海爾培訓(xùn)體系每個(gè)雇員全部有自己潛力，而企業(yè)任務(wù)就是幫助雇員挖掘潛力。

———美國長壽企業(yè)

20世紀(jì)70年代早期美國很多企業(yè)開始把企業(yè)\o"peixun,培訓(xùn)管理"培訓(xùn)納入企業(yè)發(fā)展\o"zhanlue,戰(zhàn)略管理"戰(zhàn)略之中，視培訓(xùn)為企業(yè)發(fā)展工作中很關(guān)鍵組成部分，同時(shí)在美國社會(huì)一度出現(xiàn)很多第一代培訓(xùn)工廠。她們認(rèn)為受過嚴(yán)格訓(xùn)練人是企業(yè)發(fā)展真正需要人才，也只有這么人，才能夠和企業(yè)共同面對(duì)猛烈市場\o"compete,競爭管理"競爭，能夠在競爭中立于不敗之地。

今天在中國越來越多中國企業(yè)也開始重視培訓(xùn)，而且視培訓(xùn)為提升企業(yè)競爭力、生存力和生產(chǎn)能力一個(gè)關(guān)鍵手段。

\o"Haier,海爾管理"海爾立體人才培訓(xùn)體系

海爾人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是一個(gè)多層次，自下而上，全部部門全部有一個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

(1)首先是它事業(yè)部，從基層事業(yè)部到班組全部有一套培訓(xùn)體系。

培訓(xùn)體系包含：第一培訓(xùn)部門，同時(shí)在培訓(xùn)部門里還有一個(gè)培訓(xùn)實(shí)踐中心，而且有嚴(yán)格一套考試程序。不管是什么樣培訓(xùn)，最終全部要經(jīng)過嚴(yán)格考試發(fā)出不一樣等級(jí)結(jié)業(yè)證書。

(2)其次是集團(tuán)總部，海爾集團(tuán)也設(shè)置一系列培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)里包含海爾大學(xué)、海爾文化中心。海爾全部\o"zhongceng,中層管理者,中層經(jīng)理,中層干部管理"中層干部，全部要定時(shí)到海爾大學(xué)里去接收培訓(xùn)；海爾全部新入企業(yè)\o"xinren,新人管理"新人也要到海爾大學(xué)里去進(jìn)行培訓(xùn)，在培訓(xùn)過程中，去認(rèn)識(shí)海爾，去了解海爾，去熟悉海爾。另外海爾還有一個(gè)\o"hr,人力資源管理"人力資源培訓(xùn)中心———海爾文化中心。在海爾文化中心設(shè)有《海爾人》報(bào)，針對(duì)部分具體問題，對(duì)集團(tuán)有影響問題，經(jīng)過報(bào)紙發(fā)動(dòng)全集團(tuán)人對(duì)問題公開進(jìn)行討論，用這么方法達(dá)成一個(gè)培訓(xùn)效果。在集團(tuán)總部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)里一樣設(shè)有嚴(yán)格考試程序。任何一個(gè)形式培訓(xùn)最終全部是經(jīng)過考試來論證是否能夠經(jīng)過，達(dá)成結(jié)業(yè)。

(3)海爾還有一套培訓(xùn)體系，就是利用外部部分高等院校、國外大企業(yè)，還有科研機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)。

海爾常年和25所高校有聯(lián)絡(luò)，對(duì)部分領(lǐng)導(dǎo)干部能夠送到學(xué)校里去參與短期培訓(xùn)，還有半脫產(chǎn)培訓(xùn)。多家國外企業(yè)也和海爾長久簽署人才交流、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)項(xiàng)目。海爾\o"jiaoshi,老師管理"老師從哪里來呢？關(guān)鍵是海爾內(nèi)部全部領(lǐng)導(dǎo)干部和能夠勝任老師人作為老師，定時(shí)在海爾集團(tuán)內(nèi)部經(jīng)過演講，經(jīng)過考試后\o"xuanba,選拔管理"選拔出來，選拔出來以后發(fā)有\(zhòng)o"jianzhi,兼職管理"兼職老師資格證。海爾領(lǐng)導(dǎo)干部必需要經(jīng)過培訓(xùn)，而且參與過多少場培訓(xùn)，講過多少場課也作為她一個(gè)\o"performance-assess,績效,考評(píng)管理"考評(píng)指標(biāo)。另外有部分外聘老師，還有海爾部分高層管理干部。這些老師資源在海爾各層培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中是共享，某一個(gè)階段，某一個(gè)項(xiàng)目標(biāo)培訓(xùn)，能夠在海爾機(jī)構(gòu)中去選擇任何一名老師。

