2021年山西省太原市社會工作者職業(yè)資格

社會工作實(shí)務(wù)（初級）真題（含答案）

學(xué)校:班級:姓名:考號:

一、單選題（10題）

1.12歲的王非因和朋友玩得太高興而整夜未歸。他在被父親打了一頓后,

從寄宿學(xué)校逃到省城，在車站一帶露宿了一個多月。社會工作者發(fā)現(xiàn)王

非后，將他送回家。在救助社會工作中，王非屬于（）類型的服務(wù)

對象。

A.受虐兒童B.問題兒童C.特困兒童D.流浪兒童

2.老年社會工作者在接待一些上了年紀(jì)的老人時，往往發(fā)現(xiàn)很多老人在

知覺、智力、理解問題過程、解決問題、學(xué)習(xí)及再學(xué)習(xí)過程、內(nèi)驅(qū)力，

以及情緒等方面出現(xiàn)降低和反應(yīng)遲緩的現(xiàn)象。這屬于老年人（）o

A.生理的老化B.心理的老化C.身體的老化D.器官的老化

3.

第32題下列不屬于老年社區(qū)照顧特點(diǎn)的是（）。

A.在介Alft段霍庭則注蹤避“情歷.老人可能C內(nèi)為。體力向獨(dú)生變化哦/生活54K他變故數(shù)?以痹土

WI好的計??及MiOICMn以&"交化了的9出—"或?此外，*人同■的姓唐盒雷莎及利班.方■

才更多方.一網(wǎng)上“肚務(wù)川家nJ可■?以他勢看工作，薄?批公，作種出面*袂

0.tfM限“止在由余善？向M向需求？向壁找交.卬小M由成椅收粼門d的黑心★淡定提供什么梯的”

務(wù)?他務(wù)時給列濡求未批發(fā)里務(wù)

C.■藏乂面的J?”厚及則安彘出面的需求再依

D.?過嘉求評帖.程務(wù)的II杯肝體及K所需的量善給以明篇,推下.**任制IJ2人8X黑?力*

E葉區(qū)需眩力集■常M是嫁介維的.我獨(dú)H區(qū)中不同狀況的上人的需裂

4.小王在某光榮院工作，長期服務(wù)傷殘的優(yōu)撫安置對象,工作任務(wù)繁重，

還經(jīng)常因小被服務(wù)對象理解感到擔(dān)憂。小王越來越壓抑和倦怠。與小王

有類似情況的工作人員在光榮院還有很多，為緩解他們壓力，社會工作

者最宜采用的做法的是（）。

A.開展支持小組B.消除社會隔離C.提供物質(zhì)支持D.增進(jìn)社會融合

5.多數(shù)青少年的道德發(fā)展到達(dá)循規(guī)期,主要是為了避免他人反對或不悅,

以及為了避免受到法律制裁而遵守規(guī)范。體現(xiàn)的道德發(fā)展論是由（）提

出的。

A.科爾伯格B.盧梭C.哈維赫斯特D.米紐秦

6.ERG理論把人類的需要劃分為生存需要、關(guān)系需要、成長需要，其中

成長的需要是指0。

A.滿足人的衣、食、住、行B.發(fā)展人際關(guān)系C.開拓個人潛力與才能D.

生命安全有保障E.能夠影響人

7.

第52題根據(jù)兒童生理、心理、社會發(fā)展的特征以及我國兒童工作的具

體情況，將兒童的年齡界定為（）歲。

魅朦一■

醺感-鐮

第

8.

第19題社會救助社會工作是在社會救助領(lǐng)域?qū)嵤┑膶I(yè)社會工作服務(wù),

是（）的統(tǒng)一。

A.?會將修保防和粕櫛保a

B.封公摘周保障加心務(wù)保障

C.葉會精神保的前服務(wù)保齡

□.生存為必和服務(wù)務(wù)力

E.社會朝膠保障和教向外障

9.在經(jīng)過充分調(diào)研后，社會工作者向某村委會提出了為社區(qū)留守婦女開

設(shè)編織技藝課程的建議，經(jīng)過研究，村委會同意了這一建議，并在村委

會的辦公室為村里的婦女提供編織課程。社會工作者的這一做法采用的

是（）

A.宣傳教育的方法B.倡導(dǎo)的方法C.婦女賦權(quán)的方法D.優(yōu)勢視角的方

法

10.根據(jù)青少年發(fā)展需要以及青少年政策要求,制訂青少年服務(wù)發(fā)展規(guī)劃

和相應(yīng)政策屬于（）。

A.青少年社區(qū)工作B.青少年社會工作研究C.青少年理論研究工作D.

