教育培訓(xùn)售后服務(wù)協(xié)議書標(biāo)準(zhǔn)版合同編號(hào)：__________1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.1.1“合同”指本教育培訓(xùn)售后服務(wù)協(xié)議書，包括所有附件、附錄和附錄中的內(nèi)容。1.1.2“服務(wù)提供方”指甲方，即提供教育培訓(xùn)服務(wù)的法人或其他組織。1.1.3“客戶”指乙方，即購(gòu)買教育培訓(xùn)服務(wù)的法人或其他組織。1.1.4“服務(wù)”指甲方根據(jù)本合同提供的教育培訓(xùn)服務(wù)。1.1.5“課程”指甲方提供的具體教育培訓(xùn)課程。1.1.6“學(xué)員”指客戶指定的參加甲方教育培訓(xùn)課程的個(gè)人。1.2解釋規(guī)則1.2.1本合同的條款和附件構(gòu)成合同的完整協(xié)議，對(duì)雙方具有約束力。1.2.2本合同的條款和附件之間如有沖突，應(yīng)以本合同為準(zhǔn)，除非附件中明確指出沖突條款應(yīng)以附件為準(zhǔn)。1.2.3本合同中的和編號(hào)僅為方便閱讀而設(shè)，不影響合同條款的含義和解釋。2.合同范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的要求，提供符合雙方約定的教育培訓(xùn)服務(wù)。2.1.2甲方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和教育行業(yè)的規(guī)定。2.1.3甲方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。2.2服務(wù)期限2.2.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年，除非雙方另有約定。2.2.2在合同有效期內(nèi)，甲方應(yīng)按照本合同的約定向乙方提供約定的服務(wù)。3.服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用3.1.1乙方應(yīng)按照雙方約定的價(jià)格支付甲方提供的服務(wù)費(fèi)用。3.1.2除非雙方另有約定，甲方不得擅自提高服務(wù)費(fèi)用。3.1.3甲方應(yīng)向乙方提供正規(guī)的服務(wù)費(fèi)用發(fā)票。3.2支付方式3.2.1乙方可以選擇銀行轉(zhuǎn)賬、支票、現(xiàn)金等方式支付服務(wù)費(fèi)用。3.2.2乙方應(yīng)在合同約定的付款期限內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，否則甲方有權(quán)按照約定收取滯納金。4.雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方應(yīng)按照本合同的約定向乙方提供約定的服務(wù)。4.1.2甲方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和教育行業(yè)的規(guī)定。4.1.3甲方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。4.1.4甲方應(yīng)按照約定向乙方提供服務(wù)費(fèi)用發(fā)票。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方應(yīng)按照本合同的約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.2乙方應(yīng)確保其指定的學(xué)員符合甲方設(shè)定的報(bào)名條件。4.2.3乙方應(yīng)對(duì)其指定的學(xué)員的行為承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.違約責(zé)任5.1甲方違約5.1.1如果甲方未能按照本合同的約定向乙方提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方繼續(xù)履行合同義務(wù)或要求甲方支付違約金。5.1.2如果甲方提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量要求，乙方有權(quán)要求甲方重新提供服務(wù)或要求甲方支付違約金。5.2乙方違約5.2.1如果乙方未能按照本合同的約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付服務(wù)費(fèi)用及滯納金。5.2.2如果乙方指定的學(xué)員違反甲方的規(guī)章制度，造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。6.變更與解除6.1變更6.1.1雙方同意，合同的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方代表簽字確認(rèn)。6.1.2甲方有權(quán)根據(jù)教育行業(yè)的政策調(diào)整或市場(chǎng)變化，對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行合理的變更，并應(yīng)提前書面通知乙方。6.1.3乙方有權(quán)根據(jù)自身需求，向甲方提出服務(wù)變更請(qǐng)求，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。6.2解除6.2.1雙方同意，在合同履行期間，如遇不可抗力等特殊情況導(dǎo)致無法繼續(xù)履行合同時(shí)，可解除合同。6.2.2在合同有效期內(nèi)，如一方嚴(yán)重違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2.3雙方同意，在合同解除后，雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系終止，但合同解除前的權(quán)利義務(wù)仍具有約束力。7.爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。7.1.2在協(xié)商解決爭(zhēng)議過程中，雙方應(yīng)保持合作態(tài)度，積極提供必要的信息和資料。7.2仲裁7.2.1如果協(xié)商未能解決爭(zhēng)議，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。7.2.2仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。8.