基礎(chǔ) 2 2 .11 開發(fā)資源與各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)要求的對(duì)應(yīng) 16應(yīng)的培養(yǎng)方式 27 人員特點(diǎn)與課程特點(diǎn)的培訓(xùn)方式的建議 28 與開發(fā)在職業(yè)生涯發(fā)展中的角色 32職業(yè)發(fā)展中應(yīng)用 33訓(xùn)開發(fā)項(xiàng)目輔助職業(yè)生涯發(fā)展的建議 34 系統(tǒng)的配合幫助實(shí)現(xiàn)管理人員的培養(yǎng)與開發(fā) 38人員開發(fā)流程 39 211礎(chǔ)1基于組織層面的需求分析–建行的領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)要求要求的提煉，主要應(yīng)用于中高級(jí)管理人員的培養(yǎng)開發(fā)，作國(guó)際知名的大型企業(yè)成熟的領(lǐng)導(dǎo)力模型，將它們與前面兩項(xiàng)工作的結(jié)果相結(jié)合。：3和機(jī)構(gòu)客戶市場(chǎng)的領(lǐng)先地位，加快培育個(gè)人富?？蛻艉偷年P(guān)鍵點(diǎn)。建行業(yè)務(wù)戰(zhàn)略中也提到，客戶的群體、偏好等都在發(fā)生變化，力一般性存款作為當(dāng)前盈利支柱業(yè)務(wù)，中長(zhǎng)期信貸和住房金融中間業(yè)務(wù)和資金業(yè)務(wù)作為改進(jìn)收入結(jié)構(gòu)的兩類重點(diǎn)拓展業(yè)。重點(diǎn)區(qū)域包括長(zhǎng)展；大電子渠道的服務(wù)范圍；建立高素質(zhì)、專業(yè)化、數(shù)量上，需要有合理的激勵(lì)機(jī)制和人才管理能力；從制度的保障上，還要有風(fēng)險(xiǎn)掌控的能力。力的六個(gè)方面，我們可以據(jù)此推導(dǎo)出建行業(yè)務(wù)4要求戶動(dòng)向的準(zhǔn)確把握和跟進(jìn)新管理隊(duì)伍勵(lì)機(jī)制和人才管理導(dǎo)向，分析改進(jìn)思維制、管理魄力B.管理者分析：美世顧問組利用建行當(dāng)期“三個(gè)一”培訓(xùn)班的機(jī)會(huì)，組織了兩的看法和收獲理解的需求分的看法看法導(dǎo)所需要的領(lǐng)導(dǎo)力要求進(jìn)行了確認(rèn)。對(duì)問卷的領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)要求問卷分析，者的意見進(jìn)行了補(bǔ)充。初步形成了建行領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)，與市場(chǎng)最佳實(shí)踐進(jìn)行比對(duì)，進(jìn)行下面第三項(xiàng)調(diào)研C.外部標(biāo)桿比對(duì)：隨著建行的上市和股份制改革，建行的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)會(huì)逐因此，為了使建行的領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)要求能夠符合公司發(fā)將美世曾經(jīng)為國(guó)外大型銀行所設(shè)計(jì)的領(lǐng)導(dǎo)力模型作為導(dǎo)力素質(zhì)要求提供借鑒。同時(shí)，也參考了國(guó)際知名大“建立有效管理團(tuán)隊(duì)、客戶導(dǎo)向、有效決策、戰(zhàn)略靈吻合。因此我們可以認(rèn)為，這幾個(gè)方面是大型銀行比處于很高的位置，更多的是從戰(zhàn)略方向。企業(yè)價(jià)值觀建立網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系執(zhí)行能力激情贏得成功開發(fā)優(yōu)秀人才作為業(yè)務(wù)戰(zhàn)略?商業(yè)洞察力客戶管理建立與管理?客戶導(dǎo)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略?商業(yè)洞察力客戶管理建立與管理?客戶導(dǎo)向?人際影響?談判技巧/班子建設(shè)?建立有效管理團(tuán)隊(duì)人員培養(yǎng)?輔導(dǎo)下屬成長(zhǎng)?發(fā)展后備發(fā)展?管理魄力?承受壓力?