第第頁學(xué)?？ㄊ褂弥改媳本┛萍冀?jīng)營管理學(xué)院學(xué)?？ㄊ褂弥改媳本┛萍冀?jīng)營管理學(xué)院鳳凰學(xué)校卡是北京科技經(jīng)營管理學(xué)院與北京農(nóng)村商業(yè)銀行面向?qū)W院學(xué)生及教職工發(fā)行的，具有學(xué)?？üδ芎豌y行卡功能的“銀聯(lián)”標(biāo)準借記卡。同時具有IC卡賬戶和銀行賬戶,IC賬戶用于學(xué)校內(nèi)一卡通應(yīng)用,校內(nèi)POS機終端刷卡支出等業(yè)務(wù)；銀行卡賬戶用于辦理存取款、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、ATM取現(xiàn)轉(zhuǎn)賬、校內(nèi)校外銀聯(lián)POS機終端刷卡支出等業(yè)務(wù)。一、學(xué)?？ǖ霓k理辦理方法：辦理學(xué)?？ㄐ钄y帶本人有效身份證件到學(xué)?？ü芾碇行霓k理，交納卡押金為20元/張,補辦卡工本費為20元/張。辦理的對象：1、學(xué)院全體師生2、來我校公干的校外人員3、丟失鳳凰學(xué)?？?，需補領(lǐng)新卡的師生4、每人只限辦理一張學(xué)校鳳凰卡，丟失毀損的可補辦外，其他一律不得重復(fù)辦卡。二、學(xué)?？üδ芗坝行?.學(xué)?？ǖ墓δ?學(xué)?？橛浢?，具有校內(nèi)IC卡消費及銀行卡二卡合一的功能:①IC卡賬戶功能緊要用于校內(nèi)食堂、澡堂、開水房、學(xué)校超市等場合消費；②銀行卡賬戶與普通銀行卡所具備的功能相同,可以在本地、異地存取款、匯款、轉(zhuǎn)賬，銀聯(lián)刷卡消費，代扣代繳學(xué)雜費等；2、學(xué)?？ǖ挠行?①學(xué)生IC卡賬戶的使用期限最長為四年,到期必需向?qū)W校卡管理中心申請續(xù)卡；②銀行卡賬戶的有效期不限,直到個人去銀行營業(yè)網(wǎng)點銷戶為止。三、使用學(xué)?？ń患{學(xué)費和留宿費每學(xué)年開學(xué)前一周須將本學(xué)年應(yīng)交學(xué)費、留宿費存入銀行賬戶，由學(xué)院財務(wù)處于開學(xué)一周內(nèi)統(tǒng)一劃賬收?。楸Ｕ蟿澘畛晒Γ埍M量多存入幾十元）。四、學(xué)?？ǖ氖褂梅椒?、存款轉(zhuǎn)賬學(xué)校卡可在學(xué)?？ㄖ行墓衽_存款，也可在銀行存款后轉(zhuǎn)賬。柜臺存款：攜帶個人學(xué)?？ê鸵婵畹馁Y金到學(xué)校卡中心柜臺充值即可。銀校轉(zhuǎn)賬：用戶將錢存入農(nóng)商行銀行卡后，請用電話銀行或自助終端轉(zhuǎn)賬至IC賬戶系統(tǒng)。①電話銀行實在轉(zhuǎn)賬方法：選擇非簽約客戶：撥打96198選擇“1個人客戶”請輸入卡號（19位）輸入電話銀行密碼（統(tǒng)一密碼為六個零“000000”，以前辦理過北京農(nóng)村商業(yè)銀行電話銀行的使用原密碼。）選擇“3學(xué)?？ㄞD(zhuǎn)賬”請輸入取款密碼（此密碼為辦卡時自身已在柜臺輸入設(shè)置的密碼，部分未設(shè)密碼的為六個八“888888”）按號鍵確認請輸入轉(zhuǎn)賬金額（金額不大于500元）按號鍵確認系統(tǒng)電話提示轉(zhuǎn)賬成功。