青少年社會工作行政

二、單選題（10題）

H.從互動主義學(xué)派來看，醫(yī)患的接觸會因目標(biāo)和利益的分歧而引發(fā)相互

之間的沖突。下列關(guān)于醫(yī)患關(guān)系的說法，正確的是（）。

A.醫(yī)患關(guān)系的矛盾都是可以避免的

B.化解醫(yī)患矛盾的核心是醫(yī)患之間的有效溝通

C.醫(yī)務(wù)社會工作者扮演專家的角色更利于處理醫(yī)患關(guān)系

D.解決醫(yī)患關(guān)系首先需要提高醫(yī)務(wù)社會工作者的業(yè)務(wù)能力

12.兒童社會工作者成軍在西部某鄉(xiāng)村發(fā)現(xiàn)該地區(qū)的兒童大部分處于營

養(yǎng)不良狀態(tài)，因此積極向政府提供相關(guān)調(diào)查結(jié)果，并且提出了很多有關(guān)

如何加強(qiáng)該地區(qū)兒童衛(wèi)生保健的建議，得到政府的認(rèn)可，政府因此增加

在兒童營養(yǎng)以及衛(wèi)生保健方面的投入。成軍的這部分工作可以被界定為

宏觀兒童社會工作中的（）。

A.促進(jìn)對兒童的養(yǎng)育B.推動有關(guān)兒童的立法C.推動兒童教育事業(yè)D.

創(chuàng)造兒童快樂成長的環(huán)境E.開展兒童家庭服務(wù)

13.婦女社會工作者可為下崗女工提供的服務(wù)不包括（）0

A.幫助下崗女工建立起自己的支持網(wǎng)絡(luò)

B.幫助下崗女工調(diào)適心理狀態(tài)重新建立自信

C.幫助下崗女工料理家務(wù)分擔(dān)家庭勞動的壓力

D.幫助下崗女工參與到適合自己的培訓(xùn)中來，提高自己的技能

14.

第32題為了進(jìn)一步幫助下崗女工，社會工作者為下崗女工們建立了小

組，使她們利用小組成員之間的互動力量自己解決問題，發(fā)揮自己的潛

能和樹立起信念，互相支持。這樣的小組一般是（）。

A.發(fā)爆竹小用

B.支科小祖

C.ftKftd'fll

0.泊療竹小如

E.封用糙小施

15.在運(yùn)用特殊教育方法時，社會工作者要注意的問題不包括()。

A.加強(qiáng)對學(xué)齡前和學(xué)齡期殘疾兒童的身心全面發(fā)展的課外訓(xùn)練

B.使殘疾兒童父母、家屬正確認(rèn)識殘疾人

C.可以代替從事特殊教育服務(wù)的教師

D.促使殘疾人康復(fù)工作專業(yè)人員的知識、技能不斷提高

16.確定青年社會工作中計劃設(shè)計的目標(biāo)時，應(yīng)該具有的條件不包括

()0

A.目標(biāo)可以是暫時達(dá)不到的B.目標(biāo)是可量度的C.目標(biāo)是有關(guān)聯(lián)的D.

目標(biāo)是有時限的

17.

第32題下列哪種類型的青少年不甘平凡，喜歡標(biāo)新立異，追求獨(dú)特文

化或生活品味，建立自己的一套生活方式？()

A.正人百年

B.“U青年

C文化發(fā)逆青年

D.政泊*年

E.開放育年

18.發(fā)展有效行動方案、明確任務(wù)和責(zé)任的過程以及決策行動過程的環(huán)節(jié)

是社會工作通用過程模式中的()環(huán)節(jié)。

A.接案的決定B.問題預(yù)估C.制訂服務(wù)計劃D.評估

19.

