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文檔簡介

工作崗位責(zé)任書(開料)遵守集團(tuán)公司規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。認(rèn)真做好自己本職工作,積極參加集團(tuán)公司活動,樹立濤濤文化精神。開料工在接到生產(chǎn)單(作業(yè)單)后,認(rèn)真核對生產(chǎn)單(作業(yè)單)上規(guī)定型號、尺寸、規(guī)格。如有疑問,需向車間主任核算確認(rèn)后才干開始下料。對于生產(chǎn)單(作業(yè)單)中明顯錯誤,如沒有指出而按單生產(chǎn),所導(dǎo)致?lián)p失同樣要承擔(dān)責(zé)任。依照生產(chǎn)單(作業(yè)單)規(guī)定,計算好材料用量,不能揮霍原材料,充分運用既有廢料。嚴(yán)格按照作業(yè)單生產(chǎn),尺寸務(wù)必要精準(zhǔn),不能有誤差。產(chǎn)品表面規(guī)定清潔光滑,不能有毛刺。產(chǎn)品堆放要整潔,場地要保持整潔,下班前清理好廢料,打掃干凈自己工作范疇,。按生產(chǎn)單(作業(yè)單)上規(guī)定日期按質(zhì)按量準(zhǔn)時完畢,做到不拖單??⒐つ米鳂I(yè)單到車間主任處結(jié)算工資,如拖單按每單,每一天桉工價10%懲罰。生產(chǎn)完畢后對下道工序做好交接工作,涉及單號、型號、數(shù)量,并簽名。生產(chǎn)操作過程中注意電源和設(shè)備安全問題,按規(guī)定進(jìn)行裁板鋸、吸塵器、鋸片保養(yǎng),并做好保養(yǎng)記錄。下班或者人員離崗要把所有電器電源關(guān)掉、最大也許節(jié)約能源,和她人安全。否則罰5---50元一次,11、對于未按上述規(guī)定完畢、生產(chǎn)過程中揮霍材料導(dǎo)致公司損失,視情節(jié)輕重,追究其責(zé)任和補償。作業(yè)人員簽名_______________生產(chǎn)廠長簽名_____________工作崗位責(zé)任書(膠合工)遵守集團(tuán)公司規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。認(rèn)真做好本職工作,積極參加集團(tuán)公司各項活動,樹立濤濤文化精神。3、膠合工應(yīng)嚴(yán)格按照生產(chǎn)工藝流程操作。4、接到生產(chǎn)單后應(yīng)認(rèn)真核對單子上規(guī)定款式、型號、規(guī)格、尺寸、數(shù)量以及工藝規(guī)定,保證在生產(chǎn)單規(guī)定期間內(nèi)按質(zhì)按量地完畢自己工作。 5、確認(rèn)好生產(chǎn)單上規(guī)定工藝,按照每個型號工藝操作及填充,控制原材料用量,按照規(guī)定用量,不能多用、揮霍,充分運用廢料。6、核算上道工序數(shù)量與否對的、交接時間與否準(zhǔn)時并簽名,如有問題,及時退回上道工序解決。7、按生產(chǎn)單(作業(yè)單)上規(guī)定日期按質(zhì)按量準(zhǔn)時完畢,做到不拖單??⒐つ米鳂I(yè)單到車間主任處結(jié)算工資,如拖單按每單,每一天桉工價10%懲罰。8、控制質(zhì)量,打膠要均勻,膠合要牢固,表面要平整、清潔。9、做好產(chǎn)品防護(hù)工作,擺放要整潔,保持場地清潔。10、原材料如有質(zhì)量問題,不能用在重要部位上,以免對產(chǎn)品質(zhì)量和外觀產(chǎn)生影響。對于影響產(chǎn)品質(zhì)量材料,應(yīng)告知車間主任解決。11、生產(chǎn)操作過程中注意安全問題,按規(guī)定進(jìn)行生產(chǎn)設(shè)備清理和保養(yǎng)工作,并做好設(shè)備保養(yǎng)記錄。下班或者人員離崗要把所有電器電源關(guān)掉、最大也許節(jié)約能源,和她人安全。否則罰5---50元一次,12、對于門扇中間填充物及相隔距離做如下規(guī)定:開鎖孔處必要加二根廢料,保證總寬度達(dá)到10CM,面板是8MM,中間填充物間隔距離不超過10CM,如果面板是6MM,距離不超過8CM。此外,為防止抬門鋼筋掉到門里面,每個角需斜著加一根條子。同步,為保證整個門面平整度,規(guī)定邊框條子和中間填充物厚度必要相似,并且在上冷壓機時二個門扇中間必要加一層隔板。對于有特殊規(guī)定,按作業(yè)單上規(guī)定生產(chǎn)。13、對于空芯門套做法做如下規(guī)定:套板二邊條子寬度分別為7CM和4CM,二頭封板用直絲紋。中間需加廢料,25CM如下(含25CM)加一根,25CM以上加二根。此外,中間廢料不能用相似厚度杉木指接板,對于有多余指接板條子,不能填充在中間,需充分運用,膠合時一根根接起來,用于門套板4CM那一側(cè),注意接時二根之間間隙盡量小。14、對于未按上述規(guī)定完畢、生產(chǎn)過程中揮霍材料導(dǎo)致公司損失,視情節(jié)輕重,追究其責(zé)任和補償。作業(yè)人員簽名_______________生產(chǎn)廠長簽名_______________工作崗位責(zé)任書(銑型)1、遵守集團(tuán)公司規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。2、認(rèn)真做好自己本職工作,積極參加集團(tuán)公司各項活動,樹立濤濤文化精神。3、雕刻工應(yīng)嚴(yán)格按照生產(chǎn)工藝流程操作,保證按質(zhì)按量準(zhǔn)時完畢生產(chǎn)任務(wù)。4、清點上道工序交接數(shù)量是夠?qū)Φ?,做好工序交接工作并簽名?、按生產(chǎn)單規(guī)定做好銑型圖,確認(rèn)好工藝規(guī)定刀樣款式、銑型深度,盡量做到先貼皮后銑型。