海爾多個(gè)培訓(xùn)形式

1．崗前培訓(xùn)

對(duì)全部新人進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)、\o"culture,企業(yè)文化管理"企業(yè)文化、經(jīng)營哲學(xué)、\o"zuzhi-mubiao,組織,目標(biāo)管理"組織目標(biāo)、\o"jiazhiguan,價(jià)值觀管理"價(jià)值觀培訓(xùn)。不確定崗位先輪番工作一(續(xù)致信網(wǎng)上一頁內(nèi)容)定\o"shijianguanli,時(shí)間管理"時(shí)間，再定崗建立職員組織\o"guishugan,歸屬感管理"歸屬感，集體主義，合作精神，為以后高效管理奠定基礎(chǔ)，此項(xiàng)工作由集團(tuán)中心做。

2．崗位培訓(xùn)

六個(gè)月到十二個(gè)月以后，崗位培訓(xùn)關(guān)鍵是業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)。對(duì)工作中輕易出現(xiàn)問題，處理方法及應(yīng)盡責(zé)任進(jìn)行培訓(xùn)，此項(xiàng)工作由事業(yè)部做。

3．個(gè)人職涯計(jì)劃培訓(xùn)

海爾全部管理干部全部有責(zé)任為下一級(jí)干部及職員，設(shè)計(jì)個(gè)性化培訓(xùn)計(jì)劃。

●Ａ是對(duì)管理人員；

●Ｂ是對(duì)專業(yè)人員；

●Ｃ是對(duì)職員。

依據(jù)自己情況每人定出一個(gè)升遷，發(fā)展個(gè)人計(jì)劃，要有目標(biāo)工作。

4．轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)

為培養(yǎng)復(fù)合型人才，海爾采取轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)使職員適應(yīng)新工作需要。

5．半脫產(chǎn)培訓(xùn)

對(duì)于骨干職員和管理人員，有計(jì)劃安排人才以半脫產(chǎn)方法，參與多種培訓(xùn)班。

●ＭＢＡ培訓(xùn)班；

●高校進(jìn)修；

●參與委培，學(xué)歷教育。

6．出國考察培訓(xùn)

為了掌握國際高科技發(fā)展新動(dòng)向，利用多種機(jī)會(huì)，派出相關(guān)人員到中國外，參與多種專業(yè)研討會(huì)、學(xué)術(shù)會(huì)議、科技博覽會(huì)，出國進(jìn)修。

海爾培訓(xùn)內(nèi)容

1．德才教育

海爾最重視培訓(xùn)體系是德才教育。首先是德，對(duì)于海爾來說，它教育第一條就是要和集團(tuán)同心同德，按集團(tuán)思想去工作。其次是才教育，必需有能力正確推行崗位職責(zé)，而且達(dá)成集團(tuán)統(tǒng)一要求目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。

●德———和集團(tuán)同心同德，按集團(tuán)思緒工作。

●才———可正確推行崗位職責(zé)，達(dá)成效果。

2．專業(yè)教育

干什么，學(xué)什么；缺什么，補(bǔ)什么；急用現(xiàn)學(xué)，立竿見影。在海爾培訓(xùn)過程中每一個(gè)車間班組全部有一個(gè)早會(huì)，這個(gè)早會(huì)可能時(shí)間很短，十分鐘或十五分鐘，可能也會(huì)更長部分，利用早會(huì)進(jìn)行培訓(xùn)。早會(huì)培訓(xùn)目標(biāo)關(guān)鍵是立即處理問題，或職員在工作中總結(jié)出來好經(jīng)驗(yàn)，在早會(huì)上和大家分享。

3．價(jià)值觀教育

什么是正確，什么是錯(cuò)；什么該干，什么不該干。全體職員要有一個(gè)共同價(jià)值觀。

4．全員提升素質(zhì)

今天在海爾大專員數(shù)占海爾職員百分比是30%，海爾有一個(gè)目標(biāo)，就是在未來五年使全部職員基礎(chǔ)素質(zhì)得到提升，量化標(biāo)準(zhǔn)就是大專員數(shù)在海爾全部職員中要占到70%以上。

