設(shè)備運(yùn)行維護(hù)托管合同合同編號(hào)：__________甲方（托管方）：?jiǎn)挝幻Q：____________單位地址：____________聯(lián)系人：____________聯(lián)系方式：____________電子郵箱：____________乙方（服務(wù)方）：?jiǎn)挝幻Q：____________單位地址：____________聯(lián)系人：____________聯(lián)系方式：____________電子郵箱：____________第一章定義與術(shù)語1.1除非本合同另有規(guī)定，以下術(shù)語具有以下含義：1.1.1“設(shè)備”指甲方擁有并使用的所有機(jī)器、系統(tǒng)、裝置和設(shè)施，具體設(shè)備清單詳見附件一。1.1.2“維護(hù)服務(wù)”指甲方委托乙方對(duì)其設(shè)備進(jìn)行的定期或不定期的維護(hù)、保養(yǎng)和故障排除服務(wù)。1.1.3“托管服務(wù)”指甲方委托乙方對(duì)其設(shè)備的運(yùn)行進(jìn)行管理、監(jiān)控和維護(hù)的服務(wù)。第二章設(shè)備托管范圍2.1乙方根據(jù)本合同約定，對(duì)甲方提供的設(shè)備進(jìn)行托管服務(wù)，托管服務(wù)范圍包括但不限于以下內(nèi)容：2.1.1設(shè)備運(yùn)行管理：乙方負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，保證設(shè)備正常運(yùn)行。2.1.2設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)：乙方按照甲方提供的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)，保證設(shè)備處于良好狀態(tài)。2.1.3故障處理：乙方在設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，及時(shí)進(jìn)行故障排除，保證設(shè)備盡快恢復(fù)正常運(yùn)行。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照本合同的約定提供設(shè)備托管服務(wù)。3.1.2甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式及時(shí)支付托管服務(wù)費(fèi)用。3.1.3甲方應(yīng)向乙方提供設(shè)備的技術(shù)資料、操作手冊(cè)等必要文件。3.1.4甲方應(yīng)對(duì)乙方在履行本合同過程中所涉及的商業(yè)秘密予以保密。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)按照本合同的約定收取托管服務(wù)費(fèi)用。3.2.2乙方應(yīng)按照本合同約定提供設(shè)備托管服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。3.2.3乙方在履行本合同過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得損害甲方合法權(quán)益。3.2.4乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的商業(yè)秘密予以保密。第四章服務(wù)期限與費(fèi)用4.1本合同自雙方簽字之日起生效，服務(wù)期限為____年，自合同生效之日起計(jì)算。4.2托管服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元/年，甲方應(yīng)在合同生效后____日內(nèi)支付。4.3乙方在合同履行期間，如因設(shè)備更新、維護(hù)等原因?qū)е沦M(fèi)用增加，雙方可協(xié)商調(diào)整托管服務(wù)費(fèi)用。第五章違約責(zé)任5.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同各項(xiàng)條款，如一方違反合同約定，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2甲方未按約定支付托管服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫停提供托管服務(wù)，直至甲方支付完畢。5.3乙方未能按照約定提供設(shè)備托管服務(wù)，導(dǎo)致設(shè)備損壞或者甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.4雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六章服務(wù)質(zhì)量保證6.1乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：6.1.1乙方提供的維護(hù)服務(wù)應(yīng)保證設(shè)備運(yùn)行效率不低于合同簽訂前的平均效率。6.1.2乙方提供的托管服務(wù)應(yīng)保證設(shè)備故障率不超過行業(yè)平均水平。6.1.3乙方應(yīng)在接到設(shè)備故障通知后，2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在24小時(shí)內(nèi)解決問題。6.2乙方應(yīng)定期向甲方提供服務(wù)質(zhì)量報(bào)告，內(nèi)容包括但不限于設(shè)備運(yùn)行狀況、維護(hù)保養(yǎng)情況、故障處理情況等。6.3若乙方未能達(dá)到本章節(jié)約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施，直至達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第七章信息與溝通7.1雙方應(yīng)建立有效的溝通機(jī)制，保證信息的及時(shí)、準(zhǔn)確、完整交流。7.1.1乙方應(yīng)指定一名項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)與甲方溝通，并保證該項(xiàng)目經(jīng)理具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。