第9章電子商務的法律保障電子商務概論(第4版)中國人民大學出版社延遲符張潤彤朱曉敏編著

9.1電子商務呼喚新法律9.2國際組織和各國政府加強電子商務的法律建設9.3電子商務中的法律問題

目錄CATALOG9.4電子商務中的知識產(chǎn)權(quán)保護問題9.5電子商務交易安全的法律保護9.6構(gòu)筑具有中國特色的電子商務法律體系

9.1電子商務呼喚新法律延遲符電子商務的特征及其對法律的要求電子商務立法的必要性電子商務立法面臨的困難電子商務立法原則電子商務的特征及其對法律的要求9.1電子商務呼喚新法律延遲符01無國界性電子商務是通過互聯(lián)網(wǎng)進行交易的,而互聯(lián)網(wǎng)的一個重要特征就是全球連通?；ヂ?lián)網(wǎng)使得遠距離的交易不僅成為可能,而且可以經(jīng)常發(fā)生。于是,電子商務主體面對的就不僅僅是一個地區(qū)的市場,而是全球的大市場。全球性的市場不僅一改封閉的交易形式,而且期待著高度一體化的商業(yè)和法律規(guī)則,這就使電子商務面臨著各國社會制度、政治狀況、經(jīng)濟發(fā)展程度、現(xiàn)行法律法規(guī)、文化傳統(tǒng)等千差萬別的實際情況,協(xié)調(diào)成了最大難題。02信息的數(shù)字化由于計算機處理、存儲的和互聯(lián)網(wǎng)上傳輸?shù)亩际潜硎疽欢ㄐ畔⒌碾姶判盘?于是以互聯(lián)網(wǎng)為載體、計算機處理為表征的電子商務雙方的談判記錄、使用的資金甚至標的本身都是數(shù)字化的。這種虛擬的信息資源對商家的商業(yè)信用提出了更高的要求,并且這種以數(shù)字形式存在的信息具有極大的流動性和無限可復制性,知識信息的傳播從而有了前所未有的便捷性。但是,在知識得到廣泛傳播的同時,對包括版權(quán)、著作權(quán)、專利權(quán)、商標使用權(quán)、數(shù)據(jù)庫等在內(nèi)的知識產(chǎn)權(quán)的保護也成為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展不可回避的問題。如何保護產(chǎn)權(quán)所有人的正當權(quán)益,成為當今電子商務立法工作所關(guān)注的一個焦點。同時,如何處理網(wǎng)絡信息、共享軟件、域名等隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展而出現(xiàn)的新生事物也是必須思考的問題。電子商務的特征及其對法律的要求9.1電子商務呼喚新法律延遲符03技術(shù)進步速度快電子商務領(lǐng)域的技術(shù)進步速度已經(jīng)大大超過了一個國家適時調(diào)整其法律框架的速度。即使試圖對法律框架進行大的變革以適應電子商務的需求,也由于新的意想不到的問題不斷出現(xiàn)和變革速度上的懸殊差距,使得適時的法律調(diào)整總跟不上電子商務高速發(fā)展的步伐。電子商務帶來了一場在數(shù)字化市場中對法律框架的根本性反思。電子商務立法的必要性9.1電子商務呼喚新法律延遲符電子商務在虛擬的網(wǎng)絡空間里進行,涉及電子資金劃撥、網(wǎng)絡知識產(chǎn)權(quán)、網(wǎng)上交易的產(chǎn)品質(zhì)量等內(nèi)容,電子商務獨特的運作方式向現(xiàn)有的商務模式提出了技術(shù)、財務和交易安全等方面的重大挑戰(zhàn)。從總體上說,與電子商務的迅猛發(fā)展相比,與之相關(guān)的法律法規(guī)顯得滯后。不僅發(fā)展中國家如此,即使是發(fā)達國家也并未徹底解決這個問題。從目前中國的立法情況看,國內(nèi)關(guān)于電子商務的法律很不完善,在目前的技術(shù)和管理條件下,對政府而言,網(wǎng)絡貿(mào)易已經(jīng)成了稅收“漏斗”。對消費者而言,網(wǎng)上購物的權(quán)益和安全性無法得到保障。由于網(wǎng)上金融的發(fā)展尚不完善,黑客隨時可能出現(xiàn),網(wǎng)上交易的安全性遠遠低于有形交易,尤其是個人隱私無法受到保護。對生產(chǎn)廠家而言,欺詐更是無處不在,信譽無從保證。一系列侵犯網(wǎng)絡安全和信息安全的惡性事件不斷地給人們敲響警鐘。電子商務是網(wǎng)絡技術(shù)在商務活動中應用的產(chǎn)物,是一個新生事物,由于其與傳統(tǒng)交易形式有很大的差異,給社會各個領(lǐng)域帶來了巨大的沖擊,因而涌現(xiàn)出許多問題。作為調(diào)整社會關(guān)系的重要工具,法律必然受到電子商務的巨大沖擊。比如,網(wǎng)絡交易是否適用傳統(tǒng)的稅收法律,如不進行實物交易是否要征稅,如何征稅,是否需要另立新稅種;電子合同的簽字的證據(jù)效力是否等同于傳統(tǒng)的合同。電子簽名、電子交易認證亟須通過立法加以保障。1、電子商務的發(fā)展需要法律的保障電子商務立法的必要性9.1電子商務呼喚新法律延遲符自“十一五”規(guī)劃以來，中國已經(jīng)制定了四個電子商務五年規(guī)劃，這些規(guī)劃在指導國內(nèi)電子商務的發(fā)展方向和促進其快速健康發(fā)展方面發(fā)揮了關(guān)鍵作用。《“十四五”電子商務發(fā)展規(guī)劃》為電子商務的發(fā)展提供了宏觀、長期的基礎性指導和保障，具有戰(zhàn)略性、預見性和指導性。在這些規(guī)劃的指導下，中國的電子商務產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)了跨越式發(fā)展，基礎設施持續(xù)得到完善，“新基建”進一步推動了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級。2、電子商務立法有利于促進電子商務發(fā)展目前在世界范圍內(nèi)雖然有了聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會制定的《電子商務示范法》及一系列國際統(tǒng)一規(guī)則,但均不構(gòu)成直接有效的國際法律規(guī)范,只是起到參考的作用。各國法律制度具有差異性,在許多方面沒有做出具體的規(guī)定,有的只提出一個總原則,留待各國具體細化。與此同時,盡管許多國家都對國內(nèi)的原有立法進行了相應的調(diào)整,但仍限于局部與臨時性的對策,專門與基礎性的立法很少。在電子商務實踐中,仍多以當事人之間協(xié)議的方式來彌補法律規(guī)范的不足,具有很大的局限性。由此可見,電子商務的法律問題目前尚未解決,而這最終取決于各國立法的徹底調(diào)整以及國際統(tǒng)一規(guī)則的最終確立。3、電子商務領(lǐng)域還存在大量問題需要完善電子商務立法的必要性9.1電子商務呼喚新法律延遲符首先,中國尚處于社會主義建設初級階段,市場經(jīng)濟條件下的法制建設遠遠落后于發(fā)達的工業(yè)化國家,加上中國現(xiàn)行涉及商務的法律法規(guī)基本都是針對傳統(tǒng)的商務活動而制定的,很多不能適應電子商務的迅速發(fā)展。其次,發(fā)達國家和發(fā)展中國家在發(fā)展電子商務方面必然存在利益沖突,圍繞如何制定規(guī)則和應當遵守什么樣的規(guī)則等問題必然會進行一番較量。在國內(nèi),電子商務帶來的變革必然會引發(fā)各方既得利益的重新分配,為此需要通過立法加以協(xié)調(diào)。最后,電子商務的全球性特點使得中國電子商務的法制建設既要考慮國內(nèi)的環(huán)境,又要與全球電子商務的法制建設同步,如果國內(nèi)有關(guān)使用現(xiàn)代信息技術(shù)的法規(guī)與國際上的規(guī)范有較大差異,就會限制中國企業(yè)積極參與國際競爭。4、中國電子商務的法制建設任重而道遠電子商務立法面臨的困難9.1電子商務呼喚新法律延遲符電子商務立法面臨特殊的困難電子商務的無國界性越來越要求電子商務立法具有國際一致性,這就使協(xié)調(diào)成為最大的難題。電子信息技術(shù)突飛猛進、日新月異,更新?lián)Q代的速度飛快,而立法程序相對較慢。與經(jīng)濟生活密切相關(guān)的主要法律,如《消費者權(quán)益保護法》《合同法》《公司法》等,都建立在傳統(tǒng)的有形商業(yè)基礎之上,對無形的網(wǎng)絡經(jīng)濟不完全適用。從世界范圍來看,電子商務在許多方面尚未完全成熟,技術(shù)的發(fā)展尚不足以控制網(wǎng)上的一切交易行為。電子商務處于不斷發(fā)展變化之中,這也給立法帶來了不小的困難。電子商務立法原則9.1電子商務呼喚新法律延遲符世界各國立法的基本原則2自治原則允許當事人以協(xié)議方式訂立交易規(guī)則,是交易的基本屬性。1中立原則要在電子商務中制定公平的交易規(guī)則,這是商法的交易安全原則在電子商務法中的必然反映。4安全原則保障電子商務安全進行,既是電子商務立法的重要任務,又是其基本原則之一。3平等原則交易雙方都必須擁有獲知對方信息的權(quán)利,都可以通過公開的數(shù)據(jù)傳輸獲得自己需要的信息,而且在這種傳輸過程中保證公正、公開、公平.電子商務立法原則9.1電子商務呼喚新法律延遲符中國電子商務立法應遵循的原則2超前性原則電子商務的技術(shù)性特征要求電子商務立法時必須采取超前性原則,以適應電子商務不斷發(fā)展的客觀需要,保持法律的連續(xù)性和穩(wěn)定性。1協(xié)調(diào)性原則應充分借鑒國外先進的立法經(jīng)驗,使立法最大限度地與國際接軌,避免因過分強調(diào)立法的國情而阻礙電子商務的發(fā)展。