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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年度物業(yè)服務(wù)與管理合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方與乙方之間的定義與關(guān)系第二條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理內(nèi)容2.3乙方服務(wù)人員的職責(zé)與要求第三條合同期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期第四條服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.3費(fèi)用支付方式和時間第五條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1乙方應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與評估第六條維修養(yǎng)護(hù)6.1物業(yè)的維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任6.2維修養(yǎng)護(hù)的項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)6.3維修養(yǎng)護(hù)的費(fèi)用承擔(dān)第七條保險事宜7.1乙方向甲方提供的保險證明7.2保險的有效期限7.3保險理賠程序第八條合同的變更與終止8.1合同變更的條件與程序8.2合同終止的條件與程序第九條違約責(zé)任9.1甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)9.2違約行為的處理方式第十條爭議解決10.1雙方協(xié)商解決10.2請求第三方調(diào)解10.3向人民法院提起訴訟第十一條其他條款11.1雙方約定的其他事項(xiàng)第十二條合同的生效、修改與解除12.1合同的生效條件12.2合同的修改程序12.3合同的解除條件與程序第十三條信息保密13.1甲乙雙方對合同內(nèi)容保密13.2保密信息的范圍與期限第十四條甲方授權(quán)代表與乙方項(xiàng)目管理人員的溝通機(jī)制14.1雙方溝通的方式與頻率14.2緊急情況的聯(lián)系方式第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方名稱:×××物業(yè)管理有限公司1.1甲方地址:×××路×××號1.2乙方名稱:×××物業(yè)管理公司1.2乙方地址:×××路×××號1.3本合同甲方指的是物業(yè)的所有者或者合法使用者,乙方指的是接受甲方委托進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)的公司。第二條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍:包括但不限于甲方物業(yè)的公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全保障等工作。2.2物業(yè)管理內(nèi)容:乙方應(yīng)按照合同約定和國家相關(guān)法律法規(guī),提供專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù),確保甲方物業(yè)的安全、整潔和舒適。2.3乙方服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的職業(yè)資格,并遵守甲方的管理制度和乙方的操作規(guī)程。第三條合同期限3.1合同開始日期:2024年1月1日3.2合同結(jié)束日期:2025年12月31日第四條服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):人民幣××元/月·平方米4.2管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):人民幣××元/月·平方米4.3費(fèi)用支付方式和時間:甲方應(yīng)在每個付款周期結(jié)束后×日內(nèi),按照實(shí)際使用面積和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和管理費(fèi)用。第五條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1乙方應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):按照國家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,同時應(yīng)滿足甲方的合理要求。5.2服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與評估:甲方應(yīng)定期對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估,并提出改進(jìn)意見,乙方應(yīng)積極響應(yīng)并改進(jìn)。第六條維修養(yǎng)護(hù)6.1物業(yè)的維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任:乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的日常維修養(yǎng)護(hù)工作,確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。6.2維修養(yǎng)護(hù)的項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)按照合同約定和國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),對物業(yè)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)。6.3維修養(yǎng)護(hù)的費(fèi)用承擔(dān):除非甲方原因?qū)е碌膿p壞,維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。第七條保險事宜7.1乙方向甲方提供的保險證明:乙方應(yīng)向甲方提供物業(yè)保險的保單復(fù)印件,確保保險覆蓋所有物業(yè)風(fēng)險。7.2保險的有效期限:保險期限應(yīng)與本合同的有效期限一致。7.3保險理賠程序:如發(fā)生保險事故,乙方應(yīng)立即通知保險公司并按照保險公司的要求進(jìn)行理賠程序。第八條合同的變更與終止8.1合同變更的條件與程序:8.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并書面確認(rèn)。8.1.2合同變更不得影響甲乙雙方的合法權(quán)益。8.1.3合同變更后的內(nèi)容替代原合同相應(yīng)內(nèi)容,具有同等法律效力。8.2合同終止的條件與程序:8.2.1合同期滿,雙方未續(xù)簽,合同自然終止。8.2.2一方違反合同規(guī)定,嚴(yán)重?fù)p害另一方利益,對方有權(quán)提前終止合同。8.2.3合同終止前,雙方應(yīng)按照合同約定完成交接工作。8.2.4合同終止后,乙方應(yīng)立即停止物業(yè)管理服務(wù),交還物業(yè)管理權(quán)。第九條違約責(zé)任9.1甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù):9.1.1甲方應(yīng)按照合同約定支付費(fèi)用,不得無故拖延或拒付。9.1.2乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量。9.1.3違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此造成的損失。9.2違約行為的處理方式:9.2.1違約方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。9.2.2雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決違約爭議。9.2.3無法協(xié)商解決的,可請求第三方調(diào)解或向人民法院提起訴訟。第十條爭議解決10.1雙方協(xié)商解決:雙方應(yīng)通過協(xié)商解決合同爭議。