創(chuàng)新能力本內(nèi)容相一致，我們認(rèn)為，這些是較為成熟的大型組織普作出了一領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)要求?有效決策?風(fēng)險(xiǎn)控制識(shí)?行業(yè)趨勢(shì)定義/描述了解國(guó)外銀行的先進(jìn)管理制度、運(yùn)作方式、以及行業(yè)發(fā)展定義/描述了解組織的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)，對(duì)于現(xiàn)在和將來的市場(chǎng)政策、行業(yè)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息可能對(duì)組織產(chǎn)生的影定義/描述制定戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)保持前瞻性、廣泛的思維，和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的定義/描述對(duì)事物狀態(tài)和事實(shí)全面分析后做出決策，并保證決策的及定義/描述了解并識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)，運(yùn)用制度手段、管理手段、和技術(shù)建立和管理定義/描述合理調(diào)配行內(nèi)資源，制定服務(wù)于客戶期望和需求發(fā)展趨勢(shì)在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合宣傳建行服務(wù)理念，影響客戶并贏得信任和建立和管理定義/描述運(yùn)用適當(dāng)?shù)娜穗H交往或溝通方式，影響關(guān)鍵人員或利益相建立和管理定義/描述在堅(jiān)持原則和立場(chǎng)的前提下，運(yùn)用靈活的溝通技巧，尋求團(tuán)隊(duì)/班子建設(shè)團(tuán)隊(duì)定義/描述定義/描述與下屬清晰溝通工作目標(biāo)和期望，關(guān)注下屬的工作狀況，協(xié)助他們培養(yǎng)和開發(fā)技能，及時(shí)就工作業(yè)績(jī)提出清晰詳細(xì)的反饋，幫助他們鞏固工作成績(jī)，提供改進(jìn)建議，激發(fā)他定義/描述在管理中幫助后備人員建立信心和獨(dú)立工作的能力，為他們創(chuàng)造挑戰(zhàn)，信任他們的判斷和決定，并逐漸放手鼓勵(lì)他定義/描述敢于面對(duì)困難事務(wù)和重要問題，敢于作決定，在必要時(shí)堅(jiān)貫徹和追求正確的目標(biāo)定義/描述在工作壓力、困境、挫折、和反對(duì)意見下，有清晰的自我認(rèn)知和情緒控制，保持冷靜、客觀及系統(tǒng)性思考，和穩(wěn)定定義/描述養(yǎng)成果2基于人員層面的需求分析--人員素質(zhì)測(cè)評(píng)養(yǎng)成果素質(zhì)要求，是基于建行的組織發(fā)展需求而形成的，是從理人員需要具備的能力素質(zhì)和發(fā)展方向。但是，團(tuán)體中不同個(gè)成員的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、和發(fā)展空間都不盡相同，而我們?cè)谶M(jìn)如果對(duì)一個(gè)團(tuán)體的所有成員進(jìn)行同等的對(duì)待，采用同樣的內(nèi)培訓(xùn)開發(fā)工作就喪失了一定的針對(duì)性，在某種程度上可以說上損失效率，在輔助人員的成長(zhǎng)方面也可能達(dá)不到預(yù)期的目的中高級(jí)管理人員和后備人才得到真正適合他們的培養(yǎng)開發(fā)級(jí)當(dāng)前的技能水平，我們要做的是對(duì)他們相對(duì)于建行的領(lǐng)導(dǎo)方面具備優(yōu)勢(shì)，哪些方面仍然有發(fā)展的空間。并針對(duì)這些重點(diǎn)進(jìn)案。評(píng)估當(dāng)前和未來的需求評(píng)估當(dāng)前和未來的需求確認(rèn)適合個(gè)人的最佳培養(yǎng)將培養(yǎng)計(jì)劃落實(shí)到績(jī)效目360度評(píng)估素質(zhì)測(cè)評(píng)表來自于客戶或其他部分的反饋人員和后備人才，我們建議素質(zhì)測(cè)評(píng)表的形勢(shì)和內(nèi)容適用于質(zhì)測(cè)評(píng)。