多模態(tài)視角下的遠(yuǎn)程視頻會(huì)議口譯基于醫(yī)療平臺(tái)視頻線上會(huì)議的案例分析一、本文概述隨著科技的飛速發(fā)展，遠(yuǎn)程視頻會(huì)議口譯已經(jīng)成為跨語言溝通的重要橋梁，尤其在醫(yī)療領(lǐng)域，它打破了地域限制，使得全球的醫(yī)療專家能夠?qū)崟r(shí)交流、分享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。然而，由于遠(yuǎn)程視頻會(huì)議口譯涉及多模態(tài)交互，包括語言、視頻、音頻等多種信息通道，其口譯質(zhì)量和效率面臨著諸多挑戰(zhàn)。因此，本文旨在通過案例分析的方式，探討多模態(tài)視角下的遠(yuǎn)程視頻會(huì)議口譯在醫(yī)療平臺(tái)視頻線上會(huì)議中的應(yīng)用及其存在的問題，以期為優(yōu)化遠(yuǎn)程視頻會(huì)議口譯質(zhì)量、提升醫(yī)療領(lǐng)域跨語言溝通效率提供有益參考。具體而言，本文首先將對(duì)遠(yuǎn)程視頻會(huì)議口譯的基本概念進(jìn)行界定，并闡述多模態(tài)視角下的口譯特點(diǎn)。接著，通過選取醫(yī)療平臺(tái)上的典型視頻線上會(huì)議案例，分析口譯員在應(yīng)對(duì)多模態(tài)信息時(shí)的表現(xiàn)和策略。在此基礎(chǔ)上，本文將探討多模態(tài)視角下遠(yuǎn)程視頻會(huì)議口譯面臨的主要挑戰(zhàn)，如語言障礙、文化差異、技術(shù)問題等，并提出相應(yīng)的解決方案。本文將對(duì)遠(yuǎn)程視頻會(huì)議口譯在醫(yī)療領(lǐng)域的未來發(fā)展進(jìn)行展望，以期推動(dòng)遠(yuǎn)程視頻會(huì)議口譯技術(shù)的不斷創(chuàng)新和完善。二、多模態(tài)視角下的遠(yuǎn)程視頻會(huì)議口譯理論框架在遠(yuǎn)程視頻會(huì)議口譯中，多模態(tài)視角提供了一個(gè)全面而深入的理論框架，以解析口譯過程中的復(fù)雜交互。這一框架不僅涵蓋了傳統(tǒng)的口譯理論，還進(jìn)一步擴(kuò)展了口譯活動(dòng)的范圍和維度，特別是在醫(yī)療平臺(tái)視頻線上會(huì)議的背景下。多模態(tài)視角強(qiáng)調(diào)在口譯過程中，除了語言本身，還包括非語言元素，如視頻畫面、音頻質(zhì)量、手勢(shì)、面部表情等多種模態(tài)的交互作用。這些模態(tài)在遠(yuǎn)程視頻會(huì)議口譯中扮演著至關(guān)重要的角色，因?yàn)樗鼈兡軌騻鬟f額外的信息和情感，影響口譯員的理解和表達(dá)。多模態(tài)輸入分析：口譯員需要同時(shí)處理來自視頻和音頻的多種模態(tài)信息。視頻畫面可以提供與會(huì)者的面部表情、手勢(shì)和身體語言等非語言線索，而音頻則傳遞語言信息。口譯員需要快速準(zhǔn)確地解析這些信息，以便進(jìn)行準(zhǔn)確的口譯。多模態(tài)輸出表達(dá)：口譯員在將源語言口譯為目標(biāo)語言時(shí)，也需要考慮多模態(tài)元素。他們不僅要準(zhǔn)確傳達(dá)語言信息，還要通過適當(dāng)?shù)姆钦Z言行為，如手勢(shì)、面部表情和體態(tài)語等，來增強(qiáng)口譯的表達(dá)效果。多模態(tài)交互管理：在遠(yuǎn)程視頻會(huì)議口譯中，口譯員需要與與會(huì)者進(jìn)行實(shí)時(shí)交互。他們需要處理與會(huì)者的提問、反饋和互動(dòng)，以確?？谧g過程的順利進(jìn)行。多模態(tài)交互管理要求口譯員具備靈活應(yīng)對(duì)各種情況的能力，以及良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。多模態(tài)視角下的遠(yuǎn)程視頻會(huì)議口譯理論框架為口譯員提供了一個(gè)全面的指導(dǎo)，幫助他們更好地理解和應(yīng)對(duì)遠(yuǎn)程視頻會(huì)議口譯中的復(fù)雜情況。在醫(yī)療平臺(tái)視頻線上會(huì)議的案例中，這一框架尤為重要，因?yàn)樗梢詭椭谧g員更好地理解和傳達(dá)醫(yī)學(xué)術(shù)語和專業(yè)知識(shí)，從而確保醫(yī)療信息的準(zhǔn)確傳遞。三、醫(yī)療平臺(tái)視頻線上會(huì)議口譯的案例分析隨著遠(yuǎn)程醫(yī)療技術(shù)的快速發(fā)展，視頻線上會(huì)議在醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用日益廣泛。在這樣的背景下，醫(yī)療平臺(tái)視頻線上會(huì)議的口譯工作顯得尤為重要。本節(jié)將以一次實(shí)際的遠(yuǎn)程視頻會(huì)議口譯案例為基礎(chǔ)，詳細(xì)分析多模態(tài)視角下的口譯實(shí)踐。案例背景：本次遠(yuǎn)程視頻會(huì)議是一次跨國(guó)醫(yī)療合作項(xiàng)目討論會(huì)，涉及來自中美兩國(guó)的醫(yī)療專家。會(huì)議的主要議題是探討雙方在腫瘤診療領(lǐng)域的合作，以及如何通過線上平臺(tái)實(shí)現(xiàn)資源共享和技術(shù)交流。技術(shù)準(zhǔn)備：在會(huì)議開始之前，口譯員提前測(cè)試了視頻會(huì)議系統(tǒng)的各項(xiàng)功能，包括語音傳輸質(zhì)量、畫面清晰度等，確保在口譯過程中不會(huì)出現(xiàn)技術(shù)故障。同時(shí)，口譯員還準(zhǔn)備了必要的筆記工具，以便在需要時(shí)記錄重要信息。模態(tài)協(xié)同：在會(huì)議過程中，口譯員充分利用了多模態(tài)信息，包括視頻畫面、語音、文字等。通過觀察視頻畫面，口譯員能夠更好地理解發(fā)言者的肢體語言、面部表情等非言語信息，從而更準(zhǔn)確地傳達(dá)原意。同時(shí)，口譯員還結(jié)合語音和文字信息，確保翻譯的準(zhǔn)確性和流暢性。文化差異處理：由于中美兩國(guó)在醫(yī)療領(lǐng)域存在一定的文化差異，口譯員在翻譯過程中特別注意了文化因素的處理。例如，在涉及醫(yī)療術(shù)語、診療方法等方面的翻譯時(shí)，口譯員充分考慮了目標(biāo)語言的文化背景和語言習(xí)慣，以確保翻譯結(jié)果的準(zhǔn)確性和可接受性?；?dòng)與合作：在會(huì)議過程中，口譯員與醫(yī)療專家保持了良好的互動(dòng)與合作。當(dāng)遇到不確定的詞匯或術(shù)語時(shí)，口譯員會(huì)及時(shí)與發(fā)言者溝通確認(rèn)，以確保翻譯的準(zhǔn)確性。同時(shí)，口譯員還積極參與討論，為雙方的合作提供有益的建議和意見。通過本次案例分析，我們可以看到多模態(tài)視角下的遠(yuǎn)程視頻會(huì)議口譯在醫(yī)療領(lǐng)域的重要性和挑戰(zhàn)。口譯員需要充分準(zhǔn)備和應(yīng)對(duì)各種可能出現(xiàn)的情況，以確保翻譯的質(zhì)量和效果?？谧g員還需要具備跨文化溝通的能力，以處理不同文化背景下的語言差異和非言語信息。醫(yī)療平臺(tái)視頻線上會(huì)議的口譯工作需要口譯員具備全面的技能和素質(zhì)。在未來的發(fā)展中，隨著遠(yuǎn)程醫(yī)療技術(shù)的不斷進(jìn)步和應(yīng)用范圍的擴(kuò)大，口譯員在這一領(lǐng)域的作用將更加重要。因此，我們需要不斷加強(qiáng)口譯員的培養(yǎng)和培訓(xùn)，提高他們的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)，以應(yīng)對(duì)日益增長(zhǎng)的醫(yī)療平臺(tái)視頻線上會(huì)議口譯需求。四、多模態(tài)視角下的口譯策略與技巧在遠(yuǎn)程視頻會(huì)議口譯中，多模態(tài)視角下的口譯策略與技巧顯得尤為重要。本部分將結(jié)合醫(yī)療平臺(tái)視頻線上會(huì)議的案例分析，探討多模態(tài)口譯的有效策略與技巧。對(duì)于譯員來說，要充分利用多模態(tài)信息來提高口譯的準(zhǔn)確性和效率。在遠(yuǎn)程視頻會(huì)議中，除了語言信息外，譯員還可以通過觀察與會(huì)者的面部表情、手勢(shì)、肢體動(dòng)作等非言語信息來更好地理解說話者的意圖和情感。例如，在醫(yī)療會(huì)議的討論環(huán)節(jié)，醫(yī)生可能會(huì)通過手勢(shì)或表情表達(dá)出對(duì)某個(gè)病例的關(guān)切或重視，譯員可以通過捕捉這些非言語信息來更準(zhǔn)確地傳達(dá)醫(yī)生的情感和態(tài)度。譯員需要靈活運(yùn)用各種口譯技巧來應(yīng)對(duì)多模態(tài)環(huán)境下的挑戰(zhàn)。在遠(yuǎn)程視頻會(huì)議中，由于語言、文化和技術(shù)的差異，譯員可能會(huì)遇到信息傳遞不暢或誤解的情況。此時(shí)，譯員可以采取解釋、澄清、歸納等口譯技巧來確保信息的準(zhǔn)確傳遞。例如，當(dāng)遇到專業(yè)術(shù)語或復(fù)雜句子結(jié)構(gòu)時(shí)，譯員可以采用解釋性翻譯來簡(jiǎn)化語言，幫助與會(huì)者更好地理解。譯員還需要注意保持與與會(huì)者的有效溝通。在遠(yuǎn)程視頻會(huì)議中，與會(huì)者可能無法像面對(duì)面交流那樣直接獲取非言語信息，因此譯員需要通過清晰、準(zhǔn)確的語言來傳達(dá)信息。同時(shí)，譯員還需要注意控制語速、調(diào)整音量和語調(diào)等語言因素，以確保與會(huì)者能夠輕松理解口譯內(nèi)容。譯員需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的多模態(tài)口譯能力。隨著技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用場(chǎng)景的不斷擴(kuò)展，遠(yuǎn)程視頻會(huì)議口譯面臨著越來越多的挑戰(zhàn)。