4安全原則所謂安全原則,是指電子商務立法應充分考慮電子商務對交易安全的需要。3兼容性原則兼容性原則指電子商務立法要與過去的、現(xiàn)在的和將來可能出現(xiàn)的技術(shù)手段、技術(shù)標準兼容。電子商務立法原則9.1電子商務呼喚新法律延遲符中國電子商務立法應遵循的原則5鼓勵促進原則需要通過法律加以鼓勵和引導,從網(wǎng)絡基礎設施建設、與電子商務相關(guān)的技術(shù)發(fā)展和技術(shù)標準、稅收、市場準入等方面著手鼓勵和促進電子商務的發(fā)展。7靈活性原則靈活性原則要求從本國的實際情況出發(fā),在與國際接軌的同時保留鮮明的民族特性,把鼓勵和發(fā)展電子商務作為立法的前提,適度規(guī)范,留有空間以利于發(fā)展。6引導原則政府應擔負起引導職責,從政策、法律上為電子商務營造良好、寬松的經(jīng)營環(huán)境,努力引導企業(yè)和社會公眾積極參與電子商務。9.2國際組織和各國政府加強電子商務的法律建設延遲符國際組織推動電子商務立法的行動美國電子商務立法歐盟電子商務立法亞太地區(qū)電子商務立法國際電子商務立法之評析中國電子商務立法國際組織推動電子商務立法的行動9.2國際組織和各國政府加強電子商務的法律建設延遲符聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會是聯(lián)合國負責國際貿(mào)易法律協(xié)調(diào)和統(tǒng)一的組織,在電子商務立法領(lǐng)域做了大量工作。1996年6月,聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會制定了《電子商務示范法》。1997年,聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會制定了《電子商務未來工作計劃》,重點研究電子簽名、認證機構(gòu)及其相關(guān)的法律問題。2000年9月,該委員會電子商務工作組制定了《電子簽名統(tǒng)一規(guī)則》,并于2001年制定并通過了《電子簽名示范法》。2005年11月,聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會召開大會通過了《聯(lián)合國國際合同使用電子通信公約》。《電子商務示范法》和《電子簽名示范法》是為協(xié)調(diào)各個國家的法律而制定的文件,而公約是各個國家為“統(tǒng)一”法律而接受的國際文書。公約是聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會根據(jù)《電子商務示范法》和《電子簽名示范法》的基本原則制定的,是迄今為止在聯(lián)合國框架內(nèi)制定的第一個電子商務全球性國際公約,也是世界范圍內(nèi)最為重要的一份電子商務法律文件。聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會國際組織推動電子商務立法的行動9.2國際組織和各國政府加強電子商務的法律建設延遲符經(jīng)濟合作與發(fā)展組織極其關(guān)注電子商務對經(jīng)濟及社會發(fā)展的影響。由于OECD成員大多在電子商務領(lǐng)域處于比較領(lǐng)先的地位,因此,OECD在電子商務領(lǐng)域制定的政策與法律對世界范圍內(nèi)電子商務政策、法律和法規(guī)的制定產(chǎn)生了重大影響。1998年10月7—9日,OECD成員、非OECD成員、消費者和社會利益團體的代表集聚加拿大渥太華,召開電子商務專題討論會。會議推出了《全球電子商務行動計劃》,在實現(xiàn)全球電子商務的共同行動方面邁出了重要的一步,推動了在全球范圍內(nèi)深刻認識電子商務的進程,明確了政府在電子商務推進中的作用,有助于推動國際政策進一步協(xié)調(diào),從而使各經(jīng)濟體均能充分利用新的電子平臺所提供的機遇。與會的OECD各成員部長最終通過了三個具體的實施宣言和一個實施報告:通過了《在全球網(wǎng)絡上保護個人隱私宣言》通過了《關(guān)于在電子商務條件下保護消費者的宣言》通過了《關(guān)于電子商務身份認證的宣言》通過了題為“電子商務:稅務政策框架條件”的報告經(jīng)濟合作與發(fā)展組織國際組織推動電子商務立法的行動9.2國際組織和各國政府加強電子商務的法律建設延遲符1997年,世界貿(mào)易組織先后達成了三大協(xié)議:《全球基礎電信協(xié)議》《信息技術(shù)協(xié)議》《開放全球金融服務市場協(xié)議》1998年5月,世界貿(mào)易組織部長級會議通過了《關(guān)于全球電子商務的宣言》,規(guī)定至少1年內(nèi)免征互聯(lián)網(wǎng)上所有貿(mào)易活動的關(guān)稅。1998年9月,世界貿(mào)易組織總理事會通過了給電子商務的規(guī)章制度帶來極大影響的《電子商務工作方案》。1999年9月,通過了《數(shù)字簽名統(tǒng)一規(guī)則草案》,就電子合同實施中的電子簽名問題作了初步的規(guī)定。世界貿(mào)易組織國際組織推動電子商務立法的行動9.2國際組織和各國政府加強電子商務的法律建設延遲符國際商會代表著全球62個國家商會,積極參與國際電子商務的政策制定和立法工作。近年來,國際商會抓緊制定有關(guān)電子商務的交易規(guī)則,以促進國際貿(mào)易安全進行。國際商會正式制定的規(guī)則有1997年11月6日通過的《國際數(shù)字保證商務通則》,該通則試圖平衡不同法律體系的原則,為電子商務提供指導性政策,并統(tǒng)一有關(guān)術(shù)語。國際商會還制定有《電子貿(mào)易和結(jié)算規(guī)則》等交易規(guī)則。OECD推出的《全球電子商務行動計劃》第二版,國際商會是主要支持組織之一。國際商會美國電子商務立法9.2國際組織和各國政府加強電子商務的法律建設延遲符美國在電子商務立法方面處于領(lǐng)先地位,發(fā)展很快。1995年5月1日,美國的猶他州頒布了《數(shù)字簽名法》,這是美國乃至全世界范圍內(nèi)的第一部全面確立電子商務運行規(guī)范的法律文件。1997年7月1日,美國政府發(fā)表了《全球電子商務框架》白皮書,將建立規(guī)范的電子商務法律體系提上議事日程。美國眾議院商業(yè)委員會于1998年5月14日投票表決批準了一項法案,三年內(nèi)禁止州政府和地區(qū)政府對國際互聯(lián)網(wǎng)征收稅費。1998年10月,美國國會通過《互聯(lián)網(wǎng)免稅法案》。該法案以3年為期,2001年和2004年分別延長一次。1999年10月13日,美國眾議院司法委員會通過一項名為UETA的法案,承認合同的電子簽名與手寫簽名同樣有效。2000年6月,時任美國總統(tǒng)克林頓簽署了《全球及全國商務電子簽名法案》,解決了一些原則性和協(xié)調(diào)性問題。此外,美國還出臺了一系列與電子商務相關(guān)的法律和政策,包括《電子信息自由法》《全球電子商務框架》《禁止垃圾郵件法》《個人數(shù)據(jù)隱私與安全法》等。歐盟電子商務立法9.2國際組織和各國政府加強電子商務的法律建設延遲符從全球電子商務立法的角度看,歐盟的電子商務立法無論在立法思想、立法內(nèi)容,還是在立法技術(shù)上都是很先進的。其立法進程雖然比美國稍慢,但是立法實施的速度與美國相當,甚至稍快于美國。歐盟于1997年4月15日發(fā)布了《歐洲電子商務行動方案》,就電子商務的問題闡明了歐盟的觀點。歐盟強調(diào),為了保證歐洲企業(yè)有效進入全球市場,歐洲必須在基礎設施、技術(shù)及服務方面做好充分準備;歐洲必須重視與電子商務有關(guān)的法律問題,并且應當在歐盟范圍內(nèi)建立一個適用于電子商務的法律和管理框架;管制應當涉及電子商務活動的每一個環(huán)節(jié),包括數(shù)據(jù)安全、隱私、知識產(chǎn)權(quán)保護及稅收環(huán)境;歐盟應當積極與國際組織及其他國家的政府加強對話,確保形成一個全球一致的法律環(huán)境,共同打擊國際網(wǎng)絡犯罪。歐洲議會于1999年12月通過了《電子簽名指令》,于2000年5月通過了《電子商務指令》。這兩部法律文件構(gòu)成了歐盟國家電子商務立法的核心和基礎。亞太地區(qū)電子商務立法9.2國際組織和各國政府加強電子商務的法律建設延遲符新加坡是開展電子商務立法研究與立法起草工作較早的國家。1998年6月29日,新加坡國會通過了《電子交易法》。該法案包括12個部分:前言,電子記錄與簽字概述,網(wǎng)絡服務提供者的義務,電子合同,安全電子記錄與簽字,電子簽字的效力,與電子簽字有關(guān)的一般責任,證明機構(gòu)的責任,簽署者的責任,證明機構(gòu)的管理,政府對電子記錄與簽字的應用及其他。1999年制定了《新加坡電子交易規(guī)則》和《新加坡認證機構(gòu)安全方針》。新加坡2000年5月,日本法務省為迎接電子商務時代的到來草擬了《電子簽名法》,并于2001年4月開始實施。日本亞太地區(qū)電子商務立法9.2國際組織和各國政府加強電子商務的法律建設延遲符澳大利亞的聯(lián)邦政府和州政府通過排除有礙行業(yè)發(fā)展的法律障礙來加快電子商務的發(fā)展。聯(lián)邦政府發(fā)表了一份電子商務專家組報告,此報告對排除電子商務在法律上的障礙提出了建議。