制度模板1：醫(yī)院獎懲制度為了加強醫(yī)院科學化管理，保證醫(yī)院正常工作秩序，健全并落實各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)范，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，提高業(yè)務質量和規(guī)范化服務，使醫(yī)院工作適應社會主義市場經(jīng)濟和醫(yī)療制度改革的要求，更好地為傷病員服務。對醫(yī)院《獎懲辦法》作如下修訂。一、獎勵L、獲部級(衛(wèi)生部)科技進步一、二、三等獎者，分別獎勵獲獎者2萬元、1.5萬、1萬；獲省級科技進步一、二、三等及優(yōu)秀獎者，分別獎勵獲獎者0.8萬元、0.6萬元、0.4萬元、0.3萬元；獲市級科技進步一、二、三等獎者，分別獎勵獲獎者0.3萬元、0.25萬元、0.2萬元；獲縣科技進步一、二、三等獎者，分別獎勵獲獎者0.15萬元、0.1萬元、0．08萬元。2、經(jīng)有關專家評審，確屬呼倫貝爾市以上領先的新項目、新技術應用于臨床，且已取得明顯成效的，根據(jù)完成方式，分別獎勵給有關單位和個人2000、1000元。3、在中華系列刊物、全國性刊物上發(fā)表的論文獎勵500元；在省級雜志上發(fā)表獎勵300元；地市級雜志上發(fā)表獎勵200元。4、工作中及時發(fā)現(xiàn)、糾正、彌補和避免醫(yī)療事故及嚴重差錯發(fā)生者，勵200元。5、醫(yī)療文書書寫在扎蘭屯市級以上(不含市級)檢查中獲優(yōu)秀者每份給予獎勵200元。6、參加扎蘭屯市級以上組織的技術操作比賽，取得前三名者，獎勵200元。7、獲省廳級以上(含省廳級)質控檢查成績優(yōu)秀，獎勵500元。8、獲上級部門醫(yī)德醫(yī)風、行風建設獎者，獎勵200元。9、院部收到病人或家屬的表揚信每例獎勵30元，錦旗每例獎勵50元，被新聞單位登報表揚獎勵200元。10、見義勇為，維護公共利益者獎勵100元，表現(xiàn)突出的，予以重獎。11、在各種搶險救災中成績顯著，受到上級通報表揚者獎勵300元，事跡突出的，予以重獎。12、被評為院級以上先進個人獎勵500元，院級以上先進集體獎勵1000元。二、扣罰1、不執(zhí)行醫(yī)院的簽到制度或不認真考勤的科室，發(fā)現(xiàn)一次扣罰科主任崗位津貼20元，其它科室領導10元。月累計三次以上扣罰科主任崗位津貼50元，其它科室領導30元。2、上班遲到、早退在10分鐘內扣10元，20分鐘內扣20元，30分鐘內扣30元，超過半小時或一個月內累計發(fā)生三次按曠工一天處理。3、工作時間內干私活，喝酒，賭博，外出購物等，扣100元。4、曠工一天扣一個月獎金，同時扣發(fā)一天全額工資，曠工在15天以上(含15天)作自動離職處理。5、不堅守崗位，擅離職守，發(fā)現(xiàn)一次扣100元，情節(jié)嚴重影響聲譽，加重處罰。6、科室人員被醫(yī)院檢查發(fā)現(xiàn)違反勞動紀律，而科室未記錄和上報，對科室主任（或護士長）同等進行處罰。7、“120”電話應隨時接聽，否則按脫崗處罰。因私用“120”電話找人，發(fā)現(xiàn)一次處罰100元。120接到出車任務后應在3分鐘內出車，如違反者扣100元；影響醫(yī)療救護和醫(yī)院聲譽者扣當事人當月獎金并書面寫出檢討。8、工作人員穿工作服上街等，發(fā)現(xiàn)一次扣50元。9、違反社會治安，參與打架斗毆、賭博等，發(fā)現(xiàn)一次扣200元，情節(jié)嚴重給予行政處分；職工之間發(fā)生糾紛、打架，扣200元，情節(jié)嚴重給予行政處分。