譯員需要關(guān)注新技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，不斷更新自己的知識(shí)和技能儲(chǔ)備，以更好地應(yīng)對(duì)多模態(tài)口譯任務(wù)。多模態(tài)視角下的口譯策略與技巧對(duì)于提高遠(yuǎn)程視頻會(huì)議口譯的質(zhì)量和效率具有重要意義。譯員需要充分利用多模態(tài)信息、靈活運(yùn)用口譯技巧、保持與與會(huì)者的有效溝通，并不斷學(xué)習(xí)和提高自己的多模態(tài)口譯能力。五、多模態(tài)視角下的遠(yuǎn)程視頻會(huì)議口譯挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)在遠(yuǎn)程視頻會(huì)議口譯的實(shí)踐中，多模態(tài)視角下的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)策略顯得尤為重要?；卺t(yī)療平臺(tái)視頻線上會(huì)議的案例分析，我們可以發(fā)現(xiàn)，口譯員在處理多模態(tài)信息時(shí)，不僅要精通語言，還要具備處理非語言信息的能力。技術(shù)問題是遠(yuǎn)程視頻會(huì)議口譯面臨的一大挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)延遲、視頻卡頓、音頻失真等問題都可能影響口譯的準(zhǔn)確性和實(shí)時(shí)性。為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，口譯員需要提前做好技術(shù)準(zhǔn)備，測(cè)試網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備，確保會(huì)議過程的順利進(jìn)行。口譯員還應(yīng)學(xué)會(huì)在出現(xiàn)問題時(shí)迅速調(diào)整，如利用等待時(shí)間進(jìn)行預(yù)測(cè)翻譯，或采用簡(jiǎn)潔明了的表達(dá)方式以彌補(bǔ)技術(shù)缺陷。非語言信息的處理也是多模態(tài)口譯的重要方面。在醫(yī)療平臺(tái)視頻線上會(huì)議中，醫(yī)學(xué)術(shù)語、肢體語言、面部表情等非語言信息對(duì)于準(zhǔn)確理解會(huì)議內(nèi)容具有重要意義?？谧g員需要具備扎實(shí)的醫(yī)學(xué)知識(shí)，以便準(zhǔn)確翻譯醫(yī)學(xué)術(shù)語；同時(shí)，他們還需要關(guān)注與會(huì)者的非語言信號(hào)，如手勢(shì)、表情等，以捕捉言外之意和情緒變化。為了應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)，口譯員可以通過參加醫(yī)學(xué)培訓(xùn)、積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等方式提升自己的專業(yè)素養(yǎng)?？缥幕瘻贤ㄕ系K也是遠(yuǎn)程視頻會(huì)議口譯中不可忽視的問題。由于文化差異和語言習(xí)慣的不同，口譯員在傳達(dá)信息時(shí)可能會(huì)遇到誤解和沖突。因此，口譯員需要具備跨文化溝通能力，了解不同文化背景下的溝通習(xí)慣和禮儀規(guī)范。在實(shí)際操作中，口譯員可以采用解釋性翻譯、文化注釋等方法，幫助與會(huì)者更好地理解和適應(yīng)不同文化背景下的信息傳達(dá)方式。多模態(tài)視角下的遠(yuǎn)程視頻會(huì)議口譯面臨著技術(shù)、非語言信息和跨文化溝通等多重挑戰(zhàn)。為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，口譯員需要不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平，同時(shí)加強(qiáng)與與會(huì)者的溝通和協(xié)作，確保會(huì)議目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。六、結(jié)論與展望本研究從多模態(tài)視角出發(fā)，深入探討了遠(yuǎn)程視頻會(huì)議口譯在醫(yī)療平臺(tái)視頻線上會(huì)議中的應(yīng)用及其面臨的挑戰(zhàn)。通過案例分析，我們發(fā)現(xiàn)多模態(tài)視角下的遠(yuǎn)程視頻會(huì)議口譯在提供準(zhǔn)確、及時(shí)的語言翻譯服務(wù)的也面臨著技術(shù)難題、非言語交際的缺失以及口譯員能力等多重挑戰(zhàn)。在技術(shù)層面，雖然視頻會(huì)議技術(shù)已經(jīng)取得了顯著的進(jìn)步，但在確保聲音和視頻的清晰度和同步性方面仍有待提高?？谧g軟件的自動(dòng)識(shí)別和翻譯準(zhǔn)確性也直接影響到口譯的質(zhì)量，這需要進(jìn)一步的技術(shù)研發(fā)和升級(jí)。非言語交際在視頻會(huì)議中扮演著重要角色，但由于技術(shù)限制和口譯過程的復(fù)雜性，這部分信息在口譯過程中往往被忽視或丟失。未來的研究和實(shí)踐應(yīng)更加注重非言語交際的傳達(dá)，以更全面、準(zhǔn)確地傳遞會(huì)議信息?？谧g員在遠(yuǎn)程視頻會(huì)議口譯中發(fā)揮著關(guān)鍵作用。他們不僅需要具備扎實(shí)的語言基礎(chǔ)和口譯技能，還需要具備應(yīng)對(duì)突發(fā)情況和技術(shù)問題的能力。因此，對(duì)口譯員的專業(yè)培訓(xùn)和技能提升也是未來需要關(guān)注的重要方面。展望未來，隨著科技的不斷發(fā)展，我們期待遠(yuǎn)程視頻會(huì)議口譯能夠在醫(yī)療平臺(tái)視頻線上會(huì)議中發(fā)揮更大的作用。我們也需要正視并解決當(dāng)前面臨的挑戰(zhàn)，通過技術(shù)研發(fā)、非言語交際的研究以及口譯員的培訓(xùn)等方式，不斷提升遠(yuǎn)程視頻會(huì)議口譯的質(zhì)量和效率。我們相信，隨著這些努力的推進(jìn)，遠(yuǎn)程視頻會(huì)議口譯將在未來醫(yī)療領(lǐng)域的國(guó)際交流中發(fā)揮更加重要的作用。參考資料：遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng)是指兩個(gè)或兩個(gè)以上不同地方的個(gè)人或群體，通過傳輸線路及多媒體設(shè)備，將聲音、影像及文件資料互相傳送，達(dá)到即時(shí)且互動(dòng)的溝通，以完成會(huì)議目的之系統(tǒng)設(shè)備。該系統(tǒng)是一種典型的圖像通信。在通信的發(fā)送端，將圖像和聲音信號(hào)變成數(shù)字化信號(hào)，在接收端再把它重現(xiàn)為視覺、聽覺可獲取的信息，與電話會(huì)議相比，具有直觀性強(qiáng)，信息量大等特點(diǎn)。會(huì)議電視系統(tǒng)不僅可以聽到聲音，還可以看到會(huì)議參加者，共同面對(duì)商討問題，研究圖紙、實(shí)物，與真實(shí)的會(huì)議無異，使每一個(gè)與會(huì)者確有身臨其境之感。遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng)分類第一類：基于客戶端的視頻會(huì)議，C/S架構(gòu)。服務(wù)器端需要安裝服務(wù)端軟件，參會(huì)端需要安裝客戶端軟件，應(yīng)用人員需要有一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)，適合相對(duì)固定的人員和使用固定電腦的應(yīng)用；第二類：基于WEB的視頻會(huì)議，B/S架構(gòu)，需要安裝專用瀏覽器插件。這類軟件與客戶端軟件具有很大的相似性，其插件需要操作系統(tǒng)的證書，否則P等系統(tǒng)會(huì)拒絕其安裝，部分防火墻或殺毒軟件也會(huì)攔截其運(yùn)行。第三類：基于WEB的視頻會(huì)議，B/S架構(gòu)，需FlashPlayer支持。由于FlashPlayer是標(biāo)準(zhǔn)的瀏覽器配置，一般無需專門安裝，因此適合幾乎所有的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。第四類：融合型網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議，支持B/S和C/S兩種架構(gòu)并存。這種系統(tǒng)支持使用客戶端軟件或?yàn)g覽器的FlashPlayer。因此用戶既可以通過運(yùn)行客戶端進(jìn)行會(huì)議，也可以直接打開web網(wǎng)頁進(jìn)入會(huì)議，相比較其他幾種類型，融合型的應(yīng)用兼具了方便性、安全性和應(yīng)用效果。第五類：基于WEB的視頻會(huì)議，同樣B/S架構(gòu)，與幾乎所有的瀏覽器兼容，無需額外下載安裝插件。運(yùn)行瀏覽器時(shí)，視頻會(huì)議系統(tǒng)與流媒體服務(wù)器之間建立連接，視頻，音頻和文字等數(shù)據(jù)信息就可以發(fā)送到流媒體服務(wù)器，經(jīng)過處理后再發(fā)送到與會(huì)各方。此類產(chǎn)品，只有PPMEET網(wǎng)頁版遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng)和RHUB連通寶可實(shí)現(xiàn)。遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng)的使用范圍越來越廣，包括企業(yè)、政府、個(gè)人等用戶使用遠(yuǎn)程會(huì)議系統(tǒng)的比例也在上升，而這一系統(tǒng)的產(chǎn)生很大程度上提高了溝通和工作效率。遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng)的使用對(duì)于異地合作、出差、信息傳遞等都有著非常好的作用。對(duì)于計(jì)算機(jī)內(nèi)的數(shù)據(jù)交互，傳統(tǒng)的方式是轉(zhuǎn)換成視頻后傳輸，這種方式會(huì)使圖像質(zhì)量和實(shí)時(shí)交互性大幅下降。隨著會(huì)議內(nèi)容數(shù)據(jù)化的發(fā)展需要，交互式書寫系統(tǒng)適時(shí)出現(xiàn)，彌補(bǔ)了這一不足。而交互式書寫系統(tǒng)將筆輸入技術(shù)、觸摸技術(shù)、平板顯示技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、辦公教學(xué)軟件等多項(xiàng)技術(shù)綜合于一體，將傳統(tǒng)的顯示終端提升為功能強(qiáng)大的人機(jī)交互設(shè)備。在不同尺寸的書寫屏上，用戶可以實(shí)現(xiàn)書寫、批注、繪畫以及電腦操作。通過網(wǎng)絡(luò)交互功能，可以實(shí)現(xiàn)異地?cái)?shù)據(jù)和批注內(nèi)容共享，與遠(yuǎn)程音視頻會(huì)議系統(tǒng)完美結(jié)合。此系統(tǒng)在會(huì)議、教學(xué)、培訓(xùn)、指揮、設(shè)計(jì)、查詢、控制等領(lǐng)域具有廣泛的應(yīng)用前景。所以，遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng)是一種可以讓溝通跨越空間的工具，有了這種產(chǎn)品，就不需要再擔(dān)心由于距離而產(chǎn)生的交流問題。遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng)剛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的時(shí)候，由于技術(shù)研發(fā)投入大、應(yīng)用條件苛刻、兼容性能差、軟硬件要求高等諸多原因造成其價(jià)格一直居高不下。即使在今天，遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng)遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng)動(dòng)輒一個(gè)端口上萬的價(jià)格也不是一般企業(yè)所能承受的。因此，遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng)在大部分人的心目中是高不可攀的。很多企業(yè)對(duì)遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng)有迫切的需求，卻因?yàn)闆]有充足的資金只好望而卻步?；赪EB技術(shù)的網(wǎng)頁版遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng)，大大降低了遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng)的門檻。它與幾乎所有的瀏覽器兼容，無需額外下載安裝任何插件，極大地提高了安全性。同時(shí)，由于采用的是領(lǐng)先的云計(jì)算技術(shù)，大幅度提高了信息傳輸?shù)乃俣群头€(wěn)定性。云計(jì)算的根本理念是指通過網(wǎng)絡(luò)提供用戶所需的計(jì)算力、存儲(chǔ)空間、軟件功能和信息服務(wù)等，使用戶終端簡(jiǎn)化成一個(gè)單純的輸入輸出設(shè)備，并能按需享受“云”的強(qiáng)大計(jì)算處理能力。視頻會(huì)議，是指位于兩個(gè)或多個(gè)地點(diǎn)的人們，通過通信設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行面對(duì)面交談的會(huì)議。根據(jù)參會(huì)地點(diǎn)數(shù)目不同，視頻會(huì)議可分為點(diǎn)對(duì)點(diǎn)會(huì)議和多點(diǎn)會(huì)議。日常生活中的個(gè)人，對(duì)談話內(nèi)容安全性、會(huì)議質(zhì)量、會(huì)議規(guī)模沒有要求，可以采用如騰訊QQ這樣的視頻軟件來進(jìn)行視頻聊天。而政府機(jī)關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位的商務(wù)視頻會(huì)議，要求有穩(wěn)定安全的網(wǎng)絡(luò)、可靠的會(huì)議質(zhì)量、正式的會(huì)議環(huán)境等條件，則需要使用專業(yè)的視頻會(huì)議設(shè)備，組建專門的視頻會(huì)議系統(tǒng)。由于這樣的視頻會(huì)議系統(tǒng)都要用到電視來顯示，也被稱為電視會(huì)議、視訊會(huì)議。使用視頻會(huì)議系統(tǒng)，參會(huì)者可以聽到其它會(huì)場(chǎng)的聲音、看到其它會(huì)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)參會(huì)人的形象、動(dòng)作和表情，還可以發(fā)送電子演示內(nèi)容，使與會(huì)者有身臨其境的感覺。視頻會(huì)議系統(tǒng)由視頻會(huì)議終端、視頻會(huì)議服務(wù)器（MCU，MultipointControlUnit）、網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)和傳輸網(wǎng)絡(luò)四部分組成。位于每個(gè)會(huì)議地點(diǎn)的終端，其主要工作是將本地的視頻、音頻、數(shù)據(jù)和控制信息進(jìn)行編碼打包并發(fā)送；對(duì)收到的數(shù)據(jù)包解碼還原為視頻、音頻、數(shù)據(jù)和控制信息。終端設(shè)備包括視頻采集前端（廣播級(jí)攝像機(jī)或云臺(tái)一體機(jī)）、顯示器、解碼器、編譯碼器、圖像處理設(shè)備，控制切換設(shè)備等。作為視頻會(huì)議服務(wù)器，MCU為兩點(diǎn)或多點(diǎn)會(huì)議的各個(gè)終端提供數(shù)據(jù)交換、視頻音頻處理、會(huì)議控制和管理等服務(wù)，是視頻會(huì)議開通必不可少的設(shè)備。三個(gè)或多個(gè)會(huì)議電視終端就必須使用一個(gè)或多個(gè)MCU。MCU的規(guī)模決定了視頻會(huì)議的規(guī)模。網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)是會(huì)議管理員與MCU之間交互的管理平臺(tái)。在網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)上可以對(duì)視頻會(huì)議服務(wù)器MCU進(jìn)行管理和配置、召開會(huì)議、控制會(huì)議等操作。會(huì)議數(shù)據(jù)包通過網(wǎng)絡(luò)在各終端與服務(wù)器之間傳送，安全、可靠、穩(wěn)定、高帶寬的網(wǎng)絡(luò)是保證視頻會(huì)議順利進(jìn)行的必要條件。傳輸設(shè)備主要是使用電纜、光纜、衛(wèi)星、數(shù)字微波等長(zhǎng)途數(shù)字信道，根據(jù)會(huì)議的需要臨時(shí)組成。不開放電視會(huì)議時(shí)，這些信道就是長(zhǎng)途電信的信道。有專門的會(huì)議室，從某種角度看，它更像一個(gè)真正的會(huì)議系統(tǒng)，所以又可稱之為Room-based會(huì)議系統(tǒng)。大都使用專用設(shè)備，如專用的電視攝像機(jī)、麥克風(fēng)、白板系統(tǒng)，租用的高帶寬的專用線路，專用的多點(diǎn)控制單元（MCU），所有電視會(huì)議系統(tǒng)有更好的實(shí)時(shí)視頻率、音頻效果，也就有更好的臨場(chǎng)感。由于有專用的會(huì)議室和會(huì)議控制設(shè)備，可以提供強(qiáng)有力的會(huì)議控制。具體優(yōu)勢(shì)如下：由于是基于電視遙控器的操作，無法像鍵盤、鼠標(biāo)那樣靈活交互，一般也無法通過觸摸屏幕操作，所以很多功能受限。受限于電視所搭載的智能操作系統(tǒng)以及特定的交互方式，復(fù)雜的會(huì)議管理無法通過電視獨(dú)立完成，一般需要電腦協(xié)同完成，不如通過電腦開會(huì)靈活。隨著中國(guó)信息通信網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)快速建設(shè)，中國(guó)通信水平已經(jīng)大幅度提高，為各行各業(yè)的信息交流提供了可靠的保證。在諸多通信業(yè)務(wù)中，會(huì)議電視業(yè)務(wù)越來越表現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭。會(huì)議電視是利用電視技術(shù)和設(shè)備，通過通信網(wǎng)絡(luò)召開會(huì)議的一種多媒體通信方式。在召開電視會(huì)議時(shí)，處于兩地或多個(gè)不同地點(diǎn)的與會(huì)代表，既可以聽到對(duì)方的聲音，又能看到對(duì)方的形象，同時(shí)還能看到對(duì)方會(huì)議室的場(chǎng)景以及在會(huì)議中展示的實(shí)物、圖片、表格、文件等，“縮短”了與會(huì)代表的距離，增強(qiáng)了會(huì)議的氣氛，使大家就像在同一處參加會(huì)議，顯著提高工作效率。中國(guó)公眾會(huì)議電視業(yè)務(wù)是通過公眾會(huì)議電視骨干網(wǎng)實(shí)現(xiàn)的。公眾會(huì)議電視骨干網(wǎng)由會(huì)議電視終端設(shè)備（含編解碼器）、數(shù)字信道（光纜、衛(wèi)星）、多點(diǎn)控制設(shè)備（MCU）組成。由此可見，會(huì)議電視系統(tǒng)由會(huì)場(chǎng)和通信傳輸信道組成。