康監(jiān)護(hù)技術(shù)規(guī)
范》確定的體檢項(xiàng)目開展體檢,將所有檢查結(jié)果及原始檢查記錄及圖文報(bào)告記錄
在個(gè)體報(bào)告,需現(xiàn)場(chǎng)下結(jié)論的,應(yīng)及時(shí)下結(jié)論并在結(jié)論下方簽字。勞動(dòng)者體檢完
畢后,負(fù)責(zé)收集體檢表的人員應(yīng)當(dāng)將職業(yè)健康檢查表(及或查體導(dǎo)引單)審核,若
發(fā)現(xiàn)缺項(xiàng)、錯(cuò)項(xiàng)的應(yīng)立即補(bǔ)檢或糾正。
六、檢驗(yàn)樣本處理:體檢時(shí)進(jìn)行生物標(biāo)本采集后應(yīng)在樣本限定時(shí)間內(nèi)出具
檢驗(yàn)報(bào)告,現(xiàn)場(chǎng)不能檢驗(yàn)的樣本需按照檢驗(yàn)樣本要求裝入保溫箱冷鏈送檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)
檢驗(yàn)。接受樣本的機(jī)構(gòu)應(yīng)是與我院簽署協(xié)議的委托檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)。
七、放射衛(wèi)生防護(hù):外出放射體檢車應(yīng)做好放射職業(yè)衛(wèi)生工作,有警示標(biāo)
識(shí)、警示燈、警示說(shuō)明。工作時(shí)放射工作人員佩戴個(gè)人劑量筆,個(gè)人劑量監(jiān)測(cè)最
長(zhǎng)不超過(guò)90天,至少兩年一次職業(yè)健康檢查工作。被檢人員應(yīng)按照要求佩戴防
護(hù)衣。
八、現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生管理及醫(yī)療垃圾處理:外出體檢應(yīng)保持現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生整潔,各項(xiàng)操
作符合院感要求。每日職業(yè)健康檢查結(jié)束后,應(yīng)做好現(xiàn)場(chǎng)的清潔整理。醫(yī)療垃圾
統(tǒng)一轉(zhuǎn)運(yùn)至我院醫(yī)療垃圾暫存站。
九、現(xiàn)場(chǎng)告知與轉(zhuǎn)診:體檢中發(fā)現(xiàn)勞動(dòng)者有危急值或患有嚴(yán)重疾病的,應(yīng)及
時(shí)現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核并通知用人單位和勞動(dòng)者,做好患者醫(yī)院轉(zhuǎn)介告知工作。并記錄告知
日期、內(nèi)容、方式。
十、患者隱私保護(hù):職業(yè)健康檢查應(yīng)按醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)定保護(hù)患者隱私。
十一、檢查中、檢查后質(zhì)量管理應(yīng)參照職業(yè)健康檢查相關(guān)管理制度和方案執(zhí)
行。
ZD-3職業(yè)健康檢查質(zhì)量管理制度
制定日期:2017年9月修訂2020.06.09,第二次修訂
職業(yè)健康檢查質(zhì)量管理包括院內(nèi)、外出職業(yè)健康檢查質(zhì)量。
職業(yè)健康檢查質(zhì)量管理分為包含委員會(huì)、醫(yī)務(wù)部(質(zhì)控科)、科室、體檢人
員管理,科室主任是科室質(zhì)控質(zhì)量責(zé)任人,主檢醫(yī)師為職業(yè)健康檢查專業(yè)質(zhì)量負(fù)
責(zé)人,各個(gè)專業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)本專業(yè)的質(zhì)量;職業(yè)健康檢查檢查委員會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)全
院職業(yè)健康質(zhì)量進(jìn)行管理,具體事務(wù)由醫(yī)務(wù)部(質(zhì)控科)負(fù)責(zé)完成。分管院長(zhǎng)為
院級(jí)質(zhì)控責(zé)任人。
一、院級(jí)質(zhì)控
(一)職業(yè)健康檢查管理委員會(huì)是職業(yè)健康檢查質(zhì)量控制最高管理機(jī)構(gòu),醫(yī)
務(wù)部受委員會(huì)委托完成職業(yè)健康檢查質(zhì)量監(jiān)督檢查和反饋、公示等工作,督促科
室進(jìn)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。
(二)醫(yī)務(wù)部每年制定醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)方案(含職業(yè)健康檢查質(zhì)量
管理與持續(xù)改進(jìn))報(bào)請(qǐng)醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)(職業(yè)健康檢查管理委員會(huì))通過(guò)。
(三)醫(yī)務(wù)部制定職業(yè)健康檢查報(bào)告審核程序,職業(yè)健康檢查主檢、報(bào)告審
核人由醫(yī)務(wù)部授權(quán)并報(bào)職業(yè)健康檢查管理委員會(huì)通過(guò)o職業(yè)健康檢查文書由醫(yī)務(wù)
部統(tǒng)一制定,委員會(huì)通過(guò)。
(四)辦公室負(fù)責(zé)職業(yè)健康檢查檔案收集與管理,辦公室負(fù)責(zé)職業(yè)健康檢查
匯總報(bào)告專用章管理,并對(duì)匯總報(bào)告審核蓋章。職業(yè)健康檢查報(bào)告簽發(fā)人由院長(zhǎng)
授權(quán)。
(五)醫(yī)務(wù)部負(fù)責(zé)職業(yè)健康檢查個(gè)體報(bào)告專用章使用和保管工作,對(duì)職業(yè)健
康檢查個(gè)體報(bào)告進(jìn)行審核、登記、蓋章。對(duì)匯總報(bào)告進(jìn)行形式審核。發(fā)現(xiàn)以下問(wèn)