②自助終端實在轉(zhuǎn)賬方法：點擊自助終端“個人服務(wù)”選擇“轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)”選擇“學(xué)校卡充值”提示插入銀行卡輸入交易金額輸入取款密碼成功（打印或者點擊返回）點擊“退出”（退卡）請電話轉(zhuǎn)賬或自助終端成功后必需到學(xué)校卡圈存機上貼卡，將卡在圈存機的感應(yīng)區(qū)貼一下,嘀噠聲響后屏面顯示轉(zhuǎn)賬金額表示貼卡成功,方可完成轉(zhuǎn)賬進行消費。貼卡地方：南校圈存機貼卡在綜合樓西邊樓梯過道邊的墻上（即招生辦秘書咨詢大廳旁邊，綜合樓學(xué)?？ㄍㄖ行?05辦公室的斜對面）；北校圈存機貼卡在行政樓101學(xué)?？ㄍㄖ行牡耐馕輭ι?。2、學(xué)校卡的實在操作：1）、餐飲收費機的簡單使用說明①：用戶進行消費時，先輸入金額，確認無誤時再按“確認”鍵。持卡者把卡放在讀卡區(qū)停留，直到顯示卡內(nèi)金額為止。②：對卡機內(nèi)的余額進行查詢時，先按“功能”鍵，再鍵入3，機器顯示的是編號，接著按“確認”機器顯示的數(shù)字是交易次數(shù)，接著鍵入“確認”顯示的卡機內(nèi)的余額。③：對卡機內(nèi)的最終一次交易金額的查詢操作是。按“功能”鍵，再鍵入3，在鍵入“5”卡機顯示的就是最終一次交易的金額。在使用過程中POS機可能提示其他的信息代碼：代碼提示信息處理措施消費記錄存儲滿上載消費數(shù)據(jù)讀卡錯誤重試掛失卡通知此卡是掛失卡，不允許消費金額校驗錯誤到卡片管理中10卡余額低于最低卡限額卡片存款11消費超出單次消費限額不允許當(dāng)前的消費12卡余額不足以本次消費卡片需要存款14卡片超出訪用期限卡片過期或POS時間不準15卡片不允許在此站點使用禁止消費18個人消費密碼錯誤禁止消費19卡片不具備此功能需要注冊收費系統(tǒng)功能23無法進行消費修正，修正金額不正確或卡片已更換不能進行消費修正2）、消費使用方法：①餐卡消費：先由商戶將消費金額輸入POS機上，確定后由消費者將卡貼到消費機感應(yīng)區(qū)，當(dāng)顯示器顯示卡內(nèi)金額更改后，交易結(jié)束。②打開水：將卡片放入開水機上端的卡槽中，用手快速晃過紅外感應(yīng)區(qū)，開水自動流出。打水結(jié)束時，再次快速用手晃過紅外感應(yīng)區(qū)，開水自動停止，將卡取出。③洗澡：將卡片插入洗澡機上端的卡槽中，若機器處于待機狀態(tài)，請等待30秒。顯示器將顯示出卡上余額。用手快速晃過紅外感應(yīng)區(qū)，水自動流出。洗澡結(jié)束時，再次快速用手晃過紅外感應(yīng)區(qū)，水將自動停止，將卡取出。3、學(xué)?？ǖ膩G失、補辦如丟失學(xué)?？ǎ瑸楸ＷCIC賬戶和銀行賬戶資金安全,須在學(xué)校掛失IC賬戶,同時向北京農(nóng)村商業(yè)銀行掛失銀行卡賬戶。1）學(xué)?？↖C賬戶掛失方法：假如學(xué)校卡不慎丟失請及時掛失：①持本人身份證原件，去學(xué)校卡管理中心填寫掛失申請表辦理掛失。②本人在學(xué)?？ňC合查詢系統(tǒng)進行掛失。掛失后，學(xué)?？〞翰荒苁褂?，需要7個工作日。期間可申請辦理臨時卡在校內(nèi)消費。2）銀行賬戶掛失方法：銀行卡掛失方式為兩種，即書面正式掛失或臨時掛失。書面正式掛失必需到學(xué)?？ㄖ行你y行工作人員在現(xiàn)場（銀行每周定期來學(xué)校受理掛失、補辦等業(yè)務(wù)。）辦公時辦理，臨時掛失可通過96198電話銀行辦理。①書面正式掛失：卡丟失后請及時撥給他打個電話96198先做電話銀行臨時掛失，5天之內(nèi)持身份證原件在規(guī)定的時間（銀行在學(xué)校的辦公時間）去學(xué)校學(xué)校卡管理中心辦理銀行卡掛失，銀行受理掛失7日結(jié)束后,持身份證原件和掛失申請書在規(guī)定的時間（銀行在學(xué)校的辦公時間）來學(xué)校學(xué)校卡管理中心重新申領(lǐng)新卡（掛失換卡）。