



下載本文檔
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)優(yōu)秀寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)優(yōu)秀1
在這個(gè)寒假里,我過了一個(gè)特別有意義的春節(jié),雖然沒有和家人一起過節(jié),但是我還是覺得很充實(shí)很歡樂。雖然很累,但是我不懊悔。
由于我宿舍有兩位同學(xué)去年已經(jīng)做過列車乘務(wù)員了,所以對(duì)這份工作是有肯定的了解的,知道這份工作真的辛苦,而且過年不能回家,記得剛開學(xué)的時(shí)候就聽到我們學(xué)校有乘務(wù)員的工作,那時(shí)我就說我確定不會(huì)做這份工作,過年怎么可以不回家呢?但是就在上個(gè)學(xué)期某一天,可以說突然心血來潮吧,很想做這份工作,那時(shí)就對(duì)自己說,讓自己辛苦一點(diǎn),明白生活的艱辛,不管以后有什么接口,都不能不做這份工作。所以到乘務(wù)員聘請(qǐng)時(shí),我毅然就報(bào)名了。但交了后說真的有點(diǎn)懊悔了,想到過年不能回家心里就很怕…。面試完后不久,還沒到公布結(jié)果的時(shí)候就有一份名單出來,我看上面沒有我的名字,我還很慶幸的說,幸好沒有通過面試,但最終結(jié)果是這份名單是錯(cuò)誤的,自己還是通過了面試,拿到了這份工作…。
工作之前有一大堆的培訓(xùn),培訓(xùn)的時(shí)候又鋪張了我大量的復(fù)習(xí)時(shí)間,到11號(hào),工作正式開頭了,接下來就是繁瑣的工作了,詳細(xì)的工作細(xì)節(jié)我在這里就不寫了,說說總體感想吧。
回顧自己一個(gè)月的工作,總的來說自己沒有懊悔,雖然有許多做過的.同學(xué)不斷的勸我,要我不要去做,很辛苦的,而且要經(jīng)常受氣,但事實(shí)證明,我沒有懊悔,而且工作的很快樂,首先很幸運(yùn)自己能分到這一組,組員都是很好相處的人,在這一個(gè)月的日子里,我們共同生活,共同工作,共同受苦,每次出車回來在車上談天時(shí)候,都是最放松最快樂的時(shí)候,我們可以共享我們工作時(shí)的趣事,或者受到的委屈,我們都會(huì)相互勸慰,那種感覺真的很好。在火車上,工作真的很累,一開頭的第一趟車,跑的是臨班車還好一點(diǎn),回來的時(shí)候不用載客,我們可以好好休息,在火車上唱歌、談天。其次趟開頭,我們開頭跑溫州的正班車,這時(shí)我們才真正感覺到春運(yùn)的恐怖。明白乘務(wù)員的辛苦,人真的好多,垃圾真的好多,人的素養(yǎng)真有帶提高,記得春節(jié)前的最終一班車,客流量達(dá)到了高峰,超載差不多90%,人多垃圾也多,當(dāng)旅客下的差不多的時(shí)候,我們就要開頭打掃衛(wèi)生了,看到一個(gè)車廂的垃圾,處處是瓜子、便利面盒、還有一些果皮,真的有種欲哭無淚的感覺,單單垃圾袋就裝了將近20袋,有的旅客素養(yǎng)真的很不行,每次打掃潔凈又往地上扔垃圾,而自己的語氣也越來越不好了,從一開頭的“請(qǐng)”到最終大聲的說,而且有時(shí)候還會(huì)受到上級(jí)的一些批判,哪里哪里做的不夠好,自己兩頭受氣,感覺真的很委屈。但這些感覺都是臨時(shí)的,每次放客時(shí),看到旅客回家快樂的笑容,都會(huì)覺得自己很傲慢,自己的工作值了,剛才的那些委屈早就煙消云散了。
這次的工作讓自己學(xué)會(huì)了許多,首先讓我明白了生活的不易,在火車上看到形形色色的人,看到和自己年齡相仿的人,臉上早已寫滿滄桑,知道自己的生活真的很幸福,知道把握學(xué)問真的很重要,然后自己真正意識(shí)到自己已經(jīng)是一個(gè)社會(huì)人了,要為自己的行為負(fù)責(zé)了,自己既然做了乘務(wù)員就要為車上的乘客的平安附上責(zé)任,也讓我了解了應(yīng)當(dāng)怎樣處理好上級(jí)的關(guān)系,自己只有踏踏實(shí)實(shí)的工作才能得到上級(jí)的賞識(shí)……
寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)優(yōu)秀2
最終盼來了寒假,是可以解脫了?不,更大的問題還在后面呢!懷著期盼與迷茫的心情,全系同學(xué)都參加了院上組織的寒假實(shí)習(xí)活動(dòng)。我由于各種緣由被安排到花水灣名人度假酒店實(shí)習(xí),花水灣名人度假酒店是一家由中鐵二局斥資22億打造的由城市名人酒店集團(tuán)管理的五星度假酒店。是西南地區(qū)最大的溫泉水會(huì)酒店。
2月5日晚很晚才到得酒店,簡(jiǎn)潔的用過晚餐,整理行李之后就休息了,應(yīng)當(dāng)說酒店的員工宿舍總的還是不錯(cuò)的。2月5日七點(diǎn)左右起床整理,用餐之后人力資源部的培訓(xùn)主管給全部實(shí)習(xí)生做了簡(jiǎn)潔系統(tǒng)的培訓(xùn),初步了解了該酒店之后,就安排崗位了。我不知道我是不是應(yīng)當(dāng)說我很不幸的被安排到了客房部,至少當(dāng)時(shí)我是覺得我很委屈的??头坎康墓ぷ鞣艹?,并非由于個(gè)人形象而是覺得員工的服裝不好看,假如工作服丑,那么客人對(duì)酒店形象的打分也該會(huì)降低吧。在部門還沒有做培訓(xùn)就上樓層了,當(dāng)時(shí)什么都不懂,上樓層能做什么呢?!澳弥€匙,去拆布草吧。”好吧,原來我們是來做這種沒技術(shù)的活的,ok,下午的時(shí)間搞定。其次天,客房部經(jīng)理露面了,挺年輕,大家有些興奮,好像觀察了我們的將來,可是還是沒有做培訓(xùn)。說是正式安排樓層,先打打雜吧,洗洗客用杯,刷刷馬桶,好,我忍。幾天之后,最終進(jìn)行培訓(xùn),了解了整理房間的整個(gè)程序,開頭單獨(dú)作業(yè)了,這不是一件易事,工作車很重,這需要很大的力氣,貌似本人力道還不夠。我喜愛為我的工作車減負(fù),老員工喜愛給自己的工作車增重,都是為了便利工作,很好。鋪床也不簡(jiǎn)單,要求也挺多的,一張床得在三分鐘之內(nèi)完成,床單、被套、枕套,整理好就大功告成了,說起來簡(jiǎn)單,做起來就苦了。有的老員工人很好,在工作中會(huì)給與自己許多關(guān)心,客房里的許多事情并非中心短短培訓(xùn)一段時(shí)間就能做完的`,許多時(shí)候都是發(fā)覺問題,老員工會(huì)很急躁的告知你這應(yīng)當(dāng)怎么做,在大姐們那里,我覺得自己學(xué)到了許多,我想我會(huì)始終記得,感謝,花水灣名人客房部的大姐們。
在酒店過了新奇期之后,每天都在重復(fù),機(jī)械一般的生活,開頭厭倦,開頭想躲避,卻又不得不停留,學(xué)分啊,我親親的學(xué)分。每天都會(huì)感覺到很辛苦,即使在來之前就已經(jīng)做好了心理預(yù)備,我們不是來度假的,我們是來熬煉的,但是,年輕的身體似乎還是承受不了這突如其來的負(fù)荷,工作車的重量可以減,我的壓力誰來減,每天辛苦的工作之后感覺身體都不是自己的,腰酸背痛,我知道,我的靈魂正在脫離我的身體。想到還在無限量增加的工作量,想到自己微薄的實(shí)習(xí)工資,數(shù)著手指盤算著還有多長(zhǎng)時(shí)間可以結(jié)束這樣的實(shí)習(xí),就忍不住感覺到疲乏。偶有一日,夢(mèng)到上班,夢(mèng)到發(fā)工資,思想?yún)R報(bào)專題竟像是做噩夢(mèng)般的哭著醒來,滿臉都是淚水和汗水(幸好那日宿舍沒人,否則臉也該丟光了吧。)那種感覺,至今仍舊記憶猶新,那般無助和悲傷,連哭喊與傷痛的力氣也沒有,一時(shí)間仿佛失去了全部依撐,頹然倒地。我的期望從來也不高,人說我是一個(gè)極其簡(jiǎn)單滿意的人,我會(huì)努力工作,仔細(xì)吃飯,好好的對(duì)待身邊的人,我會(huì)很好。我知道,酒店會(huì)有自己的要求和規(guī)定,我理解酒店,理解酒店旺季的時(shí)候工作量增加是很正常的,可是你至少告知我,我們工作量的上限啊,至少心里會(huì)有個(gè)數(shù),感覺上班的時(shí)候會(huì)有盼頭,有動(dòng)力。還有,生病的時(shí)候請(qǐng)假就那么不能容忍嗎,假如能當(dāng)面到你面前向您請(qǐng)假,請(qǐng)您批準(zhǔn),那還有請(qǐng)假的必要嗎,假如有走到酒店的力氣何必請(qǐng)假,何必受您的氣。假如在上班的時(shí)候倒下不正好可以撒撒自己心里的火氣。假如員工暈倒了,部門經(jīng)理不是應(yīng)當(dāng)要負(fù)責(zé)嗎?
寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)優(yōu)秀3
短期的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了許多的東西,而這些東西都將會(huì)讓我終生受用。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐真的很有作用,會(huì)讓我們從中受益匪淺。社會(huì)實(shí)踐讓我知道了,掙錢真的很不簡(jiǎn)單,也明白工作的辛苦,以后也不會(huì)再鋪張錢了。
社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才能。社會(huì)和高校一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片寬闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母?jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
準(zhǔn)確來說,校內(nèi)和社會(huì)在某種程度上是脫節(jié)的,我們青年人僅僅靠在學(xué)校學(xué)到的學(xué)問并不能應(yīng)付我們即將所遇到的各種錯(cuò)綜簡(jiǎn)單的社會(huì)問題??梢哉f,適應(yīng)社會(huì)是一門學(xué)問,同樣也是一門藝術(shù)-----一門誰都不能回避的藝術(shù)。它需要我們不斷地學(xué)習(xí)和體會(huì),甚至要用一輩子的時(shí)間。
我知道,許多事情需要經(jīng)受了才會(huì)明白,體會(huì)了才有領(lǐng)悟。因此,不管是不是‘趕鴨子上架’,對(duì)于這一次的實(shí)踐,我首先要求自己端正態(tài)度。我主要目的是學(xué)習(xí),探究行走社會(huì)的做人藝術(shù)。
懷著一種學(xué)習(xí)的心態(tài),我開頭了在烏魯木齊天山區(qū)青年路社區(qū)的實(shí)踐,獲益匪淺。
一,人際關(guān)系總是從溝通開頭。
人際關(guān)系的力氣是巨大的。匯報(bào)專題任何人都有可能成為對(duì)你施與緩手的友人,他/她可能是你工作的伙伴或上司,可能是學(xué)校里的同學(xué),甚
至可能是一位不曾謀面的生疏人。在店里,我盡量地與他人溝通,并由此享受到了溝通的樂趣。由于注意溝通,同校同學(xué)的友情使我很快地對(duì)酒店產(chǎn)生了親切之感,而不至于感到生疏。工作上更是多了相互扶持的同伴;領(lǐng)班幫我查找客人的資料以便聯(lián)系;服務(wù)員每天為我供應(yīng)當(dāng)天的報(bào)紙以便知天下事。
二,適應(yīng)力量的強(qiáng)弱由心態(tài)打算。
由于管家部支配我們實(shí)習(xí)生上的都是夜班,所以,還沒開頭工作,同去的同學(xué)們就都開頭怨聲載道了。除了我之外,同去的,在管家部實(shí)習(xí)的還有另外兩位同學(xué)。唯獨(dú)我一人,是沒有跟同班同學(xué)一起工作的。為此,我暗暗告知自己:“這是熬煉你適應(yīng)力量和自主力量的好時(shí)機(jī)”。抱著這樣一種心態(tài),從一開頭由于酒店是環(huán)形建筑而迷失方向到后來的“輕車熟路”,從一開頭的瞌睡連連到后來的整夜精神飽滿,我只需要兩天的適應(yīng)期。
三,學(xué)習(xí)是事業(yè)勝利的通行證。
