近年來，房地產(chǎn)行業(yè)的高速發(fā)展對物業(yè)管理前期介入提出了更高的要求。為加強物業(yè)與地產(chǎn)前期的工作配合，共同打造優(yōu)質(zhì)品牌，地產(chǎn)公司必須對物業(yè)管理的前期介入高度重視，并采地產(chǎn)客戶服務(wù)委員會是物業(yè)與地產(chǎn)前期配合工作的最高決策組織，地產(chǎn)客戶服務(wù)中心和物業(yè)項目管理部是職能部門，也是地產(chǎn)與物業(yè)的接口部門。地產(chǎn)各項目部和物業(yè)項目組為具體執(zhí)染主任：地產(chǎn)公司主管營銷和客戶服務(wù)的染委員多人，分別是地產(chǎn)公司各項目部的負責(zé)人。地產(chǎn)公司、物業(yè)公司、施工單位簽訂《保修協(xié)議書》，明確三方的責(zé)權(quán)利，《保修協(xié)物業(yè)公司派駐專業(yè)售后服務(wù)人員，負責(zé)收集整理《房屋驗收表》，交項目部安排施工策劃設(shè)計階段和施工階段的配合（案例）策劃設(shè)計階段是物業(yè)與地產(chǎn)配合工作的開始，我們都知道，策劃設(shè)計對一個項目是非常重要的階段，物業(yè)公司在這個階段的有效介入可以實現(xiàn)以最小的投入達到最佳的效果，起到優(yōu)化設(shè)計方案、完善設(shè)計細節(jié)、降低運行成本、方便使用一般由地產(chǎn)客服中心服或項目部組織召開設(shè)計說明會，由項目部向物業(yè)公司進行設(shè)計方案的說明和交底。參加設(shè)計說明會的包括：地產(chǎn)項目部、地產(chǎn)客服中心、物業(yè)項目部、物業(yè)相關(guān)物業(yè)先后編寫項目的設(shè)計建議書。很多的物業(yè)建議被采納，取得了很好的效果，例如項目的員8、喬木選擇中，建議落葉與常綠喬木合理配置，配植一定數(shù)目的花木及果木，如木棉、黃槐、白蘭、荔枝、黃皮、芒果等，并盡量減少使用棕櫚科植物（葉片較少，吸收灰14、建議根據(jù)不同的功能區(qū)，種植較有特色植物進行分區(qū)，如片植粉單竹（高，可下設(shè)燈采取柔和低瓦數(shù)的長明燈的燈光且高度不易太高，樓道照明燈采取感應(yīng)式燈具，不僅可以避2、公共用電的所有回路全部要安裝電表，便于供電公司抄表到戶和對公共用電的管理，花三1#地塊四臺變壓器是兩臺兩臺相連使用，建議四臺全部相連，在使用不大的情況12、智能化系統(tǒng)技術(shù)問題不穩(wěn)定，建議業(yè)主家4、下地暗埋水管的連接處要留有檢修井或在地面上做標(biāo)識，便于日后的檢修。六、考慮適當(dāng)?shù)奈恢迷O(shè)計管理用房和業(yè)委會的辦公用房，并進行基本的裝修。公寓也應(yīng)有研究物業(yè)管理模式由地產(chǎn)項目部同物業(yè)一同，根據(jù)項目的產(chǎn)品定位和市場定位，了解項目的市場定位及目標(biāo)客戶群，調(diào)查業(yè)主的實際需求，進行相關(guān)的市場調(diào)研，物業(yè)公司進行運作成本的測算，經(jīng)客服委主任審批后確定物業(yè)管理的服務(wù)模式。如地產(chǎn)開發(fā)的高端產(chǎn)品，經(jīng)過對包目前已成為地產(chǎn)高端產(chǎn)品的物業(yè)管理特色品牌。而針對城市主場小戶形公寓的具體情況，地產(chǎn)與物業(yè)緊密配合，推出了全面體驗式酒店化物業(yè)管理服務(wù)模式，對樓盤的銷售起到了很好的促4)