新卡申領(lǐng)成功后原銀行卡失效，原銀行卡中余額可轉(zhuǎn)到新銀行卡賬戶中。②臨時掛失方法：假如學(xué)校卡、身份證同時丟失,不能持身份證原件掛失的,只能撥打96198電話進行臨時掛失,臨時掛失有效期為五個工作日，5日過后臨時掛失將自動失效。假如五個工作日后還沒有補辦好身份證的，必需連續(xù)電話掛失至補辦新學(xué)?？橹?。臨時掛失：撥打96198選擇“1個人客戶”輸入賬號輸入電話銀行密碼選擇“2臨時掛失”輸入取款密碼確認掛失成功4、學(xué)?？〒Q卡假如學(xué)校卡損壞不能連續(xù)使用，可以向?qū)W校學(xué)校卡管理中心申請辦理學(xué)?？〒Q卡手續(xù)，并交工本費20元/張。換卡后，原學(xué)?？▽?yīng)的IC賬戶和銀行卡賬戶將自動轉(zhuǎn)移到新的學(xué)校卡上,新學(xué)?？ǖ你y行賬戶密碼與原卡密碼相同.5、學(xué)?？ǖ淖N老師離職或?qū)W生畢業(yè)離校時，用戶需分別注銷IC賬戶和銀行賬戶。（銀行賬戶不取消可連續(xù)使用）1）、如只注銷IC賬戶保管銀行卡功能,注銷IC賬戶后IC卡功能解除,學(xué)校卡管理中心自動結(jié)算IC卡內(nèi)余額，退還押金20元。銀行卡同樣具有完整的“銀聯(lián)”標(biāo)準卡功能可連續(xù)使用。2）、假如同時注銷IC賬戶和銀行賬戶的,先去學(xué)校卡管理中心注銷IC賬戶，方法同上，退還IC賬戶押金余額后,本人持卡和身份證原件去農(nóng)商銀行營業(yè)網(wǎng)點辦理銀行賬戶注銷。五、其他業(yè)務(wù)1、發(fā)放給學(xué)生的其他補貼：學(xué)生的獎學(xué)金、國家助學(xué)金、困難補助等；2、水費補貼：每人每日補貼開水1分鐘免收水費（能打23壺水）；3、每年的7月份退還學(xué)生的學(xué)雜費差價、留宿押金等；4、職工工資的發(fā)放；5、其他用途。六：溫馨提示：1、為保資金安全，確定消費額度：使用學(xué)?？↖C賬戶消費時，一次性最高刷卡金額為50元，單次超出50元的請每次輸入密碼，之后這天的每次消費都要輸入密碼。2、IC賬戶的消費密碼為本人身份證后六位，*結(jié)尾的用8替換,此學(xué)?？ㄏM密碼可以在學(xué)校卡綜合查詢系統(tǒng)進行修改。3、為確保學(xué)?？ò踩褂?，密碼不易被盜用，請大家持卡后及時到農(nóng)商行自動存取款機修改銀行卡密碼和在綜合查詢系統(tǒng)機上更改消費密碼。七、本方法由財務(wù)處學(xué)校卡管理中心負責(zé)解釋。二零一零年十一月一十八日篇2:學(xué)校卡使用指南北京科技經(jīng)營管理學(xué)院學(xué)?？ㄊ褂弥改媳本┛萍冀?jīng)營管理學(xué)院鳳凰學(xué)?？ㄊ潜本┛萍冀?jīng)營管理學(xué)院與北京農(nóng)村商業(yè)銀行面向?qū)W院學(xué)生及教職工發(fā)行的，具有學(xué)?？üδ芎豌y行卡功能的“銀聯(lián)”標(biāo)準借記卡。同時具有IC卡賬戶和銀行賬戶,IC賬戶用于學(xué)校內(nèi)一卡通應(yīng)用,校內(nèi)POS機終端刷卡支出等業(yè)務(wù)；銀行卡賬戶用于辦理存取款、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、ATM取現(xiàn)轉(zhuǎn)賬、校內(nèi)校外銀聯(lián)POS機終端刷卡支出等業(yè)務(wù)。