如有疑問,需和有關(guān)人員確認(rèn)后才干生產(chǎn)。6、及時保養(yǎng)設(shè)備和刀具,保證產(chǎn)品銑型部位光潔度、整潔度。7、做好產(chǎn)品防護(hù)工作,擺放要整潔,保持場地清潔。8、按訂單規(guī)定及時完畢,如拖單按每單,每一天桉工價10%懲罰。產(chǎn)品質(zhì)量檢查無誤后進(jìn)行交接,如有質(zhì)量問題,及時返工解決。9、生產(chǎn)操作過程中注意安全問題,按規(guī)定進(jìn)行生產(chǎn)設(shè)備清理和保養(yǎng)工作,并做好設(shè)備保養(yǎng)記錄。下班或者人員離崗要把所有電器電源關(guān)掉、最大也許節(jié)約能源,和她人安全。否則罰5---50元一次。10、對于未按上述規(guī)定完畢、生產(chǎn)過程中揮霍材料導(dǎo)致公司損失,視情節(jié)輕重,追究其責(zé)任和補償。作業(yè)人員簽名_______________生產(chǎn)廠長簽名_______________工作崗位責(zé)任書(組裝工)遵守集團(tuán)公司規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。認(rèn)真做好自己工作,積極參加集團(tuán)公司各項活動,樹立濤濤文化精神。3、組裝工應(yīng)嚴(yán)格按照生產(chǎn)工藝流程操作,保證按質(zhì)按量準(zhǔn)時完畢生產(chǎn)任務(wù)。如拖單按每單,每一天桉工價10%懲罰4、對照生產(chǎn)單(作業(yè)單)認(rèn)真核對工藝規(guī)定,確認(rèn)與否對的,既有刀具和線條與否合用,線條數(shù)量與否夠用,特別是彎弓,如有問題需及時報告給車間主任,特別是需采購材料。5、檢查上道工序產(chǎn)品質(zhì)量和數(shù)量,并做好上下道工序交接工作并簽名。6、控制產(chǎn)品質(zhì)量和牢固度,線條和池板要平整,不能開裂。注意線條接頭平整度,不能有空隙,控制好接頭處膠水用量,以免開裂。組裝線條時盡量用紋釘,少用直釘。7、對于新款式和難度較大款式,要認(rèn)真操作,不能以任何借口推辭不做。8、產(chǎn)品質(zhì)量檢查無誤后進(jìn)行交接,如有質(zhì)量問題,及時返工解決。做好產(chǎn)品防護(hù)工作,擺放要整潔,保持場地清潔。9、生產(chǎn)操作過程中注意安全問題,按規(guī)定定期進(jìn)行各種設(shè)備清理和保養(yǎng)工作,下班或者人員離崗要把所有電器電源關(guān)掉、最大也許節(jié)約能源,和她人安全,否則罰5---50元一次。并做好設(shè)備保養(yǎng)記錄。10、對于未按上述規(guī)定完畢、生產(chǎn)過程中揮霍材料導(dǎo)致公司損失,視情節(jié)輕重,追究其責(zé)任和補償。作業(yè)人員簽名_______________生產(chǎn)廠長簽名_______________工作崗位責(zé)任書(套、線工)1、遵守集團(tuán)公司規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。2、認(rèn)真做好自己工作,積極參加集團(tuán)公司各項活動,樹立濤濤文化精神。3、套、線工應(yīng)嚴(yán)格按照生產(chǎn)工藝流程操作,保證按質(zhì)按量準(zhǔn)時完畢生產(chǎn)任務(wù)、如拖單按每單,每一天桉工價10%懲罰。4、板線工在接到生產(chǎn)單(作業(yè)單)后,應(yīng)認(rèn)真核對規(guī)定型號、尺寸、規(guī)格等,特別是有特殊規(guī)定,以免生產(chǎn)過程中浮現(xiàn)差錯。5、及時保養(yǎng)刀具,保持產(chǎn)品光潔度,特別注意門套板二頭條子整潔。6、控制好線條角度符合規(guī)定,注意跟蹤產(chǎn)品變形度。7、核對生產(chǎn)單,檢查交接數(shù)量,確認(rèn)無誤后簽字,對有質(zhì)量問題半成品,及時退還上道工序解決。8、常規(guī)線條備貨每種款式存貨達(dá)到100條以上,如有局限性,需及時補充。9、做好產(chǎn)品防護(hù)工作,擺放要整潔,保持場地清潔。10、按訂單規(guī)定及時完畢,產(chǎn)品質(zhì)量檢查無誤后進(jìn)行交接并簽名,如有質(zhì)量問題,及時返工解決。11、生產(chǎn)操作過程中注意安全問題,按規(guī)定進(jìn)行生產(chǎn)設(shè)備清理和保養(yǎng)工作,并做好設(shè)備保養(yǎng)記錄。下班或者人員離崗要把所有電器電源關(guān)掉、最大也許節(jié)約能源,和她人安全,否則罰5---50元一次。12、對于未按上述規(guī)定完畢、生產(chǎn)過程中揮霍材料導(dǎo)致公司損失,視情節(jié)輕重,追究其責(zé)任和補償。作業(yè)人員簽名_______________生產(chǎn)廠長簽名_______________工作崗位責(zé)任書(貼皮工)遵守集團(tuán)公司規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。認(rèn)真做好本職工作,積極參加集團(tuán)公司各項活動,樹立濤濤文化精神。3、貼皮工應(yīng)嚴(yán)格按照生產(chǎn)工藝流程操作,保證按質(zhì)按量準(zhǔn)時完畢生產(chǎn)任務(wù)。4、依照生產(chǎn)單規(guī)定木皮,貼皮主管及時向倉庫領(lǐng)取所需木皮,并檢查木皮質(zhì)量,對不好木皮及時解決。5、貼皮主管依照產(chǎn)品數(shù)量和尺寸認(rèn)真裁切木皮,做到少揮霍、不揮霍。6、貼皮時對于有難度部位一定要打二次膠水,以免脫膠、起泡。