素質(zhì)測(cè)評(píng)表是依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)要求進(jìn)行的測(cè)人員在自身素質(zhì)水平上的優(yōu)勢(shì)方面和需要進(jìn)一步發(fā)展的身也可以依據(jù)測(cè)評(píng)表的要求對(duì)自己做出評(píng)價(jià)，并明確自己發(fā)展目標(biāo)(后備人員填寫)：力)評(píng)判斷在“有效”的程度，只有對(duì)被測(cè)評(píng)人更為重要的、需需要開發(fā)有效的突出的不適用表現(xiàn)表現(xiàn)2.戰(zhàn)略規(guī)劃建立和管理2.人際影響3.談判技巧2.發(fā)展后備隊(duì)伍2.承受壓力3.創(chuàng)新能力111111111111122222222222223333333333333NANANANANANANANANANANANANA22中高級(jí)管理人員課程結(jié)構(gòu)求，的結(jié)果，也就是明確人員差距并將之作為培訓(xùn)項(xiàng)目的目標(biāo)，最出的：級(jí)管理人員和后備人員作出領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)測(cè)評(píng)。建議未來建發(fā)項(xiàng)目時(shí)，對(duì)相應(yīng)的培訓(xùn)對(duì)象實(shí)行素質(zhì)測(cè)評(píng)并參考2培訓(xùn)開發(fā)資源的構(gòu)成素質(zhì)要求，美世建議了針對(duì)每一個(gè)能力項(xiàng)目的一系列培養(yǎng)開分，主要是各項(xiàng)可能由公司組織提供的，以課堂形式為主的開發(fā)或引進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)課程，可以由員工自行掌握時(shí)間，通過學(xué)習(xí)網(wǎng)籍和出版物，主要是指內(nèi)容與該項(xiàng)能力開發(fā)相關(guān)的，各種形、光盤、刊物等。其中包括相關(guān)書籍和案例研究等。這些資3培訓(xùn)開發(fā)資源與各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)要求的對(duì)應(yīng)要求，在下列表格中按照上面說明的資源結(jié)構(gòu)列出了可能的一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)要求分解，列出他所包含的幾個(gè)方面的核122CAS的資源庫PUB版物類的資源庫目名稱核心內(nèi)容培訓(xùn)課程(培訓(xùn)要點(diǎn))LDDM0LDDM1課程資源LDDEL1LDDEL2LDDEL3關(guān)優(yōu)秀書籍和出版物DCASDCASDPUB客戶是怎么想的(ZaltmanG.)DPUB客戶忠誠(chéng)的規(guī)則(ReichheldFF)DPUB體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)(Pine/Gilmore)DPUB忠實(shí)效應(yīng)(Reichheld/Teal)目名稱核心內(nèi)容LDDM2LDDM3LDDM0位LDDM0課程資源LDDEL8LDDEL9LDDEL0LDDEL1LDDEL2關(guān)優(yōu)秀書籍和出版物DPUBplanNortonDPUBKaplanNorton)DPUBffieKwakDPUB為未來競(jìng)爭(zhēng)(Hamel/Prahalad)DPUBDPUBPorterMe)目名稱核心內(nèi)容LDDM1LDDM0課程資源LDDVD1決策(錄像課程)LDDEL6LDDEL7目名稱核心內(nèi)容LDDM2MGTM1MGTM2MGTM3MGTM1要素MGTM2務(wù)報(bào)表中的問題LDDM0課程資源MGTEL1關(guān)優(yōu)秀書籍和出版物TPUBTPUB建立和管理目名稱核心內(nèi)容和尊重MGTM0MGTM0MGTM0MGTM0LDDM1課程資源MGTEL4系管理MGTEL5念MGTEL6MGTEL7—行為科學(xué)的運(yùn)用MGTEL8MGTEL9MGTEL0關(guān)優(yōu)秀書籍和出版物TCASTCAS建立一致的品牌形象—哈里戴維森車隊(duì)(多媒體案例)TCASTPUB怎么想的,ZaltmanGTPUB客戶忠誠(chéng)的規(guī)則,ReichheldFFTPUBeGilmoreTPUBdTeal建立和管理目名稱核心內(nèi)容LDDM1介紹LDDM1MGTM1MGTM3MGTM2課程資源MGTEL1MGTEL2MGTEL3MGTEL4建立和管理目名稱核心內(nèi)容原則LDDM0LDDM0LDDM0LDDM0課程資源LDDEL4十步驟LDDEL5關(guān)優(yōu)秀書籍和出版物DPUBDPUBDPUB團(tuán)隊(duì)/班子建設(shè)目名稱團(tuán)隊(duì)核心內(nèi)容PMTM1PMTM2PMTM1虛擬團(tuán)隊(duì)PMTM3PMTM0MGTM2課程資源PMTEL7團(tuán)隊(duì)的智慧：創(chuàng)造高績(jī)效組織(JonR.Katzenbach,DouglasK.Smith)PMTEL8隊(duì)的情商PMTEL9哈佛管理指導(dǎo)(選編)：把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)目標(biāo)PMTEL0團(tuán)隊(duì)對(duì)話：團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài)中語言的力量(AnneDonnellon)目名稱核心內(nèi)容議PMTM2隊(duì)的成員PMTM1PMTM2PMTM3PMTM1PMTM2PMTM3績(jī)效問題PMTM4MGTM3課程資源PMTEL2哈佛管理指導(dǎo)(選編)：-目標(biāo)設(shè)定饋PMTEL3PMTEL4何鞭策管理者中的短板PMTEL5PMTEL6目名稱核心內(nèi)容員PMTM0PMTM0PMTM0PMTM0理咨詢和輔導(dǎo)關(guān)優(yōu)秀書籍和出版物TCASBuck和Pulleyn的團(tuán)隊(duì)管理TCAS組目名稱核心內(nèi)容LDDM0LDDM0LDDM0LDDM0課程資源LDDEL3信念關(guān)優(yōu)秀書籍和出版物DPUBDPUB目名稱核心內(nèi)容態(tài)MGTM0MGTM0MGTM0革課程資源MGTEL5MGTEL6關(guān)優(yōu)秀書籍和出版物TPUBTPUBTPUB目名稱核心內(nèi)容、或產(chǎn)品服務(wù)的創(chuàng)新或改進(jìn)MGTM0MGTM0思維MGTM0MGTM0課程資源MGTEL7MGTEL8MGTEL9MGTEL0關(guān)優(yōu)秀書籍和出版物TCASTCASTCASTPUB如何管理創(chuàng)意的亮點(diǎn)(Leonard/Swap)TPUB可能性藝術(shù)(Zander)TPUB企業(yè)家頭腦(Gunther/Macmill)33的培養(yǎng)方式1調(diào)研中對(duì)培訓(xùn)方式的意見和需求調(diào)研活動(dòng)中，有兩個(gè)部分對(duì)培訓(xùn)方式的現(xiàn)狀和需求進(jìn)行了調(diào)查A.在項(xiàng)目前期進(jìn)行的培訓(xùn)現(xiàn)狀的問卷調(diào)查中的結(jié)果表明，就現(xiàn)有的培訓(xùn)方式的問題，建行主要采用的是課堂講授的形式(占被訪者意見的96.4%)，其次是案例討論為主的互動(dòng)培訓(xùn)(占被訪者意見的54.9%)。從培訓(xùn)效果來看，也認(rèn)為案例討論為主的互動(dòng)培訓(xùn)是效果最好的培訓(xùn)形式 80.3%)。另外，建行已經(jīng)建立了個(gè)人學(xué)習(xí)網(wǎng)輔助培訓(xùn)，B.根據(jù)在建行進(jìn)行的中高級(jí)管理人員調(diào)研工作的總結(jié)，管理層的人員們也提出議，主要從以下幾個(gè)方面反映出他們對(duì)培訓(xùn)方式方結(jié)構(gòu)劃分培訓(xùn)班次和內(nèi)容培訓(xùn)、和專題選修課程結(jié)合秀的教師和銀行專家，等2依據(jù)人員特點(diǎn)與課程特點(diǎn)的培訓(xùn)方式的建議分析總結(jié)，和培訓(xùn)開發(fā)工作的原理，我們認(rèn)為培訓(xùn)的方式方特點(diǎn)要求以及培訓(xùn)受眾的特點(diǎn)相一致，根據(jù)課程要求和人此，我們對(duì)建行在中高級(jí)管理人員和后備人員培訓(xùn)方式的A.本文是為建行的中高級(jí)管理人員和后備人員設(shè)計(jì)的培養(yǎng)開發(fā)方案，培養(yǎng)和開中高層領(lǐng)導(dǎo)，長(zhǎng)期的高層管理工作和豐富的經(jīng)驗(yàn)使他們題上有自己模式，因此培訓(xùn)的設(shè)置不是側(cè)重于方法的傳高層領(lǐng)導(dǎo)能夠有機(jī)會(huì)相互之間溝通信息和資源，交流工：a結(jié)合，目的是通過培訓(xùn)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)人員的思想和b動(dòng)形式，讓學(xué)員有更多發(fā)言和表現(xiàn)的各個(gè)地域的人員更多地交流看法和信息，有機(jī)會(huì)增c，可以按照專業(yè)結(jié)構(gòu)劃分參訓(xùn)人員，例如某項(xiàng)特關(guān)部門負(fù)責(zé)人和分行分管相關(guān)業(yè)務(wù)B.