海爾培訓(xùn)特色

(1)講課

講專業(yè)，講文化，講企業(yè)管理。

(2)\o"anli,案例管理"案例分析

技能培訓(xùn)是海爾培訓(xùn)工作一個(gè)關(guān)鍵。用案例班前、班后培訓(xùn)，現(xiàn)場學(xué)習(xí)。

(3)在報(bào)紙《海爾人》上公開討論

對(duì)部分有代表性問題在《海爾人》報(bào)上公開發(fā)表、討論，形成共識(shí)。

(4)漫畫詮釋企業(yè)文化

海爾創(chuàng)辦一個(gè)“來自職員畫和話”活動(dòng)，用這么形式來\o"prompting,溝通,激勵(lì)管理"激勵(lì)職員發(fā)明性，用心來描述企業(yè)活動(dòng)及事物。

(5)6S腳印

班前、班后會(huì)強(qiáng)化教育，日事日畢，日清日高，使職員明確，切記企業(yè)關(guān)鍵經(jīng)營理念。

海爾集團(tuán)立體人才培訓(xùn)體系-03-1611:07:35起源:《820思想》作者:點(diǎn)擊量:1386

保持人力資源質(zhì)量優(yōu)勢，是增強(qiáng)企業(yè)活力和競爭力關(guān)鍵。海爾集團(tuán)一直落實(shí)"以人為本"培訓(xùn)思緒，建立了一套被實(shí)踐證實(shí)行之有效人才培訓(xùn)機(jī)制，充足開發(fā)利用了人力資源，確保了企業(yè)高速穩(wěn)定發(fā)展。

一、全方位人才培訓(xùn)

海爾集團(tuán)把教育和培訓(xùn)作為人力資源開發(fā)關(guān)鍵手段，對(duì)職員進(jìn)行全過程、全員性教育培訓(xùn)：

一是全過程性。海爾企業(yè)專設(shè)培訓(xùn)學(xué)校，依據(jù)需要進(jìn)行多種形式培訓(xùn)，如崗前培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)和多技能培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)等。在崗前培訓(xùn)中，企業(yè)很重視企業(yè)文化培訓(xùn)，高質(zhì)量地開發(fā)職員主體主動(dòng)性和發(fā)明意識(shí)，激發(fā)培養(yǎng)職員個(gè)人責(zé)任心和企業(yè)榮辱感、價(jià)值追求、品格、信譽(yù)、效益觀、質(zhì)量意識(shí)、協(xié)作精神、自主管理能力、參與需要等等，并經(jīng)過管理整體力量加以激化，將其釋放到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中去，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)資源高效利用。

二是全員性。全員培訓(xùn)是對(duì)企業(yè)內(nèi)部各職能部門、各生產(chǎn)經(jīng)營單位全部職員進(jìn)行有計(jì)劃培訓(xùn)，以提升職員隊(duì)伍整體素質(zhì)。培訓(xùn)關(guān)鍵是各方面骨干人才——骨干職員、骨干技術(shù)人才、骨干管理人才。海爾集團(tuán)有計(jì)劃地安排中高層管理人員參與工商管理碩士（MBA）學(xué)位班或出國考察培訓(xùn)；工程技術(shù)人員則以半脫產(chǎn)形式就近到大學(xué)對(duì)口進(jìn)修，或請(qǐng)教授教授來企業(yè)講學(xué)，或派相關(guān)人員外出參與專題研討會(huì)、專題學(xué)術(shù)會(huì)議，出國進(jìn)修考察。海爾集團(tuán)正是經(jīng)過全過程、全員性教育培訓(xùn)，促進(jìn)了人力資源開發(fā)，做到了使用人才和培養(yǎng)人才統(tǒng)一。

二、多個(gè)培訓(xùn)形式

1．崗前培訓(xùn)

對(duì)全部新人進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)、企業(yè)文化、經(jīng)營哲學(xué)、組織目標(biāo)、價(jià)值觀培訓(xùn)。不確定崗位先輪番工作一定時(shí)間，再定崗建立職員組織歸屬感，集體主義，合作精神，為以后高效管理奠定基礎(chǔ)，此項(xiàng)工作由集團(tuán)中心做。

2．崗位培訓(xùn)

六個(gè)月到十二個(gè)月以后，崗位培訓(xùn)關(guān)鍵是業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)。對(duì)工作中輕易出現(xiàn)問題，處理方法及應(yīng)盡責(zé)任進(jìn)行培訓(xùn)，此項(xiàng)工作由事業(yè)部做。