7、對有黑點和白邊木皮必要裁、補解決,按訂單規(guī)定及時完畢生產(chǎn)任務(wù)。如拖單按每單,每一天桉工價10%懲罰。8、對于有特殊規(guī)定產(chǎn)品,涉及線槽內(nèi)和側(cè)邊要貼皮,應(yīng)仔細(xì)檢查,不能漏貼。對操作完畢產(chǎn)品要按單號每單整潔擺放好。9、產(chǎn)品交接前要認(rèn)真檢查與否有起泡、起皮、開裂、重疊、毛刺等現(xiàn)象,及時修補,以免不合格產(chǎn)品流到下一道工序。10、做好產(chǎn)品防護(hù)工作,擺放要整潔,保持場地清潔,特別是對于割下來沒用木皮,不能隨便丟在地上,統(tǒng)一放到每個工作臺位邊框內(nèi)。11、生產(chǎn)操作過程中注意電源和操作安全問題,特別是電熨斗安全問題。下班或者人員離崗要把所有電器電源關(guān)掉、最大也許節(jié)約能源,和她人安全,否則罰5---50元一次。12、對于未按上述規(guī)定完畢、生產(chǎn)過程中揮霍材料導(dǎo)致公司損失,視情節(jié)輕重,追究其責(zé)任和補償。作業(yè)人員簽名_______________生產(chǎn)廠長簽名_______________工作崗位責(zé)任書(底漆工)遵守集團(tuán)公司規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。認(rèn)真做好本職工作,積極參加集團(tuán)公司各項活動,樹立濤濤文化精神。3、底漆工應(yīng)嚴(yán)格按照生產(chǎn)工藝流程操作。4、檢查好上道工序產(chǎn)品質(zhì)量后方可生產(chǎn),如有質(zhì)量問題及時退給上道工序解決,保證按質(zhì)按量準(zhǔn)時完畢生產(chǎn)任務(wù)。如拖單按每單,每一天桉工價10%懲罰。5、核對生產(chǎn)單檢查每批次數(shù)量與否對的,做好上下道工序交接手續(xù)并簽名。6、規(guī)定底漆工三道底漆都不能起泡、痱子、流掛和橘皮,銑型槽顏色要和大面顏色接近,只能淺不能深。7、理解油漆材料特性,掌握天氣變化對油漆材料影響,及時調(diào)節(jié)好各種底漆材料配比。8、做好場地清潔衛(wèi)生工作,盡量保證地面干凈。9、依照生產(chǎn)數(shù)量調(diào)配底漆,做到不揮霍。10、生產(chǎn)操作過程中注意安全問題,按規(guī)定進(jìn)行高壓泵、噴槍和排電扇清理和保養(yǎng)工作,并做好設(shè)備保養(yǎng)記錄。下班或者人員離崗要把所有電器電源關(guān)掉、最大也許節(jié)約能源,和她人安全,否則罰5---50元一次。11、對于未按上述規(guī)定完畢、生產(chǎn)過程中揮霍材料導(dǎo)致公司損失,視情節(jié)輕重,追究其責(zé)任和補償。作業(yè)人員簽名_______________生產(chǎn)廠長簽名_______________工作崗位責(zé)任書(打磨工)遵守集團(tuán)公司規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。認(rèn)真做好本職工作,積極參加集團(tuán)公司各項活動,樹立濤濤文化精神。3、打磨工應(yīng)嚴(yán)格按照生產(chǎn)工藝流程操作。4、檢查好上道工序產(chǎn)品數(shù)量和質(zhì)量方可生產(chǎn),如有數(shù)量和質(zhì)量問題及時退給上道工序解決,保證按質(zhì)按量準(zhǔn)時完畢生產(chǎn)任務(wù)。如拖單按每單,每一天桉工價10%懲罰。5、嚴(yán)格控制好操作質(zhì)量,對不平整部位進(jìn)行修補,涉及釘眼、線條接頭和缺口。6、對產(chǎn)品陰陽角打磨要清爽、光滑,表面木紋要清晰,不能有砂紙痕,不能把木皮打穿、損壞。做到門套板、門扇、線條上下頭和套板線條插槽、密封條槽內(nèi)不能有多余灰,套板槽邊打磨要光滑,做好細(xì)節(jié)處打磨。7、做好產(chǎn)品防護(hù)工作,擺放要整潔,保持場地清潔。8、充分運用砂紙,做到不揮霍,控制好勞保用品使用量。9、做好產(chǎn)品上下道工序交接手續(xù),并簽名。10、生產(chǎn)操作過程中注意安全問題,按規(guī)定進(jìn)行打磨機和排電扇清理和保養(yǎng)工作,并做好設(shè)備保養(yǎng)記錄。下班或者人員離崗要把所有電器電源關(guān)掉、不是在用打磨機時要把風(fēng)機和噴淋系統(tǒng)關(guān)掉最大也許節(jié)約能源,和她人安全,否則罰5---50元一次。11、對于未按上述規(guī)定完畢、生產(chǎn)過程中揮霍材料導(dǎo)致公司損失,視情節(jié)輕重,追究其責(zé)任和補償。作業(yè)人員簽名_______________生產(chǎn)廠長簽名_______________工作崗位責(zé)任書(色漆工)遵守集團(tuán)公司規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。認(rèn)真做好本職工作,積極參加集團(tuán)公司各項活動,樹立濤濤文化精神。3、色漆工應(yīng)嚴(yán)格按生產(chǎn)工藝程序操作,保證按質(zhì)按量準(zhǔn)時完畢生產(chǎn)任務(wù)。如拖單按每單,每一天桉工價10%懲罰。4、對照生產(chǎn)單,檢查上道工序交接產(chǎn)品質(zhì)量和數(shù)量,確認(rèn)后方可生產(chǎn)。如有質(zhì)量和數(shù)量問題,及時退還上道工序解決。5、對照生產(chǎn)單,確認(rèn)生產(chǎn)單上顏色及色板規(guī)定后開始操作,色漆調(diào)配好后需對照色板,確認(rèn)后才干生產(chǎn)大貨。規(guī)定顏色均勻,解決好門上陰陽角處顏色,更重要一點是門套板側(cè)面和線條側(cè)面顏色不能和大面色差大。