培訓(xùn)技術(shù)的應(yīng)用上，建議增加網(wǎng)上培訓(xùn)、視頻會(huì)議、遠(yuǎn)程教學(xué)等形式。由于員和后備人員的日常工作繁忙，經(jīng)常性的集中培訓(xùn)不形式上可以充分利用科技手段，例如視頻會(huì)議和遠(yuǎn)程多地的參訓(xùn)人員能夠同時(shí)參與一項(xiàng)培訓(xùn)課程，并能夠文字型的課程內(nèi)容，并配合階段性學(xué)習(xí)測(cè)試，使學(xué)員自由掌握的掌握程度。此類方式適用于內(nèi)容較為固定，不會(huì)做出秀培訓(xùn)課程和銀行專家的優(yōu)秀講座等內(nèi)容制作成音像文件，在個(gè)由學(xué)員自己根據(jù)需要選擇相應(yīng)內(nèi)容和時(shí)間安排學(xué)習(xí)。同建行的網(wǎng)絡(luò)圖書館，各分行、各業(yè)務(wù)部門在個(gè)人學(xué)習(xí)網(wǎng)的統(tǒng)一資源庫，使任何一個(gè)學(xué)員都能夠檢索到相關(guān)主題的各方面資他形式課程資源”項(xiàng)目下的內(nèi)容，都是適合開發(fā)成網(wǎng)上培訓(xùn)課秀書籍與出版物”包含了案例研究和優(yōu)秀書籍，是屬于培訓(xùn)資為建行的中高級(jí)管理人員和后備人員提供自我學(xué)習(xí)與提高的輔項(xiàng)目，適用于建行中高級(jí)管理人員和后備人員的培訓(xùn)形式主要，恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)形式可以讓受訓(xùn)者通過培訓(xùn)得到最大的收獲，因點(diǎn)隊(duì)的成員虛擬團(tuán)隊(duì)隊(duì)制思維長(zhǎng)革理咨詢和輔導(dǎo)財(cái)務(wù)管理系列：分析財(cái)務(wù)報(bào)表中的問題要素績(jī)效問題高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力：高級(jí)管理人員領(lǐng)導(dǎo)力介紹位44員的培養(yǎng)與職業(yè)生涯發(fā)展的契合1個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展的兩個(gè)角度分的成長(zhǎng)，是指?jìng)€(gè)人通過一段時(shí)間的積累，逐步提高自身的知定領(lǐng)域形成自己的資源網(wǎng)絡(luò)、行事風(fēng)格、和專業(yè)特長(zhǎng)等。內(nèi)在業(yè)經(jīng)驗(yàn)的積累、職業(yè)成熟度的提高、能力提升等自身特質(zhì)方面成長(zhǎng)，是個(gè)人在組織中的改變。個(gè)人能力的積累和運(yùn)用，體現(xiàn)在的成長(zhǎng)主要指職位的提升、薪酬水平的提高等外部表現(xiàn)的方2培訓(xùn)與開發(fā)在職業(yè)生涯發(fā)展中的角色先是要獲得內(nèi)在部分的積累與成長(zhǎng)。培訓(xùn)與開發(fā)主要是從內(nèi)織中的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生作用，這種作用一方面是為個(gè)人提供其在持，另一方面是從人員個(gè)人心理角度，形成不斷自我提升的愿是通過課程內(nèi)容的不同、難易程度的差別體現(xiàn)與職業(yè)生涯的各發(fā)展外在部分的成長(zhǎng)主要結(jié)合點(diǎn)在于培訓(xùn)開發(fā)成果給個(gè)人值的改變。例如上面提到的職位提升、薪資水平的上升3培訓(xùn)開發(fā)成果在職業(yè)發(fā)展中應(yīng)用A.從內(nèi)在的發(fā)展方面講，培訓(xùn)與開發(fā)幫助組織中的成員獲得自我提升，人員從理水平等方面得到改進(jìn)。這些改進(jìn)與員工的工作在員工業(yè)績(jī)的改變上。如果培訓(xùn)開發(fā)項(xiàng)目幫助員員工的工作水平會(huì)有相應(yīng)的改進(jìn)，從而促進(jìn)了組改變是可以從員工業(yè)績(jī)水平的變化來衡量的。