10、應收則收，應收不漏，發(fā)現(xiàn)漏收、少收由當事人負責追回，未能追回的由當事人全額賠償，并扣100元，損害醫(yī)院聲譽，根據(jù)情節(jié)處理。11、不服從院部、科室工作分配、安排，扣100元。12、在科室計算機工作臺玩游戲或做與工作無關的事情，發(fā)現(xiàn)一次扣100元。13、衛(wèi)生檢查不合格，扣科室100元。14、在院內吸煙，發(fā)現(xiàn)一次扣100元。15、違反安全用電規(guī)定，對私拉電線、違規(guī)用電，查到一次除沒收用具外，處200元罰款，情節(jié)嚴重者，處以重罰。16、公用冰箱、烤(烘)箱內存放私人物品，發(fā)現(xiàn)一次扣存放者100元。17、在上級組織有關檢查中，科室或個人不合格者，扣科室200元，個人100元。18、行政后勤工作人員不及時完成任務，扣當事人100元。19、文書材料(文件、簡報等)發(fā)現(xiàn)有悖文意的明顯差錯，扣責任人50元；20、私自將器械、設備外借，按照跑票漏收處理。造成器械損壞，按照器械價格的10倍進行處罰。儀器、設備保養(yǎng)、使用不當，影響工作，扣當事人100元。21、接到緊急維修通知，未及時趕到維修現(xiàn)場，扣責任人100元。22、服務態(tài)度差，發(fā)生爭吵，經(jīng)調查核實后扣當事人100元—200元，屢教不改給予行政處分直至辭退。23、被新聞媒體公開批評視情節(jié)扣當事人100—200元。24、違反首診負責制，推諉病人，違者扣l00元；對急診病人不及時處置，造成不良后果者，根據(jù)情節(jié)處理。25、利用工作之便收受“紅包”處以10倍處罰。違反醫(yī)療規(guī)范，亂開大處方、大型檢查者，扣200元。情節(jié)嚴重者給予行政處分、直至辭退。26、利用工作之便開具假證明、偽造病歷，發(fā)現(xiàn)一例扣300元；以病人名義配藥私用，除退回藥品、書面檢查外，處以藥品價的10倍罰款。27、任何人員擅自收取現(xiàn)金，而不提供合法單據(jù)，經(jīng)查實處以原收取金額10倍罰款，情節(jié)嚴重給予行政處分。28、發(fā)生醫(yī)療事件經(jīng)專家認定，有明顯醫(yī)療缺陷者，進行經(jīng)濟補償時，科室和當事人各承擔10—20%的經(jīng)濟責任。具體額度由醫(yī)院安全醫(yī)療小組討論決定。29、發(fā)生醫(yī)療事故者(經(jīng)上級醫(yī)療事故鑒定小組鑒定定性)作如下處理：1）扣院長一個月獎金；2）扣分管院長及有關職能科領導一個半月獎金；3）扣科室有關負責人二個月獎金；4）扣當事人6—12個月獎金，并按有關規(guī)定執(zhí)行。30、發(fā)生醫(yī)療差錯引發(fā)醫(yī)患糾紛，經(jīng)濟賠償1000元之內個人承擔，超過1000元，超過部分視情節(jié)由科室和個人各承擔10—20％。31、在處置室、辦公室和值班室進行靜點，扣科室負責人20元。32、各科主任安排好二線班和專業(yè)班，應明確到人。二線班及專業(yè)班醫(yī)生應在家等候，如外出須有聯(lián)系手段。二線班或專業(yè)班人員應在接到通知后20分鐘到崗。違反者扣100元。33、向外院介紹患者，私自到其它醫(yī)療單位參與診治工作，調離工作崗位，自然解除行政職務，扣500元。介紹患者外出買藥，發(fā)現(xiàn)一次處罰200元。34、藥劑工作中，對于投錯藥、少投藥、漏投藥、投放過期藥、劣質藥、劃錯價，擅自借藥、換藥等行為，扣100—200元。發(fā)現(xiàn)有過期藥品、劣質藥品，處理相關責任人，并由科室承擔經(jīng)濟損失的100％。對藥品包裝袋要加強管理，非正常使用者扣50元。嚴禁藥品供應商做臨床。