題審核不予通過(guò):協(xié)議、報(bào)告書非我院規(guī)定模板的;發(fā)現(xiàn)未經(jīng)我院許可,擅自外
送化驗(yàn)項(xiàng)目的;個(gè)體報(bào)告未出具肺功能、心電圖、超聲等原始圖文報(bào)告的;報(bào)告
無(wú)主檢醫(yī)師手寫簽字的;發(fā)現(xiàn)造假報(bào)告的;未按我院規(guī)定書寫職業(yè)健康檢查文書
的;匯總報(bào)告無(wú)主檢、科主任、審核人簽字的;其他違反我院規(guī)定的情形。由于
以上原因未按時(shí)發(fā)放報(bào)告或出現(xiàn)糾紛的,由承檢科室承擔(dān)責(zé)任和費(fèi)用。
(六)醫(yī)務(wù)部負(fù)責(zé)職業(yè)健康檢查醫(yī)療投訴工作,對(duì)投訴反映的問(wèn)題及時(shí)反饋
各有關(guān)部門,監(jiān)督落實(shí)情況,做到持續(xù)改進(jìn)。
二、科室質(zhì)控管理
(一)科主任指定各專業(yè)質(zhì)控員負(fù)責(zé)完成各專業(yè)質(zhì)控,外出主檢醫(yī)師負(fù)責(zé)全
面完成本次職業(yè)健康檢查質(zhì)量控制,科主任每月至少一次檢查質(zhì)量控制情況,并
做出質(zhì)量反饋。
(二)科室建立建立健全職業(yè)健康檢查相關(guān)的法律法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件
及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
(三)科室建立的職業(yè)健康檢查工作程序。有規(guī)范完整的職業(yè)健康檢查工作
記錄和結(jié)果。科室負(fù)責(zé)職業(yè)健康檢查報(bào)告的中間及環(huán)節(jié)質(zhì)控管理。科主任對(duì)職業(yè)
健康檢查報(bào)告書質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)管并有監(jiān)管和持續(xù)改進(jìn)記錄。
(四)職業(yè)健康健康檢查中各專業(yè)人員負(fù)責(zé)本專業(yè)質(zhì)量控制工作。
環(huán)節(jié)質(zhì)控做好質(zhì)量管理組織建設(shè)、制度、職責(zé)、應(yīng)急預(yù)案等質(zhì)量制度層面的建設(shè),
環(huán)境管理(包括基本設(shè)施、流程、人員、環(huán)境)等、儀器設(shè)備管理、實(shí)驗(yàn)室管理、
檢查(檢驗(yàn))操作規(guī)范及報(bào)告管理、個(gè)體及匯總報(bào)告管理。外出職業(yè)健康檢查質(zhì)
量管理重點(diǎn)在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施,強(qiáng)調(diào)流程和服務(wù)質(zhì)量,完成檢查前質(zhì)量、檢查中、檢查
后質(zhì)量控制。
(五)報(bào)告質(zhì)量控制
1、結(jié)果出具:心電圖、超聲、肺功能、電測(cè)聽、檢驗(yàn)等學(xué)資料原始報(bào)告黏
貼于個(gè)體報(bào)告中。各專業(yè)操作技術(shù)需由經(jīng)培訓(xùn)上崗的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行操作并出具檢
查結(jié)果,并在操作者欄中簽字。
2、結(jié)論出具:粉塵作業(yè)職業(yè)健康檢查:胸片閱讀由放射專業(yè)醫(yī)師出具影像
診斷結(jié)論,并在影像描述下方簽字。粉塵胸片閱讀由院內(nèi)具有塵肺病診斷資質(zhì)主
檢醫(yī)師或影像醫(yī)師閱讀,疑難問(wèn)題共同參與閱讀,最后出具職業(yè)病相關(guān)診斷結(jié)論。
肺功能由經(jīng)肺功能培訓(xùn)合格醫(yī)師出具診斷結(jié)論。心電圖診斷結(jié)論由心電圖專業(yè)醫(yī)
師或心內(nèi)科出具診斷結(jié)論,超聲診斷結(jié)論由具備影像專業(yè)資質(zhì)的醫(yī)師出具結(jié)論。
噪聲作業(yè)電測(cè)聽結(jié)論由耳科醫(yī)師或具備物理因素診斷資質(zhì)的醫(yī)師出具診斷結(jié)論。
電測(cè)聽結(jié)論由耳科醫(yī)師或職業(yè)病專業(yè)出具結(jié)論。上述診斷結(jié)論在每項(xiàng)醫(yī)師欄中簽
字。
3、個(gè)體報(bào)告和匯總報(bào)告質(zhì)控:本院所進(jìn)行的每一次職業(yè)健康檢查工作,主
檢(報(bào)告編制人員)根據(jù)其職業(yè)健康檢查原始記錄、結(jié)果,編制職業(yè)健康檢查報(bào)
告,并在個(gè)體報(bào)告書和匯總報(bào)告中主檢醫(yī)師欄簽字,實(shí)習(xí)醫(yī)師或進(jìn)修醫(yī)師可在主
檢醫(yī)師指導(dǎo)下初步完成報(bào)告編制,并在編制欄斜杠下簽字。
4、外出核院內(nèi)職業(yè)健康檢查檢驗(yàn)臨床檢驗(yàn)項(xiàng)目需定期參加衛(wèi)生部或省臨檢
中心組織的室間質(zhì)控,獲得資質(zhì)許可。
(六)報(bào)告審核簽發(fā)
報(bào)告書制作完成后由審核專家審核,審核修改完成后,專家在匯總報(bào)告審核
欄簽字。質(zhì)控科做形式審核。職業(yè)健康檢查報(bào)告的審核內(nèi)容有:職業(yè)健康檢查報(bào)
告與原始記錄的一致性;職業(yè)健康檢查結(jié)論與職業(yè)健康檢查依據(jù)的正確性;報(bào)告
內(nèi)容的完整性;報(bào)告卷面的質(zhì)量;文字、符號(hào)、單位和數(shù)值修約的正確性等。
審核后職業(yè)健康檢查總結(jié)報(bào)告由醫(yī)院法人授權(quán)技術(shù)負(fù)責(zé)人簽發(fā)。經(jīng)過(guò)審核、
簽發(fā)的報(bào)告書由查體科室秘書負(fù)責(zé)統(tǒng)一登記,并在職業(yè)健康檢查報(bào)告首頁(yè)及騎縫