10.2請求第三方調(diào)解:如協(xié)商不成,可向相關(guān)行業(yè)協(xié)會或政府部門請求調(diào)解。10.3向人民法院提起訴訟:調(diào)解無效時,任何一方均有權(quán)向人民法院提起訴訟。第十一條其他條款11.1雙方約定的其他事項(xiàng):11.1.1雙方認(rèn)為需要在合同中約定的其他事項(xiàng)。11.1.2雙方通過書面形式確認(rèn)的補(bǔ)充協(xié)議。第十二條合同的生效、修改與解除12.1合同的生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同的修改程序:合同修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并書面確認(rèn)。12.3合同的解除條件與程序:12.3.1合同解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并書面確認(rèn)。12.3.2合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定完成交接工作。第十三條信息保密13.1甲乙雙方對合同內(nèi)容保密:雙方應(yīng)對合同的內(nèi)容保密,不得泄露給第三方。13.2保密信息的范圍與期限:保密信息范圍包括合同內(nèi)容、商業(yè)秘密等,保密期限自合同生效之日起至合同終止之日起二年。第十四條甲方授權(quán)代表與乙方項(xiàng)目管理人員的溝通機(jī)制14.1雙方溝通的方式與頻率:雙方應(yīng)通過定期會議、電話、郵件等方式進(jìn)行溝通。14.2緊急情況的聯(lián)系方式:雙方應(yīng)確保在緊急情況下能夠迅速聯(lián)系到對方。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方是指除甲乙方之外,參與本合同執(zhí)行過程的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入包括但不限于中介方、評估方、監(jiān)管方、維修養(yǎng)護(hù)方等。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入需經(jīng)甲乙方協(xié)商一致,并書面確認(rèn)。2.2第三方介入應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.3第三方介入前,甲乙方應(yīng)互相通知并協(xié)商確定第三方的職責(zé)與權(quán)利。第三條第三方的作用與責(zé)任3.1第三方應(yīng)按照甲乙方的約定和合同要求,完成介入工作。3.2第三方應(yīng)保證介入工作的質(zhì)量,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.3第三方不得侵犯甲乙方的合法權(quán)益,不得泄露合同保密信息。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方:第三方應(yīng)服從甲方的管理和監(jiān)督,按照甲方的要求提供服務(wù)。4.2第三方與乙方:第三方應(yīng)按照乙方的操作規(guī)程和合同要求,提供專業(yè)服務(wù)。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中,對甲乙方造成的損失承擔(dān)的最高賠償金額。5.2第三方責(zé)任限額由甲乙方協(xié)商確定,并在合同中明確。5.3如第三方責(zé)任限額不足以彌補(bǔ)甲乙方的損失,甲乙方有權(quán)向第三方追償。第六條第三方介入的變更與終止6.1第三方介入的變更:如甲乙方同意第三方變更,應(yīng)書面確認(rèn),并修改合同相關(guān)條款。6.2第三方介入的終止:如甲乙方同意第三方終止介入,應(yīng)書面確認(rèn),并辦理相關(guān)手續(xù)。第七條第三方介入的違約處理7.1第三方違反合同約定,甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。7.2第三方如因故意或過失導(dǎo)致甲乙方損失,應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。第八條第三方介入的爭議解決8.1甲乙方與第三方之間的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成,可請求相關(guān)行業(yè)協(xié)會或政府部門調(diào)解。8.3調(diào)解無效時,甲乙方均有權(quán)向人民法院提起訴訟。第九條第三方介入的信息保密9.1第三方應(yīng)對甲乙方提供的保密信息保密,不得泄露給第三方。9.2保密信息的范圍與期限:保密信息范圍包括合同內(nèi)容、商業(yè)秘密等,保密期限自合同生效之日起至合同終止之日起二年。第十條甲乙方的權(quán)利與義務(wù)10.1甲乙方應(yīng)按照合同約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用。10.2甲乙方應(yīng)履行合同約定的其他義務(wù)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:物業(yè)管理的范圍與內(nèi)容詳細(xì)說明附件二:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和管理費(fèi)用明細(xì)表附件三:維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)清單附件四:保險條款及保單復(fù)印件附件五:第三方服務(wù)供應(yīng)商名單及資質(zhì)證明附件六:合同變更與終止的申請流程附件七:服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評估辦法附件八:緊急情況聯(lián)系方式清單附件九:甲方授權(quán)代表與乙方項(xiàng)目管理人員溝通機(jī)制詳細(xì)說明附件十:保密協(xié)議附件十一:爭議解決方式詳細(xì)說明附件十二:第三方介入程序與條件清單附件十三:第三方責(zé)任限額確認(rèn)書附件十四:違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按約定時間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和管理費(fèi)用。2.乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù),服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方人員在工作中造成甲方財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害。4.第三方未按約定提供服務(wù),或服務(wù)不符合合同要求。5.任何一方未經(jīng)協(xié)商單方面終止或修改合同。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。2.違約方應(yīng)支付合同金額一定比例的違約金。3.違約方承擔(dān)因違約引起的訴訟費(fèi)用和中介費(fèi)用。4.嚴(yán)重違約導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,對方有權(quán)終止合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例說明:若甲方未按約定時間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求甲方支付違約金及滯納金。若乙方未按約定提供服務(wù),甲方有權(quán)終止合同,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任及賠償損失。說明三:法律名詞及解釋:1.物業(yè):指甲方擁有的所有物業(yè)資產(chǎn),包括建筑物、設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域等。2.物業(yè)管理:指乙方對甲方物業(yè)進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng)、
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