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣除藥品供應商全部藥款及剩余藥品，同時扣除相關責任科室當月全部效益工資。35、按時參加醫(yī)院組織的活動和學習，院內學習參加人數(shù)應達到科內總人數(shù)的80％。工作人員無故不參加，扣相關科室100元。36、對于因工作不到位出現(xiàn)患者欠費流失，由相關科室承擔經(jīng)濟損失。37、保衛(wèi)科晝夜保證有人值班，夜間值班加強巡查。下夜班者關閉大廳及門診樓照明燈。工作盡職盡責，有情況找不到當班人員，按脫崗處罰。值班者對工作不負責，有事推委不管，扣責任人50元。發(fā)生危害醫(yī)院的事件，接到報告后應在3分鐘內趕到現(xiàn)場。對于別人發(fā)現(xiàn)報告時不在崗或未及時趕到現(xiàn)場的，按脫崗處罰。制度模板2：清洗人員崗位工作制度1、在科室主任的領導下，做好全院清洗等工作。違反此制度，醫(yī)院有權對其進行處罰和待崗的處理，年度內違反兩次，醫(yī)院有權予以終止合同。2、保管好各科室送來的物品，以免丟失損壞。違反此制度，醫(yī)院有權按照相關規(guī)定進行處罰，年度內違反三次，醫(yī)院有權予以終止合同。3、及時將科室送來的物品進行清洗，不得影響正常工作的開展。違反此制度，醫(yī)院有權按照相關規(guī)定進行處罰，年度內違反三次，醫(yī)院有權予以終止合同。4、接待外來人員時服務態(tài)度熱情和藹，不推委、頂撞病人。違反此制度，醫(yī)院有權對其進行處罰和待崗的處理，年度內違反兩次，醫(yī)院有權予以終止合同。5、做好分擔的其它各項工作。違反此制度，醫(yī)院有權按照相關規(guī)定進行處罰，年度內違反三次，醫(yī)院有權予以終止合同。制度模板3：聘用人員工作制度（一）醫(yī)院聘用人員工作制度（醫(yī)療）被聘用人員應嚴格遵守國家法律法規(guī)以及醫(yī)院的各項規(guī)章制度。對于違反醫(yī)院規(guī)章制度的人員，醫(yī)院有權對其按照規(guī)定進行處罰、待崗或終止聘用合同。經(jīng)院長辦公會議研究決定，結合《醫(yī)院工作管理規(guī)范》制定了聘用人員工作制度和崗位規(guī)范，具體如下：1.工作制度1.1熱愛醫(yī)院，時刻維護和樹立醫(yī)院的社會形象。服從醫(yī)院和科室管理，認真按照崗位規(guī)范的要求完成本職工作。年度內違反兩次，醫(yī)院有權予以終止合同。1.2嚴于律己，遵守勞動紀律。對醫(yī)院工作的建議和意見應逐級向科室或醫(yī)院主管領導實事求是的反映。不準拉幫結伙，越級上訪，影響醫(yī)院的整體社會形象。違反此項制度，醫(yī)院有權予以終止合同。1.3工作期間嚴格執(zhí)行考勤制度和請假制度。年度內違反三次，醫(yī)院有權予以終止合同。1.4工作時間內，必須按醫(yī)院規(guī)定和崗位要求著裝，佩帶胸卡。儀表端莊、整潔，不佩戴首飾。年度內違反三次，醫(yī)院有權予以終止合同。1.5工作人員在工作時間內，不準干私活。年度內違反兩次，醫(yī)院有權予以終止合同。1.6嚴禁工作人員在工作時間內酗酒、賭博及酒后上崗。違反此項制度，醫(yī)院有權予以終止合同。1.7各個崗位工作人員嚴格遵守和執(zhí)行交接班制度，確?？剖夜ぷ鞯倪B貫性。年度內違反三次，醫(yī)院有權予以終止合同。1.8積極參加醫(yī)院各相關部門組織的學習、培訓、考試和考核工作。年度內違反三次，醫(yī)院有權予以終止合同。1.9在工作上應認真負責，嚴格遵守法律法規(guī)和各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行崗位技術規(guī)范和操作規(guī)程，對醫(yī)院利益和患者利益造成損害和人身傷害的，應按相關規(guī)定和醫(yī)院制度承擔相應的經(jīng)濟賠償和法律責任。