第5題醫(yī)務(wù)工作者教給病人知識和技巧，協(xié)助他們適應(yīng)新情況。這是扮

演了（）角色。

A.診崎，

B的箕力

C.ffUl/f

0.教育行

Ed

20.社會工作者老李在外出開展服務(wù)時遇到了因怕被同學(xué)欺負(fù)而不敢去

上學(xué)的小明，社會工作者老李在了解小明拒絕上學(xué)的緣由后，主動邀請

他到社會工作機(jī)構(gòu)。在此過程中小明屬于（）服務(wù)對象。

A.潛在B.現(xiàn)有C.外展D.自愿

三、單選題（10題）

21.

第48題通過小組工作，可以改變組員以往那些不適應(yīng)社會生活的觀念

和行為，學(xué)會解決在社會生活中遇到的各種問題，發(fā)展并形成更為積極

的社會生活能力。這在功能上發(fā)揮了小組工作（）的特點(diǎn)。

A.影響個人轉(zhuǎn)變B.社會控制C.形成群體力量解決問題D.再社會化E.

自我實(shí)現(xiàn)

22.26歲的小李被確定為一級傷殘，近來有自殺傾向。社工小杜和小李

經(jīng)過自由地討論后，共同確定問題清單。之后討論問題細(xì)節(jié)，并按照優(yōu)

先順序排列。小杜的這些做法，屬于危機(jī)介入的（）階段。

A.開展評估B.建立關(guān)系C.聚焦問題D.穩(wěn)定情緒

23.針對殘疾人康復(fù)，主要由民政部門與社區(qū)衛(wèi)生部門、社區(qū)康復(fù)組織負(fù)

責(zé)的康復(fù)模式為（）o

A.家庭病床模式B.特殊類型殘疾人的社區(qū)康復(fù)模式C.社區(qū)一政府模

式D.世界衛(wèi)生組織模式

24.

第H題按照國際標(biāo)準(zhǔn)，我國一般把60-69歲的人稱為低齡老人，（

歲的人稱為中齡老人，80歲以上的人稱為高齡老人。

A6J75

B70—75

C.70—?0

0.70—79

25.一位受到家庭暴力傷害的婦女，可能不知道有哪些資源以及采取什么

途徑可以幫助她。如果社會工作者發(fā)現(xiàn)，她的問題不僅涉及主動開口談

及家庭暴力，而且也需要積極尋找資源紿她及時幫助。例如，她要離婚

但很貧窮，此時社會工作者最應(yīng)為她提供的服務(wù)（）

A.為她聯(lián)系庇護(hù)所B.為她聯(lián)絡(luò)法律援助C.聯(lián)系醫(yī)務(wù)社會工作者D.直

接幫助她與其丈夫商量離婚事宜

26.某社會工作者小李對服務(wù)對象說產(chǎn)如果按照現(xiàn)在會選擇的目標(biāo)去做,

你覺得對你會有什么影響？有哪些因素能夠幫助你實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)？有

沒有什么障礙？”則小李在進(jìn)行的程序和工作是（）。

A.向服務(wù)對象解釋設(shè)定目標(biāo)的目的

B.確定目標(biāo)并決定目標(biāo)的先后次序

C.共同選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)

D.與服務(wù)對象討論目標(biāo)的可行性和可能的利弊

27.我國政府一直重視社區(qū)建設(shè)和社區(qū)發(fā)展工作，將社區(qū)作為重要政策執(zhí)

行的載體。從社會工作的角度理解社區(qū)，下列說法錯誤的是（）。

A.社會工作者可以依托“社區(qū)服務(wù)中心”“社區(qū)服務(wù)站”（或“工作站”）了解

社區(qū)

B.社區(qū)是一個互相關(guān)懷和照顧的網(wǎng)絡(luò)

