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家居、廚具、家裝>廚房和餐廳>廚房電器>電炸鍋>空氣油炸鍋數(shù)據(jù)綜述產(chǎn)品體驗(yàn)消費(fèi)者洞察數(shù)據(jù)說(shuō)明:炸鍋分析評(píng)論數(shù):4198條獲取聲量數(shù):18574個(gè)(包含產(chǎn)品指標(biāo)聲量,服務(wù)指標(biāo)聲量和場(chǎng)景維度聲量)總體負(fù)面率:43.8%分析的商品聲量:即評(píng)論中不同維度的提及數(shù)負(fù)面率:負(fù)面率,負(fù)面情感評(píng)論的占比,=(負(fù)面評(píng)論數(shù)量/總評(píng)論數(shù)量)×100%數(shù)據(jù)來(lái)源數(shù)據(jù)來(lái)源globavoc-海外消費(fèi)者體驗(yàn)洞察分析工具數(shù)據(jù)綜述產(chǎn)品體驗(yàn)消費(fèi)者洞察Capacity,AirFry,Roast,Reheat,Dehyd數(shù)據(jù)綜述產(chǎn)品體驗(yàn)消費(fèi)者洞察80.6%61.8%40.8%使用效果產(chǎn)品質(zhì)量烹飪效果清潔效果使用體驗(yàn)操作方式綜合評(píng)價(jià)耐用性易用性產(chǎn)品容量聲量占比負(fù)面率80.6%61.8%40.8%使用效果產(chǎn)品質(zhì)量烹飪效果清潔效果使用體驗(yàn)操作方式綜合評(píng)價(jià)耐用性易用性產(chǎn)品容量聲量占比負(fù)面率 0.00%74.6%74.6%%%退換服務(wù)客戶服務(wù)售后服務(wù)產(chǎn)品價(jià)格物流服務(wù)80.0%70.0%60.0%50.0%40.0%30.0%20.0%10.0%0.0%50.0%40.0%30.0%20.0%10.0%0.0%聲量占比負(fù)面率數(shù)據(jù)綜述產(chǎn)品體驗(yàn)消費(fèi)者洞察TOP10聲量標(biāo)簽產(chǎn)品負(fù)面率對(duì)比橫向?qū)Ρ龋蓪?duì)比判斷在同一指標(biāo)下,消費(fèi)者對(duì)各個(gè)ASIN的負(fù)面評(píng)價(jià)??v向?qū)Ρ龋蓪?duì)比了解在同一ASIN下,消費(fèi)者對(duì)不同指標(biāo)的負(fù)面評(píng)價(jià)。數(shù)據(jù)綜述產(chǎn)品體驗(yàn)消費(fèi)者洞察聲量TOP3標(biāo)簽負(fù)面總結(jié)–產(chǎn)品質(zhì)量1.產(chǎn)品損壞或使用痕跡:許多消費(fèi)者收到的產(chǎn)品有損壞或使用過(guò)的痕跡,這表明可能收到了翻新或退貨的產(chǎn)品。drawershadgreaseandcrumbs,clearlyhavingbeenusedandreturned"-"Igotausedairfryerwithscratches"2.產(chǎn)品故障或停止工作:消費(fèi)者報(bào)告說(shuō)產(chǎn)品在使用一段時(shí)間后突然停止工作,或者出現(xiàn)故障,這表明產(chǎn)品的耐用性或質(zhì)量控制可能存在問(wèn)題。-"Theotherdayitshutdowncompletely"-"andthenjustquitworking"3.產(chǎn)品質(zhì)量差或不符合價(jià)格:消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量和耐用性表示失望,認(rèn)為產(chǎn)品的質(zhì)量與其價(jià)格不相符。-"Feelscheap,compare"-"andqualityisn’tworththeprice"afteronlyhavingitfor3weeks"數(shù)據(jù)綜述產(chǎn)品體驗(yàn)消費(fèi)者洞察聲量TOP3標(biāo)簽負(fù)面總結(jié)–烹飪效果1.烹飪不均勻:許多評(píng)論指出,空氣油炸鍋在烹飪時(shí)食物的上部和下部烹飪效果不一致,導(dǎo)致食物部分燒焦而部分未熟。food"-"Thetoprackscookfasterthanthebottom"offood"2.烹飪時(shí)間過(guò)長(zhǎng):消費(fèi)者反映,空氣油炸鍋烹飪食物需要的時(shí)間比預(yù)期的要長(zhǎng),導(dǎo)致食物變得干燥或過(guò)度烹飪。