運營商技術服務合作執(zhí)行合同合同目錄第一章總則1.1定義與術語解釋1.2合同雙方的權益與義務1.3適用法律與爭議解決第二章服務范圍與內(nèi)容2.1技術服務的主要內(nèi)容2.2技術服務的具體實施步驟2.3技術服務的時間安排第三章技術服務團隊3.1技術服務團隊的組成3.2技術服務團隊的職責與分工3.3技術服務團隊的培訓與支持第四章技術支持與維護4.1技術支持的方式與時間4.2技術維護的主要內(nèi)容4.3技術問題的解決與跟進第五章技術成果與知識產(chǎn)權5.1技術成果的歸屬與使用5.2知識產(chǎn)權的保護與許可5.3技術成果的保密與泄露處理第六章費用與支付6.1服務費用的計算與支付方式6.2服務費用的調(diào)整與結算6.3額外費用的承擔與支付第七章違約責任與賠償7.1違約行為的認定與處理7.2違約責任的承擔與賠償方式7.3因不可抗力導致的違約處理第八章合同的變更與終止8.1合同變更的條件與程序8.2合同終止的條件與程序8.3合同終止后的相關處理事項第九章保密協(xié)議9.1保密信息的定義與范圍9.2保密協(xié)議的履行與期限9.3保密協(xié)議的違約與處理第十章爭議解決10.1爭議解決的途徑與方式10.2爭議解決的時間與地點10.3爭議解決的適用法律第十一章合同的生效、變更與解除11.1合同的生效條件與時間11.2合同的變更條件與程序11.3合同的解除條件與程序第十二章其他約定12.1雙方的其他權利與義務12.2合同的附件與補充協(xié)議12.3合同的翻譯與解釋第十三章附則13.1合同的生效日期13.2合同的期限與續(xù)約條件13.3合同的解除與終止日期第十四章完整合同文本14.1合同14.2合同附件14.3合同簽署頁合同目錄第一章總則1.1定義與術語解釋1.2合同雙方的權益與義務1.3適用法律與爭議解決第二章服務范圍與內(nèi)容2.1技術服務的主要內(nèi)容2.2技術服務的具體實施步驟2.3技術服務的時間安排第三章技術服務團隊3.1技術服務團隊的組成3.2技術服務團隊的職責與分工3.3技術服務團隊的培訓與支持第四章技術支持與維護4.1技術支持的方式與時間4.2技術維護的主要內(nèi)容4.3技術問題的解決與跟進第五章技術成果與知識產(chǎn)權5.1技術成果的歸屬與使用5.2知識產(chǎn)權的保護與許可5.3技術成果的保密與泄露處理第六章費用與支付6.1服務費用的計算與支付方式6.2服務費用的調(diào)整與結算6.3額外費用的承擔與支付第七章違約責任與賠償7.1違約行為的認定與處理7.2違約責任的承擔與賠償方式7.3因不可抗力導致的違約處理第八章合同的變更與終止8.1合同變更的條件與程序8.2合同終止的條件與程序8.3合同終止后的相關處理事項第九章保密協(xié)議9.1保密信息的定義與范圍9.2保密協(xié)議的履行與期限9.3保密協(xié)議的違約與處理第十章爭議解決10.1爭議解決的途徑與方式10.2爭議解決的時間與地點10.3爭議解決的適用法律第十一章合同的生效、變更與解除11.1合同的生效條件與時間11.2合同的變更條件與程序11.3合同的解除條件與程序第十二章其他約定12.1雙方的其他權利與義務12.2合同的附件與補充協(xié)議12.3合同的翻譯與解釋第十三章附則13.1合同的生效日期13.2合同的期限與續(xù)約條件13.3合同的解除與終止日期第十四章完整合同文本14.1合同14.2合同附件14.3合同簽署頁第八章合同的變更與終止8.1合同變更的條件與程序8.2合同終止的條件與程序8.3合同終止后的相關處理事項第九章保密協(xié)議9.1保密信息的定義與范圍9.2保密協(xié)議的履行與期限9.3保密協(xié)議的違約與處理第十章爭議解決10.1爭議解決的途徑與方式10.2爭議解決的時間與地點10.3爭議解決的適用法律第十一章合同的生效、變更與解除11.1合同的生效條件與時間11.2合同的變更條件與程序11.3合同的解除條件與程序第十二章其他約定12.1雙方的其他權利與義務12.2合同的附件與補充協(xié)議12.3合同的翻譯與解釋第十三章附則13.1合同的生效日期13.2合同的期限與續(xù)約條件13.3合同的解除與終止日期第十四章完整合同文本14.1合同14.2合同附件14.3合同簽署頁甲方簽字：_______________________日期：_______________________乙方簽字：_______________________日期：_______________________（合同編號：）多方為主導時的，附件條款及說明1、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明附加條款一：額外服務的范圍和費用條款內(nèi)容：在合同有效期內(nèi)，如果甲方要求乙方提供合同范圍以外的額外服務，乙方應在收到甲方請求后的五個工作日內(nèi)向甲方提供該額外服務的具體內(nèi)容和費用報價。