6、控制好原材料用量,依照訂單數(shù)量調(diào)配色漆數(shù)量,做到不揮霍。7、生產(chǎn)操作過程中注意安全問題,按規(guī)定進(jìn)行噴槍和排電扇清理和保養(yǎng)工作,并做好設(shè)備保養(yǎng)記錄。下班或者人員離崗要把所有電器電源關(guān)掉、不是在用打磨機時要把風(fēng)機和噴淋系統(tǒng)關(guān)掉最大也許節(jié)約能源,和她人安全,否則罰5---50元一次。8、做好產(chǎn)品防護(hù),擺放規(guī)定整潔,保持調(diào)漆房和色漆房清潔衛(wèi)生。9、對于未按上述規(guī)定完畢、生產(chǎn)過程中揮霍材料導(dǎo)致公司損失,視情節(jié)輕重,追究其責(zé)任和補償。作業(yè)人員簽名_______________生產(chǎn)廠長簽名_______________工作崗位責(zé)任書(面漆工)遵守集團(tuán)公司規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。認(rèn)真做好本職工作,積極參加集團(tuán)公司各項活動,樹立濤濤文化精神。3、面漆工應(yīng)嚴(yán)格按生產(chǎn)工藝程序操作,保證按質(zhì)按量準(zhǔn)時完畢生產(chǎn)任務(wù)。如拖單按每單,每一天桉工價10%懲罰。4、檢查好上道工序產(chǎn)品質(zhì)量后方可生產(chǎn),質(zhì)量有問題及時退給上道工序解決。5、核對生產(chǎn)單檢查每批次數(shù)量與否對的,做好上下道工序交接手續(xù)并簽名。6、面漆工在噴面漆前要對產(chǎn)品進(jìn)行色磨解決,保證成品光潔度、漆面均勻度。漆面不能有雜物、顆粒、針孔、氣泡現(xiàn)象,杜絕流掛和橘皮現(xiàn)象發(fā)生。7、理解油漆材料特性,掌握天氣變化對油漆材料影響,及時調(diào)節(jié)好各材料配比。依照生產(chǎn)數(shù)量調(diào)配面漆數(shù)量,不能揮霍。8、做好場地清潔衛(wèi)生工作,特別是烘干房,做到每天上班先拖地,保證地面干凈。9、生產(chǎn)操作過程中注意安全問題,按規(guī)定進(jìn)行高壓泵、噴槍和引風(fēng)機清理和保養(yǎng)工作,并做好設(shè)備保養(yǎng)記錄。下班或者人員離崗要把所有電器電源關(guān)掉、不是在用打磨機時要把風(fēng)機和噴淋系統(tǒng)關(guān)掉最大也許節(jié)約能源,和她人安全,否則罰5---50元一次。10、對于未按上述規(guī)定完畢、生產(chǎn)過程中揮霍材料導(dǎo)致公司損失,視情節(jié)輕重,追究其責(zé)任和補償。作業(yè)人員簽名_______________生產(chǎn)廠長簽名_______________工作崗位責(zé)任書(包裝工)遵守集團(tuán)公司規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。認(rèn)真做好本職工作,積極參加集團(tuán)公司各項活動,樹立濤濤文化精神。包裝工應(yīng)嚴(yán)格按照包裝工藝流程操作。4、包裝工在包裝前應(yīng)對照生產(chǎn)單核對產(chǎn)品數(shù)量,不能多包或少包,做好記錄,便于后來核對。如拖單按每單,每一天桉工價10%懲罰。5、認(rèn)真檢查產(chǎn)品質(zhì)量,達(dá)到手感好、光澤度好、表面均勻,對不合格產(chǎn)品不能包裝,交告知車間主任返工。6、每個包裝上需注明包號,每個訂單從1開始編,同步在生產(chǎn)單上注明,哪些貨是幾號包,便于后來查找。7、整個訂單包裝完畢后要及時入庫,便于客戶發(fā)貨。8、產(chǎn)品堆放要整潔,場地清潔、保管好工具。9、發(fā)貨時應(yīng)配合駕駛員做好裝車工作。下班或者人員離崗要把所有電器電源關(guān)掉、最大也許節(jié)約能源,和她人安全,否則罰5---50元一次。10、遵守上述規(guī)定,如果對產(chǎn)品質(zhì)量有影響或者揮霍材料導(dǎo)致公司損失,視情節(jié)輕重,追究其責(zé)任和補償。作業(yè)人員簽名_______________生產(chǎn)廠長簽名_______________工作崗位責(zé)任書(接單員)遵守集團(tuán)公司規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。認(rèn)真做好本職工作,積極參加集團(tuán)公司各項活動,樹立濤濤文化精神。3、接單員在接到客戶訂單后必要認(rèn)真核對客戶原始資料,確認(rèn)客戶規(guī)定,涉及款式、型號、尺寸、顏色和交貨期,如有疑問,需和客戶溝通、確認(rèn)并做好記錄,連同價格完整體當(dāng)前訂貨單上。對于有特殊規(guī)定,如配玻璃,什么玻璃等等,都需在訂貨單上注明。同樣對于客戶某些其他規(guī)定,例如色卡、資料什么也同樣體當(dāng)前訂貨單上并做好記錄。4、做好訂貨單后連同原始資料,交由生產(chǎn)廠長和總經(jīng)理簽字確認(rèn)。確認(rèn)后以傳真方式發(fā)給客戶,規(guī)定對方簽字回傳并按規(guī)定打定金。如客戶中間有更改,規(guī)定客戶另發(fā)傳真確認(rèn)。上面二個工作規(guī)定在接到客戶訂單或更改單在兩個工作日內(nèi)完畢。5、接單員應(yīng)在接到客戶簽字回傳訂貨單和定金后在1個工作日內(nèi),把訂單交付生產(chǎn)部門貫徹生產(chǎn)。如果生產(chǎn)部門對于訂單有問題,需配合生產(chǎn)部門和客戶再溝通。6、對于生產(chǎn)部門已生產(chǎn)結(jié)束訂單,接單員需和客戶溝通發(fā)貨日期,并規(guī)定客戶及時打款,嚴(yán)格執(zhí)行“當(dāng)天打款,次日發(fā)貨”原則,生產(chǎn)延單另行考慮。