2024年度物流服務合同:某物流公司物流服務的詳細規(guī)定與服務標準2篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物流服務合同:某物流公司物流服務的詳細規(guī)定與服務標準1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期及有效期1.3合同目的及適用范圍2.物流服務內容2.1運輸服務2.1.1貨物類型2.1.2運輸方式2.1.3起運地與目的地2.1.4運輸時間要求2.1.5運輸費用計算方式2.2倉儲服務2.2.1倉儲地點2.2.2倉儲條件2.2.3倉儲費用2.3配送服務2.3.1配送范圍2.3.2配送時間2.3.3配送費用3.服務標準3.1運輸服務標準3.1.1貨物安全3.1.2運輸效率3.1.3信息反饋3.2倉儲服務標準3.2.1倉儲環(huán)境3.2.2貨物保管3.2.3倉儲設施3.3配送服務標準3.3.1配送準確性3.3.2配送及時性3.3.3配送服務態(tài)度4.費用及支付方式4.1運輸費用4.1.1費用構成4.1.2費用結算4.2倉儲費用4.2.1費用構成4.2.2費用結算4.3配送費用4.3.1費用構成4.3.2費用結算5.保險及賠償5.1保險責任范圍5.2保險費用承擔5.3賠償責任及流程6.違約責任6.1運輸服務違約責任6.2倉儲服務違約責任6.3配送服務違約責任6.4違約金的計算及支付7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構7.3爭議解決期限8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后的處理9.合同終止9.1合同終止條件9.2合同終止程序9.3合同終止后的處理10.通知與送達10.1通知方式10.2送達地址10.3送達時間11.合同附件11.1附件清單11.2附件內容12.其他約定12.1合同未盡事宜12.2合同解釋權12.3合同變更及補充13.合同生效13.1合同生效條件13.2合同生效日期14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署人姓名14.3簽署人職務14.4簽署單位蓋章第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期及有效期1.2.1合同簽訂日期:____年____月____日。1.2.2合同有效期:自____年____月____日起至____年____月____日止。1.3合同目的及適用范圍1.3.1合同目的:本合同旨在明確甲方委托乙方提供的2024年度物流服務的內容、標準、費用及雙方的權利義務。1.3.2適用范圍:本合同適用于甲方在2024年度內的所有物流服務需求。2.物流服務內容2.1運輸服務2.1.1貨物類型:甲方委托乙方運輸的貨物類型包括但不限于普通貨物、危險品、鮮活易腐品等。2.1.2運輸方式:乙方應根據甲方需求提供公路、鐵路、航空等多種運輸方式。2.1.3起運地與目的地:起運地與目的地詳見附件《運輸路線表》。2.1.4運輸時間要求:乙方應在甲方指定的時間內完成貨物運輸,具體時間要求詳見附件《運輸時間表》。2.1.5運輸費用計算方式:運輸費用按照實際運輸里程、貨物種類及運輸方式等因素計算。2.2倉儲服務2.2.1倉儲地點:乙方在甲方指定地點設立倉儲設施,具體地址詳見附件《倉儲地點表》。2.2.2倉儲條件:倉儲設施應滿足貨物儲存、保養(yǎng)、安全等要求,詳見附件《倉儲條件表》。2.2.3倉儲費用:倉儲費用按照實際倉儲面積、儲存時間等因素計算。2.3配送服務2.3.1配送范圍:乙方負責甲方指定范圍內的貨物配送,具體范圍詳見附件《配送范圍表》。2.3.2配送時間:乙方應在甲方指定的時間內完成貨物配送,具體時間要求詳見附件《配送時間表》。2.3.3配送費用:配送費用按照實際配送里程、貨物種類等因素計算。3.服務標準3.1運輸服務標準3.1.1貨物安全:乙方應確保運輸過程中的貨物安全,防止貨物損壞、丟失或延誤。