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文檔簡介
質(zhì)量保障不侵權(quán)承諾合同編號:__________質(zhì)量保障不侵權(quán)承諾一、承諾方信息:名稱:____________________地址:____________________法定代表人:____________________聯(lián)系電話:____________________電子郵箱:____________________二、受益方信息:名稱:____________________地址:____________________法定代表人:____________________聯(lián)系電話:____________________電子郵箱:____________________鑒于承諾方愿意向受益方提供質(zhì)量保障不侵權(quán)的服務(wù),雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條質(zhì)量保障1.2承諾方應(yīng)確保其提供的產(chǎn)品在正常使用條件下,具有合理的耐用性和可靠性。1.3承諾方應(yīng)在產(chǎn)品交付后______日內(nèi),對產(chǎn)品進行安裝、調(diào)試,確保產(chǎn)品正常運行。1.4承諾方應(yīng)提供產(chǎn)品使用培訓(xùn),確保受益方的工作人員能夠正確、安全地使用產(chǎn)品。第二條侵權(quán)承諾2.1承諾方保證其提供的產(chǎn)品不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。2.2如承諾方提供的產(chǎn)品涉及侵權(quán),承諾方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并立即停止提供該侵權(quán)產(chǎn)品。2.3承諾方應(yīng)在知悉或應(yīng)當(dāng)知悉產(chǎn)品侵權(quán)情況之日起______日內(nèi),通知受益方。第三條售后服務(wù)3.1承諾方應(yīng)提供______年的產(chǎn)品售后服務(wù),包括產(chǎn)品維修、更換零部件等。3.2承諾方在接到受益方售后服務(wù)請求后,應(yīng)在______日內(nèi)響應(yīng),并盡快安排維修或更換。3.3承諾方在提供售后服務(wù)時,應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量和速度,不影響受益方的正常使用。第四條保密條款4.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第五條違約責(zé)任5.1如承諾方違反本合同的任何條款,受益方有權(quán)要求承諾方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。5.2如受益方違反本合同的任何條款,承諾方有權(quán)要求受益方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院解決。第七條其他條款7.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______年。7.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。承諾方(蓋章):____________________受益方(蓋章):____________________簽訂日期:____________________一、附件列表:1.產(chǎn)品說明書2.技術(shù)參數(shù)表3.知識產(chǎn)權(quán)證明文件4.售后服務(wù)政策5.保密協(xié)議6.培訓(xùn)資料7.產(chǎn)品質(zhì)量保證書二、違約行為及認(rèn)定:1.提供侵權(quán)產(chǎn)品:承諾方提供的產(chǎn)品侵犯了他人知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。2.產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定:承諾方提供的產(chǎn)品不符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的質(zhì)量要求。3.未能按時交付產(chǎn)品:承諾方未在約定的時間內(nèi)交付產(chǎn)品。4.未能提供售后服務(wù):承諾方未按照約定提供售后服務(wù)。5.泄露商業(yè)秘密:雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等未被保密。三、法律名詞及解釋:1.知識產(chǎn)權(quán):指專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等法律規(guī)定的權(quán)利。2.產(chǎn)品質(zhì)量:指產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的性能、功能、安全性等要求。3.售后服務(wù):指承諾方在產(chǎn)品交付后,對產(chǎn)品進行的安裝、調(diào)試、維修、更換零部件等服務(wù)。4.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益,具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題:及時與承諾方溝通,要求其按照售后服務(wù)政策進行維修或更換。2.承諾方未能按時交付產(chǎn)品:根據(jù)合同約定,要求承諾方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金。3.侵權(quán)問題的出現(xiàn):立即停止使用涉嫌侵權(quán)的產(chǎn)品,與承諾方溝通,要求其承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.雙方的秘密信息泄露:及時與承諾方溝通,要求其采取措施防止信息繼續(xù)泄露,并按照保密協(xié)議承擔(dān)違約責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景:1.購買方需要向銷售方購買具有特
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