會(huì)議電視系統(tǒng)的會(huì)場(chǎng)通常分為主會(huì)場(chǎng)和分會(huì)場(chǎng)，主會(huì)場(chǎng)為會(huì)議電視系統(tǒng)的控制中心，主要的控制設(shè)備、圖像或聲音的分配及切換設(shè)備均配置在主會(huì)場(chǎng)。會(huì)議電視系統(tǒng)的通信傳輸信道通常采用光纜（稱為地面會(huì)議電視系統(tǒng)）、衛(wèi)星（稱為衛(wèi)星會(huì)議電視系統(tǒng)）及光纜和衛(wèi)星信道并用（稱為混合型會(huì)議電視系統(tǒng)）。其主要作用是將主會(huì)場(chǎng)的實(shí)況視頻信號(hào)、語音信號(hào)及用戶的數(shù)據(jù)信號(hào)進(jìn)行采集、壓縮編碼、多路復(fù)用后送到信道上。同時(shí)，將從信道接收到的會(huì)議電視信號(hào)進(jìn)行多路分解、視音頻解碼，還原成分會(huì)場(chǎng)的視頻、音頻信號(hào)及數(shù)據(jù)信號(hào)。多數(shù)使用寬帶智能網(wǎng)、IP技術(shù)、ATM網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)會(huì)議電視功能，下面就這三個(gè)方面分別進(jìn)行敘述。在寬帶智能網(wǎng)中實(shí)現(xiàn)會(huì)議電視有兩種方案：Add－on型會(huì)議電視和Meet－me型會(huì)議電視。Add－on型會(huì)議電視中要求會(huì)議協(xié)調(diào)者（CFC）加入，CFC由某個(gè)與會(huì)者充當(dāng)。CFC有以下特權(quán)：負(fù)責(zé)輸入與會(huì)者名單；負(fù)責(zé)激活會(huì)議電視業(yè)務(wù)；有權(quán)釋放業(yè)務(wù)；負(fù)責(zé)監(jiān)督所有與會(huì)者；任何時(shí)候有權(quán)把與會(huì)者排除在外。Add－on型會(huì)議電視需要SNR的支持，SNR中包含兩個(gè)寬帶智能網(wǎng)（BIN）功能實(shí)體：寬帶－業(yè)務(wù)交換功能（B－SSF）和寬帶－特殊資源功能（B－SRF）。Meet－me型會(huì)議電視不要CFC的介入。的會(huì)議相當(dāng)于公開論壇，與會(huì)者可以公開、自由地進(jìn)行交流。會(huì)議的多數(shù)功能由一個(gè)特殊網(wǎng)元——服務(wù)器——完成。比較以上兩種方案可知，Meet－me型會(huì)議電視所需的信息流比較少，容易實(shí)現(xiàn)；Add－on型會(huì)議電視需要SNR的支持，控制過程比較復(fù)雜，需更多的信息流，但是對(duì)會(huì)議控制更靈活。智能網(wǎng)與寬帶的綜合為各種多媒體業(yè)務(wù)提供了統(tǒng)一的體系結(jié)構(gòu)，使實(shí)現(xiàn)多媒體業(yè)務(wù)變得更靈活、方便。由于Internet在全球的飛速發(fā)展，IP應(yīng)用已成為發(fā)展趨勢(shì)?？梢岳弥袊?guó)已建成的中國(guó)公眾多媒體通信網(wǎng)，建設(shè)基于IP的跨省份會(huì)議電視系統(tǒng)（也可利用Internet實(shí)現(xiàn)跨國(guó)家的電視會(huì)議系統(tǒng)，但受中國(guó)Internet出口帶寬不足的制約）。總公司和各地分公司就近接入當(dāng)?shù)赝ㄐ啪W(wǎng)，推薦采用ADSL接入方式或無線擴(kuò)頻接入方式，速率為1Mbps～2Mbps，可與數(shù)據(jù)通信聯(lián)網(wǎng)共用同一聯(lián)網(wǎng)線路，線路成本低，月使用費(fèi)也低。但由于基于IP的實(shí)時(shí)通信還不能保證QoS，同時(shí)通信網(wǎng)也不能保證每時(shí)每刻都有足夠的帶寬提供，所以對(duì)圖像質(zhì)量和聲音質(zhì)量都有影響?？傊贗P的電視會(huì)議系統(tǒng)是一個(gè)很有前途的發(fā)展方向。由于ATM技術(shù)的最大特點(diǎn)是有QoS保證，只要在現(xiàn)有的ATM網(wǎng)上增加ATM25M接入交換機(jī)V－Switch，同時(shí)，只要增加ISDN電視會(huì)議網(wǎng)關(guān)設(shè)備V－Gate，就可實(shí)現(xiàn)基于ATM的會(huì)議電視系統(tǒng)與基于ISDN的會(huì)議電視系統(tǒng)的互通。此方案的特點(diǎn)是圖像質(zhì)量很好（可達(dá)到MPEGⅡ圖像質(zhì)量）、組網(wǎng)方便（不用把所有電視會(huì)議終端線路都聯(lián)到MCU上）、可靠性高。但設(shè)備費(fèi)用高，且要有ATM網(wǎng)絡(luò)。三種方法各有特點(diǎn)，寬帶智能網(wǎng)方法可突破現(xiàn)有ATM網(wǎng)絡(luò)的局限，非常方便地完成ATM網(wǎng)絡(luò)所不能完成的會(huì)議電視中的某些功能；實(shí)現(xiàn)了媒體信息傳輸與業(yè)務(wù)控制的分離，系統(tǒng)具有良好的兼容性與擴(kuò)充性。從網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)來看，IP技術(shù)是多媒體網(wǎng)絡(luò)發(fā)展方向，特別是IPv6技術(shù)進(jìn)一步擴(kuò)展了IP地址空間，具有動(dòng)態(tài)分配網(wǎng)絡(luò)地址和支持實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)功能，增強(qiáng)了IP層的安全機(jī)制。ATM具有端口速率高、吞吐量大、時(shí)延小、面向連接等許多優(yōu)越的特性，完全能滿足多媒體通信的需求。具體使用哪種方式實(shí)現(xiàn)會(huì)議電視系統(tǒng)，要考慮如何提高工作效率和管理水平、降低管理費(fèi)用，既要考慮現(xiàn)實(shí)需求和國(guó)家的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施情況，又要考慮今后的可擴(kuò)充性。會(huì)議電視網(wǎng)本著面向用戶的設(shè)計(jì)思路，全網(wǎng)采用H.323的技術(shù)體制，設(shè)計(jì)了友好的用戶界面。使您可以在自己的辦公室或自己公司的會(huì)議室里非常方便地自主召集會(huì)議并進(jìn)行會(huì)議控制。會(huì)議電視網(wǎng)通過ATM（QoS保證）+IP（靈活）的結(jié)合，在靈活地開展業(yè)務(wù)的同時(shí)，解決了傳統(tǒng)IP網(wǎng)無法保證質(zhì)量的問題，在時(shí)延抖動(dòng)、丟包等參數(shù)上均能滿足用戶的要求。從直觀來看，音質(zhì)連續(xù)清晰、圖像無馬賽克，活動(dòng)圖像連續(xù)。同時(shí)，全網(wǎng)統(tǒng)一進(jìn)行設(shè)備選型并進(jìn)行整網(wǎng)設(shè)計(jì)，采用國(guó)際領(lǐng)先設(shè)備，主設(shè)備與世界主要運(yùn)營(yíng)商兼容，因此具有很好的互通性，可提供高質(zhì)量的省內(nèi)、省際電視會(huì)議。與自行組建會(huì)議電視專網(wǎng)相比，使用會(huì)議電視業(yè)務(wù)無需投資購(gòu)置MCU交換設(shè)備，無需對(duì)MCU、會(huì)議電視承載網(wǎng)進(jìn)行維護(hù)，無需為網(wǎng)絡(luò)升級(jí)進(jìn)行投資，因而極大地節(jié)約了費(fèi)用。同時(shí)，會(huì)議電視網(wǎng)基于H.323技術(shù)體制，在一個(gè)接入點(diǎn)可以方便的實(shí)現(xiàn)多臺(tái)視訊終端的接入，方便擴(kuò)容和減少設(shè)備投資。用戶通過專線接入使用聯(lián)通的會(huì)議電視業(yè)務(wù)，今后在這根物理的專線上可實(shí)現(xiàn)多種聯(lián)通業(yè)務(wù)的接入，例如：內(nèi)部局域網(wǎng)互連、使用互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)、使用VOIP業(yè)務(wù)等，方便地構(gòu)建用戶的內(nèi)部通信網(wǎng)絡(luò)。硬件：Chevlen、美時(shí)通、三國(guó)會(huì)議、好會(huì)議、寶利通、會(huì)易通、3gmeeting、SAMCEN、AVCON、TANDBERG、思科、華為、AVerComm（中國(guó)臺(tái)灣圓展集團(tuán)）、RADVISION、Lifesize利視高清、索尼、瑞視恒通、網(wǎng)動(dòng)視頻會(huì)議、紫南、HDCON、神州數(shù)碼、華騰網(wǎng)訊、中興、好會(huì)議、會(huì)易通、VidiNOW、webex、Mikogo、BeamYourScreen、SYNOD、海盟、瑞福特、ANYV、博雅全、華平、Cenwave、KEDACOM、LiveUC、泰洋視訊等軟件：云會(huì)易視頻會(huì)議、云屋視頻會(huì)議、威速V2視頻會(huì)議系統(tǒng)、Anychat視頻會(huì)議、MeetingTel視頻會(huì)議、三國(guó)會(huì)議、好會(huì)議、會(huì)易通、力天創(chuàng)視頻會(huì)議、Sabacentra、視高視頻會(huì)議、全時(shí)視頻會(huì)議、視維視頻會(huì)議、SinC視頻會(huì)議、好視通視頻會(huì)議、紅杉樹視頻會(huì)議、LiveUC視頻會(huì)議、盤庚視頻會(huì)議、高百特視頻會(huì)議、中新凱潤(rùn)、Gensee展視互動(dòng)、Firstv視頻會(huì)議系統(tǒng)、視維視頻會(huì)議、飛視美視頻會(huì)議、VIDEO視頻會(huì)議、SIP視頻會(huì)議、365meeting視頻會(huì)議、IOMeeting、FreePP、UBIMeeting，地球村（dqc）視頻會(huì)議，美時(shí)通視頻會(huì)議系統(tǒng)、PoloMeeting視頻會(huì)議系統(tǒng)、LUC視頻會(huì)議系統(tǒng)、泰洋視訊視頻會(huì)議系統(tǒng)等。