企業(yè)級(jí)軟件定制開(kāi)發(fā)與實(shí)施合同合同編號(hào)：__________甲方（定制方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________乙方（開(kāi)發(fā)方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________第一章合同背景與目的1.1甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需求，需要乙方為其定制開(kāi)發(fā)一套企業(yè)級(jí)軟件，以滿(mǎn)足甲方業(yè)務(wù)管理、運(yùn)營(yíng)及決策支持等方面的需求。1.2本合同旨在明確甲乙雙方在軟件開(kāi)發(fā)與實(shí)施過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行和雙方的合法權(quán)益。第二章項(xiàng)目范圍與要求2.1項(xiàng)目名稱(chēng)：企業(yè)級(jí)軟件定制開(kāi)發(fā)與實(shí)施2.2項(xiàng)目?jī)?nèi)容：2.2.1乙方根據(jù)甲方的需求，提供軟件定制開(kāi)發(fā)服務(wù)；2.2.2乙方負(fù)責(zé)軟件的實(shí)施、部署和培訓(xùn)工作；2.2.3乙方提供軟件維護(hù)和技術(shù)支持服務(wù)。第三章軟件開(kāi)發(fā)與實(shí)施3.1軟件開(kāi)發(fā)3.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)需求，進(jìn)行軟件的需求分析和設(shè)計(jì)；3.1.2乙方應(yīng)按照約定的開(kāi)發(fā)周期，完成軟件的開(kāi)發(fā)工作；3.1.3乙方應(yīng)保證軟件的功能、功能和質(zhì)量滿(mǎn)足甲方的要求。3.2軟件實(shí)施3.2.1乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成軟件的實(shí)施、部署和培訓(xùn)工作；3.2.2乙方應(yīng)保證軟件的實(shí)施過(guò)程符合甲方的實(shí)際業(yè)務(wù)需求；3.2.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行軟件上線后的運(yùn)行維護(hù)工作。第四章質(zhì)量保證與驗(yàn)收4.1乙方應(yīng)保證軟件的質(zhì)量，保證軟件在交付使用后，能夠正常運(yùn)行，滿(mǎn)足甲方的業(yè)務(wù)需求。4.2甲方應(yīng)在軟件交付后進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后支付相應(yīng)的款項(xiàng)。4.3乙方應(yīng)提供軟件測(cè)試報(bào)告，以證明軟件質(zhì)量達(dá)到甲方的要求。4.4若軟件驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的意見(jiàn)進(jìn)行修改，直至達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等保密信息予以保密。5.2乙方開(kāi)發(fā)的軟件成果歸甲方所有，乙方不得將軟件成果用于其他客戶(hù)或自行使用。5.3乙方在軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但乙方應(yīng)保證甲方在軟件使用過(guò)程中不受第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的侵害。第六章技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)6.1技術(shù)支持6.1.1乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，保證甲方在使用軟件過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題能夠得到及時(shí)解決。6.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí)，以滿(mǎn)足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。6.1.3乙方應(yīng)提供在線客服、電話支持等多種技術(shù)支持方式。6.2維護(hù)服務(wù)6.2.1乙方應(yīng)在軟件交付使用后提供為期一年的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)。6.2.2免費(fèi)維護(hù)服務(wù)期滿(mǎn)后，甲方如需繼續(xù)享受維護(hù)服務(wù)，可與乙方簽訂維護(hù)合同，具體費(fèi)用雙方協(xié)商確定。6.2.3乙方應(yīng)保證維護(hù)服務(wù)的質(zhì)量，對(duì)軟件進(jìn)行定期檢查和優(yōu)化。第七章項(xiàng)目進(jìn)度與交付7.1乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間表完成項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)與實(shí)施工作。7.2乙方應(yīng)在每個(gè)階段完成后向甲方提交相關(guān)成果，并由甲方進(jìn)行確認(rèn)。7.3若乙方未能按照約定的時(shí)間表完成項(xiàng)目，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.4甲方應(yīng)在項(xiàng)目進(jìn)度達(dá)到約定條件時(shí)，及時(shí)支付進(jìn)度款。第八章費(fèi)用與支付8.1軟件開(kāi)發(fā)與實(shí)施費(fèi)用總計(jì)為人民幣（大寫(xiě)）：____元整（小寫(xiě)）：_____元。8.2甲方支付方式如下：8.2.1預(yù)付款：合同簽署后7個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價(jià)款的30%作為預(yù)付款。8.2.2進(jìn)度款：根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度，甲方向乙方支付合同總價(jià)款的50%作為進(jìn)度款。8.2.3驗(yàn)收款：軟件驗(yàn)收合格后7個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價(jià)款的20%作為驗(yàn)收款。8.3乙方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票，甲方按約定時(shí)間支付相應(yīng)款項(xiàng)。第九章違約責(zé)任9.1若乙方未能按照合同約定完成軟件開(kāi)發(fā)與實(shí)施工作，應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)款10%的違約金。9.2若甲方未能按照合同約定支付款項(xiàng)，應(yīng)向乙方支付逾期付款金額的1%作為滯納金。9.3雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同約定，如一方違反合同規(guī)定，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十章?tīng)?zhēng)議解決與適用法律10.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商無(wú)果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十一章合同變更與終止11.1合同變更11.1.1雙方同意，如需對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)書(shū)面提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書(shū)面變更協(xié)議。11.1.2未經(jīng)雙方書(shū)面同意，任何一方不得單方面變更合同內(nèi)容。11.2合同終止11.2.1雙方同意，在合同履行過(guò)程中，如發(fā)生不可抗力等不可預(yù)見(jiàn)的情況，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以終止合同。11.2.2任何一方違反合同規(guī)定，且經(jīng)另一方書(shū)面催告后仍未在合理期限內(nèi)改正的，另一方有權(quán)單方面終止合同。第十二章違約賠償12.1若乙方未能按照合同約定提供合格的軟件產(chǎn)品或服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約賠償金，賠償金額為合同總價(jià)款的_____%。12.2若甲方未能按照合同約定支付款項(xiàng)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約賠償金，賠償金額為逾期付款金額的_____%。第十三章保險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)13.1乙方應(yīng)為其人員在合同履行期間可能發(fā)生的意外傷害投保人身意外傷害保險(xiǎn)。13.2乙方應(yīng)保證其提供的軟件產(chǎn)品不存在任何可能導(dǎo)致甲方損失的風(fēng)險(xiǎn)，若因軟件產(chǎn)品缺陷導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十四章其他條款14.1除非本合同另有明確規(guī)定，否則本合同未盡事宜，雙方應(yīng)本著公平原則協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同的附件構(gòu)成本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第十五章簽字15.1甲方（蓋章）：_____