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文檔簡介
住宅電氣設(shè)備使用指南合同編號:__________鑒于甲方為住宅電氣設(shè)備的使用者,為確保甲方在使用過程中的安全與合法權(quán)益,乙方作為電氣設(shè)備供應(yīng)商,特制定本使用指南。雙方經(jīng)友好協(xié)商,就住宅電氣設(shè)備的使用事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、設(shè)備信息1.設(shè)備名稱:__________2.設(shè)備型號:__________3.設(shè)備數(shù)量:__________4.設(shè)備購貨日期:__________5.設(shè)備安裝地點:__________6.設(shè)備保修期限:__________二、使用要求1.甲方應(yīng)按照設(shè)備說明書的要求進(jìn)行正確操作,避免因操作不當(dāng)導(dǎo)致的設(shè)備損壞或人身傷害。3.甲方在使用過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常情況,應(yīng)立即停止使用,并及時與乙方聯(lián)系,以便乙方進(jìn)行維修。4.甲方不得私自拆卸、改造設(shè)備,不得將設(shè)備轉(zhuǎn)供他人使用。5.甲方應(yīng)遵守國家有關(guān)電氣設(shè)備使用的法律法規(guī),確保設(shè)備安全。三、售后服務(wù)1.乙方負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝、調(diào)試及培訓(xùn)工作,確保甲方正確使用設(shè)備。2.保修期內(nèi),設(shè)備出現(xiàn)非人為損壞問題,乙方負(fù)責(zé)免費維修或更換。3.保修期外,設(shè)備出現(xiàn)故障,乙方提供有償維修服務(wù)。4.乙方承諾在接到甲方維修申請后,48小時內(nèi)響應(yīng)并安排維修人員上門服務(wù)。四、違約責(zé)任1.任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.甲方未按照約定使用設(shè)備,造成設(shè)備損壞或人身傷害的,由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。3.乙方未按照約定提供售后服務(wù),導(dǎo)致甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。五、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他約定1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為__________年。3.本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.設(shè)備說明書2.設(shè)備安裝圖紙3.設(shè)備保修卡4.乙方維修服務(wù)聯(lián)系方式5.甲方正確使用設(shè)備培訓(xùn)資料二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照設(shè)備說明書要求正確操作,導(dǎo)致設(shè)備損壞或人身傷害。2.甲方私自拆卸、改造設(shè)備或?qū)⑵滢D(zhuǎn)供他人使用。3.乙方未在保修期內(nèi)提供免費維修或更換服務(wù)。4.乙方未在承諾的時間內(nèi)響應(yīng)維修申請。5.雙方未按照約定解決爭議,一方提起訴訟。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指住宅電氣設(shè)備的使用者。2.乙方:指電氣設(shè)備供應(yīng)商。3.設(shè)備說明書:詳細(xì)介紹設(shè)備性能、用途、操作方法等內(nèi)容的文檔。4.保修期:指設(shè)備供應(yīng)商提供的免費維修或更換服務(wù)期限。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.設(shè)備操作問題:解決辦法:查閱設(shè)備說明書,或聯(lián)系乙方提供的培訓(xùn)資料和客服進(jìn)行咨詢。2.設(shè)備故障問題:解決辦法:及時與乙方聯(lián)系,預(yù)約維修時間;保修期內(nèi)免費維修或更換,保修期外有償服務(wù)。3.爭議解決問題:解決辦法:通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。4.法律法規(guī)變更:解決辦法:雙方應(yīng)遵守變更后的法律法規(guī),按變更后的法律法規(guī)履行合同義務(wù)。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為新購住宅電氣設(shè)備使用者,需要了解設(shè)備正確使用方法。2.乙方為電氣設(shè)備供應(yīng)商,需要向甲方提供設(shè)備使用培訓(xùn)和售后服
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