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文檔簡介
質量保證規(guī)劃服務承諾書合同編號:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________鑒于甲方委托乙方提供質量保證規(guī)劃服務,為確保雙方的權利和義務,經甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本承諾書,共同遵照執(zhí)行:第一條質量保證規(guī)劃服務內容1.1乙方根據甲方的實際需求,提供專業(yè)的質量保證規(guī)劃服務,包括:(1)對甲方的產品或項目進行全面質量管理分析;(2)制定質量保證體系文件,包括但不限于質量手冊、程序文件、作業(yè)指導書等;(3)對甲方的質量管理人員和員工進行培訓,提高質量管理水平和技能;(4)對甲方的產品或項目進行質量審核,確保其符合相關法律法規(guī)和技術標準;(5)協(xié)助甲方進行質量改進,提高產品或項目的質量水平。1.2乙方應按照甲方的要求,及時提供服務,并確保服務質量滿足甲方的要求。第二條質量保證規(guī)劃服務期限2.1本承諾書的有效期為____年,自雙方簽字之日起計算。2.2乙方應在有效期內完成質量保證規(guī)劃服務,并提交相關服務成果。第三條雙方的權利和義務3.1甲方應向乙方提供真實、完整的技術資料和相關信息,以便乙方更好地開展質量保證規(guī)劃服務。3.2乙方應按照甲方的要求,保密甲方提供的技術和商業(yè)秘密,未經甲方許可,不得向第三方泄露。3.3乙方應按照約定時間完成質量保證規(guī)劃服務,并按照約定標準承擔質量責任。3.4甲方應按照約定支付乙方的服務費用,并配合乙方進行相關工作。第四條違約責任4.1乙方未按照約定時間完成質量保證規(guī)劃服務的,應按照逾期天數向甲方支付違約金,違約金計算方式為:違約金=服務費用×逾期天數×1%。4.2乙方未按照約定標準承擔質量責任的,甲方有權要求乙方重新提供服務,并有權要求乙方支付因此產生的額外費用。第五條爭議解決5.1雙方在履行本承諾書過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本承諾書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本承諾書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方(委托方)企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照復印件2.乙方(受托方)企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照復印件3.甲方(委托方)資質證書復印件4.乙方(受托方)資質證書復印件5.質量保證規(guī)劃服務需求說明書6.質量保證規(guī)劃服務方案7.質量保證體系文件樣本8.培訓課程安排表9.質量審核表10.質量改進計劃二、違約行為及認定:1.乙方未按照約定時間完成質量保證規(guī)劃服務的,視為違約。2.乙方未按照約定標準承擔質量責任的,視為違約。3.甲方未按照約定支付服務費用的,視為違約。4.甲方未按照約定提供技術資料和相關信息,導致乙方無法正常開展工作的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.質量保證規(guī)劃服務:指乙方根據甲方的實際需求,提供專業(yè)的質量管理咨詢和服務,包括質量管理分析、制定質量保證體系文件、培訓、質量審核和質量改進等。2.質量管理體系:指為保證產品或服務的質量,通過組織、計劃、實施、監(jiān)控和持續(xù)改進等一系列活動,建立起來的一套系統(tǒng)化的管理機制。3.違約金:指當一方未履行合同約定的義務時,按照約定向對方支付的違約補償。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按照約定時間支付服務費用。解決辦法:乙方應及時與甲方溝通,提醒甲方支付服務費用,必要時可暫停提供服務。2.問題:乙方未按照約定時間完成質量保證規(guī)劃服務。解決辦法:甲方應及時與乙方溝通,了解工作進展情況,必要時可要求乙方加急處理。3.問題:甲方提供的技術資料和相關信息不真實、不完整。解決辦法:乙方應及時與甲方溝通,要求甲方提供真實、完整的技術資料和相關信息。4.問題:質量保證規(guī)劃服務未達到約定標準。解決辦法:甲方應及時與乙方溝通,提出存在的問題,乙方應及時進行改進。五、所有應用場景:1.甲方為提高產品質量和市場競爭力,需要乙方提供質量保證規(guī)劃服務。2.甲方為新項目開展,需要乙方提供質量保證規(guī)劃服務以確保項目質量。
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