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文檔簡介
購物無憂的品質(zhì)保函合同編號:__________一、保證人:1.名稱:__________2.地址:__________3.法定代表人:__________4.聯(lián)系電話:__________5.電子郵箱:__________二、受益人:1.名稱:__________2.地址:__________3.法定代表人:__________4.聯(lián)系電話:__________5.電子郵箱:__________鑒于保證人愿意向受益人提供購物無憂的品質(zhì)保障,為確保雙方的權(quán)益,特訂立本保函。第一條保函金額保證人在本保函項下提供的品質(zhì)保障金額為人民幣(大寫):__________元整(小寫):__________元。第二條保函有效期本保函自簽發(fā)之日起生效,有效期為__________年,至__________日止。第三條保障范圍1.商品或服務(wù)符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);2.商品或服務(wù)不存在質(zhì)量問題;3.商品或服務(wù)在保修期內(nèi)享有正常的保修待遇;4.商品或服務(wù)在售后服務(wù)期內(nèi)享有正常的售后服務(wù)。第四條保障措施1.保證人在本保函有效期內(nèi),如受益人因購買的商品或服務(wù)出現(xiàn)質(zhì)量問題,導(dǎo)致受益人遭受損失,保證人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.受益人在購買商品或服務(wù)過程中,如發(fā)現(xiàn)商品或服務(wù)存在質(zhì)量問題,有權(quán)要求保證人履行保障責(zé)任。3.保證人應(yīng)當(dāng)在收到受益人通知后__________個工作日內(nèi),對受益人遭受的損失進(jìn)行賠償。第五條保函的履行1.保證人應(yīng)嚴(yán)格按照本保函的約定履行保障責(zé)任。2.受益人應(yīng)按照合同約定購買商品或服務(wù),并按照保證人的要求提供相關(guān)證明材料。3.本保函一式兩份,保證人和受益人各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第六條爭議解決本保函簽訂雙方在履行過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他約定1.本保函未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,作為本保函的有效組成部分。2.本保函自簽字(或蓋章)之日起生效。保證人(蓋章):__________受益人(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.購物無憂的品質(zhì)保函2.商品或服務(wù)購買合同3.補(bǔ)充協(xié)議4.保修條款5.售后服務(wù)條款6.賠償責(zé)任確認(rèn)書7.相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)二、違約行為及認(rèn)定:1.保證人未按照保函約定履行品質(zhì)保障責(zé)任。2.保證人未在規(guī)定時間內(nèi)對受益人遭受的損失進(jìn)行賠償。3.受益人未按照合同約定購買商品或服務(wù)。4.受益人未按照保證人的要求提供相關(guān)證明材料。5.商品或服務(wù)存在質(zhì)量問題,但保證人未履行保障責(zé)任。三、法律名詞及解釋:1.保證人:指在本保函中承擔(dān)品質(zhì)保障責(zé)任的當(dāng)事人。2.受益人:指在本保函中享有品質(zhì)保障權(quán)益的當(dāng)事人。3.品質(zhì)保障:指保證人對受益人在購物過程中所購買的商品或服務(wù)提供的質(zhì)量、售后等服務(wù)保障。4.違約行為:指合同當(dāng)事人違反合同約定的行為。5.賠償責(zé)任:指違約方因違約行為導(dǎo)致對方遭受損失,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:保證人未按照保函約定履行品質(zhì)保障責(zé)任。解決辦法:受益人可向保證人提出履行要求,必要時可以尋求法律途徑解決。2.問題:保證人未在規(guī)定時間內(nèi)對受益人遭受的損失進(jìn)行賠償。解決辦法:受益人可以與保證人協(xié)商賠償事宜,協(xié)商不成的,可以向法院提起訴訟。3.問題:受益人未按照合同約定購買商品或服務(wù)。解決辦法:保證人可以要求受益人按照合同約定購買商品或服務(wù),并履行相應(yīng)的品質(zhì)保障責(zé)任。4.問題:受益人未按照保證人的要求提供相關(guān)證明材料。解決辦法:保證人可以要求受益人提供相關(guān)證明材料,以確保品質(zhì)保障的實(shí)施。5.問題:商品或服務(wù)存在質(zhì)量問題,但保證人未履行保障責(zé)任。解決辦法:受益人可以要求保證人履行保障責(zé)任,必要時可以向相關(guān)機(jī)構(gòu)投訴或?qū)で蠓赏緩浇鉀Q。五、所有應(yīng)用場景:1.消費(fèi)者在購物過程中,對所購買的商品或服務(wù)質(zhì)量存在疑慮。2.消費(fèi)者需要購物無憂的品質(zhì)保障,以確保購買的商品或服務(wù)符合質(zhì)量要求。3.商家為了提
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