關(guān)于空巢老人服務(wù)的社會工作報告目錄TOC\o"1-2"\h\u20804關(guān)于空巢老人服務(wù)的社會工作報告 125964一、基本情況 18408（一）社區(qū)情況 131259（二）小組基本情況 112846（三）需求分析 119217二、小組目標(biāo) 122273三、小組運用的理論 18604馬斯洛的層次需求理論 224567四、介入策略 219983五、反思與評估 215678（一）反思 225726（二）評估 2一、基本情況（一）社區(qū)情況勝利社區(qū)屬于A集團(tuán)職工小區(qū)屬地，社區(qū)類型為企業(yè)型社區(qū)。社區(qū)內(nèi)居住人員成分復(fù)雜，社區(qū)內(nèi)青壯年多為外出務(wù)工人員，同時也存在部分外來務(wù)工人員，多數(shù)居民為高齡老年人與留守婦女兒童。社區(qū)無生產(chǎn)資產(chǎn)，社區(qū)所需經(jīng)費由上級政府部門劃撥，較少吸納外部社會資源。（二）小組基本情況1.小組名稱夕陽關(guān)愛，拯救孤獨2.小組對象調(diào)查顯示，勝利社區(qū)空巢老人總數(shù)達(dá)502名，在老年人口占比是47%。（三）需求分析空巢老人自我調(diào)節(jié)能力較差；空巢老人子女陪伴陪伴時間較短；空巢老人休閑活動內(nèi)容單一；空巢老人對社會參與與社會支持水平不高。二、小組目標(biāo)本次小組活動核心宗旨是：以社會工作助人自助專業(yè)理念為指導(dǎo)，提高勝利社區(qū)空巢老人孤獨感自我應(yīng)對能力，幫助其孤獨感緩解。三、小組運用的理論馬斯洛的層次需求理論四、介入策略針對空巢老人這一群體的特，結(jié)合實習(xí)目的，我將我們小組名稱定為“夕陽關(guān)愛，拯救孤獨”。為使小組活動能順利地開展，我對小組活動全過程作了總體計劃。共分為6次活動。每項賽事持續(xù)兩小時，賽事分上、中、下三個場次，中場時間為二十分鐘。第一個事件是開幕式，小組成員彼此熟悉，第六個事件是鞏固行為和舉行告別儀式。第2次事件至第5次事件對應(yīng)以上空巢老人4種表現(xiàn)及成因，1次事件解決1個問題。第2次活動是幫助空巢老人自我調(diào)節(jié)能力差的問題，第3次活動是解決空巢老人孩子陪伴時間較少的問題，第4次活動幫助空巢老人解決閑暇活動內(nèi)容單一的問題，第5次活動是協(xié)助解決社會參與與社會支持水平不高等問題。五、反思與評估（一）反思為了緩解這類空巢老人孤獨感的現(xiàn)狀，我采取小組工作方式干預(yù)。小組工作方法不同于個案與社區(qū)工作方法，它為空巢老人搭建初級交際層與交往平臺，組員間互幫互助，增強社會交際，輻射更多的交際面與社會支持網(wǎng)絡(luò)，再以增強社會交際引領(lǐng)其豐富閑暇活動，充實晚年生活。同時，在小組活動期間，通過專家教學(xué)，組員分享等方式，增強空巢老人孤獨感應(yīng)對能力，加強與子女的接觸，建立家庭防御系統(tǒng)。本人采用小組工作方法，多側(cè)面，多視角地幫助勝利社區(qū)空巢老人減輕孤獨感。從專業(yè)的角度來講，對于社會實踐，我依然欠缺經(jīng)驗和更加系統(tǒng)的指導(dǎo)方法，這在實踐的過程中就能夠發(fā)現(xiàn)，雖然整體工作能夠完成既定的進(jìn)度和目標(biāo)，但是這一方面是源于空巢老人比較配合的情況下，在今后的學(xué)習(xí)中我還應(yīng)該學(xué)習(xí)需求理論，掌握一些工作方法和組織方法，提高工作效率。（二）評估1.評估方法通過觀察訪談并運用文獻(xiàn)分析和收集到的社區(qū)資料進(jìn)行分析，并用UCLA孤獨感測量表做前后測比較。2.評估結(jié)果在活動啟動前，我除了分析文獻(xiàn)，社區(qū)資料外，也走進(jìn)社區(qū)內(nèi)，觀察并采訪空巢老人以收取第一手材料，更重要的是，選取200名空巢老人，填答問卷，即UCLA孤獨測量表，大致了解勝利社區(qū)空巢老人的孤獨狀態(tài)。然后甄別12名小組成員，并進(jìn)行準(zhǔn)確前測，記錄各小組成員孤獨感水平及基本信息。分組完成后，再次進(jìn)行準(zhǔn)確的后測，并通過前后測數(shù)據(jù)的比較來評價分組活動的效果。表1為上次電話回訪后測結(jié)果。表112名組員的前測和后測成績比較表從表格中可以看出，12名空巢老人在事件發(fā)生前后UCLA孤獨感量表評分發(fā)生了顯著改變。測量結(jié)果表明已有2名空巢老人轉(zhuǎn)成輕度孤獨感，組員均擺脫重度孤獨感。小組成員孤