7.1.2甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提供設(shè)備運(yùn)行的相關(guān)信息，包括但不限于設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)、故障情況等。7.1.3雙方應(yīng)至少每季度召開一次會(huì)議，討論設(shè)備托管服務(wù)的執(zhí)行情況，并解決存在的問題。第八章安全與環(huán)保8.1乙方在提供維護(hù)托管服務(wù)過程中，應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)和環(huán)保的法律法規(guī)。8.1.1乙方應(yīng)保證維護(hù)保養(yǎng)過程中使用的材料、工具等符合國(guó)家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。8.1.2乙方應(yīng)采取必要的安全措施，保證維護(hù)保養(yǎng)過程中的人員安全和設(shè)備安全。8.1.3乙方應(yīng)定期對(duì)維護(hù)保養(yǎng)人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高其安全意識(shí)和技能。第九章保險(xiǎn)與賠償9.1乙方應(yīng)在合同生效前，為其提供的服務(wù)購(gòu)買相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn)。9.1.1保險(xiǎn)范圍應(yīng)包括但不限于由于乙方維護(hù)保養(yǎng)不當(dāng)導(dǎo)致的設(shè)備損失和人員傷害。9.1.2乙方應(yīng)將保險(xiǎn)單的副本提供給甲方，并保證保險(xiǎn)有效期內(nèi)保險(xiǎn)單的有效性。9.2若乙方在提供維護(hù)托管服務(wù)過程中，造成甲方設(shè)備損失或人員傷害，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方辦理保險(xiǎn)索賠事宜，提供必要的文件和證明。第十章終止與解除10.1除非本合同另有規(guī)定，任何一方不得單方面終止或解除本合同。10.1.1如因不可抗力因素導(dǎo)致本合同無法履行，雙方可協(xié)商終止或解除本合同。10.1.2如一方違反本合同且無法補(bǔ)救，另一方有權(quán)終止或解除本合同。10.2終止或解除本合同后，雙方應(yīng)按照以下程序處理：10.2.1雙方應(yīng)在終止或解除合同后的15日內(nèi)，完成設(shè)備的交接工作。10.2.2乙方應(yīng)向甲方提交最終的托管服務(wù)報(bào)告，內(nèi)容包括設(shè)備狀態(tài)、服務(wù)期間的成績(jī)等。10.2.3雙方應(yīng)結(jié)清合同履行期間的債權(quán)債務(wù)，如有未結(jié)清的債務(wù)，應(yīng)按照本合同的約定履行。10.2.4終止或解除本合同后，本合同中關(guān)于保密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、爭(zhēng)議解決等條款仍然有效。第十一章修改與補(bǔ)充11.1本合同的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽署。11.1.1任何修改或補(bǔ)充均構(gòu)成本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。11.1.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面修改或補(bǔ)充本合同。第十二章通知12.1雙方之間的任何通知應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系人，并通過以下方式進(jìn)行：12.1.1郵件：通知應(yīng)以有效電子郵箱地址發(fā)送，并視為在發(fā)送當(dāng)日送達(dá)。12.1.2快遞或掛號(hào)郵件：通知應(yīng)以掛號(hào)郵件或快遞方式發(fā)送，并視為在郵件寄出后第三個(gè)工作日送達(dá)。12.1.3親自送達(dá)：通知可由專人親自送達(dá)，并視為在送達(dá)之日送達(dá)。第十三章爭(zhēng)議解決13.1雙方因本合同的履行發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。13.1.1如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。13.1.2在爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其余條款。第十四章一般條款14.1本合同的成立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)的法律。14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。14.1.2本合同的簽訂地為中華人民共和國(guó)____市。14.2雙方應(yīng)遵守國(guó)家關(guān)于合同管理的相關(guān)規(guī)定，保證本合同的合法性和有效性。14.3本合同未盡事宜，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商補(bǔ)充，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十五章附則15.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。15.1.1本合同附件為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。15.2本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：15.2.1設(shè)備清單（附件一）15.2.2維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃（附件二）15.2.3保險(xiǎn)單副本（附件三）簽字部分：甲方（托