服務(wù)器：gomeetnow,vidyo,turbomeeting網(wǎng)頁版：SinC視頻會(huì)議、V2網(wǎng)頁版視頻會(huì)議、高百特網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議、PPMEET網(wǎng)頁版視頻會(huì)議、視維網(wǎng)頁視頻會(huì)議等自從1964年世界上最早的模擬技術(shù)可視電話picturephoneMOD-I誕生于美國(guó)貝爾實(shí)驗(yàn)室以來，視頻會(huì)議領(lǐng)域的技術(shù)和相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)一直處于不斷的發(fā)展過程之中。而視頻會(huì)議總的來說主要經(jīng)歷了模擬視頻會(huì)議、數(shù)字視頻會(huì)議和國(guó)際統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)字視頻會(huì)議三個(gè)階段。20世紀(jì)60年代發(fā)達(dá)國(guó)家就開始了模擬視頻會(huì)議的研究，并逐漸商用化。早期的視頻會(huì)議系統(tǒng)以模擬方式傳輸，盡管傳送的只是黑白圖像并局限于在兩個(gè)地點(diǎn)之間，但視頻會(huì)議還是要占用很大的帶寬，費(fèi)用很高，因此沒有得到發(fā)展。其代表有最早研制出來的美國(guó)貝爾實(shí)驗(yàn)室的可視電話、英國(guó)BT公司的1MHZ帶寬的黑白會(huì)議電視會(huì)議。到70年代中期，數(shù)字圖像和語音編碼技術(shù)有了很大的進(jìn)步，使得模擬系統(tǒng)開始逐漸轉(zhuǎn)向數(shù)字系統(tǒng)。但由于早期的視頻會(huì)議并沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，都是在各自研發(fā)的技術(shù)基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的，使得各種視頻會(huì)議產(chǎn)品很難實(shí)現(xiàn)互通。80年代以來，隨著微電子、計(jì)算機(jī)、數(shù)字信號(hào)處理及圖像處理技術(shù)的發(fā)展，視頻會(huì)議的理論研究以及實(shí)用系統(tǒng)研制方面得到迅速發(fā)展。這個(gè)時(shí)期，數(shù)字視頻會(huì)議系統(tǒng)取代了模擬視頻會(huì)議系統(tǒng)，其傳輸圖像占用頻帶比較窄，質(zhì)量也比較好，從而得到發(fā)展，在某些地區(qū)開始形成了視頻會(huì)議網(wǎng)，如80年代初期，日本和美國(guó)研制出的2Mbps彩色數(shù)字視頻會(huì)議系統(tǒng)，形成非標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)內(nèi)視頻會(huì)議網(wǎng)。80年代中期，大規(guī)模集成電路技術(shù)飛速發(fā)展，圖像編碼解碼技術(shù)取得突破，信道費(fèi)用降低，為視頻會(huì)議走向?qū)嵱锰峁┝撕芎玫陌l(fā)展條件。但這一時(shí)期的數(shù)字視頻會(huì)議系統(tǒng)一直使用專用的編解碼硬件和軟件，要求互通的會(huì)議終端使用的編解碼器必須來自同一個(gè)廠商，否則不能正常工作，從而極大地阻礙了視頻會(huì)議系統(tǒng)的可擴(kuò)充性和各系統(tǒng)之間的互操作性。90年代以來，基于TCP/IP協(xié)議的internet網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、用戶數(shù)量以及業(yè)務(wù)量呈指數(shù)型增長(zhǎng)，尤其到了90年代中期，計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展對(duì)電信產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了巨大而深刻的影響。基于分組交換網(wǎng)絡(luò)的多媒體通信系統(tǒng)逐漸成為研究人員和電信、網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)廠商關(guān)注的焦點(diǎn)。電視會(huì)議經(jīng)歷了模擬電視會(huì)議和數(shù)字電視會(huì)議兩個(gè)階段。模擬會(huì)議電視是早期的會(huì)議電視，在70年代就有了這種通信業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí)傳送的是黑白圖像，并且只限于在兩個(gè)地點(diǎn)之間舉行會(huì)議。盡管如此，電視會(huì)議還是要占用很寬的頻帶，費(fèi)用很高，因此這種電視會(huì)議沒有得到發(fā)展。視頻會(huì)議進(jìn)入中國(guó)初期，政府是視頻會(huì)議市場(chǎng)的最大也是最主要的用戶。近些年來，更多的行業(yè)用戶開始意識(shí)到視頻會(huì)議的重要性，視頻設(shè)備用戶數(shù)量不斷增加，用戶行業(yè)分布領(lǐng)域也越來越廣泛，由最初的政府和電信部門，發(fā)展到公安、檢察院、法院、銀行、證券、保險(xiǎn)、教育、稅務(wù)等各個(gè)行業(yè)。和歐美國(guó)家相比，雖然中國(guó)的遠(yuǎn)程教育和遠(yuǎn)程醫(yī)療剛剛起步，視頻會(huì)議系統(tǒng)在這兩個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用范圍還不夠廣泛，但從發(fā)展的角度可以看到，最近兩年，上述兩個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用正呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭，未來將是快速發(fā)展的行業(yè)。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)視頻會(huì)議主要應(yīng)用于下列行業(yè)：政府；金融、證券、銀行；能源；交通、公安軍隊(duì)；外資企業(yè)及大型企業(yè)；醫(yī)療與教育行業(yè)。隨著政府信息化的不斷深入，以及各地電子政務(wù)的開展，各地黨政專網(wǎng)的二期、三期擴(kuò)建工程，今后幾年中，對(duì)于視頻會(huì)議需求最大的還將來自政府部門。由于資金和觀念等因素的影響，視頻會(huì)議在教育、醫(yī)療方面的應(yīng)用并沒有取得預(yù)期的效果，各廠商在這兩個(gè)領(lǐng)域中的占有率都很有限。但由于視頻會(huì)議在技術(shù)上有著明顯的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，其應(yīng)用價(jià)值必將會(huì)得到教育界、醫(yī)學(xué)界的進(jìn)一步承認(rèn)。中小型企業(yè)應(yīng)是今后著重關(guān)注的領(lǐng)域，這部分用戶數(shù)量巨大，一般對(duì)于設(shè)備終端的要求較低，而且連接點(diǎn)數(shù)較少。這就要求廠商能夠提供價(jià)格相對(duì)低廉的產(chǎn)品、全套的解決方案，以及高質(zhì)量的售后服務(wù)，同時(shí)，由于這部分潛在用戶數(shù)量巨大，因此廠商和代理商的市場(chǎng)推廣力度應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)。技術(shù)實(shí)力差距不大的情況下，價(jià)格將成為競(jìng)爭(zhēng)取勝的一個(gè)關(guān)鍵因素。國(guó)內(nèi)廠商在設(shè)備的價(jià)格上具有很大的優(yōu)勢(shì)，廠商在推廣時(shí)，應(yīng)注意減輕產(chǎn)品價(jià)位偏高所帶來的影響。采用視頻會(huì)議，可以實(shí)現(xiàn)與多人同時(shí)進(jìn)行通訊，人們還可以面對(duì)面講話。在全球各地的辦公室和教育機(jī)構(gòu)，視頻會(huì)議還能夠用于學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和與聯(lián)系人會(huì)面，不需要進(jìn)行旅行。視頻會(huì)議不僅能夠節(jié)省電話費(fèi)，而且通過取消旅行還有助于改善環(huán)境和減少業(yè)務(wù)開支中安排員工外出開會(huì)的旅差費(fèi)。朋友和家人能夠利用視頻會(huì)議與居住在其它國(guó)家的親人保持聯(lián)系，甚至在海外作戰(zhàn)的士兵也能夠利用視頻會(huì)議與家里的愛人保持聯(lián)系。視頻會(huì)議解決方案在經(jīng)濟(jì)衰退期間是可行的，在經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)時(shí)是關(guān)鍵的應(yīng)用。以前的經(jīng)濟(jì)衰退表明，在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的時(shí)候投資IT和通訊的企業(yè)在經(jīng)濟(jì)風(fēng)暴過去之后將處于強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)地位，甚至能夠從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里奪取市場(chǎng)份額。