澳大利亞政府相信電子商務是一個國家范圍內(nèi)的問題,必須在全國制定統(tǒng)一的法律,并于1999年初頒布《電子交易法》草案,2000年3月15日正式實施,這標志著澳大利亞在電子商務立法方面取得了重大進展。澳大利亞印度近年來電子商務發(fā)展迅速,這與印度政府為促進電子商務的發(fā)展所實施的一系列政策、法規(guī)是分不開的。2000年5月,印度議會通過了《電子商務支持法》。印度國際電子商務立法之評析9.2國際組織和各國政府加強電子商務的法律建設延遲符一、立法的速度快、周期短從1995年俄羅斯的《聯(lián)邦信息法》、美國猶他州的《數(shù)字簽名法》開始,短短十幾年間就有100多個國家和地區(qū)制定了綜合的或單項的電子商務法。電子商務的迅速發(fā)展、仍未成熟的客觀實際和將來道路中的風險因素,本應構(gòu)成電子商務立法的障礙,但在現(xiàn)實中這些障礙輕易被克服,在立法中出現(xiàn)罕見的高效,這在世界立法史上實屬奇跡。二、受國際組織電子商務立法的影響十分明顯國際組織在國際層面率先制定的電子商務法,成為發(fā)達國家修訂電子商務法律法規(guī)、欠發(fā)達國家制定本國電子商務法律的模板。國際電子商務立法之評析9.2國際組織和各國政府加強電子商務的法律建設延遲符三、立法各具特色,注重與傳統(tǒng)法律的銜接各國大多從本國的實際情況出發(fā),根據(jù)電子商務在本國的運用現(xiàn)狀以及本國的立法傳統(tǒng)進行立法。四、制定新法與修改舊法并重制定新法與修改舊法并重。電子商務中,有些問題需要制定新的法律,有些問題則需要修改現(xiàn)行立法,以使其適用于電子商務。中國電子商務立法9.2國際組織和各國政府加強電子商務的法律建設延遲符01適應信息技術(shù)和電子商務發(fā)展的立法我國關(guān)于電子商務的立法主要是針對互聯(lián)網(wǎng)的管理、安全和經(jīng)營。國務院頒布了一系列的行政法規(guī)與規(guī)章。公安部頒布了《計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》和《計算機信息系統(tǒng)國際聯(lián)網(wǎng)保密管理規(guī)定》等。2001年8月12日,《中華人民共和國電子商務法》(示范法)第一稿正式成型,面向全國專家學者征求意見。國家版權(quán)局于2002年2月20日發(fā)布1號令,宣布《計算機軟件著作權(quán)登記辦法》于當日開始施行。2002年3月26日,《中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)自律公約》正式出臺。2004年8月28日,《中華人民共和國電子簽名法》由全國人大常委會審議通過,并自2005年4月1日開始實施。2013年12月27日,全國人大財經(jīng)委召開電子商務法起草組成立暨第一次全體會議,正式啟動電子商務立法工作,2014年開展了16項電子商務立法專題研究,2015年經(jīng)歷了從四個版本到兩個草案再整合成唯一的送審版本,2016年公開征求社會意見后,在第十二屆全國人大常委會第二十五次會議上,電子商務法草案正式被提請審議。2018年8月31日,第十三屆全國人大常委會第五次會議表決通過《電子商務法》,自2019年1月1日起施行。中國電子商務立法9.2國際組織和各國政府加強電子商務的法律建設延遲符02對過去法律法規(guī)的修訂解釋1999年3月15日,第九屆全國人民代表大會第二次會議通過了修訂的《合同法》。其中規(guī)定合同的書面形式是合同書、信件和數(shù)據(jù)電文等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式,這為電子商務中訂立合同奠定了法律基礎。但是,《合同法》沒有對數(shù)字簽名問題作出規(guī)定,并未考慮到電子簽名的諸多特殊問題,只能留待未來的相關(guān)法律法規(guī)解決。為正確審理涉及計算機網(wǎng)絡的著作權(quán)糾紛案件,根據(jù)《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國著作權(quán)法》和《中華人民共和國民事訴訟法》等法律的規(guī)定,最高法院審判委員會于2000年11月22日通過了《關(guān)于審理涉及計算機網(wǎng)絡著作權(quán)糾紛案件適用法律若干問題的解釋》,并于2000年12月21日起施行,自此涉及計算機網(wǎng)絡的著作權(quán)糾紛案件有了適用的法律依據(jù)。這些法規(guī)和部門規(guī)章的陸續(xù)出臺,標志著我國政府為創(chuàng)造一個公平競爭的法律環(huán)境正在做出積極的努力,政策的制定和立法工作還處在不斷推進和完善之中?？偠灾?我國電子商務的相關(guān)法律法規(guī)和政策還在不斷完善之中。通過補充完善原有法規(guī)、根據(jù)需求制定新法規(guī),我國的電子商務一定能在健康的法律環(huán)境下發(fā)展起來。中國電子商務立法9.2國際組織和各國政府加強電子商務的法律建設延遲符03電子商務立法存在的問題第一,立法所涵蓋的范圍過于狹窄。從立法涉及的范圍來看,我國電子商務立法大多只涉及電子商務發(fā)展的一些邊緣的問題。除電子簽名外,對于電子商務運行中最為核心的問題,如電子交易、電子合同、消費者權(quán)益保護等,基本沒有涉及或者涉及過少。這樣的立法狀況無法滿足我國電子商務發(fā)展的現(xiàn)實需要。第二,立法層次較低。當前我國電子商務立法屬于法律層次的非常少,大多數(shù)屬于立法層次較低的行政法規(guī)、部門規(guī)章等,這就使電子商務法律規(guī)范的效力不足,難以產(chǎn)生強有力的監(jiān)管效果。第三,缺乏統(tǒng)一的電子商務立法。我國并未出臺統(tǒng)一的電子商務基本法,當前的電子商務立法屬于查漏補缺型的立法,即電子商務中的某個環(huán)節(jié)或者某種行為需要由法規(guī)進行規(guī)范時,相關(guān)部門就出臺法規(guī)予以規(guī)定。受技術(shù)創(chuàng)新的驅(qū)動,電子商務發(fā)展變化的速度遠遠超過其他領(lǐng)域,目前的這種立法模式始終滯后于電子商務的發(fā)展,無法起到法律應有的指引和規(guī)范作用。9.3電子商務中的法律問題延遲符電子商務交易的安全性電子商務中的知識產(chǎn)權(quán)數(shù)據(jù)電文法律制度電子合同電子簽名與電子證據(jù)的認定電子商務的隱私權(quán)保護電子商務稅收征管電子商務交易的安全性9.3電子商務中的法律問題延遲符目前,阻礙電子商務廣泛應用的首要也是最大的問題就是安全問題。一項對美國563家企業(yè)、大學及政府機關(guān)的調(diào)查表明,85%都遭遇過不同程度的欺騙與盜竊以及病毒的攻擊,總損失達數(shù)億美元。安全問題在很大程度上阻礙了電子商務的發(fā)展。從全球看,網(wǎng)絡安全幾乎成為世界性的難題。互聯(lián)網(wǎng)的誕生并不是出于商業(yè)目的,而是為了能方便地共享計算機資源,因此互聯(lián)網(wǎng)開放有余,而嚴密不足。企業(yè)要在互聯(lián)網(wǎng)上進行安全性要求高的商業(yè)活動有點力不從心。為此,業(yè)內(nèi)人士早在倡導電子商務伊始便致力于對認證等技術(shù)的研究,以保證數(shù)據(jù)的保密性、完整性和不可抵賴性。比較有效的方式是政府參與管理,制定維護協(xié)調(diào)運作的管理規(guī)則,使得每個電子商務企業(yè)和消費者如果不遵守規(guī)則就難以達到自己的商業(yè)目的。如果信息本身具有防攔截的功能,將會彌補互聯(lián)網(wǎng)的不足。電子商務中的知識產(chǎn)權(quán)9.3電子商務中的法律問題延遲符知識產(chǎn)權(quán),也稱為知識所屬權(quán),指權(quán)利人對其智力勞動所創(chuàng)作的成果享有的財產(chǎn)權(quán)利,一般只在有限時間內(nèi)有效。各種智力創(chuàng)造,比如發(fā)明、文學和藝術(shù)作品,以及在商業(yè)中使用的標志、名稱、圖像以及外觀設計,都可認為是某個人或組織所擁有的知識產(chǎn)權(quán)。知識產(chǎn)權(quán)法律制度主要由著作權(quán)法、專利法、商標法、反不正當競爭法等若干法律、行政法規(guī)或規(guī)章、司法解釋、相關(guān)國際條約構(gòu)成。電子商務的核心問題是數(shù)據(jù)信息,知識產(chǎn)權(quán)法律制度應當成為電子商務法律問題研究中的重要課題。盡管信息保護的技術(shù)手段如加密技術(shù)等能夠?qū)χR產(chǎn)權(quán)的保護提供幫助,但足夠和有效的知識產(chǎn)權(quán)法律制度對于界定知識產(chǎn)權(quán)人的權(quán)利范圍、預防侵犯知識產(chǎn)權(quán)的行為等仍然是非常必要的。鑒于互聯(lián)網(wǎng)的開放性和廣泛性,與電子商務相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)法律沖突呈現(xiàn)出復雜性,有些問題在現(xiàn)有的法律制度中還難以找到解決的方法。目前,在各國都出現(xiàn)大量涉及網(wǎng)絡的知識產(chǎn)權(quán)糾紛,這充分證明在電子商務中知識產(chǎn)權(quán)保護是不容忽視的法律問題,需要政府盡快制定和實施相關(guān)的法律。