處加蓋“職業(yè)健康檢查報(bào)告專用章”后發(fā)送。個(gè)體報(bào)告書審核后加蓋“職業(yè)健康
檢查個(gè)體報(bào)告專用章”后發(fā)送。
三、人員及技術(shù)管理
(一)從事職業(yè)健康檢查主檢人員需有衛(wèi)生行政部門頒發(fā)的從業(yè)資質(zhì),其醫(yī)
療技術(shù)得到質(zhì)量與安全管理委員會(huì)授權(quán)。外出主檢醫(yī)師實(shí)行定期輪崗制度。
臨床檢驗(yàn)人員應(yīng)具備檢驗(yàn)專業(yè)大專以上學(xué)歷,具備臨床檢驗(yàn)技師資質(zhì),熟
悉職業(yè)病臨床毒化檢測(cè)或臨床檢驗(yàn)工作,并從事相關(guān)檢驗(yàn)工作1年以上。
放射投照人員具有醫(yī)學(xué)影像學(xué)專業(yè)大專以上學(xué)歷,具備放射醫(yī)學(xué)技術(shù)資質(zhì),
且從事投照工作1年以上經(jīng)院內(nèi)培訓(xùn)合格上崗。
噪聲作業(yè)電測(cè)聽檢查需具有電測(cè)聽檢查知識(shí)的醫(yī)護(hù)人員,經(jīng)過(guò)我院的電測(cè)
聽檢查能力培訓(xùn)與考試,經(jīng)院內(nèi)培訓(xùn)合格上崗。
粉塵作業(yè)肺功能檢測(cè)需具有從事肺功能檢查知識(shí)的醫(yī)護(hù)人員,經(jīng)過(guò)肺功能
檢查能力測(cè)試,經(jīng)院內(nèi)培訓(xùn)合格上崗。
從事心電圖操作需具有從事檢查的醫(yī)護(hù)人員,需經(jīng)過(guò)心電圖操作測(cè)試,經(jīng)院
內(nèi)培訓(xùn)合格上崗。
(二)為保障職業(yè)健康體檢質(zhì)量,做好專業(yè)人員的知識(shí)更新,主檢醫(yī)師由醫(yī)
務(wù)部統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排輪轉(zhuǎn),其他專業(yè)由各專業(yè)科室安排輪轉(zhuǎn)。
(三)建立職業(yè)健康檢查專業(yè)人員技術(shù)檔案。每年應(yīng)定期對(duì)從事職業(yè)健康檢
查的專業(yè)技術(shù)人員和管理人員進(jìn)行職業(yè)病防治知識(shí)的培訓(xùn)或參加其相關(guān)專業(yè)技
術(shù)繼續(xù)教育培訓(xùn),并有相應(yīng)記錄或證書。
四、儀器設(shè)備管理
(一)儀器設(shè)備科統(tǒng)一管理外出體檢設(shè)備,并定期維護(hù)校驗(yàn)。儀器設(shè)備的種
類、數(shù)量、性能、量程、精確度等技術(shù)指標(biāo)能滿足工作需要,并能正常運(yùn)行。儀
器設(shè)備定期進(jìn)行計(jì)量檢定和校驗(yàn),并具有狀態(tài)標(biāo)識(shí)。有完整的操作規(guī)程、維護(hù)保
養(yǎng)程序、定期維護(hù)及相應(yīng)記錄等。設(shè)備科定期對(duì)查體科儀器設(shè)備管理進(jìn)行監(jiān)督檢
查,并做到持續(xù)改進(jìn)。
(二)查體科科室儀器設(shè)備有專人使用專人保管,有操作規(guī)程、開關(guān)機(jī)記錄
使用、維護(hù)和維修記錄等。做好儀器設(shè)備應(yīng)急預(yù)案。
(三)建立并嚴(yán)格執(zhí)行臨床檢驗(yàn)、放射技術(shù)、肺功能、心電圖、B超、電測(cè)
聽等與職業(yè)健康檢查項(xiàng)目有關(guān)的質(zhì)量控制流程和操作規(guī)程。
五、外出體檢臨時(shí)借調(diào)人員管理
查體科如需借用外院人員,需上報(bào)醫(yī)務(wù)部備案,醫(yī)務(wù)部核實(shí)。上報(bào)相應(yīng)的資
質(zhì)材料和借用工作時(shí)間和地點(diǎn)。
六、其它
職業(yè)健康檢查工作必須符合醫(yī)院感染、環(huán)保、放射衛(wèi)生、醫(yī)療安全等醫(yī)療管
理制度要求??剖医⒔∪t(yī)療不良事件上報(bào)制度,鼓勵(lì)上報(bào)不良事件。嚴(yán)格執(zhí)
行職業(yè)健康檢查的急報(bào)范圍和要求。現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)在急報(bào)范圍內(nèi)的事項(xiàng),及時(shí)通知用
人單位和勞動(dòng)者。
ZD-4職業(yè)健康檢查檔案管理制度
制定日期:2017年9月修訂2020.06.09,第二次修訂
1、職業(yè)健康檢查檔案包括職業(yè)健康檢查過(guò)程中形成的職業(yè)健康檢查匯總報(bào)
告書、職業(yè)健康檢查合同書或協(xié)議書、用人單位提供的勞動(dòng)者相關(guān)信息清單、影
像資料(粉塵作業(yè)工人的X光胸片)以及其他有關(guān)資料。
2、體檢科室應(yīng)建立職業(yè)健康檢查檔案管理制度,妥善保管職業(yè)健康檢查檔
案資料,所有資料應(yīng)于本次職業(yè)健康檢查報(bào)告完成30天內(nèi)整理齊全并送質(zhì)管辦
公室審核后,辦公室存檔。條件許可,應(yīng)根據(jù)我院工作量情況,單獨(dú)建立職業(yè)健
康檢查檔案管理系統(tǒng)。
3、歸檔資料應(yīng)為原件,做到完整、齊全、系統(tǒng)、準(zhǔn)確。如原件無(wú)法歸檔的,
必須在復(fù)印件上注明原件存放地。
4、歸檔資料排列、編號(hào)、編目應(yīng)規(guī)范有序,編制正確,符合資料歸檔要求,
按時(shí)間、單位、體檢類別、件號(hào)排列裝盒,以查找方便為原則。并充分運(yùn)用計(jì)算
機(jī)輔助檔案管理手段,提高檔案管理的現(xiàn)代化水平。
5、體檢科室必須對(duì)歸檔質(zhì)量進(jìn)行預(yù)先控制,確保職業(yè)健康檢查檔案的齊全、
完整、準(zhǔn)確和規(guī)范,字跡、用紙符合歸檔要求。
6、根據(jù)國(guó)家保密制度規(guī)定,做好檔案保密和保護(hù)患者隱私工作,嚴(yán)格執(zhí)行檔
案保存、借閱、復(fù)印、利用、統(tǒng)計(jì)等制度。衛(wèi)生行政部門、職業(yè)病診斷機(jī)構(gòu)、職