3.1.2運輸效率:乙方應保證運輸效率,按約定時間完成貨物運輸。3.1.3信息反饋:乙方應及時向甲方反饋貨物運輸情況,包括貨物狀態(tài)、運輸進度等信息。3.2倉儲服務標準3.2.1倉儲環(huán)境:倉儲設施應保持清潔、干燥、通風,確保貨物儲存安全。3.2.2貨物保管:乙方應妥善保管貨物,防止貨物損壞、丟失或被盜。3.2.3倉儲設施:倉儲設施應滿足貨物儲存、保養(yǎng)、安全等要求。3.3配送服務標準3.3.1配送準確性:乙方應確保配送準確性,將貨物準確送達指定地點。3.3.2配送及時性:乙方應保證配送及時性,按約定時間完成貨物配送。3.3.3配送服務態(tài)度:乙方應提供熱情、周到的配送服務,確保甲方滿意度。4.費用及支付方式4.1運輸費用4.1.1費用構成:運輸費用包括但不限于燃油費、過路費、裝卸費等。4.1.2費用結算:運輸費用按月結算,甲方于次月____日前向乙方支付上月運輸費用。4.2倉儲費用4.2.1費用構成:倉儲費用包括但不限于倉儲租金、貨物保險費等。4.2.2費用結算:倉儲費用按月結算,甲方于次月____日前向乙方支付上月倉儲費用。4.3配送費用4.3.1費用構成:配送費用包括但不限于配送工資、燃油費、過路費等。4.3.2費用結算:配送費用按月結算,甲方于次月____日前向乙方支付上月配送費用。5.保險及賠償5.1保險責任范圍:乙方應按照國家有關法律法規(guī)和甲方要求,為運輸過程中的貨物購買貨物運輸保險。5.2保險費用承擔:保險費用由甲方承擔,乙方代為辦理。5.3賠償責任及流程:在保險責任范圍內,發(fā)生貨物損失或損壞時,乙方應按照保險公司的規(guī)定進行賠償,并配合甲方處理相關事宜。6.違約責任6.1運輸服務違約責任:若乙方未能按照約定時間完成貨物運輸,應向甲方支付_____%的違約金;若發(fā)生貨物損壞、丟失或延誤,乙方應承擔相應的賠償責任。6.2倉儲服務違約責任:若乙方未能按照約定條件提供倉儲服務,應向甲方支付_____%的違約金;若發(fā)生貨物損壞、丟失或被盜,乙方應承擔相應的賠償責任。6.3配送服務違約責任:若乙方未能按照約定時間完成貨物配送,應向甲方支付_____%的違約金;若發(fā)生貨物損壞、丟失或延誤,乙方應承擔相應的賠償責任。6.4違約金的計算及支付:違約金按實際損失計算,甲方于違約事實發(fā)生后____日內向乙方支付違約金。7.爭議解決7.1爭議解決方式:雙方發(fā)生爭議時,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2爭議解決機構:若雙方協(xié)商不成,可向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。7.3爭議解決期限:爭議解決期限為自爭議發(fā)生之日起____個月。8.合同解除8.1合同解除條件8.1.1甲方解除合同的條件:8.1.1.1乙方嚴重違反合同約定的服務標準,經甲方書面通知后,乙方在合理期限內仍未糾正。8.1.1.2乙方無力履行合同約定的服務義務,導致甲方利益受到重大損失。8.1.1.3發(fā)生不可抗力事件,經雙方協(xié)商一致認為合同無法繼續(xù)履行。8.1.2乙方解除合同的條件:8.1.2.1甲方未按時支付費用,經乙方書面通知后,甲方在合理期限內仍未支付。8.1.2.2甲方違反合同約定,給乙方造成重大損失。8.1.2.3發(fā)生不可抗力事件,經雙方協(xié)商一致認為合同無法繼續(xù)履行。8.2合同解除程序8.2.1任何一方解除合同,應提前____個工作日以書面形式通知對方。8.2.2合同解除通知送達后,雙方應立即停止履行合同義務。8.3合同解除后的處理8.3.1乙方應根據甲方要求,將貨物、倉儲設施等移交給甲方。8.3.2雙方應按照合同約定結算已發(fā)生的費用和違約金。8.3.3合同解除后,雙方應妥善處理合同約定的其他事宜。9.合同終止9.1合同終止條件9.1.1合同期滿:合同有效期屆滿,雙方無續(xù)簽意向。9.1.2合同解除:根據第八條約定,合同被解除。