客戶余款到帳后,財務(wù)部門告知接單員可以發(fā)貨后才干開《發(fā)貨告知單》,對于客戶規(guī)定配發(fā)資料和色卡,以及其他規(guī)定,需在告知單上注明,并信封告知倉庫發(fā)貨。7、做好每月業(yè)務(wù)記錄,記錄好客戶意見反饋,特別是質(zhì)量投訴,形成《客戶投訴表》交給有關(guān)人員,并規(guī)定簽名。對于公司解決意見,及時反饋給客戶。規(guī)定重做和退貨解決,同步需報告給總經(jīng)理,并配合生產(chǎn)部門和駕駛員做好和客戶之間溝通、協(xié)調(diào)工作。8、接單員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定,做到訂金不到帳不下單,尾款未到帳不發(fā)貨,特殊客戶和特殊狀況需有總經(jīng)理和指定代理人簽字,其他任何人簽字無效,否則出了問題接單員需承擔(dān)有關(guān)責(zé)任。9、對于客戶更改尺寸、工藝和數(shù)量,接單員填寫《生產(chǎn)文獻(xiàn)更改告知單》,經(jīng)生產(chǎn)廠長簽字后交下單員。對于改單所產(chǎn)生費用,需告知客戶由客戶自行承擔(dān),否則公司按原單生產(chǎn),所產(chǎn)生問題與我司無關(guān)。10、對于需送貨上門客戶,需同客戶事先講好,咱們只負(fù)責(zé)送貨到樓下,不負(fù)責(zé)送貨上樓,如需咱們送貨上樓,需此外加上樓費。上樓費原則是:三層(含三樓)如下,每件貨5元,往上每加一層加1元錢,有電梯按5元/件計算,此費用不在價格之內(nèi)。11、特殊工藝刀型(門扇或線條)需客戶承擔(dān)相應(yīng)做刀具費用12、對于訂單生產(chǎn)進(jìn)度,接單員需隨時和跟單員保持聯(lián)系,特別是對于快到交貨期訂單,更應(yīng)注意。對于延單訂單需立即告知生產(chǎn)廠長,規(guī)定給一種最后交貨期,便于同客戶溝通擬定發(fā)貨日期,同步跟蹤好延單訂單和生產(chǎn)進(jìn)度,保證在客戶批準(zhǔn)最后交貨期發(fā)貨。13、對于訂單按期完畢客戶不規(guī)定發(fā)貨,公司前二十天免費倉儲,超過二十天,每天按總貨值千分之三收取保管費。超過六十天不提貨,公司有權(quán)自主解決,對于這一點,接單員應(yīng)在每年開工時告知客戶。14、遵守上述規(guī)定,對于壓單、忘掉下單、下錯訂單而引起客戶投訴、索賠,導(dǎo)致公司損失,視情節(jié)輕重,追究其責(zé)任和補償。接單員簽名______________總經(jīng)理簽名_______________工作崗位責(zé)任書(下單員)遵守集團(tuán)公司規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。認(rèn)真做好自己本職工作,積極參加集團(tuán)公司各項活動,樹立濤濤文化精神。3、下單員在接到接單員交付可生產(chǎn)訂貨單后,仔細(xì)核對訂貨單和客戶原始資料,形成生產(chǎn)單,如有疑問,需和接單員溝通清晰后才干下單。4、下單員應(yīng)在接到訂貨單后1個工作日內(nèi),形成生產(chǎn)單,并做好生產(chǎn)作業(yè)單,分別交生產(chǎn)廠長和木工車間主任簽字確認(rèn)。對于訂貨單上某些特殊規(guī)定,下單員也需在生產(chǎn)單和作業(yè)單上注明,特別是有特殊規(guī)定配好玻璃、木皮、顏色和門扇、線條、門套工藝規(guī)定和尺寸訂單。5、在做生產(chǎn)作業(yè)單時要依照客戶規(guī)定和車間實際生產(chǎn)狀況綜合考慮各個工序規(guī)定完畢時間。對于生產(chǎn)中某些工藝規(guī)定,特別是面板厚度,池板做法,骨架做法,拿不準(zhǔn)可問生產(chǎn)廠長和車間主任。6、生產(chǎn)單和作業(yè)單有關(guān)人員簽字后按規(guī)定人數(shù)復(fù)印,如有更改,需按生產(chǎn)廠長和木工車間主任更改內(nèi)容為準(zhǔn),并交到車間有關(guān)人員手上,有圖紙需附上圖紙,以免生產(chǎn)中浮現(xiàn)不必要差錯,并規(guī)定拿到資料人員在《生產(chǎn)單作業(yè)單發(fā)放登記表》上簽字。生產(chǎn)單是6份,木工車間主任1份,貼皮1份,跟單員1份,油漆主管1份,倉庫1份,流程卡上1份,作業(yè)單是5份,開料2份,膠合1份,門套線條1份,銑型1份,如有組裝工藝和內(nèi)架,組裝工再增長一份。流程卡是由1份生產(chǎn)單和一張流轉(zhuǎn)單構(gòu)成,先下給開料人員,隨著生產(chǎn)開展,一道道工序隨產(chǎn)品流下去,直到生產(chǎn)結(jié)束。7、如訂單有更改,接到接單員技術(shù)文獻(xiàn)更改告知單》后,按照規(guī)定把車間生產(chǎn)單和作業(yè)單更改回來,該改該,該換換,否則產(chǎn)生后果,下單員承擔(dān)有關(guān)責(zé)任。8、下單員需對生產(chǎn)生產(chǎn)單交貨期進(jìn)行跟蹤,對于浮現(xiàn)工序延單,需告知有關(guān)車間主任,并協(xié)同跟單員跟蹤好所有訂單交貨期。8、遵守上述規(guī)定,對于不能及時下單而延誤交貨期、作業(yè)單下錯和訂單更改沒有及時更改作業(yè)單浮現(xiàn)差錯導(dǎo)致公司損失,視情節(jié)輕重,追究其責(zé)任和補償。下單員簽名_______________總經(jīng)理簽名_______________工作崗位責(zé)任書(跟單員)遵守集團(tuán)公司規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。