甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024旅行免責(zé)聲明標準格式協(xié)議一本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方（旅行社）1.2乙方（游客）1.3第三方（合作商家、交通部門、住宿設(shè)施等）2.旅行服務(wù)內(nèi)容2.1旅游行程2.2交通服務(wù)2.3住宿服務(wù)2.4餐飲服務(wù)2.5導(dǎo)游服務(wù)2.6景點門票3.免責(zé)條款3.1甲方不承擔(dān)因自然災(zāi)害、政治因素等不可抗力因素導(dǎo)致的行程變更、取消或延遲的責(zé)任3.2甲方不承擔(dān)游客個人意外傷害、疾病、財產(chǎn)損失的責(zé)任3.3甲方不承擔(dān)游客在行程中因個人行為導(dǎo)致的意外傷害、損失的責(zé)任3.4甲方不承擔(dān)游客在行程中因違反法律法規(guī)、景區(qū)規(guī)定導(dǎo)致的損失的責(zé)任4.行程變更與取消4.1甲方應(yīng)在行程開始前通知乙方任何行程變更或取消4.2甲方因故取消行程，應(yīng)退還乙方已支付的費用4.3乙方因個人原因取消行程，應(yīng)提前通知甲方，并根據(jù)甲方規(guī)定辦理退款手續(xù)5.爭議解決5.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議5.2如協(xié)商無果，雙方同意提交至甲方所在地法院進行訴訟6.合同效力6.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效6.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力7.其他約定7.1雙方同意本合同未盡事宜，可另行協(xié)商補充7.2本合同的任何修改、補充均須以書面形式作出，并經(jīng)雙方確認8.合同的解除8.1在行程開始前，乙方解除合同的，甲方應(yīng)退還已支付的費用8.2在行程進行中，乙方解除合同的，甲方不退還已支付的費用9.隱私保護9.1甲方應(yīng)保護乙方的個人信息不被泄露、出售或用于其他目的9.2甲方不得將乙方個人信息提供給無關(guān)的第三方10.法律適用10.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律11.合同的轉(zhuǎn)讓11.1未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方12.違約責(zé)任12.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對方因此造成的損失13.通知與送達13.1雙方應(yīng)通過電子郵件、短信或書面形式互相發(fā)送通知和文件13.2任何通知和文件應(yīng)在發(fā)送之日起三個工作日內(nèi)送達對方14.合同的失效14.1本合同在雙方履行完畢、解除或終止后失效第一部分：合同如下：1.合同主體及定義1.1甲方（旅行社）：指X旅行社有限公司，營業(yè)執(zhí)照號：，地址：，聯(lián)系人：，聯(lián)系電話：。1.2乙方（游客）：指簽署本合同的游客，身份證號：，地址：，聯(lián)系人：，聯(lián)系電話：。1.3第三方：指除甲方和乙方之外，與甲方合作提供旅游服務(wù)的商家、交通部門、住宿設(shè)施、餐飲服務(wù)等。2.旅行服務(wù)內(nèi)容2.1旅游行程：具體包括但不限于行程安排、景點游覽、活動安排等，詳見附件《旅游行程表》。2.2交通服務(wù)：提供旅游期間必要的交通服務(wù)，包括長途交通、當(dāng)?shù)亟煌ǖ?，具體車型、班次、時間等詳見附件《交通安排表》。2.3住宿服務(wù)：提供旅游期間的住宿，住宿標準詳見附件《住宿安排表》。2.4餐飲服務(wù)：提供旅游期間的餐飲服務(wù)，餐標詳見附件《餐飲安排表》。2.5導(dǎo)游服務(wù)：提供專業(yè)的導(dǎo)游服務(wù)，導(dǎo)游人員名單詳見附件《導(dǎo)游人員名單》。2.6景點門票：包含旅游期間所有景點的門票費用。3.免責(zé)條款3.1甲方不承擔(dān)因自然災(zāi)害、政治因素等不可抗力因素導(dǎo)致的行程變更、取消或延遲的責(zé)任。如因不可抗力因素導(dǎo)致行程變更，甲方應(yīng)盡力通知乙方，并協(xié)助乙方安排后續(xù)行程。3.2甲方不承擔(dān)游客個人意外傷害、疾病、財產(chǎn)損失的責(zé)任。乙方在旅游過程中應(yīng)注意自身安全，遵守景區(qū)規(guī)定，如有意外情況，甲方應(yīng)協(xié)助乙方處理相關(guān)事宜。