9.1.3合同履行完畢:合同約定的服務事項全部完成。9.2合同終止程序9.2.2合同終止后,雙方應按照約定結算已發(fā)生的費用和違約金。9.3合同終止后的處理9.3.1雙方應按照約定處理合同約定的其他事宜。9.3.2合同終止后,雙方應相互確認無未了事宜。10.通知與送達10.1通知方式10.1.1書面通知:雙方之間的通知應以書面形式進行,包括但不限于信函、傳真、電子郵件等。10.1.2送達地址:雙方應在合同中明確通知的送達地址。10.2送達地址10.2.1甲方送達地址:公司名稱,住所地。10.2.2乙方送達地址:公司名稱,住所地。10.3送達時間10.3.1通知應在送達地址處放置后視為送達。10.3.2如通過電子郵件發(fā)送,發(fā)送成功后視為送達。11.合同附件11.1附件清單附件1:運輸路線表附件2:運輸時間表附件3:倉儲地點表附件4:倉儲條件表附件5:配送范圍表附件6:配送時間表11.2附件內容附件內容應根據實際情況詳細列明各項服務內容和標準。12.其他約定12.1合同未盡事宜合同未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。12.2合同解釋權本合同的解釋權歸甲方所有。12.3合同變更及補充合同的任何變更或補充,均應以書面形式進行,并由雙方簽字或蓋章確認。13.合同生效13.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。13.2合同生效日期合同生效日期為____年____月____日。14.合同簽署14.1簽署日期本合同簽署日期為____年____月____日。14.2簽署人姓名甲方代表:_______乙方代表:_______14.3簽署單位蓋章甲方單位蓋章乙方單位蓋章第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中,由甲乙雙方邀請或指定的,參與合同履行、監(jiān)督、評估或提供專業(yè)服務的獨立實體。15.1.2第三方不包括合同雙方及其員工、代理人或關聯(lián)公司。15.2第三方介入目的15.2.1提高服務質量:第三方提供專業(yè)意見或技術支持,以提升物流服務的質量和效率。15.2.2監(jiān)督合同履行:第三方監(jiān)督甲乙雙方履行合同情況,確保合同條款得到執(zhí)行。15.2.3評估服務效果:第三方對物流服務的效果進行評估,提供改進建議。16.第三方介入程序16.1第三方選定16.1.1第三方的選定由甲乙雙方共同協(xié)商確定。16.1.2第三方應具備相應的資質和經驗,能夠勝任合同履行的監(jiān)督、評估或技術服務。16.2第三方介入方式16.2.1第三方以獨立第三方身份參與合同履行,不參與甲乙雙方的日常業(yè)務往來。16.2.2第三方的工作范圍、職責和權限由甲乙雙方在合同中明確約定。17.第三方責任限額17.1第三方責任17.1.1第三方在合同履行過程中,應遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標準及合同約定。17.1.2第三方因其過錯導致合同無法履行或造成損失,應承擔相應的賠償責任。17.2第三方責任限額17.2.1第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定,一般包括但不限于:17.2.1.1因第三方過錯導致的貨物損失、延誤等。17.2.1.2第三方提供服務過程中產生的其他損失。17.2.2第三方責任限額應根據第三方提供的專業(yè)服務類型、經驗等因素確定。18.第三方與其他各方的關系18.1第三方與甲方的關系18.1.1第三方應向甲方提供真實、準確的服務報告和評估結果。18.1.2第三方應積極配合甲方對物流服務質量的監(jiān)督和評估。18.2第三方與乙方的關系18.2.1第三方應向乙方提供改進建議,協(xié)助乙方提高服務質量。18.2.2第三方應監(jiān)督乙方履行合同情況,確保合同條款得到執(zhí)行。