一、學(xué)?？ǖ霓k理辦理方法：辦理學(xué)校卡需攜帶本人有效身份證件到學(xué)?？ü芾碇行霓k理，交納卡押金為20元/張,補辦卡工本費為20元/張。辦理的對象：1、學(xué)院全體師生2、來我校公干的校外人員3、丟失鳳凰學(xué)?？?，需補領(lǐng)新卡的師生4、每人只限辦理一張學(xué)校鳳凰卡，丟失毀損的可補辦外，其他一律不得重復(fù)辦卡。二、學(xué)?？üδ芗坝行?.學(xué)?？ǖ墓δ?學(xué)?？橛浢ǎ哂行?nèi)IC卡消費及銀行卡二卡合一的功能:①IC卡賬戶功能緊要用于校內(nèi)食堂、澡堂、開水房、學(xué)校超市等場合消費；②銀行卡賬戶與普通銀行卡所具備的功能相同,可以在本地、異地存取款、匯款、轉(zhuǎn)賬，銀聯(lián)刷卡消費，代扣代繳學(xué)雜費等；2、學(xué)校卡的有效期:①學(xué)生IC卡賬戶的使用期限最長為四年,到期必需向?qū)W?？ü芾碇行纳暾埨m(xù)卡；②銀行卡賬戶的有效期不限,直到個人去銀行營業(yè)網(wǎng)點銷戶為止。三、使用學(xué)校卡交納學(xué)費和留宿費每學(xué)年開學(xué)前一周須將本學(xué)年應(yīng)交學(xué)費、留宿費存入銀行賬戶，由學(xué)院財務(wù)處于開學(xué)一周內(nèi)統(tǒng)一劃賬收?。楸Ｕ蟿澘畛晒Γ埍M量多存入幾十元）。四、學(xué)?？ǖ氖褂梅椒?、存款轉(zhuǎn)賬學(xué)?？稍趯W(xué)?？ㄖ行墓衽_存款，也可在銀行存款后轉(zhuǎn)賬。柜臺存款：攜帶個人學(xué)校卡和要存款的資金到學(xué)?？ㄖ行墓衽_充值即可。銀校轉(zhuǎn)賬：用戶將錢存入農(nóng)商行銀行卡后，請用電話銀行或自助終端轉(zhuǎn)賬至IC賬戶系統(tǒng)。①電話銀行實在轉(zhuǎn)賬方法：選擇非簽約客戶：撥打96198選擇“1個人客戶”請輸入卡號（19位）輸入電話銀行密碼（統(tǒng)一密碼為六個零“000000”，以前辦理過北京農(nóng)村商業(yè)銀行電話銀行的使用原密碼。）選擇“3學(xué)校卡轉(zhuǎn)賬”請輸入取款密碼（此密碼為辦卡時自身已在柜臺輸入設(shè)置的密碼，部分未設(shè)密碼的為六個八“888888”）按號鍵確認請輸入轉(zhuǎn)賬金額（金額不大于500元）按號鍵確認系統(tǒng)電話提示轉(zhuǎn)賬成功。②自助終端實在轉(zhuǎn)賬方法：點擊自助終端“個人服務(wù)”選擇“轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)”選擇“學(xué)?？ǔ渲怠碧崾静迦脬y行卡輸入交易金額輸入取款密碼成功（打印或者點擊返回）點擊“退出”（退卡）請電話轉(zhuǎn)賬或自助終端成功后必需到學(xué)?？ㄈΥ鏅C上貼卡，將卡在圈存機的感應(yīng)區(qū)貼一下,嘀噠聲響后屏面顯示轉(zhuǎn)賬金額表示貼卡成功,方可完成轉(zhuǎn)賬進行消費。貼卡地方：南校圈存機貼卡在綜合樓西邊樓梯過道邊的墻上（即招生辦秘書咨詢大廳旁邊，綜合樓學(xué)?？ㄍㄖ行?05辦公室的斜對面）；北校圈存機貼卡在行政樓101學(xué)?？ㄍㄖ行牡耐馕輭ι?。2、學(xué)?？ǖ膶嵲诓僮鳎?）、餐飲收費機的簡單使用說明①：用戶進行消費時，先輸入金額，確認無誤時再按“確認”鍵。持卡者把卡放在讀卡區(qū)停留，直到顯示卡內(nèi)金額為止。