3.3甲方不承擔(dān)游客在行程中因個人行為導(dǎo)致的意外傷害、損失的責(zé)任。如游客違反法律法規(guī)、景區(qū)規(guī)定導(dǎo)致?lián)p失，由游客自行承擔(dān)責(zé)任。3.4甲方不承擔(dān)游客在行程中因違反法律法規(guī)、景區(qū)規(guī)定導(dǎo)致的損失的責(zé)任。如游客違反法律法規(guī)、景區(qū)規(guī)定導(dǎo)致?lián)p失，由游客自行承擔(dān)責(zé)任。4.行程變更與取消4.1甲方應(yīng)在行程開始前通知乙方任何行程變更或取消。如因不可抗力因素導(dǎo)致行程變更或取消，甲方應(yīng)退還乙方已支付的費用。4.2乙方因個人原因取消行程，應(yīng)提前通知甲方，并根據(jù)甲方規(guī)定辦理退款手續(xù)。具體退款事宜詳見附件《退款規(guī)定》。5.爭議解決5.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。如協(xié)商無果，雙方同意提交至甲方所在地法院進行訴訟。6.合同效力6.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。6.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。7.其他約定7.1雙方同意本合同未盡事宜，可另行協(xié)商補充。7.2本合同的任何修改、補充均須以書面形式作出，并經(jīng)雙方確認。8.隱私保護8.1甲方應(yīng)保護乙方的個人信息不被泄露、出售或用于其他目的。甲方不得將乙方個人信息提供給無關(guān)的第三方。8.2甲方收集乙方的個人信息僅用于合同履行、旅游服務(wù)及后續(xù)跟蹤服務(wù)，未經(jīng)乙方同意，不得用于其他目的。9.法律適用9.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.合同的轉(zhuǎn)讓10.1未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。11.違約責(zé)任11.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對方因此造成的損失。12.通知與送達12.1雙方應(yīng)通過電子郵件、短信或書面形式互相發(fā)送通知和文件。12.2任何通知和文件應(yīng)在發(fā)送之日起三個工作日內(nèi)送達對方。13.合同的解除13.1在行程開始前，乙方解除合同的，甲方應(yīng)退還已支付的費用。13.2在行程進行中，乙方解除合同的，甲方不退還已支付的費用。14.合同的失效14.1本合同在雙方履行完畢、解除或終止后失效。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件《旅游行程表》：詳細列出旅游行程的日期、行程安排、景點游覽等信息。附件《交通安排表》：詳細列出長途交通、當(dāng)?shù)亟煌ǖ陌啻巍r間、車型等信息。附件《住宿安排表》：詳細列出住宿的酒店名稱、住宿標準、住宿時間等信息。附件《餐飲安排表》：詳細列出餐飲的餐次、餐標、用餐時間等信息。附件《導(dǎo)游人員名單》：詳細列出導(dǎo)游人員的姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式等信息。附件《退款規(guī)定》：詳細列出乙方因個人原因取消行程時的退款政策和流程。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.甲方不履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合約定的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。例如，甲方未按約定提供住宿服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方立即履行合同或賠償相應(yīng)的損失。2.乙方未按約定支付費用或提前解除合同的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金或賠償相應(yīng)的損失。例如，乙方在行程開始前解除合同，甲方有權(quán)要求乙方支付旅游費用的一定比例作為違約金。3.雙方未按約定履行合同義務(wù)的，雙方均有權(quán)要求對方承擔(dān)違約責(zé)任。例如，雙方未按約定提供或接受旅游服務(wù)，雙方均有權(quán)要求對方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。