18.3第三方與其他各方劃分說明18.3.1第三方不參與甲乙雙方的日常業(yè)務往來,不承擔甲乙雙方之間的爭議解決責任。18.3.2第三方在合同履行過程中,應保持中立,不偏袒任何一方。18.3.3第三方與其他各方之間的溝通和協(xié)調,由甲乙雙方負責。19.第三方介入后的額外條款及說明19.1.1第三方介入的費用承擔:甲乙雙方應在合同中明確約定第三方介入費用的承擔方式。19.1.2第三方介入的期限:合同中應明確第三方介入的期限,以及合同終止時第三方的退出程序。19.1.3第三方介入的成果:合同中應明確第三方介入后的成果,如服務報告、評估結果等。19.1.4第三方介入的保密條款:甲乙雙方應與第三方簽訂保密協(xié)議,確保第三方介入過程中的商業(yè)秘密和敏感信息得到保護。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.運輸路線表詳細要求:列明所有運輸路線的起運地、目的地、運輸方式及預計運輸時間。說明:此表用于明確運輸服務的具體路線和時間安排。2.運輸時間表詳細要求:根據不同貨物類型,列出不同運輸方式的預計運輸時間。說明:此表用于確保貨物能夠按時到達目的地。3.倉儲地點表詳細要求:列出所有倉儲設施的地址、面積、儲存條件等信息。說明:此表用于選擇合適的倉儲地點,確保貨物儲存安全。4.倉儲條件表詳細要求:明確倉儲設施的溫度、濕度、安全措施等條件。說明:此表用于確保貨物在倉儲過程中的安全。5.配送范圍表詳細要求:列出所有配送服務的范圍,包括配送區(qū)域、配送方式等。說明:此表用于明確配送服務的具體范圍。6.配送時間表詳細要求:根據不同貨物類型,列出不同配送方式的預計配送時間。說明:此表用于確保貨物能夠按時送達客戶。7.第三方評估報告詳細要求:第三方對物流服務進行評估后,提交的詳細評估報告。說明:此報告用于了解物流服務的實際效果,為改進提供依據。8.第三方監(jiān)督報告詳細要求:第三方對甲乙雙方履行合同情況進行監(jiān)督后,提交的監(jiān)督報告。說明:此報告用于確保合同條款得到執(zhí)行。9.爭議解決協(xié)議詳細要求:雙方在發(fā)生爭議時,達成的爭議解決協(xié)議。說明:此協(xié)議用于明確爭議解決的方式和程序。10.保密協(xié)議詳細要求:甲乙雙方與第三方簽訂的保密協(xié)議。說明:此協(xié)議用于保護雙方在合同履行過程中的商業(yè)秘密。說明二:違約行為及責任認定:1.運輸服務違約違約行為:乙方未能按照約定時間完成貨物運輸。責任認定標準:乙方應向甲方支付_____%的違約金,并承擔貨物損失或延誤的賠償責任。示例:若乙方未能按照約定時間完成貨物運輸,導致貨物延誤,則應支付相應違約金,并賠償甲方因此遭受的損失。2.倉儲服務違約違約行為:乙方未能按照約定條件提供倉儲服務。責任認定標準:乙方應向甲方支付_____%的違約金,并承擔貨物損壞、丟失或被盜的賠償責任。示例:若乙方未能保證倉儲環(huán)境,導致貨物損壞,則應支付相應違約金,并賠償甲方因此遭受的損失。3.配送服務違約違約行為:乙方未能按照約定時間完成貨物配送。責任認定標準:乙方應向甲方支付_____%的違約金,并承擔貨物損壞、丟失或延誤的賠償責任。示例:若乙方未能按時完成貨物配送,導致貨物延誤,則應支付相應違約金,并賠償甲方因此遭受的損失。4.甲方違約違約行為:甲方未按時支付費用。責任認定標準:甲方應向乙方支付_____%的違約金。示例:若甲方未按時支付費用,則應支付相應違約金。5.第三方違約違約行為:第三方未履行合同約定的義務。責任認定標準:第三方應承擔相應的賠償責任。示例:若第三方因自身原因導致貨物損失,則應賠償甲方因此遭受的損失。全文完。2024年度物流服務合同:某物流公司物流服務的詳細規(guī)定與服務標準2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物流公司名稱及注冊信息1.2客戶名稱及注冊信息1.3合同簽訂日期1.4合同有效期2.物流服務范圍2.1服務區(qū)域2.2服務類型2.3服務內容3.