也面，組織可以把培訓(xùn)相關(guān)的要求作為考核的一部展和不斷學(xué)習(xí)的要求和考核。主要方式是將員工的自員工工作計(jì)劃和目標(biāo)設(shè)定當(dāng)中，使員工在工作過程中并在組織中不斷學(xué)習(xí)以具備更高的能力作出更好的工段，回顧員工在工作期間是否按照發(fā)展計(jì)劃完成了設(shè)一內(nèi)容被當(dāng)作必須完成的工作的一部分，考察人員對(duì)從制度上保證人員獲得相應(yīng)的培養(yǎng)與開發(fā)，從而滿足果的考察。方法是根據(jù)人員的發(fā)展計(jì)劃分階段考察員工作業(yè)績(jī)上是否有更好的表現(xiàn)，也就是員工是否通，這些效果是否應(yīng)用到工作中并給工作帶來更好的員工績(jī)效考核來實(shí)現(xiàn)的。根據(jù)員工的績(jī)效問題和發(fā)，通過一系列的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)使員工的能力提升從B.從人員外在成長(zhǎng)的表現(xiàn)看，員工通過培訓(xùn)開發(fā)獲得的改進(jìn)與提升，能夠使員績(jī)表現(xiàn)，獲得更好的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，從而得到更多此，培訓(xùn)開發(fā)在職業(yè)發(fā)展管理中的一項(xiàng)應(yīng)用就參考員工是否接受了目標(biāo)崗位入門能力要求的相應(yīng)培為人員提升時(shí)的一個(gè)必備條件。這樣不僅可以保證被提升崗位時(shí)已經(jīng)作出一定的準(zhǔn)備，并且從組織的角度，可以減新領(lǐng)域的陌生而可能產(chǎn)生的工作風(fēng)險(xiǎn)。因此，在提拔人員能夠在新崗位上盡快發(fā)揮作用，取決于他們是否具備成對(duì)新任務(wù)的適應(yīng)和掌握。因此，公司除了在人員提拔在人員被提升至新的崗位的初期，為了讓他們更好的適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)換，培訓(xùn)和開發(fā)的項(xiàng)目可以提供相應(yīng)的內(nèi)容幫助他們縮短磨合期。每一位新任成員在進(jìn)入新崗位的初期都需要參加一定內(nèi)4培訓(xùn)開發(fā)項(xiàng)目輔助職業(yè)生涯發(fā)展的建議體系需要和員工的職業(yè)生涯發(fā)展相結(jié)合才能系統(tǒng)地發(fā)揮培養(yǎng)人的培訓(xùn)和崗位職務(wù)提升的培訓(xùn)，但是沒有和職業(yè)生涯中高級(jí)管理人員和后備人員由于職責(zé)范圍的差異和所A.培養(yǎng)的側(cè)重點(diǎn)所要求的能力素質(zhì)的側(cè)重點(diǎn)是有所差異的。根據(jù)的抽樣訪談和問卷確認(rèn)的結(jié)果，我們總結(jié)出的要–總行的中高級(jí)管理人員是業(yè)務(wù)部門的負(fù)責(zé)人，后備人員是業(yè)務(wù)部門的副理模塊中產(chǎn)出的崗位說明書，總行業(yè)務(wù)部門總比重較高的內(nèi)容是業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品服務(wù)的管。他們的主要任務(wù)是從業(yè)務(wù)的角度支持建行的職，總行的中高級(jí)管理人員有所不同。根據(jù)梳理后的導(dǎo)的崗位職責(zé)中更為側(cè)重于進(jìn)行本行業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的和實(shí)施。他們更需要關(guān)注他們所負(fù)責(zé)的區(qū)域的業(yè)建行的總體發(fā)展，是否能夠配合建行總體的業(yè)務(wù)高級(jí)管理人員需要更多的關(guān)注地區(qū)業(yè)務(wù)市場(chǎng)的特，我們認(rèn)為這兩類有所差異的中高級(jí)管理人員在能力 質(zhì)要求團(tuán)隊(duì)業(yè)洞察力、風(fēng)險(xiǎn)控制和客戶導(dǎo)向及創(chuàng)新更需要強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略規(guī)劃、有效決策、建立有效管理團(tuán)隊(duì)程選擇和設(shè)置上，我們建議在各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)要求的向性的基礎(chǔ)上，特別需要強(qiáng)調(diào)在總行中高級(jí)管理人員和分行中高級(jí)管理人員各自的能力素質(zhì)重點(diǎn)，即在相關(guān)課程內(nèi)容上加大投入，B.