數(shù)據(jù)電文法律制度9.3電子商務中的法律問題延遲符聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會制定的《電子商務示范法》的第二條對數(shù)據(jù)電文下了定義,“數(shù)據(jù)電文,是指以電子手段、光學手段或類似手段生成、發(fā)送、接收或存儲的信息,這些手段包括但不限于電子數(shù)據(jù)交換、電子郵件、電報、電傳或傳真”。其最大特點是取代了一系列的紙質(zhì)文件,實現(xiàn)無紙化交易。因此,如何使傳統(tǒng)立法中的書面形式要求與數(shù)據(jù)電文作為工具所進行的交易的無紙化特征相協(xié)調(diào),便是數(shù)據(jù)電文應用中首先必須解決的法律問題。其次是數(shù)據(jù)電文的效力問題:與書面文件相比,數(shù)據(jù)電文是否被法律承認且享有同等的待遇;訂立合同過程中是否可以以數(shù)據(jù)電文的方式進行要約與承諾,達成后如何確定合同訂立的時間與地點。此外,數(shù)據(jù)電文的證據(jù)效力是在有關(guān)電子商務的法律實務中亟須解決的問題之一,還需進行大量的探索。由于自身的特殊性,數(shù)據(jù)電文的發(fā)送和接收及其時間、地點很難確定,發(fā)送方身份是否合法也很難確定。數(shù)據(jù)電文發(fā)送和接收的時間確定極其重要,這影響著發(fā)送人和接收人的權(quán)利義務和法律責任;數(shù)據(jù)電文發(fā)送和接收的地點直接影響著法律實踐中糾紛的管轄地。在世界經(jīng)濟日益一體化的趨勢下,人們紛紛通過網(wǎng)絡實現(xiàn)各種交易,數(shù)據(jù)電文的這些問題需要在國際范圍內(nèi)予以解決。電子合同9.3電子商務中的法律問題延遲符在電子商務中,合同的意義和作用沒有發(fā)生改變,但其形式卻發(fā)生了極大的變化。首先,訂立合同的雙方或多方大多互不見面。所有的買方和賣方都在虛擬市場上運作,信用依靠密碼的辨認或認證機構(gòu)的認證。其次,傳統(tǒng)合同的口頭形式在貿(mào)易上常常表現(xiàn)為店堂交易,并將商家所開具的發(fā)票作為合同的依據(jù)。而在電子商務中,標的額較小、關(guān)系簡單的交易沒有具體的合同形式,表現(xiàn)為直接通過網(wǎng)絡訂購、付款,例如利用網(wǎng)絡直接購買軟件。再次,表示合同生效的傳統(tǒng)簽字蓋章方式被數(shù)字簽名所代替。最后,傳統(tǒng)合同的生效地點一般為合同成立的地點。而采用數(shù)據(jù)電文形式訂立的合同,收件人的主營業(yè)地為合同成立的地點;沒有主營業(yè)地的,其經(jīng)常居住地為合同成立的地點。1、電子合同與傳統(tǒng)合同的區(qū)別電子合同9.3電子商務中的法律問題延遲符電子合同形式的變化給世界各國帶來了一系列法律新問題。電子商務作為一種新的貿(mào)易形式,與現(xiàn)存的《合同法》發(fā)生矛盾是可以理解的,因此需要研究怎樣修改并發(fā)展《合同法》以適應新的貿(mào)易形式。電子合同是電子商務中的一個主要法律問題。電子商務活動的順利進行離不開電子合同。怎樣使電子合同與傳統(tǒng)合同具有同等的法律效力,對當事人的權(quán)利和義務進行保護和監(jiān)督,也是一個突出的問題。雖然《合同法》首次明確了電子合同的合法地位,但有關(guān)電子合同的描述還只是粗線條的,缺乏具體內(nèi)容,實際操作起來比較困難。無論電子商務交易是國內(nèi)的還是國際的,它們都要求電子市場中的跨邊境交易具有統(tǒng)一性及法律上的確定性。在電子商務運作空間中,傳統(tǒng)的國界和管轄邊界不再適用,這就需要制定通用的法律原則來解決類似的合同問題并明確相關(guān)的法律責任。2、電子合同法律效力問題的重要性電子簽名與電子證據(jù)的認定9.3電子商務中的法律問題延遲符電子簽名與電子證據(jù)的認定電子簽名是電子商務立法必須解決的問題,否則,網(wǎng)上交易的安全性和交易的信用都無法保障。電子簽名需借助一定的加密技術(shù),并需要認證體系的配合。不論是電子簽名的效力還是與電子簽名配套的認證機制,都需要以法律形式明確下來。在電子簽名技術(shù)上,各國一般采用技術(shù)中立原則,并不強行規(guī)定某種技術(shù)標準,同時對公鑰技術(shù)做出較具體的規(guī)定,以促進電子商務的發(fā)展。信息具有不穩(wěn)定性或易變性,導致信息網(wǎng)絡發(fā)生侵權(quán)行為時,獲取侵權(quán)證據(jù)的難度極大,給解決侵權(quán)糾紛造成比較大的障礙。保證在網(wǎng)絡環(huán)境下信息的穩(wěn)定性、真實性和有效性,是有效解決電子商務中的侵權(quán)糾紛、確保電子商務健康發(fā)展的關(guān)鍵。電子商務的隱私權(quán)保護9.3電子商務中的法律問題延遲符網(wǎng)上隱私權(quán)是指公民在網(wǎng)上享有的私人生活與私人信息依法受到保護,不被他人非法侵犯、知悉、搜集、復制、利用和公開的一種人格權(quán);也指禁止在網(wǎng)上泄露某些與個人相關(guān)的敏感信息,包括事實、圖像以及毀謗的意見等。隨著電子商務的迅猛發(fā)展,消費者出于網(wǎng)絡交易和接受服務的需要,必須在網(wǎng)絡上向各類經(jīng)營者提供個人資料,消費者在網(wǎng)絡上的行蹤常常在毫無知覺的情況下被記錄下來。這些個人資料可能被收集者轉(zhuǎn)售給其他商業(yè)組織。所以隱私權(quán)保護涉及三方面的問題:個人資料的保護,如特定個人信息、敏感信息、E-mail、IP地址、登錄信息;通信秘密和通信自由的保護,如防止電子郵件被偷窺或披露;私人生活的保護,通常我們的郵箱中會不請自來大量商業(yè)性電子郵件,這已構(gòu)成對個人生活的侵害。對于這種垃圾郵件,除了要求行業(yè)自律,也需要運用法律手段進行限制。在中國,2012年12月29日,全國人大常委會通過了《關(guān)于加強網(wǎng)絡信息保護的決定》,該法對公民個人數(shù)據(jù)信息的保護做出規(guī)定。該法第1條規(guī)定,國家保護能夠識別公民個人身份和涉及公民個人隱私的電子信息。2014年3月15日,新版《消費者權(quán)益保護法》施行。新消法通過對商家相關(guān)銷售行為的規(guī)定,規(guī)范了其對銷售中所收集到的消費者個人信息的使用,對隱私權(quán)進行了保護。2016年11月7日，第十二屆全國人民代表大會常務委員會第二十四次會議通過《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》，自2017年6月1日起施行。2022年9月12日，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布關(guān)于公開征求《關(guān)于修改〈中華人民共和國網(wǎng)絡安全法〉的決定（征求意見稿）》意見的通知。該法律的制定與修訂保障了網(wǎng)絡安全，是化解網(wǎng)絡風險的法律重器。電子商務稅收征管9.3電子商務中的法律問題延遲符鑒于電子商務交易方式的特點,各國對稅收管轄權(quán)的確定一直都有爭議?？缇辰灰椎亩愂諉栴}主要包括是否繳稅,稅收管轄,雙重征稅以及稅收流失等。由于在經(jīng)濟全球化的大環(huán)境下,發(fā)達國家和發(fā)展中國家在發(fā)展電子商務方面必然存在著利益沖突,如果全球網(wǎng)上貿(mào)易實行零關(guān)稅,那么發(fā)展中國家的關(guān)稅壁壘將不攻自破。我國在電子商務稅收問題上基本上主張不對電子商務征收新的稅種?？肆诸D政府提出的電子商務免稅方案只是代表了少數(shù)發(fā)達國家的利益,使得其軟件和網(wǎng)絡業(yè)務可以自由進出各國,占領(lǐng)發(fā)展中國家的信息產(chǎn)業(yè)市場,從而擠垮發(fā)展中國家較為幼稚的同類產(chǎn)業(yè),摧毀其他各國的關(guān)稅壁壘,造成他國稅收大量流失。而嚴厲的“比特稅”方案不僅對網(wǎng)上商業(yè)交易征稅,而且對所有數(shù)字信息征稅,不利于保護和促進電子商務這一貿(mào)易形式在我國的發(fā)展。目前我國電子商務平臺交易模式主要為B2B,B2C和C2C,調(diào)研資料顯示,B2B和B2C并未對稅收征管產(chǎn)生較大的影響,相關(guān)政府機構(gòu)未雨綢繆,已按季度對相關(guān)企業(yè)進行營業(yè)額的統(tǒng)計。反之,C2C涉及的交易雙方為個體,相關(guān)法律法規(guī)尚未出臺,政府給予C2C較為寬松的發(fā)展環(huán)境,對于C2C電子商務是否征稅態(tài)度尚不明晰。9.4電子商務中的知識產(chǎn)權(quán)保護問題延遲符域名引發(fā)的法律問題電子商務的版權(quán)問題“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下電商企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)的保護域名引發(fā)的法律問題9.4電子商務中的知識產(chǎn)權(quán)保護問題延遲符域名是企業(yè)、組織在互聯(lián)網(wǎng)上的一個標記,通過域名可以利用字符串的形式表示便于人們記憶的主機地址。一個企業(yè)或組織的域名是其在互聯(lián)網(wǎng)上的“門牌號”。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,大量的企業(yè)或組織通過建立自己的站點來宣傳自己的產(chǎn)品和服務。