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如何從大區(qū)經(jīng)理RM的角度看銷售流程主要內(nèi)容銷售流程概述從客戶經(jīng)理()的角度看銷售流程大區(qū)經(jīng)理的周度承諾大區(qū)經(jīng)理的月度預(yù)測(cè)跟蹤總結(jié)從大區(qū)經(jīng)理()的角度看銷售流程周度承諾演練月度預(yù)測(cè)跟蹤總結(jié)演練總結(jié)為什么需要銷售流程管理保證銷售產(chǎn)出的效益與銷售活動(dòng)的付出直接成正比例向管理層提供盡可能早的預(yù)警向銷售隊(duì)伍提供系統(tǒng)的管理業(yè)務(wù)的方法。銷售文化達(dá)到或者超過(guò)所有的關(guān)健指標(biāo)在執(zhí)行過(guò)程中嚴(yán)明紀(jì)律永遠(yuǎn)不需要驚異(或:歸避動(dòng)蕩)行動(dòng)前做好所有準(zhǔn)備以解決方案為導(dǎo)向使銷售流程運(yùn)轉(zhuǎn)的必要條件對(duì)銷售各階段(或狀態(tài))的統(tǒng)一的定義或描述嚴(yán)明的管理紀(jì)律管理層定期對(duì)流程進(jìn)行回顧總結(jié)或督查嶄新的銷售文化銷售流程包括兩個(gè)活動(dòng)周度承諾月度預(yù)測(cè)跟蹤總結(jié)定義銷售流程導(dǎo)入期活動(dòng)銷售收尾0%25%90%100%50%60%70%80%導(dǎo)入期管理流程.產(chǎn)出.資格認(rèn)定.分類.跟蹤銷售過(guò)程.建立通路.透明度.銷售活動(dòng).專注長(zhǎng)期目標(biāo)收尾流程.收尾下訂單可能性在每一個(gè)階段的期望是什么導(dǎo)入期銷售收尾0%25%90%100%50%60%70%80%導(dǎo)入產(chǎn)出行動(dòng)質(zhì)量通路通路占目標(biāo)的比例
預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性最小波動(dòng)性可能性對(duì)每個(gè)銷售階段的衡量值的定義導(dǎo)入銷售收尾0%25%90%100%50%60%70%80%10%200%110%可能性每個(gè)階段的匯報(bào)(內(nèi)容)導(dǎo)入通路活動(dòng)承諾0%25%90%100%50%60%70%80%導(dǎo)入報(bào)告:月度總結(jié)報(bào)告:預(yù)測(cè)跟蹤報(bào)告上交承諾t潛在客戶潛在客戶比例導(dǎo)入可能行分析周度承諾報(bào)告預(yù)測(cè)跟蹤月度項(xiàng)目名單線性和準(zhǔn)確性未實(shí)現(xiàn)訂單實(shí)行跟蹤與計(jì)劃
可能性周度承諾流程導(dǎo)入通路承諾0%25%90%100%50%60%70%80%導(dǎo)入報(bào)告月度總結(jié)報(bào)告:預(yù)測(cè)跟蹤報(bào)告上交承諾t潛在客戶潛在客戶比例導(dǎo)入可能行分析周度承諾報(bào)告預(yù)測(cè)跟蹤月度項(xiàng)目名單線性和準(zhǔn)確性未實(shí)現(xiàn)訂單實(shí)行跟蹤與計(jì)劃
可能性承諾報(bào)表內(nèi)容承諾的可靠性程度(從90%開(kāi)始)所有配置已最終確定與最終用戶簽署合同的與第二級(jí)簽署合同特殊折扣批準(zhǔn)合作伙伴已準(zhǔn)備好下訂單客戶經(jīng)理的承諾和預(yù)測(cè)必須以月度計(jì)劃為基礎(chǔ)關(guān)鍵指標(biāo)預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性達(dá)到調(diào)高后的目標(biāo)事前有準(zhǔn)備的行動(dòng)沒(méi)有驚異(避免動(dòng)蕩)有序的訂單管理管理訂單收尾流程月度預(yù)測(cè)跟蹤總結(jié)流程每月上交對(duì)12個(gè)月份的預(yù)測(cè)(100%上交,沒(méi)有例外)會(huì)議匯總上交來(lái)的預(yù)測(cè)關(guān)鍵問(wèn)題:12個(gè)月的指標(biāo)之和達(dá)到調(diào)高后的目標(biāo)通路(或潛在客戶)的質(zhì)量(與上月相比)通路(或潛在客戶)和承諾的增長(zhǎng)(與上月相比)月份比月份增長(zhǎng)為10%應(yīng)為好(或正常)月份比月份增長(zhǎng)至少應(yīng)為5%通路(或潛在客戶)/目標(biāo)的比值應(yīng)大于:150%(在客戶經(jīng)理與大區(qū)經(jīng)理之間)制訂每月行動(dòng)計(jì)劃概述結(jié)論意味著重建一個(gè)新的銷售文化付諸行動(dòng)需要付出承諾快速推進(jìn)和行動(dòng)從客戶經(jīng)理()的角度看銷售流程
從公司整體角度對(duì)銷售的期望值預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性和線性增長(zhǎng)(最小波動(dòng)性)管理健康業(yè)務(wù)承諾得到兌現(xiàn)客戶滿意從公司整體角度對(duì)銷售的期望值管理健康的業(yè)務(wù):-理解調(diào)高的目標(biāo)-有計(jì)劃的市場(chǎng)活動(dòng)-修建通路(建立潛在客戶)-周度、月度、季度承諾
從公司整體角度對(duì)銷售的期望值兌現(xiàn)承諾謝謝2月-2522:14:18
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