那些對(duì)于有能力并且愿意在經(jīng)濟(jì)衰退期間繼續(xù)投資IT的企業(yè)來說，可視化通訊和協(xié)作產(chǎn)品與服務(wù)應(yīng)該是他們生存戰(zhàn)略的核心部分。這種投資將使這些企業(yè)在經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的時(shí)候處于有利的競(jìng)爭(zhēng)地位。隨著社會(huì)的發(fā)展，視頻會(huì)議的應(yīng)用越來越廣泛，同時(shí)對(duì)視音頻質(zhì)量、數(shù)據(jù)協(xié)作共享、靈活易用性、易管理性的要求也越來越嚴(yán)格。早期的視頻會(huì)議系統(tǒng)通常以專用硬件設(shè)備的形式構(gòu)成，包括多點(diǎn)控制單元MCU和視頻終端，并且彼此之間要用專網(wǎng)進(jìn)行連接。硬件及專網(wǎng)的高額成本制約了硬件視頻會(huì)議系統(tǒng)只能用于政府、部隊(duì)、大型企業(yè)集團(tuán)，很難向中小企業(yè)、日?；瘧?yīng)用普及。隨著計(jì)算機(jī)處理能力和軟件技術(shù)的提高，視頻會(huì)議系統(tǒng)也開始向軟件化發(fā)展，越來越多基于服務(wù)器端/客戶端模式的軟件產(chǎn)品出現(xiàn)，視頻會(huì)議向辦公交流、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、市場(chǎng)營(yíng)銷等多領(lǐng)域擴(kuò)展，并且這種相對(duì)低成本、便捷化的應(yīng)用正在逐步為大多數(shù)中小型企事業(yè)單位接受。網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議是軟件視頻會(huì)議的最新發(fā)展，它完全基于Internet互聯(lián)網(wǎng)，支持面向全球的協(xié)同工作；同時(shí)以互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最常用的瀏覽器模式使用，極大的擴(kuò)展了應(yīng)用場(chǎng)景和地點(diǎn)。中國(guó)視頻會(huì)議系統(tǒng)市場(chǎng)規(guī)模逐年擴(kuò)大，2009年行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)7億元，較2008年的3億元增長(zhǎng)22%;2010年市場(chǎng)規(guī)模達(dá)3億元，同比增長(zhǎng)24%，為近年來最大增幅。結(jié)合主要企業(yè)的增長(zhǎng)情況，2011年行業(yè)的增長(zhǎng)速度約為19%，2012年約為10%左右，推測(cè)其市場(chǎng)規(guī)模分別將達(dá)到9億元和6億元。未來，視頻會(huì)議系統(tǒng)的使用將進(jìn)一步向各行各業(yè)滲透。中國(guó)政府使用視頻會(huì)議的用戶比例達(dá)到了30%左右，金融、能源、通信、交通、醫(yī)療、教育等重點(diǎn)行業(yè)機(jī)構(gòu)的使用比例也不斷提高，但仍存在巨大的發(fā)展空間。政府視頻會(huì)議網(wǎng)絡(luò)將覆蓋至鄉(xiāng)鎮(zhèn)，金融、電信、能源等行業(yè)也將開始更細(xì)市場(chǎng)的管理，這將對(duì)帶動(dòng)視頻會(huì)議系統(tǒng)市場(chǎng)的較快發(fā)展起到極大的促進(jìn)作用。相比之下，廣大中小企業(yè)將是視頻會(huì)議系統(tǒng)行業(yè)發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn)。中國(guó)中小法人企業(yè)數(shù)量超過5000萬戶，占企業(yè)總數(shù)的99%以上。隨著成本不斷降低，企業(yè)對(duì)成本費(fèi)用的控制和經(jīng)營(yíng)效益要求的不斷提高，視頻系統(tǒng)將會(huì)成為中小企業(yè)解決上述問題的重要途徑。因此，中小企業(yè)用視頻會(huì)議系統(tǒng)的市場(chǎng)容量將呈現(xiàn)大幅度增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)?！笆濉逼陂g中國(guó)視頻會(huì)議系統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展速度將明顯快于“十一五”，預(yù)計(jì)“十二五”末，中國(guó)視頻會(huì)議系統(tǒng)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到220億元。為了滿足隨時(shí)隨地接入會(huì)議，并兼顧極致高清和虛擬真實(shí)會(huì)場(chǎng)的企業(yè)用戶需求，軟件視頻會(huì)議和硬件視頻會(huì)議(遠(yuǎn)程呈現(xiàn))將走向融合。融合會(huì)議的發(fā)展會(huì)經(jīng)歷三個(gè)階段。第一個(gè)階段，實(shí)現(xiàn)硬件視頻會(huì)議、軟件視頻會(huì)議及UC(統(tǒng)一通信)的互連互通，初步實(shí)現(xiàn)普通電話、IP話機(jī)、UC軟終端、Web客戶端、移動(dòng)終端和智真會(huì)議室終端能同時(shí)接入會(huì)議。該方案既保留了兩種不同類型會(huì)議的體驗(yàn)，又可以實(shí)現(xiàn)多終端同時(shí)參加會(huì)議。如果企業(yè)需要開一個(gè)非常重要的正式會(huì)議，分支機(jī)構(gòu)可以使用智真會(huì)議室終端參加會(huì)議，出差員工可以通過PC(UC軟終端或Web客戶端)遠(yuǎn)程接入到軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)，然后通過軟硬件視頻會(huì)議的級(jí)聯(lián)接入到智真會(huì)場(chǎng)。第二階段，從平臺(tái)架構(gòu)上實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的會(huì)場(chǎng)控制和會(huì)議管理。在信令控制層面實(shí)現(xiàn)基于H.323/MCU的硬件視頻會(huì)議與基于SIP/HTTP的軟件桌面視頻會(huì)議的統(tǒng)一，通過SIP協(xié)議和統(tǒng)一的AS(應(yīng)用服務(wù)器)控制各類終端的接入，對(duì)各類會(huì)場(chǎng)媒體資源進(jìn)行管理;并提供統(tǒng)一網(wǎng)管用于融合會(huì)議系統(tǒng)的整體網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理，提供統(tǒng)一的管理Portal用于業(yè)務(wù)配置、會(huì)議預(yù)定提供統(tǒng)一入口和會(huì)議管理體驗(yàn)……第三階段，實(shí)現(xiàn)各類媒體資源服務(wù)器的融合，提供統(tǒng)一的媒體綜合匯聚和轉(zhuǎn)碼中心，媒體中心根據(jù)終端的能力，推送合適編碼格式的碼流給多媒體終端，實(shí)現(xiàn)多屏一致體驗(yàn)。通過多媒體能力共平臺(tái)，可以實(shí)現(xiàn)音頻、視頻、文本和數(shù)據(jù)統(tǒng)一部署與能力共享，實(shí)現(xiàn)各類終端與媒體中心共享音視頻引擎，提高復(fù)用能力，最終完成各類會(huì)議終端和會(huì)議系統(tǒng)的完全融合。隨著語音編解碼技術(shù)的發(fā)展，會(huì)議語音將向?qū)掝l多聲道發(fā)展：8KHz單聲道à22KHz立體聲à22KHz多聲道à虛擬聲場(chǎng)。同時(shí)，當(dāng)桌面終端從公網(wǎng)接入會(huì)議時(shí)，能夠采用智能算法，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳輸質(zhì)量、結(jié)合網(wǎng)絡(luò)模型給出適配當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)的最佳編碼及傳輸方案，以保障在網(wǎng)絡(luò)發(fā)生變化時(shí)，仍然能為用戶提供良好的業(yè)務(wù)體驗(yàn)。比如，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)變差時(shí)，智能采用低帶寬語音編解碼，保障語音正常通話;而當(dāng)網(wǎng)絡(luò)好轉(zhuǎn)時(shí)，則采用寬帶編解碼提升用戶體驗(yàn)。更為重要的是，在這個(gè)變化過程中，語音質(zhì)量能實(shí)現(xiàn)平滑變更。同樣的，視頻媒體也將從標(biāo)清向高清全面演進(jìn)，向更高分辨率、更好流暢度方向發(fā)展：編解碼技術(shù)從H.H.264向H.264HP和H.265升級(jí)換代，能夠在1M帶寬情況先實(shí)現(xiàn)1080P視頻效果?，F(xiàn)代企業(yè)的不斷發(fā)展，跨地域虛擬團(tuán)隊(duì)成為常態(tài)，也促使會(huì)議從以溝通為中心轉(zhuǎn)向以分享和協(xié)作為中心。傳統(tǒng)硬件視頻會(huì)議實(shí)現(xiàn)了語音和視頻的信息溝通，軟件視頻會(huì)議在音視頻的基礎(chǔ)上引入了數(shù)據(jù)協(xié)作的能力，能夠提供屏幕共享、文檔共享、電子白板、文字聊天、電子投票等協(xié)作功能，但還沒有提供會(huì)議內(nèi)容的傳播、分類、搜索、多對(duì)多的異步分享和協(xié)作等功能，需要進(jìn)一步擴(kuò)展其協(xié)作能力。