違反此項制度，醫(yī)院有權予以終止合同。1.10工作中團結同志，相互協(xié)作。對無理取鬧者予以解聘。違反此項制度，醫(yī)院有權予以終止合同。1.11牢固樹立"以人為本。以病人為中心"的服務理念，尊重病人的人格和權利。年度內違反兩次，醫(yī)院有權予以終止合同。1.12在工作中，要廉潔奉公，不以院謀私，以醫(yī)謀私。違反此項制度，醫(yī)院有權予以終止合同。1.13及時完成院部、科室交辦的各項臨時性工作。年度內違反兩次，醫(yī)院有權予以終止合同。服從醫(yī)院的工作調配和安排。違反此項制度，醫(yī)院有權予以終止合同。2.崗位工作規(guī)范2.1在主任和上級醫(yī)生的領導下，嚴格按照診療常規(guī)開展工作。年度內違反三次，醫(yī)院有權予以終止合同。2.2嚴格遵守各項核心制度。年度內違反三次，醫(yī)院有權予以終止合同。2.3二線班或專業(yè)班醫(yī)生應在家等候，如外出須有聯(lián)系手段。二線班或專業(yè)班人員應在接到通知后20分鐘到崗。工作時間外應保證通訊暢通，根據(jù)醫(yī)院工作需要隨叫隨到。年度內違反三次，醫(yī)院有權予以終止合同。2.4嚴禁介紹患者外出購買藥品及醫(yī)療用品。違反此項制度，醫(yī)院有權予以終止合同。2.5堅持因病施治，做到合理檢查、合理用藥。年度內違反兩次，醫(yī)院有權予以終止合同。2.6嚴格按照手術分級管理要求開展手術，嚴禁越級手術。年度內違反兩次，醫(yī)院有權予以終止合同。2.7嚴格遵守技術操作常規(guī)，杜絕假診斷和假報告。年度內違反兩次，醫(yī)院有權予以終止合同。2.8參加外院會診、治療活動時，須經(jīng)科室主任及醫(yī)務科批準。不得進行與醫(yī)院利益相違背的活動（如私自向他院介紹患者，參加其他醫(yī)療機構的診療活動）。違反此項制度，醫(yī)院有權予以終止合同。2.9接診患者時服務態(tài)度熱情和藹，不推委、頂撞病人。年度內違反兩次，醫(yī)院有權予以終止合同。2.10嚴禁私自收費、跑票漏收。違反此項制度，醫(yī)院有權予以終止合同。制度模板4：試用期員工管理制度1、為使新員工盡快熟悉工作，融入所屬團隊和公司文化，同時明確新員工在試用期期間，人力資源部、所在部門和新員工本人的職責，加強試用期管理，制定本制度。2、所有通過外部招聘加入公司和通過內部招聘到達新崗位的員工都要進行新崗位試用期考察。外聘員工的試用期一般為2個月，內聘員工的試用期為1個月，部門經(jīng)理和人力資源部經(jīng)理可以根據(jù)試用員工的具體表現(xiàn)共同決定試用期，但最長不超過6個月，最短不少于1個月。3、由公司提出的進行崗位調動的員工不需要新崗位的試用期考察。4、員工的試用期管理按下列步驟進行：外聘新員工的入職當日人力資源部將為新員工安排一小時左右的入職培訓，同時組織簽定勞動合同；有關需求部門經(jīng)理為新入職員工確定試用期培訓計劃和目標；在員工入職一個月后，由人力資源部和部門經(jīng)理分別與之談話，評價新員工的工作業(yè)績，并給予指導，了解新員工需要的支持；新員工轉正日的前一周，應完成述職報告，部門經(jīng)理和新員工做轉正面談，向公司人力資源部提交應聘人員的述職報告、《試用人員轉正審批表》、《試用人員情況報告》，并簽署意見。人力資源部將應聘人員的述職報告、《試用人員轉正審批表》、《試用人員情況報告》轉報公司總經(jīng)理審批?？偨?jīng)理批準轉正的由人力資源部向該員工發(fā)轉正通知，并抄送員工部門經(jīng)理，同時和轉正員工進行轉正面談?？偨?jīng)理沒有批準轉正的，由人力資源部安排延長試用期、調職或辦理辭退手續(xù)。