域名和企業(yè)、產(chǎn)品有了越來越密切的關(guān)系,成為企業(yè)邁入信息化社會、適應市場競爭的重要工具,成為一種類似商標的無形資產(chǎn)。域名的商業(yè)價值越來越大,也越來越受到人們的重視。域名的概念標識性：從根本上說,域名就是用來區(qū)分互聯(lián)網(wǎng)上不同計算機用戶的。不同類型的網(wǎng)站、不同的網(wǎng)站通過域名相互區(qū)別。唯一性：互聯(lián)網(wǎng)是一個在全球范圍內(nèi)開放的、統(tǒng)一的網(wǎng)絡系統(tǒng),為了保證域名標識作用的發(fā)揮,要求域名具有唯一性,即每個域名在全球范圍內(nèi)都是獨一無二的。排他性：域名的唯一性決定了它的排他性,即在全球范圍內(nèi)不可能出現(xiàn)兩個完全相同的域名。在互聯(lián)網(wǎng)上,域名遵循“先申請先注冊”的原則。域名的法律特征域名引發(fā)的法律問題9.4電子商務中的知識產(chǎn)權(quán)保護問題延遲符域名引發(fā)的法律問題解釋舉例域名與名稱權(quán)的法律沖突域名在電子商務中的價值蘊藏在其知名度當中,為了及時抓住網(wǎng)上商機提高網(wǎng)站聲譽,將知名組織的名稱和知名人士的姓名作為自己的域名申請注冊而引發(fā)的法律糾紛屢見不鮮。國際奧委會曾將美國1800多個網(wǎng)站告上法庭,理由是,這些網(wǎng)站注冊了奧林匹克(Olympic)、奧林匹亞德(Olympiad)或其他與奧林匹克相關(guān)的域名。域名與廠商名稱權(quán)和商標權(quán)的法律沖突域名是企業(yè)在網(wǎng)上的“門牌號”,也是企業(yè)產(chǎn)品在網(wǎng)上的“永恒廣告”,它是企業(yè)無形資產(chǎn)的重要組成部分。由于域名注冊而侵犯廠商名稱權(quán)和商標權(quán)的糾紛時有發(fā)生。中國廣東科龍(容聲)集團曾起訴永安制衣廠在網(wǎng)上注冊域名時擅自使用“kelun”,侵犯其廠商名稱權(quán)。域名的法律保護9.4電子商務中的知識產(chǎn)權(quán)保護問題延遲符一、民法的保護域名作為無形財產(chǎn)或智力成果理所當然受到民法的保護?！吨腥A人民共和國民法通則》第五條規(guī)定,公民、法人的合法的民事權(quán)益受法律保護,任何組織和個人不得侵犯。這就是說,域名只要是合法取得的且未侵犯他人的在先權(quán)利即受法律保護。具體地說,域名所有權(quán)人對其擁有的域名可依法持有、建立并經(jīng)營相關(guān)網(wǎng)站或網(wǎng)頁、獲取經(jīng)濟利益,或采取放棄、閑置、捐贈、轉(zhuǎn)讓、許可、合作等活動。任何非法干預都應承擔相應的民事責任,權(quán)利人有權(quán)獲得行政、司法救濟。二、知識產(chǎn)權(quán)法的保護域名作為一類新興的知識產(chǎn)權(quán),適用知識產(chǎn)權(quán)法的一般原則。域名是一種專有權(quán),權(quán)利人壟斷這種權(quán)利并受法律保護;權(quán)利人以外的第三人不得侵犯這種權(quán)利,未經(jīng)權(quán)利人同意,不得享有或使用該項權(quán)利;權(quán)利人可以自己行使這種權(quán)利,也可轉(zhuǎn)讓他人行使,并從中收取報酬;域名權(quán)在法定期限內(nèi)發(fā)揮效力,它以注冊而產(chǎn)生,以續(xù)展。需特別說明的是,域名不具有一般知識產(chǎn)權(quán)的嚴格地域性,而具有全球性,一般可依屬地原則或?qū)偃嗽瓌t處理相關(guān)法律爭議。域名的法律保護9.4電子商務中的知識產(chǎn)權(quán)保護問題延遲符三、在先權(quán)利人的法律保護在先權(quán)利人是指在某一個域名注冊生效日前對該域名中間的識別部分享有法定權(quán)利的自然人、法人或其他組織。域名與商標因其共同的識別性而引發(fā)了大量的法律沖突,涉及眾多著名廠商及其馳名商標。司法實踐中,法官往往依據(jù)《民法》《商標法》《反不正當競爭法》及相關(guān)專門法而將天平傾向于在先權(quán)利人。在中國,現(xiàn)行域名規(guī)范性文件主要是國務院信息化工作領(lǐng)導小組辦公室制定的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡域名注冊暫行管理辦法》。四、域名交易的商法保護域名交易主要受《合同法》的調(diào)整,盡管《合同法》的分則部分未具體規(guī)定域名交易,但其總則部分的內(nèi)容仍適用,同時,還可參照《商標法》中有關(guān)商標轉(zhuǎn)讓和使用許可的內(nèi)容。域名交易的主要形式有轉(zhuǎn)讓、許可、合作等。依《合同法》的規(guī)定,域名交易合同可分為口頭形式、書面形式和其他形式。其中,書面形式是指合同書、信件和數(shù)據(jù)電文等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式。也就是說,網(wǎng)絡環(huán)境下通過電子郵件形成的合同同樣具有法律效力。電子商務的版權(quán)問題9.4電子商務中的知識產(chǎn)權(quán)保護問題延遲符電子商務信息服務的版權(quán)沖突網(wǎng)絡音樂與版權(quán)網(wǎng)絡電影與版權(quán)網(wǎng)上書店與版權(quán)互聯(lián)網(wǎng)上音樂資料豐富,可以很方便地下載到計算機硬盤上。同時,各網(wǎng)站通過為訪問者提供可以免費收聽、免費下載的音樂提高了自己的點擊率,廣告收入與日俱增,由此引發(fā)了法律糾紛。隨著計算機技術(shù)的發(fā)展,各種視頻壓縮技術(shù)日漸成熟。特別是隨著寬帶技術(shù)的發(fā)展,在線觀看電影成為一種新的時尚。然而,由于數(shù)字化信息極易復制,網(wǎng)絡又具有虛擬性,眾多電影作品在網(wǎng)絡上的版權(quán)很難得到保障,由此引發(fā)了許多法律糾紛。有許多網(wǎng)站給訪問者提供各種文字作品,有的是一些愛好者專門為網(wǎng)上傳播而創(chuàng)作的數(shù)字化作品,有些則是作家在傳統(tǒng)出版物上發(fā)表的作品,這些作品的復制傳播很容易引發(fā)版權(quán)糾紛。各種“電子書”“速成書”的出現(xiàn)給傳統(tǒng)出版模式下的版權(quán)制度帶來了新的挑戰(zhàn)。數(shù)字化作品和網(wǎng)絡作品也應受到著作權(quán)的保護與制約9.4電子商務中的知識產(chǎn)權(quán)保護問題延遲符根據(jù)《中華人民共和國著作權(quán)法實施條例》第二條的規(guī)定,作品是指文學、藝術(shù)和科學領(lǐng)域內(nèi)具有獨創(chuàng)性并能以某種有形形式復制的智力成果。根據(jù)這一定義,只要具備獨創(chuàng)性和可復制性這兩個實質(zhì)要件,就可成為《中華人民共和國著作權(quán)法》保護的客體。同時,《著作權(quán)法》第十條規(guī)定了包括發(fā)表權(quán)、署名權(quán)、修改權(quán)、保護作品完整權(quán)等著作權(quán)各項權(quán)利內(nèi)容。既然作品數(shù)字化后不產(chǎn)生新作品,那么《著作權(quán)法》關(guān)于一般作品著作權(quán)歸屬和各項權(quán)利的規(guī)定同樣適用于數(shù)字化作品。原作品被直接數(shù)字化后,改變的只是作品的存在形式,數(shù)字化過程本身并不具有獨創(chuàng)性,不產(chǎn)生新的作品,因此,該數(shù)字化作品的著作權(quán)仍由原作品的著作權(quán)人享有。直接以數(shù)字化形式創(chuàng)作的作品的著作權(quán)歸屬,同傳統(tǒng)作品一樣,應當依據(jù)《著作權(quán)法》的有關(guān)規(guī)定。不言而喻,一般作品著作權(quán)的權(quán)利內(nèi)容數(shù)字化、網(wǎng)絡作品著作權(quán)的權(quán)利內(nèi)容都應當由法律法規(guī)予以規(guī)范。事實表明,網(wǎng)絡作品的版權(quán)應該受到法律保護,利用網(wǎng)絡侵犯他人的版權(quán)要受到法律制裁?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”背景下電商企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)的保護9.4電子商務中的知識產(chǎn)權(quán)保護問題延遲符01法律制定專業(yè)化,法律執(zhí)行專門化法律的制定一般落后于實踐,互聯(lián)網(wǎng)的知識產(chǎn)權(quán)保護一般都落后于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展。目前我國關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的立法比較混亂,相關(guān)部門各自立法,缺乏合作,法條互補性弱,應對現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)的法規(guī)條例進行梳理整合,通過人大常委會完善相關(guān)立法,提高法律位階。