針對(duì)職業(yè)發(fā)展階段的培養(yǎng)，中高級(jí)管理人員和后備人員按照職業(yè)發(fā)展階段，是并不是意味著培訓(xùn)方向上對(duì)不同的中高級(jí)管理人員是需要在同樣的培訓(xùn)方向上的課程內(nèi)容，對(duì)不同的級(jí)管理崗位的后備人才。他們被選拔出來作為未來接需要按照他們即將接任的目標(biāo)崗位的能力要求來培養(yǎng)和要求的方向是與建行的領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)要求相一致的，但是這些領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)的水平只需要達(dá)到“入門”即可。也就具備基本的中高級(jí)管理崗位要求的素質(zhì)水平，能夠?yàn)槲?。因此，在第一層次的課程設(shè)計(jì)上，需要讓后備人員了職責(zé)和知識(shí)、能力要求，使他們?cè)诮窈蟪跞雿徫粫r(shí)能夠磨合期，減少可能的工作風(fēng)險(xiǎn)，提前為未來的工作做好高級(jí)管理崗位上有一定基礎(chǔ)的人員，就是指那些在這自己在工作表現(xiàn)的人員。對(duì)他們來說，從事中高級(jí)管已經(jīng)很了解，并對(duì)這個(gè)崗位的特性有一定的體會(huì)，同時(shí)也會(huì)發(fā)現(xiàn)了自身工作中的不足和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。在這個(gè)層次，同樣的課程設(shè)計(jì)，作本身所需要的較為深入的技巧、方法、和思維方式有所深入，以滿足第二層次的管理人員的有針對(duì)性的高級(jí)管理崗位上工作經(jīng)驗(yàn)豐富，對(duì)崗位要求和工作本的中高級(jí)管理人員。他們經(jīng)過多年的工作經(jīng)驗(yàn)積累，非崗位要求的知識(shí)和能力，在知識(shí)能力的深度上已經(jīng)有自上已經(jīng)形成自身的風(fēng)格和方式。此時(shí)的他們需要的是能，綜合運(yùn)用資源的培養(yǎng)開發(fā)項(xiàng)目。因此，在這一層次的加課程內(nèi)容的廣度，并強(qiáng)調(diào)課程本身與其他知識(shí)、技能總之，中高級(jí)管理人員和后備人員在職業(yè)生涯發(fā)展體系中可以分為三個(gè)層次，容開發(fā)時(shí)，我們應(yīng)該把同一類課程，按照難易程度和知明確對(duì)管理人員的要求確定領(lǐng)導(dǎo)力差距明確對(duì)管理人員的要求確定領(lǐng)導(dǎo)力差距監(jiān)控55培養(yǎng)規(guī)劃和步驟的建議系統(tǒng)的流管理的各個(gè)模塊緊密聯(lián)系與互動(dòng)。因此，我們?cè)趯?duì)中高級(jí)管理，務(wù)戰(zhàn)略的發(fā)展也需要符合公司業(yè)務(wù)發(fā)展業(yè)務(wù)戰(zhàn)略對(duì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵挑戰(zhàn):現(xiàn)有的挑戰(zhàn)和新凸現(xiàn)的挑戰(zhàn)明確對(duì)管理人員的要求現(xiàn)有管理人員測(cè)現(xiàn)有管理人員測(cè)評(píng)確定領(lǐng)導(dǎo)力差距個(gè)人發(fā)展計(jì)劃組織發(fā)展計(jì)劃個(gè)人發(fā)展計(jì)劃組織發(fā)展計(jì)劃輔輔導(dǎo)監(jiān)控監(jiān)控人員選拔中高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)者招聘項(xiàng)目年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃薪酬與回報(bào)出挑戰(zhàn)，這種要求包括了當(dāng)前為了滿足業(yè)務(wù)人員選拔中高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)者招聘項(xiàng)目年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃薪酬與回報(bào)明確對(duì)各層級(jí)管理人員的能力素質(zhì)要求。