企業(yè)級電子商務平臺定制開發(fā)服務合同合同編號：__________第一章：合同各方基本信息1.1服務提供方：公司名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________1.2服務需求方：公司名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________第二章：定義與解釋2.1本合同中所使用的下列術語應具有以下含義：（1）“服務提供方”指第一章中指定的提供電子商務平臺定制開發(fā)服務的公司。（2）“服務需求方”指第一章中指定的需要電子商務平臺定制開發(fā)服務的公司。（3）“平臺”指服務提供方根據(jù)本合同約定為服務需求方定制開發(fā)的電子商務平臺。（4）“交付日期”指雙方約定的平臺交付使用的日期。第三章：服務內容與范圍3.1服務提供方應按照服務需求方的具體需求，為其定制開發(fā)企業(yè)級電子商務平臺。3.2服務內容包括但不限于：（1）需求分析與規(guī)劃；（2）平臺架構設計與開發(fā)；（3）前端界面設計與實現(xiàn)；（4）后臺管理系統(tǒng)開發(fā)；（5）系統(tǒng)測試與調試；（6）技術支持與售后服務。3.3服務范圍包括：（1）平臺功能模塊設計與開發(fā)；（2）平臺功能優(yōu)化；（3）平臺安全防護；（4）平臺操作培訓；（5）其他雙方協(xié)商確定的服務內容。第四章：交付與驗收4.1服務提供方應在合同約定的交付日期前完成平臺的開發(fā)工作。4.2服務提供方應在交付日期前向服務需求方提供以下文件：（1）平臺；（2）平臺操作手冊；（3）平臺測試報告；（4）其他相關文件。4.3服務需求方應在收到上述文件后的十個工作日內進行驗收，并簽署驗收報告。4.4如服務需求方在驗收過程中發(fā)覺平臺存在不符合約定要求的問題，服務提供方應負責在十個工作日內進行修復。第五章：費用與付款5.1雙方同意，本合同項下的服務費用總計為人民幣___元（大寫：___元整）。5.2服務需求方應按照以下付款方式向服務提供方支付服務費用：（1）合同簽訂后七個工作日內支付合同總金額的30%作為預付款；（2）平臺交付并驗收合格后七個工作日內支付合同總金額的60%；（3）剩余合同總金額的10%作為質保金，在平臺穩(wěn)定運行六個月后七個工作日內支付。5.3服務提供方應向服務需求方開具等額的增值稅專用發(fā)票。第六章：知識產權與保密6.1服務提供方保證其對平臺開發(fā)的軟件、程序、技術、設計等成果享有完整的知識產權或合法授權，不存在任何侵犯第三方知識產權的行為。6.2服務提供方在提供服務過程中所產生的一切知識產權，除法律另有規(guī)定外，歸服務提供方所有。6.3服務需求方對其提供的需求分析、業(yè)務流程、數(shù)據(jù)等非公開信息享有所有權，服務提供方應在合同期間及合同終止后繼續(xù)予以保密。6.4雙方同意，在合同有效期內及終止后五年內，對對方的商業(yè)秘密、技術秘密、經營秘密等非公開信息承擔保密義務，未經對方書面同意不得向任何第三方披露。第七章：技術支持與維護7.1服務提供方應在合同有效期內提供以下技術支持服務：（1）對平臺進行定期檢查和維護；（2）及時修復平臺中發(fā)覺的故障和錯誤；（3）提供平臺相關的技術咨詢和指導。7.2服務提供方應在接到服務需求方技術支持請求后的48小時內響應，并提供解決方案。7.3服務提供方應對平臺的重大升級進行通知，并根據(jù)服務需求方的需求提供相應的技術支持。第八章：違約責任8.1若服務提供方未能按照約定時間、質量完成服務，應向服務需求方支付遲延履行違約金，違約金計算方式為：遲延部分服務費用的千分之五每日。8.2若服務需求方未按約定支付服務費用，服務提供方有權暫停提供技術支持和服務，并要求服務需求方支付逾期付款違約金，違約金計算方式為：逾期部分服務費用的千分之五每日。8.3任何一方違反合同約定，造成對方損失的，應承擔相應的賠償責任。第九章：不可抗力9.1在合同履行期間，如發(fā)生不可抗力事件，影響合同履行的，受影響的一方應立即通知對方，并提供相關證明文件。9.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、動亂、行為等不可預見、不可避免且不能克服的客觀情況。9.3受不可抗力影響的一方應盡力克服不可抗力事件，減少損失。在不可抗力事件持續(xù)期間，合同履行期限相應順延。第十章：爭議解決10.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至服務提供方所在地人民法院訴訟解決。10.3爭議解決期間，除爭議事項外，其他合同條款繼續(xù)有效，雙方應繼續(xù)履行。第十一章：合同變更與終止11.1任何一方要求變更合同內容的，應書面提出，經雙方協(xié)商一致后，可以簽訂補充協(xié)議。11.2在以下情況下，任何一方可以提前終止合同：（1）雙方協(xié)商一致；（2）因不可抗力事件導致合同無法履行；（3）一方嚴重違約，經催告后在合理期限內仍未糾正。11.3合同終止后，雙方應按照合同約定完成未了結的事項，包括但不限于支付款項、歸還資料等。第十二章：法律適用與生效12.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為___年，自合同生效之日起計算。第十三章：通知與送達13.1本合同項下的通知應以書面形式送達對方，通過郵寄、快遞或專人遞送方式進行。13.2通知自發(fā)送之日起第三個工作日視為送達。13.3雙方變更聯(lián)系地址、聯(lián)系方式等信息的，應立即書面通知對方。第十四章：其他條款14.1本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14