業(yè)病診斷鑒定機(jī)構(gòu)、用人單位和勞動(dòng)者要求提供相關(guān)的檔案資料時(shí)可提供復(fù)印件,
注明”與原件相同”,并簽章。復(fù)印程序和內(nèi)容按照病案管理規(guī)定執(zhí)行。
7、職業(yè)健康檢查檔案保管期限為長(zhǎng)期保存,保存期限為15年。
ZD-5職業(yè)健康檢查報(bào)告書質(zhì)量管理規(guī)定
制定日期:2017年9月修訂2020.06.09,第二次修訂
為規(guī)范職業(yè)健康檢查報(bào)告書質(zhì)量,確保工作質(zhì)量,依據(jù)《職業(yè)健康監(jiān)護(hù)技術(shù)
規(guī)范》等標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的規(guī)定和本院《職業(yè)健康檢查質(zhì)量管理制度》的要求,制定
本規(guī)定。
(一)查體科室須在實(shí)施職業(yè)健康檢查工作前簽訂委托協(xié)議書,確定查體的
時(shí)間、地點(diǎn)、人數(shù)及組織管理等有關(guān)事項(xiàng)。
(二)審核用人單位提供的《接觸職業(yè)病危害作業(yè)人員基本情況表》,并建
議用人單位提供如下資料:用人單位的基本情況;工作場(chǎng)所職業(yè)病危害因素種類
和接觸人數(shù)、職業(yè)病危害因素監(jiān)測(cè)的濃度或強(qiáng)度資料;產(chǎn)生職業(yè)病危害因素的生
產(chǎn)技術(shù)、工藝和材料;職業(yè)病危害防護(hù)設(shè)施,應(yīng)急救援設(shè)施及其他有關(guān)資料。
(三)主檢醫(yī)師應(yīng)根據(jù)用人單位提供的勞動(dòng)者所接觸職業(yè)病危害因素類別,
按《職業(yè)健康監(jiān)護(hù)技術(shù)規(guī)范》中的職業(yè)健康檢查項(xiàng)目及周期,確定其體檢項(xiàng)目。
職業(yè)健康檢查專業(yè)人員必要時(shí)可以向用人單位建議進(jìn)行除國(guó)家法律、法規(guī)規(guī)定的
最低要求之外的健康監(jiān)護(hù)項(xiàng)目。
(四)主檢醫(yī)師負(fù)責(zé)組織塵肺病診斷資質(zhì)的臨床醫(yī)師對(duì)塵肺片的篩查及結(jié)果
匯總。對(duì)所有職業(yè)健康檢查結(jié)果進(jìn)行匯總后,主檢醫(yī)師按規(guī)范要求編制《職業(yè)健
康檢查報(bào)告書》,按程序報(bào)經(jīng)上級(jí)醫(yī)師審核,科主任審批,并加蓋職業(yè)健康檢查
專用章。并按照合同要求,在30個(gè)工作日內(nèi)向用人單位提交健康檢查結(jié)果報(bào)告。
(五)報(bào)告書形式包括但不限于以下
1、結(jié)果總結(jié)報(bào)告:是群體報(bào)告的總結(jié)。主要內(nèi)容受檢單位、應(yīng)檢人數(shù)、受
檢人數(shù)、檢查時(shí)間和地點(diǎn),發(fā)現(xiàn)的疑似職業(yè)病、職業(yè)禁忌證和其他疾病的人數(shù)和
匯總名單、處理建議等。
2、個(gè)體體檢結(jié)果報(bào)告:對(duì)每個(gè)受檢對(duì)象的體檢表,應(yīng)由主檢醫(yī)師審閱后填
寫體檢結(jié)論并簽名。體檢發(fā)現(xiàn)有疑似職業(yè)病、職業(yè)禁忌證、需要復(fù)查者和有其他
疾病的勞動(dòng)者要出具體檢結(jié)果報(bào)告,包括受檢者姓名、性別、接觸有害因素名稱、
檢查異常所見、結(jié)論、建議等。
3、職業(yè)健康檢查評(píng)價(jià)報(bào)告:內(nèi)容主要包括根據(jù)職業(yè)健康檢查結(jié)果和工作場(chǎng)
所監(jiān)測(cè)資料,對(duì)職業(yè)病危害因素的危害程度、防護(hù)措施效果等進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),并
提出改進(jìn)建議。
(六)查體報(bào)告結(jié)論
根據(jù)職業(yè)健康檢查結(jié)果,對(duì)勞動(dòng)者個(gè)體的健康狀況結(jié)論可分為5種:
(1)目前未見異常一本次職業(yè)健康檢查各項(xiàng)檢查指標(biāo)均在正常范圍內(nèi)。
(2)復(fù)查一檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)單項(xiàng)或多項(xiàng)異常,需要復(fù)查確定者,應(yīng)明確復(fù)查的
內(nèi)容和時(shí)間。
(3)疑似職業(yè)病一檢查發(fā)現(xiàn)疑似職業(yè)病或可能患有職業(yè)病,需要提交職業(yè)
病診斷機(jī)構(gòu)進(jìn)一步明確診斷者。
(4)職業(yè)禁忌證一檢查發(fā)現(xiàn)有職業(yè)禁忌證的患者,需寫明具體疾病名稱。
(5)其他疾病或異常一除目標(biāo)疾病之外的其他疾病或某些檢查指標(biāo)的異常。
(6)職業(yè)健康檢查漏檢-指員工因特殊原因未完成目標(biāo)疾病檢查的必檢項(xiàng)目,
無(wú)法出具職業(yè)健康檢查報(bào)告的項(xiàng)目,需在報(bào)告中說(shuō)明。
附:報(bào)告書質(zhì)量檢查報(bào)告質(zhì)量評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
尿準(zhǔn)
項(xiàng)目缺陷內(nèi)容扣分標(biāo)準(zhǔn)扣分扣分理由
值
分
封頁(yè)10報(bào)告名稱缺項(xiàng)單項(xiàng)否決。不全或不
符合規(guī)范扣1分/項(xiàng)
報(bào)告編號(hào)缺項(xiàng)單項(xiàng)否決。不全或不
符合規(guī)范扣1分/項(xiàng)
檢查機(jī)構(gòu)名稱缺項(xiàng)單項(xiàng)否決。不全或不
符合規(guī)范扣1分/項(xiàng)
報(bào)告日期缺項(xiàng)單項(xiàng)否決。不全或不