另一方面,要加強對互聯(lián)網(wǎng)催生的新型知識產(chǎn)權(quán)的保護,立法要體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化的特點,填補目前知識產(chǎn)權(quán)制度的空白,實現(xiàn)法律制定專業(yè)化。在執(zhí)法方面相關(guān)部門應加強合作,共同監(jiān)管,并成立專門機構(gòu)負責實施,實現(xiàn)執(zhí)法專門化。02發(fā)展網(wǎng)絡技術(shù),搭建公共服務平臺電子商務中的知識產(chǎn)權(quán)保護不僅需要法律,還需要網(wǎng)絡技術(shù)給予補充。由于電子商務知識產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)行為具有多樣性、復雜性、隱蔽性、虛擬性、成本低等特點,易造成侵權(quán)認定中的取證難、確權(quán)難等問題,要解決這些問題還需依賴互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展。另外,一些保護互聯(lián)網(wǎng)知識產(chǎn)權(quán)的網(wǎng)絡技術(shù)相繼出現(xiàn),例如水印技術(shù)、防火墻、加密技術(shù)、追蹤報警技術(shù)等,它們在保護互聯(lián)網(wǎng)知識產(chǎn)權(quán)的過程中發(fā)揮著重要作用。由于研發(fā)網(wǎng)絡技術(shù)保護互聯(lián)網(wǎng)知識產(chǎn)權(quán)對于單一電商企業(yè)而言成本太高,因此可以建立網(wǎng)絡技術(shù)公共服務平臺,促使各個利益集團合作開發(fā),電商企業(yè)共同利用,充分發(fā)揮網(wǎng)絡技術(shù)公共服務平臺保護網(wǎng)絡知識產(chǎn)權(quán)“大本營”的作用?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”背景下電商企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)的保護9.4電子商務中的知識產(chǎn)權(quán)保護問題延遲符03電商企業(yè)要綜合運用知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略,提高防范意識由于創(chuàng)業(yè)門檻低,電子商務已成為“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的熱門領(lǐng)域。電商企業(yè)對科技與創(chuàng)新的要求高,科技與知識成為電商企業(yè)發(fā)展的原動力,而知識產(chǎn)權(quán)制度恰恰保護了電商企業(yè)的創(chuàng)新成果,是電商企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的有力保障。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的潮流中,電商企業(yè)的競爭會更加激烈,想要在激烈的競爭中取得主動,就必須大力創(chuàng)新,重視知識產(chǎn)權(quán)的規(guī)劃與保護,在企業(yè)內(nèi)部成立知識產(chǎn)權(quán)部門專門進行知識產(chǎn)權(quán)的開發(fā)與保護。此外,電商企業(yè)還要具備基本的知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)知識,學會運用知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略,變事后賠償性維權(quán)為預防性維權(quán)。例如,在商標域名方面要及時注冊,采取主副商標戰(zhàn)略,同時還要加強商標管理,密切關(guān)注市場,監(jiān)督侵犯自身合法權(quán)益的行為。專利方面,在及時注冊的同時還要注意申請專利的時間與國別,這與申請人的優(yōu)先權(quán)息息相關(guān)。電商企業(yè)還要關(guān)注市場動態(tài),回避專利沖突,以免重復研究造成資源浪費。電商企業(yè)還需要加強專利的管理,成立知識產(chǎn)權(quán)管理系統(tǒng),納入企業(yè)日常經(jīng)營管理之中。9.5電子商務交易安全的法律保護延遲符電子商務交易安全的具體要求我國對電子交易安全的法律保護保障電子商務交易安全的若干重要法律問題電子商務交易安全的具體要求9.5電子商務交易安全的法律保護延遲符電子商務交易安全的具體要求2真實性在傳統(tǒng)交易過程中,買賣雙方是面對面的,比較容易保證交易信息和交易主體的真實性。1有效性電子商務以電子形式取代了紙張,因此保證信息的有效性就成為開展電子商務的前提。5防抵賴性如何確定交易中的任何一方在交易過程中所收到的交易信息正是自己的合作對象發(fā)出的,是電子商務活動順利進行的保證。4完整性電子商務簡化了貿(mào)易過程,減少了人為的干預,但同時也帶來了維護交易各方商業(yè)信息的完整性、統(tǒng)一性的問題。3機密性電子商務作為貿(mào)易的一種手段,其信息涉及個人、企業(yè)或國家的商業(yè)機密。我國對電子交易安全的法律保護9.5電子商務交易安全的法律保護延遲符1、我國現(xiàn)行涉及交易安全的法律法規(guī)分類優(yōu)點綜合性法律主要是《民法通則》和《刑法》。規(guī)范交易主體的有關(guān)法律如《公司法》《合伙企業(yè)法》《外資企業(yè)法》等。規(guī)范交易行為的有關(guān)法律如《經(jīng)濟合同法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》《保險法》《價格法》《消費者權(quán)益保護法》《廣告法》《反不正當競爭法》等。監(jiān)督交易行為的有關(guān)法律如《會計法》《審計法》《票據(jù)法》《商業(yè)銀行法》等。我國對電子交易安全的法律保護9.5電子商務交易安全的法律保護延遲符2、涉及網(wǎng)絡安全的行政法規(guī)和規(guī)章國務院頒布的《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》和公安部頒發(fā)的《計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》是對電子商務具有重大影響的重要行政法規(guī)和規(guī)章。它們確立了安全管理新思路,具體包括以下幾個方面:體現(xiàn)促進經(jīng)濟發(fā)展的原則;體現(xiàn)保障安全的原則;體現(xiàn)嚴格管理的原則;體現(xiàn)與國家現(xiàn)行法律體系的一致性原則。行政法規(guī)和規(guī)章在加強互聯(lián)網(wǎng)出入信道的管理、確定市場準入制度、規(guī)定安全管理制度與安全責任及行為處罰等方面提出了明確的要求,在保障網(wǎng)絡安全方面做出了一定的貢獻。保障電子商務交易安全的若干重要法律問題9.5電子商務交易安全的法律保護延遲符01電子交易合同的形式與效力電子交易通常是買賣雙方在虛擬市場上通過訂立網(wǎng)上合同來達成的,網(wǎng)上合同是看得見、摸不著的無紙化合同。而《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》第三條規(guī)定,經(jīng)濟合同,除即時清結(jié)者外,應當采用書面形式;同時,《中華人民共和國涉外經(jīng)濟合同法》第七條規(guī)定,當事人就合同條款以書面形式達成協(xié)議并簽字,即為合同成立。顯然,傳統(tǒng)的有關(guān)合同成立的法律規(guī)定已經(jīng)不能適應信息革命、技術(shù)創(chuàng)新所帶來的商務和金融電子化的需要?？上驳氖?新《合同法》第十一條規(guī)定,書面形式是指合同書、信件和數(shù)據(jù)電文等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式。第三十三條規(guī)定,當事人采用信件、數(shù)據(jù)電文等形式訂立合同的,可以在合同成立之前要求簽訂確認書。簽訂確認書時合同成立。除了傳統(tǒng)書面形式,合同還可以以電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件作為其表現(xiàn)形式。雖然新《合同法》在網(wǎng)絡合同方面的規(guī)定還很不夠,但已經(jīng)明確了網(wǎng)絡合同得以生效的法律地位。保障電子商務交易安全的若干重要法律問題9.5電子商務交易安全的法律保護延遲符02交易方身份的確認數(shù)字簽名的有效性數(shù)字簽名的認定傳統(tǒng)的簽訂方式與網(wǎng)絡化時代跨地域、跨時空的無紙交易方式是格格不入的,所以,制定單獨的《電子數(shù)字簽名法》以適應我國網(wǎng)絡交易的發(fā)展需要,是網(wǎng)絡交易中支付和結(jié)算順利進行的根本保證。在數(shù)字簽名制度下,可以通過CA中心核發(fā)公鑰與私鑰的方式解決身份確認問題。作為獨立于交易各方的權(quán)威機構(gòu),如果交易雙方或第三方對當事人身份或交易內(nèi)容有所質(zhì)疑,CA中心即可作為鑒定人提供有關(guān)身份確認的資料與證據(jù)。保障電子商務交易安全的若干重要法律問題9.5電子商務交易安全的法律保護延遲符03電子支付問題在網(wǎng)絡交易過程中,金融電子化使完成交易的各方通過無紙化的電子票據(jù)來進行支付和結(jié)算,而《中華人民共和國票據(jù)法》第四條規(guī)定,票據(jù)出票人制作票據(jù),應當按照法定條件在票據(jù)上簽章,并按照所記載的事項承擔票據(jù)責任。