甲方應在收到報價后的五個工作日內(nèi)決定是否接受該額外服務。條款說明：此條款旨在明確當甲方需要乙方提供額外服務時，雙方如何就服務內(nèi)容和費用進行溝通和協(xié)商。附加條款二：技術升級和維護條款內(nèi)容：乙方應定期對提供的技術服務進行升級和維護，以保證服務的穩(wěn)定性和先進性。升級和維護工作應在甲方同意的時間和范圍內(nèi)進行，且不影響甲方的正常運營。條款說明：此條款旨在確保乙方提供的技術服務能夠與時俱進，滿足甲方的需求。附加條款三：人員的更換和培訓條款內(nèi)容：如果乙方認為有必要更換提供服務的技術人員，應提前通知甲方，并征得甲方的同意。乙方應根據(jù)甲方的需求，提供相關技術的培訓服務。條款說明：此條款旨在確保乙方提供服務的技術人員具備專業(yè)能力和經(jīng)驗，同時滿足甲方的培訓需求。2、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明附加條款一：技術支持的響應時間條款內(nèi)容：乙方應在接到甲方技術支持請求后的兩個工作日內(nèi)響應，并在四個工作日內(nèi)提供解決方案。條款說明：此條款旨在確保乙方能夠及時響應甲方的技術支持請求，提供有效的解決方案。附加條款二：服務質(zhì)量保證條款內(nèi)容：乙方承諾提供的技術服務符合約定的質(zhì)量標準，如服務質(zhì)量不符合約定，乙方應承擔相應的違約責任。條款說明：此條款旨在確保乙方提供的技術服務達到約定的質(zhì)量標準，保障甲方的權益。附加條款三：保密和信息安全條款內(nèi)容：乙方應對在提供技術服務過程中獲取的甲方信息和數(shù)據(jù)保密，并采取必要的安全措施保護甲方的信息安全。條款說明：此條款旨在保護甲方的信息和數(shù)據(jù)安全，防止泄露和濫用。3、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明附加條款一：中介的角色和職責條款內(nèi)容：第三方中介在合同履行過程中負責協(xié)調(diào)和溝通甲方和乙方，確保合同的順利執(zhí)行。中介不得干預甲乙雙方的正常業(yè)務運營。條款說明：此條款旨在明確第三方中介在合同中的角色和職責，防止中介過度干預或影響甲乙雙方的正常業(yè)務。附加條款二：中介費用的承擔條款內(nèi)容：中介的費用由甲方承擔，具體費用根據(jù)雙方約定。甲方應在合同生效后五個工作日內(nèi)支付中介費用。條款說明：此條款旨在明確中介費用的承擔方式和時間，確保甲方按時支付中介費用。附加條款三：中介的違約處理條款內(nèi)容：如果中介未能履行協(xié)調(diào)和溝通的職責，導致合同無法正常履行，甲方有權解除合同，并要求中介承擔相應的違約責任。條款說明：此條款旨在保護甲方的權益，確保合同在第三方中介的協(xié)助下能夠順利履行。附件及其他補充說明一、附件列表：1.技術服務詳細說明2.技術服務人員名單3.培訓課程安排4.服務費用明細表5.保密協(xié)議6.爭議解決方式說明7.合同履行時間表二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間支付服務費用2.乙方未按約定時間提供技術支持3.乙方提供的技術服務未達到約定質(zhì)量標準4.甲方未按約定提供必要的技術資料和支持5.甲方未按約定使用乙方提供的技術服務6.乙方未按約定保密甲方技術和商業(yè)秘密7.第三方中介未能履行協(xié)調(diào)和溝通職責三、法律名詞及解釋：1.技術服務：指乙方根據(jù)甲方需求提供的技術支持、維護和升級等服務。2.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務或履行義務不符合約定的情況。3.違約責任：指違約方因違約行為而應承擔的民事責任，包括繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等。4.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。5.保密協(xié)議：指雙方約定對在合同履行過程中獲取的對方的商業(yè)秘密和技術秘密予以保密的協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.技術服務需求變更：雙方應及時溝通，根據(jù)實際情況調(diào)整服務內(nèi)容和費用。2.技術支持響應時間過長：乙方應增加技術支持人員，提高響應速度。3.服務質(zhì)量不符合約定：乙方應根據(jù)甲方反饋改進服務質(zhì)量，必要時甲方可要求乙方承擔違約責任。4.保密信息泄露：乙方應加強保密意識，簽訂保密協(xié)議，對泄露信息的行為進行追責。5.第三方