符合規(guī)范扣1分/項(xiàng)
機(jī)構(gòu)章(封面、騎縫)缺項(xiàng)單項(xiàng)否決。不全或不
符合規(guī)范扣1分/項(xiàng)
報(bào)告說(shuō)明缺項(xiàng)單項(xiàng)否決。每缺1項(xiàng)
扣0.5分
檢查機(jī)構(gòu)情況(單位名稱、缺項(xiàng)單項(xiàng)否決。不全或不
地址、郵編、聯(lián)系電話、聯(lián)符合規(guī)范每項(xiàng)扣0.2分
系人、投訴電話、投訴部門)
正文50檢查日期/檢查人數(shù)/地點(diǎn)缺項(xiàng)扣1分/項(xiàng)
職業(yè)病危害因素名稱缺少,單項(xiàng)否決;漏項(xiàng)、
錯(cuò)誤、不規(guī)范扣1分/項(xiàng)
檢查類別單項(xiàng)否決;漏項(xiàng)、錯(cuò)誤、
不規(guī)范扣2分/項(xiàng)
檢查項(xiàng)目單項(xiàng)否決;漏項(xiàng)、錯(cuò)誤、
不規(guī)范扣1分/項(xiàng)
檢查(評(píng)價(jià))依據(jù)單項(xiàng)否決;漏項(xiàng)、錯(cuò)誤、
不規(guī)范扣2分/項(xiàng)
職業(yè)健康檢查的目的單項(xiàng)否決;漏項(xiàng)、錯(cuò)誤、
不規(guī)范扣1分/項(xiàng)
結(jié)果及處理意見單項(xiàng)否決;漏項(xiàng)、錯(cuò)誤、
不規(guī)范扣1分/項(xiàng)
主檢醫(yī)師及其他醫(yī)師簽名單項(xiàng)否決;
報(bào)告人簽名每項(xiàng)扣2分
簽發(fā)人簽名每項(xiàng)扣2分
審核人簽名每項(xiàng)扣2分
簽發(fā)日期每項(xiàng)扣2分
檢查機(jī)構(gòu)(公章)單項(xiàng)否決
簽字體難于辨認(rèn)或錯(cuò)誤扣1分/項(xiàng)
主檢醫(yī)師資質(zhì)、審核簽字者單項(xiàng)否決
資質(zhì)
個(gè)體報(bào)10缺個(gè)體報(bào)告書單項(xiàng)否決
告書個(gè)體報(bào)告書不全每漏項(xiàng)、錯(cuò)誤、不規(guī)范扣2
分/項(xiàng)
每個(gè)個(gè)體報(bào)告書漏項(xiàng)扣1分/項(xiàng)
附件附件無(wú)單項(xiàng)否決
20包含編號(hào)、姓名、性別、年漏項(xiàng)、錯(cuò)誤、不規(guī)范扣1
齡、工種、接害工齡、職業(yè)分/項(xiàng)
病危害因素、檢查結(jié)果、結(jié)
論、處理意見)
復(fù)查者未標(biāo)明復(fù)查時(shí)間和項(xiàng)漏項(xiàng)、錯(cuò)誤、不規(guī)范扣1
目分/項(xiàng)
職業(yè)病危害因素名稱不準(zhǔn)確扣2分;漏項(xiàng)、錯(cuò)誤、不
具體規(guī)范扣1分/項(xiàng)
正常參2
考值化驗(yàn)或生物檢測(cè)結(jié)果正常參扣2分;漏項(xiàng)、錯(cuò)誤、不
考值規(guī)范扣1分/項(xiàng)
資質(zhì)2檢查機(jī)構(gòu)資質(zhì)無(wú)資質(zhì)單項(xiàng)否決
參加人員無(wú)/超資質(zhì)范圍開單項(xiàng)否決
展職業(yè)健康檢查
協(xié)議書2有委托協(xié)議書,要求符合規(guī)扣2分;漏項(xiàng)、錯(cuò)誤、不
范規(guī)范扣1分/項(xiàng)
基本要4模仿他人簽字單項(xiàng)否決
求報(bào)告不完整單項(xiàng)否決
非標(biāo)準(zhǔn)化書寫非標(biāo)準(zhǔn)化書寫,每1
項(xiàng)不符合要求扣o.5分
涂改偽造報(bào)告單項(xiàng)否決
報(bào)告不整潔(嚴(yán)重污跡、頁(yè)面1分/每項(xiàng)
破損)
總得分:檢查者簽名:檢查時(shí)間:年月日
評(píng)分辦法:
L首先用單項(xiàng)否決法進(jìn)行篩選(單項(xiàng)否決共30條),存在單項(xiàng)否決所列缺陷之一者,
為乙級(jí)報(bào)告;存在三項(xiàng)單項(xiàng)否決所列缺陷或小于75分為丙級(jí)報(bào)告;存在3項(xiàng)單項(xiàng)否決所列
缺陷的報(bào)告不再進(jìn)行報(bào)告質(zhì)量評(píng)分。
2.對(duì)每一項(xiàng)書寫項(xiàng)目?jī)?nèi)扣分采取累加的評(píng)分辦法,最高不超過(guò)本書寫項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)分值。
3.總分為100分,根據(jù)所得分?jǐn)?shù)劃分報(bào)告等級(jí):》90分為甲級(jí)報(bào)告;75-89.9分為乙
級(jí)報(bào)告;<75分為丙級(jí)報(bào)告。
ZD-6職業(yè)健康檢查結(jié)果反饋管理規(guī)定
制定日期:2017年9月修訂2020.06.09,第二次修訂
為貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》、《職業(yè)健康監(jiān)護(hù)技術(shù)規(guī)范》等
法律法規(guī),規(guī)范我院職業(yè)健康監(jiān)護(hù)工作,結(jié)合我院實(shí)際,制定本規(guī)定。
1、接塵作業(yè)人員體檢(包括職業(yè)健康檢查中需拍攝X光片者)
X光胸片由主檢醫(yī)師組織閱片、初步診斷,體檢結(jié)束后5日內(nèi)完成。體檢的
化驗(yàn)項(xiàng)目檢驗(yàn)科原則上須在5日內(nèi)完成(放射查體的化驗(yàn)項(xiàng)目須在30日內(nèi)完成),
并送交查體科。上崗體檢當(dāng)日須出具檢驗(yàn)報(bào)告。
2、檢醫(yī)師在之后10日內(nèi)組織有關(guān)人員匯總、處理體檢數(shù)據(jù),完成《職業(yè)健
康檢查結(jié)果報(bào)告書》的編制。
3、編制完成后應(yīng)在10日內(nèi)完成《職業(yè)健康檢查結(jié)果報(bào)告書》或《職業(yè)健康
