小區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案13一、前言

為確保小區(qū)內(nèi)居民的生命財(cái)產(chǎn)安全，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)火災(zāi)事件的能力，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》和相關(guān)規(guī)定，結(jié)合本小區(qū)實(shí)際情況，特制定本消防安全應(yīng)急預(yù)案。本預(yù)案旨在明確組織機(jī)構(gòu)、工作職責(zé)，規(guī)范報(bào)警和接警程序，確保在火災(zāi)發(fā)生時(shí)能夠迅速、有序地組織疏散和撲救，最大限度地減少火災(zāi)造成的損失。

二、組織機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)

（一）滅火行動(dòng)組

1.成員：由物業(yè)管理人員、保安人員、志愿者等組成。

2.工作職責(zé)：

（1）負(fù)責(zé)初期火災(zāi)的撲救工作；

（2）熟悉小區(qū)內(nèi)消防設(shè)施、設(shè)備的使用方法，確保設(shè)施、設(shè)備處于良好狀態(tài)；

（3）定期組織消防培訓(xùn)和演練，提高撲救火災(zāi)的能力。

（二）通信聯(lián)絡(luò)組

1.成員：由物業(yè)管理人員、保安人員等組成。

2.工作職責(zé)：

（1）接到火警信息后，立即報(bào)告相關(guān)部門(mén)和人員；

（2）保持與各部門(mén)、各組之間的聯(lián)系，確保信息暢通；

（3）協(xié)助滅火行動(dòng)組和疏散引導(dǎo)組開(kāi)展相關(guān)工作。

（三）疏散引導(dǎo)組

1.成員：由物業(yè)管理人員、保安人員、志愿者等組成。

2.工作職責(zé)：

（1）制定疏散計(jì)劃，明確疏散路線(xiàn)和集結(jié)地點(diǎn)；

（2）在火災(zāi)發(fā)生時(shí)，組織居民有序疏散，確保不發(fā)生擁擠、踩踏等安全事故；

（3）對(duì)疏散過(guò)程中的重點(diǎn)部位和人群進(jìn)行引導(dǎo)和照顧。

（四）安全搶救組

1.成員：由物業(yè)管理人員、保安人員、醫(yī)護(hù)人員等組成。

2.工作職責(zé)：

（1）在火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)附近設(shè)立臨時(shí)醫(yī)療救護(hù)點(diǎn)，負(fù)責(zé)受傷人員的救治和轉(zhuǎn)運(yùn)；

（2）協(xié)助滅火行動(dòng)組進(jìn)行人員搜救；

（3）負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)安全警戒，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。

（五）現(xiàn)場(chǎng)警戒組

1.成員：由保安人員、志愿者等組成。

2.工作職責(zé)：

（1）在火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)周邊設(shè)置警戒線(xiàn)，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序；

（2）協(xié)助相關(guān)部門(mén)開(kāi)展火災(zāi)調(diào)查；

（3）負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的交通疏導(dǎo)，確保救援車(chē)輛順利通行。

三、報(bào)警和接警程序

1.報(bào)警方式

（1）發(fā)現(xiàn)火情的任何人，應(yīng)立即使用附近的電話(huà)或手機(jī)撥打“119”火警電話(huà)報(bào)警；

（2）如條件允許，可同時(shí)通過(guò)小區(qū)內(nèi)部廣播、對(duì)講機(jī)、微信群等方式通知物業(yè)管理人員和附近居民；

（3）在火情發(fā)生地點(diǎn)附近有明顯標(biāo)志的消防報(bào)警按鈕處，按下報(bào)警按鈕進(jìn)行報(bào)警。

2.報(bào)警內(nèi)容

（1）報(bào)警人需清晰、明確地告知接警人員以下信息：

①火情發(fā)生的小區(qū)名稱(chēng)、樓號(hào)、單元、樓層及具體位置；

②火情的基本情況，如火勢(shì)大小、燃燒物質(zhì)、是否有人員被困等；

③報(bào)警人的姓名和聯(lián)系方式。

3.接警程序

（1）消防控制室或物業(yè)管理部門(mén)在接到火警信息后，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案；

（2）通知滅火行動(dòng)組、通信聯(lián)絡(luò)組、疏散引導(dǎo)組、安全搶救組、現(xiàn)場(chǎng)警戒組等相關(guān)人員立即到位；

（3）了解火情具體情況，根據(jù)火情發(fā)展迅速判斷，制定相應(yīng)的撲救和疏散計(jì)劃；

（4）將火情信息及時(shí)上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)通報(bào)給相關(guān)部門(mén)。