服務標準3.1運輸時效要求3.2貨物安全標準3.3服務質量標準4.價格及費用4.1運輸費用計算方式4.2其他相關費用4.3費用支付方式4.4付款期限5.交付與提貨5.1交付貨物時間5.2提貨手續(xù)5.3交付貨物地點6.保險與賠償6.1保險責任范圍6.2保險費用承擔6.3賠償責任及流程7.運輸工具與設備7.1運輸工具類型7.2設備維護與保養(yǎng)7.3設備更新與技術改進8.貨物信息管理8.1貨物信息收集8.2貨物信息更新8.3貨物信息保密9.保密條款9.1保密信息范圍9.2保密義務9.3違約責任10.違約責任10.1違約行為定義10.2違約責任承擔10.3違約賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序11.3爭議解決地點12.合同變更與解除12.1變更條件12.2變更程序12.3解除條件12.4解除程序13.合同終止13.1終止條件13.2終止程序13.3終止后的責任與義務14.其他條款14.1適用法律14.2合同份數14.3合同附件第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物流公司名稱:物流有限公司1.2物流公司注冊信息:注冊號5678,注冊地址:省市區(qū)路號1.3客戶名稱:商貿有限公司1.4客戶注冊信息:注冊號87654321,注冊地址:省市區(qū)路號1.5合同簽訂日期:2024年1月1日1.6合同有效期:自2024年1月1日起至2024年12月31日止2.物流服務范圍2.1服務區(qū)域:全國范圍內,具體以物流公司運輸網絡覆蓋范圍為依據2.2服務類型:包括普通貨物運輸、冷鏈運輸、危險品運輸等2.3服務內容:貨物打包、裝車、運輸、卸貨、簽收、信息反饋等3.服務標準3.1運輸時效要求:保證貨物在約定時間內送達,具體時效根據運輸距離和貨物類型確定3.2貨物安全標準:確保貨物在運輸過程中不受損壞、丟失或延誤4.價格及費用4.1運輸費用計算方式:按照實際運輸距離、貨物重量、運輸類型等因素計算4.2其他相關費用:如路橋費、燃油附加費等,按照國家規(guī)定和實際情況收取4.3費用支付方式:客戶可采用銀行轉賬、支票、現(xiàn)金等方式支付4.4付款期限:貨物送達后5個工作日內支付運費及其他相關費用5.交付與提貨5.1交付貨物時間:根據貨物類型和運輸距離,提前與客戶協(xié)商確定5.2提貨手續(xù):客戶需提供合法有效的身份證件及提貨單,方可提貨5.3交付貨物地點:根據客戶要求,可選擇指定地點或上門服務6.保險與賠償6.1保險責任范圍:貨物在運輸過程中因自然災害、意外事故等原因造成的損失6.2保險費用承擔:保險費用由客戶承擔,具體費用根據貨物價值及保險條款確定6.3賠償責任及流程:發(fā)生保險責任范圍內的事故,按照保險條款進行賠償,具體流程如下:6.3.1客戶在事故發(fā)生后24小時內通知物流公司6.3.2物流公司及時進行調查,確定事故原因6.3.3雙方協(xié)商確定賠償金額6.3.4物流公司向保險公司報案,并提交相關資料6.3.5保險公司核實后,支付賠償款項7.運輸工具與設備7.1運輸工具類型:根據貨物類型和運輸距離,選用合適的運輸工具,如貨車、集裝箱等7.2設備維護與保養(yǎng):物流公司負責定期對運輸工具和設備進行維護與保養(yǎng),確保其正常運行7.3設備更新與技術改進:根據市場需求和技術發(fā)展,物流公司可對運輸工具和設備進行更新和改進8.貨物信息管理8.1貨物信息收集:客戶需在貨物裝車前提供完整、準確的貨物信息,包括貨物名稱、數量、體積、重量、包裝方式等8.2貨物信息更新:如貨物信息發(fā)生變化,客戶應及時通知物流公司進行更新8.3貨物信息保密:物流公司對客戶提供的貨物信息負有保密義務,未經客戶同意不得向任何第三方泄露9.保密條款9.1保密信息范圍:包括但不限于合同內容、客戶資料、運輸路線、貨物信息等9.2保密義務:雙方均應嚴格保守保密信息,未經對方同意不得向任何第三方泄露9.3違約責任:如因違反保密義務導致對方遭受損失的,違約方應承擔相應的法律責任10.