(附件版)信息技術咨詢服務合同協(xié)議-PAGE(附件版)信息技術咨詢服務合同協(xié)議-PAGE信息技術咨詢服務合同協(xié)議目錄一、引言二、定義和術語三、服務內容四、服務期限五、費用與支付六、保密條款七、知識產權八、違約責任九、爭議解決十、其他條款十一、附件一、引言甲方（委托方）：____________________地址：______________________________乙方（服務方）：____________________地址：______________________________鑒于甲方希望獲得乙方提供的信息技術服務，乙方愿意向甲方提供該服務，雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，經友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：二、定義和術語1.1信息技術咨詢服務：指甲方委托乙方提供的信息技術相關的專業(yè)咨詢服務，包括但不限于系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)實施、系統(tǒng)維護等方面的服務。1.2服務成果：指甲方委托乙方提供的信息技術服務所產生的工作成果，包括但不限于報告、方案、設計圖紙、程序代碼等。1.3保密信息：指甲方或乙方在履行本協(xié)議過程中所提供的或披露的任何商業(yè)秘密、技術秘密、個人信息等。三、服務內容（1）系統(tǒng)規(guī)劃：根據(jù)甲方的要求，乙方負責對甲方信息系統(tǒng)進行整體規(guī)劃，包括系統(tǒng)架構設計、硬件設備選型、軟件系統(tǒng)選型等。（2）系統(tǒng)設計：乙方負責根據(jù)甲方的要求，進行系統(tǒng)詳細設計，包括系統(tǒng)模塊劃分、接口設計、數(shù)據(jù)結構設計等。（3）系統(tǒng)實施：乙方負責按照設計方案，進行系統(tǒng)的實施工作，包括軟件安裝、系統(tǒng)配置、數(shù)據(jù)遷移等。（4）系統(tǒng)維護：乙方負責對已實施的信息系統(tǒng)進行日常維護，包括系統(tǒng)監(jiān)控、故障處理、性能優(yōu)化等。3.2乙方在提供服務過程中，應保證服務成果的質量，滿足甲方的要求。四、服務期限4.1本協(xié)議的服務期限自____年____月____日起至____年____月____日止。4.2如雙方同意續(xù)簽本協(xié)議，應在本協(xié)議到期前一個月內協(xié)商確定續(xù)簽事宜。五、費用與支付5.1甲方應支付乙方的服務費用為人民幣____元（大寫：________________________）。5.2乙方在提供信息技術咨詢服務過程中發(fā)生的差旅、住宿、通訊等費用，由甲方承擔。（1）本協(xié)議簽訂后五個工作日內，支付服務費用的50%。（2）服務成果交付并經甲方確認后五個工作日內，支付剩余的服務費用。六、保密條款6.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、個人信息等保密信息，應予以嚴格保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露。6.2保密義務自雙方簽署本協(xié)議之日起生效，至本協(xié)議終止或履行完畢后____年止。七、知識產權7.1乙方在提供服務過程中產生的知識產權歸乙方所有，甲方享有使用權。7.2乙方保證其提供的服務成果不侵犯任何第三方的知識產權，如發(fā)生侵權，由乙方承擔全部責任。八、違約責任8.1雙方應嚴格履行本協(xié)議的約定，如一方違約，應承擔違約責任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。8.2乙方未按照約定提供信息技術咨詢服務，甲方有權要求乙方退還已支付的服務費用，并要求乙方支付違約金。九、爭議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。十、其他條款10.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：____________________代表（簽字）：____________________乙方（蓋章）：____________________代表（簽字）：____________________附件：附件1：服務內容詳細說明附件2：服務費用支付憑證附件3：乙方提供的服務成果清單特殊應用場合及增加的條款：1.特殊應用場合：跨國信息技術咨詢服務增加的條款：法律適用：明確本協(xié)議應適用的法律。貨幣與匯率：約定支付服務費用的貨幣種類，以及匯率波動對費用的影響處理方式。語言：約定本協(xié)議及附件所使用的語言。國際支付方式：明確跨國支付的具體方式和流程。2.特殊應用場合：涉及政府機構的信息技術服務增加的條款：合規(guī)性要求：乙方需遵守政府相關法律法規(guī)和政策要求。信息安全：乙方應遵守政府的信息安全標準和要求，確保服務過程中的信息安全。審計與檢查：乙方應配合政府機構的審計和檢查，提供必要的信息和資料。3.特殊應用場合：高風險行業(yè)的信息技術服務增加的條款：風險評估與管控：乙方在進行服務前應進行風險評估，并提出相應的風險管控措施。緊急應對計劃：乙方應制定緊急應對計劃，以應對可能發(fā)生的信息技術危機。保險：乙方應購買適當?shù)谋ｋU，以覆蓋服務過程中可能發(fā)生的風險。4.特殊應用場合：涉及敏感個人數(shù)據(jù)的信息技術服務增加的條款：數(shù)據(jù)保護：乙方應遵守相關的數(shù)據(jù)保護法律法規(guī)，確保個人數(shù)據(jù)的安全。數(shù)據(jù)處理協(xié)議：乙方應與甲方簽訂數(shù)據(jù)處理協(xié)議，明確數(shù)據(jù)處理的責任和義務。數(shù)據(jù)泄露應對：乙方應制定數(shù)據(jù)泄露應對計劃，并在發(fā)生數(shù)據(jù)泄露時及時通知甲方。5.特殊應用場合：長期信息技術咨詢服務增加的條款：績效評估：雙方應定期進行績效評估，以監(jiān)控和改進服務質量。價格調整機制：約定服務費用根據(jù)市場情況或成本變化進行定期調整的機制。續(xù)約條款：明確長期服務合同續(xù)約的條件和流程。詳細的附件列表及要求說明：附件1：服務內容詳細說明要求：詳細列出乙方提供的每一項服務的具體內容、服務標準、交付物等。附件2：服務費用支付憑證要求：每次支付服務費用后，乙方應提供正式的支付憑證，包括支付金額、支付日期、支付方式等信息。附件3：乙方提供的服務成果清單要求：乙方交付每一項服務成果時，應附上成果清單，列明成果名稱、交付日期、驗收標準等信息。附件4：保密協(xié)議要求：詳細規(guī)定保密信息的范圍、保密義務、保密期限以及違反保密義務的后果。附件5：知識產權歸屬協(xié)議要求：明確乙方服務成果的知識產權歸屬，以及甲方對服務成果的使用權。實際操作過程中的相關問題及注意事項：問題1：服務成果不符合甲方要求。解決辦法：在合同中明確服務成果的驗收標準和流程，確保乙方交付的服務成果滿足甲方的要求。問題2：服務費用支付延遲。解決辦法：在合同中約定明確的支付時間和支付條件，并設立違約金條款以約束甲方按時支付。問題3：保密信息泄露。解決辦法：簽訂保密協(xié)議，明確保密義務和違約責任，并對乙方進行保密意識和保密技能培訓。問題4：知識產權糾紛。解決辦法：在合同中明確知識產權歸屬，并要求乙方保證其服務成果不侵犯第三方知識產權。問題5：服務期限延長或提前終止。解決辦法：在合同中設立服務期限變更條款，明確延長或提前終止服務的條件和流程。問