4.信息傳遞與溝通

（1）通信聯(lián)絡(luò)組負(fù)責(zé)與各組之間的信息傳遞，確保各部門(mén)、各組之間的溝通暢通；

（2）在火情發(fā)展過(guò)程中，各組應(yīng)定時(shí)向通信聯(lián)絡(luò)組報(bào)告工作進(jìn)展和需求，以便及時(shí)調(diào)整應(yīng)急措施；

（3）通信聯(lián)絡(luò)組要確保與消防部門(mén)保持密切聯(lián)系，隨時(shí)掌握火情發(fā)展情況，為撲救火災(zāi)和疏散人員提供準(zhǔn)確信息。

5.記錄與報(bào)告

（1）接警過(guò)程中，消防控制室或物業(yè)管理部門(mén)應(yīng)詳細(xì)記錄報(bào)警時(shí)間、報(bào)警內(nèi)容、處置措施等信息；

（2）在火災(zāi)撲救和疏散過(guò)程中，各組負(fù)責(zé)人需記錄本組的工作情況，并及時(shí)向指揮中心報(bào)告；

（3）火災(zāi)撲救結(jié)束后，各部門(mén)需匯總相關(guān)信息，形成書(shū)面報(bào)告，上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)。

四、應(yīng)急疏散的組織與措施

1.應(yīng)急疏散組織

（1）成立疏散指揮小組，由疏散引導(dǎo)組負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)整體疏散工作的組織和指揮；

（2）明確疏散引導(dǎo)組、安全搶救組、現(xiàn)場(chǎng)警戒組等相關(guān)部門(mén)的職責(zé)，確保各部門(mén)之間協(xié)同配合；

（3）定期組織疏散演練，提高居民和工作人員的疏散意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。

2.疏散準(zhǔn)備措施

（1）制定詳細(xì)的疏散計(jì)劃，包括疏散路線(xiàn)、集結(jié)地點(diǎn)、疏散方式等；

（2）在小區(qū)內(nèi)設(shè)置明顯的疏散指示標(biāo)志，確保居民在火災(zāi)發(fā)生時(shí)能夠快速找到疏散路線(xiàn)；

（3）為行動(dòng)不便的老人、兒童和殘疾人等特殊群體提供專(zhuān)門(mén)的疏散幫助和照顧措施。

3.疏散實(shí)施措施

（1）接到火警信息后，疏散引導(dǎo)組應(yīng)立即啟動(dòng)疏散程序，通過(guò)廣播、敲門(mén)等方式通知居民進(jìn)行疏散；

（2）引導(dǎo)居民按照預(yù)定疏散路線(xiàn)有序撤離，確保不發(fā)生擁擠、踩踏等安全事故；

（3）在疏散過(guò)程中，疏散引導(dǎo)組要對(duì)疏散情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，對(duì)疏散速度和秩序進(jìn)行調(diào)整和控制。

4.疏散注意事項(xiàng)

（1）提醒居民在疏散過(guò)程中保持冷靜，遵守秩序，不要攜帶貴重物品，優(yōu)先保障生命安全；

（2）禁止使用電梯，確保疏散樓梯和安全出口暢通無(wú)阻；

（3）對(duì)發(fā)現(xiàn)未疏散的居民，及時(shí)進(jìn)行引導(dǎo)和幫助，確保所有人員安全疏散。

5.集結(jié)與清點(diǎn)

（1）在疏散集結(jié)地點(diǎn)設(shè)立臨時(shí)指揮部，負(fù)責(zé)接收和清點(diǎn)疏散人員；

（2）對(duì)疏散人員進(jìn)行登記，了解未疏散人員的情況，為搜救工作提供信息支持；

（3）確保集結(jié)地點(diǎn)的安全，防止火災(zāi)蔓延至集結(jié)地點(diǎn)。

6.疏散后的工作

（1）疏散結(jié)束后，疏散引導(dǎo)組應(yīng)統(tǒng)計(jì)疏散人員，確保所有人員安全；

（2）對(duì)疏散過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，為今后改進(jìn)疏散工作提供參考；