結(jié)合社交網(wǎng)絡(luò)的信息傳播手段，將在會(huì)議系統(tǒng)中引入“會(huì)議空間”來實(shí)現(xiàn)會(huì)議內(nèi)容的傳播與共享，在會(huì)前可由會(huì)議組織者或與會(huì)人上傳會(huì)議資料，并發(fā)送會(huì)議通知給與會(huì)方提前了解會(huì)議主題，基于權(quán)限可對(duì)文檔進(jìn)行修改、上傳新版本，有文檔更新自動(dòng)提醒與會(huì)者;在會(huì)中，由系統(tǒng)直接使用提前上傳的會(huì)議資料，減少會(huì)議中進(jìn)行文檔共享的時(shí)間，并能夠?qū)崟r(shí)錄制會(huì)議內(nèi)容并上傳到“會(huì)議空間”，對(duì)于公開的會(huì)議能夠提供會(huì)議直播;在會(huì)后，可對(duì)會(huì)議資料、會(huì)議錄像和會(huì)議紀(jì)要等分類標(biāo)識(shí)，提供點(diǎn)播和下載，提供討論空間供會(huì)議后續(xù)的討論和交流。從而，在信息溝通的基礎(chǔ)上做到信息的傳播，實(shí)現(xiàn)企業(yè)虛擬團(tuán)隊(duì)的分享與協(xié)作。隨著各類新技術(shù)的應(yīng)用，會(huì)議功能變得越來越強(qiáng)大，但是提供給用戶的會(huì)議業(yè)務(wù)體驗(yàn)應(yīng)該朝著更加簡(jiǎn)便快捷的方向發(fā)展。使用會(huì)議業(yè)務(wù)主要包括會(huì)議召集和會(huì)議加入兩個(gè)場(chǎng)景。在召集會(huì)議時(shí)，除了能夠登錄Portal來進(jìn)行會(huì)議預(yù)約外，還能夠與UC和其他主流企業(yè)應(yīng)用軟件集成，可通過UC軟終端、Outlook、Notes、Office、企業(yè)OA或其他應(yīng)用軟件客戶端一鍵發(fā)起會(huì)議召集，使開會(huì)習(xí)慣與使用其他辦公軟件方式一致。比如，當(dāng)用戶收到一封郵件后，想直接召集一個(gè)會(huì)議討論關(guān)于話題，可直接點(diǎn)擊郵件中發(fā)起會(huì)議的按鈕進(jìn)行會(huì)議召集，系統(tǒng)自動(dòng)將郵件主題作為會(huì)議主題，將郵件內(nèi)容作為會(huì)議資料，將發(fā)件人和所有收件人作為會(huì)議成員并進(jìn)行會(huì)議預(yù)約，從而實(shí)現(xiàn)情感感知的會(huì)議召集。另外，還可以創(chuàng)建會(huì)議群組和會(huì)議模板，使用默認(rèn)配置發(fā)起會(huì)議。在會(huì)議預(yù)約成功后，系統(tǒng)自動(dòng)創(chuàng)建“會(huì)議空間”，并向與會(huì)者發(fā)送會(huì)議通知，可以是郵件、短信或者其他方式。與會(huì)者在收到會(huì)議通知后，能夠在Outlook中點(diǎn)擊鏈接一鍵入會(huì)，也可以在UC軟終端中點(diǎn)擊會(huì)議列表一鍵入會(huì)，當(dāng)無法通過PC接入時(shí)，也能夠通過回復(fù)短信的方式由系統(tǒng)外呼手機(jī)語音入會(huì)。在會(huì)議過程中，與會(huì)者能夠在多個(gè)桌面終端中實(shí)現(xiàn)一鍵轉(zhuǎn)接。比如，當(dāng)前有一個(gè)用戶正在通過PC接入?yún)⒓右粋€(gè)遠(yuǎn)程培訓(xùn)，此時(shí)該用戶想到茶水間去倒一杯水，可以通過一鍵轉(zhuǎn)接功能將會(huì)場(chǎng)聲音轉(zhuǎn)到自己的手機(jī)上，然后可以拿著手機(jī)去茶水間倒水，等回到座位之后再將會(huì)場(chǎng)通話轉(zhuǎn)回到PC上從而不會(huì)漏掉任何培訓(xùn)內(nèi)容。這對(duì)用戶來說，無論是召集會(huì)議還是參加會(huì)議，都能夠用戶極致簡(jiǎn)單的會(huì)議體驗(yàn)。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和移動(dòng)寬帶的普及，企業(yè)員工身邊的自有移動(dòng)設(shè)備(智能手機(jī)、平板電腦)越來越多，并形成了穩(wěn)定的使用習(xí)慣，他們迫切希望能夠使用自己熟悉的自有設(shè)備靈活地隨時(shí)、隨地參加會(huì)議。一方面，這樣既可以提升效率、降低企業(yè)成本;另一方面也能顯著降低企業(yè)能耗，提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)綜合效益。融合會(huì)議也將支持各類移動(dòng)終端的加入，除了提供音頻、視頻溝通以外，也能夠提供屏幕共享、電子白板協(xié)作以及消息聊天等功能，方便企業(yè)員工在機(jī)場(chǎng)、酒店、家里等各種場(chǎng)合方便地參加會(huì)議。會(huì)議系統(tǒng)的互聯(lián)互通是新的行業(yè)熱點(diǎn)，這也將極大提升企業(yè)會(huì)議系統(tǒng)的使用范圍，隨時(shí)隨地的協(xié)作能力也將為不斷革新的業(yè)務(wù)形態(tài)注入新的活力，助力企業(yè)獲得更加廣闊的發(fā)展空間、更加敏捷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)對(duì)視頻會(huì)議系統(tǒng)的需求越來越大。因此視頻會(huì)議的走向問題就成為困擾各視頻會(huì)議軟件研發(fā)單位的主要問題。研究中大量數(shù)據(jù)表明：視頻會(huì)議主要向靈活易用性、大眾化平民化，家用小型化發(fā)展視頻會(huì)議市場(chǎng)的企業(yè)用戶逐漸增多，一些企業(yè)CIO經(jīng)常抱怨，傳統(tǒng)的視頻會(huì)議產(chǎn)品太貴，又要用專線或ISDN；軟件產(chǎn)品性能很不穩(wěn)定，使用不方便，兼之繁瑣的下載安裝步驟和對(duì)帶寬的較高要求，已不能滿足用戶的基本需求。用戶對(duì)靈活性和易用性的關(guān)注說明視頻會(huì)議系統(tǒng)尚需進(jìn)一步簡(jiǎn)化操作并提高與其他系統(tǒng)的兼容能力：視頻會(huì)議系統(tǒng)大多采用分層菜單的方式進(jìn)行控制，操作還是較為復(fù)雜。數(shù)據(jù)共享是指通過視頻會(huì)議系統(tǒng)使身處異地的合作者相互了解情況并共享應(yīng)用（例如電子白板、共享Windows應(yīng)用等）。隨著視頻、音頻、數(shù)據(jù)綜合網(wǎng)的發(fā)展，尤其是在遠(yuǎn)程教學(xué)和遠(yuǎn)程醫(yī)療領(lǐng)域，用戶將更加重視數(shù)據(jù)及應(yīng)用共享；靈活性對(duì)于用戶也是非常重要的，在視頻通訊領(lǐng)域，會(huì)議應(yīng)用只是其中的一個(gè)部分：越來越多的用戶希望視頻會(huì)議系統(tǒng)具有遠(yuǎn)程教學(xué)功能并且能夠和辦公自動(dòng)化系統(tǒng)結(jié)合起來提高管理質(zhì)量。視頻會(huì)議系統(tǒng)作為一個(gè)通訊網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，系統(tǒng)的可管理性和可維護(hù)性是十分重要的。能夠很方便地裝卸的高質(zhì)量系統(tǒng)對(duì)需要移動(dòng)和經(jīng)常出差的用戶而言非常重要，在不降低系統(tǒng)性能的前提下，提高系統(tǒng)的便攜性極有必要。企業(yè)用戶需要更靈活易用的視頻會(huì)議系統(tǒng)。電子信息軟件業(yè)的發(fā)展，使得普通用戶享受高清晰的視頻通信，已經(jīng)不是一個(gè)遙遠(yuǎn)的夢(mèng)想。越來越多的視頻會(huì)議系統(tǒng)在提高工作效率,增強(qiáng)協(xié)作能力,降低公務(wù)成本的優(yōu)勢(shì)使其正成為政府部門和各行業(yè)信息交流,傳遞的重要手段.從2004年開始,許多政府機(jī)關(guān)和大中型企業(yè)開始將視頻會(huì)議系統(tǒng)向三,四級(jí)城市擴(kuò)展.這種發(fā)展趨勢(shì)首先得益于寬帶網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,寬帶網(wǎng)絡(luò)越來越普及,一些地市,縣,鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)絡(luò)寬帶環(huán)境已經(jīng)接近大型中心城市,這使得在三,四級(jí)市場(chǎng)上提供低成本,高質(zhì)量,專業(yè)化的視頻會(huì)議服務(wù)成為可能.同時(shí),電子政務(wù)和企業(yè)信息化的迅速推進(jìn)和一些行業(yè)一,二級(jí)市場(chǎng)視訊系統(tǒng)的成功應(yīng)用也在加速視頻會(huì)議市場(chǎng)向三四級(jí)城市擴(kuò)展。資料顯示，在這種平民化趨勢(shì)推動(dòng)下，整個(gè)視頻會(huì)議市場(chǎng)中政府辦公已占全部市場(chǎng)份額的6%。而為了改善運(yùn)營(yíng)模式、提高工作效率，電信、金融、鐵路、電力等行業(yè)也在大力發(fā)展電視會(huì)議系統(tǒng)，他們占據(jù)了2%的市場(chǎng)份額。與以上領(lǐng)域相比，中國(guó)的遠(yuǎn)程教育和遠(yuǎn)程醫(yī)療尚處于發(fā)展初期，所占份額分別是7%和9%。這反映視頻會(huì)議系統(tǒng)在遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療等方面建設(shè)力度還不夠大。不過，據(jù)我們研究表明，這兩個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用近年來呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭，再一次強(qiáng)有力的論證了視頻會(huì)議大眾化平民化發(fā)展趨勢(shì)。視頻會(huì)議系統(tǒng)可以讓分處異地的用戶進(jìn)行"面對(duì)面"似的交流,這無疑給企業(yè)提高工作效率和節(jié)省會(huì)議開支帶來頗多好處。