PAGEPAGE11PAGEPAGE10定制客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)技術(shù)要求范圍本文件規(guī)定了定制客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的平臺(tái)功能架構(gòu)、總體要求、功能要求、性能要求以及安全要求。本文件適用于定制客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的設(shè)計(jì)、開發(fā)、運(yùn)行維護(hù)及運(yùn)營管理。（GB/T8226 GB/T22239—2019 JT/T310 JT/T825.2 IC：ICJT/T1290 GB/T8226、JT/T310界定的以及下列術(shù)語和定義適用于本文件。3.1.1定制客運(yùn)customizedpassengertransport已經(jīng)取得道路客運(yùn)班線經(jīng)營許可的經(jīng)營者,依托電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)布道路客運(yùn)班線起訖地等信息開展線上售票，按照旅客需求靈活確定發(fā)車時(shí)間、上下旅客地點(diǎn)并提供運(yùn)輸服務(wù)的班車客運(yùn)運(yùn)營方式。3.1.2定制客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)networkinformationserviceforcustomizedpassengertransport3.1.3定制客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)networkplatformofcustomizedpassengertransport提供定制客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)的電子商務(wù)平臺(tái)。3.1.4定制客運(yùn)經(jīng)營者operatorofcustomizedpassengertransport依法取得道路客運(yùn)班線經(jīng)營許可并完成定制客運(yùn)備案的班車客運(yùn)經(jīng)營者。3.1.5定制客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)經(jīng)營者operatorofnetworkplatformforcustomizedpassengertransport3.1.6定制客運(yùn)車輛vehicleofcustomizedpassengertransport依法取得道路運(yùn)輸證，開展定制客運(yùn)的營運(yùn)客車。3.1.7定制客運(yùn)駕駛員driverofcustomizedpassengertransport。3.1.8上下旅客地點(diǎn)locationofboardingandalighting基于旅客的預(yù)約出行需求靈活設(shè)置的，用于車輛?？?、便于旅客乘車與下車的地點(diǎn)?？s略語下列縮略語適用于本文件。App:應(yīng)用程序（Application）HTTPS:超文本傳輸安全協(xié)議（HypertextTransferProtocolSecure）ICP:網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容服務(wù)商（InternetContentProvider）1））圖1定制客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)功能架構(gòu)系統(tǒng)管理應(yīng)能編制生成固定的班次、發(fā)車時(shí)刻、配客站點(diǎn)、線路等計(jì)劃。應(yīng)能基于旅客預(yù)約出行需求，靈活編制車輛所需運(yùn)行?？康攸c(diǎn)、線路、時(shí)刻表等計(jì)劃。運(yùn)營調(diào)度應(yīng)支持計(jì)劃調(diào)度、自適應(yīng)調(diào)度、人工調(diào)度等調(diào)度方式：應(yīng)支持下列票價(jià)定價(jià)方式：應(yīng)能對(duì)下列交易規(guī)則進(jìn)行設(shè)定：應(yīng)能查詢并處理網(wǎng)絡(luò)銷售訂單，如退訂、改簽、異常處理等。應(yīng)能對(duì)下列內(nèi)容進(jìn)行設(shè)置或管理：運(yùn)行監(jiān)控車輛定位監(jiān)控平臺(tái)應(yīng)向旅客提供移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序App7應(yīng)支持線路、班次、票價(jià)等的查詢，其中班次信息至少應(yīng)包含起訖地、途經(jīng)地、可定制出行范圍、出發(fā)時(shí)間、明確的價(jià)格信息、駕駛員信息、車輛信息等。應(yīng)能按不同條件查詢旅客乘車、下車地點(diǎn)，宜提供地圖查詢和交通換乘信息查詢。退訂對(duì)于未完成服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)訂單，應(yīng)支持旅客自助進(jìn)行退訂操作。應(yīng)能實(shí)現(xiàn)旅客通過短信、訂單詳情等方式獲取電子乘車憑證。：..1ICPICICJT/T825.2的要求，駕駛員電子證照從業(yè)資格證應(yīng)符合JT/T1290的要求。（（）平臺(tái)性能應(yīng)滿足下列基本要求：支持7×24h支持50018030min。平臺(tái)響應(yīng)時(shí)間應(yīng)滿足單頁面/單接口響應(yīng)時(shí)間不大于3s。數(shù)據(jù)存儲(chǔ)能力滿足下列要求：年；可擴(kuò)展性應(yīng)滿足下列要求：GB/T22239—2019平臺(tái)數(shù)據(jù)安全應(yīng)滿足下列要求：180天；涉及前后端、跨平臺(tái)的信息交換應(yīng)采用HTTPS協(xié)議進(jìn)行加密傳輸。參 考 文 獻(xiàn)GB17859GB/T29108—2012JT/T697.7—20147JT/T905.1—20141JT/T1098—2016JT