持票人行使票據(jù)權(quán)利,應當按照法定程序在票據(jù)上簽章,并出示票據(jù)。其他票據(jù)債務人在票據(jù)上簽章的,按照票據(jù)所記載的事項承擔票據(jù)責任。該法第七條規(guī)定,票據(jù)上的簽章,為簽名、蓋章或者簽名加蓋章。法人和其他使用票據(jù)的單位在票據(jù)上的簽章,為該法人或者該單位的蓋章加其法定代表人或者其授權(quán)的代理人的簽章。在票據(jù)上的簽名,應當為該當事人的本名。我國目前尚無有關(guān)電子支付的專門立法,僅有中國人民銀行出臺的《電子支付指引(第一號)》。為了適應電子支付發(fā)展的需要,需要用法律的形式詳細規(guī)定電子支付命令的簽發(fā)與接收,接收銀行對發(fā)送方支付命令的執(zhí)行,電子支付的當事人的權(quán)利和義務,以及責任的承擔等。保障電子商務交易安全的若干重要法律問題9.5電子商務交易安全的法律保護延遲符04網(wǎng)絡交易的稅收問題為推動中國網(wǎng)絡交易的發(fā)展,或者更長遠地講,為扶植、保護我們的民族工業(yè),使其應對世界范圍內(nèi)的競爭,有必要對從事電子交易的企業(yè)實施某些優(yōu)惠政策。另外,在網(wǎng)絡這個獨特的環(huán)境下,交易的方式采用無紙化,所有買賣雙方的合同、作為銷售憑證的各種票據(jù)都以電子形式存在,交易實體是無形的,交易與匿名支付系統(tǒng)連接,其過程和結(jié)果不會留下痕跡以作為審計線索。如果不制定相關(guān)的稅收制度與稅收手段,以明確納稅對象或交易數(shù)字,很難保證網(wǎng)上征稅正常進行。因此,制定《電子商務稅收法》是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的必然要求。05關(guān)于網(wǎng)上仲裁隨著網(wǎng)上仲裁的發(fā)展,各國制定了相關(guān)的國內(nèi)仲裁法。影響較深遠的《承認和執(zhí)行外國仲裁裁決的公約》(1958年簽訂于紐約)對網(wǎng)上仲裁的形式要件做出了規(guī)定。此外,在采用自治原則決定仲裁的問題中,對于通過互聯(lián)網(wǎng)進行仲裁的仲裁所在地的確定沒有給出較為合理的解決方案,從而使最終仲裁裁決能否執(zhí)行懸而未決。因此,網(wǎng)上仲裁制度還有待進一步發(fā)展。9.6構(gòu)筑具有中國特色的電子商務法律體系延遲符構(gòu)筑具有中國特色的電子商務法律體系的必要性構(gòu)筑具有中國特色的電子商務法律體系的途徑構(gòu)筑具有中國特色的電子商務法律體系的必要性9.6構(gòu)筑具有中國特色的電子商務法律體系延遲符中共中央于2001年7月11日上午在北京中南海懷仁堂舉辦法制講座,內(nèi)容是運用法律手段保障和促進信息網(wǎng)絡健康發(fā)展。2005年1月8日,我國第一個專門指導電子商務發(fā)展的政策性文件———《國務院辦公廳關(guān)于加快電子商務發(fā)展的若干意見》(以下簡稱《若干意見》)頒布,內(nèi)容分為8部分,共計25條。該《若干意見》第一次從政策、法律法規(guī)、財稅、投融資、信用、認證、標準、支付、物流、企業(yè)信息化、技術(shù)與服務體系、宣傳教育培訓、國際交流與合作等多個層面明確了國家推動電子商務發(fā)展的具體措施。目前,我國在管理、技術(shù)、經(jīng)濟等方面和發(fā)達國家有一定的差距,我國發(fā)展電子商務不能照搬發(fā)達國家發(fā)展電子商務的模式和策略。我國開展電子商務應當立足本國國情,建立符合我國電子商務發(fā)展要求的制度,為電子商務的有序發(fā)展提供相應的法律保障。因此,有必要在理論和實踐上對構(gòu)筑具有中國特色的電子商務法律體系問題進行深入的探索。構(gòu)筑具有中國特色的電子商務法律體系的途徑9.6構(gòu)筑具有中國特色的電子商務法律體系延遲符2、修改或解釋既定的法律規(guī)范1、制定新的法律規(guī)范3、創(chuàng)造有利于電子商務發(fā)展的配套法律體系謝謝觀看延遲符第10章移動電子商務及其應用電子商務概論(第4版)中國人民大學出版社延遲符張潤彤朱曉敏編著

10.1移動電子商務10.2移動電子商務的技術(shù)基礎10.3移動電子商務的現(xiàn)狀與發(fā)展

目錄CATALOG10.4構(gòu)建成功的移動電子商務10.5移動電子支付和移動銀行10.6移動娛樂與移動學習

10.1移動電子商務延遲符移動電子商務的定義移動電子商務的特點移動電子商務的應用移動電子商務的解決方案移動電子商務的定義10.1移動電子商務延遲符移動電子商務是由手機、掌上電腦、筆記本電腦等移動通信設備與無線上網(wǎng)技術(shù)結(jié)合作為主干通信技術(shù)的電子商務體系。目前移動通信技術(shù)已經(jīng)成熟,全球擁有移動通信設備的人越來越多,移動商務將很快得到他們的認可,因為他們可以隨時隨地上網(wǎng)、查詢信息、購買產(chǎn)品、預訂服務,既方便快捷,又省時省力。移動電子商務以其靈活、簡單、方便的特點,增強了用戶能力。移動設備提供了一種簡單、易操作的界面,使用戶能輕松進入全球數(shù)字化經(jīng)濟。通過移動電子商務,用戶可隨時隨地獲取所需的服務、應用、信息和娛樂。他們可以在自己方便的時候,使用智能電話或掌上電腦、筆記本電腦等通信終端查找、選擇及購買商品和服務。采購可以即時完成,商業(yè)決策也可實施。付費可通過多種方式進行以滿足不同需求。通過個人移動設備進行可靠的電子交易的能力被視為移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務最重要的方面。典型的移動電子商務應反映出無線技術(shù)的幾個特點:移動無處不在,可以在任何時間、任何地點接入;不用插電;較高的數(shù)據(jù)傳輸速度;跟蹤定位,無論何時何地都能即時知道方位;個性化;容易與基礎設施連接,不需要物理連接;使用者可以實現(xiàn)遠程控制。移動電子商務的特點10.1移動電子商務延遲符01安全性鑒于移動通信的本質(zhì),安全性對于移動電子商務是非常重要的。任何人通過無線網(wǎng)絡傳送信息,理論上其他人都可以截獲信息。雖然移動通信運營商已經(jīng)對信息加密,但是移動電子商務和銀行系統(tǒng)需要更高級的安全保障。02便捷性移動終端既是一個移動通信工具,又是一個移動POS機。用戶可以在任何時間、任何地點進行電子商務交易。移動電子商務是電子商務從有線通信到無線通信、從固定地點的商務形式到隨時隨地的商務形式的延伸,其最大優(yōu)勢是移動用戶可隨時隨地獲取所需的服務、應用、信息和娛樂。用戶可以在自己方便的時候,使用智能手機或平板電腦查找、選擇及購買商品或服務。移動電子商務的特點10.1移動電子商務延遲符03潛在用戶規(guī)模大2017年上半年,我國的移動電話用戶接近13.6億戶,是全球之最。顯然,從普及程度來看,移動電話遠遠超過了電腦。從消費用戶群體來看,手機用戶基本包含了消費能力強的中高端用戶,而傳統(tǒng)的上網(wǎng)用戶以缺乏支付能力的年輕人為主。由此不難看出,以移動電話為載體的移動電子商務不論在用戶規(guī)模上還是在用戶消費能力上,都優(yōu)于傳統(tǒng)的電子商務。04易于推廣使用移動通信具有的靈活、便捷的特點,決定了移動電子商務更適合大眾化的個人消費領(lǐng)域,比如自動支付系統(tǒng),包括自動售貨機、停車場計時器等;半自動支付系統(tǒng),包括商店的收銀機、出租車計費器等;日常費用收繳系統(tǒng),包括水、電、煤氣等費用的收繳等;移動互聯(lián)網(wǎng)接入支付系統(tǒng),包括登錄商家的WAP站點購物等。移動電子商務的應用10.1移動電子商務延遲符基于位置的服務采用E-OTD技術(shù),符合3GPP標準,在精確性和質(zhì)量上都處于行業(yè)領(lǐng)先地位,包括位置識別信息和社區(qū)服務,實現(xiàn)交通和天氣預報,餐廳、劇院或者電影院的預訂。緊急服務將成為定位數(shù)據(jù)最重要的用武之地,使服務與移動用戶緊密相關(guān)。1、基于位置的服務移動交易服務包括移動金融、移動購物和移動娛樂。移動商務是指一切在移動網(wǎng)絡上進行的有貨幣價值的交易,從而移動終端成為“電子錢包”。2、移動交易服務移動信息服務提供新聞、財經(jīng)和體育等信息,用戶可以根據(jù)需要和興趣訂閱。如果提供給用戶的信息能不斷更新,這些服務將具有更大的價值。例如,用戶可以了解最新的球賽比分,觀看進球畫面。3、移動信息服務多媒體信息服務通過各種掌上終端和設備,展示豐富的多媒體內(nèi)容,包括圖像、音頻、視頻、數(shù)據(jù)和文本。4、多媒體信息服務移動電子商務的解決方案10.1移動電子商務延遲符相關(guān)數(shù)據(jù)證實,無論以總交易額還是用戶數(shù)計算,阿里巴巴都已經(jīng)成為全球最大的移動電商公司。盡管淘寶和天貓的業(yè)績依然可觀，但隨著電子商務行業(yè)增長速度的減緩和線上流量紅利的逐漸減少，純線上電商的收入開始遇到增長的瓶頸，同時線上獲取客戶的成本也在顯著上升。為了尋找新的盈利增長點，轉(zhuǎn)向線下并實現(xiàn)線上線下的全渠道整合變得必要。2016年，馬云首次提出“新零售”概念。2017年，作為新零售發(fā)展的元年，阿里巴巴加快了在零售領(lǐng)域的布局。