（3）對(duì)受影響的居民進(jìn)行安撫，提供必要的幫助和支持。

五、撲救初期火災(zāi)的程序與措施

1.初期火災(zāi)撲救原則

（1）確保人員安全為首要原則，避免盲目撲救導(dǎo)致人員傷亡；

（2）迅速判斷火情，合理使用滅火器材和設(shè)備，控制火勢(shì)發(fā)展；

（3）及時(shí)報(bào)警，請(qǐng)求消防部門(mén)支援。

2.初期火災(zāi)撲救程序

（1）發(fā)現(xiàn)火情時(shí)，立即按下附近的消防報(bào)警按鈕，同時(shí)使用滅火器材進(jìn)行撲救；

（2）如火勢(shì)較小，可使用滅火器、滅火毯等器材進(jìn)行滅火；

（3）如火勢(shì)較大或無(wú)法控制，立即撤離現(xiàn)場(chǎng)，等待消防部門(mén)救援。

3.撲救初期火災(zāi)的措施

（1）熟悉滅火器材和設(shè)備的使用方法，確保在火災(zāi)發(fā)生時(shí)能夠迅速、正確地使用；

（2）根據(jù)火情和燃燒物質(zhì)，選擇合適的滅火器材和滅火方法；

（3）對(duì)于電氣火災(zāi)，應(yīng)先切斷電源，再進(jìn)行滅火。

4.滅火行動(dòng)組撲救措施

（1）滅火行動(dòng)組在接到火警信息后，立即攜帶滅火器材趕赴火場(chǎng)；

（2）根據(jù)火場(chǎng)情況，合理分配人員，明確各自職責(zé)；

（3）采取有效的滅火戰(zhàn)術(shù)，如分區(qū)、分段、分層進(jìn)行滅火；

（4）保持與通信聯(lián)絡(luò)組的聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告火場(chǎng)情況和撲救進(jìn)展。

5.滅火安全注意事項(xiàng)

（1）在撲救火災(zāi)過(guò)程中，要確保自身安全，避免煙霧中毒、高溫灼傷等危險(xiǎn)；

（2）佩戴防護(hù)裝備，如消防頭盔、手套、防煙面具等；

（3）注意火場(chǎng)通風(fēng)，避免火勢(shì)蔓延；

（4）在火場(chǎng)附近設(shè)立安全警戒線(xiàn)，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。

6.火災(zāi)撲救后的處理

（1）火災(zāi)撲滅后，繼續(xù)對(duì)火場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)控，防止復(fù)燃；

（2）對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理，檢查是否有殘留火源；

（3）對(duì)滅火器材進(jìn)行檢查、補(bǔ)充和維修，確保其處于良好狀態(tài)。

六、應(yīng)急處置預(yù)案實(shí)施終止后的生產(chǎn)恢復(fù)工作

1.評(píng)估與總結(jié)

（1）火災(zāi)撲滅后，立即組織相關(guān)部門(mén)對(duì)火災(zāi)情況進(jìn)行評(píng)估，總結(jié)應(yīng)急處置過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；

（2）分析火災(zāi)原因，提出改進(jìn)措施，預(yù)防類(lèi)似事件的再次發(fā)生；

（3）對(duì)應(yīng)急預(yù)案的有效性進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和完善。

2.現(xiàn)場(chǎng)清理與修復(fù)

（1）組織專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)清理，確保火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)無(wú)危險(xiǎn)殘留物；

（2）對(duì)火災(zāi)受損的建筑物、設(shè)施設(shè)備進(jìn)行修復(fù)，恢復(fù)其正常使用功能；

（3）對(duì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行整治，清理火災(zāi)廢棄物，確保環(huán)境衛(wèi)生。

3.恢復(fù)生產(chǎn)與生活秩序

（1）根據(jù)實(shí)際情況，制定生產(chǎn)恢復(fù)計(jì)劃，逐步恢復(fù)正常生產(chǎn)和生活秩序；

（2）對(duì)受影響的居民提供臨時(shí)住所、生活必需品等支持，確保居民生活無(wú)憂(yōu)；

（3）加強(qiáng)與居民的溝通，做好安撫工作，緩解火災(zāi)帶來(lái)的心理壓力。

4.心理援助與關(guān)愛(ài)

（1）為受火災(zāi)影響的居民提供心理援助，幫助他們走出心理陰影；

（2）組織志愿者、社區(qū)工作人員開(kāi)展關(guān)愛(ài)活動(dòng)，為受災(zāi)居民提供精神慰藉；

（3）關(guān)注特殊群體，如老人、兒童、殘疾人等，提供針對(duì)性的幫助和支持。

5.安全教育與培訓(xùn)

（1）加強(qiáng)消防安全教育，提高居民和工作人員的消