C.社區(qū)社會工作者通過倡導(dǎo)來影響社會政策制定

D.社區(qū)社會工作的服務(wù)對象是社區(qū)中有困難的居民

28.矯正社會工作最重要的一個實(shí)施領(lǐng)域是（）。

A.家庭矯正B.監(jiān)獄矯正C.學(xué)校矯正D.社區(qū)矯正

29.某項(xiàng)調(diào)查顯示，不少長期為社區(qū)老人提供服務(wù)的社會工作者，經(jīng)常會

感到透支了精力和情感，甚至覺得自己的工作沒有價值，這說明社會工

作者在為老年人提供服務(wù)時應(yīng)注意（）o

A.反移情現(xiàn)象B.合理調(diào)節(jié)精力C.移情現(xiàn)象D.自我意識與督導(dǎo)

30.張奶奶與兒子一家共同生活。張奶奶的兒子媳婦因工作繁忙且經(jīng)常出

差，便請了保姆幫忙照料老人。社會工作者前去探訪，發(fā)現(xiàn)張奶奶的房

間十分凌亂，散發(fā)出難聞的氣味。張奶奶躺在床上，嘴唇干裂，床頭柜

上擺放著好幾瓶藥，床邊還放著尿盆，她反復(fù)地說：“活著真受罪?！北?/p>

姆說，張奶奶幾周前因洗澡不慎滑倒，造成骨折，一周前出院回家靜養(yǎng)。

上述情況表明，張奶奶目前生活存在的風(fēng)險因素是（）o

A.身體虐待B.情感虐待C.他人疏于照顧D.自我忽視

四、單選題（10題）

31.在收集服務(wù)對象資料時，為探詢兒子對母親的感受，可以請當(dāng)事人完

成下面的句子：我和媽媽在一起時不快樂，因?yàn)閛使用的是（）

的方法。

A.會談B.問卷C.角色扮演D.完成句子

32.

第39題我國共青團(tuán)規(guī)定的團(tuán)員年齡為（）周歲。

A.18-28

B15-30

C.14-25

D.14-28

E.16-28

33.

第24題有些學(xué)校將某類學(xué)生、具有某種特點(diǎn)的學(xué)生標(biāo)定為個案工作的

對象，由此放棄對他們的教育和管理.將這些學(xué)生打入另冊特殊處理。

這種不恰當(dāng)?shù)淖龇ㄔ谏鐣ぷ黝I(lǐng)域被稱作（）o

A個劃化

B.特殊化

C.為炎化

D.貼2

E.M別化

34.下列選項(xiàng)中關(guān)于企業(yè)社會工作的特點(diǎn)表述不正確的是（）。

A.滿足職工需求是企業(yè)社會工作的核心內(nèi)容

B.協(xié)助監(jiān)督企業(yè)落實(shí)涉及職工權(quán)益的法律、法規(guī)，維護(hù)職工福利權(quán)益

C.因地制宜開展和設(shè)計有特色的服務(wù)項(xiàng)目是企業(yè)社會工作的主要任務(wù)

D.兼顧公共性、公益性與多方共贏的統(tǒng)一是企業(yè)社會工作主要策略

35.

第23題國家對無工作的革命傷殘人員，發(fā)給其（）。

A仿殘義情》

B.定利認(rèn)悔畬

C.一次可tt飽力

D.仿我?？偨?/p>

E.定?保附令

36.

第43題（）是面談的基本技巧。

A.超懵

B.*所

C.阿福

D.同網(wǎng)。

E

37.關(guān)于我國對企業(yè)社會工作的需求，下到表述正確的是（）0

A.職工人數(shù)不斷減少，需企業(yè)社會工作服務(wù)的對象減少

B.弱資本強(qiáng)勞動，維護(hù)社會公平公正艱難

C.職業(yè)壓力慢慢降低，不需要為職工服務(wù)的社會工作

D.“80后、90后”新型勞動者群體，需要更加人性化的服務(wù)

38.