認(rèn)真做好自己本職工作,積極參加集團(tuán)公司各項活動,樹立濤濤文化精神。3、跟單員應(yīng)跟綜好每個生產(chǎn)單生產(chǎn)進(jìn)度,如浮現(xiàn)異常,及時告知下單員和車間主任,規(guī)定車間主任及時告知有關(guān)工序操作工人,并跟蹤好后續(xù)交貨期。如車間主任沒及時調(diào)節(jié),需向生產(chǎn)廠長報告。4、對照生產(chǎn)單,掌握好生產(chǎn)單上每個物件所規(guī)定款式、數(shù)量、線條型號、規(guī)格、尺寸和木皮種類、顏色及質(zhì)量規(guī)定。對于有規(guī)定雕花,在接到生產(chǎn)單時就要對照倉庫里庫存量,如不夠,需用時地告知倉庫采購。5、及時配好每個訂單所需線條交貼皮車間,特別是線條長度,一定要按生產(chǎn)單上尺寸來配,杜絕多配、少配、配短,復(fù)合線條在3米如下規(guī)定接好,橡膠木3米如下普通線條也需接好,對于花型線條可不考慮接。對生產(chǎn)單中有規(guī)定花板,在訂單前接時同步送交接。對于生產(chǎn)單所需線條,因考慮到物流和安裝因素,在5套門如下,不多配,5-10套多加一根,10套以上,每多10套再加一根。6、按照《濤濤木門產(chǎn)品檢查規(guī)程》規(guī)定檢查產(chǎn)品質(zhì)量,對照生產(chǎn)單檢查每個產(chǎn)品質(zhì)量和數(shù)量、尺寸,并記錄好《濤濤木門木工成品檢查登記表》。訂單齊全、質(zhì)量合格后及時送交油漆車間,并做好產(chǎn)品交接手續(xù)和簽名。7、每天報告訂單生產(chǎn)狀況,做好〈生產(chǎn)日報表〉,及時交生產(chǎn)廠長處,特別是對于有拖單現(xiàn)象,必要及時報告給車間主任和生產(chǎn)廠長,每周做好生產(chǎn)進(jìn)度報表。8、生產(chǎn)過程中因原材料不夠而耽誤生產(chǎn),以及各道工序有質(zhì)量問題,都要及時報告有關(guān)人員,并做好跟蹤工作。9、對于木工車間二個核心工序,需按照《濤濤木門產(chǎn)品檢查規(guī)程》上規(guī)定每天做好檢查工作,對于發(fā)現(xiàn)問題及時解決,該返工及時告知有關(guān)人員返工,并做好相相應(yīng)《核心工序監(jiān)控登記表》記錄工作。10、遵守上述規(guī)定,如因配錯線條、有質(zhì)量問題沒發(fā)現(xiàn)、拖單不報告而導(dǎo)致公司損失,視情節(jié)輕重,追究其相應(yīng)責(zé)任和補償。跟單員簽名_______________總經(jīng)理簽名_______________工作崗位責(zé)任書(檢查員)1、遵守集團(tuán)公司規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。2、認(rèn)真做好自己本職工作,積極參加集團(tuán)公司各項活動,樹立濤濤文化精神。3、打磨檢查員在接到打磨工交付整單貨后先對照流程卡檢查數(shù)量與否對的,如數(shù)量有疑問,需讓打磨工立即補回來。數(shù)量齊全后才開始檢查,按照《濤濤木門產(chǎn)品檢查規(guī)程》中關(guān)于打磨成品檢查原則進(jìn)行。4、檢查過程中發(fā)現(xiàn)批量質(zhì)量問題,開具《返工單》交油漆車間主任簽字后退回打磨工返修,同步在《返工單》上注明返工因素、規(guī)定返工結(jié)束時間。5、對于訂單中發(fā)現(xiàn)不是批量質(zhì)量問題,數(shù)量少,安排打磨工返工,《返工單》也是要注明返工因素、規(guī)定返工完畢時間。對于小量可考慮自行解決。6、對于退回打磨組返工產(chǎn)品,檢查員應(yīng)跟蹤返工狀況,對于返工好產(chǎn)品,需重新檢查,對于不好產(chǎn)品按前二步進(jìn)行,直到檢查合格為止。7、對于檢查過程中浮現(xiàn)質(zhì)量問題而返工,規(guī)定在《產(chǎn)品檢查報告》中闡明狀況,以備后來檢查。8、對于色面漆中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量、數(shù)量問題,檢查員應(yīng)積極配合進(jìn)行解決。9、對于油漆車間核心工序---色面漆,按照《濤濤木門產(chǎn)品檢查規(guī)程》規(guī)定,定期檢查,并做好相相應(yīng)《核心工序監(jiān)控登記表》記錄工作。9、遵守上述規(guī)定,對于檢查不出來存在問題機時浮現(xiàn)成品質(zhì)量差錯導(dǎo)致公司損失,視情節(jié)輕重,追究其責(zé)任和補償。檢查員簽名_______________總經(jīng)理簽名_______________工作崗位責(zé)任書(倉管員)1、遵守集團(tuán)公司規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。2、認(rèn)真做好自己本職工作,積極參加集團(tuán)公司各項活動,樹立濤濤文化精神。3、對于各車間報上來各種申購材料,倉管員需及時整頓好,并考慮倉庫中某些慣用物料庫存狀況,及時做好申購單,注明采購期限,并送交生產(chǎn)廠長。4、對于所申購材料,倉管員需跟蹤好實際到貨日期,以免影響車間生產(chǎn),在規(guī)定日期還沒到貨,需告知生產(chǎn)廠長催貨。5、供應(yīng)商材料送到后,依照送貨數(shù)量,填好材《材料入庫送檢單》,告知材料檢查員檢查、并簽字(當(dāng)前材料檢查員由各車間主任兼)。6、材料檢查員檢查合格后,倉管員憑《進(jìn)貨產(chǎn)品驗證登記表》和《材料入庫送檢單》做好入庫工作,給供應(yīng)商開具《材料入庫單》,并按規(guī)定位置放置好新進(jìn)貨品,堅持先進(jìn)先用原則,保證材料質(zhì)量。