3．個(gè)人職涯計(jì)劃培訓(xùn)

海爾全部管理干部全部有責(zé)任為下一級(jí)干部及職員，設(shè)計(jì)個(gè)性化培訓(xùn)計(jì)劃。

●Ａ是對(duì)管理人員；

●Ｂ是對(duì)專業(yè)人員；

●Ｃ是對(duì)職員。

依據(jù)自己情況每人定出一個(gè)升遷，發(fā)展個(gè)人計(jì)劃，要有目標(biāo)工作。

4．轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)

為培養(yǎng)復(fù)合型人才，海爾采取轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)使職員適應(yīng)新工作需要。

5．半脫產(chǎn)培訓(xùn)

對(duì)于骨干職員和管理人員，有計(jì)劃安排人才以半脫產(chǎn)方法，參與多種培訓(xùn)班。

●ＭＢＡ培訓(xùn)班；

●高校進(jìn)修；

●參與委培，學(xué)歷教育。

6．出國考察培訓(xùn)

為了掌握國際高科技發(fā)展新動(dòng)向，利用多種機(jī)會(huì)，派出相關(guān)人員到中國外，參與多種專業(yè)研討會(huì)、學(xué)術(shù)會(huì)議、科技博覽會(huì)，出國進(jìn)修。

三、立體人才培訓(xùn)體系

和互動(dòng)多個(gè)培訓(xùn)形式相適應(yīng)，海爾建立了立體人才培訓(xùn)體系，它由多層次培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組成，關(guān)鍵包含：

(1)首先是它事業(yè)部，從基層事業(yè)部到班組全部有一套培訓(xùn)體系。

培訓(xùn)體系包含：第一培訓(xùn)部門，同時(shí)在培訓(xùn)部門里還有一個(gè)培訓(xùn)實(shí)踐中心，而且有嚴(yán)格一套考試程序。不管是什么樣培訓(xùn)，最終全部要經(jīng)過嚴(yán)格考試發(fā)出不一樣等級(jí)結(jié)業(yè)證書。

(2)其次是集團(tuán)總部，海爾集團(tuán)也設(shè)置一系列培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)里包含海爾大學(xué)、海爾文化中心。海爾全部中層干部，全部要定時(shí)到海爾大學(xué)里去接收培訓(xùn)；海爾全部新入企業(yè)新人也要到海爾大學(xué)里去進(jìn)行培訓(xùn)，在培訓(xùn)過程中，去認(rèn)識(shí)海爾，去了解海爾，去熟悉海爾。另外海爾還有一個(gè)人力資源培訓(xùn)中心———海爾文化中心。在海爾文化中心設(shè)有《海爾人》報(bào)，針對(duì)部分具體問題，對(duì)集團(tuán)有影響問題，經(jīng)過報(bào)紙發(fā)動(dòng)全集團(tuán)人對(duì)問題公開進(jìn)行討論，用這么方法達(dá)成一個(gè)培訓(xùn)效果。在集團(tuán)總部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)里一樣設(shè)有嚴(yán)格考試程序。任何一個(gè)形式培訓(xùn)最終全部是經(jīng)過考試來論證是否能夠經(jīng)過，達(dá)成結(jié)業(yè)。

(3)海爾還有一套培訓(xùn)體系，就是利用外部部分高等院校、國外大企業(yè)，還有科研機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)。

海爾常年和25所高校有聯(lián)絡(luò)，對(duì)部分領(lǐng)導(dǎo)干部能夠送到學(xué)校里去參與短期培訓(xùn)，還有半脫產(chǎn)培訓(xùn)。多家國外企業(yè)也和海爾長久簽署人才交流、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)項(xiàng)目。海爾老師關(guān)鍵是海爾內(nèi)部全部領(lǐng)導(dǎo)干部和能夠勝任老師人作為老師，定時(shí)在海爾集團(tuán)內(nèi)部經(jīng)過演講，經(jīng)過考試后選拔出來，選拔出來以后發(fā)有兼職老師資格證。海爾領(lǐng)導(dǎo)干部必需要經(jīng)過培訓(xùn)，而且參與過多少場培訓(xùn)，講過多少場課也作為她一個(gè)考評(píng)指標(biāo)。另外有部分外聘老師，還有海爾部分高層管理干部。這些老師資源在海爾各層培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中是共享，某一個(gè)階段，某一個(gè)項(xiàng)目標(biāo)培訓(xùn)，能夠在海爾機(jī)構(gòu)中去選擇任何一名老師。