違約責任10.1違約行為定義:包括未按時履行合同義務、提供虛假信息、泄露保密信息、違反法律法規(guī)等10.2違約責任承擔:違約方應根據違約程度承擔相應的違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等10.3違約賠償:具體賠償金額由雙方協(xié)商確定,如協(xié)商不成,可依法向人民法院提起訴訟11.爭議解決11.1爭議解決方式:雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議11.2爭議解決程序:如協(xié)商不成,可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟11.3爭議解決地點:爭議解決地點為合同簽訂地,即省市區(qū)12.合同變更與解除12.1變更條件:如因國家政策調整、市場行情變化等原因導致合同內容需要變更,雙方應協(xié)商一致12.2變更程序:變更合同應書面通知對方,并經雙方簽字蓋章后生效12.3解除條件:如一方嚴重違約,另一方有權解除合同12.4解除程序:解除合同應書面通知對方,并經雙方簽字蓋章后生效13.合同終止13.1終止條件:合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同13.2終止程序:合同終止應書面通知對方,并經雙方簽字蓋章后生效13.3終止后的責任與義務:合同終止后,雙方應按照合同約定履行各自的責任與義務14.其他條款14.1適用法律:本合同適用中華人民共和國法律14.2合同份數:本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力14.3合同附件:本合同附件包括但不限于貨物清單、運輸路線圖等第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念:在本合同中,第三方指除合同雙方之外的任何個人、組織或機構,包括但不限于中介方、咨詢服務方、技術支持方、保險代理方等。15.2第三方介入原因:第三方介入可能是由于合同履行需要、爭議解決、服務提升或其他雙方約定的原因。15.3第三方介入程序:15.3.1合同雙方應協(xié)商確定是否需要第三方介入,并書面通知對方。15.3.2第三方介入前,合同雙方應與第三方簽訂書面協(xié)議,明確各方權利義務。15.3.3第三方介入后,合同雙方應繼續(xù)履行合同義務,并確保第三方的工作不損害對方利益。16.第三方責任16.1責任范圍:第三方在介入合同履行過程中產生的責任,包括但不限于:16.1.1介入手續(xù)的合法性、合規(guī)性。16.1.2提供的服務或咨詢的準確性、有效性。16.1.3對合同履行過程中出現(xiàn)的任何問題承擔相應的責任。16.2責任限額:16.2.1第三方責任限額:合同雙方在與第三方簽訂協(xié)議時,應明確第三方的責任限額,包括但不限于賠償金額的上限。16.2.2保險責任:鼓勵第三方購買相應的責任保險,以降低合同雙方的風險。17.第三方權利17.1第三方權利包括但不限于:17.1.1收取合同雙方約定的服務費用。17.1.2在合同范圍內獨立開展工作。17.1.3享有合同雙方提供的必要信息和資源。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與物流公司:18.1.1物流公司應將第三方的工作范圍、責任和義務明確告知客戶。18.1.2物流公司對第三方的行為不承擔責任,除非第三方的行為違反了合同約定。18.2第三方與客戶:18.2.1客戶應與第三方簽訂書面協(xié)議,明確第三方的工作內容和責任。18.2.2客戶對第三方的工作有權監(jiān)督,并提出合理要求。18.3第三方與保險代理方:18.3.1保險代理方應在合同范圍內提供保險服務,并協(xié)助處理保險相關事

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