保密條款8.1保密義務(wù)8.1.1雙方同意，在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等保密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。8.1.2雙方應(yīng)采取一切必要措施，確保保密信息不被泄露、復(fù)制或使用。8.2保密期限8.2.1保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢之日止。8.2.2雙方同意，在本合同終止或履行完畢后，保密義務(wù)仍然有效，直至保密信息進(jìn)入公共領(lǐng)域或不再具有商業(yè)價(jià)值。9.通知與送達(dá)9.1通知方式9.1.1雙方同意，本合同項(xiàng)下的所有通知、函件、文件等，應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方。9.1.2雙方應(yīng)確保所提供的送達(dá)地址、聯(lián)系方式等是準(zhǔn)確、有效的。9.2送達(dá)時(shí)間9.2.1雙方同意，通知、函件、文件等在送達(dá)對(duì)方后，視為對(duì)方已經(jīng)收到。9.2.2雙方應(yīng)保留送達(dá)憑證，以證明送達(dá)時(shí)間、地點(diǎn)和方式。10.附則10.1合同效力10.1.1本合同自雙方代表簽字、蓋章之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.1.2本合同的附件、附錄等與本合同具有同等法律效力。10.2合同轉(zhuǎn)讓10.2.1雙方同意，未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將本合同的任何權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。10.2.2如果一方發(fā)生合并、分立、轉(zhuǎn)讓等情形，其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)由繼承其權(quán)利義務(wù)的法人或其他組織承擔(dān)。10.3適用法律10.3.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決等，均適用中華人民共和國(guó)法律。10.3.2雙方同意，本合同項(xiàng)下的任何條款如與中華人民共和國(guó)法律相抵觸，應(yīng)按照法律規(guī)定執(zhí)行。11.培訓(xùn)課程的實(shí)施與管理11.1課程實(shí)施11.1.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求制定詳細(xì)的課程計(jì)劃，包括課程內(nèi)容、授課時(shí)間、授課地點(diǎn)等。11.1.2甲方應(yīng)選派具備相應(yīng)資格和經(jīng)驗(yàn)的教師進(jìn)行授課，并確保教師按照課程計(jì)劃進(jìn)行教學(xué)。11.1.3甲方應(yīng)提供必要的教學(xué)設(shè)施和教材，確保學(xué)員能夠在良好的環(huán)境中進(jìn)行學(xué)習(xí)。11.2課程管理11.2.1甲方應(yīng)建立健全的課程管理制度，包括學(xué)員考勤、作業(yè)評(píng)定、考試考核等。11.2.2甲方應(yīng)定期對(duì)學(xué)員進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)向乙方反饋學(xué)員的學(xué)習(xí)情況和進(jìn)展。11.2.3甲方應(yīng)妥善保管學(xué)員的個(gè)人信息和學(xué)習(xí)記錄，確保學(xué)員的隱私權(quán)得到保護(hù)。12.學(xué)員支持與關(guān)懷12.1學(xué)習(xí)支持12.1.1甲方應(yīng)提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和答疑服務(wù)，幫助學(xué)員解決學(xué)習(xí)中遇到的問題。12.1.2甲方應(yīng)建立學(xué)習(xí)交流平臺(tái)，促進(jìn)學(xué)員之間的互動(dòng)和合作學(xué)習(xí)。12.1.3甲方應(yīng)提供學(xué)習(xí)資源和資料，幫助學(xué)員拓展知識(shí)面和提升學(xué)習(xí)能力。12.2學(xué)員關(guān)懷12.2.1甲方應(yīng)關(guān)注學(xué)員的生活和心理健康，提供必要的幫助和支持。12.2.2甲方應(yīng)定期組織學(xué)員參加文化、體育等活動(dòng)，豐富學(xué)員的課余生活。12.2.3甲方應(yīng)建立學(xué)員反饋機(jī)制，及時(shí)了解學(xué)員的需求和意見，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。13.擔(dān)保與保證13.1甲方擔(dān)保13.1.1甲方保證其具備提供教育培訓(xùn)服務(wù)的合法資格和資質(zhì)。13.1.2甲方保證其提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和教育行業(yè)的規(guī)定。13.1.3甲方保證其提供的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。13.2乙方保證13.2.1乙方保證其指定的學(xué)員符合甲方設(shè)定的報(bào)名條件。13.2.2乙方保證其按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。13.2.3乙方保證其指定的學(xué)員遵守甲方的規(guī)章制度。14.不可抗力14.1不可抗力事件14.1.1雙方同意，在合同履行過程中，如因不可抗力事件導(dǎo)致無法繼續(xù)履行合同時(shí)，可暫?；蚪K止合同。14.1.2不可抗力事件包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政治動(dòng)蕩等不可預(yù)見、不可避免且無法克服的情況。14.2不可抗力處理14.2.1發(fā)生不可抗力事件時(shí)，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。14.2.2雙方應(yīng)積極協(xié)商，尋找解決方案，盡量減輕不可抗力事件對(duì)合同履行的影響。15.其他條款15.1完整協(xié)議15.1.1本合同構(gòu)成雙方的完整協(xié)議，取代了所有先前的口頭或書面協(xié)議。15.1.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。15.2可分割性15.2.1如果本合同的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。15