四、重視德才兩方面教育

海爾十分注意對(duì)職員兩方面教育：德、才。在海爾案例教學(xué)法應(yīng)用中有這么一個(gè)案例：C某，原某廠廠長，在海爾集團(tuán)早期發(fā)展中有股沖勁，為企業(yè)出了力，企業(yè)也給予其對(duì)應(yīng)職務(wù)，前后出任總經(jīng)理助理、開發(fā)部長、進(jìn)出口企業(yè)經(jīng)理等職務(wù)，C某也盡職盡責(zé)。1991年在集團(tuán)吞并某大型企業(yè)時(shí)，又被委以重?fù)?dān)，讓其擔(dān)任列為集團(tuán)發(fā)展后勁潛力最大X廠任廠長。伴隨權(quán)利增加，C某私欲膨脹，法律意識(shí)淡漠，不明白自己責(zé)權(quán)有哪些，不能正確地行使自己手中權(quán)利，個(gè)人弱點(diǎn)逐步暴露，企業(yè)經(jīng)營毫無起色，而隱患卻時(shí)有增加。以后，C某干脆無視集團(tuán)要求，憑借自己手中掌握權(quán)利，私自拆借200萬元資金給好友從事盈利活動(dòng)，最終受到了法律制裁。這個(gè)案例被職員們討論了一遍又一遍，海爾人由此全部明白了德才兼?zhèn)鋵?duì)本身及企業(yè)關(guān)鍵性。

海爾對(duì)德才兼?zhèn)溆凶约毫私猓J(rèn)為衡量德才兼?zhèn)錁?biāo)準(zhǔn)是由自己承諾能力：才--能正確推行本崗位職責(zé)，正確行使自己權(quán)力來實(shí)現(xiàn)責(zé)任，達(dá)成效果；德--和集團(tuán)同心同德，按集團(tuán)思緒要求工作。

五、海豚式升遷

“海豚式升遷”是海爾一大特色。海豚是海洋中最聰慧最有智慧動(dòng)物，它下潛越深，則跳得越高。比如一個(gè)職員到班組長再到分廠廠長干起來人，以前關(guān)鍵面對(duì)著生產(chǎn)系統(tǒng)；假如現(xiàn)在讓她干一個(gè)事業(yè)部部長，那么她對(duì)市場系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)可能就很缺乏，就需要先到市場上去鍛煉，到下邊從事最基層工作，然后從這個(gè)最基層崗位再一步步干上來。假如能干上來，就提拔，干不上來，則回原崗任職；還有人各方面經(jīng)驗(yàn)全部有了，但處事綜合協(xié)調(diào)能力較低，也要派到各個(gè)部門鍛煉。這么對(duì)一個(gè)干部來說壓力可能很大，但也培養(yǎng)鍛煉了干部。

六、特色培訓(xùn)

1、價(jià)值觀念培訓(xùn)

海爾培訓(xùn)工作標(biāo)準(zhǔn)是"干什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么，急用先學(xué)，立竿見影"。在以前提下首先是價(jià)值觀培訓(xùn)，“什么是正確，什么是錯(cuò)，什么該干，什么不該干”，這是每個(gè)職員在工作中必需首先明確內(nèi)容，這也是企業(yè)文化內(nèi)容。對(duì)于企業(yè)文化培訓(xùn)，集團(tuán)除了《海爾人》報(bào)和《海爾新聞》、《海爾企業(yè)文化手冊》為載體，進(jìn)行大力宣傳和經(jīng)過上下疏通、上級(jí)發(fā)揮表率作用之外，關(guān)鍵是由職員進(jìn)行互動(dòng)培訓(xùn)?，F(xiàn)在海爾在職員文化培訓(xùn)方面進(jìn)行了豐富多彩、形式多樣文化氣氛建設(shè)，如組織職員經(jīng)過燈謎、文藝演出、體育競賽等用自己易于接收方法來詮釋海爾理念。

2、實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn)