它投資了線下零售企業(yè)如三江購物、聯(lián)華超市和新華都，并推廣了盒馬鮮生、零售通等新業(yè)務，以加強線上線下的融合。阿里巴巴集團發(fā)布了其2023財年第三季度（即2022年自然年第四季度）的財務報告。報告顯示，該季度的收入同比增長了2%，達到2477.56億元，調(diào)整后的EBITA（息稅折舊攤銷前利潤）同比增長16%，而按照非美國公認會計準則計算的凈利潤同比增長了12%。阿里巴巴旗下的天貓和淘寶,利用大數(shù)據(jù)、云計算、聯(lián)合營銷、物流及售后服務,為消費者提供全方位服務,以增強用戶黏性。天貓平臺雙十一購物節(jié)的熱度繼續(xù)提升,為阿里巴巴GMV增長做出突出貢獻。阿里巴巴移動電子商務的解決方案10.1移動電子商務延遲符微信憑借其獨占的社交關(guān)系和領(lǐng)先的用戶時長,就此繁衍出媒體、出行、支付、理財?shù)葮I(yè)務。不過,就電商而言,微信電商業(yè)務一直是野蠻生長,市場和體驗都十分碎片化。此前,微信上的電商玩家主要有如下幾個角色:微商。個人賣家即微商將直銷模式搬到微信上,雖然備受質(zhì)疑,但在微信上是一個不容忽視的“螞蟻雄兵”。小程序。微信小程序是微信于2017年推出的一種全新應用形態(tài)，旨在“用完即走”的理念，不需要下載安裝，在微信內(nèi)即可打開使用。這種形式解決了手機內(nèi)存不足，以及用戶不愿意下載和保持過多應用的問題。微信小程序以其輕便、便捷的特點，迅速贏得了用戶和企業(yè)的青睞，廣泛應用于各行業(yè)，滿足了用戶的多元化需求，進行著蓬勃的發(fā)展。微信商城是一種基于微信生態(tài)的電子商務平臺，它利用微信龐大的用戶基礎和社交網(wǎng)絡，為商家提供了一個全新的銷售渠道，它與微信商城緊密結(jié)合，為商家提供了更多的營銷手段和用戶互動方式。平臺。美麗聯(lián)合(蘑菇街/美麗說)、京東、每日優(yōu)鮮、拼多多等垂直電商平臺通過抓住小程序等微信紅利,在微信電商生態(tài)中占據(jù)一席之地。視頻號。為了迎合用戶對短視頻內(nèi)容日益增長的需求，騰訊公司推出了微信視頻號，這是一個基于微信這一廣受歡迎平臺的全新短視頻服務。微信視頻號的目標是為用戶提供一個簡便易用、高效的平臺，用于創(chuàng)作和分享短視頻內(nèi)容。如今，微信視頻號也成為了商家推廣產(chǎn)品的重要渠道。微信電商10.2移動電子商務的技術(shù)基礎延遲符移動電子商務的實現(xiàn)技術(shù)推動移動電子商務發(fā)展的技術(shù)因素移動電子商務的實現(xiàn)技術(shù)10.2移動電子商務的技術(shù)基礎延遲符01無線應用協(xié)議無線應用協(xié)議(WAP)是開展移動電子商務的核心技術(shù)之一。通過WAP,手機可以隨時隨地、方便快捷地接入互聯(lián)網(wǎng),真正實現(xiàn)不受時間和地域約束的移動電子商務。WAP是一種通信協(xié)議,它的提出和發(fā)展是基于在移動中接入互聯(lián)網(wǎng)的需要。WAP提供了一個開放、統(tǒng)一的技術(shù)平臺,用戶使用移動設備很容易訪問和獲取以統(tǒng)一的內(nèi)容格式表示的信息和各種服務。它定義了一套軟硬件的接口,可以使人們像使用PC機一樣使用移動電話收發(fā)電子郵件以及瀏覽互聯(lián)網(wǎng)。同時,WAP提供了一種應用開發(fā)和運行環(huán)境,能夠支持當前最流行的嵌入式操作系統(tǒng)。WAP只要求移動電話和WAP代理服務器的支持,而不要求現(xiàn)有的移動通信網(wǎng)絡協(xié)議做任何改動,因而可以廣泛地用于GSM,CDMA,TDMA,3G等網(wǎng)絡。目前,許多電信公司推出了多種WAP產(chǎn)品,包括WAP網(wǎng)關(guān)、應用開發(fā)工具和WAP手機,向用戶提供網(wǎng)上資訊、機票訂購、網(wǎng)上銀行、游戲、購物等服務。移動電子商務的實現(xiàn)技術(shù)10.2移動電子商務的技術(shù)基礎延遲符02移動IP移動IP通過在網(wǎng)絡層改變IP協(xié)議,從而實現(xiàn)移動設備在互聯(lián)網(wǎng)中的無縫漫游。移動IP技術(shù)使得節(jié)點在從一條鏈路切換到另一條鏈路上時無須改變它的IP地址,也不必中斷正在進行的通信。移動IP技術(shù)在一定程度上能夠很好地支持移動電子商務的應用。移動IP現(xiàn)在有兩個版本,分別為MobileIPv4(RFC3344,取代了RFC3220,RFC2002)和MobileIPv6(RFC3775),目前廣泛使用的是MobileIPv4。03藍牙藍牙是一種支持設備短距離通信(一般10米內(nèi))的無線電技術(shù),能在移動電話、掌上電腦、無線耳機、筆記本電腦、相關(guān)外設等眾多設備之間進行無線信息交換。利用藍牙技術(shù),能夠有效地簡化移動通信終端設備之間的通信,也能夠成功地簡化設備與互聯(lián)網(wǎng)之間的通信,從而使數(shù)據(jù)傳輸變得更加迅速高效,為無線通信拓寬道路。藍牙支持點對點和點對多點的通信方式,非對稱連接時,主設備到從設備的傳輸速率為721Kbps,從設備到主設備的傳輸速率為57.6Kbps;對稱連接時,主從設備之間的傳輸速率各為432.6Kbps。藍牙技術(shù)的出現(xiàn),為各種移動設備和外圍設備之間低功耗、低成本、短距離的無線連接提供了有效的途徑。移動電子商務的實現(xiàn)技術(shù)10.2移動電子商務的技術(shù)基礎延遲符04移動定位系統(tǒng)定位技術(shù)有兩種,一種是基于GPS的定位,一種是基于移動運營網(wǎng)的基站的定位。前者是利用手機上的GPS定位模塊將自己的位置信號發(fā)送到定位后臺來實現(xiàn)移動定位的,定位精度較高。后者則是利用基站對距離的測算來確定手機位置的,它不需要手機具有GPS定位能力,其精度在很大程度上依賴于基站的分布及覆蓋范圍的大小,有時誤差會超過1千米。此外還有利用Wi-Fi在小范圍內(nèi)定位的方式。移動電子商務的主要應用領(lǐng)域之一就是基于位置的服務,如它能夠向旅游者和外出辦公的公司員工提供當?shù)匦侣劇⑻鞖饧熬频甑刃畔?。這項技術(shù)將會為本地旅游業(yè)、零售業(yè)、娛樂業(yè)和餐飲業(yè)的發(fā)展帶來巨大商機。移動電子商務的實現(xiàn)技術(shù)10.2移動電子商務的技術(shù)基礎延遲符05通用分組無線業(yè)務通用分組無線業(yè)務(GPRS)的英文全稱為GeneralPacketRadioService,是歐洲電信標準化組織(ETSI)在GSM系統(tǒng)的基礎上制定的一套移動數(shù)據(jù)通信技術(shù)標準。它是利用“包交換”(packet-switched)的概念發(fā)展出的一種無線傳輸方式。GPRS是2.5代移動通信系統(tǒng),具有數(shù)據(jù)傳輸率高、永遠在線、僅按數(shù)據(jù)流量計費等特點。它利用GSM網(wǎng)絡中未使用的TDMA信道,提供中速的數(shù)據(jù)傳遞。GPRS突破了GSM只能提供電路交換的思維方式,通過增加相應的功能實體和對現(xiàn)有的基站系統(tǒng)進行部分改造來實現(xiàn)分組交換,這種改造的投入相對來說并不大,但得到的用戶數(shù)據(jù)速率卻相當可觀。移動電子商務的實現(xiàn)技術(shù)10.2移動電子商務的技術(shù)基礎延遲符06移動通信技術(shù)第一代移動通信系統(tǒng)(1G)是在20世紀80年代初提出的,如NMT和AMPS,NMT于1981年投入運營。1G的特點是業(yè)務量小、質(zhì)量差、安全性差、沒有加密、速度低。第二代移動通信系統(tǒng)(2G)起源于20世紀90年代初期。歐洲電信標準協(xié)會在1996年提出了GSMPhase2+,目的在于擴展和改進GSMPhase1及Phase2中原定的業(yè)務和性能。3G移動通信系統(tǒng)將手機變?yōu)榧Z音、圖像、數(shù)據(jù)傳輸?shù)戎T多應用于一體的通信終端,進一步促進全方位的移動電子商務得以實現(xiàn)和廣泛開展,如實時視頻播放。4G集3G與WLAN技術(shù)于一體,能夠傳輸高質(zhì)量視頻圖像,它的圖像傳輸質(zhì)量與高清電視不相上下。4G移動通信系統(tǒng)能夠以100Mbps的速度下載,比撥號上網(wǎng)快2000倍,上傳的速度能達到20Mbps,可以滿足幾乎所有用戶對無線服務的要求。移動電子商務的實現(xiàn)技術(shù)10.2移動電子商務的技術(shù)基礎延遲符07近距離無線通信近距離無線通信是由飛利浦公司和索尼公司等世界著名廠商共同開發(fā)的一種非接觸式識別和互聯(lián)技術(shù),可以在移動設備、消費類電子產(chǎn)品、PC和智能控件工具間進行近距離無線通信。它將非接觸讀卡器、非接觸卡和點對點功能整合進一塊單芯片,能在短距離內(nèi)與兼容設備進行識別和數(shù)據(jù)交換。NFC具有雙向連接和識別的特點,在13.56MHz頻率范圍內(nèi)工作,作用距離10厘米左右。將NFC芯片裝在手機上,手機就可以實現(xiàn)小額電子支付和讀取其他NFC設備或標簽的信息。NFC的短距離交互大大簡化了整個認證識別過程,使電子設備間的互相訪問更直接、更安全和更清楚,這項技術(shù)最初只是RFID技術(shù)和網(wǎng)絡技術(shù)的簡單合并,現(xiàn)在已經(jīng)演變成一種短距離無線通信技術(shù)并且發(fā)展迅速。移動電子商務的實現(xiàn)技術(shù)10.2移動電子商務的技術(shù)基