fries"-"Tookonehourtoairfryfregettingproperlycooked"3.食物不脆:許多用戶抱怨空氣油炸鍋無(wú)法使食物變得酥脆,這是空氣油炸鍋的主要賣點(diǎn)之一,但用戶反饋食物常常烹飪出來(lái)是軟的或濕的。-"myfooddoesnotgetcrispy"-"Nothingcrispsupproperlyonairfryermode"數(shù)據(jù)綜述產(chǎn)品體驗(yàn)消費(fèi)者洞察聲量TOP3標(biāo)簽負(fù)面總結(jié)–清潔效果1.籃子難以清潔:許多用戶反映空氣油炸鍋的籃子設(shè)計(jì)復(fù)雜,有許多縫隙,導(dǎo)致食物殘?jiān)陀椭y以清除。withmanycrevices"2.加熱元件和風(fēng)扇難以清潔:用戶指出加熱元件和風(fēng)扇難以觸及,使得油脂和食物殘?jiān)y以清除,長(zhǎng)期積累會(huì)導(dǎo)致衛(wèi)生問(wèn)題。tocleanaroundit"aresoclosetogethermyslimfingerscannotfitbetweenthemtocleanthebaked-ongrease"elements-verydirty"3.清潔后難以保持干凈:用戶反映即使清潔后,空氣油炸鍋也容易數(shù)據(jù)綜述產(chǎn)品體驗(yàn)消費(fèi)者洞察聲量TOP3指標(biāo)負(fù)面總結(jié)-產(chǎn)品未滿足需求方面產(chǎn)品質(zhì)量和耐用性:產(chǎn)品損壞或使用痕跡、產(chǎn)品故障或停止工作的問(wèn)題表明,空氣油炸鍋在耐用性和質(zhì)量保證方面存在不足。優(yōu)化應(yīng)該集中在提高產(chǎn)品的耐用性,確保產(chǎn)品在正常使用情況下能夠持續(xù)烹飪性能:烹飪不均勻和食物不脆是烹飪效果方面的常見問(wèn)題。這直接影響了空氣油炸鍋的核心功能——提供健康且口感良好的烹飪效果。產(chǎn)品優(yōu)化應(yīng)該著重于改進(jìn)加熱技術(shù)和烹飪程序,以確保食物烹飪得更加均勻和脆口。清潔便利性:籃子難以清潔和加熱元件及風(fēng)扇難以清潔是清潔效果設(shè)計(jì)易于拆卸、清潔的部件和籃子,以及改進(jìn)加熱元件和風(fēng)扇的可接近性,將是提升用戶滿意度的關(guān)鍵。數(shù)據(jù)綜述產(chǎn)品體驗(yàn)消費(fèi)者洞察使用地點(diǎn),6.20%人群特征,使用地點(diǎn),6.20%人群特征,期待建議,行為特征,購(gòu)買動(dòng)機(jī),購(gòu)買動(dòng)機(jī),數(shù)據(jù)綜述產(chǎn)品體驗(yàn)消費(fèi)者洞察基于購(gòu)買動(dòng)機(jī)-找尋產(chǎn)品營(yíng)銷場(chǎng)景廚房新寵忙碌的單親媽媽Sarah最近為家里添置了一臺(tái)新型空氣油炸鍋。她的孩子都是肉食愛(ài)好者,而她一直在尋找簡(jiǎn)化清潔工作的方法。這臺(tái)空讓她感到非常沮喪。家庭廚房新伙伴忙碌的職場(chǎng)媽媽為兒子購(gòu)買了一臺(tái)空氣炸鍋,希望在他難得的休息日能快速做出美味的家庭餐。這臺(tái)空氣炸鍋對(duì)他來(lái)說(shuō)是個(gè)救星。一位父親為女兒購(gòu)置了空氣炸鍋?zhàn)鳛閱踢w禮物,她的朋友使用過(guò)后極力推薦。女兒非常喜歡這個(gè)松操作。然而,一位用戶在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了一些設(shè)計(jì)缺僅保持開啟45秒,對(duì)于查看食物非常不便。用戶表示不會(huì)再次購(gòu)買。廚房里的小插曲節(jié)儉的廚師杰克在預(yù)算有限的情況下,購(gòu)買了一臺(tái)翻新的空氣炸鍋。雖然知道它有一個(gè)常見的問(wèn)題——選擇旋鈕容易斷裂,但他還是小心翼翼地使用。一年半后,他決定升級(jí)到更高端的Cosori空氣炸鍋,但很快就因?yàn)榉N種原因退了回去。他重新購(gòu)買了一臺(tái)全新的同型號(hào)空氣炸鍋,并發(fā)誓這次要更加小心地對(duì)待旋鈕。數(shù)據(jù)綜述產(chǎn)品體驗(yàn)消費(fèi)者洞察總結(jié):本文分析內(nèi)容為空氣油炸鍋,共獲取BSR榜單10個(gè)產(chǎn)品,4198條評(píng)論。在評(píng)論中從產(chǎn)品,服務(wù)和場(chǎng)景幾個(gè)維度
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