以往視頻會(huì)議系統(tǒng)的主流都是房間式的龐然大物,它們價(jià)格昂貴,一直是大公司、大老板們的專屬權(quán)益,普通企業(yè)對(duì)它可望不可及。但是,隨著電腦技術(shù)的飛速發(fā)展,計(jì)算機(jī)處理能力、網(wǎng)絡(luò)傳輸能力都有了很大提高,視頻會(huì)議系統(tǒng)走向小型化,逐漸到了可以為大眾接受的程度，一時(shí)間，中小企業(yè)和個(gè)人用戶成為視頻會(huì)議領(lǐng)域的最大潛力股。如何能實(shí)現(xiàn)家中如同辦公場(chǎng)所一樣的工作，如何能在個(gè)人PC機(jī)上使用視頻會(huì)議系統(tǒng)而不必采用專網(wǎng)和占用高帶寬的需求，給視頻會(huì)議家用化、小型化趨勢(shì)提供了導(dǎo)火線。這三種趨勢(shì)向市場(chǎng)上各大視頻會(huì)議廠家提出了一個(gè)挑戰(zhàn)。隨著大眾化、小型化趨勢(shì)的加劇，市場(chǎng)呼吁出現(xiàn)一種適用于中小企業(yè)、家庭或個(gè)人日常溝通交流的通訊工具，這種工具既要有qq、msn的便捷，又要有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)協(xié)作功能，并且對(duì)音視頻效果提出了更高的要求。順應(yīng)這種走勢(shì)，眾多廠家開始考慮專業(yè)視頻會(huì)議向一般的聊天軟件的轉(zhuǎn)型，但是這種聊天工具必須仍舊保持專業(yè)視頻會(huì)議較高的音視頻質(zhì)量并擁有即時(shí)聊天工具的易用性能中國(guó)視頻會(huì)議系統(tǒng)市場(chǎng)規(guī)模逐年擴(kuò)大，2009年行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)7億元，較2008年的3億元增長(zhǎng)22%;2010年市場(chǎng)規(guī)模達(dá)3億元，同比增長(zhǎng)24%，為近年來最大增幅。結(jié)合主要企業(yè)的增長(zhǎng)情況，2011年行業(yè)的增長(zhǎng)速度約為19%，2012年約為10%左右，推測(cè)其市場(chǎng)規(guī)模分別將達(dá)到9億元和6億元。未來，視頻會(huì)議系統(tǒng)的使用將進(jìn)一步向各行各業(yè)滲透。中國(guó)政府使用視頻會(huì)議的用戶比例達(dá)到了30%左右，金融、能源、通信、交通、醫(yī)療、教育等重點(diǎn)行業(yè)機(jī)構(gòu)的使用比例也不斷提高，但仍存在巨大的發(fā)展空間。政府視頻會(huì)議網(wǎng)絡(luò)將覆蓋至鄉(xiāng)鎮(zhèn)，金融、電信、能源等行業(yè)也將開始更細(xì)市場(chǎng)的管理，這將對(duì)帶動(dòng)視頻會(huì)議系統(tǒng)市場(chǎng)的較快發(fā)展起到極大的促進(jìn)作用。相比之下，廣大中小企業(yè)將是視頻會(huì)議系統(tǒng)行業(yè)發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn)。中國(guó)中小法人企業(yè)數(shù)量超過5000萬戶，占企業(yè)總數(shù)的99%以上。隨著成本不斷降低，企業(yè)對(duì)成本費(fèi)用的控制和經(jīng)營(yíng)效益要求的不斷提高，視頻系統(tǒng)將會(huì)成為中小企業(yè)解決上述問題的重要途徑。因此，中小企業(yè)用視頻會(huì)議系統(tǒng)的市場(chǎng)容量將呈現(xiàn)大幅度增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)?！笆濉逼陂g中國(guó)視頻會(huì)議系統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展速度將明顯快于“十一五”，預(yù)計(jì)“十二五”末，中國(guó)視頻會(huì)議系統(tǒng)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到220億元。遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng)是一種在位于兩個(gè)或多個(gè)地點(diǎn)的多個(gè)用戶之間提供語音和運(yùn)動(dòng)彩色畫面的雙向?qū)崟r(shí)傳送的視聽會(huì)話型會(huì)議業(yè)務(wù)。大型遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng)在軍事、政府、商貿(mào)、醫(yī)療等部門有廣泛的應(yīng)用。遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng)是一種讓身處異地的人們通過某種傳輸介質(zhì)實(shí)現(xiàn)“實(shí)時(shí)、可視、交互”的多媒體通訊技術(shù)。它可以通過現(xiàn)有的各種電氣通訊傳輸媒體，將人物的靜態(tài)和動(dòng)態(tài)圖像、語音、文字、圖片等多種信息分送到各個(gè)用戶的終端設(shè)備上，使得在地理上分散的用戶可以共聚一處，通過圖形、聲音等多種方式交流信息，增加雙方對(duì)內(nèi)容的理解能力，使人們猶如身臨其境參加在同一會(huì)場(chǎng)中的會(huì)議一樣?，F(xiàn)代的遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng)除了用于音視頻開會(huì)外，它還能實(shí)現(xiàn)一些多媒體功能：（1）資料文檔的共享。例如在政府應(yīng)用中，政府辦公、會(huì)議、公檢法部門在遠(yuǎn)程辦案中，有大量的文件資料需要與會(huì)者共同討論。在傳統(tǒng)視頻會(huì)議中，使用文檔投影機(jī)將文檔通過圖像的方式在與會(huì)者之間共享（2）遠(yuǎn)程培訓(xùn)。企業(yè)內(nèi)部協(xié)作需要商討產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工程方案、統(tǒng)計(jì)報(bào)表分析等功能，設(shè)計(jì)圖紙、業(yè)務(wù)報(bào)表是會(huì)議討論的重點(diǎn)，數(shù)據(jù)傳輸和共享功能的重要性有時(shí)甚至超過了視頻功能。（3）遠(yuǎn)程教學(xué)應(yīng)用中最充分地發(fā)揮了多媒體視頻通訊的優(yōu)勢(shì)。針對(duì)遠(yuǎn)程教育的視頻通訊方案支持課件共享、交互式問答、課程存儲(chǔ)、點(diǎn)播回放等功能。（4）遠(yuǎn)程醫(yī)療的應(yīng)用中，開放平臺(tái)的多媒體視訊系統(tǒng)能夠與醫(yī)療設(shè)備接口，實(shí)現(xiàn)各種醫(yī)療數(shù)據(jù)的共享。一般的視頻會(huì)議系統(tǒng)包括MCU多點(diǎn)控制器(視頻會(huì)議服務(wù)器)、會(huì)議室終端、PC桌面型終端、電話接入網(wǎng)關(guān)(PSTNGateway)、Gatekeeper(網(wǎng)閘)等幾個(gè)部分。各種不同的終端都連入MCU進(jìn)行集中交換，組成一個(gè)視頻會(huì)議網(wǎng)絡(luò)。語音會(huì)議系統(tǒng)可以讓所有桌面用戶通過PC參與語音會(huì)議，這些是在視頻會(huì)議基礎(chǔ)上的衍生。語音系統(tǒng)也是多功能視頻會(huì)議的一個(gè)參考條件。隨著云計(jì)算技術(shù)的出現(xiàn)，視頻會(huì)議領(lǐng)域出現(xiàn)了云計(jì)算視頻會(huì)議模式，云計(jì)算視頻會(huì)議系統(tǒng)支持多服務(wù)器動(dòng)態(tài)集群部署，并提供多臺(tái)高性能服務(wù)器，大大提升了會(huì)議穩(wěn)定性、安全性、可用性。近年來，云計(jì)算視頻會(huì)議因能大幅提高溝通效率，持續(xù)降低溝通成本，帶來內(nèi)部管理水平升級(jí)，而獲得眾多用戶歡迎，已廣泛應(yīng)用在政府、軍隊(duì)、交通、運(yùn)輸、金融、運(yùn)營(yíng)商、教育、企業(yè)等各個(gè)領(lǐng)域。毫無疑問，視頻會(huì)議運(yùn)用云計(jì)算以后，在方便性、快捷性、易用性上具有更強(qiáng)的吸引力，必將激發(fā)視頻會(huì)議應(yīng)用新高潮的到來。云計(jì)算視頻會(huì)議是視頻會(huì)議與云計(jì)算的完美結(jié)合，帶來了最便捷的遠(yuǎn)程會(huì)議體驗(yàn)。據(jù)相關(guān)資料，各個(gè)企業(yè)或組織的工作人員每年參加會(huì)議的時(shí)間約占全部工作時(shí)間的30%以上；每年用于公務(wù)出差的費(fèi)用高達(dá)300億元，而每次開會(huì)或會(huì)面中約有80%的時(shí)間需花費(fèi)在路途中。由于召開視頻會(huì)議的費(fèi)用大致與開會(huì)的時(shí)間成正比，可促使與會(huì)者節(jié)省時(shí)間，提高效率。由于參加會(huì)議的人員就在本地，和會(huì)議有關(guān)的材料、文件、實(shí)物都在身邊，可以充分方便地交流。對(duì)于某些交通狀況不好，特別是地處山區(qū)、邊疆的城市，視頻會(huì)議將帶來極大的方便。在一些緊急場(chǎng)合，如救災(zāi)、防汛，戰(zhàn)地會(huì)議等，可以用視頻會(huì)議系統(tǒng)及時(shí)了解或發(fā)布緊急情況和決策，收效則難以用金錢來衡量。視頻會(huì)議可支持多人多點(diǎn)參加形成會(huì)議。同時(shí)，視頻會(huì)議系統(tǒng)具有投影、VGA端口以及數(shù)據(jù)流功能可以隨時(shí)增加會(huì)議與會(huì)者甚至召開全體會(huì)議。總部決策可即時(shí)傳達(dá)到所有員工。硬件視頻會(huì)議：蘇州