第9題根據(jù)個案工作計劃學(xué)校社會工作者逐步為服務(wù)對象提供“處遇”、

“服務(wù)”或“治療”的工作，這個步驟被稱作個案工作的（）o

A.申請。然案

B.“鳥診斷。處涓計鄴

C.處遇叮服務(wù)

D.結(jié)案，評估

E儕內(nèi)曲索

39.社區(qū)參與的層次和形式不包括（）

A.告知B.咨詢C.協(xié)商D.調(diào)解

40.在接觸和初步面談后，社會工作者和服務(wù)對象雙方?jīng)Q定工作進(jìn)程的可

能性不包括（）。

A.終結(jié)服務(wù)B.轉(zhuǎn)介其他服務(wù)C.進(jìn)入下一個助人階段D.社會工作者幫

助服務(wù)對象獲得其他服務(wù)

五、單選題Q題）

41.杜曉蕓的丈夫沒有一技之長，下崗后找工作很難，每天借酒澆愁。杜

曉蕓好面子，常常罵丈夫無能，而丈夫則對她拳打腳踢。后來，杜曉蕓

干脆不理丈夫，有什么事讓兒子通知丈夫，在外面不順心就拿兒子出氣。

該家庭結(jié)構(gòu)屬于（）。

A.倒三角B.三角纏C.越俎代庖D.糾纏與疏離

42.營造有利于罪犯更新的家庭和社區(qū)環(huán)境，屬于矯正社會工作的（）。

A.針對矯正對象的功能與作用

B.針對社會環(huán)境的功能與作用

C.針對家庭與社區(qū)環(huán)境的功能與作用

D.針對矯正對象個人與家庭的功能與作用

六、單選題（2題）

43.

第53題安置社會工作要服務(wù)于安置機(jī)構(gòu)所制訂的（）目標(biāo)。

A.社會I作

Bjflfhl竹

C.此位I作

D.im.rff

E優(yōu)!trfl

44.

第49題根據(jù)兒童生理、心理、社會發(fā)展的特征以及我國兒童工作的具

體情況，我們將兒童的年齡界定為（）。

A.

B

C.0~9歲

D.374歲

E.0T5歲

參考答案

1.D流浪兒童是指年齡在18歲以下，脫離家庭或其他監(jiān)護(hù)人，在外游蕩

超過24小時且無可靠生存保障并最終陷入困境的人。本題中，王非只

有12歲，且離家出走，并在車站一帶露宿一個多月，符合浪兒童的特

征。

2.B心理學(xué)意義上的老化是指老年人個人的感官過程的變化。包括知覺、

智力、解決問題、理解過程、學(xué)習(xí)及再學(xué)習(xí)過程、內(nèi)驅(qū)力以及情緒等方

面能力的降低，并由此而產(chǎn)生的反應(yīng)遲緩現(xiàn)象。

3.A

4.A優(yōu)撫安置社會工作的主要內(nèi)容包括對工作人員和志愿者的服務(wù)進(jìn)行

專業(yè)方面的推進(jìn)和督導(dǎo)。題中，小王越來越壓抑和厭倦，社會工作者應(yīng)

該開展支持小組，為他們緩解工作壓力。

5.A依據(jù)科爾伯格(Kohlberg)的道德發(fā)展論，多數(shù)青少年的道德發(fā)展到

達(dá)循規(guī)期，主要是為了避免他人反對或不悅，以及為了避免受到法律制

裁而遵守規(guī)范。

6.C

7.D在我國的實(shí)際工作中，多將兒童的年齡界定為0~14歲。

8.B

9.B本題考查的是婦女社會工作主要方法中，宣傳教育、倡導(dǎo)和多部門

合作的方法。倡導(dǎo)指的是為了確保社會公正，站在服務(wù)對象或者受助團(tuán)

體的立場上，直接從事代表、捍衛(wèi)、支持受助個人或者團(tuán)體的利益的活

動過程。倡導(dǎo)的目的就是改變政策、法律和制度。從微觀上而言，倡導(dǎo)

是為了要滿足服務(wù)對象的需求；從宏觀上來說，倡導(dǎo)就是采取游說、政

策建議和運(yùn)用傳媒等方式進(jìn)行政策建議。題中，該社會工作者采用的是

倡導(dǎo)的方法。

10.D青少年社會工作行政是一種把服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會政策轉(zhuǎn)化為社會服