②：對卡機內(nèi)的余額進行查詢時，先按“功能”鍵，再鍵入3，機器顯示的是編號，接著按“確認”機器顯示的數(shù)字是交易次數(shù)，接著鍵入“確認”顯示的卡機內(nèi)的余額。③：對卡機內(nèi)的最終一次交易金額的查詢操作是。按“功能”鍵，再鍵入3，在鍵入“5”卡機顯示的就是最終一次交易的金額。在使用過程中POS機可能提示其他的信息代碼：代碼提示信息處理措施消費記錄存儲滿上載消費數(shù)據(jù)讀卡錯誤重試掛失卡通知此卡是掛失卡，不允許消費金額校驗錯誤到卡片管理中10卡余額低于最低卡限額卡片存款11消費超出單次消費限額不允許當(dāng)前的消費12卡余額不足以本次消費卡片需要存款14卡片超出訪用期限卡片過期或POS時間不準15卡片不允許在此站點使用禁止消費18個人消費密碼錯誤禁止消費19卡片不具備此功能需要注冊收費系統(tǒng)功能23無法進行消費修正，修正金額不正確或卡片已更換不能進行消費修正2）、消費使用方法：①餐卡消費：先由商戶將消費金額輸入POS機上，確定后由消費者將卡貼到消費機感應(yīng)區(qū)，當(dāng)顯示器顯示卡內(nèi)金額更改后，交易結(jié)束。②打開水：將卡片放入開水機上端的卡槽中，用手快速晃過紅外感應(yīng)區(qū)，開水自動流出。打水結(jié)束時，再次快速用手晃過紅外感應(yīng)區(qū)，開水自動停止，將卡取出。③洗澡：將卡片插入洗澡機上端的卡槽中，若機器處于待機狀態(tài)，請等待30秒。顯示器將顯示出卡上余額。用手快速晃過紅外感應(yīng)區(qū)，水自動流出。洗澡結(jié)束時，再次快速用手晃過紅外感應(yīng)區(qū)，水將自動停止，將卡取出。3、學(xué)校卡的丟失、補辦如丟失學(xué)?？?，為保證IC賬戶和銀行賬戶資金安全,須在學(xué)校掛失IC賬戶,同時向北京農(nóng)村商業(yè)銀行掛失銀行卡賬戶。1）學(xué)?？↖C賬戶掛失方法：假如學(xué)?？ú簧鱽G失請及時掛失：①持本人身份證原件，去學(xué)?？ü芾碇行奶顚憭焓暾埍磙k理掛失。②本人在學(xué)?？ňC合查詢系統(tǒng)進行掛失。掛失后，學(xué)?？〞翰荒苁褂茫枰?個工作日。期間可申請辦理臨時卡在校內(nèi)消費。2）銀行賬戶掛失方法：銀行卡掛失方式為兩種，即書面正式掛失或臨時掛失。書面正式掛失必需到學(xué)?？ㄖ行你y行工作人員在現(xiàn)場（銀行每周定期來學(xué)校受理掛失、補辦等業(yè)務(wù)。）辦公時辦理，臨時掛失可通過96198電話銀行辦理。①書面正式掛失：卡丟失后請及時撥給他打個電話96198先做電話銀行臨時掛失，5天之內(nèi)持身份證原件在規(guī)定的時間（銀行在學(xué)校的辦公時間）去學(xué)校學(xué)校卡管理中心辦理銀行卡掛失，銀行受理掛失7日結(jié)束后,持身份證原件和掛失申請書在規(guī)定的時間（銀行在學(xué)校的辦公時間）來學(xué)校學(xué)?？ü芾碇行闹匦律觐I(lǐng)新卡（掛失換卡）。新卡申領(lǐng)成功后原銀行卡失效，原銀行卡中余額可轉(zhuǎn)到新銀行卡賬戶中。②臨時掛失方法：假如學(xué)?？?、身份證同時丟失,不能持身份證原件掛失的,只能撥打96198電話進行臨時掛失,臨時掛失有效期為五個工作日，5日過后臨時掛失將自動失效。假如五個工作日后還沒有補辦好身份證的，必需連續(xù)電話掛失至補辦新學(xué)?？橹?。臨時掛失：撥打96198選擇“1個人客戶”輸入賬號輸入電話銀行密碼選擇“2臨時掛失”輸入取款密碼確認掛失成功4、學(xué)校卡換卡假如學(xué)?？