對于有保質(zhì)期產(chǎn)品更應(yīng)在保質(zhì)期前使用,如不能使用完,需提前告知生產(chǎn)廠長。7、對于公司采購小物料,同樣做好登記入庫工作。8、對于車間領(lǐng)用每種物料、工具、配件,規(guī)定領(lǐng)用人在《領(lǐng)用登記本》上簽名,對于不肯簽名,倉庫可回絕發(fā)貨,對慣用小物件如502膠水、砂紙、口罩、手套等貨品要以舊換新、口罩回收要登。并對已經(jīng)發(fā)放到員工手里工具進(jìn)行登記,員工離廠要所有收回,否則由倉管員負(fù)責(zé)補償。如強行拿,可報生產(chǎn)廠長和總經(jīng)理解決。9、對于每種材料需做好《標(biāo)記卡》,注明材料名稱、數(shù)量、有尺寸需注明尺寸,保證帳卡號三者數(shù)量相符。10、包裝人員把《流程卡》送來時,需到包裝現(xiàn)場對照《流程卡》上包裝數(shù)量清點實際數(shù)量,確認(rèn)無誤后開好《成品入庫單》,并規(guī)定包裝人員簽字。同步把《流程卡》和《成品入庫單》交接單員。11、駕駛員拿接單員開《發(fā)貨告知單》到倉庫提貨,倉管員依照告知單上規(guī)定開《成品出庫單》,在《發(fā)貨告知單》上注明發(fā)貨明細(xì),門幾包套幾包,并交駕駛員。裝車時需點清裝上車貨品數(shù)量和單號與否和發(fā)貨告知相符。如浮現(xiàn)少發(fā)和多發(fā)產(chǎn)生錯誤由管理員負(fù)責(zé)補償。12、遵守上述規(guī)定,對于工作中浮現(xiàn)差錯導(dǎo)致公司損失,視情節(jié)輕重,追究其責(zé)任和補償。倉管員簽名_______________總經(jīng)理簽名_______________工作崗位責(zé)任書(銷售人員)1、遵守集團(tuán)公司規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。2、認(rèn)真做好自己本職工作,積極參加集團(tuán)公司各項活動,樹立濤濤文化精神。3、銷售人員每次出差前需做好自己出差籌劃,在銷售經(jīng)理和總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后依照出差籌劃做好出差費用預(yù)支。4、銷售人員出差后需及時把自己出差狀況報告給銷售經(jīng)理,銷售經(jīng)理把實際狀況記錄在《出差人員行程跟蹤表》上,以便公司隨時掌握每個出差人員動態(tài)。5、銷售人員每到一種新地方,需盡量理解、掌握該地區(qū)市場行情、走向,并有選取性地開始走訪意向客戶,盡量地提高成功率。在同客戶溝通時需堅持“公司利益至上”原則,嚴(yán)格執(zhí)行公司銷售政策,對于客戶有特殊規(guī)定,需告知銷售經(jīng)理和總經(jīng)理批準(zhǔn)后才干執(zhí)行。6、銷售人員出差回廠后,需做一種出差總結(jié),把自己本次出差詳細(xì)狀況向銷售經(jīng)理報告,同步做好費用報銷。銷售經(jīng)理對照行程跟蹤表,核對車票,對有疑問需出差人員做出合理解釋,解釋不出做出私差解決,費用不給報銷,有關(guān)時間做休息解決。7、銷售人員回廠后需對掌握合伙意向比較強客戶做好跟蹤工作,多做交流溝通,盡量地達(dá)到合伙關(guān)系。8、平時在工廠時關(guān)注自己客戶訂單交貨期和質(zhì)量,如發(fā)現(xiàn)問題,需及時同生產(chǎn)部門溝通,同步關(guān)注公司其他訂單生產(chǎn)動態(tài)(指公司自己接訂單)。9、銷售人員在接到需送貨上門訂單時規(guī)定注意一種問題:咱們只負(fù)責(zé)送貨到樓下,不負(fù)責(zé)送貨上樓,如需咱們送貨上樓,需此外加上樓費。上樓費原則是:三層(含三樓)如下,每件貨5元,往上每加一層加1元錢,有電梯按5元/件計算,此費用不在價格之內(nèi)。10、從2月1日開始,公司生產(chǎn)工藝有一定更改,其中一點就是對于門上線條和扣線基本上規(guī)定是四種款式,如客戶不接受,而規(guī)定按照對方規(guī)定生產(chǎn),那么所做刀具產(chǎn)生費用由客戶承擔(dān)。涉及門套線刀具也是同樣解決,這些都需配合公司和客戶事先溝通好。11、對于接到客戶投訴、質(zhì)量補償,銷售人員需在第一時間匯總到接單員手中,并協(xié)助有關(guān)部門和客戶做好溝通工作,并跟蹤投訴解決成果。12、銷售人員每個季度需對自己業(yè)績做一種綜合評價,涉及銷售額、各個客戶業(yè)績,對變動較大客戶分析變化因素,做出合理對策。13、從2月1日開始,公司實行“款不清不安排發(fā)貨”、“當(dāng)天打款,安排次日發(fā)貨”政策,這點需和客戶事先溝通好。對于延單訂單,需協(xié)助接單員做好和客戶溝通工作。14、協(xié)助生產(chǎn)廠長做好《客戶滿意度調(diào)查表》收集工作。15、對于銷售人員擔(dān)保先發(fā)貨再打款,如果款不能及時收回,那么整個季度業(yè)務(wù)提成停發(fā),始終到貨款收齊后才發(fā)放。16、對于客戶來廠需招待吃飯、住宿,銷售人員應(yīng)事先同總經(jīng)理溝通,如果沒有溝通,公司將不予以報銷,由銷售人員自行負(fù)責(zé)。17、遵守上述規(guī)定,對于工作中浮現(xiàn)差錯導(dǎo)致公司損失,視情節(jié)輕重,追究其責(zé)任和補償。業(yè)務(wù)員簽名_______________總經(jīng)理簽名______________工作崗位責(zé)任書(木工車間主任)1、遵守集團(tuán)公司規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。2、認(rèn)真做好自己本職工作,積極參加集團(tuán)公司各項活動,樹立濤濤文化精神。