技能培訓(xùn)是海爾培訓(xùn)工作關(guān)鍵。海爾在進(jìn)行技能培訓(xùn)時(shí)關(guān)鍵是經(jīng)過案例——“即時(shí)培訓(xùn)”模式來進(jìn)行。具體說，是抓住實(shí)際工作中隨時(shí)出現(xiàn)案例（最優(yōu)事跡或最劣事跡），當(dāng)日利用班后時(shí)間立即在現(xiàn)場進(jìn)行案例剖析，針對(duì)案例中反應(yīng)出問題或模式，來統(tǒng)一人員動(dòng)作、觀念、技能，然后利用現(xiàn)場看板形式在區(qū)域進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并經(jīng)過提煉在集團(tuán)內(nèi)部報(bào)紙《海爾人》上進(jìn)行公開發(fā)表、討論，形成共識(shí)。具體過程包含兩個(gè)階段：一是培訓(xùn)階段，針對(duì)某個(gè)特定問題，向接收培訓(xùn)職員展示真實(shí)性背景，提供大量背景材料，由參與者依據(jù)背景材料來分析問題，提出處理問題方法，然后公布實(shí)際采取方法，經(jīng)過對(duì)比、講解來提升職員分析、處理問題能力；二是后續(xù)跟蹤考察階段，對(duì)接收培訓(xùn)職員企業(yè)全部設(shè)有跟蹤考查統(tǒng)計(jì)，以確定職員是否真正掌握了要領(lǐng)。對(duì)沒有達(dá)成要求職員，企業(yè)會(huì)對(duì)她們進(jìn)行再培訓(xùn)。職員能從案例中學(xué)到分析問題，處理問題思緒及觀念，提升職員技能，這種培訓(xùn)方法已在集團(tuán)內(nèi)全方面實(shí)施。對(duì)于管理人員除進(jìn)行案例培訓(xùn)外，還輔以每個(gè)月8日例會(huì)、每日日清會(huì)、專業(yè)例會(huì)等機(jī)會(huì)進(jìn)行培訓(xùn)。

3、漫畫教學(xué)

海爾在不停創(chuàng)新中首先想到是海爾文化需要職員認(rèn)同。對(duì)于業(yè)務(wù)步驟再造、市場鏈機(jī)制等一批付諸實(shí)踐新事物，海爾想到是怎樣能讓那些深?yuàn)W抽象理論、理念深入到職員心里。

于是，海爾創(chuàng)辦了“來自職員畫和話”活動(dòng)，就是激勵(lì)職員在業(yè)余時(shí)間里以漫畫形式，來詮釋海爾創(chuàng)新理念。不管是在海爾工業(yè)園內(nèi)，還是在生產(chǎn)線上，大家全部會(huì)被一幅幅制作精美管理看板和表現(xiàn)職員創(chuàng)新理念漫畫所吸引。每當(dāng)職員們在生產(chǎn)和經(jīng)營中所發(fā)覺和有所覺悟時(shí)，就會(huì)自覺地總結(jié)起來，并經(jīng)過“畫和話”，和大家共勉。

如：三個(gè)人分別扛了三節(jié)長短不等木樁，而扛最長木樁同時(shí)流汗最多那個(gè)人，最終站在自己扛木樁上，所以站得也最高。這名作畫職員在畫上解釋是：“干好工作，是為企業(yè)，也是為自己?！痹诤柧褪沁@么，你付出越多，你努力去干，就會(huì)取得成功反饋，得到應(yīng)得榮譽(yù)，這是海爾規(guī)則。

由海爾職員創(chuàng)作詮釋海爾文化理念一幅幅漫畫，展示了企業(yè)一個(gè)強(qiáng)大凝聚力。在這一幅幅作品面前，海爾職員找到了對(duì)企業(yè)價(jià)值觀認(rèn)同。作為企業(yè)文化一部分，這種創(chuàng)作既陶冶了職員性情，也使她們思想境界得到了一次新提升。一位海爾職員說：“部分好漫畫簡直成了我老師。它不僅僅給了我警示，也給了我激勵(lì)?！?/p>