務(wù)的行為。社會政策變?yōu)樯鐣?wù)的過程可分為三個層面的工作：①根

據(jù)青少年發(fā)展需要以及青少年政策要求，制訂青少年服務(wù)發(fā)展規(guī)劃和相

應(yīng)政策；②把規(guī)劃和政策轉(zhuǎn)化為具體的青少年服務(wù)活動，同時根據(jù)實(shí)際

服務(wù)過程歸納經(jīng)驗(yàn)并修改機(jī)構(gòu)服務(wù)規(guī)劃和政策；③建立機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理制

度、機(jī)制和程序，保證青少年服務(wù)的正常有效進(jìn)行，如規(guī)劃、組織、人

事管理、領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)訓(xùn)練、預(yù)算、公共關(guān)系、報告、評估和研究等。

11.B

A項(xiàng)，任何醫(yī)患關(guān)系中都存在不同程度的目標(biāo)沖突，因此醫(yī)患關(guān)系的

矛盾是不可避免的。C項(xiàng)，盡管醫(yī)務(wù)社會工作者是醫(yī)療團(tuán)隊中的一

員，但其專業(yè)價值的要求決定了醫(yī)務(wù)社會工作者需要為患者服務(wù)，在

醫(yī)患關(guān)系的處理上要充分考慮患者的需求和利益。因此，由醫(yī)務(wù)社會

工作者扮演調(diào)解者的角色來處理醫(yī)患關(guān)系，這樣的安排會更加恰當(dāng)，

更能保證患者利益。D項(xiàng)，解決醫(yī)患關(guān)系首先需要通過建立醫(yī)院社會

工作制度來設(shè)立專門的醫(yī)務(wù)社會工作崗位和職務(wù)，讓社會工作專業(yè)人

員從事與患者溝通交流、心理輔導(dǎo)、健康教育等工作，建立和諧的醫(yī)

患關(guān)系。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是醫(yī)患關(guān)系的理解。從互動主義學(xué)派來看，

醫(yī)患的接觸會因目標(biāo)和利益的分歧而引發(fā)相互之間的沖突。醫(yī)患之間

的矛盾無可避免，化解醫(yī)患之間的矛盾的核心是有效溝通。

12.B

13.C社會工作者的工作任務(wù)不包括為服務(wù)對象做家務(wù)。

14.B

15.C在運(yùn)用特殊教育方法時,社會工作者要注意的問題之一在于對殘疾

人，要配合特殊教育工作者進(jìn)行針對殘疾人的基礎(chǔ)文化科學(xué)知識及勞動、

職業(yè)技能的訓(xùn)練，加強(qiáng)對學(xué)齡前和學(xué)齡期殘疾兒童的身心全面發(fā)展的課

外訓(xùn)練。在運(yùn)用特殊教育方法時，社會工作者不能代替從事特殊教育服

務(wù)的教師，但是可以全面介入這項(xiàng)工作的過程。

\n

16.A確定青年社會工作中計劃設(shè)計的目標(biāo)時，應(yīng)該具有以下的條件：①

目標(biāo)應(yīng)該是與問題和目的有關(guān)聯(lián)的；②目標(biāo)是可達(dá)到的；③目標(biāo)是可量

度的；④目標(biāo)是有時限的；⑤目標(biāo)是有關(guān)聯(lián)的。

17.C

18.C

19.D

20.C

2LD解析小組工作有自己的工作特點(diǎn)，這些特點(diǎn)可以概括為五個方面：

影響個人轉(zhuǎn)變；社會控制；形成群體力量解決問題；再社會化；預(yù)防。

通過小組工作，可以改變組員以往那些不適應(yīng)社會生活的觀念和行為，

學(xué)會解決在社會生活中遇到的各種問題，發(fā)展并形成更為積極的社會生

活能力。這在功能上發(fā)揮了小組工作再社會化的特點(diǎn)。因此選項(xiàng)D符合

題意。見教材第五章第一節(jié)小組工作的特點(diǎn)。

22.C危機(jī)干預(yù)主要包括以下相互聯(lián)系的七個階段：①開展評估；②建立

關(guān)系；③聚焦問題；④穩(wěn)定情緒；⑤制定方案；⑥實(shí)施計劃；⑦后續(xù)跟

進(jìn)。社工小杜和小李經(jīng)過討論，確定問題清單，討論問題細(xì)節(jié)，按照優(yōu)