3、做好木工車間生產(chǎn)管理和質(zhì)量管理,協(xié)助生產(chǎn)廠長做好木工車間ISO9001工作和5S工作,原材料、半成品有序擺放、整潔、合理,通道暢通。4、對于下單員下發(fā)生產(chǎn)單和作業(yè)單需認(rèn)真核對原始單資料,盡量發(fā)現(xiàn)其中存在問題,以免導(dǎo)致不必要生產(chǎn)揮霍。在確認(rèn)審核無誤后簽名。5、注意車間各工序交貨期,發(fā)既有延單跡象需提前解決,對于浮現(xiàn)延單現(xiàn)象,如實進(jìn)行解決,并報告給生產(chǎn)廠長。6、不定期地對員工進(jìn)行崗位技能培訓(xùn),規(guī)定員工嚴(yán)格按作業(yè)指引書進(jìn)行生產(chǎn),對于培訓(xùn)狀況做《培訓(xùn)記錄考核表》記錄。對于生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量差工序更應(yīng)加強檢查。7、對于產(chǎn)品交接過程中浮現(xiàn)不批準(zhǔn)見,需積極參加解決,并拿出自己解決意見,協(xié)助跟單員做好交接工作。8、依照生產(chǎn)狀況合理安排生產(chǎn),需加班提前告知車間員工。如果公司需擴(kuò)招員工時,積極配合公司進(jìn)行招工工作,并培訓(xùn)新進(jìn)員工崗位生產(chǎn)技能,對于培訓(xùn)狀況做《培訓(xùn)記錄考核表》記錄。9、做為兼職材料檢查員,在接到倉庫《材料入庫送檢單》時,需按照《濤濤木門產(chǎn)品檢查規(guī)程》上規(guī)定進(jìn)行進(jìn)貨材料檢查,并如實填寫《進(jìn)貨產(chǎn)品驗證登記表》,并在《材料入庫送單》簽上自己解決意見上交倉庫。10、做為全廠設(shè)備負(fù)責(zé)人,年初需對所有設(shè)備做一種《年度檢修籌劃》,規(guī)定一年檢修二次,并在規(guī)定期間進(jìn)行檢修,填寫《設(shè)備檢修維修登記表》。對于平時設(shè)備保養(yǎng)工作,需督促設(shè)備使用人員按《設(shè)備尋常保養(yǎng)檢點登記表》規(guī)定進(jìn)行保養(yǎng)和如實記錄,并不定期檢查保養(yǎng)和記錄狀況。登記表每月更換一次,收上來登記表需按月存檔備用。11、對于浮現(xiàn)問題而不能正常使用設(shè)備,自己能修自己修,不能自己修需聯(lián)系外面,應(yīng)在第一時間聯(lián)系到維修工,以免影響生產(chǎn),同步在維修后填寫《設(shè)備檢修維修登記表》。外送維修同樣解決。12、不定期檢查車間安全生產(chǎn)狀況,對發(fā)現(xiàn)存在安全隱患需及時發(fā)現(xiàn)并解決。13、每周一召開木工車間早會,通報上一周浮現(xiàn)延單狀況、質(zhì)量事故以及解決成果,同步復(fù)會早會時間進(jìn)行某些規(guī)章制度、安全生產(chǎn)培訓(xùn),并對早會培訓(xùn)狀況做《培訓(xùn)記錄考核表》記錄。14、對于生產(chǎn)過程中浮現(xiàn)某些客戶特殊規(guī)定工藝,需積極組織有關(guān)工序員工進(jìn)行解決,力求達(dá)到客戶需求。同步積極配合公司進(jìn)行新產(chǎn)品、新工藝引進(jìn)和改進(jìn)。15、對于車間材料運用率和費料運用,需不定期進(jìn)行檢查,對于浮現(xiàn)揮霍材料現(xiàn)象立即解決,并上報公司。對于訂單生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)物料不夠用時需提前申購,特別是彎弓、線條和花板交貨期較長物料更應(yīng)注意。16、遵守上述規(guī)定,對于工作中浮現(xiàn)差錯導(dǎo)致公司損失,視情節(jié)輕重,追究其責(zé)任和補償。木工車間主任簽名______________總經(jīng)理簽名_______________工作崗位責(zé)任書(油漆車間主任)1、遵守集團(tuán)公司規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。2、認(rèn)真做好自己本職工作,積極參加集團(tuán)公司各項活動,樹立濤濤文化精神。3、做好油漆車間生產(chǎn)管理和質(zhì)量管理,協(xié)助生產(chǎn)廠長做好油漆車間ISO9001工作和5S工作,原材料、半成品有序擺放、整潔、合理,通道暢通。依照木工車間實際交貨狀況和訂單交貨期合理分發(fā)訂單給打磨工,并規(guī)定規(guī)定打磨完畢時間,需加班提前告知車間員工。對于打磨組生產(chǎn)狀況,需每天填寫《生產(chǎn)日報表》,并交生產(chǎn)廠長。注意車間各工序?qū)嶋H交貨期,發(fā)既有延單跡象需提前解決,對于浮現(xiàn)延單現(xiàn)象,如實進(jìn)行解決,并報告給生產(chǎn)廠長。6、不定期地對員工進(jìn)行崗位技能培訓(xùn),規(guī)定員工嚴(yán)格按作業(yè)指引書進(jìn)行生產(chǎn),對于培訓(xùn)狀況做《培訓(xùn)記錄考核表》記錄。對于生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量差工序更應(yīng)加強檢查。7、對于產(chǎn)品交接過程中浮現(xiàn)不批準(zhǔn)見,需積極參加解決,并拿出自己解決意見,協(xié)助跟單員做好交接工作。8、公司生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大,需擴(kuò)招員工時,應(yīng)積極配合公司進(jìn)行招工工作,并培訓(xùn)新進(jìn)員工崗位生

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