“海豚式升遷”：涓涓細(xì)流匯成大海作者：王峰海爾已成為世界首家經(jīng)過培訓(xùn)管理體系認(rèn)證企業(yè)，并建立了一套“以人為本”提升人員素質(zhì)培訓(xùn)體系，最大程度地激發(fā)每個(gè)人活力，從而使企業(yè)保持了高速穩(wěn)定發(fā)展。海爾培訓(xùn)工作標(biāo)準(zhǔn)是“干什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么，急用先學(xué)，立竿見影”。在以前提下首先是價(jià)值觀培訓(xùn)，“什么是正確，什么是錯(cuò)，什么該干，什么不該干”，這是每個(gè)職員在工作中必需首先明確內(nèi)容，這就是企業(yè)文化內(nèi)容。對(duì)于企業(yè)文化培訓(xùn)，除了經(jīng)過海爾新聞機(jī)構(gòu)《海爾人》進(jìn)行大力宣傳和經(jīng)過上下灌輸、上級(jí)表率作用之外，關(guān)鍵是由職員互動(dòng)培訓(xùn)?，F(xiàn)在，海爾在職員文化培訓(xùn)方面進(jìn)行了豐富多彩、形式多樣培訓(xùn)及文化氣氛建設(shè)，如經(jīng)過職員“畫和話”、燈謎、文藝演出、找案例等，用職員自己畫、話、人物、案例來詮釋海爾理念，從而達(dá)成理念上共識(shí)?！跋录?jí)素質(zhì)低不是你責(zé)任，但不能提升下級(jí)素質(zhì)就是你責(zé)任！”對(duì)于集團(tuán)內(nèi)各級(jí)管理人員，培訓(xùn)下級(jí)是其職責(zé)范圍內(nèi)必需項(xiàng)目，這就要求每位領(lǐng)導(dǎo)——上到集團(tuán)總裁、下到班組長，全部必需為提升部下素質(zhì)而搭建培訓(xùn)平臺(tái)、提供培訓(xùn)資源，并按期對(duì)部下進(jìn)行培訓(xùn)。尤其是集團(tuán)中高層人員，必需定時(shí)到海爾大學(xué)講課或接收海爾大學(xué)培訓(xùn)部安排，不講課則要被索賠，一樣也不能參與職務(wù)升遷。每個(gè)月進(jìn)行各級(jí)人員動(dòng)態(tài)考評(píng)、升遷輪崗，就是很好表現(xiàn)：部下升遷，反應(yīng)出部門經(jīng)理工作效果，部門經(jīng)理也可據(jù)此續(xù)任或升遷、輪崗；反之，部門經(jīng)理就是不稱職。為調(diào)動(dòng)各級(jí)人員參與培訓(xùn)主動(dòng)性，海爾集團(tuán)將培訓(xùn)工作和激勵(lì)緊密結(jié)合。海爾大學(xué)每個(gè)月對(duì)各單位培訓(xùn)效果進(jìn)行動(dòng)態(tài)考評(píng)，劃分等級(jí)，等級(jí)升遷和單位責(zé)任人個(gè)人月度考評(píng)結(jié)合在一起，促進(jìn)單位責(zé)任人關(guān)心培訓(xùn)，重視培訓(xùn)。實(shí)戰(zhàn)效果技能培訓(xùn)技能培訓(xùn)是海爾培訓(xùn)工作關(guān)鍵。海爾在進(jìn)行技能培訓(xùn)時(shí)關(guān)鍵是經(jīng)過案例、到現(xiàn)場進(jìn)行“即時(shí)培訓(xùn)”模式來進(jìn)行。具體說，是抓住實(shí)際工作中隨時(shí)出現(xiàn)案例，當(dāng)日利用班后時(shí)間立即在現(xiàn)場進(jìn)行案例剖析，針對(duì)案例中反應(yīng)出問題或模式，來統(tǒng)一人員動(dòng)作、觀念、技能，然后利用現(xiàn)場看板形式在區(qū)域內(nèi)進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并經(jīng)過提煉在集團(tuán)內(nèi)部報(bào)紙《海爾人》上進(jìn)行公開發(fā)表、討論，形成共識(shí)。職員能從案例中學(xué)到分析問題、處理問題思緒及觀念，提升職員技能，這種培訓(xùn)方法已在集團(tuán)內(nèi)全方面實(shí)施?！昂ｋ嗍缴w”是海爾培訓(xùn)一大特色。海豚是海洋中最聰慧最有智慧動(dòng)物，它下潛得越深，則跳得越高。如一個(gè)職員進(jìn)廠以后工作比很好，假如現(xiàn)在讓她干一個(gè)事業(yè)部部長，那么她對(duì)市場系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)可能就很缺乏，就需要到市場上去。到市場去以后她必需到下邊從事最基層工作，然后從這個(gè)最基層崗位再一步步干上來。假如能干上來，就上崗，假如干不上來，則就地免職。