人員設(shè)定了清晰的目標(biāo)，并以此目標(biāo)作為培養(yǎng)與開發(fā)管理，對(duì)公司的管理人員進(jìn)行人員素質(zhì)測(cè)評(píng)，以明確領(lǐng)導(dǎo)力現(xiàn)狀和管理人員個(gè)人可以依據(jù)現(xiàn)狀，分別規(guī)劃組織發(fā)展的計(jì)劃和個(gè)講，需要對(duì)管理人才的培養(yǎng)與開發(fā)進(jìn)行監(jiān)控管理；而對(duì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候獲得相應(yīng)的輔助與指導(dǎo)，例如從更高級(jí)或結(jié)果最終會(huì)落實(shí)到業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，同時(shí)組織與個(gè)人出對(duì)管理人員人員的培養(yǎng)與開發(fā)可以依據(jù)這個(gè)循環(huán)的系統(tǒng)，階段性人員要求，評(píng)估中高級(jí)管理人員和后備人員的現(xiàn)狀與員開發(fā)的策略，以配合和滿足戰(zhàn)略發(fā)展的需求，這是2圖組織系統(tǒng)的配合幫助實(shí)現(xiàn)管理人員的培養(yǎng)與開發(fā)人力資源系統(tǒng)業(yè)人力資源系統(tǒng)績(jī)效管理戰(zhàn)略規(guī)劃績(jī)效管理中高級(jí)中高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員開發(fā)正規(guī)培訓(xùn)課程與項(xiàng)正規(guī)培訓(xùn)課程與項(xiàng)目薪酬與回薪酬與回報(bào)立運(yùn)行的資源管理系統(tǒng)的多個(gè)模塊相互聯(lián)系、相互輔助的。因此，組別是與人力資源管理系統(tǒng)的互動(dòng)，是實(shí)現(xiàn)中高級(jí)管理人員成供一系列完備的培訓(xùn)課程，首先應(yīng)該確定中高級(jí)管理人員和是內(nèi)部人才培養(yǎng)還是利用外部資源招聘；在確定策略的基礎(chǔ)行領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)要求的中高級(jí)管理人員和后備人才，為他們提項(xiàng)目，并通過績(jī)效管理體系確保管理人員的業(yè)績(jī)成果能夠滿；同時(shí)，人力資源管理體系中的薪酬與回報(bào)系統(tǒng)需要相應(yīng)的備人員提供合理并具有激勵(lì)性的回報(bào)，從而保留并鼓勵(lì)管理更高的業(yè)績(jī)目標(biāo)。這一系列的活動(dòng)是在中高級(jí)管理人員和后相輔相成的。成功的管理人員開發(fā)是需要和組織系統(tǒng)的全面此，建行在進(jìn)行中高級(jí)管理人員和后備人員培養(yǎng)過程中，也。3操作層面的管理人員開發(fā)流程行的中高級(jí)管理人員和后備人員的培養(yǎng)，可以參績(jī)效管理績(jī)效管理流程效跟蹤職業(yè)潛能職業(yè)潛能測(cè)評(píng)規(guī)劃個(gè)人開發(fā)計(jì)劃管理者領(lǐng)計(jì)劃管理者領(lǐng)導(dǎo)力差距評(píng)估盤點(diǎn)劃，包括重點(diǎn)發(fā)展目標(biāo)、個(gè)人發(fā)展方式手們?cè)诮ㄐ兄形磥砣舾赡暾w的發(fā)展目標(biāo)和些職業(yè)發(fā)展規(guī)劃實(shí)際上是通過每一個(gè)階段力資源專業(yè)人員和更高層的領(lǐng)導(dǎo)需要定期個(gè)循環(huán)，使管理人員的培養(yǎng)和開發(fā)成為一個(gè)持續(xù)運(yùn)行的體66(一)培訓(xùn)課程總表：–常規(guī)培訓(xùn)課程–其他形式的課程(二)培訓(xùn)資源庫總表：–案例研究–出版物(一)培訓(xùn)課程總表：識(shí)點(diǎn)項(xiàng)1DM析向2DM3DM劃4DM5DM6DM習(xí)7DM8DM習(xí)9DM習(xí)DM習(xí)DMDM習(xí)DM位DM習(xí)DM制DMDM巧DMDMMGT1-M01習(xí)MGT1-M02習(xí)MGT1-M03習(xí)MGT2-M01習(xí)素MGT2-M02習(xí)MGT3-M01MGT3-M02MGT3-M03MGT4-M00MGT5-M00MGT6-M00習(xí)MGT7-M00MGT8-M00思維MGT9-M00MGT0-M00MGT1-M00MGT2-M00習(xí)MGT3-M00MGT4-M0