甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024保潔家政服務合同本合同目錄一覽1.服務內容1.1保潔服務1.1.1家庭保潔1.1.2企業(yè)保潔1.1.3專項保潔1.2家政服務1.2.1烹飪服務1.2.2照料老人1.2.3照料兒童1.2.4照料病患2.服務時間2.1保潔服務時間2.2家政服務時間3.服務費用3.1保潔服務費用3.2家政服務費用3.3服務費用的支付方式4.服務人員4.1服務人員的資質4.2服務人員的培訓4.3服務人員的更換5.服務質量5.1保潔服務質量5.2家政服務質量6.保密條款7.違約責任7.1服務人員的違約7.2客戶的違約8.爭議解決8.1協商解決8.2調解解決8.3法律訴訟9.合同的生效、變更和終止9.1合同的生效條件9.2合同的變更9.3合同的終止10.服務地點11.客戶義務11.1支付服務費用11.2提供服務條件11.3協助服務人員工作12.服務人員義務12.1按時提供服務12.2保證服務質量12.3保護客戶隱私13.合同期限13.1合同的有效期限13.2合同的續(xù)簽條件13.3合同的自動續(xù)約14.其他條款14.1服務人員的保險14.2客戶的投訴與反饋14.3信息的保護與使用第一部分：合同如下：第一條：服務內容1.1保潔服務1.1.1家庭保潔包括：臥室、客廳、廚房、衛(wèi)生間等的清潔，以及窗簾、沙發(fā)、床墊等的清洗。1.1.2企業(yè)保潔包括：辦公室、會議室、接待室、洗手間等的清潔，以及玻璃、地板等的清潔。1.1.3專項保潔包括：深度清潔、消毒、殺蟲等特殊服務。1.2家政服務1.2.1烹飪服務包括：為客戶準備一日三餐，根據客戶口味制定食譜，保證營養(yǎng)均衡。1.2.2照料老人包括：陪伴、照顧老人的日常生活，如飲食、休息、散步等。1.2.3照料兒童包括：照顧兒童的日常生活，如飲食、學習、娛樂等。1.2.4照料病患包括：協助病患進行日常生活照顧，如飲食、服藥、康復鍛煉等。第二條：服務時間2.1保潔服務時間上午：08:0012:00下午：14:0018:00晚上：19:0022:002.2家政服務時間根據客戶需求定制具體服務時間。第三條：服務費用3.1保潔服務費用按照服務面積、服務項目和具體服務內容進行收費。3.2家政服務費用按照服務項目、服務時間和家政人員數量進行收費。3.3服務費用的支付方式客戶可以選擇現金支付、轉賬支付或、等在線支付方式。第四條：服務人員4.1服務人員的資質所有服務人員均經過專業(yè)培訓，具備相關從業(yè)資格證書。4.2服務人員的培訓公司定期對服務人員進行專業(yè)技能和服務意識的培訓。4.3服務人員的更換如服務人員在工作中出現重大失誤，客戶有權要求公司更換服務人員。第五條：服務質量5.1保潔服務質量保潔服務達到客戶滿意，如有問題，公司承諾無條件返工。5.2家政服務質量家政服務質量達到客戶滿意，如有問題，公司承諾無條件返工。第六條：保密條款雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、個人隱私等敏感信息，必須予以嚴格保密，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。如違反本條款，違約方應承擔相應的法律責任。第八條：違約責任8.1服務人員的違約服務人員如在工作中出現重大失誤，或違反合同約定，公司將根據實際情況對服務人員進行處罰，并承擔相應的違約責任。8.2客戶的違約如客戶未按約定時間支付服務費用，或提供虛假信息，或惡意損害服務人員權益，公司將終止提供服務，并追究客戶的違約責任。第九條：爭議解決9.1協商解決雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協商解決。9.2調解解決如協商不成，可向合同簽訂地的人民調解委員會申請調解。9.3法律訴訟如調解不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條：合同的生效、變更和終止9.1合同的生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2合同的變更合同變更須雙方協商一致，并簽訂書面變更協議。9.3合同的終止合同終止條件如下：（1）雙方協商一致解除合同；（2）合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；（3）一方違反合同規(guī)定，嚴重損害對方權益，對方有權終止合同；（4）因不可抗力因素導致合同無法履行，雙方均有權終止合同。第十一條：服務地點本合同服務地點為客戶指定的地址。第十二條：客戶義務12.1支付服務費用客戶應按照合同約定時間支付服務費用。12.2提供服務條件客戶應提供服務人員正常工作需要的工作環(huán)境和條件。12.3協助服務人員工作客戶應協助服務人員工作，如提供必要的工具、物品等。第十三條：服務人員義務13.1按時提供服務服務人員應按照合同約定時間提供服務。13.2保證服務質量服務人員應保證服務質量，達到客戶滿意。13.3保護客戶隱私服務人員應嚴格遵守客戶隱私保護規(guī)定，不得泄露客戶任何個人信息。第十四條：合同期限14.1合同的有效期限本合同有效期限為一年。14.2合同的續(xù)簽條件合同到期前一個月，雙方均無異議，則自動續(xù)簽一年。14.3合同的自動續(xù)約如雙方在合同到期前一個月內均未提出終止合同，則視為雙方同意自動續(xù)約。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：保潔服務項目及標準詳細列出所有保潔服務項目，包括服務內容、服務標準、服務頻次等。附件二：家政服務項目及標準詳細列出所有家政服務項目，包括服務內容、服務標準、服務頻次等。附件三：服務人員資質證明列出服務人員的相關資質證書，如保潔員資格證、廚師證等。附件四：服務人員身份證明列出服務人員的有效身份證件，如身份證、護照等。附件五：服務人員培訓記錄記錄服務人員的培訓時間和培訓內容。附件六：服務費用明細表詳細列出服務費用的計算方式和各項費用明細。附件七：保密協議詳細列出保密條款，包括雙方需保密的信息、保密期限等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.服務人員遲到、早退或未提供服務。2.服務人員提供服務質量不符合約定標準。3.客戶未按約定時間支付服務費用。4.客戶提供虛假信息或惡意損害服務人員權益。5.雙方未按約定時間協商解決爭議。責任認定標準：1.服務人員違約：根據違約行為的嚴重程度，給予警告、罰款、解雇等處罰，并承擔相應違約責任。2.客戶違約：根據違約行為的嚴重程度，要求支付違約金、賠償損失等，并承擔相應違約責任。示例說明：1.若服務人員遲到超過30分鐘，則視為違約，需支付當天服務費用的50%作為違約金。2.若服務人員提供服務質量不符合約定標準，經客戶提出后，應在3個工作日內整改完畢，否則客戶有權終止合同。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。2.違約金：一方違約時，根據合同約定向對方支付的違約賠償金。3.合同終止：合同雙方約定的事由發(fā)生，使合同權利義務消滅。4.保密信息：合同執(zhí)行過程中涉及的商業(yè)秘密、個人隱私等敏感信息。5.爭議解決：解決合同雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議的方式，如協商、調解、訴訟等。1.不可抗力：合同雙方在履行合同過程中，如遇到不可抗力情況，可暫?；蚪K止