為了更好地利用身邊的資源提高自己的口語水平,我努力查找機(jī)會(huì)與外國(guó)商人進(jìn)行溝通。其中溝通時(shí)間較長(zhǎng)的,要數(shù)與兩個(gè)韓國(guó)客人分別半小時(shí)的交談以及一個(gè)伊朗客人長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)小時(shí)的溝通。通過與他們的溝通,我更好地熬煉了自己的英語聽說力量,也更好地了解了他們國(guó)家和公司的文化。
為了表達(dá)我對(duì)他們的'感謝之情,我分別給他們送上了長(zhǎng)長(zhǎng)的感謝信,并表示了我對(duì)他們的祝福,甚至以一個(gè)酒店員工的身份送上酒店的問候與歡迎。他們對(duì)我的言行舉止表示欣賞,主動(dòng)要求與我握手,并告知他們的姓名或者留下名片,表示期盼下一次的見面與合作。
四,反思總結(jié)。
總的來說,這次的實(shí)習(xí)時(shí)間并不算長(zhǎng),可能由于自己始終對(duì)酒店管理這個(gè)方面很感愛好,實(shí)習(xí)也是帶著目的進(jìn)行的吧,因此我并不覺得難熬,即使上夜班需要熬夜,打攪了生物鐘,而且我從小就沒有晚上三點(diǎn)(或者準(zhǔn)確說凌晨三點(diǎn)后)還沒睡覺的先例,但我究竟是學(xué)到了東西,得到了一些我想得到的東西。當(dāng)然,我也從中看到了自己的不足。
在跟客人談天的過程中,總會(huì)遇到一些自己不會(huì)說的專出名詞,需要借助其他單詞說明或肢體語言,才能表達(dá)出自己的意思,有時(shí)甚至?xí)行┖芎?jiǎn)潔的句子或單詞,由于不常用的原因吧,竟然會(huì)想不起來,往往是事后想起來了就很想給自己一個(gè)耳光。這些
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 加密技術(shù)在供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)泄露預(yù)防中的作用考核試卷
- 隧道施工沉降監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)處理技術(shù)考核試卷
- 供應(yīng)鏈金融在化學(xué)礦品牌重塑中的作用機(jī)制研究考核試卷
- 選擇易錯(cuò)100道-2023學(xué)年七年級(jí)英語下學(xué)期期末復(fù)習(xí)(牛津譯林版)
- 修辭手法(復(fù)習(xí)講義)-2026屆高考語文一輪復(fù)習(xí)解析版
- 英語-七年級(jí)-華益中學(xué)-期末考試試卷
- 吉林省長(zhǎng)春市凈月高新區(qū)2024-2025學(xué)年七年級(jí)下學(xué)期期末考試數(shù)學(xué)試卷(含答案)
- 重科大油層物理試題及答案
- 廣東省河源市部分學(xué)校2025屆高三上學(xué)期開學(xué)考試地理試卷(含答案)
- 2025-2026學(xué)年山東省濰坊市昌樂二中高二(上)開學(xué)數(shù)學(xué)試卷含答案
- 物業(yè)資產(chǎn)考試試題及答案
- “南方傳媒廣場(chǎng)”項(xiàng)目可行性研究報(bào)告
- 2025年安徽省郵政行業(yè)職業(yè)技能大賽(快遞員賽項(xiàng))備賽試題庫(含答案)
- 合并家庭組建協(xié)議書
- 寬帶小區(qū)進(jìn)場(chǎng)協(xié)議書
- 貨款法人擔(dān)保協(xié)議書
- 2025年高考化學(xué)大題突破大題01化工流程綜合題(逐空突破)(原卷版+解析)
- 融資專員測(cè)試題及答案
- 2025年第二屆山東省職業(yè)技能大賽(網(wǎng)絡(luò)安全賽項(xiàng))備考試題庫(含答案)
- 四鐵路通信系統(tǒng)維護(hù)系統(tǒng)及設(shè)備的維護(hù)與管理參照中國(guó)鐵路總公司
- 2024年小學(xué)數(shù)學(xué)教師選調(diào)進(jìn)城考試試卷含答案
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論