檢查結(jié)果與評(píng)價(jià)報(bào)告書》校、審,并組織修改、定稿、交由秘書打印《職業(yè)健康
檢查結(jié)果報(bào)告書》或《職業(yè)健康檢查結(jié)果與評(píng)價(jià)報(bào)告書》,裝訂、簽發(fā)、蓋章備
用。
4、《職業(yè)健康檢查結(jié)果報(bào)告書》及體檢檔案,于體檢結(jié)束之日起30工作日
內(nèi)由查體科送達(dá)被檢單位。體檢發(fā)現(xiàn)的疑似職業(yè)病病人或職業(yè)禁忌證者、復(fù)查者
直接告知或通過(guò)被檢單位轉(zhuǎn)告體檢者本人。
5、可疑職業(yè)病的報(bào)告
體檢發(fā)現(xiàn)的可疑職業(yè)病按國(guó)家職業(yè)病報(bào)告制度向信息系統(tǒng)報(bào)告。
6、職業(yè)健康檢查結(jié)果文書的交接、反饋送達(dá)實(shí)行簽收制度。
7、各部門(科室)要建立職業(yè)健康檢查結(jié)果文書交接、送達(dá)登記本。與被
檢單位反饋送達(dá)交接職業(yè)健康檢查結(jié)果文書時(shí),送交人和收件人須同在登記本上
登記文書名稱,并簽名、注明日期。
ZD-7職業(yè)健康監(jiān)護(hù)報(bào)告書借閱、復(fù)印檔案管理制度
制定日期:2017年9月修訂2020.06.09,第二次修訂
1、職業(yè)健康檢查報(bào)告書僅限于相關(guān)醫(yī)務(wù)人員及管理人員,勞動(dòng)者及其委托
單位、有關(guān)司法機(jī)關(guān)。
2、依照法律、法規(guī)和規(guī)章為勞動(dòng)者及其委托單位、有關(guān)司法機(jī)關(guān)提供職業(yè)
健康檢查報(bào)告書服務(wù),履行借閱、復(fù)印或復(fù)制申請(qǐng)核查與信息核查。
3、職業(yè)健康檢查報(bào)告書,需輸借閱手續(xù),閱后按時(shí)歸還。借閱者要妥善保
管和愛護(hù)報(bào)告書。不得涂改、轉(zhuǎn)接、拆散、撕毀和遺失,違者要追究借閱人的責(zé)
任。
4、借閱由本院醫(yī)師帶報(bào)告申請(qǐng)表輸借閱手續(xù),三日內(nèi)歸還;委托單位、有
關(guān)司法機(jī)關(guān)閱檢查報(bào)告需在檔案室進(jìn)行,查閱期限為兩周,過(guò)期須辦理借閱手續(xù)。
5、委托單位、個(gè)人等查閱檢查報(bào)告書須持單位介紹信,及有關(guān)有效證件后
方可查閱、復(fù)印或摘抄,經(jīng)檔案管理人員核實(shí)無(wú)誤,加蓋公章后有效。
6、每日對(duì)查閱、借閱、復(fù)印病案逐個(gè)登記存檔,以備日后查用。
ZD-8職業(yè)健康檢查告知制度
制定日期:2017年9月修訂2020.06.09,第二次修訂
一、為保護(hù)勞動(dòng)者、用人單位的合法權(quán)益,體現(xiàn)職業(yè)健康檢查的公平原則,
制定職業(yè)健康檢查告知制度。
二、檢查中告知
用人單位填報(bào)《職業(yè)健康檢查人員登記表》,并審核其完整性和規(guī)范性,編
制查體項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù),勞動(dòng)者持身份證進(jìn)行職業(yè)檢查,告知?jiǎng)趧?dòng)者職業(yè)檢查程序、
職業(yè)史調(diào)查等
三、檢查中告知
檢查中發(fā)現(xiàn)健康問(wèn)題應(yīng)及時(shí)告知?jiǎng)趧?dòng)者。危急值應(yīng)及時(shí)告知處理。
四、檢查后告知
(一)檢查結(jié)束后發(fā)現(xiàn)疑似職業(yè)病職業(yè)禁忌證復(fù)查、其他嚴(yán)重健康問(wèn)題
應(yīng)及時(shí)通知?jiǎng)趧?dòng)者本人。
(二)在送職業(yè)健康檢查報(bào)告書時(shí),用人單位應(yīng)按照雙方簽定的協(xié)議書的規(guī)
定將檢查結(jié)果告知?jiǎng)趧?dòng)者,用人單位如需對(duì)檢查報(bào)告書有疑問(wèn),可在收到職業(yè)健
康檢查報(bào)告書15天內(nèi),向職業(yè)健康檢查科提出。
(三)檢查后告知形式有:掛號(hào)函或特快專遞、微信、電話、郵件方式。
ZD-9職業(yè)健康檢查“危急值”和重大疾病報(bào)告管理制度
制定日期:2017年9月修訂2020.06.09,第二次修訂
危急值通常指危及患者生命的實(shí)驗(yàn)或檢查結(jié)果,重大疾病是指會(huì)影響到患
者嚴(yán)重健康問(wèn)題。職業(yè)健康檢查試行危急值和重大疾病即可報(bào)告制度。
一、危急值和重大疾病報(bào)告流程
當(dāng)檢查出現(xiàn)危急值時(shí),檢查者立即復(fù)核,復(fù)核后通知主檢醫(yī)師,并做好登
記工作。主檢醫(yī)師需立即通知體檢人員,做好登記和處理。報(bào)告與接收均遵循“誰(shuí)
報(bào)告(接收),誰(shuí)記錄”原則,責(zé)任到人。危急值和重大疾病報(bào)告應(yīng)在報(bào)告文書
中記錄。
二、如有對(duì)危急值和重大疾病標(biāo)準(zhǔn)修改需求,或申請(qǐng)新增危急值項(xiàng)目,將
申請(qǐng)書面成文,科主任簽字后報(bào)醫(yī)務(wù)部審核備案并統(tǒng)一修訂。
三、危急值和重大疾病報(bào)告范圍見附表
附表:職業(yè)健康檢查危急值范圍:
(一)檢驗(yàn)項(xiàng)目
序號(hào)檢驗(yàn)項(xiàng)目低值高值單位
1白細(xì)胞計(jì)數(shù)2.030IO7L
2血紅蛋白50g/L
3血小板計(jì)數(shù)30107L
13血丙氨酸氨基轉(zhuǎn)移酶(ALT)800U/L
14血谷草轉(zhuǎn)氨酶(AST)800U/L
15白蛋白25g/L
16總膽紅素(TBil)340口mol/L
17血肌酎(CRE)650umol/1
18血尿素氮(UREA)36mmol/L
19血糖(GLU)2.622.2mmol/L
二、心電圖檢查危急值范圍:
1、急性心肌缺血;
2、急性心肌梗死;
3、致命性心律失常:
(1)心室撲動(dòng)、顫動(dòng);
(2)室性心動(dòng)過(guò)速;
(3)多源性、RonT型室性早搏;
(4)頻發(fā)室性早搏并Q-T間期延長(zhǎng);
(5)預(yù)激綜合征伴快速心室率心房顫動(dòng);
(6)心室率大于160次/分的心動(dòng)過(guò)速;
(7)二度H型及二度H型以上的房室傳導(dǎo)阻滯;
(8)心室率小于40次/分的心動(dòng)過(guò)緩;
三、醫(yī)學(xué)影像學(xué)檢查:
(1)張力性氣胸;
(2)肺栓塞、肺梗死。
(3)占位性病變
ZD-10職業(yè)健康檢查質(zhì)量管理辦公室工作制度
制定日期:2017年9月修訂2020.06.09,第二次修訂
1、職業(yè)健康檢查質(zhì)量管理辦公室隸屬院醫(yī)務(wù)部,遵從醫(yī)務(wù)部管理制度。
2、主要工作內(nèi)容按照現(xiàn)有的人員條件進(jìn)行調(diào)整。
3、審核職業(yè)健康檢查合同(協(xié)議)。主要審核格式、內(nèi)容是否符合法律法
規(guī)和我院要求等,并做好登記、蓋章。
4、審核職業(yè)健康檢查個(gè)體報(bào)告、匯總報(bào)告。主要審核格式、內(nèi)容、結(jié)論
合理性、人員資質(zhì)等;審核協(xié)議、個(gè)體報(bào)告、匯總報(bào)告是否一致。蓋章做好登
記。
5、審核可疑職業(yè)病、職業(yè)禁忌證告知書。主要審核格式、內(nèi)容,做好登
記。監(jiān)督業(yè)務(wù)科室告知情況。
6、監(jiān)督檢查查體科室做好職業(yè)健康檢查檔案管理工作。檔案管理符合職
業(yè)健康檢查管理辦法要求,年終移交院辦檔案室。
7、每月對(duì)業(yè)務(wù)科室進(jìn)行職業(yè)健康檢查質(zhì)量檢查,將日常檢查和定期檢查
相結(jié)合,形成分?jǐn)?shù)和報(bào)告。
8、接受上級(jí)有關(guān)部門監(jiān)督檢查,組織有關(guān)科室做好迎檢準(zhǔn)備工作。
9、按上級(jí)衛(wèi)生行政部門要求匯總職業(yè)健康檢查信息并上報(bào)。
10、至少一年一次向職業(yè)健康檢查管理委員會(huì)匯報(bào)工作情況。
11、規(guī)范職業(yè)健康檢查工作文書、統(tǒng)計(jì)用表,報(bào)職業(yè)健康檢查管理委員會(huì)
通過(guò)后執(zhí)行。
第二章職業(yè)健康檢查崗位職責(zé)
ZZ-1職業(yè)健康檢查質(zhì)量管理辦公室職責(zé)
(一)職業(yè)健康檢查質(zhì)量終末管理和監(jiān)督工作。
(二)職業(yè)健康檢查全過(guò)程質(zhì)量控制監(jiān)管,每月進(jìn)行質(zhì)量檢查考核。
(三)制定職業(yè)健康檢查各種文書模板。
(四)個(gè)體報(bào)告抽檢、蓋章;負(fù)責(zé)匯總報(bào)告審核。
(五)職業(yè)健康檢查報(bào)告協(xié)議的審核。
(六)職業(yè)健康檢查企業(yè)隨訪工作,滿意度調(diào)查。
(七)受理職業(yè)健康檢查方面的投訴和處理。
(A)接待和處理上級(jí)主管部門的檢查。
(九)安排職業(yè)健康檢查質(zhì)量及法規(guī)方面的培訓(xùn)。
(十)院領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。
ZZ-2職業(yè)健康檢查科科室職責(zé)
(一)職業(yè)健康檢查科在院的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)有關(guān)職業(yè)健康檢查的職業(yè)病防治
工作,在資質(zhì)范圍內(nèi)開展全省職業(yè)健康檢查以及相關(guān)的科學(xué)研究、培訓(xùn)、指導(dǎo)工
作,其主要職責(zé)范圍是:
(二)開展有關(guān)職業(yè)健康檢查的科學(xué)研究、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作;
(三)參加職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管部門及院里組織的相關(guān)職業(yè)健康檢查的防治工作;
(四)參加省質(zhì)量控制中心有關(guān)職業(yè)健康檢查方面的業(yè)務(wù)工作;
(五)參加有關(guān)學(xué)會(huì)職業(yè)健康檢查學(xué)組的有關(guān)業(yè)務(wù)工作;
(六)在全省范圍內(nèi)開展職業(yè)健康檢查工作,為接觸職業(yè)病危害作業(yè)的有人
單位提供技術(shù)服務(wù);
(七)負(fù)責(zé)科室內(nèi)部管理制度、崗位職責(zé)、工作流程、操作規(guī)范的制訂、管
理與落實(shí);
(八)負(fù)責(zé)本專業(yè)外來(lái)進(jìn)修人員的培訓(xùn)和管理工作;
(九)負(fù)責(zé)本科室的人才培訓(xùn)和學(xué)術(shù)活動(dòng),承擔(dān)或參加本專業(yè)范圍有關(guān)的各
種培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);
(十)負(fù)責(zé)本科室儀器設(shè)備管理,建立健全各種儀器設(shè)備的使用操作規(guī)程和
管理制度,并組織落實(shí);
(十一)完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。
ZZ-3職業(yè)健康檢查科主任崗位職責(zé)
(一)在分管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下實(shí)行科主任負(fù)責(zé)制??浦魅呜?fù)責(zé)本科的醫(yī)療、教學(xué)、
科研、預(yù)防及行政管理工作,是本科診療質(zhì)量與被檢員工安全管理和持續(xù)改進(jìn)的
責(zé)任人。
(二)制定本科室年度工作計(jì)劃,按照國(guó)家法律法規(guī)安排職業(yè)健康檢查工作,
簽署協(xié)議書,安排體檢工作,對(duì)體檢工作及時(shí)進(jìn)行總結(jié)。