5、試用期的員工由人力資源部及需求部門共同負責培訓、考查。6、試用期工資按公司有關規(guī)定執(zhí)行，試用期期間不發(fā)放各種補貼和獎金，不享受其公司福利；進公司工作不滿6個月者，不發(fā)放當年度年終獎金，滿6個月以上者按實際工作天數(shù)計發(fā)。制度模板5：員工離、退休制度1、員工退休制度是國家勞動保險制度不可分割的組成部分，根據(jù)國家法律和自治區(qū)有關規(guī)定，職工達到一定工齡和年齡或因身體不佳，或因工致殘等條件時均可退休。2、干部、工人批準退休時，已到休假時間的應按ABC規(guī)定給予假期休假。3、根據(jù)勞動和社會保障部門核定的養(yǎng)老金按時足額發(fā)放，不得拖欠。4、退休后因病發(fā)生的醫(yī)療費用按自治區(qū)醫(yī)療保險規(guī)定執(zhí)行。5、按國家和自治區(qū)規(guī)定計發(fā)建房補助費，安家補助費。6、干部、工人異地安置時，應發(fā)給單位駐地至接受安置地的單程交通費、住宿費、途中伙食補助費、行李托運費。7、返聘。中、高級管理人員或技術人員可以實行返聘政策，但返聘年限最多不超過3年（含3年），并需上報公司總經(jīng)理批準。8、離職程序1）員工離職要嚴格執(zhí)行勞動合同中的變更、解除、終止等有關條款；2）員工主動離職時應提前三十天向公司提出書面申請，經(jīng)公司批準后按勞動合同有關規(guī)定處理；3）勞動合同沒有到期而由公司提出解聘的或合同到期但公司沒有繼續(xù)聘任的，由公司人力資源部應提前三十天通知當事人，并說明解聘或不續(xù)約理由，并按勞動合同和公司相關規(guī)定辦理有關事宜。4）員工離職應填寫《員工離職（調離）申請單》，經(jīng)本部門經(jīng)理簽字后，由人力資源部送交至總經(jīng)理批準后，辦理相關手續(xù)；5）離職人員必須按《員工離職移交手續(xù)清單》完成工作及相關事宜交接后方可辦理調動手續(xù)。6）審計。公司部門經(jīng)理（含）以上人員異動時，公司安排相關人員進行離職審計，審計結果將作為辦理手續(xù)的依據(jù)。制度模板6：員工工時管理制度一、工時規(guī)定1、公司實行員工每日工作8小時、每周工作40小時的工時制度，不包用餐時間和加班時間。2、公司實行雙休日制度。二、加班的規(guī)定加班是公司由于生產經(jīng)營需要、并經(jīng)工會和員工協(xié)商后進行的。生產工人必須保質保量地完成當班產量。員工因主觀原因未完成班產而延長工作時間的，不屬生產加班。凡加班的員工，必須一律做好出勤刷卡記錄。否則，不予結算加班工資，（特殊情況除外）。三、加班的申請手續(xù)1、確實需要加班的生產員工，事先由本部門填寫“加班申請、審批表”，報部門負責人審核，經(jīng)工會簽署意見后由分管總經(jīng)理審批方能實施。每月由部門負責統(tǒng)計匯總。2、管理人員在雙休日及法定節(jié)假日（元旦、勞動節(jié)、國慶節(jié)、春節(jié)等）因管理、業(yè)務需要加班的，須事先提出申請，經(jīng)部門負責人與工會簽署意見后由正、副總經(jīng)理審批方可實施。每月由部門負責統(tǒng)計匯總。所有加班（以小時為單位）按國家規(guī)定計發(fā)加班費。3、因工作、業(yè)務需要公務出差的。出差回來后，憑出差書面工作報告，統(tǒng)計實際加班天數(shù)經(jīng)審批后有效。（只限于雙休日和國定假日，一天按8小時統(tǒng)計）。