先順序排列屬于聚焦問題階段。在該階段，社會工作者采取的步驟主要

包括：①問題掃描；②問題細(xì)節(jié)；③優(yōu)先問題。

23.B特殊類型殘疾人的社區(qū)康復(fù)模式，是主要由民政部門與社區(qū)衛(wèi)生部

門、社區(qū)康復(fù)組織負(fù)責(zé)的康復(fù)模式。

24.D

25.B一位受到家庭暴力傷害的婦女，可能不知道有哪些資源以及采取什

么途徑可以幫助她。如果社會工作者發(fā)現(xiàn)，她的問題不僅涉及主動開口

談及家庭暴力，而且也需要積極尋找資源給她及時幫助。例如，她要離

婚但很貧窮，社會工作者就要為她聯(lián)絡(luò)法律援助；如果她想離開暴力的

家庭，社會工作者就要聯(lián)系庇護(hù)所；如果婦女還帶著孩子，社會工作者

就要妥善安置孩子，提供暫時的住宿，并且在此期間積極尋找法律等方

面的幫助；如果這個婦女因?yàn)槭艿絺Χ枰厢t(yī)院看病，社會工作者

就要聯(lián)系醫(yī)務(wù)社會工作者，留下檢查的證據(jù)，以便尋求法律援助。

26.D在制定目標(biāo)時與服務(wù)對象討論目標(biāo)的可行性非常重要。目標(biāo)過高不

容易達(dá)到，給服務(wù)對象造成太大壓力而降低其行動動機(jī)，目標(biāo)過低也會

使服務(wù)對象缺乏成就感而缺少行動的動力。相反，適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)會增強(qiáng)服

務(wù)對象行動的動機(jī)和信心。在制定目標(biāo)時，社會工作者可以與服務(wù)對象

進(jìn)行討論，幫助他們思考目標(biāo)的可行性和利弊。例如：“如果按照現(xiàn)在你

選擇的目標(biāo)去做，你覺得對你會有什么影響？有哪些因素能夠幫助你實(shí)

現(xiàn)這個目標(biāo)？有沒有什么障礙？”所以小李在進(jìn)行的程序和工作是與服

務(wù)對象討論目標(biāo)的可行性和可能的利弊。

27.D從社會工作的角度理解社區(qū)，它包括了3種意義:(1)社區(qū)是一個

工作地點(diǎn)和環(huán)境(communityascontext)o社會工作者可以依托“社區(qū)服

務(wù)中心”，，社區(qū)服務(wù)站”(或工作站)了解社區(qū)居民和服務(wù)對象的生活環(huán)

境，把握問題、資源和文化背景，為他們提供多元化服務(wù)。(2)社區(qū)是

一個互相關(guān)懷和照顧的網(wǎng)絡(luò)(caringcommunity)o社區(qū)能夠滿足社區(qū)居

民生活、心理、情感、社交等多元化的需求，因此，社會工作者會重點(diǎn)

發(fā)展和強(qiáng)化社區(qū)居民之間的互動、互助關(guān)系，提升居民的自助能力，既

解決社區(qū)居民的個人化問題，也解決社區(qū)的共同問題，增強(qiáng)社區(qū)居民的

歸屬感。（3）社區(qū)是影響社會政策的基地。由于社區(qū)面臨著諸多如社區(qū)

治安、環(huán)境衛(wèi)生、基礎(chǔ)設(shè)施等的共同性問題，因此，社會工作者也會從

維護(hù)社區(qū)居民集體利益的角度，收集居民的意見，反映居民的利益訴求，

爭取資源，倡導(dǎo)制定或修訂有關(guān)政策或措施。

28.D社區(qū)矯正是矯正社會工作最重要的一個實(shí)施領(lǐng)域，其工作內(nèi)容主要

包括：①緩刑、假釋