(三)領(lǐng)導(dǎo)本科室貫徹醫(yī)院醫(yī)療方面的質(zhì)量方針、執(zhí)行質(zhì)量指標(biāo)、落實(shí)質(zhì)量
目標(biāo),應(yīng)用“職業(yè)健康監(jiān)護(hù)技術(shù)規(guī)范”、“質(zhì)量控制規(guī)范”等來(lái)進(jìn)行職業(yè)健康檢
查活動(dòng),規(guī)范診療行為。負(fù)責(zé)對(duì)科室人員醫(yī)療衛(wèi)生規(guī)范服務(wù)行為的管理和考核。
(四)組織全科人員學(xué)習(xí)運(yùn)用國(guó)內(nèi)外醫(yī)學(xué)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),積極開展新技術(shù),進(jìn)行
科研工作,及時(shí)對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)。
(五)保證醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)在本科貫徹、執(zhí)行。可制定
具有本科特點(diǎn)、符合本學(xué)科發(fā)展規(guī)律的規(guī)章制度,經(jīng)院長(zhǎng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。嚴(yán)防并及
時(shí)處理醫(yī)療差錯(cuò)。
(六)根據(jù)醫(yī)療技術(shù)管理管理原則,規(guī)范各級(jí)技術(shù)檢查,并督促實(shí)施。
(七)確定職業(yè)健康檢查醫(yī)師、技師科室輪換、值班、外出體檢。
(八)組織本科室人員的“三基訓(xùn)練”,定期開展人員技術(shù)能力評(píng)價(jià),提出
升、調(diào)、獎(jiǎng)、懲意見。妥善安排進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的培訓(xùn)工作,組織實(shí)施臨床教學(xué)。
(九)參加或組織院內(nèi)外各類突發(fā)事件的應(yīng)急演練工作,并完成院長(zhǎng)指令性
任務(wù)。
(十)經(jīng)常與臨床科室、企業(yè)取得聯(lián)系,征求意見,填寫反饋意見表,改進(jìn)工
作。
ZZ-4職業(yè)健康檢查主檢醫(yī)師崗位職責(zé)
(一)在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)職業(yè)健康檢查的技術(shù)工作。
(二)熟悉國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)。
(三)遵守醫(yī)院和科室的規(guī)章制度,廉潔自律,文明行醫(yī),認(rèn)真、準(zhǔn)確、及
時(shí)地完成主檢醫(yī)師的各項(xiàng)工作。
(四)根據(jù)用人單位提供的《用人單位信息表》《職業(yè)健康檢查人員登記表》,
按照《職業(yè)健康檢查技術(shù)規(guī)范》確定查體項(xiàng)目并編制職業(yè)健康檢查項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù)。
(五)外出查體負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查并布置好查體工作現(xiàn)場(chǎng)。
(六)查體時(shí),嚴(yán)格按照健康監(jiān)護(hù)管理辦法及健康監(jiān)護(hù)技術(shù)規(guī)范的要求,認(rèn)
真完成職業(yè)健康查體主檢所負(fù)責(zé)的檢查項(xiàng)目,綜合各項(xiàng)查體指標(biāo),得出醫(yī)學(xué)結(jié)論。
(七)疑似職業(yè)病、職業(yè)禁忌證、其它疑難及嚴(yán)重疾患者及時(shí)告知用人單位,
并由用人單位告知受檢者。
(八)組織診斷醫(yī)師集體閱讀胸片,對(duì)職業(yè)禁忌證、可疑職業(yè)病中的疑難病
例組織討論,及時(shí)匯總體檢結(jié)果,編制《職業(yè)健康檢查報(bào)告》并報(bào)上級(jí)醫(yī)師審核。
(九)針對(duì)上級(jí)醫(yī)師審核報(bào)告提出的意見進(jìn)行認(rèn)真修改,在修改審核單上做
好修改記錄并簽字。
(十)負(fù)責(zé)進(jìn)修醫(yī)師的帶教工作。
(十一)負(fù)責(zé)職業(yè)健康檢查的現(xiàn)場(chǎng)健康教育等工作。
(十二)科主任安排的其他工作。
ZZ-5職業(yè)健康檢查臨床醫(yī)師崗位職責(zé)
(一)在主檢醫(yī)師指導(dǎo)下,根據(jù)用人單位提供的接害因素及查體要求,按照
《職業(yè)健康監(jiān)護(hù)技術(shù)規(guī)范》進(jìn)行查體數(shù)據(jù)套餐的編制,參考主檢醫(yī)師的第四條。
(二)做好查體前的準(zhǔn)備工作,包括儀器、設(shè)備等,合理布置職業(yè)健康檢查
工作現(xiàn)場(chǎng)。
(三)在主檢醫(yī)師指導(dǎo)下,嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)范的要求,認(rèn)真完成職業(yè)健康查
體所負(fù)責(zé)的檢查項(xiàng)目,做好查體數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確錄入。
(四)在主檢醫(yī)師指導(dǎo)下,對(duì)疑難及嚴(yán)重疾患者及時(shí)告知受檢
者到其它綜合性醫(yī)院復(fù)查。
(五)在主檢醫(yī)師指導(dǎo)下,查體結(jié)束后,及時(shí)匯總體檢結(jié)果,對(duì)職業(yè)禁忌證、
可疑職業(yè)病中的疑難病例組織醫(yī)師診斷集體討論,出具查體報(bào)告。
(六)在主檢醫(yī)師指導(dǎo)下,按審核意
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