〒p壞不能連續(xù)使用，可以向?qū)W校學(xué)?？ü芾碇行纳暾堔k理學(xué)?？〒Q卡手續(xù)，并交工本費20元/張。換卡后，原學(xué)?？▽?yīng)的IC賬戶和銀行卡賬戶將自動轉(zhuǎn)移到新的學(xué)?？ㄉ?新學(xué)?？ǖ你y行賬戶密碼與原卡密碼相同.5、學(xué)校卡的注銷老師離職或?qū)W生畢業(yè)離校時，用戶需分別注銷IC賬戶和銀行賬戶。（銀行賬戶不取消可連續(xù)使用）1）、如只注銷IC賬戶保管銀行卡功能,注銷IC賬戶后IC卡功能解除,學(xué)?？ü芾碇行淖詣咏Y(jié)算IC卡內(nèi)余額，退還押金20元。銀行卡同樣具有完整的“銀聯(lián)”標(biāo)準卡功能可連續(xù)使用。2）、假如同時注銷IC賬戶和銀行賬戶的,先去學(xué)?？ü芾碇行淖NIC賬戶，方法同上，退還IC賬戶押金余額后,本人持卡和身份證原件去農(nóng)商銀行營業(yè)網(wǎng)點辦理銀行賬戶注銷。五、其他業(yè)務(wù)1、發(fā)放給學(xué)生的其他補貼：學(xué)生的獎學(xué)金、國家助學(xué)金、困難補助等；2、水費補貼：每人每日補貼開水1分鐘免收水費（能打23壺水）；3、每年的7月份退還學(xué)生的學(xué)雜費差價、留宿押金等；4、職工工資的發(fā)放；5、其他用途。六：溫馨提示：1、為保資金安全，確定消費額度：使用學(xué)?？↖C賬戶消費時，一次性最高刷卡金額為50元，單次超出50元的請每次輸入密碼，之后這天的每次消費都要輸入密碼。2、IC賬戶的消費密碼為本人身份證后六位，*結(jié)尾的用8替換,此學(xué)校卡消費密碼可以在學(xué)?？ňC合查詢系統(tǒng)進行修改。3、為確保學(xué)校卡安全使用，密碼不易被盜用，請大家持卡后及時到農(nóng)商行自動存取款機修改銀行卡密碼和在綜合查詢系統(tǒng)機上更改消費密碼。七、本方法由財務(wù)處學(xué)?？ü芾碇行呢撠?zé)解釋。二零一零年十一月一十八日篇3:學(xué)?？埧ㄊ褂霉芾硪?guī)定學(xué)?？埧ㄊ褂霉芾硪?guī)定一、開戶用戶辦理新卡，必需供應(yīng)相應(yīng)的有效證件方可辦理（以下制度中所提到的有效證件是指身份證或?qū)W生證），非本校人員（除經(jīng)學(xué)院同意的人員）不予辦理。實在是：學(xué)生：供應(yīng)本人的有效證件方可辦理開戶。教職工：供應(yīng)本人的有效證件（人事處開具的介紹信）方可辦理開戶。臨時工或務(wù)工人員：供應(yīng)本人的有效證件及分管部門的證明方可辦理開戶。1、充卡員在辦理開戶時，必需錄入有效證件號作為姓名的識別碼。開卡成功后，請用戶記住卡號并妥當(dāng)保管。2、購買預(yù)售卡的用戶（新生），購卡后立刻攜帶有效證件到充卡站點進行個人信息注冊，否則因未注冊等原因產(chǎn)生的經(jīng)濟糾紛由持卡人自負。3、開戶收工本費20元，卡內(nèi)充值隨個人意愿，不限金額。二、掛失、解掛1、丟失飯卡的用戶應(yīng)第一時間到充卡處憑卡號、學(xué)生證或者身份證進行掛失登記，掛失時間為飯卡充值時間。若需解掛，可憑飯卡和有效證件在正常工作時間解掛。2、丟失飯卡的用戶，不能供應(yīng)卡號且又未注冊姓名的不予辦理掛失業(yè)務(wù)。三、換卡（補卡）換卡（補卡）時間為周一至周五的每天下午，飯卡工本費20元/張。1、因?qū)亠埧ㄗ陨碣|(zhì)量問題的開戶后不能使用，應(yīng)在兩天內(nèi)憑卡和證件免費更換。2、因人為損壞或遺