四、加班結算公司根據(jù)《中華人民共和國勞動法》有關條款的規(guī)定，對加班的生產員工支付報酬（以小時為單位）：1、結算基數(shù)：月基本工資/20.92/8小時2、安排員工延長工作時間的，支付不低于工資（崗位工資）150%的工資報酬；3、雙休日安排員工工作的，或安排補休或支付不低于工資（崗位工資）200%的工資報酬；4、法定休息日安排員工工作的，支付不低于工資（崗位工資）300%的工資報酬。制度模板7：人員輪崗、轉崗的上崗前培訓制度為加強衛(wèi)生專業(yè)技術人員輪崗、轉崗前培訓的規(guī)范化管理，完善畢業(yè)后繼續(xù)醫(yī)學教育制度，培養(yǎng)合格的臨床醫(yī)學人才，結合我院實際情況，特制定本制度。1.醫(yī)院對新招聘的應屆畢業(yè)生及外院調入尚未取得臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓合格認證的從事臨床工作的住院醫(yī)師實行上崗前培訓。培訓時間為一年。2.培訓內容包括：學習醫(yī)院規(guī)章制度與理念教育；醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的方針政策教育；醫(yī)學倫理與職業(yè)道德教育；醫(yī)院工作制度、操作常規(guī)、醫(yī)療安全管理措施及各類人員崗位職責；醫(yī)學文件（病歷）書寫的基本規(guī)范與質量標準；心肺復蘇的基本技能；當?shù)蒯t(yī)療衛(wèi)生工作概況及所在醫(yī)院情況；現(xiàn)代醫(yī)院管理和發(fā)展以及消防安全知識與技能培訓等有關內容。3.培訓基地為我院各臨床科室。4.醫(yī)務科根據(jù)培訓學員制定輪轉計劃，具體安排每位培訓學員的培訓科室和時間，各科室根據(jù)承擔的培訓學員數(shù)，做好輪轉帶教的安排工作。5.培訓人員需經(jīng)考核合格后方可上崗。6.對輪轉職工的培訓，要強調從基本理論、基本知識和基本技能入手，不斷提高和深化專業(yè)理論，實踐能力。7.對于達到執(zhí)業(yè)醫(yī)師報名資格的培訓對象，醫(yī)院接受其報名及組織其參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試。制度模板8：員工檔案管理制度第一章總則第一條目的：規(guī)范員工檔案管理，提高公司人事管理的工作效率，使人事管理逐步程序化、規(guī)范化、科學化,特制定本制度。第二條適用范圍：公司所有在冊員工。第二章員工檔案內容第三條員工入職資料：1、入職登記表、應聘人員登記表、彩色一寸免冠近照4張；2、試崗期協(xié)議：3、學歷證、學位證復印件各1份；4、身份證或戶口簿復印件2份；專業(yè)技術職稱資格證復印件；5、試用期勞務協(xié)議；6、新員工試崗反饋單；第四條員工異動資料1、勞動合同；2、員工轉正申請表；3、新員工試用期轉正考核表；4、保密協(xié)議；5、辭職報告，離職物品點算單；6、離任審計報告(部分崗位)；第五條培訓系列檔案；第六條其它需要存檔的資料；第三章檔案保管第七條公司員工內部檔案應全面、及時地收集到人事負責人統(tǒng)一保管；第八條每月5日前（駐外機構順延三個工作日）各中心將上月新入職的檔案資料、上月員工檔案異動資料及明細清單交人事管理負責人。第九條人事負責人對收集的歸檔資料分單位、部門進行匯編、裝訂，并做好日常檔案清潔、防蛀、防潮及防火等工作。第十條每季末清理離職員工檔案，對離職期限達兩年的員工檔案由人事負責人核準后可進行銷毀，銷毀時應有兩人以上負責監(jiān)銷，并在處理清單上簽字；第十一條經(jīng)理級以上員工因工作需要按要求可辦理員工個人檔案借閱手續(xù)（僅限于分管范圍內的員工），原則上其他人員無權借閱員工檔案，檔案借出時間最長不得超過3個工作日，檔案借閱者對檔案負有保密及保管責任。第四章附則第十二條該制度由人事部負責解釋，第十三條自公布之日