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文檔簡介
2024版天翼云[SSLVPN]服務協議合同編號:__________地址:聯系人:聯系電話:地址:聯系人:聯系電話:鑒于甲方為合法經營單位,需使用乙方提供的服務,經甲乙雙方友好協商,就甲方購買乙方提供的2024版天翼云[SSLVPN]服務事宜,達成如下協議:一、服務內容1.1乙方同意向甲方提供2024版天翼云[SSLVPN]服務,甲方應按照本協議約定的條款支付服務費用。1.2乙方提供的2024版天翼云[SSLVPN]服務應符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準。1.3乙方應保證服務的穩(wěn)定性和安全性,確保甲方數據的安全和完整性。二、服務期限2.1本協議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自____年__月__日至____年__月__日。2.2除非一方提前終止本協議,否則本協議到期后自動續(xù)約____年。三、服務費用3.1甲方應按照本協議約定的服務費用支付乙方提供的2024版天翼云[SSLVPN]服務。3.2服務費用支付方式為____(現金/轉賬/支票等),每月__日前支付當月服務費用。3.3乙方應提供合法的發(fā)票或收據,作為甲方支付服務費用的憑證。四、技術支持和售后服務4.1乙方應提供7×24小時在線技術支持,確保甲方在使用過程中遇到的問題能夠及時得到解決。4.2乙方應在接到甲方報修電話后的__小時內響應,并在__小時內到達現場進行維修或解決問題。4.3乙方應定期對甲方使用的2024版天翼云[SSLVPN]服務進行維護和升級,確保服務的穩(wěn)定性和安全性。五、保密條款5.1雙方在履行本協議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。5.2保密期限自本協議簽訂之日起算,至本協議終止或履行完畢之日止。六、違約責任6.1任何一方違反本協議的約定,導致協議無法履行或造成對方損失的,應承擔違約責任,向對方支付違約金,并賠償損失。6.2若乙方提供的服務不符合約定,甲方有權要求乙方在__日內予以改正;逾期未改正的,甲方有權解除本協議。七、爭議解決7.1雙方在履行本協議過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,可以向有管轄權的人民法院起訴。八、其他約定8.1本協議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協議未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:1.2024版天翼云[SSLVPN]服務協議2.甲方營業(yè)執(zhí)照復印件3.乙方服務資質證書復印件4.技術支持和服務承諾函5.保密協議6.違約金計算公式7.服務費用支付證明8.甲方聯系人及聯系方式確認函9.乙方聯系人及聯系方式確認函10.補充協議(如有)二、違約行為及認定:1.乙方未按照約定提供服務,或服務不符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準。2.乙方未按照約定時間響應甲方報修請求,或未在約定時間內解決問題。3.乙方未按照約定進行服務維護和升級。4.任何一方未履行保密義務,導致對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等泄露。5.甲方未按照約定時間支付服務費用。6.甲方未按照約定提供必要的技術支持和配合。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指本合同中接受乙方提供服務的單位。2.乙方:指本合同中向甲方提供服務的單位。3.服務費用:指乙方按照本合同約定向甲方提供的2024版天翼云[SSLVPN]服務所收取的費用。4.保密義務:指雙方在履行本合同過程中對獲悉的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等予以保密的義務。5.違約金:指一方違反本合同約定應向另一方支付的違約賠償金。6.補充協議:指甲乙雙方在本合同未盡事宜上另行簽訂的協議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.技術支持響應不及時:乙方應加強技術支持團隊的人員配置和培訓,提高響應速度和服務質量。2.服務不符合約定:甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內改正,如乙方逾期未改正,甲方有權解除合同。3.保密義務泄露:一旦發(fā)現保密信息泄露,立即采取補救措施,并按照違約責任追究對方責任。4.服務費用支付延遲:甲方應按時支付服務費用,如延遲支付,應承擔違約金責任。5.未按照約定提供技術支持和配合:乙方應全面履行合同約定的技術支持和配合義務,確保甲方順利使用服務。五、所有應用場景:1.甲方為合法經營單位,需要使用乙方提供的2024版天翼云[SSLVPN]服務。2.甲方希
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